Frederick Babcock Überprüfung von Radission Hotel Grand Rapids R...
Meine Familie war im Grand River Hotel 6/7 / 2019-...
Meine Familie war im Grand River Hotel 6/7 / 2019-6 / 9/2019 für einen staatlichen Jubelwettbewerb, der in der Nähe stattfand. Ich könnte den gesamten Aufenthalt fast auseinander nehmen, werde aber nur einige Höhepunkte nennen, da ich so etwas noch nie gesehen habe und alles unglaublich erscheint.
Wir checkten ein und brachten unser Gepäck auf das Zimmer. Wir gingen zum Poolbereich, um den Whirlpool und den Pool zu genießen. Nach ungefähr einer Stunde kehrten wir in unser Zimmer zurück und stellten fest, dass sich jemand an unseren Getränken und Zigaretten für Erwachsene bedient hatte. Wir wollten nicht, dass es unser Wochenende ruiniert, also gingen alle außer meiner Frau auf die Poolterrasse. Während der Rest von uns auf der Terrasse ein Sonnenbad nahm, betrat eine Haushälterin unser Zimmer und überraschte meine Frau. Sie bemerkte, dass wir mehr Getränke für Erwachsene hatten und erklärte, dass sie eine "arbeitende Alkoholikerin" sei und bat um einige. Meine Frau erschrak und sagte ihr, sie solle es nehmen. Meine Frau kommt auf die Poolterrasse und erklärt, was gerade passiert ist, also gehen wir alle zurück ins Zimmer und sehen, was noch fehlt. Die BHs und Shorts meiner Tochter waren von der Duschvorhangstange verschwunden, auf der sie getrocknet waren.
Wir gingen im Hotelrestaurant essen und sie hatten eine unhöfliche Kellnerin, die die Bestellung meiner Tochter dreimal durcheinander bringt und ihr am Ende zwei Salate bringt, die sie für beide belasten. Wir schauen auf das Fensterbrett, das am Tisch befestigt ist und mit toten Käfern gesättigt ist. Nachdem ich die Rechnung bezahlt hatte, informierte ich das Hotel-Nacht-Audit über die Fehler und dass sie beseitigt werden mussten.
Das Grand River Hotel braucht seine Mitarbeiter, um seine Arbeit zu erledigen, die Böden im Poolbereich waren schmutzig und mehrere Gäste rutschten rutschig davon. Die Manager waren unhöflich und kümmerten sich nicht um Probleme.
Es gab nur eine Person - Antonio im Hotel, die uns geholfen hat und alles getan hat, um wirklich interessiert zu sein und sich nicht nur um uns, sondern auch um andere Familien zu kümmern, die für den Jubelwettbewerb bleiben. Antonio würde einer Familie mit allem helfen, was sie brauchten, und würde sofort gerügt werden, wenn er das Manager-Nacht-Audit und einen dickeren Latino-Manager vor allen Gästen kaufte. Niemand konnte herausfinden, warum er in Schwierigkeiten geriet, als er der einzige war, der dort herumlief und Menschen bei der Erfüllung seiner Aufgaben half.
Letzte Nacht, als wir dort waren, erwache ich zu einem Kampf zwischen Männern und Frauen und einem schreienden Baby, bis plötzlich alles still wird. Am nächsten Tag, als wir eine Armee von Grand Rapids PD verlassen, befinden sich rund um die Vorderseite des Gebäudes.
Wir konnten es kaum erwarten, nach Hause zu kommen.
Bemerkungen: