Renaissance Houston Hotel Rezension

Tolle Aussicht, saubere Zimmer und Lage, aber ich möchte nicht extra bezahlen, nur um mein Auto in der Garage über meinem Hotelzimmer zu parken.

Das Zimmer war schön und geräumig, die Klimaanlage war etwas durcheinander

Tolles Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal

Als Franchise genießt dieser Ort anscheinend den Luxus, unhöflich gegenüber Menschen zu sein. Ich bin seit fast einem Jahrzehnt ein Priority / IHG-Mitglied. Ich habe meine Aufenthalte immer bequem und mit beispiellos höflichem und zuvorkommendem Personal genossen. Aber nicht hier!
Ich bin ein Platin-Mitglied und habe hier in letzter Minute über eine dritte Partei gebucht. Wenn Sie auf diese Weise Menschen behandeln möchten, die nicht den vollen Preis zahlen, machen Sie KEINE Geschäfte mit Buchungsagenturen von Drittanbietern!
Ich spreche Hotwire- / Priceline-Kunden mein Mitgefühl aus!

So ziemlich alle negativen Bewertungen unten sind richtig. Ich werde auf keinen Fall wieder hier übernachten!

Oh, und versteckte Gebühren sind ein sicheres Zeichen für eine krumme Einrichtung! Laden Sie Ihren Tarif im Voraus auf und vernickeln Sie nicht!

Sauberes Hotel. Freundliches Personal. Das Parken ist begrenzt. Etwa 30-40 Minuten von allem wegen des Verkehrs.

Schrecklicher Raum lautes Geräusch vom Aufzug konnte nicht schlafen. Nun, bleib nie wieder dort

Das Personal in diesem Hotel ist das unhöflichste, das man in diesem Hotel gesehen hat.

Die Lage ist günstig in der Gegend von Houston, die Toiletten sind sehr sauber und das Zimmer ist angemessen.

Schöne, große Zimmer. Sehr bequeme Betten und alles war sehr sauber. Ich kann nicht mehr viel verlangen

Die Angestellten waren sehr freundlich und die Zimmer waren sauber. Das Gebiet befindet sich in einer sicheren familiären Umgebung. Ich werde wiederkommen

Ich mag dieses Hotel nicht. Meine Firma hat mich jedes Mal ein paar Mal dorthin gebracht, wenn es schlecht war.
Die schlimmsten Zimmer. 18 $ Parkplatz für jeden Tag.
Schlechte Reinigung, sie berechneten mir zusätzliche 58 $ und als ich anrief, sagten sie: Der Computer hat es versehentlich getan.
Schlechter Kundenservice.
Bleib weg

Kein heißes Wasser eine Nacht und am nächsten Morgen. Defekter Haartrockner, kaputtes Telefon, kaputter Sensor an der Tür, Schimmelgeruch.

Ich habe dieses Hotel geliebt, weil die Angestellten so freundlich sind

Der Service war großartig, die Zimmer waren groß genug und werden auf jeden Fall wiederkommen

Missverständnisse nach einer langen Fahrt Ich fuhr von Iowa durch die Straße und ging aus dem Weg nach Waco. Zuerst war ich müde und nervös und zuerst versuchten sie nicht, mit mir zu arbeiten, aber nach etwas, das eher wie ein Hassel schien, war es das wert und kein Frühstück inklusive nur bessere Dinge da draußen, aber die Zimmer waren in Ordnung und je höher man es bekommt, desto besser ist die Aussicht

Das Personal war sehr professionell und zuvorkommend und das Hotel selbst sah beim Betreten sehr gut aus. Das Restaurant hatte ordentliches Essen, aber beide Male, als ich dort war, war das Warten extrem lang, selbst auf eine Nachfüllung. Es schien fast so, als wären sie nicht besetzt, um das Geschäft aufzunehmen. Das Zimmer, in dem ich wohnte, war veraltet und braucht ernsthafte Arbeit. Der Aufenthalt selbst war nicht schlecht, aber wenn ich Freunden und Familie sagen müsste, wo sie übernachten sollen, wäre er nicht hier, wenn sie die Zimmer nicht umbauen und aktualisieren würden. Mitarbeiter jedoch A +. Sehr freundlich.

Wir hatten dort ein Geschäftstreffen. Das Personal war super. Aus dem Weg gehalten, aber immer noch getan, was sie tun sollten.

Ich werde immer versuchen, hier zu bleiben !! Das beste Hotel, in dem ich bisher in Texas übernachtet habe !!

Der Preis war gut für die Lage. Zimmer sehr sauber. Form in der Dusche. Ungeklebte hängende Tapete. Die Heftklammern der Tacker werden willkürlich auf Teppichfußleisten aufgebracht und warten nur darauf, mit bloßen Füßen darauf getreten zu werden.

Toller Service und freundliches Personal, sehr saubere und bequeme Betten, schöner Pool und nicht weit von einem chinesischen Buffet (Silver Palace), Starbucks und CVS entfernt. Der Fernseher war mit 32 klein und das Badezimmer hatte keine Zahnbürste und Zahnpasta. Die Preise im Restaurant (das um 17 Uhr öffnet) liegen zwischen 13 und 33 US-Dollar, aber für 56 US-Dollar (danke, Google) hat es sich trotzdem gelohnt .

War letztes Jahr während Harvey dort. Die Angestellten waren großartig. Mit dem Aufzug war es schwierig, im 11. Stock zu sein

Es gibt einige Dinge im Hotel, die behoben werden könnten; Zum Beispiel ist der Aufzug im Parkhaus mit meiner Mutter und zwei ihrer Bekannten, die sich noch darin befinden, kaputt gegangen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, funktionierte der Notruftaster nicht, sodass meine Mutter das Hotel anrufen musste, um ihnen mitzuteilen, dass sie im Aufzug festsitzen. Ein weiterer Vorfall ereignete sich vor einigen Tagen mit einem der Hauptaufzüge. Der Sensor, der das Schließen der Aufzugstüren verhindert, funktionierte nicht richtig, wodurch sich die Türen am Arm meiner Mutter schlossen. Obwohl sie nicht verletzt wurde, stellt dies immer noch ein Sicherheitsrisiko für kleine Kinder dar. Das letzte Problem liegt bei den Telefonen im Zimmer meiner Mutter; Keines der Telefone funktioniert, obwohl beide angeschlossen sind.

Sie können das hässliche Äußere nicht verändern oder höchstens eine gute helle Eierschalenweißfarbe ausprobieren, eher diese schmutzige, langweilige Farbe. Innen scheinen sie Sachen aus dem Goodwill-Laden zu haben, ihre Lichter sind wie jemand, der ab 1850 verloren gegangen ist, und sie haben sie vom Straßenrand bekommen. Sie können 100-200 $ für jedes Zimmer ausgeben, um Ikea Malm wie TV-Ständer, einen Tisch, zwei Stühle und einen Nachttisch zu kaufen. Einige Nachtlampen leuchten modern und billig und eine Stehlampe ist billig. Auf diese Weise können sie hässlich schrecklich aussehende veraltete Räume in etwas Besseres verwandeln. Dies wird sie nicht viel kosten, aber nur zwei Tage Aufenthalt von jedem und für immer in den Zimmern ändern. Hoffentlich geben sie diesen kleinen Betrag aus, um ihre Zimmer moderner und besser zu machen. Sie können die Mitarbeiter von Ikea bitten, eine billige mögliche Renovierung ihrer Zimmer vorzuschlagen, und sie erhalten die bestmögliche Rendite. Es wird sie kein Vermögen kosten. Geben Sie dem Gast zumindest ein gutes Gefühl. Personal professionell und gut.

Das Hotel hat eine großartige Lage, direkt an der Autobahn und in der Nähe vieler Restaurants und Orte, an denen man Getränke bekommen kann. Das Personal ist freundlich und die Zimmer sind recht groß und sauber. Es wäre bequemer, wenn wir das Hotel von einer Hintertür aus verlassen könnten, da sich die Vordertür direkt an der Frontstraße befindet. Ansonsten ein großartiger Ort, um während meiner Zeit in Houston zu bleiben.

Das Hotel ist ruhig und in Ordnung ... Ich rief an der Rezeption an, weil das Tor offen stand und sie alle unhöflich waren, also habe ich nur Zimmer aufgehängt, die ein größeres Update benötigen ... Ich denke, für über 100 Dollar pro Nacht sollten sie schauen viel aktueller Ich hatte nur ein altes Gefühl. Lobby sieht gut aus ...

Sauberes Hotel, freundliches Personal, tolle Übernachtung.

Schönes Hotel mit einfachem Zugang zu Autobahnen und zum Flughafen

Das Einchecken war schnell und einfach. Nettes Personal.

Ich würde ihnen 5 Sterne geben
Sie begrüßen dich mit einem Lächeln
Saubere zimmer
In der Nähe des Krankenhauses

Ich habe unseren Aufenthalt wirklich genossen. Die Betten waren super bequem und das Personal war super. Das einzige war, dass die Laken sehr steif waren, aber sehr sauber !!! Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Spire Elite-Mitglied. Die Reiseroute wurde bei einem vorausbezahlten Aufenthalt von 3 Tagen geändert. Sie mussten die Nacht, in der ich nicht war, nicht erstatten. Aber sie konnten und taten es nicht. Kein Gefallen für mich. Ich werde nicht wieder hier übernachten.

Dieses Hotel war sehr schön. Das Einchecken war einfach und schnell. Wenn Sie das Hotel online buchen, wird Ihnen nicht mitgeteilt, dass Ihre Karte bis zum Check-out als Hold zusätzlich mit 50,00 pro Nacht belastet wird. Das Geld wird jedoch beim Check-out freigegeben. Die Zimmer waren sehr geräumig und jedes Zimmer hatte einen speziellen Spa-Genuss, der ein entspannendes Spray zum Schlafen, eine Massagelotion und eine spezielle Creme für Ihre Füße und Muskeln enthielt. Das war ein großartiger zusätzlicher Bonus. Das einzige, was mich davon abgehalten hat, dieses Hotel zu geben, war das Frühstück. Es kostete 17,95 für das warme Frühstücksbuffet und das Essen war nicht lecker. Das kalte Frühstück war 9,95 pro Person und es war nur das kostenlose Grundfrühstück, das Sie in anderen Hotels bekommen. Das Frühstück kann sehr teuer sein, besonders für uns, da wir eine 5-köpfige Familie sind. Ansonsten würde ich dieses Hotel empfehlen.

Schönes Hotel und Ausstattung. Zimmer schöne und bequeme Betten. Fernseher etwas klein.

Schöne Zimmer. Die modernisierten Suiten sind fantastisch mit einigen anständigen Aussichten. Der Zimmerservice ist blitzschnell.

Finden Sie es immer gut und bis zur Marke. Ich liebe es dort zu bleiben.

Schnelles Einchecken und die Betten waren sehr bequem. Das Hotel muss jedoch aktualisiert werden

Der Kundenservice war schrecklich. Der Angestellte an der Rezeption war nicht sehr informativ über das Parken und der Wachmann konnte mir überhaupt nicht helfen!. Der Heißwasserdruck ist niedrig und die Räume sind sehr heiß, egal wie niedrig ich die Luft heruntergedreht habe. Sie müssen für das Parken im Hotel und seinem verdammten Parkhaus bezahlen. Wo sonst wird Ihr Gast parken? Ich werde nie wieder hier übernachten.

Die Dusche hat nicht funktioniert. Schlechte Kosmetik und schmutziger Teppich, sehr böse.

Sehr komfortable Zimmer und Sicherheit haben mir das Gefühl gegeben, sicher zu sein. Auch das WLAN war sehr schnell.

Ging für eine ganz besondere Hochzeitsfeier! Es war absolut wunderschön. Das Essen war großartig und der Veranstaltungsort war hervorragend.

Ich hatte viele negative Bewertungen gelesen und war besorgt über die Buchung hier, aber sie waren falsch! Das Hotel war sauber, leicht zu finden und erschwinglich. Ich würde leicht wieder hier übernachten.

Das Hotel war insgesamt eine anständige Erfahrung. Wahrscheinlich unterbesetzt für die zu erledigende Arbeit, deshalb dauerte das Abendessen eine Weile. Alles war sauber, das Zimmer war schön, die Preise fair. Das Frühstück war jedoch ein Problem. Es macht mir nichts aus, ein wenig mehr für das Essen in einem Hotel zu bezahlen, aber wenn ich das tue, erwarte ich, dass es besser ist als das kostenlose Frühstück in einem Hotel der unteren Kette. Eine Schüssel Haferflocken, ein pochiertes Ei, eine Waffel (kaum warm und nichts anderes darauf), zwei Tassen Kaffee, 27 Dollar. Im Ernst, ich hätte für so viel woanders ein tolles Frühstück haben können. Oder das entsprechende Frühstück zu Hause für 50 Cent. Ich werde das Frühstück in Ihrem Hotel nicht noch einmal genießen, es sei denn, die Dinge ändern sich in dieser Hinsicht drastisch.

Ich war hier vor ein paar Wochen. Das Personal an der Rezeption war in Ordnung, war ein bisschen sarkastisch bei der Beantwortung von Fragen, die ich hatte. Mein Zimmer roch, als würde jemand darin rauchen. Die Möbel sind etwas veraltet.

Nicht allzu beeindruckter Teppich sah alt und schmutzig aus ...

Das Zimmer war gut, gutes Bett, Frau im Geschenkeladen rettete meinen Hintern, indem sie meine Brieftasche rettete.

Gute Zimmer und aber kein kaltes Wasser im Waschbecken.

Das Personal war absolut schrecklich und behandelte uns wie Müll

Ich entschied mich, nach einer Reihe von schlechten Erfahrungen, die mit der am vergangenen Montag gipfelten, nicht in diesem Hotel zu übernachten. Am Montag gegen 23:30 Uhr melde ich mich an der Rezeption an. Sie gaben mir ein Zimmer im 12. Stock und nach verschiedenen Versuchen, die Zimmertür zu öffnen, stellte ich fest, dass ich den Bewohner weckte.
Ich ging wieder zur Rezeption und sie gaben mir ein anderes Zimmer. Als ich die Tür öffnete, stieß ich auf ein schmutziges Zimmer mit schmutzigen Handtüchern und leeren Paketen, einem ungepflegten Bett und einem Katastrophengebiet.
Ich war in den letzten 4 Wochen in diesem Crowne Plaza und die mangelnde Liebe zum Detail bei der Sauberkeit und ein konstant schlechtes Niveau oder Service störten mich vom ersten Tag an. Diese letzte Folge hat es geschafft.
Ich habe in besseren 2-Sterne-Hotels als diesem übernachtet. Es gibt wenig bis gar keine Verantwortlichkeit oder Motivation der Mitarbeiter, Kunden besser zu bedienen.

Die Dinge haben sich erheblich verbessert. War in letzter Zeit sehr zufrieden. Ich vermiete hier bis zu fünfmal im Jahr.

Meine Mitarbeiterin hatte ihre Babyparty in der Suite und es war wirklich wunderschön

Tolles Hotel ... wunderschöne Landschaft der Stadt ... und freundliches Personal ...

Wie viele gesagt haben, ist die Lobby sehr schön. Dort endete es, als ich auf meinem Boden ankam. Der Flur roch sehr schlecht nach Schimmel. Die Klimaanlage funktionierte nicht und die Toilettenartikel waren nicht vorrätig. Das Schlimmste war das Parkhaus. Die Treppenstufen waren nass und sehr rutschig. Ich rutschte aus und verletzte mich ziemlich schwer. Es gab ein Schild, das aber nicht sichtbar war und beim Öffnen hinter der Tür verschlossen war, sodass Sie es nicht sehen konnten. Ich machte die Rezeption darauf aufmerksam, um sicherzustellen, dass niemand verletzt wurde und die Antwort im Grunde genommen gut war. Unterm Strich ist das Hotel sehr veraltet und nicht sauber und das Personal, mit dem ich zu tun hatte, war weniger herausragend. Meiner Meinung nach ist es besser, ein bisschen mehr auszugeben und in einem Hilton- oder Marriot-Hotel zu übernachten.!

Großartige Erfahrung! Von den Shuttle-Fahrern über die Pagen bis zum Concierge Mandy. Wir wurden mit Klasse behandelt und jedes Detail war perfekt.

Sehr schmutziger, heruntergekommener Rost in Duschmöbeln brach das Parkhaus dunkel und unheimlich

Sauberer und moderner als ich es für ein so altes Gebäude erwartet hatte. Die Zimmer waren geräumig und die Betten waren bequem.

Guter Platz. angemessene Parkgebühr. toller Aufenthalt

Ich bin seit den 1980er Jahren hier, als dies ein Holiday Inn war. Die Zimmer sind sehr schön und preiswert. Das Alter des Hotels zeigt sich stellenweise. Die Angestellten sind sehr nett. Eine negative Erfahrung bei unserem letzten Besuch: Wir haben letztes Jahr einen Gutschein für eine kostenlose Nacht erhalten und einige Monate später ein Zimmer gebucht. Wir sagten ihnen bei der Buchung, dass wir diesen Gutschein für eine der Nächte verwenden. Als wir es beim Check-in vorlegten, wurde uns mitgeteilt, dass es sich um eine Sperrfrist handelt und Gutscheine nicht verwendet werden können. Die Zeit, uns zu sagen, dass wir das Zimmer gebucht haben, nicht als wir aufgetaucht sind! Der Manager stimmte schließlich zu, es "nur dieses eine Mal" zu akzeptieren, als würde er uns einen großen Gefallen tun.

Essen ist gut. Fitnesscenter ist wunderbar. Die Zimmer sind sauber

Müdes Hotel, Bettwäsche auf einem Bett nicht gewechselt

Ich habe mit einem Freund im Restaurant etwas getrunken. Ich war schon ein oder zwei Mal dort und kann einfach nicht übersehen, wie veraltet die Innenausstattung des Hotels ist. Es befindet sich in bester Lage an einer großen Autobahn. In der Nähe der Galleria & Upper Kirby. Ich sage nicht, dass es nicht gut gepflegt ist, aber es muss wirklich aktualisiert werden.

Ich habe meinen Aufenthalt hier wirklich genossen, mein Zimmer ist sauber und ruhig