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Überprüfung von Renaissance Houston Hotel

Unser Zimmer hatte eine kaputte Klimaanlage, die w...

Unser Zimmer hatte eine kaputte Klimaanlage, die wir erst mitten in der Nacht entdeckten, als unsere Kinder schliefen. Wir saßen fest. Auf dem Weg nach unten, um das Management zu benachrichtigen und um 6 Uhr morgens aus dem heißen Raum zu kommen, war ein Herr im Aufzug, der sich ebenfalls über seine HLK-Probleme beschwerte. Sein Zimmer war eiskalt! Dieses Gebäude könnte ein wenig Liebe gebrauchen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, sie haben unser Frühstück nach dem Problem mit dem heißen Raum zusammengestellt. Dort ist ein Gentleman namens Roy mit einer Schuhputzkabine. Er ist der beste Teil des Ortes mit seiner durchtränkten Begeisterung und freundlichen Art.

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