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H
4 Jahre zuvor

Unser Zimmer hatte eine kaputte Klimaanlage, die w...

Unser Zimmer hatte eine kaputte Klimaanlage, die wir erst mitten in der Nacht entdeckten, als unsere Kinder schliefen. Wir saßen fest. Auf dem Weg nach unten, um das Management zu benachrichtigen und um 6 Uhr morgens aus dem heißen Raum zu kommen, war ein Herr im Aufzug, der sich ebenfalls über seine HLK-Probleme beschwerte. Sein Zimmer war eiskalt! Dieses Gebäude könnte ein wenig Liebe gebrauchen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, sie haben unser Frühstück nach dem Problem mit dem heißen Raum zusammengestellt. Dort ist ein Gentleman namens Roy mit einer Schuhputzkabine. Er ist der beste Teil des Ortes mit seiner durchtränkten Begeisterung und freundlichen Art.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin buchstäblich nur dort geblieben, nie wiede...

Ich bin buchstäblich nur dort geblieben, nie wieder. Die Toilette funktionierte nicht und lief ständig, sehr laut könnte ich hinzufügen. Lassen Sie die Rezeption mehrmals wissen, wurde versichert, dass jemand jedes Mal richtig sein würde, um das Problem zu beheben, was nie passiert ist. Nur wurde angeboten, die Zimmer um 2 Uhr morgens zu wechseln, nachdem mehrere Stockwerke hinuntergegangen waren, um das Badezimmer in der Lobby zu nutzen. Wenn ich 5 Minuten zu Fuß zum Badezimmer gehen wollte, wäre ich auf einem Wal-Mart-Parkplatz geblieben, nicht in einem Hotel.

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A
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist sauber und das Personal ist freundli...

Das Hotel ist sauber und das Personal ist freundlich. Die Lage ist perfekt, das einzig Negative war, dass ich für das Parken bezahlen musste (9 $ / Tag). Es gab jedoch immer genügend Parkplätze. Ich würde nicht empfehlen, selbst zu parken, wenn Sie ein großes Fahrzeug haben, die Parkplätze sind eng.

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B
4 Jahre zuvor

Freundliches professionelles Personal. Ac brach im...

Freundliches professionelles Personal. Ac brach im ersten Raum ab. Der zweite Raum, in den wir umgezogen waren, war ein Raum zur geringfügigen Verbesserung. Er blieb warm und der Thermostat war auf 62 eingestellt. Wir wären gegangen, aber es war zu spät in der Nacht und wir hatten Kinder.

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R
4 Jahre zuvor

Zum zweiten Mal in den letzten 4 Monaten hier. Seh...

Zum zweiten Mal in den letzten 4 Monaten hier. Sehr zuverlässiges Hotel und Erfahrung. Das Personal an der Rezeption war ausgezeichnet und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und die Luft war bereits auf eine kühle Temperatur eingestellt. Restaurant und Bar hatten sehr vernünftige Preise für Essen und Getränke. Das Hotel verfügt über ein gutes Fitnessstudio für ein schnelles Training. Viele Restaurants in der Umgebung, wenn Sie nach zusätzlichen Optionen suchen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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R
4 Jahre zuvor

Preisgünstig, gute Lage in der Nähe vieler Sehensw...

Preisgünstig, gute Lage in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten. Das einzige, was mir nicht gefallen hat, war der Parkhausaufzug. Sie können das Hotel nur erreichen, indem Sie in die Lobby-Ebene (1. Stock) gehen. Wenn sich Ihr Zimmer auf Etage 3 befindet, ist es schön, auf Ebene 3 zu parken und auf Ihre Etage zuzugreifen.

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P
4 Jahre zuvor

Gut

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A
4 Jahre zuvor

Dieser Ort war nicht so gut, die Dame an der Rezep...

Dieser Ort war nicht so gut, die Dame an der Rezeption war wirklich unhöflich, hatte eine Einstellung, als Sie mit ihr sprachen, der Flur im 8. Stock roch so schlecht, die Zimmer sahen aus wie aus den 70ern, ich fand eine ein paar Haare auf dem Bett. Ich werde nicht zurückkommen!

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k
4 Jahre zuvor

Enttäuschend angesichts des Zimmerpreises. Keine H...

Enttäuschend angesichts des Zimmerpreises. Keine Hitze im Zimmer, mittelmäßiges Frühstück, abgenutzte, fleckige und veraltete Möbel, schmutzige Teppiche, kein Abluftventilator im Badezimmer, kein TV-Kanalführer, nicht funktionierende TV-Fernbedienungstaste, schmutzige Böden im Aufzug. Bequeme Betten, angenehmes Personal. Günstige Lage.

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S
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel war schrecklich. Ich roch nach überst...

Dieses Hotel war schrecklich. Ich roch nach überstrapaziertem Moschus- / Gewürzweihrauch und gehe davon aus, dass ich den Geruch von OLD HOTEL verdecken würde, der durch das Dekor und die Aufzüge deutlich wurde. Die Lobby war warm und unbequem. Das Bett war hart, das Zimmer war zu klein - mein Auto wurde im Parkhaus angefahren - ehrlich gesagt der schlimmste Crowne Plaze, in dem ich je übernachtet habe. Ich werde nie wieder zurückkehren !!!!!

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D
4 Jahre zuvor

Dieses arme Hotelzimmer wurde hart geritten und na...

Dieses arme Hotelzimmer wurde hart geritten und nass weggeräumt. Die Wände sind alle markiert und die Türbefestigungen hängen lose. Benötigt eine schlechte Lackierung. Crowne Plaza ist normalerweise viel besser als dieses. Traurig

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j
4 Jahre zuvor

Internet ist kaputt. Zu langsam, um nützlich zu se...

Internet ist kaputt. Zu langsam, um nützlich zu sein. Verbrachte 1 Stunde mit Support am Telefon und das Problem besteht immer noch. Ich gab auf. Es ist eine schlechte Erfahrung, dafür wertvolle Urlaubsstunden zu verbringen. Interessanterweise genug, um keinen Vor-Ort-Support zur Lösung dieses Problems zu realisieren ?! Für mich ist das ein schlechter Service. Auch der Support-Mitarbeiter sagte mir, dass die maximale Geschwindigkeit 3 ​​MBit / s beträgt, die von allen Kunden geteilt werden muss. Wenn Sie sich also für WLAN oder Internet zum Arbeiten oder zum Vergnügen interessieren, probieren Sie es woanders aus.

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J
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war in Ordnung, aber es gab Schimmel in...

Das Zimmer war in Ordnung, aber es gab Schimmel in der Dusche und das Zimmer fühlte sich feucht und feucht an. Es war schwierig herauszufinden, wann ich Zimmerservice bekommen konnte, der Fernseher schaltete sich ein und aus und die Fernbedienung war alt und fast nutzlos. Das Essen war großartig und alle schienen nett zu sein. Eine hübsche meh Erfahrung.

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X
4 Jahre zuvor

Wir waren in diesem Hotel am 20. September für 1 N...

Wir waren in diesem Hotel am 20. September für 1 Nacht und es war der schlechteste Hotelaufenthalt, den wir je hatten. Gegen 2:30 Uhr fanden wir Bettwanzen in unserem Bett. Wenn wir früher geschlafen hätten, hätten wir sie nicht gesehen! Sie haben uns schließlich gegen 4 Uhr morgens in ein neues Zimmer gebracht, aber wer kann dann gut schlafen?

Das Schlimmste ist, dass die Hotelleitung versprochen hat, unseren Aufenthalt zu erstatten, aber es ist jetzt über 1 Woche her und sie haben beschlossen, ihre Versicherungsgesellschaft zu verlassen, anstatt sich an uns zu wenden. Sie behaupten, dass keine Bettwanzen gefunden wurden und wir unsere Rückerstattung nicht erhalten.

Wir haben nicht alle negativen Bewertungen über dieses Hotel gesehen, bis wir bereits gebucht haben. Dies ist ein schmutziger und nicht vertrauenswürdiger Ort. Buchen Sie dieses Hotel nicht, wenn Sie frei von Bettwanzen sein möchten.

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T
4 Jahre zuvor

Das Ein- und Auschecken war mühsam. Die Rezeptioni...

Das Ein- und Auschecken war mühsam. Die Rezeptionistin war unfähig. Schlüssel würde nicht funktionieren. Jeden Tag mussten wir zurück zum Schreibtisch gehen, um einen neuen Schlüssel zu bekommen. Unsere letzte Nachtwartung musste kommen und an der Türklinke arbeiten. Das Zimmer roch nach schmutzigen Füßen. Sie brauchen neue Teppiche, denke ich. Die Zimmermädchen waren jedoch großartig. Sauber und thourogh. Ich würde nicht wieder im Crowne Plaza am River Oaks übernachten, da so viele Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Es tut uns leid :(

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T
4 Jahre zuvor

In 50% der Zimmer funktioniert die Klimaanlage nic...

In 50% der Zimmer funktioniert die Klimaanlage nicht. Sie lassen Sie auch für das Parken bezahlen ... Es gibt andere Hotels in der Nähe, in denen Sie nicht bezahlen. Wenn es in diesem Hotel einen einlösenden Faktor gibt, ist es das Personal. Jeder, der im Crowne arbeitet, ist professionell und freundlich. Ich hatte noch nie einen besseren Service in einem Hotel ...

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a
4 Jahre zuvor

Die Angestellten sind sehr freundlich und das Ambi...

Die Angestellten sind sehr freundlich und das Ambiente ist sehr einladend. Das einzige wirkliche Problem, das ich hatte, war, mit dem Kartenschlüssel in die Garage zu kommen. Der Schlüssel hat nie wirklich funktioniert.

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S
4 Jahre zuvor

Dies war eines der schlechtesten Hotels, in denen ...

Dies war eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je für den Preis übernachtet habe. Die Klimaanlage in den Zimmern ist schrecklich und die Gäste haben wenig Kontrolle über die Temperatur. Erwarten Sie einfach mehr für ein Hotel, das über 100 US-Dollar pro Nacht kostet.

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M
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel. Ruhig genug und nett genug Personal...

Schönes Hotel. Ruhig genug und nett genug Personal und relativ modernes Gefühl, trotz der allgemeinen Einrichtung und des Ambiente, die Sie an ein ultramodernes zeitgenössisches Resort Hotel erinnern, Tyoe-Gefühl ... Ab 1979

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S
4 Jahre zuvor

Betten

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W
4 Jahre zuvor

Große Räume Schimmel riechen im Flur nur Kaffee im...

Große Räume Schimmel riechen im Flur nur Kaffee im Zimmer. Es war ein guter Preis 67,00 auf Preis, ich würde wieder hier übernachten, aber ich würde nicht hierher in den Urlaub kommen. Oh und es gibt keine kostenlosen Parkplätze 9,00 $ pro Nacht zum Selbstparken.

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S
4 Jahre zuvor

Einchecken: ok Erfahrung, nur eine Rezeptionistin,...

Einchecken: ok Erfahrung, nur eine Rezeptionistin, also etwas Zeit in Anspruch genommen Zimmer: alte, verrostete Wasserhähne usw. Parken: schmerzhaft, nicht klar und 9 $ Gebühr bisher von der Innenstadt entfernt ist grausam Insgesamt anders als der vernünftige Preis, der mich dazu gebracht hat, hier zu buchen , nicht viel dafür. Und auf den zweiten Blick, wenn man bedenkt, dass es kein Frühstück und keinen Zustand des Hotels gibt, hätte man woanders buchen sollen ...

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V
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war sauber und hatte eine gute Größe .....

Das Zimmer war sauber und hatte eine gute Größe ... kleiner Kühlschrank und Mikrowelle waren schön ... das einzige Problem war, dass der Thermostat nicht funktionierte ... für eine kalte Nacht gemacht ... John an der Rezeption kümmerte sich um uns. .. er war wunderbar ... Danke John !!!

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J
4 Jahre zuvor

Wenn Sie in Houston bleiben, bleiben Sie hier. Per...

Wenn Sie in Houston bleiben, bleiben Sie hier. Perfekte Unterkunft. Tolles Restaurant und die Angestellten sind wunderbar. Der Parkplatz ist überdacht und der Shuttleservice ist unübertroffen.

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M
4 Jahre zuvor

Dies ist ein altes Hotel! Es muss aktualisiert wer...

Dies ist ein altes Hotel! Es muss aktualisiert werden. Etwas, das Sie passieren lassen können, muss jedoch überall im Hotel ausgetauscht werden. (Zimmer, Lobby, Aufzüge, Konferenz usw.) Das Hotel riecht schrecklich. Die Badezimmer der Frauen in der Nähe der Konferenz hatten einen üblen Geruch und zwei der Stände waren außer Betrieb. Das Zimmer roch nach Zigarettenrauch, woo! Einfach zu viele Negative über diesen Ort. Ich würde nicht wieder hier übernachten. Das einzig Positive war ein flauschiges, sauberes Bett.

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E
4 Jahre zuvor

Älteres Dekor / Zimmer (Anfang der 90er Jahre), di...

Älteres Dekor / Zimmer (Anfang der 90er Jahre), die renoviert werden müssen.
Selbstparken kostet $ 9 / Nacht, Parkservice ist $$$.
Gut aussehende Lobby und Restaurant / Bar.
Ich habe keinen schlechten Service erlebt. Hätte höher bewertet, wenn es renoviert worden wäre. Es gibt bessere / neuere Immobilien in Houston.

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C
4 Jahre zuvor

Ich hasse es, ihnen einen Stern zu geben, aber ich...

Ich hasse es, ihnen einen Stern zu geben, aber ich musste, um etwas zu posten. Kein kostenloser Parkplatz, das Zimmer stinkt nach Schimmel und das Hotel riecht nach durchgesickertem Wasser und hat einen starken Schimmelgeruch. Der Teppich fühlte sich feucht in unserem Zimmer an. Ac war im ganzen Hotel draußen, also bereiten Sie sich darauf vor, einen Ventilator mitzubringen Wir mussten rausgehen und eins kaufen, Haare waren in der Dusche, sie buchten unser Zimmer doppelt, so dass ein Gast Zugang zu unserem Zimmer hatte, während wir im Bett waren, kein kostenloses Frühstück, unsere Badewanne und unser Waschbecken stoppten. Das Bett und die Kissen waren bequem, obwohl ich zugeben muss. Ich gebe ihnen trotzdem 1 Stern. Und ganz zu schweigen davon, dass unser Zimmer am nächsten Tag nicht gereinigt wurde. Wir kamen zu ihnen zurück und sagten uns, dass die Haushaltsführung ausgeschaltet sei. Wir mussten unser eigenes Zimmer putzen und anrufen, um frische Handtücher zu holen. Heute ist übrigens der 06.09.2017

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V
4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit meinem Zimmer, dem Serv...

Ich war sehr zufrieden mit meinem Zimmer, dem Service und dem Personal an der Rezeption. Das Essen auf dem Zimmerservice war großartig. Die Zimmer waren sehr sauber. Sehr gute Betten und attraktives Dekor. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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A
4 Jahre zuvor

Zimmer groß bleiben cool. Nicht sehr freundliche C...

Zimmer groß bleiben cool. Nicht sehr freundliche Check-in Dame. Nie unsere Belohnungsgegenstände angeboten. Eismaschine und Verkaufsautomat auf 3 Etagen kaputt, die ich kenne. Bequem und sauber.

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R
4 Jahre zuvor

Ich beantwortete die Umfrage, die nach meinem Aufe...

Ich beantwortete die Umfrage, die nach meinem Aufenthalt im Hotel vom 26. Februar bis 2. März verschickt wurde, aber ich habe es versäumt, Namen zu nennen. Natürlich gingen wie immer Grady Wallace und Mandy Bates voran. Der Rest der Angestellten an der Rezeption folgt ihrem Beispiel und ist alle angenehm, hilfsbereit und sehr freundlich.
Wir trafen Debbie Hollier; wie immer ein breites Lächeln und ein herzliches Willkommen.
Das gesamte Restaurantpersonal ist wunderbar, aber Zara, der Manager und Robert, der Kellner, sind immer da, um sich um uns zu kümmern.
Die erste Frage aller nach einem herzlichen Guten Morgen: Wie geht es dir? Ist alles in Ordnung? Können wir Ihnen bei etwas helfen?

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j
4 Jahre zuvor

Begrenzte Parkmöglichkeiten. Ich bin Busfahrer und...

Begrenzte Parkmöglichkeiten. Ich bin Busfahrer und meine Kunden suchen nach ähnlichen Unterkünften wie alle anderen. Das Hotel auf der anderen Straßenseite hatte bessere Parkmöglichkeiten und war bequemer für einen Bus. Wenn ich müsste, könnte ich in der Seitenstraße vor dem Hoteleingang parken. An der Krone musste ich an n vorbei in die Seitenstraße n in die Sackgasse fahren, um den Bus zu parken. Natürlich müssen wir alle den Zugang zurückgehen. nicht bequem für einen Bus. Das nächste Mal wird ein Hotel gesucht, das bessere und sicherere Entscheidungen bietet. Das Zurückfahren in einen Bus ist nicht sicher. Es wird nicht empfohlen, es sei denn, Sie haben keine andere Wahl. Wahl ist beim nächsten Mal nicht Kronenplatz. Abends zurückgehen zu müssen, um auf den Verkehr zuzugreifen, ist nicht sicher

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C
4 Jahre zuvor

Wenn ich negative Sterne hinterlassen könnte, würd...

Wenn ich negative Sterne hinterlassen könnte, würde ich. Dieses Hotel ist extrem veraltet. Das gesamte Gebäude war feucht und roch nach Schimmel. Die Böden waren dunkel und trostlos. In meiner zweiten Nacht hinterließ mir der Zimmerservice keine Handtücher. Ich rief an der Rezeption an, erhielt aber nie die Handtücher. Ich musste runtergehen und sie selbst holen und niemand entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Das Parkhaus ist ebenfalls dunkel und erinnert an eine Szene aus einer kriminellen Episode. Für zusätzliche 20 USD könnten Sie in einem viel saubereren und schöneren Hotel übernachten. Ich würde sogar außerhalb der Stadt bleiben, wenn nötig, um nicht wieder hier übernachten zu müssen.

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J
4 Jahre zuvor

N / A

Übersetzt
Renaissance Houston Hotel

Renaissance Houston Hotel

3.7