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3 Jahre zuvor

Außergewöhnliches Autokauferlebnis

Außergewöhnliches Autokauferlebnis

Meine Frau und ich haben Mitte Juli ein 2014 Honda Accord Coupé EX-L V6 gekauft. Das Autokauferlebnis bei Roush war weitaus besser als bei jedem anderen Autohändler. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, vom Online-Vertriebskoordinator (Deanna Thompson) über unseren Hauptverkäufer (Venko Nechovski) und den unterstützenden Verkäufer (Chad Porter) bis hin zur Lieferkoordinatorin (Karen Matthews), behandelten uns mit Höflichkeit, Integrität und Fairness während des gesamten Prozesses. Wir erhielten sofort einen Internet-Verkaufspreis, der wesentlich niedriger war als der Edmunds PricePromise-Preis, was bedeutete, dass kein weiteres Feilschen erforderlich war und der $ -Aspekt bereits vor einer Probefahrt und ausführlichen Diskussionen angesprochen und im Voraus behandelt wurde. Venko und Chad waren sowohl während des Verkaufsprozesses als auch während der Lieferung sehr informativ. Karen war im Gegensatz zu vielen anderen Lieferkoordinatoren, die wir erlebt haben, informativ, aber in Bezug auf verfügbare Zusatzpakete sehr zurückhaltend und konnte sich eine Finanzierung zu einem niedrigeren Preis sichern, als ich es alleine geschafft hatte. Tatsächlich war das Fehlen jeglichen Drucks ein Schlüsselfaktor für die angenehme Erfahrung. Wir glauben nicht nur, dass wir viel bekommen haben, sondern wir würden dort auch wieder einkaufen und Roush Honda sofort weiterempfehlen.

Ein weiteres wunderbares Autokauferlebnis.

Fast zwei Jahre nach dem zuvor beschriebenen Kauf haben wir gerade einen neuen Honda CR-V EX-L 2016 gekauft, diesmal unter Nutzung des Costco Auto Buying-Programms (das wir sehr empfehlen). Auch hier haben wir nichts als Gutes zu sagen, vom Wert des Geschäfts (diesmal auch mit einem Trade-In, dem ein sehr fairer Wert verliehen wurde) bis hin zu Integrität, kundenorientierter Aufmerksamkeit, Wissen und Mangel an Druck der Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben (Hauptverkäuferin Linda Barba, unterstützt von Deanna Thompson und Lieferkoordinator Mike Dunlap), auf die Glätte und Effizienz des gesamten Kauf- und Lieferprozesses. Nachdem wir im Laufe der Jahre an vielen anderen Orten in der Gegend von Columbus Autos gekauft haben (auch im gleichen Zeitraum wie diese beiden Erfahrungen mit Roush Honda in den letzten zwei Jahren), glauben wir, dass Roush anderen Orten überlegen ist und als Vorbild dienen kann wie man Kunden behandelt und zufrieden stellt. Und 11 Jahre herausragende Serviceerfahrung bei Roush tragen nur dazu bei. Deshalb kehren wir immer wieder nach Roush und Hondas zurück, auch wenn wir von anderen Marken und Modellen in Versuchung geführt werden.

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C
3 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Mal, dass ich mich mit der Rou...

Dies ist das zweite Mal, dass ich mich mit der Roush-Händlerfamilie beschäftige. Das erste Mal war großartig und ich wurde das zweite Mal nicht enttäuscht. Es war eine Freude, mit Cammeron Clokey umzugehen. Sehr gut informiert über das Fahrzeug war interessiert und war äußerst hilfreich.
Nochmals vielen Dank Cammeron!

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P
3 Jahre zuvor

Ich kann dieses Autohaus nicht genug empfehlen! Es...

Ich kann dieses Autohaus nicht genug empfehlen! Es war großartig, mit Spyros und Mike zusammenzuarbeiten, selbst an einem sehr geschäftigen Samstag. Auf jeden Fall ein 5-Sterne-Plus-Erlebnis. Danke Spyros und Mike!

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E
3 Jahre zuvor

Wir haben drei Autos von Roush Honda gekauft. Wir ...

Wir haben drei Autos von Roush Honda gekauft. Wir werden weiterhin mit ihnen Geschäfte machen. Jede Person, mit der wir zusammengearbeitet haben, war hilfreich. Sie konnten uns innerhalb kurzer Zeit das gewünschte Auto besorgen. Ihre Empfehlungen zu hinzuzufügenden oder nicht hinzuzufügenden Funktionen entsprachen unseren Erwartungen, ebenso wie die Kosten.
Auch mit der Serviceabteilung waren wir sehr zufrieden. Sie sind mehr als bereit, flexibel zu sein, um unsere Planungsanforderungen zu erfüllen. Wir empfehlen Roush Honda.

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C
3 Jahre zuvor

Josie war großartig! Sie war so nett und verstand,...

Josie war großartig! Sie war so nett und verstand, wonach ich suchte. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt, was großartig war! Sie erklärte und zeigte mir auch, wie man all die erstaunlichen Funktionen meines neuen Honda nutzt !!

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B
3 Jahre zuvor

Hatte wie immer eine tolle Erfahrung mit Roush Hon...

Hatte wie immer eine tolle Erfahrung mit Roush Honda! Arbeitete mit Aaron Valentine, der sehr hilfreich war. Ich ging hinein, nachdem ich vorher einige Hausaufgaben gemacht hatte, damit Aaron mich schnell in das Auto bringen konnte, das ich wollte, ohne Ärger oder Upselling. Es war großartig mit Aaron zu arbeiten und ich kann es nur empfehlen, nach ihm zu fragen.

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M
3 Jahre zuvor

Es war wunderbar mit Mike zu arbeiten und fand den...

Es war wunderbar mit Mike zu arbeiten und fand den perfekten Civic, der meinem Budget nahe kam. Er war sensibel für meine Bedürfnisse und machte den Kauf eines Fahrzeugs nahtlos und nicht einschüchternd. Jeder im Autohaus war freundlich und einladend! Das Beste daran ist, dass ich einen schönen Civic habe, der mir jahrelang halten wird. Ich werde auf jeden Fall ein wiederkehrender Kunde sein, wenn es soweit ist!

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J
3 Jahre zuvor

Jorge von Roush Honda Roadside Assistance kam hera...

Jorge von Roush Honda Roadside Assistance kam heraus, um mir innerhalb von vier Tagen zweimal zu helfen. Am Sonntag bekam ich im Regen einen platten Reifen, nachdem sich eine Schraube im Reifen gelöst hatte. Heute Abend hatte ich einen niedrigen Reifendruck in einem anderen Reifen und stellte fest, dass dies auch an einer Schraube lag. Jorge kam beide Male schnell an, steckte die Reifen effizient ein und es war eine Freude, mit ihm zu sprechen, während er arbeitete. Vielen Dank für den tollen Service - Daumen drücken, dass ich dieses Wochenende nicht noch einmal anrufen muss! :-)

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R
3 Jahre zuvor

Nachdem ich die letzten 17 Jahre nicht in Hondas w...

Nachdem ich die letzten 17 Jahre nicht in Hondas war, entschied ich mich, wegen ihrer Zuverlässigkeit und ihres Wertes zu Honda zurückzukehren. Nachdem ich vor vielen Jahren bei Roush Honda gekauft hatte, wurde ich von meinem Sohn an meinen Verkäufer Bob Savage verwiesen. Mein Neuwagenkauferlebnis war sehr angenehm und ohne stressigen Händlerdruck. Bob war nicht nur informativ und kannte sich mit Hondas und dem Kaufprozess für Neuwagen aus, er war auch freundlich und sympathisch. Vielen Dank, Bob, dass du mich in mein brandneues CRV aufgenommen und mir die "New Car Tour" gegeben hast! Vielen Dank auch an Will, der mich durch die finanziellen "Papierkram" geführt hat. Ich bin jetzt in den Händen der schnellen Roush Honda Serviceabteilung. Service Excellence rundum !!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe online Informations- und Preisanfragen ge...

Ich habe online Informations- und Preisanfragen gestellt. Jan war sehr reaktionsschnell und klar in der Beantwortung. Ich schätze die professionelle Interaktion und das Interesse, mein Geschäft zu verdienen. Ich versuche immer, ein gutes Geschäft zu machen, aber nicht auf Kosten einer guten Erfahrung. Jan konnte beides bieten.

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C
3 Jahre zuvor

Mein Verkäufer Lee Cohen hat alles getan, um siche...

Mein Verkäufer Lee Cohen hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich den CR-V habe, den ich wollte. Er war geduldig mit mir und war bereit, mit mir zu arbeiten. Lee stellte sicher, dass ich mit meiner Entscheidung zufrieden war und es keine Hochdruckverkäufe gab. Ich würde Roush Honda und den Verkäufer Lee Cohen auf jeden Fall meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen, wenn sie sich für ein neues Fahrzeug entscheiden. DANKE Lee !!

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D
3 Jahre zuvor

Nichts als großartige Dinge über Roush zu sagen. V...

Nichts als großartige Dinge über Roush zu sagen. Von Lauran in der Verkaufsunterstützung, William in der Finanzabteilung bis zu Otis Tate, meinem Verkäufer, der an einem Freitag lange blieb, um mit mir zu arbeiten. Ich kann mit meinem Kauf und allen Beteiligten bei Roush nicht zufriedener sein.

Aber fragen Sie wirklich nach Otis Tate, er war großartig und hat mir ein gutes Angebot für ein neues Auto und meinen Handel gemacht. Es war sehr einfach, damit zu arbeiten.

Außerdem versuchen sie nicht, zusätzliche Gebühren in irgendetwas zu verstecken oder zu pushen und fragen Sie, was Sie wollen, und es geht ihnen gut mit einem Nein.

P.S. Mir wurde gesagt, ich solle versuchen, Servicetermine im Voraus zu vereinbaren, da sie ein großes Volumen für den C-Bus-Bereich haben und verstehen, warum, da es großartig ist, mit ihnen umzugehen.

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c
3 Jahre zuvor

Lori Strohofer war eine ausgezeichnete Verkäuferin...

Lori Strohofer war eine ausgezeichnete Verkäuferin. Sie beriet uns beim Kauf unseres Honda über verschiedene Auswahlmöglichkeiten und Optionen. Sie teilte uns persönliche Erfahrungen mit, die unsere Erfahrungen mit diesem Honda-Händler persönlicher machten. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte. Der Händler sprach mit uns und gab ein anständiges Angebot für unsere Inzahlungnahme. Ich denke, es hätte mehr sein können, aber mir ist klar, dass ich nur der Verkäufer bin, der versucht, Geld zu sparen. Er war fair, persönlich und professionell im Umgang mit der Transaktion. Der Laden machte unser gekauftes Auto an einem Tag fertig und achtete auf die Details, die wir brauchten, damit das Auto fahrbereit und fahrbar war, damit unser Sohn zur Schule zurückkehren konnte, die sechs Stunden entfernt ist. Alles wurde in Bezug auf Garantien und die Verantwortung des Händlers erklärt. Ich war beeindruckt von dem Service und dem Personal und würde dieses Autohaus definitiv jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen möchte. Ich habe ein gebrauchtes Auto gekauft, aber der Service war ausgezeichnet. Der gesamte Prozess war im Umgang mit der Finanzabteilung rationalisiert und gut organisiert. Alle Formulare wurden erklärt und organisiert, damit wir alle Unterlagen in der Hand haben. Ich ging vom Autohaus weg und hatte das Gefühl, einen guten Kauf getätigt zu haben. Mit der Art von Service, die ich erhalten habe, wäre ich bereit gewesen, mehr zu bezahlen.

Vielen Dank an Lori und Roush Honda für Ihren tollen Service!
Charles E. Bryant Sr.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen Roush Honda! Ich habe zwei Fahrz...

Sehr zu empfehlen Roush Honda! Ich habe zwei Fahrzeuge von ihnen gekauft und die beste Erfahrung gemacht. Auch dank Vince Delviscio ist er einer der besten, mit denen man arbeiten kann.

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C
3 Jahre zuvor

Shawn Risner war einfach unglaublich! Ich hätte mi...

Shawn Risner war einfach unglaublich! Ich hätte mir niemanden Besseres oder etwas Besseres wünschen können, er ist wirklich da, um dir und nur dir zu helfen. Wenn er bei dir ist, ist es so, als wäre niemand anderes wichtig als du und deine Bedürfnisse. Was Roush betrifft, hätte ich mir ein besseres Team wünschen können, mit dem ich zusammenarbeiten kann! Ich bin seit 2012 bei Honda und hätte von Anfang an mit Roush gehen sollen! Vielen Dank!

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T
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrungen und Erwartungen an Roush Honda w...

Meine Erfahrungen und Erwartungen an Roush Honda waren sehr unterdurchschnittlich. Ich habe kürzlich einen Honda Accord '17 gekauft und gestern hat er angefangen, sich komisch zu verhalten. Der Abschleppwagen musste ihn nach Roush bringen, wo mir gesagt wurde, dass ich meine HANDICAP-PLATTE, die am Spiegel aufgehängt war, als STAATLICHES RECHT anforderte. Der Verschleiß der Plackard schloss die Drähte im Spiegel kurz. Dies verursachte eine Vielzahl anderer Probleme mit meinem Fahrzeug, aber Roush lässt mich für diesen Design-FLAW bezahlen !!! Ich bin sehr enttäuscht, dass ein Unternehmen mit einem Ruf wie Roush nicht zu seinem Produkt steht oder dies mit unserer erweiterten Garantie abdeckt. Aufgrund dieser Erfahrung hat Roush mein Geschäft für weitere Autokäufe verloren.

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N
3 Jahre zuvor

Kam zu dem Händler, der nach einem Auto suchte, da...

Kam zu dem Händler, der nach einem Auto suchte, das vor der Ankunft als Verkauf bezeichnet wurde, und der Verkäufer ließ das Auto für mich waschen, bevor ich dort ankam. Die Verkäufer waren sachkundig und ehrlich, das Auto war wie vertreten, ich war sehr zufrieden mit dem Auto Ich brauchte nur ein Auto, das 400 $ günstiger war als der Kaufpreis, und wir konnten keine Einigung erzielen, also bekam ich das Auto nicht.

Obwohl ich nicht mit dem Auto wegging, war ich es
Immer noch sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie ich behandelt wurde
Sowohl vom Verkäufer als auch vom Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter waren beide sehr hilfsbereit und nett, und obwohl sie keinen Verkauf bekamen, dankten sie mir für meine Zeit!

Wahrscheinlich eines der besseren Autohäuser, in denen ich gewesen bin und das ich auf jeden Fall empfehlen würde!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto, einen 2014er Honda Civic, vor ...

Ich habe mein Auto, einen 2014er Honda Civic, vor einem Monat von Roush Honda geleast, und es war vielleicht einer der einfachsten Einkäufe, die ich je gemacht habe. Von Anfang an habe ich mich mit Chad Porter vom Autohaus in Verbindung gesetzt, und als Student war ich mir nicht sicher, ob ich einen Mietvertrag abschließen sollte oder nicht. Chad hat mich jedoch nie dazu gedrängt und mir einfach die Vor- und Nachteile des Kaufs erklärt. Als ich genau herausfinden musste, wie viel ich für das Auto pro Monat bezahlen müsste, war er am Ball und gab mir unverzüglich meine Informationen. Ebenso war Richard Broderick in der Finanzabteilung äußerst hilfreich, als ich die Unterlagen für einen Mitunterzeichner erledigen musste. Alles in allem war es eine großartige Erfahrung, die ich jedem empfehlen würde, der versucht, einen Honda in Columbus, Ohio, zu kaufen.

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R
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Jan Wilkins war ein absolut...

Die Zusammenarbeit mit Jan Wilkins war ein absolutes Vergnügen! Sie war sehr gründlich und kenntnisreich. Sie führte uns vor unserer Probefahrt durch alle Schnickschnack, um uns die beste Erfahrung zu bieten. Ich hatte noch nie eine Verkäuferin wie sie in den Prozess involviert. Zusammen mit der starken Bilanz, die Roush Honda hat, werden wir Kunden fürs Leben sein!

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K
3 Jahre zuvor

Bob Savage war großartig. Dies ist mein zweiter Ei...

Bob Savage war großartig. Dies ist mein zweiter Einkauf bei ihm und ich weiß, dass ich zurück sein werde, wenn es soweit ist. Er ist geduldig, kenntnisreich und unkompliziert. Habe Roush schon vielen Leuten empfohlen.

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C
3 Jahre zuvor

Dies war unser fünfter Autokauf bei Roush und es g...

Dies war unser fünfter Autokauf bei Roush und es gab nichts, was mich dazu brachte, irgendwohin zu gehen. Jeder war höflich und hilfsbereit, während Brian sachkundig und informativ war und leicht zu sprechen war. Kein Bedauern!

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B
3 Jahre zuvor

Jeff Ward war der großartige Mann. Er gab uns das ...

Jeff Ward war der großartige Mann. Er gab uns das große Angebot, Honda HRv 2021 zu kaufen. Er unterstützt uns bei allen Schritten und beantwortet unsere Fragen auf sehr professionelle Weise.
Wenn Sie etwas brauchen, um ein Auto zu kaufen, können Sie ihn kontaktieren.

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J
3 Jahre zuvor

Nick Goebel, Serviceabteilung, war sehr freundlich...

Nick Goebel, Serviceabteilung, war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Richard Miller, Autoverkauf, war bei unserem Neuwagenkauf sehr gründlich, und Karen Matthews war großartig, mit uns bei unserer Finanzierung zusammenzuarbeiten. Alle Mitarbeiter haben einen exzellenten Kundenservice geboten.

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R
3 Jahre zuvor

Dies war meine erste Erfahrung mit dem Autokauf un...

Dies war meine erste Erfahrung mit dem Autokauf und ich kann gar nicht genug sagen, wie großartig meine Erfahrung war. Brooke Diedrich hat diesen Prozess so schmerzfrei wie möglich gemacht. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte. Sie war sehr gründlich und erklärte alles Schritt für Schritt. Ich liebe meinen 2012 Honda Civic und bin so dankbar für Brookes Hilfe! Roush Honda rockt !!

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Y
3 Jahre zuvor

Ich bin in den letzten 7 Jahren zur regelmäßigen W...

Ich bin in den letzten 7 Jahren zur regelmäßigen Wartung zu einem Roush Honda zurückgekehrt und habe ihn kürzlich aus demselben Grund erneut besucht und einen irreversiblen Vorfall erlebt.
Am 24. Januar 2020 erhielt ich einen Anruf vom Service, wonach der Servicetechniker feststellte, dass die Dicke des Bremsbelags auf 2,5 mm reduziert wurde und ersetzt werden musste und die Kosten 371,95 USD betrugen. Da mein Budget nicht ausreichte, lehnte ich das Reparaturangebot ab. Dann stellte ich fest, dass der Honda-Händler in Marysville den Bremsspezialdienst betrieb und die Kosten weniger als 250 US-Dollar betrugen. Deshalb brachte ich mein Auto für den Bremsbelagwechsel mit. Nur weniger als 1 Stunde nachdem ich dort abgereist war, riefen sie mich an und fragten mich, warum denkst du, dass das Pad ersetzt werden muss? Sie sagten, dass die Polsterdicke auf 6 mm gemessen wurde !!! Es musste überhaupt nicht ersetzt werden !! Ich war am Boden zerstört und rief Roush Honda an. Einer der Servicemanager erreichte den Techniker, der mein Auto diagnostiziert hatte, und sagte, es tut mir leid, es war nur ein Fehler. Wenn es nur 0,5 oder 1 mm Unterschied wäre, hätte ich verstanden, aber 2,5 und 6 mm sind ein großer Unterschied und ich glaube nicht, dass der EXPERT-Techniker die Messung falsch interpretieren könnte !! Der Manager hat nicht einmal die Möglichkeit der Wiederholungsprävention erklärt, daher bin ich sicher, dass der Techniker immer wieder dieselben Fehler machen und jemanden wie mich ausnutzen würde, der nichts über Automechaniker zu verstehen scheint. Ich bin zutiefst enttäuscht und würde nicht beabsichtigen, zu Roush Honda zurückzukehren, um einem weiteren Misstrauen zu begegnen. Ich hatte vor, meinen alten Fit zu ersetzen, aber ich würde auf jeden Fall nach Marysville fahren, um ein neues Auto zu kaufen.

Ahahahahahaha.
Der Besitzer von Roush Honda hat mir eine Antwort geschrieben, aber es war genau der gleiche Kommentar, den mir jemand anderes von Roush Honda auf der anderen Website geantwortet hat (yelp). Das sagt mir, dass sie sich weniger für Kunden wie mich interessieren. Einfach kopieren und einfügen, kopieren und einfügen für alle Beschwerden .....

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A
3 Jahre zuvor

Steve Tarbutton ist der Beste! Er machte den Proze...

Steve Tarbutton ist der Beste! Er machte den Prozess einfach, war so sympathisch und nie aufdringlich. Er hat mir einen unglaublichen Deal für einen 2014er Toyota Corolla S Plus und einen tollen Zinssatz beschert. Wir kommen wieder für unser nächstes Fahrzeug!

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K
3 Jahre zuvor

Ich kann nur Gutes über diesen Ort sagen. Zu einig...

Ich kann nur Gutes über diesen Ort sagen. Zu einigen der negativen Bewertungen - Leute, ich glaube nicht, dass Sie verstehen, wenn Sie schlechte Kredite haben, haben die Banken ein höheres Risiko, Ihnen Geld zu leihen. Es ist nicht die Schuld der Autohäuser, dass Ihr Zinssatz höher sein wird. Vielleicht wären Sie nicht verschuldet, wenn Sie keine Schulden in Höhe von 15.000 USD gemacht hätten und wenn Sie aufgehört hätten, teure Kleidung zu kaufen, die Sie sich nicht leisten können, und Ihr Kredit wäre besser, was zu einem niedrigen Zinssatz führen würde.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte das große Glück, Lee Cohen zum bestmögli...

Ich hatte das große Glück, Lee Cohen zum bestmöglichen Zeitpunkt zu treffen, als ich dringend ein Fahrzeug brauchte. Obwohl es mein erster Neuwagenkauf war, hatte ich in den Wochen zuvor eingekauft und fühlte mich hoffnungslos und verloren. Lee war eine enorme Ressource und hat mich sehr gut durch den Prozess geführt. Es fällt mir sehr leicht, Roush Honda und insbesondere Lee Cohen zu empfehlen. Ich liebe meinen Honda Civic 2015 und bin dankbar für alles, was Roush getan hat, um mir dabei zu helfen. Der Service und die Unterstützung, die Lee mir gab, gingen so weit über das hinaus, was ich bei anderen Händlern gesehen hatte, dass es eine einfache Entscheidung war, mein Fahrzeug in Roush zu bekommen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe dort meinen Einblick gekauft und hatte do...

Ich habe dort meinen Einblick gekauft und hatte dort nie ein Problem mit dem Service. Ich bin vor 18 Monaten 130 Meilen nach Norden gezogen, nehme aber trotzdem beide Fahrzeuge zum Service. Sie auch jedes Honda-Autohaus im Norden

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin ein sehr glücklicher erster Honda, Pilot K...

Ich bin ein sehr glücklicher erster Honda, Pilot Käufer! Ich habe einen zertifizierten Honda-Piloten vom Verkäufer Ray Moore gekauft. Er war sehr professionell und kenntnisreich. Er hörte wirklich auf meine Bedenken und half mir, alle meine Zahlungsoptionen zu organisieren. Ich kann Roush Honda und Ray Moore nur wärmstens empfehlen! Sehr zufrieden mit meinem Honda Pilot 2015!

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E
3 Jahre zuvor

Wurde ein bestimmter Deal erzählt. Nachdem ich dre...

Wurde ein bestimmter Deal erzählt. Nachdem ich drei Kinder gepackt und dorthin gefahren hatte, war ich völlig enttäuscht, dass ich über den erzielten Deal gelogen hatte. Ich werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren. Fühle dich völlig enttäuscht und habe auch gelogen. Sie behandeln Kunden wie eine Nummer und kümmern sich mehr um Zahlen und ihre Geschäftszeiten als um ihre Kunden. Wieder werden sie nie wieder einkaufen!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe einen exzellenten Service von Roush Honda...

Ich habe einen exzellenten Service von Roush Honda erhalten und habe jetzt einen leistungsstarken Fit Sport, der eine Freude zu fahren ist. Der Kundenservice, den ich von Dave Holscher erhielt, war von großer Bedeutung, da er sich die Zeit nahm, um zu verstehen, was für mich und meine Frau am wichtigsten war, und einen reibungslosen Übergang ermöglichte, der es mir leicht machte, den Verkauf anzunehmen. Ich bin allen Leuten bei Roush Honda dankbar, dass sie dafür gesorgt haben, dass ich eine großartige Erfahrung gemacht habe.

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K
3 Jahre zuvor

Spyros Tabone in Roush konnte uns beim Kauf eines ...

Spyros Tabone in Roush konnte uns beim Kauf eines neuen Honda Civic 2016 helfen. Er machte den gesamten Prozess sehr einfach und war sehr entspannt, was den Kauf eines neuen Fahrzeugs stressfrei machte. Ich kann Spyros und Roush nur wärmstens empfehlen, da es das einfachste Autokauferlebnis war, das ich je hatte. Ich werde für mein nächstes Auto zurückgehen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, warum Sie irgendwo ander...

Ich bin mir nicht sicher, warum Sie irgendwo anders hingehen würden, um ein Auto zu kaufen. Sie sind fair, bieten großartigen Service und verwenden überhaupt keine unter Druck stehenden Verkaufstaktiken. In meinen 41 Jahren beim Autokauf haben Händler dies zu einer miserablen Erfahrung gemacht. Roush Honda ist genau das Gegenteil. Ich bin über eine Stunde gefahren, um mit diesen Leuten Geschäfte zu machen. Dies ist das zweite neue Auto, das ich bei diesem Händler gekauft habe. Oh ja. Ich habe das Auto für deutlich weniger gekauft, als sowohl Kelley Blue Book als auch Consumer Reports als bestmöglichen Preis gezeigt haben!

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J
3 Jahre zuvor

Ich ging mit einer Frist und Urlaubsplänen hinein,...

Ich ging mit einer Frist und Urlaubsplänen hinein, um ein Auto zu kaufen, bevor ich ging! Josh Wiswell und alle dort haben großartige Arbeit geleistet und mich schnell aus der Tür geholt. Sie waren sehr nett und beantworteten viele Fragen für mich. Ich habe noch viel dazu.

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K
3 Jahre zuvor

In einer E-Mail an Dave Holscher antwortete er, na...

In einer E-Mail an Dave Holscher antwortete er, nachdem er den von uns gesuchten gebrauchten Honda (nach Merkmalen und Farben) identifiziert hatte, innerhalb von vier Stunden mit einem vorgeschlagenen Fahrzeug! Der Schnee im Columbus-Gebiet war knöcheltief bis knietief; Die Umgebungstemperaturen waren einstellig.

Am nächsten Tag sahen wir uns den - wie neu - zertifizierten 2011 Honda CR-V 4WD EX an, fuhren ihn sechs Meilen und kehrten zurück, um Dave zu sagen, "wir werden ihn nehmen".

Am dritten Tag kauften wir den CR-V; Das Roush Business Office (Sean) hat uns durch die erforderlichen Unterlagen geführt. Dave hat uns an allen Fahrzeugfunktionen orientiert. und wir fuhren den noch neu riechenden EX nach Hause.

Der Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs nach eigenen Wünschen kann nicht besser sein als diese Erfahrung.

Ken (und Carol)

P.S. Oh, ich hätte fast vergessen ..., Seit 2003 ... hat sich Roush Honda unseren Respekt und unsere Wertschätzung für Service und Vertrieb verdient, indem er unsere beiden zuvor im Besitz befindlichen Honda-Fahrzeuge gewartet hat. Außerdem (Dave natürlich) hat uns vor 16 Monaten einen neuen 2012er Piloten (unserer Wünsche) gefunden und verkauft.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe heute einen gebrauchten 2018 Honda Accord...

Ich habe heute einen gebrauchten 2018 Honda Accord 1.5T gekauft und ich werde sagen, ich hatte einen AUSGEZEICHNETEN Service. Ron Donkelaar ist ein großartiger Typ, wenn Sie nach einem Fahrzeug suchen und Ihnen mit hervorragendem Kundenservice helfen werden! Sehr zufrieden mit diesem Fahrzeug und diesem Händler!

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J
3 Jahre zuvor

Lori war so hilfsbereit und unglaublich nett! Ich ...

Lori war so hilfsbereit und unglaublich nett! Ich empfehle sie und Roush Honda jedem, der das "normale" Autokauferlebnis stressig und schwierig findet. Ich kam herein, um mir einen Honda Element anzusehen, und anstatt uns ins Auto zu setzen, um mich zum Kauf des teureren Fahrzeugs zu bewegen, wollte sie Zahlen sprechen und sicherstellen, dass sie mich in das Fahrzeug steckte, das meinen Bedürfnissen entsprach und das konnte ich mir leisten. Sie empfahl etwas, das ich nicht in Betracht gezogen hatte, und fuhr schließlich mit einem günstigeren, neueren und geringeren Kilometerstand, Honda Accord, in der von mir gewünschten Farbe. Ich liebe mein neues Auto und wenn mein Verlobter bereit ist, ihr Auto aufzurüsten, weiß ich, wen ich anrufen werde. Nochmals vielen Dank, Lori!

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J
3 Jahre zuvor

Großartiger Service von allen Mitarbeitern, die vo...

Großartiger Service von allen Mitarbeitern, die vom Service meines 2002 Accord (ebenfalls 2004 bei Roush gekauft) bis zum Kauf meines 2011 Pilot am 30.01.14 bei Roush angetroffen wurden. Kein Druckverkauf, kein fairer Marktwert und vor allem die Mitglieder des Unternehmens im Besitz der Mitarbeiter schienen echt, freundlich und unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich habe keinen Zweifel daran, dass ich bei Roush zu meinem nächsten zertifizierten gebrauchten Honda zurückkehren werde, da dies mir in den letzten zehn Jahren einen hervorragenden Service geboten hat. Ich würde jeden, der aufgrund meiner Erfahrungen nach einem hochwertigen Gebrauchtwagen sucht, an Roush verweisen !! Besonderer Dank geht an Lori Strohoffer - exzellenter Service !!!

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S
3 Jahre zuvor

Hat eine tolle Erfahrung. Ging ohne Termin zu eine...

Hat eine tolle Erfahrung. Ging ohne Termin zu einem Ölwechsel und einer Reifendrehung. Es ist ein First-Come-First-Serve-Ort dafür. Ich hatte meine innerhalb von 45 Minuten erledigt. Fügte meine Waschflüssigkeiten nach, überprüfte meine Reifenprofile, den ganzen Scheiß! Ich habe mein Auto wegen des Wetters nicht gewaschen, aber mir einen kostenlosen Gutschein für die Autowäsche gegeben! Liebte es .. und es kostete mich wie 80 Dollar mit synthetischem Öl von mindestens 10 km Länge und den Reifendrehungen. Cameron war großartig und professionell. Er erklärte mir alles, was ich wissen musste, und einige zusätzliche Tipps zur Wartung, was für jemanden wie mich, der nicht viel darüber weiß, enorm ist! 5 Sterne!

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K
3 Jahre zuvor

Ich fand Roush Honda zunächst über die Serviceabte...

Ich fand Roush Honda zunächst über die Serviceabteilung. Es war in der Nähe meines Büros und mit einem alten, überlieferten Abkommen von 2002 war ich einige Male dort. Nach einigen kostspieligen Reparaturen, die viel schmerzhafter hätten sein können, wenn das Personal nicht hervorragend gewesen wäre, begann ich, mir neue Modelle auf dem Boden des Ausstellungsraums anzusehen.

Das war vor einigen Monaten, und ich wusste, dass ich, nachdem ich mehrere tausend Dollar in das alte Auto gesteckt hatte, nicht bereit sein würde, ab und zu etwas zu kaufen. Der Verkäufer, den ich traf, war Dave Holscher, und nachdem ich monatelang nach anderen Marken und anderen Honda-Händlern in der Stadt gesucht hatte, wusste ich, dass keine andere Erfahrung der Roush-Erfahrung gerecht werden konnte. Ich kam nach Roush zurück und traf mich mit Dave, als ich bereit war zu kaufen. Er war sehr geduldig (ich kaufte zum ersten Mal ein neues Auto), freundlich und stellte sicher, dass ich das beste Fahrzeug und das beste Angebot für meine Bedürfnisse bekam. Sogar die Finanzierungsberater, mit denen ich mich getroffen habe, waren außergewöhnlich und stellten sicher, dass ich die besten Preise erhielt. Ich war nicht nur dankbar für die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter bei Roush, sondern auch für ihre Dankbarkeit, dass ich mich für ein Geschäft mit Roush entschieden habe.

Mein neuer Honda Civic ist perfekt und ich war sehr stolz darauf, ihn von der Strecke zu fahren. Ich weiß, dass meine Interessen und mein Auto bei Roush in guten Händen sind und freue mich darauf, in den kommenden Jahren ein wiederkehrender Kunde zu sein.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Roush Honda hat großartige Arbeit für mich geleist...

Roush Honda hat großartige Arbeit für mich geleistet. Sie gaben mir einen Handel, der für meinen alten Civic mehr als fair war, und stellten mich mit einem neuen auf. Verkäufer war freundlich und hilfsbereit. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen! Sie erhalten nicht nur das Auto von höchster Qualität für den Preis (meiner Meinung nach), mit dem das Autohaus auch hervorragend zusammenarbeiten kann

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M
3 Jahre zuvor

Toller Ort, sehr freundliches Personal. Ja, ich ar...

Toller Ort, sehr freundliches Personal. Ja, ich arbeite auch hier, aber ehrlich gesagt sind alle offen für Sie und bereit, Ihnen zu helfen, das beste Angebot zu erhalten. Die Preise sind wirklich großartig im Vergleich zu vielen anderen Orten. Es ist schwer, die hohen Preise zu übertreffen, geschweige denn die Qualität der Gebrauchtwagen, die sie haben.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Anfang 2019 kaufte ich einen 2016 Certified Pre-Ow...

Anfang 2019 kaufte ich einen 2016 Certified Pre-Owned Civic, und obwohl der Autokaufprozess nicht besonders angenehm ist, hatte ich gute Erfahrungen mit den Gebrauchtwagenhändlern. Der Teil, mit dem ich anfing, mich zu ärgern, war die Serviceabteilung.

Kurz nachdem ich das Auto bekommen hatte, bemerkte ich, dass das Bluetooth-System von meinem Telefon etwa alle 10 Sekunden übersprang. Ich beschloss, es zum Service zu bringen, da ich es gerade gekauft hatte. Honda sagte mir, dass es 2-3 Tage dauern würde, um es zu reparieren, aber sie konnten mir eine Miete geben, so dass es mir nichts ausmachte. Ich rief am dritten Tag an, um nachzusehen, und sie sagten, es sei noch nicht geschehen und sie würden mich anrufen, sobald es fertig sei. 3 Tage wurden zu 5 Tagen und ich fand heraus, dass es fertig war und niemand mich kontaktierte. Ich verstehe, dass eine Vielzahl von Autos durchfahren und nicht immer den Überblick behalten können. Keine große Sache.

Ein anderes Mal, kurz nach dem Kauf des Fahrzeugs, brach die Windschutzscheibe und breitete sich auf halber Strecke aus (nur mein Glück, oder?). Ich beschloss, Honda anzurufen, weil der Rest meiner Fenster von ihnen getönt ist. Ich verstand, dass das Glas nicht unter die Garantie fiel, aber aus irgendeinem Grund sagten sie mir, ich solle es einbringen. Also fuhr ich eine Stunde, um das Auto dorthin zu bringen, damit sie mich ziemlich anlachen und mir sagen konnten, dass sie nichts tun konnten Also beschloss ich, mein Geschäft zu Safelite zu bringen (hätte das eigentlich tun sollen).

Ein paar Monate später traf ich versehentlich ein Schlagloch. Zum Glück hatte ich ursprünglich die erweiterte Garantie für meine Räder und Reifen gekauft. Ich habe versucht, dies der Person am Telefon zu erklären, aber sie schien sich nicht sicher zu sein, was die erweiterte Garantie abdeckt ... also bringe ich das Fahrzeug zu meinem Termin und der Mann, der mich begrüßte, war sehr nett. Er sagte mir jedoch, dass es 30 Dollar für die Miete sein würde, also sagte ich, als ich vorher hier war, haben sie mir keine Miete berechnet, da es ihr Problem war. Ich habe eine erweiterte Garantie auf meine Räder und Reifen, daher glaube ich nicht, dass ich für eine Miete bezahlen sollte. Er hörte zu und ging nach hinten, um sich bei jemandem zu erkundigen. Er kam zurück und sagte mir, dass ich die Miete nicht bezahlen müsse. Ein paar Minuten später sagt er mir, dass es eine geschätzte Gebühr von 99 US-Dollar gibt, und so musste ich ihm erneut erklären, dass es nichts zu schätzen gibt ... Ich hatte einen Donut-Reifen an meinem Auto, ich habe nur ein Schlagloch getroffen, ich habe das Ausgedehnte Abdeckung meiner Räder und Reifen, ich brauche einen neuen Reifen. Er tat dasselbe, indem er nach hinten ging und zurückkam, um mich wissen zu lassen, dass ich gut zu gehen war und dass das Auto am Ende des Tages fertig sein würde. Ich bekam später am Nachmittag einen Anruf und sie sagten mir, dass es 90 Dollar für eine Ausrichtung sein würden. Ich sagte nein, weil ich das für weniger Geld woanders machen lassen kann (aber ich fand es auch interessant, dass sie nach dem Aufsetzen eines neuen Reifens nicht automatisch eine Ausrichtung vorgenommen haben ...?) Wie auch immer, super enttäuscht vom Servicepersonal, als sie es versuchten dreimal, um mich zu belasten oder um Dinge zu verkaufen, die ich nicht brauchte.

Schneller Vorlauf bis heute, ich muss mein Auto WIEDER mitnehmen, da mir jetzt mitgeteilt wurde, dass mein Fahrzeug wegen eines Software-Updates zurückgerufen wurde UND der Reifendrucksensor nach den vorherigen Arbeiten an meinem Reifen neu kalibriert werden muss. Ich weiß nicht, warum es nicht das erste Mal neu kalibriert wurde, aber jetzt muss ich diesen ganzen Prozess noch einmal mit dem Mietwagen durchlaufen und erklären, dass ich eine erweiterte Deckung habe usw. Als ich diesen Termin plante, sagte er mir, dass es 30 Dollar sein würden Die Miete und ich erklärten ihm, dass der Rückruf von Honda nicht bedeuten sollte, dass ich für die Miete bezahlen muss. Und er fuhr fort zu erklären, dass es das Problem des Herstellers und nicht das Problem des Händlers war (obwohl der Händler den Hersteller vertritt ..?) Wie auch immer, ich gebe dieser Serviceabteilung heute noch eine Chance, sonst werde ich mein Geschäft woanders hinbringen.

Ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht von der Serviceabteilung, ich habe das Gefühl, dass die Servicetechniker nicht viel Mühe darauf verwenden, es beim ersten Mal richtig zu machen.

tl; dr Hüten Sie sich vor Servicemitarbeitern, die versuchen, Ihnen Dinge zu verkaufen, für die Sie nicht bezahlen müssen ...

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K
3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus, kein Druck, arbeitete mit mir zus...

Tolles Autohaus, kein Druck, arbeitete mit mir zusammen, um das richtige Auto zum richtigen Preis zu finden. Ich liebe meinen neuen Honda Accord Sport! Es war eine Freude, mit Cameron Dean zusammenzuarbeiten.

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S
3 Jahre zuvor

Nach einer schrecklichen Erfahrung bei Germain Hon...

Nach einer schrecklichen Erfahrung bei Germain Honda in Dublin fuhr ich quer durch die Stadt nach Roush und hatte eine ganz andere Erfahrung! Es war großartig, mit ihnen umzugehen, und ich kann John Newton nur empfehlen, wenn es darum geht, Ihr nächstes Auto zu kaufen!

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben großartige Erfahrungen mit Roush Honda g...

Wir haben großartige Erfahrungen mit Roush Honda gemacht. Sie sind fair, ehrlich und üben keinen Druck auf Sie aus. Wir haben dort zwei Autos gekauft und beide sind ohne Probleme zu einem guten Preis gekommen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein anderes Auto von Roush Honda g...

Ich habe gerade ein anderes Auto von Roush Honda gekauft. Es ist großartig, mit Kristen Taylor zu arbeiten. Rief sie an, sagte ihr, was ich wollte, füllte die Online-Kredit-App aus und holte das Auto ab. Kristen machte es einfach. Roush Services ist fantastisch und ich würde nicht zu anderen Händlern gehen. Bis ich bei Roush kaufte, wusste ich nie, dass Sie ein Autohaus mögen könnten!

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D
3 Jahre zuvor

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen und zu warten! I...

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen und zu warten! Ich habe dort unsere letzten 8 Autos gekauft. Sie behandeln uns immer fair und bieten nach dem Verkauf einen großartigen Service. Manchmal muss ich ein wenig in der Serviceabteilung warten, aber Einrichtungen und Leute machen es einfach und angenehm.

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D
3 Jahre zuvor

Ich war bei einer Reihe von Händlern in der Gegend...

Ich war bei einer Reihe von Händlern in der Gegend von Columbus, einige gut, andere schlecht, aber dieser musste der beste sein, den wir je hatten. Wir wurden von Brandon Post mit ausgezeichnetem Service empfangen, der freundlich, hilfsbereit und kompetent war. Im Allgemeinen waren die Mitarbeiter sehr freundlich (ich saß kurz im Wartezimmer und hatte die Gelegenheit zu beobachten, wie Mitarbeiter mit anderen Kunden und ihren Familien mit Integrität, Wärme und Direktheit interagieren). Die allgemeine Stimmung von Roush Honda ist nicht wie bei den anderen Händlern, bei denen ich gewesen bin. Ich hatte kein Gefühl von Dringlichkeit oder Druck, sondern einen sehr kooperativen Ansatz, bei dem wir zusammengearbeitet haben, um den Deal abzuschließen. Die Mitarbeiter nahmen sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und waren geduldig mit uns, auch wenn wir uns unterhalten mussten. Ich würde Roush auf jeden Fall weiterempfehlen!

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N
3 Jahre zuvor

3 Mal bei Roush gekauft. Das letzte war von der Bu...

3 Mal bei Roush gekauft. Das letzte war von der Budget Used Cars-Website in der Westerville Road. Große Auswahl an Autos im Bereich von 9 bis 13.000 US-Dollar. Umfangreiche Hintergrundinformationen, gute Preise, sehr zuvorkommendes Verkaufspersonal, angebotene Garantien. Werde hier wieder kaufen!

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E
3 Jahre zuvor

Mein Händler, Josie, war sehr freundlich und hilfs...

Mein Händler, Josie, war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle, mit denen ich interagierte, waren nett und bereit, mit mir am Preis zu arbeiten und komplizierte Probleme zu erklären. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Außerdem war das Auto, das ich bekommen habe, bisher hervorragend. Insgesamt eine tolle Erfahrung.

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T
3 Jahre zuvor

Der Umgang mit Josh Wiswell war das angenehmste Au...

Der Umgang mit Josh Wiswell war das angenehmste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Er ist leicht zu handhaben und hat keine einzige Hochdruck-Verkaufstaktik angewendet, an die ich mich bei Autohäusern gewöhnt hätte. Er beantwortete alle meine Fragen schnell und ehrlich. Ich werde Roush und Josh jedem empfehlen, der einen Honda sucht.

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M
3 Jahre zuvor

Wunderbare, wundervolle Erfahrung. Auch an einem S...

Wunderbare, wundervolle Erfahrung. Auch an einem Samstag! Herr Richard Miller machte den gesamten Prozess reibungslos und effizient, ebenso wie Will. Sehr empfehlenswerter Händler. Danke Leute!

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2014 Honda Civic von Roush...

Ich habe kürzlich einen 2014 Honda Civic von Roush gemietet und hatte eine ausgezeichnete Erfahrung. Während meines Suchprozesses ging ich zu anderen Händlern und fühlte mich als unorganisiert und aufdringlich. Roush Honda war jedoch anders. Es ist fantastisch, mit Bill Seibert zu arbeiten - sehr sympathisch und flexibel für alle Fragen oder Bedürfnisse. Außerdem sind die Garantie und die praktischen Serviceoptionen weitaus besser als bei jedem anderen Händler, den ich erlebt habe.

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P
3 Jahre zuvor

Ich brachte mein neues Auto mit einem Rasseln bei ...

Ich brachte mein neues Auto mit einem Rasseln bei kalten Temperaturen. Als ich zu meinem Termin ankam, wartete ich 10 Minuten in der Garage, bis mich jemand bestätigte. Anderen, die nach mir kamen, wurde geholfen, während ich wartete. Ich erwähnte dies meinem Serviceberater gegenüber, der sich weder entschuldigte noch meinen Kommentar anerkannte.

Alle Stühle im Wartebereich sind entweder schmutzig oder stark rissig (oder beides).

Nachdem sie es 2 Stunden lang angeschaut hatten, konnten sie es nicht reparieren. Sie boten an, es sich genauer anzusehen, aber ich musste mein Auto über Nacht stehen lassen. Sie lehnten ein Shuttle- oder Leihfahrzeug ab. Nur eine Miete für 30 Dollar angeboten. Angesichts meiner Umstände erwartete ich zumindest eine Entschuldigung. Wieder wurde keiner angeboten. Und da sich das Wetter bald erwärmt und die Vorlaufzeiten für jeden Honda-Service lang sind, wird es wahrscheinlich Herbst, bis ich es mir noch einmal ansehen kann. Ich werde aber einen anderen Händler finden, da dieser scheiße ist.

Um das Ganze abzurunden, wurde ich während meiner Heimreise mit einem unangenehmen Geruch in meinem Auto behandelt.

Das Rasseln ist reduziert und mein Auto wurde nicht beschädigt, das zählt für ein paar Sterne.

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B
3 Jahre zuvor

Ich war nur zweimal im Service, aber ich bin schon...

Ich war nur zweimal im Service, aber ich bin schon ein Fan. Ihr Kundenservice ist ausgezeichnet und sie leisten gute Arbeit in angemessener Zeit. Der Wartebereich ist auch schön. Als wir dort ein neues Auto kauften, mochten wir es besser, mit ihrem Verkäufer umzugehen als mit einigen Leuten an anderen Orten - wahrscheinlich, warum wir mit einem Honda gelandet sind!

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe das Gefühl, dass einige Leute ihren Job n...

Ich habe das Gefühl, dass einige Leute ihren Job nicht machen. Wir bekommen meistens zweifelhaften Service, wenn es um Inspektionen geht. Germain Honda ist besser als Roush für den Service. Es ist Honda, daher bekommt es aufgrund von Qualität und Preis automatisch einige Sterne.

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D
3 Jahre zuvor

Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich ...

Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich seit 20 Jahren beim Autokauf gemacht habe. Um einen kleinen Kontext zu geben; Ich hatte seit über 15 Jahren kein neues Auto mehr gekauft. Während dieser Zeit war ich auch bankrott gegangen, so dass es beängstigend war, ein Auto anzusehen. Ich hatte dafür gesorgt, dass ich meine Kreditwürdigkeit um 740 erreicht hatte, da ich wusste, dass das wichtig sein würde. Ich hatte auch ein wenig recherchiert, aber nicht viel. Als ich auf Empfehlung von Freunden nach Roush ging und ein gebrauchtes Auto von einem Schwesterstandort gekauft hatte, hatte ich das Gefühl, dass die Erfahrung gut werden würde. Es gab keinen Druck, als wir parkten und es war großartig, einen Veteranen reservierten Parkplatz zu sehen. Wir wurden von Otis auf die Autos verwiesen, die uns Zeit gaben, selbst nachzuschauen. Wir sprachen über die Vorteile des Autos und er konnte sie mir mitteilen. Cameron kam und dankte mir für meinen Service. Nachdem er an ein Auto gedacht hatte, blieb er lange, um mit mir zu sprechen. Auch einer der anderen Verkäufer, Janly, konnte meinem Vater ein paar Snacks geben, als sein Blutzucker niedrig wurde. Das war so nachdenklich. Am nächsten Tag sprachen wir über Begriffe und es gab keinen Druck von Otis oder Jen. Sie waren in der Lage, genau das Auto zu finden, das ich wollte, und halfen bei der Lieferung mit weniger als 30 Meilen auf dem Auto. Die Finanzierung war nahtlos und großartig. Sie halfen mir, die Funktionen zu erklären und die Stationen in meinem Auto einzurichten. Absolut ein tolles und freundliches Personal. Die Teamarbeit und die Atmosphäre sind hier ausgezeichnet.

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T
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal ging ich mit einem Termin zum Ölwec...

Zum ersten Mal ging ich mit einem Termin zum Ölwechsel. Ich wartete 10 Minuten, bis mir jemand half, nur weil ich etwas sagte. Ich verstehe, dass 10 Minuten nicht sehr lang sind, aber wenn Sie 13 Leute in der Servicebucht sind und sieben von ihnen herumstehen und nichts tun, ist es lang. Das zweite Mal, als ich in Roush Honda einstieg und das Auto abstellte und eine Miete abholte, lief es ziemlich gut. Als ich zur Miete zurückkam, musste ich 14 Minuten warten, bis jemand mit mir sprach, und bekam dann die Autoschlüssel eines anderen und mein Auto stand nicht einmal auf dem Parkplatz. Sie wussten nicht einmal, wo mein Schlüssel oder mein Auto war. Ich glaube, ich wusste nicht, wie gut ich es bei Kia hatte, als ich meine Optima zum Service nahm. Das längste, auf das ich jemals gewartet habe, war fünf Minuten von der Zeit, als ich vorbeikam, bis zu der Zeit, als ich in den Warteraum ging. Der Kauf dieses Honda Accord war der größte Fehler, den ich jemals gemacht habe.

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B
3 Jahre zuvor

Ich liebe meinen neuen Honda Accord Sport! Ich hab...

Ich liebe meinen neuen Honda Accord Sport! Ich habe mir verschiedene Marken angesehen, bei denen ich offensichtlich zu mehreren Händlern gehen musste. Niemand behandelte mich so gut wie Roush. Ich hatte das Gefühl, ich musste duschen, nachdem ich andere Händler verlassen hatte. Roush behandelte mich mit Respekt und ohne Druck. Ich hatte das Gefühl, dass ich ein ziemlich gutes Geschäft mit meinem neuen Auto gemacht habe. Sie haben den Autokaufprozess einfach gemacht und ich wage es zu sagen, dass es Spaß macht. Es war großartig mit Zack zu arbeiten und ich kann ihn nur empfehlen. Ich freue mich auf eine lange Beziehung mit Roush.

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M
3 Jahre zuvor

Linda Barba und das Roush Sales Team waren während...

Linda Barba und das Roush Sales Team waren während meiner Einkaufserfahrung in jeder Hinsicht hervorragend. Linda machte es mir bequem und fand Antworten auf jede Anfrage, die ich hatte. Sie war im Wesentlichen rund um die Uhr für mich da, bevor ich meinen Laden besuchte. Ich würde ihre Dienste und die Kundenerfahrung von Roush Honda als Ganzes jedem empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Heute Abend brauchte Notdienst mit einem Nicht-Hon...

Heute Abend brauchte Notdienst mit einem Nicht-Honda-Auto und bekam einen fantastischen Service. Ich habe dort mit drei verschiedenen Servicetechnikern gesprochen und alle waren großartig. Kirk, der Serviceleiter, hat sich um alles gekümmert. Vielen Dank!

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E
3 Jahre zuvor

Wir gingen für einige Fernstart-Schlüsselanhänger ...

Wir gingen für einige Fernstart-Schlüsselanhänger und es gab eine Verwechslung. Leider programmierten sie stattdessen reguläre Fernbedienungen, sobald wir / sie den Fehler erkannten, den sie richtig gemacht hatten, und gaben mir einen Rabatt auf meine Rechnung für Unannehmlichkeiten, die insgesamt mit dem Service zufrieden waren.

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L
3 Jahre zuvor

Einkaufen hat Spaß gemacht! Kaufen war einfach! Gr...

Einkaufen hat Spaß gemacht! Kaufen war einfach! Greg, mein Verkäufer, war mehr als kompetent. Mit einem freundlichen Auftreten führte er mich zum perfekten Auto für mich. Ich liebe mein neues Auto und meine Erfahrung mit dem gesamten Roush-Personal, und Sie werden es tun.

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S
3 Jahre zuvor

Außergewöhnlicher Service von unserem Verkäufer Ri...

Außergewöhnlicher Service von unserem Verkäufer Richard Miller. Erhielt inkonsistente Informationen von anderen Händlern, aber Roush behandelte uns fair und ehrlich. Sehr hilfreich bei Fragen auch nach dem Kauf, was erfrischend war. Tolles Autokauferlebnis. Das nächste Auto kommt wieder aus Roush.

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D
3 Jahre zuvor

Toller Händler und toller Preis. Kaufte einen 2017...

Toller Händler und toller Preis. Kaufte einen 2017 Civic. Eine Verhandlung über den Preis ist fast unmöglich, da sie bereits auf der unteren Seite liegt. Das Auto war gut gewartet, überholt und sah fast neu aus.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte diese Woche ein fantastisches Autokaufer...

Ich hatte diese Woche ein fantastisches Autokauferlebnis bei Roush. Es war eine Freude, mit Ken Richardson zusammenzuarbeiten. Er war freundlich und informativ und half mir, drei verschiedene Ausstattungsvarianten des 2020-Abkommens zu vergleichen und an zwei verschiedenen Tagen Testfahrten einzurichten. Ich hatte keinen Kaufdruck, bevor ich mehrere Optionen geprüft hatte und bereit war, eine Entscheidung zu treffen. Ich wusste auch zu schätzen, dass der Abschluss des Verkaufs nicht der typische Ausdauertest war, den ich bei anderen Händlern erlebt habe. Der Business Manager Dennis Thompson zeigte mir Extras und Garantien, die verfügbar waren, aber nichts schwer verkauften. Nachdem ich ausgewählt hatte, was ich wollte, haben wir die Transaktion schnell und effizient abgeschlossen.

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S
3 Jahre zuvor

(Dies sollte als "hohe 2" angesehen werden)

(Dies sollte als "hohe 2" angesehen werden)
Meine jüngste Erfahrung bei Roush Honda war meine erste und ich war sehr zufrieden. Ich hatte gute Dinge von einem Freund gehört, der dort kürzlich einen neuen Honda gekauft hatte. Sie sagte auch, sie sei dorthin gegangen, weil ihr Vater ein wiederkehrender Kunde war. Roush Honda ist im Besitz von Mitarbeitern, was mir gefällt, und sie sind eindeutig stolz darauf. Alle Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren freundlich und der Berater, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hat sich gut um mich gekümmert. Er war flexibel und serviceorientiert, und obwohl er am Ende ein Verkäufer ist, fühlte ich mich nicht unter Druck gesetzt. Ich mag auch die persönliche Garantie, die Roush hat; Es zeigt wirklich ein Engagement für Honda und ihre Kunden. Ich beabsichtige, immer nach Roush zurückzukehren, um mein Fahrzeug zu warten, und ich würde sie Autokäufern empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Steve Kantor hat beim Kauf eines neuen Fahrzeugs h...

Steve Kantor hat beim Kauf eines neuen Fahrzeugs hervorragende Arbeit geleistet. Er bereitete alles vor seiner Ankunft vor und der Prozess verlief viel schneller und reibungsloser als erwartet. Es war offensichtlich, dass Steve während des gesamten Kauferlebnisses auf meine Bedürfnisse achtete. Danke Steve!

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R
3 Jahre zuvor

Wir kaufen ein neues Fahrzeug über Roush Honda und...

Wir kaufen ein neues Fahrzeug über Roush Honda und wurden von Otis und Cameron unterstützt. Sie machen den Kaufprozess nahtlos und helfen uns, die fundierte Entscheidung zu treffen. Eine andere Sache, die ich erwähnen möchte, ist, dass jeder bei Roush Honda bereit ist zu helfen. Sie haben ein tolles Team.

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R
3 Jahre zuvor

Ich war nervös, ein neues Auto zu kaufen, aber Jef...

Ich war nervös, ein neues Auto zu kaufen, aber Jeff Ward hat einen fantastischen Job gemacht und mich durch den Prozess geführt und es so einfach gemacht! Ich hatte meine Nachforschungen angestellt und wusste genau, was ich wollte, aber dies war meine erste Mietvertragserfahrung und er beantwortete alle meine Fragen. Der gesamte Prozess war so einfach, nahtlos und schnell! Vielen Dank an Jeff und die Mitarbeiter von Roush Honda für diese wundervolle Erfahrung. Ich liebe meinen neuen 2020 Honda CR-V! Vielen Dank!

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D
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service, besonders wenn der Verkauf Ke...

Exzellenter Service, besonders wenn der Verkauf Ken Richardson während Covid entgegenkam und wir online einen Deal abschließen konnten. Andere Händler drängten mich, hereinzukommen und würden nicht online handeln. Der minimale Kontakt und die Sicherheit waren für mich von größter Bedeutung und auch für Roush Honda. Alles war nahtlos, kein Druck, ehrlicher Umgang. Vielen Dank für Ihren Service.

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Über Roush Honda

Roush Honda: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre Honda-Bedürfnisse

Roush Honda ist ein preisgekrönter Honda-Händler mit umfassendem Service in Westerville, OH. Mit Kunden aus Columbus, Delaware, Gahanna, Dublin und Umgebung dient Roush Honda der Gemeinde seit Jahren mit außergewöhnlichem Kundenservice und hochwertigen Fahrzeugen.

Bei Roush Honda verstehen wir, dass der Kauf eines Autos eine entmutigende Aufgabe sein kann. Aus diesem Grund ist unser Team aus erfahrenen Fachleuten bestrebt, Ihren Autokauf so reibungslos und stressfrei wie möglich zu gestalten. Wir bieten einen umfangreichen Bestand an neuen und gebrauchten Hondas zur Auswahl, damit Sie das perfekte Fahrzeug finden, das zu Ihrem Lebensstil und Budget passt.

Unser neuer Bestand umfasst beliebte Modelle wie die Accord-Limousine, das Civic-Coupé oder -Fließheck, CR-V-Crossover-SUVs oder Pilot-Mittelklasse-SUVs. Wir haben auch Hybridmodelle wie die Insight-Limousine oder den Clarity Plug-In-Hybrid, die umweltfreundliche Optionen für diejenigen sind, die ihren CO2-Fußabdruck reduzieren möchten.

Wenn Sie statt eines Neuwagens einen Gebrauchtwagen suchen, sind Sie bei uns ebenfalls richtig! Unser Bestand an gebrauchten Fahrzeugen umfasst zertifizierte gebrauchte Hondas mit Garantien, sodass Sie beruhigt losfahren können, da Sie wissen, dass Ihre Investition geschützt ist.

Neben unserer beeindruckenden Auswahl an Fahrzeugen zu wettbewerbsfähigen Preisen bieten wir auch Finanzierungsmöglichkeiten über unsere Finanzabteilung an. Unsere Finanzexperten arbeiten hart daran, Ihnen unabhängig von Ihrer Kreditwürdigkeit oder finanziellen Situation die Genehmigung für einen Autokredit zu verschaffen.

Sobald Sie das perfekte Fahrzeug bei Roush Honda gefunden haben, ist es wichtig, dass es durch regelmäßige Wartungsdienste wie Ölwechsel oder Reifenwechsel reibungslos läuft. Unsere Serviceabteilung ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die bei der Reparatur Ihres Fahrzeugs nur Original-OEM-Teile verwenden, damit es länger in Top-Zustand bleibt, als es Aftermarket-Teile erlauben würden.

Wir bieten auch Kollisionsreparaturdienste an, wenn dies nach einem Unfall auf Straßen in der Umgebung von Westerville erforderlich ist, einschließlich der Region Columbus, Ohio, wo viele Fahrer täglich über das Autobahnsystem I-270 pendeln, das die Stadtgrenzen in nördlichen Vororten wie Worthington, Ohio, umgibt, wo viele Einwohner in der Nähe leben Händlerstandort in Westerville OH 43081 Postleitzahlbereich .

Bei Roush Honda glauben wir daran, unserer Gemeinschaft etwas zurückzugeben, indem wir lokale Wohltätigkeitsorganisationen und Organisationen durch Spenden und Sponsoring unterstützen. Wir sind stolze Sponsoren von Veranstaltungen wie der Pelotonia-Fahrradtour, die Mittel für die Krebsforschung am Comprehensive Cancer Center der Ohio State University – Arthur G James Cancer Hospital & Richard J Solove Research Institute (OSUCCC – James) sammelt.

Abschließend, wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler suchen, der neben hochwertigen Fahrzeugen einen außergewöhnlichen Kundenservice bietet, dann sind Sie bei Roush Honda genau richtig! Besuchen Sie uns noch heute in 100 W Schrock Rd Westerville OH 43081 USA in der Nähe des Einkaufszentrums Polaris Fashion Place Mall, Ausfahrt der Autobahn I-71, Ausfahrt Nr. 121 Sunbury Rd, Ausfahrt in südlicher Richtung zur Schrock Road-Kreuzung, wo sich das Autohaus auf dem Westseiten-Eckgrundstück neben dem Nachbarn befindet Straße von Meijer Lebensmittelgeschäft Supermarktkette Lage auch in der Nähe!

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