Radission Hotel Grand Rapids Riverfront Rezension

Die Zimmer sind für Personen gebaut, die fünf Fuß groß sind

Das Hotel war schön. Das Personal war super freundlich und kannte sich mit lokalen Restaurants aus. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.

Gut aussehendes Hotel, aber der Service ist schrecklich. Keine Seife, um meine Hände im Badezimmer zu waschen. Ich bat um Seife und ich bekam Körperwäsche und Shampoo ...

Exzellenter Service. Schöne Zimmer. Und ein Sackfrühstück war während der Covid sehr schön. Die meisten Orte bieten nichts an. Wir werden zurück sein!

Sehr schönes Hotel am Fluss mit einem Restaurant zu fairen Preisen.

Ich bin in den letzten zwei Jahren hierher gekommen. Ich bin nie enttäuscht worden. Alle Probleme werden schnell, freundlich und effizient gelöst. Das Personal ist unglaublich. Besonders Roberto und Brad Schmitz. Sie kümmern sich hier wirklich. Aus diesem Grund werde ich dieses Hotel weiterhin jedem empfehlen, der in der Gegend von Grand Rapids übernachtet. Könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung sein.

Sauberes, hilfsbereites Personal, Renovierungsarbeiten wurden durchgeführt, so dass das Einchecken zuletzt chaotisch war. Wir kamen auch hierher, um meine Töchter zum letzten Mal zu bejubeln, als Renovierungsarbeiten durchgeführt wurden und es ein Schmerz war. Diesmal war es angenehm. Die Betten waren nicht so bequem, aber sauber. Empfehlen Sie die Buchung dieses Hotels für zukünftige Wettbewerbe.

Vorteile; Herzliche Mitarbeiter, guter Preis, Mikrowelle und Kühlschrank zur Verfügung
Nachteile; nicht sauber genug

Das WiFi hier ist schrecklich. Wenn Sie ein Geschäftsreisender sind, der Arbeit zu erledigen hat, meiden Sie es.

Ich war schon ein paar Mal hier und es war immer eine gute Erfahrung. Die Rezeption ist immer nett, aber die Barkeeper sind absolut schrecklich. Ich gehe davon aus, dass sie nicht mit Trinkgeldern arbeiten, weil ihr Kundenservice schrecklich ist und die Gäste sich unwillkommen fühlen. Zwei Wochenenden hintereinander gab es eine Frau mit lockigem Haar, die sich sehr genervt verhielt und im Hintergrund essen wollte, anstatt sich um eine volle Schiene von Gästen zu kümmern. Das Hotel braucht ernsthafte Arbeit. Kosmetisch ist es nicht schlecht, aber das Fundament fällt auseinander. Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

Lassen Sie sich nicht von der Eleganz der Hauptlobby täuschen, dieser Ort ist insgesamt glanzlos. Es riecht nach abgestandenen Pommes Frites, die auf den Fluren verweilen, der Fernseher ist verschwommen und die Aussicht ist miserabel. Der einzige einlösende Faktor sollte das Hotelrestaurant sein, aber NICHT dort essen. Essen ist viel zu teuer für das, was Sie bekommen. Schließlich ist der Pool nicht warm genug und der Whirlpool ist zu kalt. Kurz gesagt, es ist nicht viel mehr als 70 pro Nacht wert.

Altes Hotel, aber die anderen Gäste in der Hotelbar haben Spaß gemacht.

Was für ein riesiger enttäuschender 3-tägiger Aufenthalt! Schlechte Form und sehr traurig. Ich war hier im Jahr 1970, als es Holiday Inn war! Es hat sich nicht viel geändert! Wirklich schlechtes Internet und Kabel! Housekeeping? Was für ein Housekeeping? Offensichtlich will das Personal nicht arbeiten? Asend ist Choice Hotels Line! Hoffentlich können sie die Messlatte höher legen! Hoffentlich kontaktieren sie mich! Passen Sie auf, dass dieser Ort nur wenige Bettwanzen hat !!!

Ich war hier für das Winter Beerfest in Grand Rapids. Sehr schöner Ort und in der Nähe der Stadt gelegen.

Das Stripper Hotel ist das, was die Einheimischen es nennen. Neben den Pennern aus der Ecke, die versuchen, in der Hotelbar Bier zu holen. Unser Aufenthalt war ziemlich angenehm.

Dieses Hotel hatte falsche Werbung online. Bilder wo von vor Jahren. Die Landschaftsgestaltung wurde nicht gepflegt, die Zimmer waren klein, das Zimmer war nicht fertig, die Betten waren unbequem und der Fernseher war sehr verschwommen. Kein kontinentales Frühstück. Ging im Pool schwimmen und Bandagen klebten am Boden und es gab schwarzen Schimmel an den Wänden, dann ging es weiter zum Whirlpool und es schwebten böse Stücke auf der Oberseite. Also das Geld nicht wert. Es war wahrscheinlich in den 80ern herrlich!

Hier finden am Sonntagabend Funnies statt, eine großartige, entspannte lokale Stand-up-Comedy-Serie.

Dieser Ort kann Updates haben, war aber weniger als auf dem neuesten Stand. Mein Zimmer war komplett mit einem gebrauchten Waschlappen mit Schamhaaren ausgestattet. Meine Wanne hatte ein wirklich langes Haar an der Seite der Wanne zusammen mit einem kleinen Haartier um den Abfluss und das Tiolet funktionierte nicht richtig. Ich bat um einen Blick auf den Fluss und es war auf meiner Bestätigung, aber nicht erhalten. Ich ließ mein Kissen zurück und rief es dreimal an, nur um nach einer Woche zu erfahren, dass ich den Versanddienst anrufen musste, um es zu bekommen. Nein, ich werde nicht wieder hier übernachten.

Also haben wir hier vor 2 Monaten Ende August 2018 geheiratet.
Absolut begeistert !!
Wir hatten die Außenterrasse für unsere Zeremonie und den Empfang.
Wir hatten viele Freunde und Familie von außerhalb der Stadt, so dass sie alle im Hotel übernachteten. Es war perfekt.
Wir hatten auch Essen vom Hotel.
Das Essen war großartig!!!
Der Veranstaltungsort war perfekt.
Ich kann nur empfehlen, hier auf der Außenterrasse zu heiraten !!
Schlagen Sie Trevor an, um es zu buchen.
Vielen Dank an das Grand River Hotel für dieses großartige Hochzeitserlebnis, das wir nie vergessen werden!

Ästhetisch ist es sehr schön. Die Frau, bei der ich eingecheckt habe, war sehr nett und angenehm. Ich wurde persönlich an der Rezeption vom Nachtschwärmer nach Bettwäsche für die Ausziehcouch für meine Kinder gefragt. Sie waren höflich verpflichtet, brachten sie aber nie mit. Ich musste zwei Laken vom Bett nehmen, damit sie schlafen konnten. Die Badezimmer hatten keine Ventilatoren, was nicht cool ist. Die Dusche lief nicht ab. Das ist ein bisschen eklig, aber insgesamt war es wohl eine gute Unterkunft.

Wifi war schrecklich. Die Zimmer waren in Ordnung. Die Wartung war bestenfalls fleckig. Das Essen war ausgezeichnet.

Tolle, saubere Zimmer. Genau der Aufenthalt, den ich brauchte.

Sie sagten uns nicht, dass sie umgestalten. Der ganze Ort war in Unordnung. Unsere Toilette war überflutet und wir wurden in einen (kleineren) Raum verlegt, der nur eine funktionierende Steckdose hatte. Das Frühstück war nicht so toll

Die Zimmer hatten eine gute Größe. Ein wenig teuer für die Qualität. Insgesamt würde ich wieder dort übernachten, aber meine Optionen vor der Buchung etwas mehr einkaufen.

Das Hotel war sauber und das Personal freundlich, aber nicht übermäßig freundlich. Wir waren schon einmal hier und haben beschlossen, dieses Hotel wieder zu nutzen. Wir waren auch aufgeregt, dass das Hotel die Sleep Number Betten hatte. Die SN-Angelegenheiten waren schrecklich !! Mit meinem Mann und mir fühlte es sich an, als würde einer von uns von der Seite fallen. Wir haben versucht, es anzupassen, aber die Fernbedienung war kaputt und ließ uns die Zahl nicht "senken". Als wir der Rezeption sagten, war die einzige Antwort, die wir vom Coker erhielten, "Ja, wir wissen, wir versuchen, neue zu bekommen." Wir waren beide am nächsten Tag so wund, dass wir uns kaum bewegen konnten. Auch der Haartrockner war wackelig, bis mein Mann die Schrankwand aus dem Badezimmer nehmen und am Fernseher arbeiten lassen musste, also stand er auf dem Raum und hielt sie hoch, damit unsere Töchter und ich unsere Haare trocknen konnten für den Tag. Ich denke, das nächste Mal werden wir nach einer alternativen Option suchen.

Ich habe das Hotel und die Sauberkeit und den kostenlosen Shuttle in die Innenstadt sehr genossen. Mein Freund und ich feierten unser fünfjähriges Jubiläum und beschlossen, das Restaurant unten auszuprobieren, um mit etwas Wein und Abendessen zu feiern. Es saß niemand zum Essen, aber wir hatten drei Arbeiter, die uns ansahen und so taten, als würden sie uns nicht sehen. Wir haben viel zu lange gewartet und als schließlich jemand zu uns kam, sagte sie, wir müssten etwas länger warten, weil die Tische neben den Fenstern noch nicht gereinigt wurden.
Wie auch immer, wir saßen in der Kabine direkt neben einigen Angestellten, die anscheinend gerade zu Mittag aßen, und einer schien der Nachtmanager zu sein. Ich war so irritiert, weil ich beim Versuch, unseren Wein zu genießen, nur hören kann, dass sie über Mitarbeiter und andere Kunden sprechen. Es war völlig unprofessionell und es kam zu dem Punkt, an dem unser Server sich nicht mehr um uns kümmerte und sie sich umdrehte und stattdessen anfing, mit ihnen zu sprechen. Wenn Sie in diesem Hotel übernachten, meiden Sie das Restaurant um jeden Preis. Das Essen ist anständig und der Wein war gut, aber für das, was Sie bezahlen, würde ich Ihre Zeit und Ihr Geld einfach woanders verbringen.

Wir hatten einen tollen Blick auf den Fluss! Die Betten waren super bequem und das Zimmer war sauber. Holen Sie sich jedoch kein Zimmer bei den Aufzügen, denn das ist alles, was Sie die ganze Nacht hören werden. Apropos Aufzüge: Nehmen Sie besser die Treppen, da diese eher langsam laufen. Einer blieb im dritten Stock stecken, als ich hier war, also mussten wir entweder den ganzen Weg zu den anderen Aufzügen gehen oder die Treppe nehmen. Ich würde wieder hier übernachten, wenn ich nichts Besseres finden könnte.

Schönes, preisgünstiges Hotel in der Nähe des DeVos Centers und der VanAndel Arena. Sie können feststellen, dass sie einige Arbeit in die Aktualisierung einer älteren Eigenschaft gesteckt haben. Freundliches Personal!

Saubere Zimmer, Badarmatur war lose, Badwände hatten Risse und fehlenden Putz. Hat es geschafft, mir einen Schlafplatz für die Nacht zu geben.

Es ist sehr schön und sauber. Ich fand die Einrichtung des Zimmers seltsam, aber das ist natürlich meine persönliche Präferenz.

Ich kam für die Komödie, ich blieb wegen der wunderbaren Zimmer.

Nur ein paar Meilen von Konzert und Restaurant, schöner Pool

Nachdem sich nach der Quarantäne alles wieder öffnete, dachte ich, der Poolbereich könnte mit begrenzter Kapazität geöffnet sein. Ich habe die gesamte Website durchgesehen und nichts sagte, dass sie noch geschlossen war, also habe ich ein Zimmer gebucht. (Eigentlich habe ich versehentlich zwei gebucht und konnte nicht stornieren, aber das ist meine Schuld). Also habe ich zwei Zimmer bezahlt, um dorthin zu gelangen und alles im Hotel geschlossen zu finden - man kann nicht einmal in der Lobby sitzen. Wenn die Website lediglich angegeben hätte, dass ALLE Annehmlichkeiten nicht verfügbar sind (sie erwähnt nur, dass die Auswahl an Speisen und Getränken "begrenzt" ist), hätte ich gewartet, bis sie geöffnet war, um dort zu bleiben. Die Zimmer waren schön und alles, aber ich kann nicht anders, als mich bei meinem Aufenthalt enttäuscht zu fühlen. Ich würde mich freuen, wenn sie mir nur einen Deal geben würden, wenn die Dinge wieder offen sind.

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, war, dass ich erst am vergangenen Wochenende für ein Konzert dort war und eingecheckt wurde. Ich kam ins Restaurant, um zu essen, bevor die Show 25 Minuten dort saß und keine Kellnerin zweimal direkt an uns vorbeiging und kein Wort sagte oder anhielt Also gingen wir und mussten woanders hin, was uns zu spät zur Show brachte. Nach der Show kam die Lounge zurück und sollte bis 12 Uhr geöffnet sein. Sie war um 22 Uhr geschlossen Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, und ich erwarte eine Art Rückerstattung. Es war eine schreckliche Erfahrung für das, was wir bezahlt haben.

Frisch renoviert. Hallen nur ok, aber die Zimmer sind gut.

Tolles Personal !! Es gab auch einen Komiker namens Rashaad Wright, der auftrat. ER IST EIN STERN !! So HILLARIOUS werde ich jedes Mal wiederkommen, wenn er dort auftritt !!

Die Zimmer waren sauber und hatten einen schönen Bereich mit Spielen für Familien.

Das Personal war sehr arm. Es gab einen männlichen Barkeeper, der eindeutig auf etwas stand.

Schöner Ort, würde aber mehr für den Preis erwarten.

Ich werde wieder hier übernachten. Meine Kinder lieben es.

Tolles Zimmer und Service. Sie haben eine schöne Bar und freundliches Personal.

Begann großartig mit einem einfachen Check-in. Das Zimmer war ziemlich klein und hatte kaum genug Platz für unser Gepäck. Versucht, den Laptop auszubrechen, um etwas Arbeit zu erledigen, konnte aber keine Verbindung zum WLAN herstellen. Nach drei Fahrten zur Rezeption zogen sie mich in eine andere Etage. Seitdem läuft alles reibungslos. Der kostenlose Shuttleservice in die Innenstadt ist großartig und die Fahrer sind so freundlich wie möglich und voller Ortskenntnisse. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Fahrer ein Trinkgeld geben. Das Hotel liegt nicht in der aufregendsten Gegend, aber es ist ein billiger und komfortabler Ort zum Schlafen und Duschen.

Während unseres Aufenthalts wurde unser Zimmer nie gereinigt und der Shuttle, über den wir informiert wurden, war nie verfügbar. Wir wollten dem Ort noch eine Chance geben, aber sie werden ihre Telefone nicht beantworten. Das ist ärgerlich.

Ging dort für eine Trainingsfunktion. Das Gebäude ist alt, aber innen ziemlich anständig. Ich war nicht in einem Zimmer.

Die Betten sind immer super bequem, es hat den besten Whirlpool, den ich seit langem benutzt habe, und das Personal ist immer super hilfsbereit. Ich war schon mehrere Male hier und liebe es immer.

Furchtbar! Verschwenden Sie nicht Ihr Geld! Schlechtester Kundenservice. Die Zimmer werden erst nach 20 Uhr gereinigt. Kunden in Räume mit unfertigen Decken bringen. Niemals eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Sie schneiden große Ecken mit dem Umbau. Und dann haben sie mich doppelt belastet und versucht, mir zu sagen, dass sie es nicht getan haben!

Waren Sie morgen im Grand River Hotel sehr schön Bankettsaal eingerichtet sehr schön. Sauber, sehr gut organisiert und der Manager dort war hilfsbereit und informativ und ich würde dort immer wieder Geschäfte machen und werde immer wieder dort bleiben, ja

Sehr schönes Hotel. Shuttleservice in die Innenstadt von G.R. schnell und effizient. Viele verschiedene Kissen zur Auswahl für einen erholsamen Schlaf! Könnte Verkaufsautomaten auf jeder Etage für spätabendliche Getränke und Knabbereien verwenden

Dies ist mein dritter Aufenthalt hier. Die letzten beiden Male waren in Ordnung, aber diesmal war es enttäuschend. Die Handtücher waren hauchdünn und es gab nicht genug davon für zwei Personen. Auch die Fernbedienung zum Fernseher funktionierte nicht.

Ich wohne in vielen Hotels für die Arbeit (150-200 Nächte im Jahr) und bin sehr enttäuscht von diesem Hotel. Sie genehmigten 4 Zimmer für 4 Nächte (800 USD) auf meiner Karte und versicherten mir, dass ich für die Reservierung verwendet werde und nicht belastet werde. Somit wurden die 800 USD von der Bank bis zur Freigabe anhängig gehalten. Bei meiner Ankunft wurde ich nicht als Choice-Mitglied begrüßt. Ich rief nach einem Weckruf und erfuhr: "Weil wir so viele Weckrufe haben, müssen wir sie begrenzen. Rufen Sie also am Morgen zurück ... um 6 Uhr morgens, um einen Weckruf einzurichten." Wirklich? Das "Fitnesscenter" ist in 3 verschiedene Räume mit 4 veralteten Geräten aufgeteilt. Ich könnte weitermachen, aber worum geht es?

Extrem hartes Bett hat unseren Aufenthalt ruiniert. Zum ersten Mal bat ich um Geld zurück und wechselte nach einer Nacht der Folter in ein anderes Hotel.

Sie sagten: Oh, hol deine Kreditkarte, damit wir versuchen können, sie erneut auszuführen, weil sie sie vermutlich zum ersten Mal ausgeführt haben und sie nicht wissen, wie man einen Kreditkartenautomaten betreibt, und sie aus irgendeinem Grund nicht durchlaufen hat Aufladen der falschen Karte und es wurde immer

Von außen sieht es gut aus. Innen ist es veraltet, das Zimmer war nicht das sauberste und sie geben vor, Balkone zu haben, aber sie tun es nicht. Schöner großer Fernseher im Zimmer.

Zum ersten Mal hier. Die Zimmer sind klein. Ich fand Haare anderer Leute im Badezimmer. Sie haben meine Reservierung durcheinander gebracht und mussten das korrigieren. Aßen in ihrem Restaurant; Wir bestellten zwei Tage hintereinander dasselbe und bekamen jeden Tag andere Vorbereitungen. Inkonsistente Qualität. Das Shuttle kam zu spät zur Abholung. Vent war auch voller Staub und offensichtlich war es eine Weile nicht mehr im Badezimmer gereinigt worden. Ich werde nicht zurückkehren. Ich werde beim nächsten Mal extra für ein besseres Hotel bezahlen.

Der Umbau des Restaurants und der Bar ist wunderschön! Ich hatte auf ein besseres Sonntagsbuffet gehofft. Es war schön, am Sonntag Jazz zu hören, aber das Essen war nicht so toll. Aber ich bin bereit, ihnen einen weiteren Schuss zu geben.

Schöner Ort, nicht so schön, wie sie möchten, dass Sie denken. Der Hallenteppich hinterlässt einen komischen Geruch in der Nase ... die Zimmer sind sauber, das Tischtelefon hat nicht funktioniert, die Klimaanlage hat mich um 3 Uhr morgens verlassen ... und das schlechteste Geräusch gemacht.

Nach einer halben Stunde des Versuchs konnten wir keine Kreditkarte mehr verarbeiten

Schönes, sauberes Hotel ... bequeme Betten ... und ein kostenloser Shuttle jede halbe Stunde. Hin und zurück von Dwn. Stadt Grand Rapids. Fred war unser Fahrer ... und was für ein toller Kerl

Sauberes Zimmer, sehr moderne Atmosphäre. Ich liebe die zentrale Lage und die Bar. Die Lobby ist komfortabel und einladend.

Ruhig und komfortabel. Nur eine kurze Fahrt von der Innenstadt entfernt

Ich wünschte, ich könnte 0/5 setzen. Köder und Schalter vom Feinsten. Holen Sie sich dort und sie sagten, sie aktualisieren es. Malte den Ort lila und weiß LOL. Sieht aus wie ein Ort, den ich nach 8 Meilen sehe, für den Sie stundenweise bezahlen. Bilder im Internet sind ungefähr fünf Jahre alt. Das Personal war unhöflich. Wir hatten einen späten Check-out und jemand klopfte an unsere Tür, als wäre ich zu spät zu einer militärischen Inspektion gekommen. Ich habe mich nicht dafür entschuldigt, mich oder irgendetwas gestört zu haben, nur einen schmutzigen Blick, aber ich würde es auch tun, wenn ich meinen Job hasse. Ich habe 95 Dollar für eine Nacht bezahlt. Wir hatten kein heißes Wasser. Kein Kabel. Kein WLAN. Die Zimmer müssen aktualisiert werden. Ich hoffe, das ist der nächste Schritt, denn von außen sieht es so aus, als sollten sie 30 USD pro Nacht verlangen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und bleiben Sie in der Innenstadt oder nicht hier. Oh ja, der Flur zum Zimmer roch nach einer Mischung aus Urin, Rauch und anderen Dingen. Holen Sie sich Ihre Sachen zusammen, wenn Sie 95 Dollar dafür aufladen wollen!

Gestern angerufen, sagte, einige Zimmer würden wahrscheinlich um 2 Uhr verfügbar sein. Kam Sonntag 14.50 Uhr, behauptet, keine Zimmer verfügbar zu sein, aber alle werden verfügbar sein. Vielleicht bis 15.30 Uhr LOL. Das ist lustig, denn wenn Sie bis 8 Uhr morgens auschecken, putzen sie bereits die Zimmer. Sehr schlechter Service am Schreibtisch von einer farbigen Person mit Dreadlocks. In acht nehmen!!!

Ich würde keine Sterne geben, wenn ich könnte, aber das ist keine Option. Ich stand um 5 Uhr morgens auf, um auf die Toilette zu gehen, und fand den Boden des Badezimmers voller Ameisen. Also schnappte ich mir meine Sachen und ging zur Rezeption. Die Frau entschuldigte sich und sagte, sie würde die Wartung benachrichtigen. Ich stand ein paar Minuten da und sagte dann: "Nun, ich denke, ich werde auschecken." da es offensichtlich war, würde nichts anderes getan werden. Ich habe mein Zimmer über Priceline gebucht und dies ihnen gemeldet, weil ich einen "Express Deal" verwendet habe und ich dachte, sie sollten ihn von ihrer Liste der Optionen streichen. Nachdem sie ihnen erzählt hatten, was passiert war, versuchten sie, mein Geld zurückzubekommen, woran ich ehrlich gesagt noch nicht einmal gedacht hatte. Ich fand es nett von ihnen, es zu versuchen, aber der GM lehnte ab, weil ich den Namen der Person, mit der ich sprach, nicht nennen konnte zu und sie hatten keinen Bericht über Fehler. Ich verstehe, dass sie mir mein Geld nicht zurückgeben wollen, aber was noch beunruhigender ist, dass das Badezimmer mit Ameisen gefüllt war (zuletzt waren es 16) und sie nichts dagegen unternommen haben und anscheinend hat sich diese Frau nicht einmal darum gekümmert Berichte Es. Ich würde nicht hier bleiben, Fehler sind ein großes Problem für mich. Es gab andere Probleme, aber ich hätte kein Wort darüber gesagt, wenn die Fehler nicht gewesen wären, also werde ich sie hier nicht auflisten. Wenn sie mir mein Geld zurückgegeben oder mir ein anderes Zimmer angeboten hätten, das mich daran gehindert hätte, diese Bewertung zu schreiben, aber anscheinend kümmert sich der GM nicht um schlechte Bewertungen oder ein Hotel mit Fehlern.

Tolle Bar. Sie bauten, also war das Zimmer billiger

Wir waren für eine Nacht im Grand River Hotel am 20. Juli 2019. Wir waren zu einer Hochzeit in der Stadt und hatten zuvor unser Zimmer unter dem Zimmerblock gebucht, den die Braut reserviert hatte. Unser Zimmer kostete 150 Dollar für eine Nacht vor Steuern. Wir waren mit einem 88-Jährigen unterwegs, der selbst ein Zimmer gebucht hatte, als wir zum Einchecken ankamen. Einer der drei hinter dem Schreibtisch wusste wirklich, was er tat. Die anderen beiden mussten ihn immer wieder unterbrechen, um Fragen zu beantworten, die den Betrieb verlangsamten Check-in-Prozess (alle 3 waren angenehm). Wir fragten, ob ein Seniorenrabatt angeboten wurde. Uns wurde ja gesagt, aber da wir uns unter diesem Block befanden, galt dies nicht für unsere Zimmer. Ich fragte, ob der normale Zimmerpreis höher oder niedriger sei. Mir wurde gesagt, dass es entweder oder sein könnte. Als wir in unser Zimmer kamen, sah es sauber aus, sah gut aus, aber nichts Außergewöhnliches. Mein Mann stellte seine Tasche in den Schrank und fand einen Kaffeedeckel. Am Morgen, als ich all unsere Sachen sammelte, fand ich 2 Make-up-Puder unter dem Stoffstuhl, die beweisen, dass sie die Stühle vor unserem Aufenthalt nicht zum Staubsaugen bewegt hatten. Es gab keine Art von kontinentalem Frühstück, das das Frühstück im Restaurant anbot, das man für 6,99 USD pro Person kaufen konnte, und es sah ziemlich gleich aus wie das "kostenlose" Frühstück anderer Hotels. Sie boten kostenlosen Kaffee an und ich glaube rund um die Uhr nicht 100% sicher. Das Shuttle, das wir zu unserer Hochzeit mitgenommen haben, war nett, stieg aus dem Fußschemel und half den Passagieren beim Ein- und Aussteigen aus dem Shuttle auf dem Weg zurück zum Hotel. Dieser Fahrer stieg nicht aus dem Fußschemel, bot aber seine Hand an, als er sah Ich hatte ein bisschen Mühe, in meinen Fersen und meinem Kleid aus dem Van zu steigen. Wir haben den Pool nicht benutzt. Das Bett war bequem, die Klimaanlage funktionierte gut, das heiße Wasser war heiß, die Person, die mich am Morgen auscheckte, war angenehm und effizient. Leider werde ich das Grand River Hotel wahrscheinlich nicht in Betracht ziehen, wenn meine Reisen mich zurück nach Grand Rapids bringen.

Ging für Sunday Night Funnies und Karaoke. Es war erstaunlich und super lustig.

Ich habe einfach angerufen, um ein paar Fragen zum Hotel und den Annehmlichkeiten zu stellen. Der Frontangestellte war sehr, sehr unhöflich. Er hustete sehr laut ins Telefon und machte fast Geräusche, als wäre er vollgestopft oder würde mit etwas runterkommen, aber ich fand es seltsam, dass er immer wieder Woooohaaaa DADDY LOVES COLUMBIA schrie. Vielleicht fand ein Ereignis statt, aber es war definitiv zu laut für mich. Ich würde dies niemandem in der Gegend empfehlen.

Wir haben das sehr geschätzt
Reinigungspersonal ... sehr höflich. Das Personal im Landing war auch sehr höflich. Wir
mochte die Schlafnummer Betten und den Poolbereich.

Enttäuschend. Schmutziges Zimmer, muffiger Geruch, überteuert. Unprofessionelles Personal, nicht an einem idealen Ort. Fehlfunktionen des Aufzugs. Vertrauen Sie der Bewertung; Ich habe es nicht getan und meine Familie und ich haben darunter gelitten.

Service und Personal waren sehr nett und gut. Die Zimmer waren anständig.

Wir waren hier für das Seger Konzert, die Angestellten waren sehr höflich, besonders die Bar und das Frühstückspersonal. Das Zimmer war sauber, die Hälften waren sauber, einfach ein schöner Ort.

Die Zimmer waren sauber, die Lage schön. Kostenlose Parkplätze mit Shuttle.

Ich war noch nie an der Rezeption so schlecht behandelt worden

Meine Familie war im Grand River Hotel 6/7 / 2019-6 / 9/2019 für einen staatlichen Jubelwettbewerb, der in der Nähe stattfand. Ich könnte den gesamten Aufenthalt fast auseinander nehmen, werde aber nur einige Höhepunkte nennen, da ich so etwas noch nie gesehen habe und alles unglaublich erscheint.
Wir checkten ein und brachten unser Gepäck auf das Zimmer. Wir gingen zum Poolbereich, um den Whirlpool und den Pool zu genießen. Nach ungefähr einer Stunde kehrten wir in unser Zimmer zurück und stellten fest, dass sich jemand an unseren Getränken und Zigaretten für Erwachsene bedient hatte. Wir wollten nicht, dass es unser Wochenende ruiniert, also gingen alle außer meiner Frau auf die Poolterrasse. Während der Rest von uns auf der Terrasse ein Sonnenbad nahm, betrat eine Haushälterin unser Zimmer und überraschte meine Frau. Sie bemerkte, dass wir mehr Getränke für Erwachsene hatten und erklärte, dass sie eine "arbeitende Alkoholikerin" sei und bat um einige. Meine Frau erschrak und sagte ihr, sie solle es nehmen. Meine Frau kommt auf die Poolterrasse und erklärt, was gerade passiert ist, also gehen wir alle zurück ins Zimmer und sehen, was noch fehlt. Die BHs und Shorts meiner Tochter waren von der Duschvorhangstange verschwunden, auf der sie getrocknet waren.
Wir gingen im Hotelrestaurant essen und sie hatten eine unhöfliche Kellnerin, die die Bestellung meiner Tochter dreimal durcheinander bringt und ihr am Ende zwei Salate bringt, die sie für beide belasten. Wir schauen auf das Fensterbrett, das am Tisch befestigt ist und mit toten Käfern gesättigt ist. Nachdem ich die Rechnung bezahlt hatte, informierte ich das Hotel-Nacht-Audit über die Fehler und dass sie beseitigt werden mussten.
Das Grand River Hotel braucht seine Mitarbeiter, um seine Arbeit zu erledigen, die Böden im Poolbereich waren schmutzig und mehrere Gäste rutschten rutschig davon. Die Manager waren unhöflich und kümmerten sich nicht um Probleme.
Es gab nur eine Person - Antonio im Hotel, die uns geholfen hat und alles getan hat, um wirklich interessiert zu sein und sich nicht nur um uns, sondern auch um andere Familien zu kümmern, die für den Jubelwettbewerb bleiben. Antonio würde einer Familie mit allem helfen, was sie brauchten, und würde sofort gerügt werden, wenn er das Manager-Nacht-Audit und einen dickeren Latino-Manager vor allen Gästen kaufte. Niemand konnte herausfinden, warum er in Schwierigkeiten geriet, als er der einzige war, der dort herumlief und Menschen bei der Erfüllung seiner Aufgaben half.
Letzte Nacht, als wir dort waren, erwache ich zu einem Kampf zwischen Männern und Frauen und einem schreienden Baby, bis plötzlich alles still wird. Am nächsten Tag, als wir eine Armee von Grand Rapids PD verlassen, befinden sich rund um die Vorderseite des Gebäudes.
Wir konnten es kaum erwarten, nach Hause zu kommen.

Sehr sauber und kostenloses WiFi. Aber kein kostenloses Frühstück. Sie können weniger bezahlen und in einem günstigeren Motel kostenlos gut bekommen.

Keine Beschwerden. Das Hotel hat eine großartige Lage und das Zimmer war sauber und komfortabel.

Es gab eine große Party neben unserem Zimmer, wir haben die Rezeption benachrichtigt. Sie informierten sie, dass sie ruhig sein sollten und wurden nie gebeten, Kinder zu verlassen, die keinen Schlaf hatten. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen.

Ein ziemlich anständiger Ort mit schönem Blick auf den Fluss von unserem Zimmer im 2. Stock. Alles war sauber und der Concierge des Hotels sehr freundlich! Der Pool / Whirlpool war auch sauber und warm! Ich würde wieder hier übernachten.