Russ Seel

Überprüfung von Roush Honda

Brachte am Labor Day-Wochenende 2013 einen neuen H...

Brachte am Labor Day-Wochenende 2013 einen neuen Honda Civic. Recherchierte verschiedene Optionen im Internet und besuchte die vielversprechenderen in derselben Modell- und Preisklasse. Chad Porter war unser Vertriebsmitarbeiter bei Roush Honda sowie der Internetkontakt. Chad betonte die Eigenverantwortung der Mitarbeiter und die Langlebigkeit der Mitarbeiter, was wiederum die langfristige Beziehung zwischen den Kunden verbessert. Dies erhöht wiederum die Leistung und die Kundenzufriedenheit.

Das wurde nach Hause geknallt, als meine Frau und ich ein wettbewerbsfähiges Autohaus besuchten. Der dortige Vertriebsmitarbeiter behauptete, er sei "neu" und könne nicht einmal die richtigen Verkaufssicherheiten für das Modell finden, an dem wir interessiert waren. Sein Manager versuchte eine Hochdrucktechnik, um uns zum Kauf zu bewegen, bevor er das Gelände verließ.

Es war eine Freude, nach Roush zurückzukehren ... und das Follow-up nach dem Verkauf ist großartig!

Übersetzt