Renaissance Houston Hotel Rezension

Ich muss ihnen Ehre machen ... die Betten sind unglaublich, so flauschig und weich !! Ich war insgesamt glücklich

Freundliches Personal ... Ich wurde von einem gebrauchten Haarband mit Haaren auf dem Boden neben dem Bett begrüßt. Auch während meines dreitägigen Aufenthalts habe ich mehrere Käfer auf dem Boden und in der Wanne getötet. Ich war im 9. Stock ...
Eines Morgens waren 2 der 4 Aufzüge außer Betrieb

Fleckiges WiFi und manchmal Frühstücksgeschirr waren nicht sauber. Ok Unterkunft.

Crowne Plaza River Oaks ist nichts weniger als ein Hotel, das von seiner besten Seite lebt. Das Innendekor ist mit halbmondförmigen Liegestühlen für ungezwungene Gespräche gefüllt, aber dieses Hotel ist alles andere als lässig Der Höhepunkt meines Aufenthaltes ... der erstaunlich große Loungebereich in meinem Zimmer machte das veraltete Dekor mehr als wett ... und das geschmacklose Frühstück ... die Angestellten sind einige der freundlichsten Menschen, die Sie jemals treffen und jedem antworten werden Anfrage mit einem Lächeln ... mein Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm und ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu kommen ...

Schönes, sauberes Zimmer. Ich war wegen eines Kongresses hier und sehr zufrieden

Es ist ein anständiges Hotel, aber der Geruch von Schimmel ist sehr intensiv. Sie haben einen Pool, aber er ist ziemlich klein. Ich habe es nie benutzt. Sie müssen bezahlen, um das Parkhaus zu nutzen, das 9 US-Dollar pro Tag und Auto kostet (oder zumindest wurde uns das berechnet, als wir losfuhren).

Es war ein okay Hotel. Das Frühstück war wirklich gut. Das Hotel befindet sich im Bau, was das Schlafen erschwert.

In Verzweiflung müssen RENOVIERUNG und Aktualisierung. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich blieb über eine Nacht und die ganze Zeit, in der ich dort war, hatten sie überhaupt kein Wasser, und der einzige Grund, warum ich blieb, war, dass ich einen Dritten für das Zimmer bezahle ... sehr enttäuscht über meine Erfahrung im Crowne Plaza Houston River Eichen

Der Pass des Staunens und ist sehr komfortabel in den Zimmern

Ausstattung etwas veraltet ... das Personal war angenehm

Traurig enttäuscht. Meine kleine Familie musste während der Evakuierung durch den Hurrikan Harvey in Hotels in der Stadt herumhüpfen, um unseren Wohnbedarf zu decken. Wir hatten in einem Comfort Inn übernachtet und uns mit anderen Opfern überbucht. Wir waren sehr aufgeregt, hier ein angemessenes verfügbares Zimmer zu finden, da wir in anderen Crowne Plaza Hotels in der Stadt übernachtet hatten, noch mehr begeistert, weil dieses mitten in den High-End-Bereichen liegt, in denen Service und Qualität Priorität haben, was aufregend war nach dem, was wir während des Sturms durchgemacht haben.

Erstens konnte ich nicht glauben, dass Sie für das Parken Ihres eigenen Autos bezahlen müssen - nicht nur für den Parkservice. Es gibt keine andere Möglichkeit, woanders zu parken. Ich denke, es ist geschmacklos, selbstparkenden Fahrzeugen eine Gebühr für das Parken in demselben Hotel in Rechnung zu stellen, in dem Sie für den Aufenthalt bezahlen. Ich denke, sie tun wirklich so weh für Geld, dass sie es nicht können Dies irgendwo in den Zimmerpreis aufnehmen? Nicht dass ich billig wäre, aber es schmeckt schlecht. Valet, klar. Die Leute kommen in dieses Hotel für erstklassigen Service wie diesen und erwarten, dass sie extra verwöhnt werden.

Der Eingang ist wunderschön, so dass meine Familie beim Einchecken sehr aufgeregt ist. Sehr professioneller Manager, der versucht, eine neue Person auszubilden. Erster Eindruck, kalter Manager, aber professionell mit guten Manieren. Wurde meine Schlüssel gegeben, kein Angebot für Hilfe. Wenn Sie zusätzliche Verwöhndienste verkaufen, würde ein Eindruck von diesem Hotel vermuten, dass der Hotelpage angeboten werden könnte, selbst wenn Gebühren für einen besseren Aufschwung verwöhnter Dienste anfallen würden. Außerdem war es offensichtlich, dass wir sehr schwere Taschen und ein Kind hatten. Wurde nie dorthin geleitet, wo die Aufzüge zu finden waren, und musste mehrmals mit meinem Kind und schweren Taschen herumlaufen, bis wir sie selbst fanden.

Als wir in den Aufzug stiegen, dachte ich, dass dieses Gebäude und der Aufzug große Anzeichen dafür zeigen, dass dieses Hotel nicht gut gepflegt ist und für eine Renovierung längst überfällig ist. Es ist sehr veraltet und zeigt Alter und schlechte Qualität der Wartung. Grundsätzlich ein schöner Eingangsbereich, der die Illusion vermittelt, dass Sie zu einer sehr angenehmen Zeit eingeladen werden, aber sobald Sie einchecken, ist es offensichtlich, dass dieses Gebäude ernsthafte Investitionen in die Pflege benötigt.

Betreten Sie den Raum und Sie werden mit einem Geruch ins Gesicht geschlagen, der nach Katzenpisse riecht. Anfangs entlassen und dachte, vielleicht muss die Klimaanlage modifiziert werden, da sie sich feucht anfühlt. Zog meine Schuhe aus und während mein Kind eine Lampe fand, die einen Kurzschluss und Drähte auf dem Boden hatte, war der Teppich sehr feucht. Die Klimaanlage funktionierte überhaupt nicht und blies nicht. Rief die Rezeption an und sie sagten, sie würden Wartung schicken. Nachdenklich krabbelte mein Kind herum und ging direkt auf die Schnüre zu. Beschlossen, besser das Zimmer stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Das war zu gefährlich und sogar das Bett war nass.

Der Manager erstattete uns schnell eine Rückerstattung, fand es jedoch enttäuschend, dass er uns weder angeboten hatte, uns zurückzugewinnen und es erneut zu versuchen, noch Zimmer zu wechseln und ein Upgrade durchzuführen. Ich hatte jedoch das Gefühl, dass dies uns die Chance bieten würde, meine Meinung durch eine bessere Erfahrung zu ändern.

Davon abgesehen ist es der Grund für die schlechte Bewertung. Dieses Hotel hat meine Erwartungen nicht erfüllt oder übertroffen und mein Geschäft wurde geschätzt. Wohlgemerkt, ich suche kein freies Zimmer, ich habe nach diesem Hotel gesucht, um meine Erfahrung zu schätzen, da Mundpropaganda mächtig ist und sogar eine kleine Familie andere wissen lässt, dass es uns ein Gefühl großer Enttäuschung hinterlassen hat und nicht zurückkehren wird.

Am Ende sind wir eine Familie, aber zum Glück setzt sich Mundpropaganda so schnell wie Feuer durch. Vielleicht ist unser Geschäft doch nicht so wichtig!

Ich war auf einer Veranstaltung im Hotel und alles war sehr gut, Essen, Getränke, Service, die allgemeine Aufmerksamkeit war sehr gut

Schönes Hotel. Genossen den Aufenthalt. Das Hotelpersonal war zuvorkommend und machte eine Reise aus einem nicht so angenehmen Grund aufgrund ihrer Zusammenarbeit viel fröhlicher. Das Hotel liegt in der Nähe der Innenstadt und die Zimmer sind auch zu einem vernünftigen Preis erhältlich. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Ich würde diesem Ort null Sterne geben. Online gestellt wollte ich ein Kingsize-Bett. Ich habe es nicht verstanden, aber die Sache ist, dass ich es nicht herausfinde, bis ich im Zimmer bin. Niemand an der Rezeption sagte mir, dass keine Kingsize-Betten mehr verfügbar seien. Wenn ich in den Raum komme, sehe ich, was ich bekomme, also rufe ich an und spreche mit John, der lernen muss, was zu sagen ist und was nicht. Sagt mir, seit ich den Rücktritt durch einen Dritten gemacht habe, verspricht es nicht, dass ich das bekomme ???? Ich bin ein IHG-Belohnungsmitglied und habe meinen Standort und mein Zimmer für diese App ausgewählt. Sie ermutigen das, also wie kommt es, dass ich nicht bekomme, was ich wollte und wofür ich bezahlt habe. Ich würde falsche Werbung sagen und einfach falsch. Außerdem sage ich John, ich denke, dass ich das nächste Mal an einem anderen Ort bleiben muss, da ich nicht bekommen kann, was ich will und darum gebeten habe. seine Antwort "Sie können tun, was Sie wollen." John ist es egal. Bilden sie dort Mitarbeiter dort aus? Ich brauche weniger zu sagen, dass ich beim nächsten Mal ein anderes Hotel auswählen werde. Ich bin gerade in dieser Minute hier und bin nicht zufrieden mit dem Zimmer oder einer anständigen Entschuldigung.

Der Kundenservice war großartig, deshalb gebe ich zwei Sterne, aber das Hotel selbst muss modernisiert werden. Die Zimmer sind extrem veraltet, die Decke hat Einschnitte, der Wasserhahn in der Wanne war durcheinander. Ich musste damit spielen, um Wasser mit Raumtemperatur zu bekommen. Es ist überteuert für das, was Ihnen präsentiert wird und das Parken kostet 9 US-Dollar pro Nacht.

Mit begrenzten Parkmöglichkeiten bin ich beleidigt, dass das Hotelpersonal (der Manager) gegenüber zahlenden Kunden bevorzugt wird. Sie nehmen einen Behindertenparkplatz für einen Mitarbeiter. Das zeigt die Haltung des Ortes.

Schönes Hotel, komfortabel und geräumig, in der Nähe der Innenstadt.

Alte veraltete Zimmer, Schimmel in meiner Klimaanlage, unhöfliches Personal, vermeiden

Eines der besten für den Preis. Gutes Fitnessstudio, Waschküche, schöner Pool, Restaurant, Personal, günstige Parkplätze.

Es ist wirklich schön, saubere und verantwortungsvolle Preise

Benötigen Sie einige Renovierungsarbeiten an den Zimmern und Aufzügen

Alt und dreckig. Alter Aufzug macht komische Geräusche. Ich kann die ganze Nacht nicht schlafen. Nicht empfohlen. Müssen 9 $ für das Parken bezahlen (ohne Vorankündigung)

Wenn Sie nur ein Bett für die Nacht brauchen, dann haben sie diese. Ansonsten würde ich dieses Hotel nach Möglichkeit meiden. Den Raum zu beginnen war ein feuchtes Gefühl. Ich weiß nicht, ob es durch den Hurrikan beschädigt wurde, aber es fühlte sich feucht in der Luft an. Je mehr

Es war ein sehr schöner Ort. Die Navigation war sehr einfach. Ich besuchte einen Freund und würde das Hotel Reisenden empfehlen.

Sauber, aber dann sah ich Kakerlaken im Badezimmer, das Parken hätte besser sein können, aber insgesamt war die Rezeption nett und ich fühlte mich geschätzt und willkommen.

Das Parken war schnell und kein Problem für unsere Veranstaltung.

Tolle Lage und praktisch für alles, was Sie für eine gute Reise brauchen. Eine Seite des Hotels hatte eine tolle Aussicht auf die Innenstadt und die andere Seite war super ruhig, kein Straßenlärm. Ich mochte diesen Ort, brauchte nur einen größeren Eingangsbereich für Autos und Menschen.

Nicht beeindruckend. Basic. Hatte ein kleines Problem mit Wärme / Wechselstrom. im Zimmer. Erforderlich, 9 USD pro Tag für das Parken des Autos zu zahlen.

Ich benutze dieses Hotel immer, wenn ich nach Houston gehe und die Leute sind super freundlich und kümmern sich immer um den Gast. Danke

Im ersten Nachtraum lief Wasser aus. Sie wechselten mein Zimmer in eine andere Etage und jemand rauchte Marihuana in einem der Zimmer und es roch schlecht auf dem Boden.
Das Hotel selbst hatte einen Schimmelgeruch und muss den Teppich wechseln.

Genossen hier zu bleiben. Die Privatsphäre wird respektiert und die Zimmer sind geräumig! ~

Die Betten sind nicht so bequem. Sie müssen für das Parken bezahlen.

Gute Sicht aus dem Zimmerfenster. Eines der belebtesten Motels in dieser Gegend. Das Parken ist hier nicht kostenlos. Ihre Infrastruktur ist sehr alt, so dass das Zimmer, in dem ich zuerst das Gasthaus überprüft habe, keine Heizung hatte und die Badabdichtung stark leckte. Also bat ich um ein anderes Zimmer, das gut war. Hilfsbereites Personal und hatte ein gutes Restaurant im Erdgeschoss.

Es war ein gutes Hotel mit einfachem Zugang zu MD Anderson. Das Hotel selbst war in Ordnung, die Hotelbar war gut ausgestattet und gut besucht, und das Personal war alle sehr hilfsbereit. Es gibt ein angeschlossenes Parkhaus.

Insgesamt waren die Wände der großen Leute etwas dünn, so dass andere leicht zu hören waren, aber keine Probleme.