Roadshow BMW/ MINI Rezension

Es dauerte eine Weile, bis die Serviceleistungen durchgeführt waren, das Auto vor der Rückkehr von Hand gewaschen und die Arbeit etwas hoch war. Schöne BMW auf den Ausstellungsböden.

Sie versuchen, dich dazu zu bringen, das zu tun, was unnötig ist. Sie sagten mir, mein Ventildeckel sei kaputt und müsse ersetzt werden. Meines Wissens ist es vollkommen in Ordnung, weil ich nach 2900 Meilen kein Motoröl verloren habe. Sie sagten mir auch, dass andere Dinge repariert werden müssen, um mehr Geld zu bekommen. Ich stimmte zu, nur um sie glücklich zu machen. Normalerweise behebe ich mein eigenes kleines Problem. Ich habe es auch schwer, weil sie zuerst sagten, dass der Exzenterwellensensor nicht abgedeckt ist, aber nachdem ich ihnen vom kalifornischen Emissionsgesetz erzählt und den BMW USA unter Vertrag genommen hatte, sagten sie ihnen, dass er abgedeckt ist. Dann riefen sie mich an, um einen Termin zu vereinbaren.

Ich ging hinein, um meinen Airbag reparieren zu lassen und traf mich mit jemandem, mit dem ich nicht geplant war. 3 verschiedenen Mitarbeitern wurde mitgeteilt, dass der Beifahrerairbag nur unter die Garantie fällt, um festzustellen, dass er nicht unter die Garantie fällt. Ein völlig unorganisiertes Geschäft, hoffe, nie wieder zurückzukehren.

Roadshow MINI und BMW zusammen ist das beste Autohaus, mit dem ich in der Stadt zu tun hatte! Ihr Inventar ist aktuell! Die Leute sind großartig, wie Matt Crowell und Paul Hearn. Professioneller Verkaufsservice und exzellentes Kundenerlebnis !! FÜNF STERNE!!!

Professionell und kompetent !! Toller Ort, um ein neues Auto zu kaufen!

Kein typischer Autohändler hat einen fantastischen ersten Eindruck und einen einfachen, drucklosen Prozess. Jeder war bodenständig und bereit, bei allem so zu helfen, wie es ein Autokauf sein sollte.

Klassischer Köder und Schalter. Ich bin von Nashville heruntergefahren, um ein Fahrzeug zu testen, das auf der Website aufgeführt ist. Ich habe die ganze Woche über mehrmals mit der Verkäuferin Brittany gesprochen, und sie hat einige Informationen über das Auto ausgetauscht und bestätigt, dass es noch verfügbar ist. Ich rief an dem Morgen an, an dem ich geplant hatte, herunterzukommen, und mir wurde gesagt, dass es aufgeräumt werden würde und auf mich warten würde, wenn ich dort ankam. Ich nahm die Arbeit ab und fuhr über 3 Stunden zum Händler. Bei meiner Ankunft wurde ich vom Verkäufer Marcus Cooper darüber informiert, dass das Fahrzeug vor einiger Zeit verkauft worden war. Als ich dies in Frage stellte, recherchierte er widerwillig mehr und stellte fest, dass es tatsächlich verkauft worden war, kurz bevor ich ankam. Ja wirklich??? Ich dachte, das Auto würde auf mich warten? Ich persönlich glaube, dass es nie auf dem Grundstück war und sie es als Trick benutzt haben, um Leute in die Tür zu bekommen. Er versuchte, einige unerwünschte, überteuerte Autos auf mich zu schieben, bevor ich endlich realisierte, was los war. Er sagte, sein Manager sei bereit, einen Rabatt von 400 Dollar für meine Probleme anzubieten. Lächerlich! Ich bin mir ziemlich sicher, dass Marcus sich nicht weniger hätte interessieren können und ging einfach zurück zum Scrollen auf Instagram oder zum Nickerchen im Pausenraum. So eine Zeitverschwendung!!! Ich hatte einen Memphis-Freund, der mich über Roadshow aufwärmte, und es stellte sich heraus, dass sie Recht hatten. Diese Google-Bewertungen sind auf keinen Fall legitim. Ich werde für immer schlecht reden Roadshow für ihre Unprofessionalität und völlige Inkompetenz. Was auch immer Sie tun, vertrauen Sie ihnen nicht!

Freundlich, hilfsbereit, kompetent und höflich. Hätte nicht besser sein können, ein Auto zu kaufen. Vielen Dank an Roadshow, Paul und das ganze Team.

Zunächst möchten wir uns bei allen Mitarbeitern der Roadshow BMW bedanken! Ich bin seit 2005 Mitglied der Roadshow BMW Familie. Ich weiß, dass ich länger in Memphis, TN, lebe. Jedoch; Ich kaufe immer noch meine Autos und lasse meinen Service von meiner Roadshow-Familie erledigen. Michael Reynolds ist nicht nur der BESTE Verkäufer. Michael ist wie unsere Familie! Wir haben eine großartige Partnerschaft und es funktioniert! Ich erkläre meinen Kollegen, dass das Produkt das beste auf dem Markt sein kann. Aber; Die PARTNERSCHAFT kann einen Deal machen oder brechen! #MICHAELREYNOLDSROCKS
#ROADSHOWBMWROCKS

Für immer Partner!

J und K.

Arbeitet großartig an Autos und hat meinen Zeitplan eingehalten, um mein Auto zu reparieren

Bin gegen 8 Uhr morgens reingekommen. Mir wurde gesagt, es würde nur 2 Stunden dauern; es dauerte 4. sehr teuer. Ich habe jedoch das Gefühl, ein brandneues Fahrzeug zu haben! Geld und Zeit erwiesen sich als großartige Investition! Ein großes Lob an die Reparaturtechniker !!! Ich spürte sofort einen extremen Unterschied in der Fahrt meines Fahrzeugs !! Ich besaß zuvor einen Lexus rx 350 und ich war absolut begeistert von dem Fahrzeug, aber jeder in der Serviceabteilung, einschließlich der Techniker, die die Reparaturen durchführten, war schrecklich. Ich war immer treu 2 Lexus und Toyota. Nach meiner letzten Erfahrung mit der Serviceabteilung habe ich geschworen, niemals einen anderen Lexus oder Toyota zu kaufen. BMW hat mich definitiv mit einem so exzellenten Serviceerlebnis überzeugt !! Aus diesem Grund wird mein nächstes Fahrzeug ein BMW sein !!! GUT GEMACHT!!!

Ich habe einen Termin für die Diagnose meines Autos vereinbart. Mir wurde gesagt, dass es maximal 2 Stunden dauern würde. Es stellt sich heraus, dass 2 Stunden 3 Tage für nur eine Diagnose bedeuten!

Sie haben sich nicht nur die Zeit genommen, sondern auch die Verkleidung meines Autos beschädigt.
Ich habe gerade mit dem Servicemanager gesprochen, anscheinend ist es mein Problem, da sie mir erzählt haben, dass die Verkleidung gebrochen ist (nachdem sie sie gebrochen hat).

Das schlechteste Mini-Autohaus, in dem ich je gewesen bin.

Machen Sie unbedingt vorher und nachher Fotos, wenn Sie Ihr Auto hier abstellen

Ein tolles Autovermietungserlebnis. Tom war fantastisch. Informativ, geduldig und hilfsbereit. Er macht das offensichtlich schon lange. Ich vertraute darauf, dass Tom mir das bestmögliche Angebot machte - und er tat es! Kein Feilschen. Einfach ein toller Preis für ein tolles Auto. Alle anderen im Autohaus sind ebenfalls großartig. Die Genies wissen da was! Ein paar Tage nachdem ich mein Auto nach Hause gebracht hatte, bekam ich einen Anruf und Brittany beantwortete ein paar Fragen an mich. Freundlich und zuvorkommend.

Toller Kundenservice! Jeder war so höflich und bereit zu helfen! Fühlte mich so wohl dort zu sein und Fragen zu BMWs zu stellen. Servicelevel von einer Premiummarke erwartet!

Ich kaufte einen gebrauchten Mini und Ashley Rook war mein Verkäufer. Sie war sehr hilfsbereit, professionell und hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, um zu sehen, ob ich Fragen zu meinem neuen Mini hatte. Ich hatte ein paar und sie bekam sie am selben Tag beantwortet. Es war großartig mit ihr zu arbeiten.

Roadshow ist ein großartiger Ort, um einen Bmw zu kaufen. Ich bin seit 20 Jahren Kunde. Tom ist ein ausgezeichneter Verkäufer, danke Roadshow, meine Frau liebt ihr neues Auto

Die nettesten Leute, mit denen Sie jemals zu tun haben werden!

Guter Service. Freundliche Mitarbeiter (auf der Mini-Seite), wir lieben Jacob, Matt und Christian !!!! Immer hilfreich!

Sie sind immer auf der Suche nach zusätzlichem Geld für Dinge, die Sie nicht brauchen. Die Körpersprache des Verkäufers hat mir gezeigt, dass er sich nicht wirklich mit mir befassen wollte, weil ich zahlreiche Vorschläge abgelehnt habe, die er gemacht hat.

Das Personal in der Serviceabteilung, insbesondere Dan und die Mechaniker, waren professionell, höflich und gaben uns sofortigen Diagnoseservice. Als wir nach Delaware zurückkehren mussten, halfen ihre Mitarbeiter meinem Mann, unser Fahrzeug auf den Abschleppwagen zu laden. Sie wünschen uns eine gute Reise und sagten immer: "Lassen Sie uns wissen, ob wir noch etwas für Sie tun können: Mit einem aufrichtigen Lächeln! Vielen Dank und Ihrer Serviceabteilung für Ihre Hilfe! Mit freundlichen Grüßen die Familie Adams

Tolle Erfahrung. Ich kaufe zum zweiten Mal ein Fahrzeug bei Roadshow und sehe keinen Grund, warum ich jahrelang nicht weitermachen würde. Jeder ist sehr professionell und leicht zu bearbeiten. Michael Reynolds ist der Verkäufer, zu dem man gehen muss. Nimm meinen Rat an und schau sie dir an, du wirst nicht enttäuscht sein.

Randnotiz, haben ihre Serviceabteilung mehrfach genutzt und hatten nie ein Problem. Immer professionell und richtig gemacht.

Es verkauft mich, die mir helfen. Anthony war sehr großartig. Es war die Bank, die sie benutzen. Sie sagen dir nicht, dass sie dein Guthaben fünf bis sechs Mal abwickeln werden. Die Banken, die sie benutzen, müssen deine Sachen in Ordnung haben und wann sie senden den Brief haben sie falsche Informationen auf einem Teil des Briefes

Die ganze Erfahrung mit der Roadshow BMW war ausgezeichnet! Alles wartete auf mich und war bereit zu gehen, bevor ich ankam. Ich hatte das Glück, Brad Sells als meinen Vertreter zu haben. Er hat sich bei jedem Schritt um mich gekümmert und alles getan, um sicherzustellen, dass ich eine hervorragende Kundenerfahrung hatte. Alle anderen Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundlich. Ich würde Roadshow BMW auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen und ihnen auf jeden Fall sagen, dass sie Brad sehen sollen. Ich hatte eine großartige Kundenerfahrung und freue mich darauf, in Zukunft wiederzukommen.

Das großartige Verkaufspersonal Barron arbeitete mit mir zusammen, um das gewünschte Auto zu dem Preis zu bekommen, den ich bereit war zu zahlen. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für den richtigen Preis sollte Ihr Auto nach Hause Roadshow BMW sein.

Absolut bester Kundenservice, den Sie sich wünschen können. Ich kann nicht genug Gutes über sie sagen.

Erst kürzlich einen neuen Mini Cooper gekauft. Mein Verkäufer, Ashley Rook, hat mir unglaublich geholfen, das Fahrzeug zu kaufen. Ich kann nicht für die gesamte Verkaufsabteilung sprechen, aber Ashley hat den Kauf dieses Autos ermöglicht. Ohne sie hätte ich wahrscheinlich woanders gekauft. Sie ist äußerst professionell und ich empfehle Ihnen, sie zu kontaktieren, wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind.

Ashley Rook war großartig ... das gesamte Kauferlebnis war professionell, angenehm und zweckmäßig. #miniconvertible #ragtop #topdown

Ich mag alles, was Sie bekommen, wofür Sie bezahlen

Ashley Rook ist eine ausgezeichnete Verkäuferin und hat alles so gründlich erklärt. Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung beim Autokauf und würden jederzeit wieder mit Roadshow Mini Geschäfte machen.

Herr Reynolds war sehr professionell und kümmerte sich um alles, als er mein Fahrzeug bei Roadshow kaufte. Er ist poliert und ich habe zu keinem Zeitpunkt den Druck verspürt, ein Auto zu kaufen. Ich möchte auch Herrn Lacey für die Bearbeitung der Unterlagen danken. Sowohl Gentleman als auch sehr hilfsbereit. Ich kann sie jedem nur empfehlen. Viele Grüße, John

Vielen Dank an Terry Davis, Verkäufer, und Matt Crowell, Verkaufsassistent, für die angenehme Erfahrung. Es gab überhaupt keinen Druck, meine Entscheidung zu treffen, was ungefähr einen Monat dauerte, seit ich mein Auto zum ersten Mal online gesehen hatte. Ich schickte Matt eine E-Mail, der mich wiederum zu einer Probefahrt einlud. Es fing nicht so gut an, weil das Auto, von dem ich dachte, dass ich es wollte, bei einer Probefahrt nie verfügbar war, aber später wurde mir klar, dass mein Traumauto, das ich wirklich wollte, auf dem Parkplatz saß und auf mich wartete . Terry war nicht bei meinem Besuch dabei, aber ein anderer Vertriebsmitarbeiter (Barry White) half mir gerne in seiner Abwesenheit. Ich habe ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug gekauft und es wurde einwandfrei getestet. Am Tag nach meinem Kauf bemerkte ich ein kleines Problem mit dem Auto, aber BMW reparierte es ohne zu zögern. Es ist zwei Tage her und ich habe E-Mail-Follow-ups und sogar einen freundlichen Anruf von Mr. Davis erhalten, um sicherzustellen, dass ich über einige der optionalen Funktionen meines Autos Bescheid wusste, die wir nicht besprochen hatten. Vielen Dank an alle, einschließlich der Rezeptionistin, die immer fröhlich und hilfsbereit ist, um meine Erfahrung problemlos zu machen.

Schrecklicher Kundenservice. Sie geben keine Anrufe zurück und ihre Serviceabteilung dauert viel länger als sie sagen. Wird nur mein nächster Mini von ihnen sein.

Kaufte ein gebrauchtes Auto von Roadshow BMW zuletzt verheiratet. Der 30. September Ich liebe das Auto und Ashley war sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl ich an diesem Tag voll bezahlt hatte, hielten sie den Titel und sagten, sie würden ihn verschicken. Am Okt. 6. Ich erhielt von fedex die Nachricht, dass ein Paket heiraten sollte, aber eine Unterschrift erforderlich war. Wir arbeiten beide und können nicht da sein, um zu unterschreiben. Fedex sagt, wir müssten die Abholung des Pakets am Hub 35 Meilen von meinem Haus entfernt arrangieren, sonst wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Viel Ärger, um den Titel zu bekommen. Sie hätten es mir im Autohaus geben können. Ich möchte meinen Tag bekommen. Eher enttäuscht darüber, wie damit umgegangen wurde.

Der Service ist immer pünktlich und alle Fragen werden beantwortet

Ich hatte großartige Erfahrungen mit der Roadshow BMW, insbesondere mit meinem Autoberater Carl Smith. Er stellte sicher, dass ich das beste Angebot für das Auto bekam, das ich wollte.

Ich habe drei BMW in vier Bundesstaaten besessen und NIE etwas anderes als den BESTEN SERVICE von BMW Service Centern erlebt. Ich habe Roadshow BMW zum ersten Mal für den Service verwendet und es war keine Ausnahme. Der Service war erstklassig! Hut ab vor Dan (meinem Serviceberater), der den "neuen Mann in der Stadt" wie einen lebenslangen Kunden behandelt.

Das gesamte Personal ist höflich und professionell. Wes Montague ging weit darüber hinaus, um zu helfen. Du musst vorbeigehen.

Herr Reynolds und sein Team waren hervorragend! Er hat versprochen, dass wir mit unserer Erfahrung zufrieden gehen werden, und er und sein Team haben das getan! Mein Mann und ich flogen von Virginia nach Memphis, TN, mit einem Hinflug ohne Rückflugoptionen, basierend auf unserem Vertrauen, das beste Angebot zu erhalten! Wir sind innerhalb weniger Stunden mit unserem neuen BMW 330i weggefahren! Ich liebe dieses Auto! Exzellenter Kundenservice! Vielen Dank, dass Sie Roadway BMW!

Ich habe heute per SMS einen OTD-Preis für ein Fahrzeug erhalten. Ich wurde dann gefragt, wann ich das Auto anschauen und kaufen würde. Ich fuhr 45 Minuten zum Händler und tauchte 2 oder mehr Stunden meiner Zeit ab. Nachdem wir das Auto getestet hatten, besprachen wir den Preis und es waren 2 km oder mehr, als mir gesagt wurde. Ich zeigte den Text dem Verkäufer und mir wurde gesagt, dass die Person, die auf den Text geantwortet hatte, nicht wusste, dass sie die Umsatzsteuer in den angegebenen OTD-Preis einbeziehen sollte! Ich bin sehr enttäuscht über das Autohaus und dessen Unwillen, dies richtig zu machen.

Ich habe jeden empfohlen, der nach einer reibungslosen Erfahrung für eine Roadshow sucht! Tolle Gebraucht- und Neuwagen!

Das Personal der Serviceabteilung ist die schlimmste Gruppe von Menschen, die ich je getroffen habe. Sie sind unhöflich und behandeln jeden wie eine Unannehmlichkeit. Leider ist es das einzige Autohaus in meiner Nähe, daher muss ich regelmäßig mit ihnen interagieren und es ist immer eine frustrierende Erfahrung. Sie müssen das Haus putzen.

Ich habe die Roadshow besucht, um mir nur Fahrzeuge anzusehen. Mir ist aufgefallen, dass für Leihfahrzeuge 2015 Angebote angeboten wurden. Ich habe den BMW 328i 2015 getestet und hatte eine großartige Erfahrung mit dem Fahrzeug und meinem Berater Clayton Lemmons. Ich wurde nicht unter Druck gesetzt und die Erfahrung war von Anfang bis Ende reibungslos. Ein paar Tage nachdem ich mein Fahrzeug gekauft hatte, verwies ich eine andere Person an Clayton, die ein Fahrzeug finden konnte, das ihnen ebenfalls gefiel. Ich kann Roadshow BMW und Clayton nur empfehlen.

BMW hat eine der besten Serviceabteilungen, mit denen ich je gearbeitet habe. Ich habe einen BMW, einen Porsche und einen Mercedes, also arbeite ich gelegentlich mit allen dreien. Das Bmw-Autohaus wird sich für Sie nach hinten beugen! Tolle Gruppe von Dienstleistern. Ich werde in Zukunft definitiv einen weiteren BMW mit Roadshow kaufen. Es war großartig mit Richard & Jody zu arbeiten.

Update: Ich habe mich entschieden, einen X2 für meine Tochter zu kaufen, und diese Erfahrung war viel besser als die erste. Mein Verkäufer Barron war großartig. Er hat es geschafft, mich und einige andere Kunden gleichzeitig zu jonglieren, ohne dass ich mich ignoriert fühlte. Die Preise waren großartig und der Papierkram ging viel schneller. War in anderthalb Stunden rein und raus.

Erster Besuch;
Die Preise für den X5, den ich gekauft habe, waren gut und es bestand keine Notwendigkeit zu feilschen. Wenn Sie mit einem Fahrzeug handeln, kann der Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen. Seien Sie also darauf vorbereitet, eine Weile dort zu sein. Ich stand ungefähr 10 Minuten im Ausstellungsraum, bevor mich jemand begrüßte.

Eines der besten Auto-Shopping-Erlebnisse, die ich bisher hatte. Das gesamte Personal ist äußerst hilfsbereit!

Ich habe ein paar Fahrzeuge von Roadshow gekauft, sehr professionell und gute Auswahl. Service-Autoren sind ausgezeichnet und lassen Sie alles wissen, was überprüft und an Ihrem Fahrzeug vorgenommen wurde.

Sehr netter toller Kundenservice Jermaine war sehr hilfsbereit und hat mir das Gefühl gegeben, willkommen zu sein.

Vertrauen Sie NICHT dem Service, den sie haben. Ein einfacher 30-minütiger Job kostet Sie einen halben Tag Arbeit, weil sie wissen, dass Sie das Geld haben. Es gibt keinen legitimen Preis vom Serviceteam. Sie werden Ihnen einen Preis mitteilen, ihn aber später ändern. Vertraue ihnen NICHT.

Ich dachte, ich würde ihnen eine Chance geben, meinen 328i zu warten, nachdem sie mein Geschäft mit einem völlig desinteressierten Verkäufer verloren hatten. Ich habe mein Auto bei BMW Nashville gekauft und habe es seitdem dort zur Wartung genommen. Die Roadshow gab mir den Standard "Problem kann nicht repliziert werden", wenn die Probleme offensichtlich waren, und der Servicemitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, wiederholte das Problem, als ich mein Auto abstellte. Das Höflichkeitsauto, das sie mir gaben, war die niedrigste Verkleidung, passte nicht einmal zu meiner Verkleidung und es war von innen schmutzig. Ich bleibe beim überlegenen Service in Nashville und habe nichts dagegen, Meilen zu sammeln, um Roadshow zu vermeiden.

Ich kaufte meiner Frau ihr Traumauto, 2021 M440i Cabrio Custom. Die Roadshow BMW hat die Erfahrung großartig gemacht und ich würde meinen Verkäufer Tommy Roberson und seinen Manager Chris Ewell jedem empfehlen, der nach seinem BMW sucht. Sie waren ein tolles Team.

Es war eine Freude, mit Stan Blount und dem Team von Roadhsow umzugehen. Ich empfehle dringend, mit diesen Leuten Geschäfte zu machen.

Kaufte meinen ersten BMW auf der Roadshow von Mark Myers und Stan Blount. Ich habe noch nie zuvor eine solche Professionalität bei einem Händler erlebt. Freundlich, kein Ärger für unseren Handel. Hervorragendes Training für den neuen X5 von Genius. Ich hoffe, dies ist der erste von vielen Einkäufen bei Roadshow BMW.

Weil Sie alle die Farbe beschädigt und meine Unterhaube verschrottet haben, um sie zu öffnen und mir 280 Dollar in Rechnung zu stellen. Sie alle haben gelogen und angegeben, dass die Riegel und Kabel ersetzt werden müssen, um mir 760 US-Dollar in Rechnung zu stellen. Ich konnte Riegel und Kabel woanders auschecken lassen und sie funktionieren einwandfrei. Sie alle sagten mir, dass meine Wasserpumpe schlecht ist und eine Menge Dinge an meinem Auto ausgetauscht werden müssen, das über kein Motorlicht verfügt. Sie wollten mir 1800 US-Dollar für den Austausch der Wasserpumpe in Rechnung stellen und gaben an, dass alles, was mit der Wasserpumpe zu tun hat, ausgetauscht werden müsste, und Sie würden nicht nur die Pumpe wechseln, da die anderen Probleme schief gehen würden. Ich habe die Wasserpumpe zum halben Preis gekauft und für 200 US-Dollar installiert und bin fast zwei Wochen in sehr gutem Zustand gefahren. BMW ist eine Abzocke, um den Leuten Geld zu verdienen, weil sie ein Markenauto fahren und so tun, als wären sie zertifizierter als jeder andere Mechaniker. Ich werde dort niemals hingehen oder ein Auto kaufen.

Stan hat unseren Kauf zu einfach gemacht. Auf jeden Fall das beste Autokauferlebnis, das wir dank der Professionalität und Effektivität seiner Teams hatten. Freuen Sie sich auf den nächsten. Danke, Roadshow.

Doug Shinholt war am Samstag unser Berater bei der Roadshow BMW. Er war sehr professionell und effizient sowie sympathisch. Er war sehr hilfreich für uns, als wir für unsere Tochter kauften. Er und der Finanzmanager waren so freundlich, lange zu bleiben, um uns zu dienen. Vielen Dank, Doug, und herzlichen Glückwunsch an Ihren Sohn, der seinen ersten Korb in seinem Spiel erzielt hat.

Cory Hale und das Team sorgten für ein großartiges Kauferlebnis ohne Druck. Vielen Dank!

Wirklich guter Preis und erstaunlicher Verkaufsmann. Ich werde es auf jeden Fall meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen.

Jeder war sehr freundlich. Ich lebe nicht in Memphis, deshalb gehe ich normalerweise nicht zu diesem BMW-Händler. Ich kam ohne Termin zum Händler, aber sie haben sich um mich gekümmert. Ich wurde mit einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Servicemann begrüßt und bald führte er mich zu dem Serviceberater namens Dan. Dan war sehr nett und kenntnisreich. Dan schätzte die Zeit auf nicht mehr als 2 Stunden. Er hatte recht. Sie brauchten weniger als 2 Stunden, um den Ölwechsel durchzuführen. Die Dame an der Kaffeestation war auch nett.

Ich habe gerade meinen ersten Mini gekauft und ich liebe es! Das Team von Road Show Mini war großartig! Matt hat den gesamten Prozess einwandfrei abgewickelt und ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Autokauf!

Zweifellos toller Service. Stan, vielen Dank für all Ihre Hilfe und ich freue mich darauf, wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen

Habe eine Hassliebe zu BMW Service. Ich habe noch keinen Ölwechsel und einen Anruf beim Basis-Service erhalten, ohne dass andere Probleme auftauchten. Der Servicemitarbeiter Denim war sehr aufmerksam und half mir, die Probleme zu lösen. Ich hoffe, dass ich eines Tages in weniger als 3 Stunden ein- und aussteigen kann.

Tolle Serviceabteilung und sehr freundliches Personal !!!

Ich bin seit meinem 18. Lebensjahr ein Kunde von Roadshow bmw Zeit, um alles zu perfektem Service und Verkauf zu bekommen und das gesamte Personal ist ausgezeichnet. Der Verkauf ist großartig. Anthony Windfield Service. Verwenden Sie Houston, Vicki, Richard, Chris, Jodie. Die Techniker sind großartig. Sie leisten gute Arbeit. Jeder ist sehr offen, aber besonders nett und professionell in allem Ehrlichkeit ist die Schlüsselliebe, dann macht weiter so Liebe yall willie w hill

War schon da, hab das T-Shirt! Toller Ort und Produkte!

Die persönliche Aufmerksamkeit des General Managers und anderer war wirklich beeindruckend. Alles war wie versprochen. Vielen Dank, dass Sie Roadshow.

Brad und sein Team haben gerade den X3 von der Roadshow BMW gekauft. Es war großartig, mit ihm zu arbeiten, und sie haben sich nach hinten gebeugt, um das zu liefern, was ich zur Sicherung dieses Autos brauchte. Sie sind unkompliziert und ehrlich und genau das müssen Sie tun, um diese Art von Investition zu tätigen. Vielen Dank, Brad und Team.

RIP OFF .. NEHMEN SIE IHR AUTO ANDERWO ANDERWEITIG. Ich hatte mein Auto wegen eines Öllecks gewartet und habe immer noch dieses Problem. Ich habe es für ein kühles Problem aufgenommen und habe immer noch dieses Problem. Meine Vermutung ist, dass sie auch raten. WER MACHT DAS ?? BITTE FORSCHEN SIE UND GEHEN SIE ANDERWEITIG. Nur weil BMW nicht bedeutet, dass sie Dinge in Ihrem besten Interesse tun.

William Johnson / Kundenberater und Jermaine / Finance waren von Anfang bis Ende erstklassig! Sie machten die Transaktionsdetails und den Kauf meines Fahrzeugs mühelos! Vielen Dank auch an Tommy. Eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung ist selten.

Danke Dream Team!

2019 Mini Cooper S Landsmann. Die Kauferfahrung war reibungsloser als jede andere, die ich erlebt habe. Die Verkäuferin Ashley war eine professionelle, angenehme Persönlichkeit, ohne Druck, die ihr Produkt kannte. Fahrzeugservice und Kundenbetreuung sind ausgezeichnet. Mini ist stilvoll, zuverlässig, geschmeidig und leise. Fünf-Sterne-Bewertung ist eine einfache Wahl.

Matt in der Serviceabteilung geht immer weit darüber hinaus, um zuzuhören und zu verstehen, was ich als Kunde zu kommunizieren versuche. Er ist ein ehemaliger MINI-Techniker und ein ausgezeichneter verbaler Kommunikator, der freundlich, professionell und informativ ist. Immer beeindruckt von meiner Erfahrung im Umgang mit ihm, wenn ich ein Problem oder eine Frage habe.

Die Benutzerfreundlichkeit und sofortige Aufmerksamkeit der Website war ausgezeichnet!

Bei der Verwendung des Online-Suchwerkzeugs habe ich meine Anfrage zu einem Fahrzeug eingereicht.

Meine Einreichung erfolgte nach Stunden, aber am nächsten Morgen erhielt ich als erstes einen Anruf.

Ohne zu zögern wurde innerhalb einer Stunde ein Termin gebucht.

Bei der Ankunft wurden wir von der Rezeption begrüßt. Sie war professionell und höflich!

Insgesamt war unsere Erfahrung eine Erfahrung der Selbstwahl, kein Druck und keine Frage wurde als schlecht angesehen.

Tony Williams, den ich aufgrund seines Ansatzes, unsere Fahrzeug- und Finanzbedürfnisse zu erfüllen, nicht als "Verkäufer" bezeichnen kann, war mehr als hilfsbereit, höflich und geduldig. Wir hatten viele Fragen!

Er stellte sicher, dass wir jede Frage beantwortet hatten. Wenn er die Frage nicht lösen konnte, suchte er eine Antwort.

Obwohl wir unser geplantes Budget überschritten hatten, bemühte sich Tony am Ende unserer Transaktion, uns in die bestmögliche finanzielle Lage zu bringen, aber das ist die Kraft des selbstlosen Kundendienstes. Und wir waren mit dem Endergebnis zufrieden!

Tony Williams vertrat diesen Ort mit äußerster Integrität. Sein Umgang mit unseren Umständen war persönlich und professionell.

Meine Familie ist mehr als dankbar, an diesem Ort Geschäfte gemacht zu haben.

Vielen Dank an Tony Williams für Ihren exzellenten Service!

Das Personal war phänomenal; Die Überprüfung meines fast antiken Fahrzeugs war gründlich; die Bewertung der erforderlichen Arbeit am Ziel; und am kritischsten: Die Qualität der abgeschlossenen Reparaturen / Wartungsarbeiten lässt mein Fahrzeug wieder summen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit unserem Vertriebsexperten Doug, der kompetent und bei all unseren Fragen sehr hilfreich war. Wir diskutierten über zwei verschiedene Automarken und waren überzeugt, dass wir nach der Arbeit mit dem "Team" auf der Roadshow am richtigen Ort waren. Wir sind sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung.

Ging auf meinem Weg durch die Stadt zum Service, um meine Reifenwarnleuchte überprüfen zu lassen. Sie waren keine Notunterkünfte und ich hatte keine Ersatzwohnungen. Ich wollte nur sicherstellen, dass ich auf dem Weg nach Nashville gut bin. Matt im Dienst nahm das Auto zurück und überprüfte es. Super netter Kerl. Sie lüfteten mich und sagten mir, ich möchte vielleicht den Stecker in meinem rechten Hinterreifen die Straße hinunter an einer Reifenstelle überprüfen lassen. Der Reifen hatte wirklich einen niedrigen Luftdruck. Auf dem Rückweg nach Nashville war ich schnell rein und raus. Tolle Serviceabteilung.

Ich würde ihnen 0 Sterne geben, aber es war keine Option. BMW hat mein Fahrzeug beschädigt und sich geweigert, Verantwortung zu übernehmen. Ich werde mein Fahrzeug nie wieder dorthin bringen. Ich habe Videos, die meinen Anspruch stützen.

Hervorragende Liebe zum Detail und sie haben mir geholfen, genau das zu bekommen, was ich wollte. Professioneller Service und super freundliches Personal.

Kaufte einen 2017 Mini Cooper S 4 Türer. Ashley Rook, unsere Beraterin, machte den Kauf sehr einfach. Ich hatte einen Termin vereinbart, um früher am Tag vorbeizuschauen, und sie ließ das Auto bereits laufen und abkühlen, als wir ankamen. Wir haben nicht bemerkt, dass das Autohaus um 7 Uhr geschlossen hat (wir sind gegen 6 Uhr dort angekommen), und Ashley ist lange geblieben, um das Geschäft an diesem Tag abzuschließen. Ich würde ohne zu zögern ein anderes Fahrzeug von Ashley oder Roadshow kaufen.

Freundliches, hilfsbereites Personal. Kein Druck von Matt auf das Verkaufsteam und ein tolles Auto zu einem tollen Preis gefunden. Ich habe meinen ersten Mini hier im Jahr 2005 gekauft und bin jetzt für meinen dritten zurückgekommen !! So aufgeregt, weiterhin einen Mini zu fahren! Vielen Dank, dass Sie Roadshow Mini!

Habe diese Woche meinen 3. Mini Cooper mit Brett Calhoun auf der Roadshow BMW gekauft! Er hat das Ganze sooo einfach gemacht!

Meine Erfahrung auf der Roadshow BMW war wunderbar. Barron auf den Punkt, ich empfehle jedem, der an einem guten Kauf interessiert ist; siehe Barron, er hat sich sehr um mich und den Finanzverkäufer gekümmert. Brad ist eine erstaunliche Person, bei der man sich wie zu Hause fühlt.
Lassen Sie mich einfach alle hinzufügen, die dort großartig waren. Kevin kennt sich mit dem 228i, den ich gekauft habe, sehr gut aus. Er hat mir alle Funktionen gezeigt, die mit dem 228i geliefert werden. Er sorgte dafür, dass ich verstand, wie man alles bearbeitet, bevor wir aus dem Auto stiegen. Ich habe vergessen, wie man die Spiegel zum Erlöschen bringt, und ich musste heute nach Kevin rufen, aber er war nicht an seinem Schreibtisch, also sagte mir die Dame, die den Anruf entgegennahm, wie man die Spiegel wieder zum Erlöschen bringt. Sie war sehr geduldig mit mir, bis ich den Knopf fand, der die Spiegel betätigt. Und ich würde gerne wieder an dich denken, und es tut mir leid, dass ich deinen Namen vergessen habe, aber du weißt, wer du bist.

Jedes Mal, wenn ich zum Service komme, muss ich mindestens 3-4 Stunden warten. Es ist peinlich.

Mein Mann ist seit 1999 mit Roadshow BMW im Geschäft und schwärmte immer von den Menschen und Erfahrungen in diesem Autohaus. Wir fanden das Auto, an dem wir interessiert waren, auf der ausgezeichneten Roadshow BMW Webseite und kontaktierten sie. Als wir am "Black Friday" ankamen, hatten sie das Auto bereits vorne und in der Mitte vor unserer Ankunft (sehr professionell). Wir nahmen das Auto für eine schöne Probefahrt, kehrten zurück und absolvierten von Anfang bis Ende ein völlig stressfreies Kauferlebnis. Wir empfehlen jedem, der sich für Verkauf oder Service interessiert, dies auf der Roadshow BMW zu tun. Apropos Service: Während wir dort unseren Einkauf getätigt haben, hat die Roadshow BMW Serviceabteilung den ersten Service für unseren BMW 2016 abgeschlossen und den Innenraum unseres Autos gewaschen und gereinigt, obwohl wir keinen Termin vereinbart hatten Was wird erwartet und was macht die Roadshow BMW unserer Meinung nach aus?

Dieser Ort ist schrecklich. Ich habe meinen jüngeren Bruder dort reingebracht, um das Auto nach allem diagnostizieren zu lassen. Wir haben um ein Angebot für die Gesamtkosten für Teile und Arbeit gebeten. James Jacob war derjenige, der zitierte, 285 Dollar für den Teig, 105 Dollar für Öl und Filter + Steuern zu verwenden. Wir haben uns auf den Preis geeinigt und ich habe dafür gesorgt, dass die Arbeitskräfte und Teile zweimal richtig sind. Er sagte ja! Als ich meinen Bruder absetzte, um das Auto abzuholen, kam die Rechnung auf ungefähr 641 Dollar !!! Ich habe versucht, sie die ganze Woche zurückzurufen, habe ihnen eine Nachricht hinterlassen, aber sie haben mich nie zurückgerufen. Hoher Kundenservice! Sie denken, sie haben es mit High-End-Autos zu tun und der Service wäre außergewöhnlich, na ja, nicht einmal in der Nähe !! Ich warte immer noch auf jemanden, der mich zurückruft und erklärt, was passiert ist!

Aktualisiert am 04.09.2008
Das Problem war also ziemlich gelöst, als ich persönlich zum Händler ging. Sie gaben uns schließlich die Gutschrift für das, was überladen war. Der Preis war eigentlich ein Fehler, als er mich zitierte, er ließ einige Teile weg, aber der Manager beschloss, uns die Gutschrift zurückzugeben, weil der Service für diesen Betrag verkauft wurde. Daher gibt es keinen anderen Weg, obwohl der von ihnen berechnete Preis richtig war. Ich wünschte nur, sie würden meine Anrufe zurückgeben und mir eine Reise ersparen.