River City Medical Group Rezension

weglaufen sie verweigern alle Überweisungen für Screenings. Es ist äußerst traurig zu sehen, wie Menschen die Pflege verweigert wird, wenn ihre Gesundheit abnimmt.

Der Kundendienstmitarbeiter war unhöflich beleidigend und nicht bereit, Fragen zu beantworten, die nicht einmal direkt mit dem Patienten zu tun hatten. Ich fragte nach der Unternehmenspolitik, um nach Formularen zu fragen, und sie sprach direkt über mich und wurde immer lauter und unprofessioneller. Als Restaurator war es frustrierend, als Familienmitglied war es verletzend, weil dies die Fütterungspumpe meiner Brüder betrifft, ohne eine, die er überhaupt nicht essen kann. Wenn sie den Luxus hätte, Mitgefühl über reine Unternehmenspolitik zu verstehen, wäre die Bewertung trotz der Frustrationen beim Informationsaustausch möglicherweise etwas höher. Ich verstehe HIPPA und gebe gerne das Notwendige, aber nach einer Wartezeit von 30 Minuten, bis jemand antwortet, wollte ich die Beat-Praxis optimieren, um zu vermeiden, dass wichtige Schritte verpasst werden, damit ich nicht von der Erörterung der KRITISCHEN Gesundheitsbedürfnisse ausgeschlossen werde. Oh und Kirsche oben drauf ist ihre Faxnummer funktioniert nicht. Ich gehe ins Büro!

Diese Firma, von der ich damals noch nie gehört hatte, schickt mir einen Brief, in dem sie erklärt, dass sie meinen Hausarzt in eine Klinik in der Innenstadt verlegt ... Nein, danke ... Ich bin eine Autostunde von der Innenstadt entfernt und habe kein Fahrzeug. Als ich anrief, um mich zu erkundigen, warum und wer genau sie waren, wurde mir gesagt, ich solle meine Versicherung anrufen. Sie konnten mir nicht sagen, warum sie diesen Brief überhaupt gesendet haben. Meine Versicherung sagt mir, dass in ihrem Buch alles gleich ist. Ich rief meine an Dr. und fand heraus, dass sie meine Versicherung nicht mehr akzeptierten, was in Ordnung ist. Also fand ich alleine einen neuen Dr. in einem Umkreis von 10 Meilen, der meine Versicherung und neue Patienten akzeptiert, alle ohne Hilfe von diesem Ort oder irgendwelche Antworten auf irgendetwas.

Ich liebe die Hilfe, die ich bekomme, wenn ich nach Informationen rufe. Immer freundliches Personal.

Schlimmste schlimmste schlimmste Inkompetenz aller Zeiten !!! Ich habe 2 gerissene Sehnen und ein zerrissenes Labrum in meiner Schulter. Ich bekam erst eine MRT, nachdem ich mein Büro viermal besucht hatte, das Überweisungsbüro dreimal und eine Beschwerde UND eine Beschwerde durch das Blaue Kreuz eingereicht hatte. Jetzt habe ich ein MRT und den Beweis, dass meine Schmerzen und Verletzungen echt sind. Ich ging gestern ins Büro und gab ihnen meine MRT-Ergebnisse. Mir wurde gesagt, der Arzt würde es sich heute ansehen. Ich ging heute hinüber und erfuhr: "Ich weiß nicht, wer Ihnen gesagt hat, dass dies passieren würde. Ihr Arzt ist erst am nächsten Dienstag (in 5 Tagen!) In. Ich habe so große Schmerzen, dass ich mehrere aufwache Mal pro Nacht. Ich musste eine Überweisung an "Schmerztherapie" durch ihr Büro erhalten. Es wurde abgelehnt, weil das Überweisungsbüro meine medizinischen Unterlagen nie erhalten hatte, die ich 4 Mal eingereicht hatte (einmal per Fax und dreimal an die Person an der Rezeption und WATCHED sie machen Kopien davon.) Ich musste jetzt dreimal vom Büro auf How ave zum Überweisungsbüro auf Sunrise fahren. Ich befürchte, dass dies in naher Zukunft zu keinem Zeitpunkt erledigt wird Ihre Behandlung von mir und die Trauer, dass sie wahrscheinlich Leute wie diese behandeln, die nicht die Zeit, die Mittel oder die Energie haben, um die 30 Meilen zwischen den Büros hin und her zu fahren. Oh, und übrigens die einzigen positiven Bewertungen dieses Büros, die ich kann Finden Sie sind von Leuten, die mit diesen Leuten im Geschäft sind. FRUS-TRAT-ED!

Ich hoffe wirklich, dass ich 0 Sterne vergeben kann, aber leider hat Google diese Option nicht. Sie sind die schlechtere medizinische Gruppe und weisen Dr. Khiara alles zu.
und Dr. Khiara ist das unprofessionellste Team

Ich möchte damit beginnen, dass ich der River City Medical Group Minus-Sterne geben würde, wenn es möglich wäre. Als ich meine Mutter zum ersten Mal in die Flussstadt brachte, war es so, dass sie im medizinischen Handbuch die Flussstadt / das Hymnenkreuz mit 3 von 4 Sternen auf der ganzen Linie haben, besonders wenn es um ältere Menschen und Menschen mit Atemproblemen geht. Ich brauchte überhaupt keine Zeit, um herauszufinden, dass dies eine Lüge war. Als ich versuchte, auf die medizinische Website zu gehen und eine wahrheitsgemäße Bewertung für jeden zu hinterlassen, der den Fehler machen könnte, sich in River City für die Gesundheitsfürsorge anzumelden, erlaubte mir die Website nur, eine Punktzahl von 3 Sternen oder mehr zu hinterlassen. Alles andere würde mir eine Fehlermeldung geben, sodass die Website manipuliert wird. Um es kurz zu machen, sie lehnten jede Art von Pflege für meine ältere Mutter ab, keinen Vernebler, keinen Lungenarzt, keinen Bi-Pap, selbst nach mehreren Schlafstudien, und Ärzte forderten sogar zwei Anfragen von 2 verschiedenen Krankenhäusern in Bezug auf Leben und Tod. Ich brachte sie sogar vor Gericht und der Richter fand sie für meine Mutter und sie bestritten immer noch diese lebensrettenden Geräte. Unterm Strich haben sie sich geweigert, meiner Mutter zu helfen, sie ist gestorben. Das Krankenhaus konnte sie nach vielen Minuten Sauerstoffmangel wiederbeleben und sie liegt seitdem im Koma und die Ärzte geben uns keine Hoffnung. Ich bete, dass das Leben meiner Mutter nicht umsonst war und die Leute diesen Beitrag sehen und nicht bitte. Setzen Sie Ihr Vertrauen und das Leben von Ihnen oder Ihrem geliebten Menschen nicht in Flussstadt oder Gesundheitsnetz, blaue Kreuzhände, sie werden Sie sterben lassen, ohne Zögern. Bitte beachten Sie dies. GOTT segne dich und dein Amen

Es ist unmöglich, ... Sie werden anrufen und in der Warteschleife bleiben oder eine lange Zeit - dann heißt es, dass sie Ihren Platz in der Schlange halten und Sie zurückrufen, aber Sie erhalten nie einen Rückruf. Im eigentlichen Büro ist immer ein komisches Drama im Gange - also definitiv kein Ort für Kinder. Das Büropersonal beschäftigt sich offensichtlich oft damit, weil es für sie fast humorvoll ist, aber ich würde sagen, dass sie die Situationen irgendwie zerstreuen. Der Arzt, den ich gesehen habe, war nicht schlecht - sie war sehr nett und es ist schade, eine so niedrige Bewertung abgeben zu müssen ... aber ich kann eine separate Bewertung für den Arzt vornehmen. Es ist lächerlich, Tage warten zu müssen, bevor jemand ans Telefon kommt, und er muss es herausfinden.

Ich liebe es, zum Fluss CITY zu gehen. Dr. Garcia ist wunderbar, genauso wie die anderen Ärzte wie Dr. Da Silva und Kelly Fluitt. Ich weiß nicht, warum die Punktzahlen so niedrig sind. Die Mädchen, die im Büro arbeiten, und die Krankenschwestern sind so freundlich. Manchmal müssen Sie vielleicht nur auf Dr. Garcia warten, weil er so beliebt ist. Er nimmt sich Zeit mit seinen Patienten, wie sie es alle tun und wie er es allen antun wird. Ich bin seit über 10 Jahren zu ihm gegangen und sehr zufrieden.

Diese Firma ist scheiße, dass sie nur für das Geld dabei sind. Mein Mann stirbt, weil sie sich weigern, ihm eine Operation zu ermöglichen, die er zum Leben braucht. Sie würden lieber einmal in der Woche in die Notaufnahme gehen. Er hat wegen ihnen keinen Wert für das Leben. Ich hasse sie

Ich habe sie gerade zum ersten Mal angerufen, als ich ihnen durch Aetna zugewiesen wurde. Nachdem ich mir diese Bewertungen angesehen habe, bin ich mir ziemlich sicher, dass ich nicht allein bin, ha!

* Update * Lol - der CEO dieser "Firma" ist ein Buchhalter, Sie können sich dieses Zeug nicht ausdenken! Ich bin bodenständig haha

Was für ein Witz!! Sogar ihre Antworten hier sind urkomisch, sie antworten auf jeden, der eine positive Antwort gibt - JEDE negative Antwort, auf die tatsächlich geantwortet wird, gibt jemand anderem die Schuld !!

Ich würde ernsthaft Geld bezahlen, um die Denkweise der "Verantwortlichen" dieses Ortes zu sehen!

Keine Notwendigkeit, meine Probleme zu erklären, lesen Sie einfach die aller anderen. Ich wette, dass die 5-Sterne-Bewertungen bezahlt werden.

Die schlimmste medizinische Gruppe, die jemals behandelt wurde. Ich habe 5 Monate lang gekämpft, um eine Schulterfraktur zu bekommen, die von einem Orthopäden gesehen wurde. Sie haben mich immer wieder zu demselben Spezialisten geschickt, der nicht einmal an den Schultern arbeitet. Wenn Sie die Chance haben, laufen!

Im Februar übernahm River City die IPA für meine Versicherung und seitdem ist es ein Albtraum. Ich habe eine schwere Endometriose und muss operiert werden, um die Endoimplantate zu extrahieren, Adhäsionen zu entfernen, die mein Inneres zusammenkleben, und möglicherweise eine vollständige Hysterektomie mit bilateraler Salpingo-Oophorektomie. Mein Gynäkologe überwies mich an einen Onkologen, den River City bestritt. Dann wurde mir gesagt, sie hätten die Erlaubnis, mich stattdessen an die UC Davis zu schicken, aber dann bestritt River City dies ebenfalls. Sie haben autorisiert, mich zu einem Spezialisten in Roseville zu schicken ... einem Abtreibungsspezialisten, der mit Planned Parenthood einen Vertrag abgeschlossen hat. Dass sie zu dumm sind, um den Unterschied zwischen einer Hysterektomie und einer Abtreibung zu kennen, ist schrecklich und völlig inakzeptabel. Jetzt muss ich warten, bis die Überweisung WIEDER an die Versicherung zurückgeschickt wird, in der Hoffnung, dass sie es richtig macht. Ich werde bereits von einem staatlich geprüften Frauenarzt behandelt ... warum sie dachten, mich anstelle eines Chirurgen in einem tatsächlichen Krankenhaus in eine Klinik auf niedrigerer Ebene zu schicken, ist mir ein Rätsel! Sobald ich dieses Problem gelöst habe, finde ich eine andere medizinische Gruppe.

Ging zum Arzt und wartete zwei Stunden und alles, was wir bekamen, war ein kleines Stück Papier, auf dem eine Nummer angegeben war. Der Arzt sagte uns nur, wir sollten diese Nummer anrufen, half uns aber bei nichts. Ich hatte Sehprobleme, also ging ich und wartete 2 Stunden und alles, was ich zurückbekam, war eine kleine Zeitung mit einer Telefonnummer. Die Ärztin sagte nur, ruf sie an und vorher sagte sie, als wir das erste Mal die Nummer gingen, die sie uns gegeben hat, aber sie hat uns keine gegeben und sie behauptet, dass sie uns angerufen haben und sie nicht einmal angerufen haben und wir unsere Telefonnummer jetzt nicht geändert haben Sie gibt uns dieses kleine Stück Papier, damit wir selbst einen Termin vereinbaren können, und sie hilft uns nicht, einen Termin zu vereinbaren, sondern ruft uns einfach an, dies selbst zu tun. Also sind wir, der Patient, der Arzt oder sie, der eigentliche Arzt? Ein Patient muss selbst anrufen? Ohne irgendwelche Informationen zu kennen? Das ist lächerlich.

Wir sind seit über 4 Jahren Partner von River City und hatten immer eine gute Beziehung, um die Versorgung und Ausrüstung ihrer Patienten zu gewährleisten.

Sehr schnell! Freundlich! Und immer verfügbar, um Ihre Fragen zu beantworten! Fünf Sterne!

Ich bin Arzthelferin bei Dr. Gregory G. Smith, MD, INC. Ich arbeite eng mit der River City Medical Group zusammen. Unsere Vertreterin für die Lieferantenbeziehung ist Jessica. Sie ist eine sehr hilfreiche Person. Halten Sie immer in unserem Büro an, um zu sehen, ob wir Hilfe benötigen . Ich habe auch eng mit Paul und Xryztion zusammengearbeitet. Jetzt sind sie auch bereit, uns bei allen Problemen zu helfen, auf die wir stoßen könnten.

Ich heiße Thao. Ich leite die Koordination der Patientenüberweisung im Büro von Dung Cao, MD in South Sacramento. In den letzten Jahren habe ich die Bemühungen der River City Medical Group (RCMG) gesehen und sehr geschätzt, den Überweisungsprozess durch die Verwendung eines Online-Portalsystems für Autorisierungsanfragen so einfach wie möglich zu gestalten. Ich bin besonders zufrieden mit dem Kundenservice in Bezug auf Hilfetickets. Früher musste ich anrufen, wenn ich ein Problem mit einer Überweisung hatte. Jetzt kann ich mein Problem einfach online einreichen und es wird in 1-3 Werktagen behoben. Dies spart mir viel Zeit und verkürzt letztendlich die Zeitverzögerung bei der Patientenversorgung. In anderen Bereichen des Gesundheitswesens war RCMG bemüht, eine gute Kommunikation mit unserem Büro aufrechtzuerhalten. RCMG-Vertreter kommen monatlich in unser Büro, um uns Berichte über unsere Patienten und Ratschläge zu geben, wie wir sie besser bedienen können. Ich möchte RCMG im Allgemeinen für ihre fortgesetzten Bemühungen danken, die wichtige Pflicht der Patientenversorgung zu erleichtern, und insbesondere Jose, Paul und Tiffany für ihre direkte Unterstützung.

Diese Leute müssen aus dem Geschäft gehen. Sie kümmern sich nicht um die Dringlichkeit der Gesundheit, wenn Sie eine Überweisung haben, vergessen Sie es, SIE VERWEIGERN SIE! Sparen Sie Zeit und vermeiden Sie diese Gauner um jeden Preis

Sie verweigerten mir offen und böswillig die Überweisung an einen Podologen mit offensichtlicher Cellulitis. Es kam wieder zurück. Wenn ich damals die Energie hätte, hätte ich River City für alles verklagt, was sie bekommen haben! Diese Agentur ist eindeutig medizinische Apartheid.

Sehr unprofessionell und inkompetent. Ich musste meinem Dr. Hung sagen, dass er beim Entfernen eines Verbandes an einer genähten Verletzung (6 cm Länge) Handschuhe verwenden soll. Anstatt Dr. Hung einen neuen Verband anzulegen, wickelte er ihn einfach in den alten blutigen Verband ein, ohne die Wunde zu überprüfen, bevor er mich auf den Weg schickte.

Ich würde einen halben Stern geben, wenn ich könnte. Mein Sohn ist seit seiner Geburt medizinisch versorgt, er ist behindert und erst vor kurzem wurde uns ein Managed-Care-Plan zugewiesen. River City Medical Group weigerte sich, meinem Sohn zu erlauben, den Neurologen zu sehen, den er seit 2012 sieht. Ihr "Dr." sah sich seine Unterlagen an und traf die Entscheidung, dass er dort nicht gesehen werden sollte. Dieser Arzt, der diese Entscheidung für meinen Sohn getroffen hat, war auf Bewährung bei der Ärztekammer und nur ZULETZT auf Bewährung. Es tut mir leid, dass Sie Quacksalbern wie diesen erlauben, zu entscheiden, ob mein Sohn Pflege braucht oder nicht. Sie behaupten, dass Sie die medizinischen Richtlinien befolgen. Dies ist auch ein Trottel von Dog Doo, da sein Anbieter damit beauftragt ist, sowohl Anthem Managed Care als auch Straight Medi-Cal zu übernehmen. Ich hoffe, Sie können nachts schlafen, wenn Sie wissen, dass Sie GOTT mit dem Leben der Menschen spielen, und Sie setzen unethische Ärzte ein, um Ihre Gebote abzugeben.

Die Firma, an die ich geschickt wurde, war sehr unprofessionell. Sie bieten Mitarbeitern, die unhöflich gegenüber Patienten sind, keine Maßnahmen, sondern entlassen diejenigen, die sich darum kümmern und darüber hinausgehen möchten. Es war ein unglücklicher Ort zum Arbeiten, um ehrlich zu sein. Hoffentlich arbeiten sie daran und werden eine großartige Firma sein.

Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit RCMG zusammen. Sable, unser Provider Relations Rep., Ist eine erstaunliche Bereicherung für RCMG. Sie setzt alles daran, dass unsere Praxis in allen Facetten, patientenbezogen oder administrativ, hilft. Sie ist effizient, respektvoll, ehrlich, zuverlässig und sehr einfach zu bearbeiten. Sie hat eine sehr lockere Persönlichkeit, während sie ihre Professionalität beibehält. Sie übertrifft unsere Erwartungen an das Büro, wenn es um alles geht, was wir brauchen. Sie ist immer bereit, unseren Zeitplan zu umgehen und hilft bei der Besprechung. Sie ist pünktlich und freundlich, mitfühlend und verständnisvoll. Vielen Dank an River City, dass Sie uns jemanden wie Sable zur Verfügung gestellt haben, mit dem wir zusammenarbeiten können!

Ich arbeite für Dr. Gregory G. Smith, MD, Inc., habe einen Vertrag mit River City für 1 Jahr abgeschlossen und habe eng mit Jessica, Paul und Xryztion in River City zusammengearbeitet. Sie waren sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen, die wir gestellt haben haben in unserem Büro. Sie alle kommen in unser Büro, um zu prüfen, ob wir Hilfe benötigen oder Fragen haben, und helfen immer. Jessica, Paul und Xryztion DANKE FÜR ALLE HILFE UND UNTERSTÜTZUNG !!!! ;)

Super freundliches Personal und leicht zu bekommen!

Ich arbeite seit mehreren Jahren bei River City Medical und habe mit all ihren Mitarbeitern immer eine wundervolle Erfahrung gemacht. Jedes Mal, wenn ich die Kundendienstabteilung anrufe, sind sie freundlich und professionell. Unsere Vertreterin für Provider Relations, Marijo, kommt immer regelmäßig in mein Büro, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft und um festzustellen, ob wir Probleme haben. Marijo gibt mir das Gefühl, dass sie sich wirklich um uns kümmern, und ich schätze ihre Bemühungen.

Hervorragender Kundenservice während dieser globalen Pandemie. Darüber hinaus. Ich begrüße ihr Mitgefühl und ihr Engagement für eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung.

Wir arbeiten mit Sable DeGuzman zusammen. Sie zeigt ein aufrichtiges Interesse an unserer Organisation und arbeitet wirklich mit unseren Mitarbeitern zusammen, um einen praktischen Ansatz zur Lösung von Problemen zu finden. Wir freuen uns, dass sie unsere Provider Services Associate ist.

Die River City Medical Group hat zahlreiche Verbesserungen vorgenommen, seit ich ursprünglich Mitglied wurde. Wenn ich Fragen zu meinen Ärzten, Terminen oder anderen Themen im Zusammenhang mit meinem Gesundheitsplan habe, rufe ich River City einfach direkt an, um Hilfe zu erhalten. Zum Beispiel brauchte ich meine Ergebnisse und sie waren schnell, um meine Informationen zu mir zu bekommen. Ich bin froh, ein Mitglied von River City zu sein.

Die schlechteste medizinische und administrative Versorgung, die ich in meinem Leben erlebt habe. Ihre Verwaltungsmitarbeiter sind, gelinde gesagt, nicht in der Lage, sich mit den grundlegendsten Aufgaben oder Kenntnissen vertraut zu machen. Das medizinische Personal ist überbucht und die meisten sind nicht sehr aufmerksam oder bereit, mehr als eine schnelle Lösung zu geben. Ich musste wegen ihrer erstaunlich schlechten Pflegepraktiken mehrere Beschwerden einreichen. Ich sprach mit einem Versicherungsvertreter, der mir sagte, dass viele Patienten mit dieser Gruppe unzufrieden sind und in Scharen abreisen. Ich werde mich ihnen in Kürze anschließen. Bleib weg

Ridicules Covid 19 oder nicht - seit Januar Papierkram für ein Blutzuckermessgerät verloren. Stundenlanges Telefonieren und Zeitverschwendung - danke für nichts - Das Spielen mit meinem Leben hat gerade Kosten verursacht.