Bewertungen 5980 Seite 2 von 60
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
E
3 Jahre zuvor

Unsere Tochter hat versucht, eine Rückerstattung f...

Unsere Tochter hat versucht, eine Rückerstattung für ein Mobiltelefon zu erhalten, das seit der ersten Märzwoche nicht mehr geliefert wurde. Trotz endloser E-Mails immer noch keine Freude. Gerichtsverfahren haben jetzt begonnen!

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

Ersetzte den Bildschirm für einen Oneplus 2. Sehr ...

Ersetzte den Bildschirm für einen Oneplus 2. Sehr freundliche Reparaturbuchung, kostenlose Lieferung und Rücksendung (Etikett inklusive), in beide Richtungen voll versichert. Leider war ich in Eile und habe nicht gesehen, dass der kostenlose Versicherungsschutz für QMF so extra bezahlt wurde. Erkundigte sich nach 48 Stunden nach dem Fortschritt und erhielt eine schnelle Antwort (das ist mir wichtig). Der Statusbericht über die Reparatur war jedoch nicht sehr klar und könnte besser sein. Der Turnaround dauerte nur eine Woche (einschließlich Wochenende), was gut war. Sehr zufrieden und wird es anderen empfehlen. Angemessener Preis. Ich habe auch etwas über überholte Geräte erfahren, die mich später interessieren werden.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

In iPhone-Handset in gutem Zustand gehandelt (kein...

In iPhone-Handset in gutem Zustand gehandelt (keine Chips rissigen Bildschirm usw.), dann Tage später ein Gegenangebot von der Hälfte des Preises für "schlechten Zustand", keine Erklärung der Gründe, schlechte Erfahrung in der Nähe, seien Sie sich bewusst

..... Update, trotz gegenteiliger Versprechungen immer noch kein Geld erhalten, keine Geschäfte mit schnellen mobilen Lösungen machen! Sie werden nichts bezahlt

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
c
3 Jahre zuvor

Wenn ich eine Person daran hindern kann, dieses Un...

Wenn ich eine Person daran hindern kann, dieses Unternehmen zu nutzen, indem ich diese Bewertung schreibe, lohnt es sich
Ich habe Glück - ich habe mit PayPal bezahlt, also hatte ich Käuferschutz
Das Telefon brauchte 5 Wochen, um anzukommen, und war innerhalb einer Woche kaputt. Sie haben sie kontaktiert und mich gebeten, sie zurückzusenden
Ungefähr 5 Wochen später, nach vielen, vielen E-Mails, sagten sie mir, dass es nicht unter die Garantie fällt und antworteten nicht mehr auf E-Mails
Letztendlich haben sie das kaputte Telefon und mein Geld behalten
Wirklich gutes Geschäftsmodell - sie können jetzt dasselbe kaputte Telefon verwenden, um es an die nächste Person weiterzuverkaufen
Ich hoffe du hast das gelesen
Dies ist ein ehrlicher und genauer Bericht über meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen überprüft,...

Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen überprüft, bevor ich bestellt habe. Überhaupt keine Kommunikation. Ich habe ein iPad für meine Tochter bestellt, das nie verschickt wurde, obwohl sie mir mehrere Zeitskalen mitgeteilt haben! Jetzt wollen wir sehen, dass sie mich innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, schreibe ich me...

Um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, schreibe ich meine Rezension erneut. Nachdem ich dich das letzte Mal gepostet habe, wo du mich schnell anrufen oder zurückrufen kannst, insbesondere ein Mädchen namens Tori, das sagte, sie werde alle über meine Situation auf dem Laufenden halten und ich würde mich nur um sie kümmern. Sie haben jedoch nicht lange danach Ihre Inkompetenz als Unternehmen gezeigt, da ich mich mit allen außer Tori befasst habe.

Zu Beginn hatte ich Tori mitgeteilt, dass ich kürzlich die Adresse von Irland nach London geändert habe. Tori hatte dies erwähnt, als sie mich anrief, da sie sah, dass meine Nachricht nicht weit von Ihren Büros entfernt gesendet wurde. Ich sagte ihr ausdrücklich, sie solle mein ersetztes Telefon nicht an meine irische Adresse zurückschicken. Sie hat mich auch dazu gebracht, ihr meine ENGLISCHE Adresse an Ihre Kunden-Support-E-Mail zu senden. Warum bekomme ich einen Anruf von meinen Eltern in Dublin, um mir mitzuteilen, dass mein Telefon heute dort angekommen ist? Ich meine, bist du eigentlich so dumm? Warum um alles in der Welt sagst du mir, ich soll meine neue Adresse angeben, wenn du sie weiter nach Irland schicken willst? So ist das kein Scherz. Ich möchte, dass etwas dagegen unternommen wird. Sie kennen bereits die Schwierigkeiten, die ich beim Versand aus Dublin hatte, als es repariert werden musste. Ich glaube nicht, dass ich für einen Kurierdienst bezahlen muss, um mir ein Telefon zu liefern, wenn es überhaupt an die richtige Adresse hätte gehen sollen. Sortiere es aus!!!!

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Bestellnummer: ID206035 Name: Farah Kiren Bestelld...

Bestellnummer: ID206035 Name: Farah Kiren Bestelldatum: 26.11.2008

Ich wünschte ehrlich, ich hätte die schlechten Bewertungen vor dem Kauf bei dieser Firma gelesen. Es ist mehr als 3 Wochen her, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe. Ich hatte eine E-Mail an das Unternehmen gesendet, um herauszufinden, ob mein Telefon bald geliefert wurde, und ich kam immer wieder zurück E-Mail, sobald Ihr Telefon versandt wurde. Gestern erhielt ich eine E-Mail mit der Meldung, dass JETZT weitere 7 Arbeitstage dauern werden. Dies bedeutet, dass es weitere 2 Wochen dauern kann, bis mein Telefon ankommt. Absolut lächerlich. Ich kann nicht glauben, dass es einen GANZEN Monat dauern wird, bis ein iPhone ausgeliefert wird. Ich bin so enttäuscht. Bitte ersparen Sie sich den Ärger und zahlen Sie das zusätzliche Geld und kaufen Sie ein generalüberholtes Telefon von einer LEGIT-Website und nicht von diesen CON ARTISTS !!!!!!

WARTET NOCH AUF MEINEM IPHONE !!! Mir wird immer wieder gesagt, dass mein iPhone diese Woche an mich gesendet wird und ich sollte auf meine Versand-E-Mail warten, ABER NICHTS! Ich werde wirklich frustriert! Sie mailen mir immer wieder genau das Gleiche !!

SORTIERE DAS AUS!!!!!!!!

Bestellnummer: ID206035

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Was für ein ekelhafter, schrecklicher Service. Ich...

Was für ein ekelhafter, schrecklicher Service. Ich habe vor über 4 Wochen ein Telefon bestellt und es ist angekommen. Bitte beachten Sie, dass das Tracking-System auf der Website nicht funktioniert. Ich habe für ein entsperrtes Telefon bezahlt und erhalte ein gesperrtes. Ich bezahle, um zu sehen, für welchen Anbieter es gesperrt ist, und kontaktiere sie weiterhin. Die meiste Zeit keine Antwort, wenn ich am Tag nach meiner miesen Entschuldigung Glück habe. Es ist jetzt 3 Wochen her. Mein Telefon ist immer noch gesperrt. Keine Antwort von ihrem "Kundenservice". Sie senden das falsche Produkt und haben nicht einmal den Anstand, es zu reparieren, obwohl es ein ziemlich einfaches Verfahren sein sollte. Ich bin es körperlich und geistig leid, anzurufen - niemand antwortet jemals und E-Mails zu senden, in denen ich mich frage, wann dieses Telefon tatsächlich entsperrt wird. Sie hatten den Mut zu fragen, ob es wirklich verschlossen ist. Ich musste ein Bild senden, um dies zu überprüfen. Wie widerlich.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT, UM ALLES ZU...

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT, UM ALLES ZU KAUFEN. Der schlimmste Ort, an dem diese Leute jemals sind, sind Kriminelle, die mit nichts davonkommen, was sie schließen werden, wenn ich meine Rückerstattung nicht bekomme

Übersetzt
s
3 Jahre zuvor

Absolut grausamer Kundenservice !!! Kaufen Sie nic...

Absolut grausamer Kundenservice !!! Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Es ist 2 Monate her und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten. Das Telefon, das ich gekauft habe, hat so lange gedauert und ist fehlerhaft angekommen. Schickte das Telefon zurück, nachdem sie zahlreiche Versuche unternommen hatten, mich dazu zu bringen, es zu reparieren. Musste in der Zwischenzeit ein neues Telefon kaufen und bat dann um Rückerstattung bei Rückgabe des Telefons. Sie bestätigten, dass sie das Telefon erhalten hatten und schickten, dass sie einen Ersatz schickten. Nachdem ich betont hatte, wollte ich eine Rückerstattung, die besagte, dass sie das Telefon nie erhalten haben. Nachdem sie bewiesen hatten, dass sie es hatten und den Anspruch auf Rückerstattung weiterleiten würden, behaupteten sie erneut, sie hätten das Telefon nie gehabt! Dies hat den Kreis dreimal geschlossen. Dann, aus heiterem Himmel, nachdem sie endlich bestätigt hatten, dass ich eine Rückerstattung erhalten würde, wurde ein anderes Telefon geliefert! Das wird sich noch Monate hinziehen! Sie gehen auch nie ans Telefon und haben keine Ahnung von E-Mails.

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Drei Fälle waren sehr gut beh...

Exzellenter Service. Drei Fälle waren sehr gut behandelt worden. Letzte, versehentlich keine Bestellnummer auf dem Etikett und keine Quittung von der Post. Trotzdem bekam ich das reparierte iPhone einen Tag bevor meine Mitarbeiter auf Geschäftsreise gingen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich weiß wirklich nicht, wo ich anfangen soll .......

Ich weiß wirklich nicht, wo ich anfangen soll ..... bestellt und bezahlt für ein iPhone kam nicht an dem Tag, an dem es stand, also habe ich die Bestellung storniert ..... Datum der Stornierung 1/08/2019 ... .... bis heute warte ich noch auf die Rückerstattung ......... über 3 Stunden am Telefon an sie ...... das ist bevor sie antworten ....... nur um zu sein sagte, dies sei die beste Seite in Großbritannien ....... bs werde diesen schrecklichen Service nie wieder nutzen

Übersetzt
a
3 Jahre zuvor

Bitte SCHNELL MOBIL FIX, RÜCKGABE MEIN GELD AN MIC...

Bitte SCHNELL MOBIL FIX, RÜCKGABE MEIN GELD AN MICH. WENN SIE NOCH GEWISSEN HABEN, GEBEN SIE MIR MEINE RÜCKERSTATTUNG ZURÜCK. Ich habe dir eine E-Mail geschickt, aber immer noch keine Antwort bekommen. Wie können Sie unhöflich gegenüber Menschen sein? WIE KÖNNEN SIE MENSCHEN WIE DIESE BEHANDELN? WIE KÖNNEN SIE KEIN HERZ HABEN?

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

QMF ID: 216252 Andy Doran. QMF kann nicht fehlerha...

QMF ID: 216252 Andy Doran. QMF kann nicht fehlerhaft sein. Toller, effizienter Service. Wirklich guter Kundenservice, wenn ich Hilfe brauchte. Würde empfehlen.

UPDATE: 09/04/19 - BERÜHREN SIE NICHT MIT EINEM BARGE POLL. Musste den Artikel zurückschicken. Sagte mir, ich würde in 30 Tagen eine volle Rückerstattung erhalten. Am Tag 42 jagte ich. Dann haben wir zwei Wochen damit verbracht, E-Mails zu tauschen, in denen die meisten Antworten lauteten: "Wir werden uns bald bei Ihnen melden" oder "Die Finanzabteilung prüft dies". Am Ende musste ich PayPal dazu bringen, für mich einzutreten. Wird nie wieder verwenden und wird jedem, den ich kenne, raten, auch klar zu steuern!

UPDATE 12/04/19 - ALS ANTWORT AUF IHRE ANTWORT. Ich musste dir acht Mal eine E-Mail schicken. Ich erhielt fünf Antworten, von denen jede lautete, dass Sie sich bald bei mir melden würden. In der achten E-Mail, nachdem ich angegeben hatte, dass PayPal beteiligt ist, haben Sie sich entschuldigt und mir mitgeteilt, dass der Fehler durch einen Wechsel des Zahlungsanbieters verursacht wurde. Vermutlich war dies bekannt, als ich Sie zum ersten Mal kontaktierte. Warum dauerte es acht E-Mails und die Beteiligung von PayPal, bis ich eine angemessene Antwort erhielt? Wie ich schon sagte, schrecklicher Service. Nie wieder verwenden.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ich habe Geräte bestellt, die nicht weit nach 10 A...

Ich habe Geräte bestellt, die nicht weit nach 10 Arbeitstagen geliefert wurden. Das Unternehmen geht nicht ans Telefon, der Live-Chat funktioniert nicht und sie antworten nicht auf E-Mails. Ich musste jetzt einen Fall mit Offcom eröffnen, um mein Geld zurückzubekommen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

HABEN NICHTS MIT DIESEM UNTERNEHMEN ZU TUN. Es gib...

HABEN NICHTS MIT DIESEM UNTERNEHMEN ZU TUN. Es gibt eine Facebook-Seite voller Geschichten von Menschen, die von diesen entsetzlichen, unehrlichen Menschen aus der Tasche gelassen wurden. Lassen Sie sich von den positiven Bewertungen nicht irreführen. Sie beschreiben in keiner Weise, wie diese Organisation ist.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service, sehr einfach, um die notwendi...

Exzellenter Service, sehr einfach, um die notwendige Reparatur zu bestellen, die ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis darstellt. Die Reparatur wurde sehr schnell zu einem hervorragenden Standard abgeschlossen und zum Schutz des Telefons in einer hervorragenden Verpackung zurückgesandt. Allround würde wieder verwenden und sehr empfehlen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich comanpy, verwenden Sie sie nic...

Absolut schrecklich comanpy, verwenden Sie sie nicht für Reparaturen oder kaufen Sie Telefone von ihnen. Gekauft und iPhone 7 mit sehr leichten kosmetischen Schäden und es soll ein komplett wasserdichtes Telefon sein, aber weil es renoviert wurde, wollte ich nicht mehr

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Bitte beantworten Sie das Telefon. Es ist 13 Tage ...

Bitte beantworten Sie das Telefon. Es ist 13 Tage her, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe und das Telefon noch nicht erhalten habe. Ich fahre am Freitag in den Urlaub und brauche ihn so schnell wie möglich.

ID185629

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich habe seit April 2020 auf eine Rückerstattung g...

Ich habe seit April 2020 auf eine Rückerstattung gewartet. Ich habe mehrfach gejagt und alles, was ich bekomme, ist eine vorbereitete E-Mail mit einem Datum in der Zukunft, die dann ohne Bezahlung vergeht. Dies ist mehrfach passiert. Seien Sie bei Transaktionen sehr vorsichtig. Das Ersatztelefon, das ich erhalten habe, war in Ordnung, aber es wurde nicht gesendet, ohne dass ich den vollen Betrag dafür bezahlt habe, anstatt nur die Differenz zu bezahlen.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Kaufte kürzlich ein iPhone 5s, es wurde überholt, ...

Kaufte kürzlich ein iPhone 5s, es wurde überholt, aber man würde es nie erfahren. Kam innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung und zu einem weitaus günstigeren Preis als andere Geschäfte. Ich werde für zukünftige Familientelefone zurückkehren.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

** BITTE VERWENDEN SIE DIESES SCHRECKLICHE UNTERNE...

** BITTE VERWENDEN SIE DIESES SCHRECKLICHE UNTERNEHMEN NICHT **

Bestellte eine Überholung iPhone 7.
Angenommen, aufgrund des Firmennamens (* QUICK * Mobile Fix) und der Tatsache, dass Telefone fast immer innerhalb weniger Tage geliefert werden, würde meine schnell eintreffen. Es gab keinen voraussichtlichen Liefertermin, bis ich bestellt hatte.

Mein Telefon ist nie angekommen. Nach der ersten Bestätigung hörte ich nichts. Nach ein paar Tagen habe ich per E-Mail nach dem Liefertermin gefragt und wurde über "Bis zu 14 Werktage" informiert.

Fast 3 Wochen! Mein schlechtes für nicht doppelt zu überprüfen. Also warte ich 14 Arbeitstage und keinen Blick von ihnen. E-Mail erneut und die Antwort war "Oh ja, tut mir leid, jetzt gibt es eine zusätzliche Verzögerung von zwei Wochen auf dem iPhone 7". Richtig!!

Ich habe sofort abgesagt.



Sparen Sie sich viel Stress und Ärger und BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Absoluter Witz eines Unternehmens, Kundenservice g...

Absoluter Witz eines Unternehmens, Kundenservice gibt es nicht und der Umgang mit ihnen seit über einem Monat war ein echtes Problem. Höchstwahrscheinlich erhalten sie nur eine allgemeine Antwort darauf, die sie anscheinend an alle kopieren und einfügen, die sich beschweren, aber nur andere Leute darüber nachdenken lassen möchten, dieses Unternehmen zu nutzen, um zu wissen, was für ein unglaublicher Aufwand es ist.

Ich habe am 28. Oktober ein generalüberholtes iPhone 6s 64 GB bestellt und eine E-Mail erhalten, die besagt, dass es innerhalb von 3-5 Werktagen versendet wird. Ich habe nichts von ihnen gehört, also habe ich sie nach acht Arbeitstagen per E-Mail nach dem Telefon gefragt und sie haben geantwortet, dass es aufgrund zusätzlicher Qualitätskontrollen zu einer leichten Verzögerung des Versands kommt. Offensichtlich hatte mich vor dieser E-Mail niemand darüber informiert.

Nach weiteren Verzögerungen und einigen nicht hilfreichen E-Mails später erhielt ich am 15. November endlich ein Telefon, also 13 Werktage nach dem Kauf. Wie sie so lange gebraucht haben, um diese sogenannten Qualitätsprüfungen durchzuführen, weiß ich nicht. Das Telefon, das ich erhielt, war jedoch ein iPhone 6s mit 16 GB Speicher anstelle des 64 GB, das ich gekauft hatte. Da sie sehr langsam auf E-Mails antworten, wurde mir nach zwei Tagen Hin- und Her-E-Mail-Versand angewiesen, das Telefon an sie zurückzusenden. Ich habe es ihnen am 20. November zurückgeschickt und am 22. November haben sie es erhalten.

Am 24. erhielt ich eine E-Mail mit der Meldung, dass eine Rückerstattung bearbeitet wird, und ich würde sie innerhalb von 3-5 Werktagen erhalten. Jetzt hatte ich keine Rückerstattung beantragt, weil ich dieses Telefon wirklich brauchte, also fragte ich sie offensichtlich, worum es in aller Welt geht. Als Antwort erhielt ich nur Folgendes: Bitte ignorieren Sie die vorherige E-Mail, die durch einen Fehler gesendet wurde. Keine andere Erklärung, was mit der Rückkehr los war.

Nachdem ich ihnen erneut eine E-Mail mit der Frage nach dem von mir gekauften Telefon gesendet hatte, wurde mir am 25. November mitgeteilt, dass der Versand innerhalb von 2 bis 4 Werktagen erfolgen würde. In der E-Mail heißt es außerdem: Sie können Ihre Bestellung mit dem Bestellungs-Tracker auf unserer Website verfolgen. Klicken Sie hier ohne Link. Als ich mich nach dem Tracker erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass ein kleiner Fehler aufgetreten ist und dass daran gearbeitet wird. In einer Antwort auf eine weitere Überprüfung am 30. November sagten sie, der Tracker sei einige Stunden lang ausgefallen, und das ist eine offensichtliche Lüge, da er seit mindestens fünf Tagen ausgefallen ist.

Am 30. November, dem 4. Arbeitstag, nachdem mir mitgeteilt worden war, dass das Telefon versandt werden würde, schickte ich ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung, dass es versandt werden würde. Sie sagten mir, dass es innerhalb der nächsten 24-48 Stunden versandt werden würde, was beweist, dass sie mich erneut wegen des Versandplans belogen haben.

Sie senden immer generische E-Mails zum Kopieren und Einfügen als Antwort auf meine Anfragen, und ich muss wirklich alle Antworten aus ihnen herausziehen. Es ist nun über einen Monat her, seit ich das Telefon gekauft habe, aber ich habe weder eine einzige von Herzen kommende Entschuldigung noch eine Entschädigung für diesen langwierigen Prozess erhalten. Wenn Sie Glück haben, bekommen Sie vielleicht ein schönes Telefon zu einem guten Preis von ihnen, aber wenn etwas schief geht, dauert der Umgang mit dem Unternehmen ewig und sie sind in ihrer Korrespondenz mit Ihnen wirklich abweisend.

Ich werde dies aktualisieren, wenn ich das Telefon jemals tatsächlich erhalte.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Monaten ein Telefon für mein...

Ich habe vor ein paar Monaten ein Telefon für meine Tochter bestellt. Es wurde angegeben, dass es in 7-10 Werktagen bei uns sein würde, was ohnehin zu lang erscheint, da die meisten eine Lieferung am nächsten Tag anbieten, da das von Ihnen bestellte Telefon bereits versandbereit sein sollte. Die Zeit kam und ging und immer noch kein Telefon. E-Mail an sie, als keine Telefonnummer für die Firma. Es dauerte ewig, bis ich antwortete. Als sie das taten, sagten sie, dass das Telefon immer noch Tests unterzogen wird - eine seltsame Entschuldigung -, da das Telefon bereits Tests durchlaufen und bereit sein sollte, versendet zu werden.

Dann, 3 E-Mails später, haben sie erneut angegeben, dass das Telefon Tests durchläuft (wie viele können sie durchführen) und dann angegeben, dass das Telefon ihre Qualitätskontrolltests nicht bestanden hat, wie andere Bewertungen ebenfalls sagten. Endlich habe ich fast 2 Monate nach meiner Bestellung telefoniert. Vermeiden Sie diese Zeitverschwender um jeden Preis, da sie die gleichen Ausreden verwenden. Wenn die Telefone nicht versandbereit sind, sollten sie nicht auf ihrer Website beworben werden.

Ich schlage vor, dass sie ihren Namen von QUICK (yeh right) Mobile Fix in Mobile Fix ändern und wir senden Ihnen das Telefon, wenn wir Lust dazu haben

Übersetzt
O
3 Jahre zuvor

bestellte ein Handy, las die Bewertungen und entsc...

bestellte ein Handy, las die Bewertungen und entschied sich abzulehnen, am Ende wurde das Geld nie zurückgegeben, 3,5 Monate sind bereits vergangen, sie schreiben ständig, dass sie in einem Monat zurückkehren werden: /

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ich habe am 6. Juni ein Telefon gekauft und das Te...

Ich habe am 6. Juni ein Telefon gekauft und das Telefon immer noch nicht erhalten. Als ich die Bestellung aufgab, hieß es, es würden 5-7 Werktage sein. Ich habe ständig versucht, QMF zu kontaktieren, aber die Leitungen sind immer besetzt. Ich habe per E-Mail um ein Update meiner Bestellung gebeten und sie waren sehr wenig hilfreich. Sie haben mir mitgeteilt, dass sie mir keinen voraussichtlichen Liefertermin geben können. Also habe ich für das Telefon bezahlt, sie können mir keinen Liefertermin geben und erwarten nur, dass ich warte .. Wochen oder Tage? Ich kann es aber nicht schaffen, dort mit jemandem zu sprechen. Dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich je online gemacht habe. Völlig inakzeptabel. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich.

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
b
3 Jahre zuvor

Zuerst war ich besorgt, ob das Telefon aufgrund de...

Zuerst war ich besorgt, ob das Telefon aufgrund der anderen Bewertungen ankommen würde. Aber ein es kam schließlich nach 3 Wochen aber sein perfekter Zustand und gut funktionierendes Telefon.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich habe am 30.11.2017 ein iPhone 5s für meine Sch...

Ich habe am 30.11.2017 ein iPhone 5s für meine Schwester als Weihnachtsgeschenk ID140248 bestellt. Es ist nicht möglich, die einzige auf der Website angegebene Telefonnummer zu erreichen! Ich habe sie oft aufgefordert, bis Ende dieser Woche, dem 17.12.2017, geliefert zu werden, da ich am Montag aus Großbritannien abfliege. Sie sagen mir immer wieder per E-Mail, dass sie meine Bestellung morgen versenden werden. Es sind 2 Wochen vergangen!
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma. Niemand kann mich anrufen, was gerade passiert. Wahrscheinlich sehr schwer, um ehrlich zu sein. Als ich sie am Dienstag anrufen konnte, versprach mir die Dame, dass sie meine Bestellung am nächsten Tag mit einer Lieferung von 1 Tag versenden werden.

Ich bin mir nicht mal sicher, ob ich mein Geld zurück bekomme.

Bitte bestellen / reparieren Sie nichts von dieser Firma!

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

**** Update **** Rückerstattung beantragt

**** Update **** Rückerstattung beantragt

Habe heute, 19.12.18, eine Rückerstattung beantragt, da mir mitgeteilt wurde, dass mein Telefon zwischen jetzt und Freitag "fällig" sei, aber er würde nicht garantieren, dass mein Telefon tatsächlich rechtzeitig zu Weihnachten versendet wird. Wurde informiert, dass meine 10-14 Werktage für eine Rückerstattung erst am 01.02.19 beginnen, da die entsprechende Abteilung zu Weihnachten geschlossen ist. Es wurde versichert, dass meine Rückerstattungsanfrage HEUTE per E-Mail bestätigt wird. Da es jedoch nach 16 Uhr ist, kann ich nur davon ausgehen, dass dies nicht zustande kommt.

****bearbeiten****

Die Person, mit der ich telefoniert habe, hat keine direkte Frage beantwortet und mir ein Ultimatum gestellt. Zu keinem Zeitpunkt versuchte sie, den Status meiner Bestellung zu erklären. Sie hat versucht, über mich zu sprechen und mich meine Bedenken nicht äußern zu lassen, und sich geweigert, meine Fragen zur Qualitätskontrolle zu beantworten. Auch hier haben Telefone, die ständig ein- und ausgehen, nichts mit Qualitätskontrolle zu tun. Mir blieb keine andere Wahl, als meine Stimme zu erheben, um über ihre Ausreden und Ultimaten gehört zu werden. Es ist fast Weihnachten, die Leute werden ziemlich wütend sein, wenn Sie ihr Geld nehmen und ihnen nichts geben. Die E-Mail sagt mir nichts. Sie möchten schneller versenden als die EXTRA 1-4 Werktage, denen ich nicht zugestimmt habe. Das ist kaum beruhigend. Wenn Sie keine Schurkenhändler sind, beweisen Sie dies, indem Sie die Telefonleitungen beantworten, anstatt die Leute in einem festgelegten Muster abzuschneiden, und antworten Sie Ihren VIELEN Kritikern.

Schändliche Gesellschaft. Sprach mit jemandem mit den Kundendienstfähigkeiten eines Kleinkindes, der zu glauben scheint, dass ein "Problem der Qualitätskontrolle" darin besteht, dass Telefone ständig ein- und ausgehen (?!). Sie müssen die Leute, die die Telefone beantworten (wenn Sie versuchen, für einen Service zu bezahlen, antworten sie nicht auf die eigentliche Kundendienstleitung), eindeutig darin schulen, was ihre Fachsprache bedeutet, oder sie riskieren, wie heute dumm auszusehen. Sie fuhr fort, mir "ein Ultimatum" zu geben. Ziemlich sicher, dass sie die Wahl meinte, aber das Ultimatum passt zu ihrer Einstellung, dass es uns egal ist. Grundsätzlich haben sie mein Geld genommen und die Waren nicht zur Verfügung gestellt und erwarten, dass ich damit einverstanden bin, dass ich weitere 1-4 Arbeitstage warten muss, was uns bis fünf Tage vor Weihnachten dauert. Oder ich kann eine Rückerstattung erhalten, aber das Lesen der Bewertungen deutet darauf hin, dass ich kaum eine Chance habe, mein Geld oder das Telefon vor dem Geburtstag meiner Tochter im April zu sehen, geschweige denn Weihnachten.



Ich vermute, dass ich am Weihnachtstag einen enttäuschten Zwischenfall haben werde (und dies ist das erste, wonach sie jemals gefragt hat, also fühle ich mich doppelt enttäuscht, sie und meine schlechte Wahl im Stich zu lassen).

Sollte Quick Mobile Fix dieses Problem beheben möchten, werde ich meine Bewertung gerne ändern, um einen besseren Kundenservice widerzuspiegeln.

Übersetzt
p
3 Jahre zuvor

Absolut schockierend schlechter Service, niemals w...

Absolut schockierend schlechter Service, niemals würde ich diese Firma jemals jemandem empfehlen. Das alte Telefon war auf Lager, also warteten wir ... und warteten ... und warteten. Noch keinen Monat später wurde nach meinem Geld gefragt, bk wurde 14 Arbeitstage mitgeteilt Noch immer nichts und ich warte jetzt. Ich habe mehrere Versuche unternommen, sie zu kontaktieren, und sie lassen mich einfach los. Ich habe sie den Handelsstandards gemeldet.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

QMF ID Simon briscoe 208708

QMF ID Simon briscoe 208708
Bestellt ein iPhone 5 für meinen Sohn als Weihnachtsgeschenk Telefon ist super wie beschrieben hat keine Probleme wieder zu benutzen

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich habe zwei Handys und ein iPad zurückgeschickt,...

Ich habe zwei Handys und ein iPad zurückgeschickt, um sie an Quick Mobile Fix zu verkaufen ... Sie haben bestätigt, dass sie sie erhalten haben, aber ich habe seit Wochen auf das Geld gewartet. Ich habe E-Mails verfolgt und versucht anzurufen, aber ihre Nummer ist immer besetzt! Sie ignorieren jetzt meine E-Mails und ich mache mir Sorgen, dass ich betrogen wurde :(
Meine Bestellnummer ist ACA392. Bitte können Sie dringend beraten.

Hallo - ich habe deine Antwort auf meinen Beitrag gesehen. Ich habe dir eine E-Mail geschickt, bitte antworte heute. Ich habe letzte Woche alles getan, was ich tun muss, also warte ich nur auf mein Geld, habe aber seit letzter Woche nichts mehr von Ihnen gehört. Ich habe das ipad mini aus meiner icloud entfernt, damit alles erledigt und abgeschlossen ist. Bitte antworten Sie dringend und teilen Sie mir mit, wann meine Bestellung abgeschlossen ist und das Geld, das Sie mir schulden, gesendet wird.
Vielen Dank,
Rachel

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Fantastischer schneller Service !! Ich packte mein...

Fantastischer schneller Service !! Ich packte meinen Block, brachte ihn zur Post und er wurde mir innerhalb von 48 Stunden zurückgeschickt !! Und ausgezeichnete Reparatur, vielen Dank, ich würde euch auf jeden Fall wieder gebrauchen

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Ich wünschte, i...

Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Ich wünschte, ich hätte ihre Bewertungen vor dem Kauf gelesen. Das Telefon wurde nicht innerhalb des Zeitrahmens gesendet, wahrscheinlich nicht auf Lager. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung und mir wurde gesagt, dass der Empfang bis zu 2 Monate dauern wird. Verwenden Sie diese Firma nicht.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Wenn Sie möchten, dass Ihr Rückentelefon weitere P...

Wenn Sie möchten, dass Ihr Rückentelefon weitere Probleme hat, sind Sie an der richtigen Adresse. Ich habe es zweimal gesendet, um es noch einmal zu versuchen, aber es kam mit dem halb gelösten Problem zurück.

Ich werde nicht sicher zurückkehren.

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

QMF ID: 235832

QMF ID: 235832
Ich bin ein sehr zufriedener Stammkunde von Quick Mobile Fix - ich habe immer das, was ich bestellt habe, rechtzeitig und in gutem Zustand. Wenn Sie sie kontaktieren müssen, ist ihre Antwort auf den Punkt und genau.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

In der laufenden Ausgabe wurde ein Telefon bestell...

In der laufenden Ausgabe wurde ein Telefon bestellt, das immer noch auf eine sehr schlechte Antwort wartet. Kaufen Sie nicht von dieser Firma, die von einem Streit mit meiner Bank geschickt wurde, um mein Geld zurückzubekommen, die schlechteste Firma aller Zeiten.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Fantastischer Service und ein gutes Preis-Leistung...

Fantastischer Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Selbstporto war ein Vergnügen. Schickte meine Söhne HTC Desire 610 mit seinem stark rissigen Bildschirm am Samstag über mein lokales Postamt. Das reparierte Telefon wurde am folgenden Donnerstag zu Hause geliefert. Kann nichts auszusetzen und würde es auf jeden Fall empfehlen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Heute vor genau fünf Wochen hat 'quick' mobile fix...

Heute vor genau fünf Wochen hat 'quick' mobile fix mein Handy zur Reparatur erhalten. Sie haben mich seitdem mit verschiedenen Ausreden abgespeist, diese Leute haben keinerlei Kundendienstfähigkeiten, sie haben ihre Telefone getrennt und 2 von 4 Live-Chat-Anfragen wurden heute ignoriert, die anderen wurden nach langem Warten beantwortet. Sie antworten zeitweise und langsam, aber niemals direkt auf E-Mails.

Sie haben endlich bestätigt, dass sie das Teil erhalten haben, obwohl sie mir Minuten zuvor gesagt hatten, dass es für sie keine Möglichkeit gibt, diese Informationen zu erhalten, aber dass die Reparatur weitere zwei Wochen dauern wird, das wären insgesamt 7 Wochen plus Versand! Sie werben für einen typischen Turnaround von 1 Arbeitstag plus Versand.

Ich glaube nicht, dass sie jemals die Absicht hatten, eine Reparatur durchzuführen. Ich mache mir Sorgen, dass sie die gezahlten Gebühren nicht erstatten oder das Telefon zurückgeben. Nach dem, was ich online gelesen habe, vermute ich, dass sie nichts weiter als kleine Diebe mit einer Website sind . Ich werde sie melden und dies so weit wie nötig tun, wenn das Telefon und die Rückerstattung nicht vorliegen.

Wenn dies der einzige Ort auf der Welt wäre, an dem Telefone repariert und verkauft würden, würde ich einfach das Festnetz wieder anschließen. Ich war noch nie zuvor von einem Unternehmen verärgert oder so schlecht behandelt worden. VERMEIDEN.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Fantastischer Service! Sie versenden die entsprech...

Fantastischer Service! Sie versenden die entsprechenden Versandetiketten schnell und ich erhielt mein Handy nach nur drei Tagen mit einem brandneuen Bildschirm zurück! Kann es jedem empfehlen!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich habe eine absolut schreckliche Erfahrung gemac...

Ich habe eine absolut schreckliche Erfahrung gemacht, bei der mir seit mehr als sechs Monaten kein stornierter Kauf mehr erstattet wurde, obwohl mir zweimal mitgeteilt wurde, dass die Finanzabteilung meine Rückerstattung bearbeitet. Ich habe das Gefühl, dass jedes Mal, wenn ich versuche, mit ihnen zu sprechen, es nur eine Aktienantwort ist, die mich auffordert zu warten ... Der Grund, warum ich überhaupt abgesagt habe, war, dass das Telefon einen Monat nach meiner Bezahlung noch nicht einmal versandt wurde! Ich will nur mein Geld zurück.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Abgründiger Kundenservice, wie viele andere geschr...

Abgründiger Kundenservice, wie viele andere geschrieben haben, haben wir vor fast einem Monat bestellt und das Telefon immer noch nicht erhalten. Ich habe den Kundenservice mehrmals per E-Mail benachrichtigt und keine Antwort erhalten. Ich würde nicht empfehlen, ein Telefon von hier zu kaufen, besonders wenn Sie es tatsächlich innerhalb eines Monats erhalten möchten! Sie müssen ehrlich zu Ihren Kunden sein! Wenn es 20 Werktage dauert, bis das Telefon ankommt, sollten Sie offen und ehrlich sein. Stattdessen sagen Sie 10 Arbeitstage, was beim Lesen der anderen Bewertungen offensichtlich unehrlich ist.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Kaufte ein generalüberholtes iPhone 6s. Sah gut au...

Kaufte ein generalüberholtes iPhone 6s. Sah gut aus, aber der Akku hatte 42% Verschleiß, was ihn laut Battery Doctor App "sehr schlecht" macht. Es wurde in Ordnung zurückgegeben und es wurde mitgeteilt, dass die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgen würde. Ich habe sie am 6. Tag erneut kontaktiert und nur so wurden sie aufgefordert, eine Rückerstattung zu erteilen, auf die ich jetzt noch eine Woche warten muss. Wenn sie die SIM-Karte, die ich im Telefon gelassen habe, nicht zurückgegeben hätten, wäre es ein Stern gewesen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich würde dieses Unternehmen nach meinen neuesten ...

Ich würde dieses Unternehmen nach meinen neuesten Erfahrungen nicht empfehlen und würde raten, sorgfältig zu überlegen, bevor ich ihnen vertraue. Wenn man sich die Antworten von etwas ansieht, das unten als "Eigentümer" bezeichnet wird, ist bei allen anderen negativen Bewertungen klar, dass sie glauben, dass alles verteidigbar ist und ihre eigenen Fehler nicht akzeptieren werden.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Verwenden Sie diese Firma nicht absolut schrecklic...

Verwenden Sie diese Firma nicht absolut schrecklich! Das bestellte iPhone 6s für meine Tochter für Weihnachten Geld wurde sofort genommen und wartete 10 Arbeitstage und nichts! Am Ende habe ich meine Bank angerufen und sie haben es erstattet. Mir das Geld

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Verwenden Sie diese Firma nicht! Ich habe ein iPho...

Verwenden Sie diese Firma nicht! Ich habe ein iPhone XS Max bestellt, da es etwas günstiger war als an anderen Orten. Nach dem Bezahlen erhielt ich die Bestätigungs-E-Mail, dass das Telefon in 7-10 Tagen gesendet werden würde. Akzeptierte das mit all der COVID-Verrücktheit im Auge.

10 Arbeitstage vergingen und immer noch kein Update, per E-Mail und mitgeteilt, dass sie daran arbeiten. Ich habe noch ein paar Tage gewartet, immer noch kein Update. Nochmals per E-Mail, niemand konnte mir Daten geben, also bat ich darum, die Bestellung zu stornieren. Mir wurde gesagt, dass das in Ordnung sei, aber es würde 14 Werktage dauern, um die Rückerstattung zu bearbeiten.

Wahnsinn, aber keine Wahl, wartete die 14 Tage, kein Geld auf dem Bankkonto, also erneut per E-Mail, nur um ein Datum zu erhalten, an dem ich das Geld zurückerhalten würde, das in weiteren 20 Arbeitstagen war. Dieses Datum ist auch vergangen und immer noch kein Geld.

Ich ging zur Musikelster, bezahlte ein bisschen mehr, erhielt aber am nächsten Arbeitstag das Telefon, ging dorthin und bezahlte ein bisschen mehr für etwas, das tatsächlich auftauchen wird.

TLDR; Dieser Ort ist möglicherweise ein totaler Betrug. Music Magpie ist wirklich gut, also geben Sie ihnen Ihr Geschäft

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Bitte kaufen Sie kein Telef...

Schrecklicher Service. Bitte kaufen Sie kein Telefon von QMF! Sie verkauften mir ein defektes Mobilteil, das ich acht Wochen nach seiner Ankunft zurückschickte, weil es völlig nicht mehr funktionierte. Trotz der jahrelangen Garantie, mit der es verkauft wurde, versuchten sie es mit More

Übersetzt
r
3 Jahre zuvor

Absolut widerlich. Ich habe meine Bestellung storn...

Absolut widerlich. Ich habe meine Bestellung storniert, weil es so lange gedauert hat, bis das Telefon versandt wurde. Mir wurde gesagt, dass meine Rückerstattung 14 Tage dauern würde, aber jetzt wird mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung am 14. Mai erfolgt, also 2 Monate später. Nicht kaufen Mit einem Telefon von diesen Leuten werden Sie enttäuscht sein und ein paar hundert Pfund aus der Tasche lassen. Ich habe jetzt keine andere Wahl, als meine Bank zu kontaktieren und eine Anklage gegen diese Firma zu erheben. Es ist alles völlig unnötig ..... warum nicht die Vereinbarung einer 14-tägigen Rückerstattung einhalten, wie in meinen E-Mails angegeben.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

QMF ID227178.

QMF ID227178.
Ich habe das Telefon schnell erhalten, es war genau wie beschrieben und zu einem besseren Preis als irgendwo sonst seriös, sonst ausgezeichnet

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie diese Betrüger. Hoffnungslos und völ...

Vermeiden Sie diese Betrüger. Hoffnungslos und völlig wenig hilfreich. Die verkauften Produkte stimmen nicht mit den Beschreibungen überein. Es ist unmöglich, eine Antwort von zu erhalten. Sie werden lediglich aufgefordert, sich an den Kundendienst zu wenden, der verspricht, zurückzurufen und dies niemals zu tun. Keine Antwort auf E-Mails. Die einzig mögliche Antwort kommt buchstäblich von den sozialen Medien, die Ihnen nur sagen, dass Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen sollen!

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Ich habe am Samstag ein iPhone 7 Red Edition beste...

Ich habe am Samstag ein iPhone 7 Red Edition bestellt und es wurde am folgenden Dienstag ausgeliefert.
Es war gut verpackt und alles war wie angegeben. Würde aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen wieder verwenden

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Würde um jeden Preis vermeiden, dass kein wirklich...

Würde um jeden Preis vermeiden, dass kein wirklicher Kundenservice oder keine echte Pflege Bestellungen nicht erfüllen kann. Ich kann keine Antworten darauf geben, warum sie Bestellungen nicht erfüllen können. Sagen Sie den Kunden Lügen, um den Versand der Bestellung zu verzögern, oder die Rückerstattung würde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen. Sie haben tatsächlich keinen Lagerbestand zum Versand und können Kunden nicht mitteilen, wann oder ob sie mit der Bestellung konkurrieren können, und diese dann ignorieren

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

VERWENDE NICHT!!!

VERWENDE NICHT!!!
Schickte mein Telefon für einen einfachen Batteriewechsel. Die geschätzte Zeit von 1-2 Tagen wurde zu 3 Wochen, bestehend aus: 2,5 Tagen, damit das Telefon die Empfangsabteilung durchläuft, 7 Arbeitstagen, an denen nichts passiert, nur dann wurde ich nach der PIN gefragt, bevor sie fortfahren konnten, 2 Tage, um zu antworten nach dem Senden der PIN. Zu diesem Zeitpunkt ging mir die Geduld und das Vertrauen aus und ich bat um Rückgabe des Telefons. 3 Arbeitstage später haben sie es noch nicht gesendet.
Sehr schlechte Kommunikation, was die Frustration noch verstärkt.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Diese Firma ist ein absoluter Scherz, sie werden f...

Diese Firma ist ein absoluter Scherz, sie werden für ein Telefon bezahlt und senden es nicht. Ich habe unendlich viele E-Mails an diese Leute gesendet und nichts als Antwort, wenn ich dieses Telefon nicht bald erhalte, werde ich am auftauchen einkaufen und meine Rückerstattung verlangen

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe im Dezember 2019 ein Telefon von dieser F...

Ich habe im Dezember 2019 ein Telefon von dieser Firma gekauft. Und es kam 3 Wochen in den Januar! Hatte das Telefon für 3 Wochen, als plötzlich der Bildschirm nicht mehr aufleuchtete! Also habe ich mich gemeldet und es zurückgeschickt, um eine Rückerstattung anstelle einer Reparatur zu beantragen (wie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben, haben Sie 12 Monate Garantie). Dies war Anfang Februar. Nach einem Monat, in dem sie nicht auf meine E-Mails geantwortet haben und gesagt haben, dass ich bald eine Antwort erhalten werde. Nichts ist passiert. Nachdem ich bei der Barclays Bank eine Rückerstattung beantragt hatte, konnte ich meine Rückerstattung erhalten. Quick Mobile hat mir sogar E-Mails geschickt, die eine Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen im April versprechen !! Absolut über mich hinaus, wie offen sie noch sind und als Geschäft agieren, wenn sie nur Leute betrügen! Kaufen Sie niemals bei dieser Firma. Günstige Preise für billige, nicht reagierende Produkte.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Bestellte ein Handy von ihrer Website. Wurde gesag...

Bestellte ein Handy von ihrer Website. Wurde gesagt, es dauert 10 Arbeitstage! Kam nicht wie gesagt an. Niemand geht ans Telefon. Das Lager / Büro ist die Straße runter von wo ich wohne. Wenn Sie es nicht schaffen, lassen Sie es mich wenigstens wissen, anstatt dass ich Sie verfolge.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Kaufte ein iPhone 6S. Ich habe es umgehend in gute...

Kaufte ein iPhone 6S. Ich habe es umgehend in guter Verpackung und zu einem wettbewerbsfähigen Preis erhalten. Ich hatte Grund, mit dem Kundendienst zu sprechen, und wurde respektvoll behandelt. Alle Anfragen wurden umgehend bearbeitet.
Bestellnummer: 203415

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Wo soll ich mit dieser Firma anfangen, schockieren...

Wo soll ich mit dieser Firma anfangen, schockierend ... wurde ein überholtes Telefon geschickt. Nehmen Sie kein Genie, um herauszufinden, dass das Telefon einen weiß getünchten Bildschirm (weiße Druckmarkierungen) über dem Bildschirm hat, bis hin zu einer schrecklichen Renovierung. Bildschirmberührung reagiert nicht. Dies geschah nach 5 Arbeitstagen und zwei Wochen Wartezeit auf ein QUICK FIX-Handy, nichts als Stier.
Das Telefon wurde zurückgeschickt, nachdem weitere 2 Wochen gewartet wurden. Es wurde ein weiteres gesendet, dem mitgeteilt wurde, dass es für Freitag hier sein wird. Ich ziehe Montag um und weiß, wie die Firma den Mist nimmt, es wird nicht hier sein, wenn ich umgezogen bin und die glücklichen neuen Mieter ein neues Telefon bekommen, für das sie nicht einmal unterschreiben müssen !!

VERMEIDEN SIE UNTER ALLEN KOSTEN HOFFNUNGSVOLL DIE REZESSION SORGT FÜR DIESES GEMACHTE UNTERNEHMEN

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Wirklich zufrieden mit der Bestellung. Ich habe ei...

Wirklich zufrieden mit der Bestellung. Ich habe ein gebrauchtes iPhone 7 bestellt. Es kam schnell an, obwohl ich über ein Feiertagswochenende bestellt habe. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und beantworteten meine Fragen sehr schnell und hilfreich. Toller Preis und wirklich gutes Produkt. Schwer zu bemängeln.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Es gab eine Verzögerung beim Erhalt des von mir be...

Es gab eine Verzögerung beim Erhalt des von mir bestellten überholten Telefons, aber sie schlugen eine andere Farbversion vor, die ich gerne akzeptierte. Das Telefon kam sofort danach an. Ich war überrascht, dass kein Ladegerät mit dem Telefon geliefert wurde, aber ich habe das Kleingedruckte bei der Bestellung wahrscheinlich nicht zu genau gelesen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Mal, dass ich Quick Mobile Fix...

Dies ist das zweite Mal, dass ich Quick Mobile Fix verwende. Der Preis ist gut und der Service schnell. Ich war beim ersten Mal sehr glücklich (Ersetzen eines zerbrochenen iPad-Bildschirms), aber diesmal überhaupt nicht glücklich, da der Ersatzbildschirm auf dem Telefon meines Sohnes erst beim zweiten Mal, als er sein Telefon mitnahm, stark geknackt hat. Es war einfach in seiner Tasche - es gab keinen "Unfall" mit dem Telefon / der Tasche. Das Telefon (mit Originalbildschirm) wurde problemlos ein Jahr lang im selben Teil seiner Tasche herumgetragen! Ich bin überzeugt, dass ein minderwertiges Glas verwendet worden sein muss.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Nicht kaufen

Nicht kaufen
Unzuverlässig, Lieferzeiten sind eine völlige Lüge. Ein schrecklicher Kundenservice kann niemals am Telefon durchkommen und nur automatisierte Antworten auf E-Mails erhalten.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich habe mein altes Telefon über Quick Mobile Fix ...

Ich habe mein altes Telefon über Quick Mobile Fix verkauft, da es den besten Preis bot, den ich für das Galaxy S7 finden konnte (außer es selbst bei eBay zu verkaufen). Ich bin froh, dass ich das getan habe, da der Prozess schnell und einfach war und das Porto kostenlos und versichert war. Mein einziger Verbesserungsvorschlag ist, dass das Tracking detaillierter sein könnte. Es wäre beruhigend gewesen, wenn ich eine E-Mail oder einen Text erhalten hätte, in dem bestätigt wurde, dass sie mein Telefon erhalten haben, und mir eine Schätzung gegeben hätte, wann ich mit einer Zahlung rechnen könnte.

Übersetzt
r
3 Jahre zuvor

Rachel Fleming ID261533

Rachel Fleming ID261533
Toller Service durchweg .. kann es nur empfehlen. Danke. X.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Id154360

Id154360

Ein wenig besorgt, da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe und wenn ich angerufen habe, können sie mir keine genauen Angaben darüber machen, wann sie ankommen wird.
Das Lesen dieser Kommentare macht mir mehr Sorgen, wenn ich ein paar Wochen bis einen Monat auf meine Lieferung warte?

Update, habe gerade eine E-Mail von dieser Firma erhalten, die besagt, dass es noch 2 bis 4 Tage für den Versand gibt, obwohl ich heute Morgen geklingelt habe und der Mann am Telefon in mein Konto geschaut hat und gesagt hat, mein Telefon würde spätestens am Dienstag eintreffen !!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich habe meine zweite Bestellung (Samsung Galaxy s...

Ich habe meine zweite Bestellung (Samsung Galaxy s4mini) über die kostenlose Vorauszahlungsoption für versicherte Rücksendungen veröffentlicht, nachdem sich mein schrecklich kaputter iPad2-Bildschirm erholt hatte. Guter schneller, zuverlässiger Service.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich habe meinem Sohn ein generalüberholtes iPhone ...

Ich habe meinem Sohn ein generalüberholtes iPhone 7 besorgt. War in sehr gutem Zustand, hatte jedoch nach ein paar Wochen ein Problem damit. Dies wurde schnell behoben und er hatte sein Handy innerhalb von 10 Tagen wieder. Guter Service

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Eine schockierende Gesellschaft

Eine schockierende Gesellschaft

Für ein Telefon bezahlt. Nichts erhalten, nur automatisierte E-Mail-Antworten auf meine Kontaktversuche. Keine Telefonnummer und keine Adresse, die anscheinend eine Blechbearbeitungsfirma wäre. Ich muss jetzt eine Rückerstattung über meine Kartenfirma beantragen.
Bitte vermeiden Sie, was eindeutig eine Täuschung ist.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich habe im Januar bei QMF ein iPad für meine Frau...

Ich habe im Januar bei QMF ein iPad für meine Frau bestellt (QMF ID 1874701) und es kam pünktlich und in sehr gutem Zustand an, sie benutzt es täglich und es läuft immer noch gut. Zum halben Preis eines neuen ist jeder damit zufrieden, danke.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Schrecklich. Erhielt ein kaputtes Telefon, schickt...

Schrecklich. Erhielt ein kaputtes Telefon, schickte es zurück und meine eigenen Kosten und wartete immer noch auf eine Rückerstattung. Sie werden meine E-Mails jetzt nicht einmal beantworten und keine Telefonnummer mehr auflisten. Sie finden die Telefonnummer im BT-Verzeichnis, es handelt sich jedoch nur um einen Anrufbeantworter. Ich bin zu meiner Kreditkartenfirma zurückgekehrt, um zu versuchen, mein Geld zurückzubekommen. Vermeiden Sie, ihre Telefone sind eigentlich nicht viel billiger als der Kauf neuer und zumindest ein neues würde funktionieren. Bestellnummer 309633

Übersetzt

Über Quick Mobile Fix

Quick Mobile Fix: Ihr One-Stop-Shop für Telefonreparaturen und generalüberholte Geräte

In der heutigen schnelllebigen Welt sind Mobiltelefone zu einem wesentlichen Bestandteil unseres Lebens geworden. Wir verwenden sie, um mit unseren Lieben in Verbindung zu bleiben, aus der Ferne zu arbeiten und unterwegs auf Informationen zuzugreifen. Doch so sehr wir uns auf diese Geräte verlassen, sie sind nicht immun gegen Beschädigungen oder Verschleiß. Hier kommt Quick Mobile Fix ins Spiel – ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, alle iPhone-, iPad-, iPod-, Samsung Galaxy- und HTC-Geräte und vieles mehr zu unschlagbaren Preisen zu reparieren.

Wir bei Quick Mobile Fix verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Ihr Telefon kaputt geht oder nicht richtig funktioniert. Deshalb bieten wir eine Reihe von Reparaturservices an, um Ihr Gerät in kürzester Zeit wieder einsatzbereit zu machen. Unser Team aus erfahrenen Technikern kann alles reparieren, von zerbrochenen Bildschirmen bis hin zu Wasserschäden und Batterieproblemen.

Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Reparaturen zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Wir glauben, dass jeder Zugang zu zuverlässigen Telefonreparaturdiensten haben sollte, ohne die Bank zu sprengen. Deshalb bieten wir eine Preisanpassungsgarantie an – wenn Sie woanders ein günstigeres Angebot für denselben Reparaturservice finden, passen wir es an!

Neben Reparaturen verkauft Quick Mobile Fix auch generalüberholte Telefone, einschließlich iPhone- und Samsung-Geräte. Unsere generalüberholten Telefone werden vor dem Verkauf strengen Tests unterzogen, sodass Sie sicher sein können, dass Sie ein Qualitätsgerät zu einem Bruchteil der Kosten eines Neukaufs erhalten.

Unser Engagement für die Kundenzufriedenheit zeigt sich in unserer Trustpilot-Bewertung - 4,6 von 5 Sternen basierend auf über 20.000 Bewertungen! Wir sind bestrebt, bei jedem Schritt einen hervorragenden Kundenservice zu bieten – von der Buchung Ihrer Reparatur online oder per Telefon bis zur Rückgabe Ihres reparierten Geräts in Ihren Händen.

Wir bei Quick Mobile Fix wissen, dass Zeit kostbar ist, weshalb wir bei allen Reparaturen kostenlosen Versand anbieten, damit Sie keine Zeit damit verschwenden müssen, zwischen den Geschäften hin und her zu gehen oder darauf zu warten, dass Ihr Gerät repariert wird.

Alles in allem, wenn Sie nach zuverlässigen Telefonreparaturen zu unschlagbaren Preisen suchen oder ein erschwingliches generalüberholtes Telefon suchen, dann sind Sie bei Quick Mobile Fix genau richtig!

Übersetzt