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3 Jahre zuvor

Es ist großartig, mit Mike Grimes umzugehen. Sehr ...

Es ist großartig, mit Mike Grimes umzugehen. Sehr sympathisch und leicht zu handhaben. Er scheint seine Sachen zu kennen, wenn es um Fahrzeuge geht. Scheint für jedes Unternehmen, das ihn als Verkäufer hat, eine große Bereicherung zu sein. Ich werde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice sehr zufrieden mit allen Mita...

Toller Kundenservice sehr zufrieden mit allen Mitarbeitern. Sie stellen sicher, dass sie Ihnen bei all Ihren Bedürfnissen helfen. Raul hat uns geholfen und wird nirgendwo anders hingehen. Wirklich durchgekommen, um uns zu helfen, einen perfekten SUV zu finden. Vielen Dank an alle Mitarbeiter von renfrew Chrysler.

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j
3 Jahre zuvor

kaufte vor ein paar Jahren einen gebrauchten Ram v...

kaufte vor ein paar Jahren einen gebrauchten Ram von Renfrew. Truck hat nur das Öl in Renfrew gewechselt. Letzte Woche bemerkte ich eine große Ölpfütze auf meiner Einfahrt, wo nur ich parke. Ich habe meine Kameras überprüft und sie wurden 5 Tage lang größer, bevor ich es bemerkte. Brachte den Truck zu meinem Laden, warf die Covies auf und warf einen Blick darauf. Sicher genug, der Ölfilter berührte gerade die Grundplatte und Öl trat an der Dichtung vorbei aus. Jetzt, von 14 bis 24, arbeitete und leitete ich Ölwechselgeschäfte und -händler. Ich habe mehr Ölfilter gedreht, als es Seiten in einem Telefonbuch gibt, und ich kann jedem mit Überzeugung sagen, dass ein Filter nur dann durchdrehen kann, wenn er nicht richtig oder fest genug gemäß den Empfehlungen des Herstellers installiert wurde . Ich habe dies noch nie bei einem meiner Fahrzeuge oder einem der Fahrzeuge, die ich gewartet habe, erlebt. Wenn ich einmal jemand anderem anvertraue, mein Fahrzeug mit vollem Vertrauen zu warten oder zu reparieren, geschieht dies. Wäre ich nicht aufmerksam gewesen und hätte die Pfütze auf meiner Einfahrt in meiner Kamera bemerkt, wäre das Risiko, dass der Ölfilter während der Fahrt nicht mit der Grundplatte in Berührung kommt, unvermeidlich gewesen. Dies hätte dazu geführt, dass das Fahrzeug während meines Pendelverkehrs genug Öl verloren hätte, um die Pumpe zu verhungern, was möglicherweise zu einem katastrophalen Ausfall des Motors geführt hätte, wenn ich den Motor nicht rechtzeitig überfahren und abstellen könnte. Das ist, wenn die Anzeigen mich innerhalb angemessener Zeit gewarnt haben. Zum Glück kam es nie dazu und ich verlor nur 1800 ml (ungefähr 27%) der Gesamtkapazität.

Jetzt habe ich 25 Dollar für einen neuen Ölfilter (ich musste diesen nicht ersetzen, aber dafür) und einen neuen Filterbecher, den ich kaufen musste, da mein Geschäft für HD-Fahrzeuge und Wir warten keine Fahrzeuge mit so kleinen Filtern. Ich bin auch ungefähr 3 Stunden meiner Arbeitszeit nach Stunden in meinem Geschäft (für das wir 125 US-Dollar pro Stunde berechnen) unterwegs, um meinen LKW hineinzuziehen und zu diagnostizieren. Gehen Sie dann zu Auto Value, um eine Tasse und einen Filter zu erhalten, und entfernen und ersetzen Sie sie den Ölfilter, dann das verspritzte Öl von meiner Ölwanne, den Vorderachsen, dem Getriebe, dem Querträger, dem Gastank, dem hinteren Differential, der Zahnstange und dem Rahmen entfernen. Die Frau war nicht sehr glücklich, dass ich an diesem Abend um 22 Uhr nach Hause kam.

Zuletzt habe ich einen 3'x3'-Ölfleck auf meiner Einfahrt des Hauses, das ich besitze. Jedes Mal, wenn ich die Kameras in meinem Haus überprüfe, ist dies eine ständige Erinnerung an die Nachlässigkeit einiger Leute. Wenn ich es nicht selbst aufräumt, könnte ich von einer Firma eine solide Rechnung in Höhe von 2-300 USD erwarten.

Die Erfahrungen, die ich bei diesem Händler gemacht habe (frühere und gegenwärtige Erfahrungen), haben meine aktuellen Ansichten über dieses Geschäft gefestigt, und wenn ich nach meiner Meinung gefragt würde, würde ich niemandem empfehlen, eine Beziehung mit diesem bestimmten Händler aufzunehmen oder fortzusetzen.

Ich habe mich wegen dieses speziellen Problems nicht an den Händler gewandt, da ich der Meinung bin, dass es wichtiger ist, einen Servicestandard einzurichten, damit unvermeidbare Probleme wie z da dieser überhaupt nicht entsteht.

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine tolle Zeit, mich bei Renfrew Chrysl...

Ich hatte eine tolle Zeit, mich bei Renfrew Chrysler umzusehen. Viele meiner Fragen zu den neuen Minivans wurden mit fundiertem Wissen beantwortet. Shane war freundlich und locker, als er meine Fragen beantwortete.

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A
3 Jahre zuvor

Ich musste mein Fahrzeug für ein Rückrufproblem ab...

Ich musste mein Fahrzeug für ein Rückrufproblem abholen und hatte auch einige zusätzliche Bedenken. Sie haben sich nicht nur um die Rückrufprobleme gekümmert, sondern auch alles getan, um sicherzustellen, dass meine Bedenken nicht nur gehört, sondern auch angesprochen wurden. Die Shuttle-Fahrer waren auch super freundlich und leicht zu sprechen. Würde empfehlen

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P
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Renfrew C...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Renfrew Chrysler! Die Angestellten waren super freundlich und sehr hilfsbereit. Das Gebrauchtwagen, das ich gekauft habe, läuft super, ich würde dieses Hotel auf jeden Fall einem Freund empfehlen! Fragen Sie nach Mike G., er kann Ihnen großartig helfen.

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N
3 Jahre zuvor

James Forrester war super hilfreich, um das beste ...

James Forrester war super hilfreich, um das beste Angebot für ein Fahrzeug für mich zu finden. Ich habe mit meinem Jeep gehandelt und er hatte viele verschiedene Möglichkeiten. Am Ende fanden wir ein großartiges Fahrzeug, das in meinem Budget war und meinen Bedürfnissen entsprach. Danke für alles!

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K
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über das Gebrauchtwagenteam b...

Ich kann nicht genug über das Gebrauchtwagenteam bei Renfrew Chrysler sagen. Shaun und Amanda haben sich bestens um mich gekümmert und meine Erfahrung war von Anfang bis Ende außergewöhnlich. Ich kann es nur empfehlen, sie zu besuchen, wenn Sie auf dem Markt für ein gebrauchtes Fahrzeug sind oder Ihr Fahrzeug eintauschen möchten!

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Jeep von Renfrew Chrysler ...

Ich habe kürzlich einen Jeep von Renfrew Chrysler gekauft. Es war eine sehr angenehme und freundliche Erfahrung, mit James McPhee als Verkäufer umzugehen. Ich fand ihn sehr freundlich, höflich, höflich und sehr gut informiert über all die großartigen neuen Funktionen des Fahrzeugs. Er beantwortete geduldig alle meine vielen Fragen (und ich stelle viele Fragen) und gab mir das Vertrauen, dass ich das richtige Fahrzeug kaufte! Er ist einer der besten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte, hat mich nie unter Druck gesetzt, und ich würde ihn definitiv jedem empfehlen, der nach einem neuen Fahrzeug sucht! Der Tag der Lieferung beinhaltete sogar eine volle Tankfüllung, was für ein Bonus! Du bist der beste James!

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S
3 Jahre zuvor

Ich rufe Sie nicht zurück, um Details zu bespreche...

Ich rufe Sie nicht zurück, um Details zu besprechen. Verdammt verdammt in der Nähe von allen da unten, die versuchen, ein Problem zu lösen. Niemand, nicht der GM, nicht der Verkaufsleiter, ruft Sie zurück. Hatte mein Ladegerät 2014 2 Wochen und ich liebe das Auto, aber ich würde es sofort zurückgeben, wenn ich mich nie wieder mit diesem Haufen befassen müsste. Zuletzt wurde das Ladegerät zum Polieren und Polieren und zum erneuten Installieren einiger Trimmpreise eingesetzt. Holen Sie das Auto mit herunterhängender Fenstersäule und Schrauben im Getränkehalter zurück. Der Preis für das Auto war höher als bei anderen Händlern, die ich nach dem Kauf gefunden habe, aber ich habe den Vertrag unterschrieben, damit Sie das bekommen, was ich von ihnen bekomme. Passen Sie auf ihre Taktik und ihren Service auf.

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S
3 Jahre zuvor

Die beste Erfahrung, die ich je für ein Fahrzeug g...

Die beste Erfahrung, die ich je für ein Fahrzeug gemacht habe. Shane beantwortete alle meine Fragen und versorgte mich mit Informationen, die ich nicht zu stellen glaubte. Ich habe seine Geduld und sein Verständnis sehr geschätzt. Nachdem ich einige Fahrzeuge getestet hatte, fand ich genau das richtige Auto zum richtigen Preis. Vielen Dank für all Ihre Hilfe, ich hätte es ohne Sie nicht geschafft!

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T
3 Jahre zuvor

Wenn ich eine 0-Sterne-Bewertung geben könnte, wür...

Wenn ich eine 0-Sterne-Bewertung geben könnte, würde ich. Ich habe eine Probefahrt mit einem Dodge Dart Limited mit dem 1,4-Liter-Turbomotor geplant. Von dem Moment an, als ich mit dem Verkäufer telefonierte, hatte ich das Gefühl, dass die Dinge schlecht werden würden, da er nicht einmal fragte, welche Art von Dart ich wollte. Er sagte, er würde sicherstellen, dass das Auto für mich bereit ist und anrufen, wenn sich die Pläne ändern. Als ich auf dem Grundstück ankam, war das Auto nicht verfügbar. Sie hatten weder Limited-Trimmautos zum Ausprobieren noch automatische Turbos in anderen Ausstattungsvarianten. Totale Zeitverschwendung. Der Verkäufer hat mich danach zweimal belogen und gesagt, die Limited sei wirklich schwer zu finden. Ich ging raus und 30 Minuten später testete ich genau das Auto, das ich bei Tower Chrysler haben wollte. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis.

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C
3 Jahre zuvor

"Mein zweites neues Auto in Kanada"

"Mein zweites neues Auto in Kanada"

Mein Gesamteindruck ist positiv, Robert C. war ziemlich nett und professionell, er zeigte uns verschiedene Kaufoptionen in unserer Anfrage, die Dodge Journey war unser Ziel und schließlich haben wir es bekommen, während er uns erlaubte, über die beste Art der Geschäftstätigkeit nachzudenken . FCA ist für mich ziemlich wichtig, es war mein erstes großes Projekt und mein Hobbyauto, alle meine Autos waren Jeeps, ich hoffe, mehr Auto von dieser prestigeträchtigen Marke zu kaufen.
Ich sollte sagen, dass mir die Probefahrt in einem schmutzigen Auto nicht gefallen hat.
Das Autohaus war sehr nett und sauber, das Verkaufsteam war auch professionell.

Danke noch einmal.

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J
3 Jahre zuvor

Hatte eine hervorragende Erfahrung beim Kauf eines...

Hatte eine hervorragende Erfahrung beim Kauf eines gebrauchten Dodge 1500 RAM. Erstaunlich flexibler Kundenservice von einem nicht vertriebsintensiven Verkaufsteam, das von einem sachlichen, effizienten Finanz-, Service- und Ersatzteil-Team unterstützt wird. Was für eine großartige Erfahrung dank Shane, Kyle, Katherine, John, Striker, Paul und dem gesamten Team @ Renfrew Empfehlungen, die nach dieser Erfahrung zu erwarten sind! Vielen Dank würde Sie für jedes neue oder gebrauchte Fahrzeug empfehlen!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein gebrauchtes Auto an diesem Ort...

Ich habe gerade ein gebrauchtes Auto an diesem Ort gekauft und es war so mühelos und effizient! Brent Ernst war sehr informativ und so einfach zu handhaben. Die gesamte Erfahrung war wunderbar. Ich würde dieses Autohaus und Brent jedem empfehlen, der ein neues / gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte.

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C
3 Jahre zuvor

Lassen Sie Ihr Fahrzeug nicht beim Renfrew Chrysle...

Lassen Sie Ihr Fahrzeug nicht beim Renfrew Chrysler Dodge Jeep Ram-Händler in Calgary Alberta auf der Pumphouse Road warten. Kurz bevor die gesamte Sperrung erfolgte, brachte ich meinen 2018 RAM 3500 Longhorn Dually Diesel-LKW zum Renfrew Chrysler Dodge Jeep Ram-Händler, um eine Ölladung zu erhalten, Kraftstofffilter auszutauschen und einen Reifendruckmonitor ersetzen zu lassen, der unter die Garantie fällt, also keine Gebühr Das. Ich lieferte alle Filter und Öl, also hätte ich nur Arbeit bekommen sollen. Mir wurde vorgeschlagen, dass ein Teil des Mind-Pakets es billiger machen würde. Nun, als ich meine Rechnung bekam, waren es über 360 Dollar. Jetzt weiß ich, dass jeder Geld verdienen muss, aber das reißt mich ab. Das Ersetzen der beiden Kraftstofffilter würde weniger als 20 Minuten dauern und dann den Ölwechsel. Jetzt weiß ich, dass Diesel für Teile mehr kosten, weil sie 12 Liter Öl und die Kraftstofffilter benötigen, die nicht von ihnen geliefert wurden. Ich habe ein paar Mal danach eingekauft und festgestellt, dass ich den Service für mehr als die Hälfte von dem hätte erledigen können, was sie mir berechnet haben. Ich fahre seit über 11 Jahren mit meinen Fahrzeugen zu Renfrew Chrysler Dodge Jeep Ram, und ich werde niemals jemanden dazu bringen oder vorschlagen, hier jemals einen Service durchführen zu lassen. Und bitte, wenn Sie nicht glauben, dass sie überteuert sind, rufen Sie selbst an und Sie werden herausfinden, was ich sage, ist wahr. Für Leute, die dies möglicherweise nicht wissen, spielt es keine Rolle, wo Sie Ihren Ram, Chrysler, Dodge oder Jeep gekauft haben. Sie können den Service erledigen und jeder Chrysler Dodge Jeep Ram-Händler in Nordamerika ausweichen oder solange Sie Ihre Quittungen aufbewahren und kann Arbeit wie Ölwechsel überall erledigen. Es sind nur Garantiearbeiten, die bei einem Händler durchgeführt werden müssen. Vielen Dank, dass Sie meine Erfahrungen gelesen haben, die ich bei Renfrew Chrysler Dodge Jeep Ram in Calgary, Alberta, gemacht habe. Ich hoffe, dass meine Erfahrungen jemandem Kummer ersparen, mehr auszugeben, wenn er nicht muss.

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C
3 Jahre zuvor

Beste Fahrzeugkauferfahrung, die ich je hatte. Jam...

Beste Fahrzeugkauferfahrung, die ich je hatte. James McPhee kümmerte sich um die Bedürfnisse meines Unternehmens, als wären sie seine eigenen. Er war geduldig, effektiv und verschwendete keine meiner Zeit. Ryan (der Verkaufsleiter) war bei Bedarf verfügbar und sorgte dafür, dass ich versorgt wurde und Shawn (Teile und Service) ein Rockstar war und ist. Ich werde in Zukunft alle zukünftigen Firmen- (und Privat-) Fahrzeuge von diesem Händler kaufen und leasen.

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D
3 Jahre zuvor

Es ist fantastisch mit Kevin umzugehen. Er hörte z...

Es ist fantastisch mit Kevin umzugehen. Er hörte zu, was ich wollte und versuchte nicht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht wollte oder brauchte. Gehen Sie hinein und fragen Sie nach Kevin, Sie werden es nicht bereuen.

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J
3 Jahre zuvor

Fantastischer Umgang mit Katherine, der Finanzdire...

Fantastischer Umgang mit Katherine, der Finanzdirektorin bei Renfrew Chrysler! Katherine verschwendete keine Zeit, sie war schnell, effizient, direkt auf den Punkt und kenntnisreich. Ich werde trotzig für meinen nächsten Truck zu Renfrew Chrysler zurückkehren. Großartige Arbeit, Renfrew!

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L
3 Jahre zuvor

Ich wollte meinen Jeep Grand Cherokee Limited auf ...

Ich wollte meinen Jeep Grand Cherokee Limited auf ein neueres Modell aufrüsten. Ich beschloss, zu Renfrew Chrysler zu gehen und mit dem Vertriebsmitarbeiter Shane Mathews zu sprechen. Die Erfahrung war rundum erstaunlich. Sogar der Finanzvertreter war so zuvorkommend und freundlich. Ich habe jetzt einen 2017 Jeep Grand Cherokee Limited mit vielen coolen Upgrades und Extras. Vielen Dank an Shane Mathews für Ihren exzellenten Kundenservice, der mir geholfen hat, meinen neuen Jeep zu bekommen.

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G
3 Jahre zuvor

Das Verkaufspersonal (Brent Ernst) hat vor 3 Monat...

Das Verkaufspersonal (Brent Ernst) hat vor 3 Monaten einen Grand Cherokee von Renfrew gekauft und war sehr hilfreich und hat den Prozess sehr einfach gemacht. Stefan Piechocki in Finance war auch sehr hilfreich bei der Beschaffung der Finanzen und beantwortete geduldig alle meine Fragen.
Ich habe Stefan Piechocki kürzlich erneut wegen einiger Fragen und Bedenken kontaktiert und er war sehr schnell bei meiner Unterstützung. Sehr geschätzt!

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K
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Autohaus von Dodge in Calgary. Ge...

Das schlechteste Autohaus von Dodge in Calgary. Gefälschte Mitarbeiter und falsche Preise mit falschen Versprechungen. Lassen Sie sich nie auf ihre Tricks ein. Sie sagen, wir schlagen die Preise anderer Händler, aber sie tun es nicht. Sie wollen nur, dass Sie hereinkommen. Sie haben keine Fahrzeuge auf Lager, für die sie Versprechen machen.

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S
3 Jahre zuvor

NIEMALS DIESEN HANDEL VERWENDEN !!!! Wenn Sie den ...

NIEMALS DIESEN HANDEL VERWENDEN !!!! Wenn Sie den schlechtesten Service aller Zeiten wünschen, ist dies der richtige Ort für Sie! Sie haben keine Ahnung, was sie tun und übernehmen keine Verantwortung für ihre Arbeit. Sie haben keinen Kundenservice und Chrysler sollte sich mit den Geschäftspraktiken dieses Händlers befassen.

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N
3 Jahre zuvor

Wird ehemalige Mitarbeiter unter den Bus werfen, u...

Wird ehemalige Mitarbeiter unter den Bus werfen, um sich legitim erscheinen zu lassen. Neue Mitarbeiter aufgepasst ... die Fluktuationsrate des Managements ist ein Zeichen genug für den Zustand des Autohauses. Ich habe meine Erfahrung dort wirklich genossen, bis ich einen Anruf von AMVIC erhalte und sie mir sagen, dass Renfrew versucht, mich für etwas verantwortlich zu machen, das nichts mit mir zu tun hat, um sich selbst von einer Geldstrafe zu überzeugen. Zum Glück wurde mir nach dem Kreuzverhör gezeigt, dass ich nicht schuld war, wie bereits bekannt war. Das ist Verleumdung.

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M
3 Jahre zuvor

Amanda und ihre Kollegen haben wundervolle Arbeit ...

Amanda und ihre Kollegen haben wundervolle Arbeit geleistet und uns mit unserem neuen Fahrzeug geholfen! (Wir haben nicht so viel bekommen, wie wir wollten oder dachten, wir würden für unser Fahrzeug handeln ...) Sie hat uns sogar unseren eigenen Video-Rundgang geschickt, bevor wir 3 Stunden gefahren sind, um ihn zu sehen! Amanda reagierte sofort auf unsere Nachrichten und Bedenken und war nicht aufdringlich wie viele Verkäufer !! Große Punkte dort !! Als wir nach Hause kamen, stellten wir fest, dass das Schiebedach durchgesickert war. Wir sollten es zum nächsten Chrysler / Dodge-Händler bringen und von ihnen reparieren lassen. Auf ihre Kosten! Wunderbar! Und sie kontaktiert dich tatsächlich nach dem Verkauf, um sicherzustellen, dass du immer noch glücklich bist !! Niemand sonst, mit dem ich jemals zu tun hatte, tut das !! Wenn Sie nach Ihrem nächsten Fahrzeug suchen, gehen Sie zu Amanda! Du wirst froh sein, dass du es getan hast !!

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[
3 Jahre zuvor

Ich habe vor drei Monaten einen gebrauchten 2016er...

Ich habe vor drei Monaten einen gebrauchten 2016er Öko-Diesel von diesem Händler gekauft. Neulich habe ich die Blockheizung eingesteckt und der Vorbesitzer war mit eingesteckt weggefahren und hat das Ende sofort abgerissen. Ich habe angerufen und obwohl dies nicht Teil ihrer Inspektion ist, werden sie es für mich kostenlos reparieren lassen. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen, der Kaufprozess war auch großartig. Ich ging hinein und ging in 4 Stunden mit allem, was gesagt und getan wurde. Tolle Erfahrung vom Verkauf bis zur Finanzierung.

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A
3 Jahre zuvor

Es ist wunderbar, mit Artur Hoppe, einem Vertriebs...

Es ist wunderbar, mit Artur Hoppe, einem Vertriebsmitarbeiter bei Renfrew Chrysler, zusammenzuarbeiten. Er war sehr nett und informativ und half mir, das richtige Fahrzeug für mich zu finden. Er hat sich die Zeit genommen, um die Spezifikationen zwischen verschiedenen Marken und Modellen zu erklären, da ich kein Autofan bin :)

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F
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Sameer, dass Sie mir den besten Kun...

Vielen Dank an Sameer, dass Sie mir den besten Kundenservice angeboten haben, als ich vor einigen Monaten nach einem SUV gesucht habe. Sameer hat alles getan, um mir alle Details zu geben, die ich brauchte, um die beste Entscheidung für den Kauf eines SUV zu treffen!

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J
3 Jahre zuvor

Könnte nicht zufriedener sein mit dem Service, den...

Könnte nicht zufriedener sein mit dem Service, den ich bei Renfrew Chrysler erhalten habe! Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war mehr als hilfreich gewesen, um mich zum richtigen Preis zu finden, was ich wollte. Dank an Tyler auf der Verkaufsfläche für seine Geduld und seine Bereitschaft, die Extrameile zu gehen. 5 Sterne

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe hier vor über einem Monat mein Gebrauchtf...

Ich habe hier vor über einem Monat mein Gebrauchtfahrzeug gekauft und auf dem Kaufvertrag habe ich 200 US-Dollar für das Ätzen von Vin-Fenstern bezahlt. Ich habe 3 verschiedene Personen bei zahlreichen Gelegenheiten ohne Entschlossenheit kontaktiert. Hatten sie mir gesagt, dass sie es nicht mehr tun? Ich habe mehr als fünf Mal um eine Rückerstattung gebeten und werde jetzt ignoriert.
Halten Sie sich von der Gebrauchtwagenseite fern, wenn Sie Wert auf Kundenservice legen und es schätzen, nicht abgezockt zu werden.
Update: (Ich bin kein Unbekannter darin, Bewertungen von Unternehmen abzugeben. Beachten Sie daher beim Kauf bei Renfrew Chrysler, dass sehr zwielichtige Praktiken stattfinden.) Ich habe mit dem Manager gesprochen, und er lehnte eine Rückerstattung ab und gab mir einen Überblick darüber, was er tut. Renfrew gibt Ihnen ein paar Cent, wenn ein Auto gestohlen wird usw. Sie sagten, sie können es nicht erstatten, dass es auf allen Kaufabschlüssen steht, jeder zahlt es. Als ich zur Finanzierung ging, war die Vereinbarung, dass der vereinbarte Preis ALLE Gebühren enthielt, bevor ich einen Kaufvertrag unterschrieb. Dann sehe ich diese zusätzlichen 200 Dollar angeheftet. Nicht eine Person erklärte, was es war. Ich habe sogar den Beweis dokumentiert, dass der Verkäufer und die Finanzperson auch keine Ahnung hatten, was es war. Heiliger Moly !!! Sprechen Sie über Betrug. Pass auf Leute auf. Ich habe 200 Dollar für etwas, nach dem ich nicht gefragt habe, und der Manager wird mich nicht einmal mit einer Erklärung zurückrufen. Bleib klar! Sobald sie einen zwielichtigen Verkauf machen, werden Sie völlig gespenstisch, ohne Professionalität oder Kundenbetreuung.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe vor anderthalb Jahren ein Fahrzeug von Re...

Ich habe vor anderthalb Jahren ein Fahrzeug von Renfrew gekauft. Als ich es kaufte, bemerkte ich, wie schmutzig die Getränkehalter waren und dass ich wollte, dass sie gereinigt wurden, bevor ich es kaufte. Der Verkäufer war sehr unhöflich, wenn es darum ging, es zu reinigen, und als es von der Reinigung zurückkam, war es immer noch schmutzig. Als ich das Fahrzeug nach Hause brachte, stellte ich fest, dass es Mäuse enthielt. Ich habe viel Zeit und Geld gebraucht, um sie rauszuholen und richtig zu reinigen. Als es richtig gereinigt wurde, fanden die Leute Pillen usw. unter den Sitzen. Das Autohaus hat auch durch die Zähne gelogen, dass das Fahrzeug eine Klimaanlage hat, selbst als ich ihnen sagte, dass es keine hat. Als ich versuchte, den Händler zu kontaktieren, um ihn über alle meine Probleme zu informieren, gaben sie keine meiner Anrufe oder E-Mails zurück. Bis heute habe ich noch nicht einmal eine einfache Entschuldigung für die Lügen und den schrecklichen Service erhalten, die ich erhalten habe.

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Y
3 Jahre zuvor

War neulich dort und wurde von Shane Matthews wie ...

War neulich dort und wurde von Shane Matthews wie ein König behandelt. Ich habe nur gesucht, aber meine Erfahrung bringt mich dazu, zurück zu gehen und ein paar Probefahrten zu machen. Es ist schön, sich nicht gezwungen zu fühlen, etwas zu kaufen, sondern wie eine Familie behandelt zu werden.

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J
3 Jahre zuvor

Das Team von Renfrew Chrysler hat mir wunderbar ge...

Das Team von Renfrew Chrysler hat mir wunderbar geholfen, in meinen neuen Jeep-Gladiator einzusteigen! Mein Vertriebsprofi, Zeeshan Virk, war eine Bitte, mit ihm zu arbeiten! Vielen Dank!

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B
3 Jahre zuvor

An die Serviceabteilung: Wenn Sie einen Termin für...

An die Serviceabteilung: Wenn Sie einen Termin für den Zahnarzt vereinbaren, kommen Sie dann an und warten Sie 5 Stunden, bevor Sie gesehen werden? Nein, tust du nicht. Wenn ich also als erstes morgens zwischen 6:30 und 07:00 Uhr einen Termin vereinbare, sollte mein Truck erst gegen Mittag dort stehen, bevor er in den Laden gezogen wird. Auch sollte es beim ersten Mal richtig repariert werden, 3 oder 4 Versuche, es richtig zu machen, sind inakzeptabel.

Ich habe meinen Ram im August 2013 neu gekauft und er war ungefähr 10 Mal im und außerhalb des Shops, um ungefähr 5 Probleme zu lösen.

Die "kostenlose" Garantiearbeit ist weit davon entfernt. Es hat mich Tausende an Einkommensverlusten gekostet. Ich habe nur Ausreden von Serviceberatern gehört und habe es satt. Ich verstehe, dass Sie das Produkt einer Piss-Qualitätskontrolle eines Herstellers verkaufen, aber so wie ich es sehe, haben Sie nur wenige Möglichkeiten. Entweder bekommen Sie Chrysler's einen Dollar in Bezug auf die Qualität der Fahrzeuge, die Sie für den Verkauf bezahlen, oder Sie rüsten um und verkaufen etwas anderes, Toyotas vielleicht? Letzteres ist wahrscheinlich die einzige Möglichkeit, diesen Kunden für sein nächstes Fahrzeug zu gewinnen.

Oder machen Sie einfach weiter Garantiearbeiten für Trottelwechsel, während Ihre Kunden Sie dafür hassen, dass Sie ihnen über 40.000 US-Dollar Müllhaufen verkaufen.

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t
3 Jahre zuvor

Als ich beim Truck-Shopping war, war Artur sehr hi...

Als ich beim Truck-Shopping war, war Artur sehr hilfreich und einfach zu bearbeiten. Ich sagte ihm, was ich in einem LKW brauchte und er gab mir sofort großartige Möglichkeiten. Tolle Person, mit der man arbeiten kann.

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f
3 Jahre zuvor

Ich habe letzte Woche beschlossen, ein neues Auto ...

Ich habe letzte Woche beschlossen, ein neues Auto zu kaufen, und mein Sohn hat einen Grand Cherokee empfohlen, da er einen hat. Ich hatte wirklich Glück und Glück, dass der Händler Jason Poteet war. Ein junger Mann mit viel Wissen und Intelligenz, was mir die Entscheidung sehr leicht gemacht hat. Er ist sehr höflich, respektvoll und hilfsbereit. Zögern Sie nicht, während und nach dem Verkauf zu helfen, was heutzutage sehr selten ist. Ich kann Jason jedem empfehlen, der einen Jeep von Renfrew Chrysler kaufen möchte. Sie werden es nie bereuen. Mach weiter so Jason und Gott segne dich. Und ich möchte auch Stefan im Finanzbereich erwähnen, der auch ein großartiger Typ ist, der den Finanzierungsprozess wirklich einfach und reibungslos gemacht hat. Danke Stefan

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M
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei diesem Händler war insgesamt e...

Meine Erfahrung bei diesem Händler war insgesamt erstaunlich. Das Verkaufspersonal war sehr nett, Tyler Redmond nahm sich die Zeit, um herauszufinden, was ich zum richtigen Preis brauchte. Sehr bereit, über ein gutes Geschäft zu verhandeln

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p
3 Jahre zuvor

kaufte kürzlich einen 2016 Jeep Cherokee von Renfr...

kaufte kürzlich einen 2016 Jeep Cherokee von Renfrew. Nachdem ich den Jeep gekauft hatte, sah ich auf W5 ein Programm über Autohäuser, die eine nicht bestandene Note erhielten, weil sie zusätzlich zum ausgehandelten Preis feste Gebühren hinzugefügt hatten. Ich bezahlte 30.000 für den Jeep und Renfrew tat genau das, was W5 sagte. Als ich fragte, warum die zusätzliche Gebühr von 3000 Dollar, sagten sie, es seien Bankgebühren und ein paar andere Dinge. Dennoch würden sie mir keine Aufschlüsselung der Gebühren geben. Seien Sie also sehr vorsichtig mit Renfrew, genau wie W5 sagt

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J
3 Jahre zuvor

Habe gerade ein neues Fahrzeug von diesem Händler ...

Habe gerade ein neues Fahrzeug von diesem Händler gekauft. Wir hatten eine absolut fantastische Erfahrung. Frank im Verkauf war super und half bei allem. Amanda im Finanzbereich war großartig. Alles in allem habe ich einen außergewöhnlichen Kundenservice erlebt und kann diese Jungs nur empfehlen, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen. Frank und Amanda, vielen Dank für alles. Auf jeden Fall mein Fahrzeug zum Service zu ihnen bringen.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2016 Jeep Wrangler Unlimit...

Ich habe kürzlich einen 2016 Jeep Wrangler Unlimited von Renfrew gekauft und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Ich habe einige andere Händler in der Stadt besucht, aber letztendlich das beste Angebot hier gefunden. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, Evan zu kontaktieren, wenn Sie auf dem Markt sind. Er konnte einen Jeep mit genau den Eigenschaften finden, die ich wollte, und ihn bestellen, wenn der Vorrat niedrig war. Der gesamte Vorgang dauerte nur wenige Tage und es gab keinen Druck.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen gebrauchten Ram 1500 Spor...

Wir haben kürzlich einen gebrauchten Ram 1500 Sport von Renfrew Chrysler gekauft und festgestellt, dass Joel, Brent und Patrick sehr hilfreich und reaktionsschnell sind. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und können dieses Autohaus nur empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe hier einen neuen Jeep Wrangler gekauft, d...

Ich habe hier einen neuen Jeep Wrangler gekauft, der nach etwas mehr als einem Jahr an allen vier Türen verrostet ist. Ursprünglich wurde meine Datei von einem Servicetechniker namens Jay bearbeitet. Ein paar Wochen später rief ich zurück, um zu sehen, wo wir uns mit dem Reparaturanspruch befanden und dass der Servicetechniker nicht mehr da war. Meine Datei war vollständig verschwunden und musste den Garantieanspruch neu starten.

Mein Fahrzeug war für die Reparatur für volle 3 Wochen nicht in meinen Händen, nachdem mir ursprünglich mitgeteilt worden war, dass es für 8 Werktage weg sein würde. In der Zwischenzeit weigerten sich sowohl Renfrew als auch Chrysler Canada, mir ein Leihfahrzeug zur Verfügung zu stellen oder eine Miete zu bezahlen. Mein Fahrzeug ist finanziert und ich habe in den drei Wochen 600 US-Dollar an Zahlungen gezahlt, nur um kein Fahrzeug zu haben und zusätzlich für zusätzliche Transporte bezahlen zu müssen, da ich kein anderes Fahrzeug habe.

Ich rief einmal an, während es im Karosseriebau war, sprach mit Renfrews Garantievertreter und bat um ein Gespräch mit dem GM. Sie sagte mir, er würde mich zurückrufen. Ich habe noch nie von ihm gehört und das ist einen Monat später. Ich hatte 3 Jeeps bei Renfrew gekauft und insgesamt 4 gewartet. Sie haben gute Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass ich dort nie wieder einen Cent ausgeben werde.

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o
3 Jahre zuvor

Sehr beeindruckt haben Richard und Jeff einen fant...

Sehr beeindruckt haben Richard und Jeff einen fantastischen Job gemacht. Ich habe ihnen gesagt, was ich will, und sie haben wirklich alle Register gezogen. Zum ersten Mal mit Renfrew zu tun und die angenehmste Erfahrung. Danke Richard und Jeff.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein Auto eingetauscht und der Ser...

Ich habe gerade mein Auto eingetauscht und der Service, den ich von Jeff Ward erhalten habe, war wirklich erstaunlich, sehr schnell und professionell. Würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen.
Danke Jeff, dass du mich in ein tolles Auto gebracht hast :)

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I
3 Jahre zuvor

Kevin Macduff hat alles getan, um den Deal zum Lau...

Kevin Macduff hat alles getan, um den Deal zum Laufen zu bringen, obwohl es ziemlich eng gewesen wäre, einschließlich seiner eigenen Zeit, um sich an meinen eigenen Zeitplan anzupassen, und sogar für mich zu schlagen, wenn es Zeit wurde, den Handel zu verhandeln. im. Eine Person könnte nicht fragen oder ein besserer Vertreter, freundlich, bescheiden, und tut alles, um alles in ihrer Macht Stehende zu tun, damit ein Geschäft funktioniert.
Ich verstehe, dass Renfrew als Unternehmen Geld in seinen Geschäften verdienen muss, sonst wäre es sinnlos, ein Unternehmen zu führen, und es ist etwas, sich Mühe zu geben, um ein Geschäft in Gang zu bringen, obwohl die Gewinnmargen gering sind, nur um einen Kunden zufrieden zu stellen dass Sie fast nirgendwo anders sehen würden.

Katherine Chan, ihre Finanzdirektorin, war ebenfalls eine tolle Sache, sie machte die Dinge super einfach und war später am Ball, wenn es um weitere Fragen ging.

Mit Kevin und Katherine in Renfrew kann ich sie nur empfehlen !!

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J
3 Jahre zuvor

Liebte die Erfahrung bei Renfrew Chrysler! Unser V...

Liebte die Erfahrung bei Renfrew Chrysler! Unser Vertriebsmitarbeiter Shane Mathews war eine unglaubliche Hilfe für uns. Sein Wissen und seine Expertise wurden als Käufer sehr gut aufgenommen. Wir werden uns sicher wieder mit Shane für unseren nächsten Fahrzeugkauf befassen. Er ist dein Typ!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Challenger zum Service nach Renfre...

Ich habe meinen Challenger zum Service nach Renfrew gebracht, seit ich das Auto gekauft habe.

Ich habe endlich genug von Inkompetenz, Unwissenheit, unhöflichem Verhalten und gebe einfach keine Entenhaltung. Die Qualität der Arbeit ist ein Erfolg und ein Misserfolg. Wann sie erledigt sein wird, ist unklar. Ich warte immer noch darauf, dass der Austausch des Sitzbezugs abgeschlossen ist. Das wurde vor 6 Tagen begonnen, aber sie finden einfach keine Zeit, dies zu beheben ..... Dies ist nur die neueste kleine Nebenschau dieses Zirkus mit drei Ringen .... Ich sprach mit dem Serviceleiter Helmar Kujat über die Servicequalität und -geschwindigkeit ... Das waren 10 Minuten meines Lebens, die ähnlich verschwendet wurden Ergebnis mit dem Prinzip Dave Hoegth. Es ist völlig klar, dass diese Leute sich um eine Sache und nur um eine Sache kümmern, und das ist GEWINN ÜBER ALLEN ANDEREN.

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N
3 Jahre zuvor

Fantastischer Kundenservice! Jackie war unglaublic...

Fantastischer Kundenservice! Jackie war unglaublich, sie wusste, dass wir auf dem Markt für ein zweites Fahrzeug waren und sie hat alles getan, um uns ein heißes Angebot zu machen, das wir einfach nicht ablehnen konnten. Nicht nur das, sondern auch das Fahrzeug, das wir ursprünglich gekauft hatten (eigentlich erst am Tag zuvor), hatte nichts, was sie dachte, und anstatt ohne es wegzugehen, war sie bereit, es ohne zusätzliche Kosten für uns in das Fahrzeug aufzunehmen! Ich kann Jackie nur empfehlen, da sie leicht zu finden und schnell zu erledigen ist und sehr gut informiert ist!

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S
3 Jahre zuvor

Kam für einen Ölwechsel und um einen platten Reife...

Kam für einen Ölwechsel und um einen platten Reifen zu reparieren. Die Lösung war, dass ich alle brandneuen 4 Reifen brauche oder mindestens zwei der 4 Reifen ersetzen muss. Nur 16 km auf meinen Jeep Grand Cherokee-Reifen, also entschied ich mich für eine zweite Meinung und niedrig und siehe da, 40 Dollar und mein Reifen war repariert. Also kein Reifenplatz, denke ich. Wenn dies der zu erwartende Service ist, würde ich wärmstens empfehlen, woanders hinzugehen.

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S
3 Jahre zuvor

Danke Katherine für all deine Hilfe! Ich habe erst...

Danke Katherine für all deine Hilfe! Ich habe erst letzte Woche einen neuen 2019 Jeep Wrangler JL gekauft und der Prozess war schnell und schmerzlos.
Ich rief Katherine an, um den Prozess zu starten, und wir begannen mit einer Vorabgenehmigung über das Telefon. Ich wurde genehmigt und im Autohaus mit einer 40-minütigen Probefahrt mit dem neuen Jeep Wrangler.
Der telefonische Vorabgenehmigungsprozess war schnell und einfach und funktionierte gut, da ich normalerweise den ganzen Tag in Besprechungen festsitze.
Nach der Probefahrt traf ich mich mit Katherine und sie erklärte gründlich den Kaufvertrag, die Garantien und die angebotenen Schutzpakete.
Ich war in 25 Minuten in und aus ihrem Büro und auf dem Weg zurück ins Büro ging ich.
Dies war das erste Mal, dass ich telefonisch eine Vorabgenehmigung erhielt, und es war extrem einfach. Na ja .. zumindest für mich ha ha.
Nochmals vielen Dank Katherine, du warst eine große Hilfe. Ich werde auf jeden Fall meine Kollegen und Empfehlungen auf Ihren Weg schicken!

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen wunderschönen 2018 Nissan...

Wir haben kürzlich einen wunderschönen 2018 Nissan Titan von Brent gekauft und hatten eine großartige Erfahrung mit ihm! Stephan hat uns bei der Finanzierung geholfen und war auch sehr höflich und effizient! Wir hatten rundum positive Erfahrungen und können Renfrew Chrysler nur empfehlen!

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B
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Ort. Bitte verschwenden Sie nicht Ih...

Schrecklicher Ort. Bitte verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld mit diesen Jungs. Wahrscheinlich das Schlimmste in der Automobilvertriebsbranche. Auch die meisten dieser guten Bewertungen sind Mitarbeiter oder dort Freunde!

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R
3 Jahre zuvor

Ich kann den Umgang mit Renfrew Chrysler nur empfe...

Ich kann den Umgang mit Renfrew Chrysler nur empfehlen. Meine Familie und ich hatten eine großartige Erfahrung mit Kevin Macduffs Hilfe beim Kauf unseres Fahrzeugs. Ich liebe mein Fahrzeug absolut und der Prozess war reibungslos und einfach. Ich habe das Gefühl, dass sie zugehört, Anpassungen vorgenommen und Versprechen abgegeben haben. Danke an Kane für die Zeit. Die beste Erfahrung, die ich je bei einem Händler gemacht habe. Danke Kevin.

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H
3 Jahre zuvor

Absolut erstaunliche Erfahrung!

Absolut erstaunliche Erfahrung!
Kevin war unser Verkäufer bei diesem Händler. Er hat uns unglaublich geholfen, unser Fahrzeug erster Wahl zu finden. Wir hatten seit einiger Zeit Kontakt mit ihm. Der Verkauf, die Finanzierung, die Demos usw. verliefen reibungslos und ohne Probleme. Auf jeden Fall fünf Sterne!

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F
3 Jahre zuvor

Teile und Service sind auf der Rückseite, es gibt ...

Teile und Service sind auf der Rückseite, es gibt keinen direkten Weg dorthin. Sie müssen durch ein Labyrinth von Büros und dann durch die Servicebucht gehen, um zur Theke zu gelangen.

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A
3 Jahre zuvor

Tyler war so professionell, kenntnisreich und über...

Tyler war so professionell, kenntnisreich und überaus hilfsbereit !! Hat uns in die richtige Richtung geführt, und mein Mann liebt sein neues Fahrzeug. Vielen Dank für all Ihre harte Arbeit. Weiter so, Tyler!

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S
3 Jahre zuvor

Dean der Serviceleiter.

Dean der Serviceleiter.
Wirklich netter Kerl kennt sich aus, er kennt sich aus.
Suchen Sie nach ihm, wenn Sie versuchen, Ihren Dienst zu erledigen.

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H
3 Jahre zuvor

Ich rief Sameer an, um mich nach einem Auto zu erk...

Ich rief Sameer an, um mich nach einem Auto zu erkundigen, das ich auf der Website gefunden hatte. Ich habe am selben Tag einen Termin vereinbart. Sameer nahm mich mit auf eine Probefahrt und zeigte echte Begeisterung. Jetzt vertraue ich ihm mehr als jedem anderen, mit dem ich jemals zu tun hatte. Vielen Dank Sameer für Ihre Zeit und Mühe. Ich mag mein neues Auto!

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C
3 Jahre zuvor

Erfrischende Erfahrung beim Kauf eines LKW mit Nor...

Erfrischende Erfahrung beim Kauf eines LKW mit Norm. Weniger Hochdruck-Schnellkochtopf und mehr Schüttelfrost, kein Unsinn. Der neue Truck ist großartig und war makellos, als ich ihn abholte. Nicht das schickste Gebäude, aber wer bezahlt das am Ende ...

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S
3 Jahre zuvor

Überprüfen Sie immer alle Details mit den Jungs, s...

Überprüfen Sie immer alle Details mit den Jungs, sie haben einige versteckte Gebühren zu meiner Rechnung hinzugefügt, erst nach der Unterzeichnung erfahren, machen Sie Ihre eigenen Berechnungen, glauben Sie nicht dem Vertriebsmitarbeiter, der gelbe Kaufvertrag befindet sich unter der Seite, auf der Sie unterschrieben haben und gelb Rechnung hat eine Panne, die Sie erst nach der Unterzeichnung erhalten, kann nicht viel danach tun

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M
3 Jahre zuvor

Kaufte Dodge Ram von diesem Händler, sie sind Dieb...

Kaufte Dodge Ram von diesem Händler, sie sind Diebe. Sie versuchen, dich auf Schritt und Tritt zu betrügen. Überprüfen Sie einfach Ihr Fahrzeug, bevor Sie etwas unterschreiben. BESSER ATAY AWAY, hatte keine guten Erfahrungen mit diesen Jungs. Alle Cheats von Verkäufern bis zu Managern !!! KAUFEN NIE WIEDER VON IHNEN.

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