Puente Hills Chevrolet Rezension

Ich hatte hier vor ein paar Wochen eine großartige Erfahrung. Die Verkäufer und Mitarbeiter waren unglaublich entgegenkommend mit meinem Zeitplan und hatten den größten Teil der Unterlagen im Voraus für mich vorbereitet, wofür ich sehr dankbar war. Alle haben mich hier sehr respektvoll behandelt, was ich definitiv nicht an einem anderen Ort bekommen habe, an den ich gegangen bin, bevor ich nach Puente Hills Chevrolet gekommen bin. Das erste Chevy-Autohaus, zu dem ich ging, gab mir einen anfänglichen Preis von über 5.000 US-Dollar, der höher war als der UVP. Ich gehe davon aus, dass sie für mich falsch handeln würden, nur weil sie wussten, dass ich nicht wusste, wovon ich sprach. Als Frau, die nichts über Autos weiß, war es wichtig, dass ich nicht ausgenutzt wurde, und PH Chevrolet war geduldig genug, um mit meinem Vater am Telefon zu sprechen, bevor ich die endgültigen Unterlagen unterschrieb, die ich sehr schätzte! Ich liebe meinen 2019 Spark so weit! Vielen Dank, Puente Hills Chevrolet, insbesondere David Campbell!

Ich bin sehr enttäuscht von dem Ergebnis. Es war ein schwieriger Prozess und ohne mein eigenes Verschulden. Der Eigentümer traf eine schlechte Entscheidung aufgrund der Inkompetenz jedes Mitarbeiters an diesem Standort. Ich kann nicht einmal mit dem Eigentümer sprechen, um eine Lösung zu finden, bei der ich keinen Trade zurück machen muss.

Serviceabteilung schrecklich !!!!!
Ich empfehle nicht, dort ein Auto mit Verlängerung, kostenlos oder kostenpflichtig zu kaufen

Serviceberater Hector Y. Hat sich um mich gekümmert und ist sehr respektvoll

Freundliches Personal und eine große Auswahl an LKWs

Nach einem felsigen Start mit diesem Ort war ich sehr zufrieden mit dem angebotenen Service. Hector (in der Serviceabteilung) nahm die Lücke von seinen Mitarbeitern und erledigte die Arbeit. Er ist ein sehr respektvoller und professioneller Gentleman. Ich entschuldige mich dafür, dass Sie das kurze Ende des Stocks haben, Sir. Bitte akzeptieren Sie diese Bewertung als Entschuldigung in meinem Namen.

Am Dienstag, dem 2. Juli, rief ich im Voraus an, um zu sehen, ob sie Platz für mein Leasingfahrzeug hatten und ob sie mich in diesem Moment aufnehmen konnten. Ich sagte ihnen klar, dass ich in etwa 10 bis 15 Minuten ankommen würde
Als ich auftauchte, brauchten sie ungefähr 5 Minuten, um endlich die Person zu erreichen, die Leasingfahrzeuge aufnimmt. Dann wurde mir gesagt, ich solle in ungefähr anderthalb Stunden zurückkommen, weil er zum Mittagessen unterwegs war. Dies ist der Grund Ich habe im Voraus angerufen ... sie haben nur meine Zeit und mein Benzin verschwendet !!!!!!

Wirklich tolle Erfahrung, unser Verkäufer Hugo Lopez hat einen tollen Job gemacht.

Ich war dort, um einen Tankdeckel für meinen Tahoe zu kaufen. Ich kam 10 Minuten nachdem sie geschlossen hatten. Mitch tat alles, um mir zu helfen, meinen Tankdeckel zu bekommen. Seine Kundendienstfähigkeiten waren großartig. Ich werde in Zukunft für meine Teile zurückkehren. Vielen Dank für den Rat!

Pedro Bernal machte meine Erfahrung schnell und schmerzlos. Wir haben all die Hilfe und Informationen vor und nach dem Kauf geschätzt, die er uns gegeben hat! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wir haben ein neues Auto gefunden, das nach Hause kauft!

Schrecklicher Service. Ich wurde angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, und der Servicebetreiber sagte mir, ich solle nur das Auto hereinbringen, es sei kein Termin erforderlich. Ich bringe es herein und mir wird gesagt, dass ich einen Termin haben muss. Der Servicetechniker vereinbart für die folgende Woche einen Termin für mich auf seinem Computer. Da es eine Autostunde ist, rufe ich an, bevor ich zurückkomme, um sicherzustellen, dass der Termin in ihrem System ist. Der Servicebetreiber sagt mir, dass es keine Termine gibt und dass ich das Auto einfach hereinbringen kann.
Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager und sie hielten mich in der Warteschleife, bis ich aufgab.

In der Serviceabteilung gibt es seit über 3 Jahren einen sehr guten Kundenservice nur für den Ölwechsel

Hat einen tollen Job gemacht, auch wenn es beschäftigt war

Ich habe eine E-Mail geschickt und ein Angebot im Voraus erhalten, als ich auftauchte. Sie brauchten mehr als eine Stunde, um den Lastwagen zu finden. Sie konnten den LKW, den ich geschickt hatte, nicht finden und anbieten. Keine Manager, mit denen man sprechen kann. Ort ist eine Katastrophe schmutzig unorganisiert meine Zeit verschwendet.

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung damit, meine Tagundnachtgleiche zur regelmäßigen Wartung (Ölwechsel, Reifendrehung, Flüssigkeitsauffüllung) zu verwenden. Renee hat mein Auto gewartet. Er war freundlich, schnell und versuchte nicht, mich auf Schritt und Tritt zu verkaufen. Erwähnte ein paar Dinge, die ich tun konnte, und als ich nein sagte, akzeptierte er das. Der Service dauerte 40 Minuten und er wusch mein Auto danach kostenlos. Sehr schöne Erfahrung. Ich hasse es, mein Auto irgendwohin zu bringen, aber ich werde hierher zurückkehren, wenn es nötig ist.

Ich hatte dort eine großartige Erfahrung. Ihre Vertreter waren höflich und sehr kompetent. Ich hatte einen Ölwechsel und andere Wartungsarbeiten durchgeführt. Ihr Wartezimmer war sauber und gut beleuchtet, was das Warten viel erträglicher machte. . Vielen Dank

Ich gehe immer und sie kümmern sich sehr gut um mich, danke

Einige der Händler hier sind nett und freundlich (natürlich müssen sie für Kunden sein). Einige sind wirklich anständig genug, um mit Ihnen mit den Autopreisen und der Anzahlung zusammenzuarbeiten. Insgesamt. Nicht schlecht. Komm vielleicht wieder. . .

Sie sagten, es würde in einer Stunde erledigt sein und sie taten es.

Sehr schlechter Service Ich wurde gebeten, vor ein paar Stunden mit jemandem zurückzukehren, der mich unterschreibt, und sie sehen mich nie an und fragen, was sie ihm anbieten würden. Wir haben ihm geholfen. Ich habe ihm die Karte gegeben und ihm gesagt, weil er zurückgekehrt ist und meditiert hat Jetzt werden sie nach 40 Minuten anwesend sein und nichts passiert einfach und sie sehen mich an, als ob ich für die Kleidung, die vor sich ging, nicht in der Lage sein werde, ihr Auto zu bezahlen, aber ich versichere ihnen, dass sie selbst mit ihrer Tragödie das Gleiche verdienen werden Ich verdiene in meiner Arbeit allen Staubstaub diesen schlechten Service, an den ich nicht geglaubt habe, bis ich ihn selbst bestätigt habe

Toller Service und tolle Leute. Derzeit im Bau, daher nicht in Service und Ersatzteilen geschlossen. Es ist schön, wenn es fertig ist.

Ich habe mein Auto wegen Getriebe in Betrieb genommen und sie waren sehr nett und auch sehr hilfreich, danke

exzellenter Service, sehr freundlich, ich kann sie auf jeden Fall empfehlen.

** AKTUALISIERTE ÜBERPRÜFUNG **

Hier sind wir 5 Monate später mit weiteren Problemen mit dem Auto! Ich habe mein Auto zu einem anderen Chevy-Händler gebracht, weil ich mich weigere, hierher zurückzukehren! Die Motorhalterung des Autos war gerissen. Was kommt als nächstes? Dann kommen Sie und finden Sie heraus, dass mein Chevy-Emblem schwarz lackiert wurde! Hmmm, ich verstehe nicht, was dieser Ort tut! Schauen Sie sich das Foto an.

Dieser Ort verdient nicht einmal einen Stern und es ist bedauerlich, dass ich einen verlassen muss. Bevor ich jedoch anfange, mich über dieses Autohaus zu beschweren. Ich möchte die 2 einzigen Menschen anerkennen, die einen Unterschied gemacht haben und für mich alles getan haben. Ich möchte mit Alfonso in der Verkaufsabteilung beginnen, um zu beraten, was zu tun ist, und ich möchte wirklich Rene R in der Serviceabteilung rufen. Ich habe mein Auto hier vor 2 Monaten bei diesem Händler gekauft, da es sich um "zertifizierte Gebrauchtwagenhändler" handelt. Ja, das hat einen langen Weg zurückgelegt. Leider habe ich einen Nagel in meinem Reifen und musste ihn aufnehmen, um ersetzt zu werden. Ich ging zu Big Ol Reifen und dort ging es von dort bergab. Der Typ von den großen alten Reifen hatte einige unglückliche Neuigkeiten für mich und das ist, dass die Ausrichtung meines Autos so schlecht war, dass die inneren Teile von ALL 4 TYRES kahl werden. Er riet mir, es zurückzunehmen. Und ohne zu zögern schrieb ich Alfonso eine SMS und er riet mir, sie einzusenden. Rene war die erste Person, der ich begegnete und mein Auto auscheckte. Dann ließ der Manager genehmigen, dass meine Reifen und die Ausrichtung vollständig vom Händler abgedeckt werden. Anfangs wollten sie, dass ich 50% bezahle und ich sagte, ich sollte nicht müssen, da ich das Auto erst vor 2 Monaten bekommen habe. Am Ende bekam Rene meine Reifen und einen Mietwagen voll gedeckt, da sie mein Auto über Nacht behalten mussten. Nach einer weiteren Überprüfung wurde mir klar, dass dieses Auto nie so inspiziert wurde, wie sie es versprochen hatten. Am selben Tag der Situation mit platten Reifen nahm ich mein Auto, um einen Ölwechsel zu erhalten, und mir wurde gesagt, dass der Filter nicht mehr verwendet werden könne. Deshalb habe ich mich entschlossen, Rene zu bitten, mir die Managerinformationen zu senden, weil ich mit ihm über seinen Inspektionsprozess sprechen wollte. Ich kontaktiere Manny G und hinterließ ihm eine Nachricht, dass er mich nie zurückgerufen hat. Rene folgte mir und fragte, ob er mich anrief und ich sagte nein. Also bat ich Rene, ihm eine E-Mail zu schicken, was ich ihm geschickt hatte. Nun, als ich heute mein Auto abholte, bat ich um ein Gespräch mit dem Gebrauchtwagenmanager Manny G. Ich erzählte alles, was mir begegnet war, und er fuhr fort zu sagen, dass er meine Nachricht nicht erhalten konnte. Ich sagte ihm, dass wir es tun werden Ich ließ Rene den Emai an dich weiterleiten und er behauptete, er habe ihn nie bekommen. Er sagte, er habe mein Auto im Laden gesehen und jemanden gefragt, was daran falsch sei, und sie hätten es ihm gesagt. Als ich jedoch mit ihm sprach, sagte er, dass dies alles Neuigkeiten für ihn sind, die wenig widersprüchlich sind, finden Sie nicht? Er entschuldigte sich bei mir und bot mir ein kostenloses Detail an. Ehrlich gesagt möchte ich nie wieder hierher zurückkehren. Ich empfehle niemandem, hier ein Auto zu kaufen. Am Ende bekam ich die Reparatur für meine Reifen, aber wenn ich nicht über einen Nagel gefahren wäre und der Typ mit den großen alten Reifen mir gesagt hätte, ich solle ihn zurücknehmen, wäre ich festgefahren, um all das zu bezahlen. Danke Rene, dass du alles erledigt hast.

Ich war zum ersten Mal hier, um einen Ölwechsel zu bekommen, und mir wurde gesagt, dass es ungefähr 2 Stunden dauern würde. Aber ich muss sagen, dass ich den besten Kundenservice habe, den ich je von anderen Chevrolets erlebt habe. Ein großes Lob an John! Er hat sich sehr um mich und mein Auto gekümmert und ich war innerhalb von 35 Minuten fertig. John, Sie haben einen unglaublichen Kundenservice, der mich dazu bringt, engagiert zurückzukehren. Vielen Dank, dass Sie meine Erfahrung großartig gemacht haben!

Mark Anthony war ehrlich, hilfsbereit und sorgte dafür, dass ich das bestmögliche Angebot bekam.

War nicht erfreut. Ging mit dem Plan, ein bestimmtes Auto zu kaufen, nachdem ich eine Woche lang mit einem Vertriebsassistenten gesprochen hatte. Wir gingen hinein und der eigentliche Verkäufer war von Anfang an ein Lügner. Er sagte, was auch immer der Aufkleber sagte, war ihr niedrigster Preis. Ich erklärte, dass ich vom Assistenten Texte mit niedrigeren Preisen hatte. Er sagte nur "oh". Wir haben darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen, um zu versuchen, über den Preis zu verhandeln, und er sagte, sie würden sich nicht rühren. Ich sagte ok danke, tschüss. Dann konnte er plötzlich mit einem Manager über die Überprüfung des Preises sprechen. Wir warteten eine Stunde und dann ging er endlich, um zu überprüfen, was mit dem Preis los war, und der Manager war zu einer anderen Person übergegangen, hatte sich aber nie die Mühe gemacht, zurückzukommen und uns mitzuteilen, dass er keinen Deal machen konnte. Wir gingen raus.

Dieses Autohaus ist schief. Nachdem ich 2 Tage lang versucht hatte, jemanden per Telefon, Chat, E-Mail und Text zu erreichen, erhielt ich endlich ein Angebot. Nachdem ich meine Finanzdaten eingereicht hatte, nachdem ich mich bereit erklärt hatte, den LKW zu kaufen, kaufte der Verkäufer und Manager das Angebot nicht ein, als ich ankam. Ich hatte das Angebot schriftlich und die einzige Entschuldigung, die mir gegeben wurde, ist, dass sich die Preise ständig ändern. Vertraue niemals jemandem hier. Ich ermutige Sie, auch die Yelp-Bewertungen zu lesen.

Hector löste das Problem mit dem Kofferraum, das sich nicht öffnen ließ. Jetzt ist es behoben. Ich schätze seinen wunderbaren Service und seine Hilfe, wenn ich zum Puente Hills-Händler komme. Ich bitte ihn immer, mein Auto zu warten. Er und die anderen Mitarbeiter, die dort arbeiten, sind immer sehr gut, nett und hilfsbereit. Ich bin behindert und ich schätze ihre Hilfe und ihre einladenden Einstellungen sehr.

Ich habe dort meinen VW Jetta gekauft und es war eine schöne Erfahrung. Kein langes Warten oder Ärger.

Ich nahm mein Auto am nächsten Tag, der Service war schnell und einfach. Insgesamt großartig!

Sie arbeiten hart, um Ihnen zu helfen. Bester Kundenservice in der Serviceabteilung. Seien Sie vorsichtig mit Finanzmanagern, wenn Sie kaufen. Sie versuchen, Sie davon zu überzeugen, die erweiterte Serviceversicherung zu kaufen. Qgich ist teurer als Sie selbst kaufen können. Außerdem machen sie falsche Angaben zum Servicelevel unter der ext. Garantie.

Ich mietete ein Auto von ihnen, am Ende des Mietvertrags wurde ich von der Bank angewiesen, das Fahrzeug an sie zurückzugeben, aber sie sagten, sie hätten keinen Platz. Die Bank (US-Bank) rief ihren Manager an und erhielt die gleiche Antwort. Auf keinen Fall hatte ich über 25 Jahre lang Autos geleast und war nie auf ein solches Problem gestoßen. Ich würde keine Geschäfte mehr mit ihnen machen.
Der einzige Grund, warum ich den Volt von diesem Händler gemietet habe, war, dass der Verkäufer ein Freund war, aber vor einigen Monaten an Krebs gestorben ist - Wie deprimierend war der Ort?
Ich musste wegen der schlechten Bedingungen zu einem anderen Händler wechseln, um Wartungsarbeiten durchzuführen. Ich werde das Fahrzeug an einen anderen Händler zurückgeben und alle meine Freunde an den besseren Händler verweisen!

Immer ein guter Service.
Rene war sehr hilfreich. Danke yoi!

Schrecklicher Manager, der versucht, mich abzureißen.

Ich empfehle Ihren Händler aufgrund des Service, den Ihre Vertriebsmitarbeiter und Ihr Support-Team anbieten. Besonders überrascht hat mich die Gelegenheit, die Ihr Händler der neuen Generation wie Bernie (18-jähriger Repräsentant) bietet, seit dem ersten Tag, an dem ich mit meinem Mann zum Händler ging. Er war wirklich nett und gab uns alle Details zu Auto, wir sind in dieser Nacht abgereist, aber ich komme am nächsten Tag wegen ihm zurück. Nettes Kind mit einer großen Zukunft vor sich !! Herzliche Glückwünsche !!!!

Wir bringen unseren ION '06 seit zwei Jahren zu PH Chevrolet. Rene Rodriguez in der Serviceabteilung ist der Grund dafür. Er ist immer super freundlich, professionell, hilfsbereit und offen mit uns. Wir werden wahrscheinlich wegen ihm unser nächstes Auto von diesem Händler kaufen.

Der Kundenservice war unglaublich! Billy und Marc haben sich wirklich um uns gekümmert und uns das besorgt, was wir wollten !!

Sehr hilfreicher Service Hector Yanez zögerte nicht, als er mein Problem hörte und mir half und empfahl andere Einrichtungen, die die zusätzlichen Probleme beheben können, die das nicht konnte. Ich werde auf jeden Fall zu ihm zurückkehren.

Wirklich schlechter Kundenservice. Fuhr 20 Minuten, um LKW zu sehen. Der erste Verkäufer ließ mich warten, dann tauchte ein anderer Verkäufer auf.
Der LKW startete nicht einmal. Der zweite Verkäufer ließ mich warten. sein Büro, um andere Leute zu sehen. Am Ende ging ich raus und nahm mein Geschäft sogar woanders hin. Gehen Sie nicht zu diesem Händler.

Besuchen Sie die Leute dort und sie sind nett und höflich

An einem Samstag für einen "Termin" abgesetzt, ging noch und wartete in der regulären First-Come-First-Serve-Linie. Es gibt keine Samstagstermine, sie haben nur gelogen, um mich reinzuholen, ein hinterhältiger Trick, den ich nicht schätze.

Bringen Sie Ihr Auto nicht zum Service hierher. Ich habe meine Zeit verschwendet, indem ich mein Auto aufgenommen und mir am Ende des Tages gesagt habe, dass sie das Teil erst morgen für einen Rückruf verwenden können. Wenn Sie ein Auto kaufen müssen oder einen Service dafür benötigen, fahren Sie einfach zum Chevrolet mit Blick auf die Berge. Nie wieder an diesen Ort kommen.

hatte Bremssystem Alarm von einem Stern auf dem Laptop. nahm es auf und erwähnte auch Radiowechselsender manchmal beim Abbiegen. Tech fand nichts an den Bremsen, fand aber ein Funkproblem. es ist jetzt 9-23-20 und Radio nicht repariert. Ich bin überrascht, dass dieses Problem gefunden wurde. Teil ist wohl schon lange in Ordnung. mehrmals wurden Anrufe an den Serviceberater nicht zurückgegeben. Grund für Aufrufe zum Status von e / t / a des Teils. auch ein Grund, warum die lange Verzögerung für einen Teil angemessen gewesen wäre. Der Bremsabschnitt wurde umgehend repariert und die Fähigkeit, das Radio zu diagnostizieren, war großartig. Auch Fahrten mit dem Shuttle waren prompt. Der Serviceschreiber war höflich.

Rene Rodriguez ist außergewöhnlich !! Ich weiß, wann immer ich mein Fahrzeug mitbringe, ist es eine garantierte Zufriedenheit! Ich habe ihm schon sehr lange alle meine Fahrzeuge gebracht, seit ich die Zählung verloren habe.

Ich hatte die beste Erfahrung in Puente Hills Chevrolet. Die Angestellten waren großartig und sehr hilfsbereit, danke Ricky. Alle meine Fragen wurden beantwortet.

Der Kundenservice an diesem Standort ist lächerlich! Immer wenn ich anrufe, werde ich in eine Voicemail geworfen, wenn ich zurückrufe, wird niemand antworten. Wenn ich 0 Sterne bewerten könnte, muss ich auf einen Scheck eines Fahrzeugs zurück antworten, das ich und mein Mann an sie verkauft haben, und noch keinen Status auf dem Scheck erhalten haben. Ich werde NIE wieder mit diesem Standort Geschäfte machen, traurig, aber wahr, sie haben den Umgang mit ihrem Standort zum absolut schlimmsten gemacht.

Der GM Joe Garafalo war unglaublich geduldig mit mir und meiner Familie. Würde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich ging zum Chevrolet-Händler in Puente Hills, um am Mittwoch, dem 28.10.2020, einen LKW zu kaufen. Alle Angestellten waren sehr hilfsbereit und halfen mir, den LKW zu finden, den ich für einen erstaunlichen Preis wollte.
Ich kann diesen Händler nur empfehlen. Ernesto Perez (Manager) und Oscar Ornelas (Finanzmanager) sind sehr professionell und haben den Kunden sehr zufrieden gestellt.

Brandon Gomez war mein Autoverkäufer und er war großartig. Sehr kompetent und hilfreich beim Kauf meines neuen Fahrzeugs. Insgesamt sehr zufrieden! Jeder war sehr nett und freundlich. Toller Kundenservice!

Kein schöner Laden! Kunden täuschen! Sagen Sie einen günstigen Preis und kommen Sie dann für einen anderen Preis in den Laden! Sehr hilflos! Als Entschädigung wird er Ihnen Addgas geben

Versuchen Sie, eine App für den Rückruf zu erstellen, den ich per E-Mail erhalten habe. Ich habe 3 Mal angerufen und musste eine Nachricht hinterlassen und bekam nie einen Rückruf. Bei meinem 4. Versuch wurde ich genommen, dass sie keine Appts machen. Ich habe einen bei MK SMITH CHEV gemacht.

Ich habe einen 2014 Chevy Cruze LT gekauft. Mein Verkäufer, Armando Raygoza, war äußerst hilfreich, um meinen Kauf zu erleichtern. Als ich mich auf die Suche nach einem neuen Auto machte, glaubte ich aufgrund von Kreditproblemen nicht, dass ich in einem neuen Auto losfahren konnte. Armando fand fleißig alle möglichen Rabatte und arbeitete mit Ihrem großartigen Finanzteam zusammen, um mir zu helfen, in ein dringend benötigtes neues Auto einzusteigen. Ich werde Puente Hills Chevy definitiv weiterhin für meine zukünftigen Autokaufbedürfnisse verwenden. Vielen Dank für eine positive Erfahrung!

Teile Abteilung immer dort Personal ist immer sehr coole Leute

Sie haben einige ziemlich gute Angebote für gebrauchte Fahrzeuge, die Mechaniker, die hinten arbeiten, sind laut meinem Vater alle sehr nett und cool. Die Mitarbeiter, mit denen ich in den Bereichen Anzug und Krawatte zusammengearbeitet habe, sind sehr hilfsbereit. Offensichtlich werden viele versuchen, Sie dazu zu bringen, ein Auto zu kaufen oder Sie über Dinge zu führen, weil sie mehr Geld verdienen wollen. Es gab ein paar Männer, die etwas unehrlich waren, als mein Vater mein Auto einnahm und nach etwas in den Garantiebestimmungen fragte, schlug der Typ meinem Vater tatsächlich ein Buch ins Gesicht und sagte, er sei nicht der Besitzer des Autos dass er das Buch nicht sehen konnte. Ich kehrte später mit meinem Vater zurück und erfuhr von einer sehr liebenswürdigen Mitarbeiterin, dass das, was dieser Kerl tat, völlig falsch war. Sie half uns und beantwortete alle unsere Fragen. Außerdem waren sie das letzte Mal im Bau, als ich dort war, aber das neuere Gebäude, an dem gearbeitet wird, ist sehr schön und das Wartezimmer war sehr komfortabel. Es gibt auch einen kleinen Laden zum Kaufen von Waren sowie verschiedene Dinge für Ihr Auto. Sie haben auch eine wirklich ordentliche Getränkemaschine, die alle Arten von ausgefallenen Kaffee- und Kakaogetränken macht. Die Automaten sind ein bisschen verrückt. Es hieß, es sei kein Ginger Ale mehr, aber ich bin mir nicht sicher, denn als ich mir ein Sprite holte, bekam ich eine Diät-Cola, so dass entweder die Maschine verrückt ist oder falsch gefüllt ist.

John hat einen tollen Job mit meinem einfachen Ölwechsel und meiner Rotation gemacht, er hat meine Erwartungen übertroffen !! Sie haben sogar meinen Truck gewaschen ... Ich werde mit meinen anderen Autos zurück sein ... aus dem Weg, aber es hat sich gelohnt ...

Heute hat uns Miguel Mejia, der Verkaufsleiter, ein wirklich gutes Angebot gemacht. Ein neuer 2018 Chevrolet Malibu. Er war sehr höflich und professionell. Er half uns Schritt für Schritt beim Kauf des Autos. Das gesamte Team war da, um uns beim Kauf zu helfen. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen und werde wahrscheinlich für einen zweiten Einkauf wieder hierher kommen.

Das Management-Team ist sehr unprofessionell. Vertriebsmitarbeiter lügen, um einen Verkauf zu tätigen, und Serviceteams konnten nicht einmal herausfinden, was mit meinem Fahrzeug nicht stimmte. Es ist mehr als 3 Monate her, seit ich mein Fahrzeug eingetauscht habe und meine Garantierückerstattung immer noch nicht erhalten habe. Gesendete E-Mails und hinterlassene telefonische Nachrichten, die nicht antworten oder zurückrufen.

Kaufte einen 2017 Mustang von. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und möchte Ihnen sagen, dass Edwin im Verkauf eine große Hilfe war und einen großartigen Kundenservice mit Humor hatte. Ich kann nicht vergessen, wie cool Richard vom Finanzamt war. Während wir den langweiligen Papierkram erledigten, machten wir es ein wenig interessant, indem wir über Essen sprachen, und er gab großartige Ratschläge.

O Sterne von mir Service Shop ist ein verdammter Witz. Ich nahm meinen LKW für einen Ölwechsel mit, nur um darauf hingewiesen zu werden, dass ich ein Ölleck hatte. Sie haben das Öl gewechselt, aber niemand hat gesehen, woher das Öl austrat, aber es wurde inspiziert. $ 165 und sie würden überprüfen. Sie sagten mir, ich brauche Wischerblätter. Im Sommer wirklich ..

Möglicherweise lag es daran, dass sich die Kundendienstabteilung des Händlers im Neubau befand, die Qualität des Kundendienstes zu diesem Zeitpunkt mangelhaft oder unbefriedigend war. Ich habe meinen 2017 VOLT zum Händler gebracht, um die Motorleuchte zu überprüfen. (Übrigens ist dies das dritte Mal aus demselben Grund für meinen VOLT 2017. Hat GM ein Qualitätsproblem?) Niemand von der Serviceabteilung rief mich knicksig an, um zu erklären, dass ich mein Auto über Nacht verlassen muss sie, während sie darauf warten, dass der neue Teil am nächsten Tag eintrifft. Ich habe den Status selbst herausgefunden, indem ich die Serviceabteilung angerufen habe, bevor sie geschlossen wurden. Auch als ich am nächsten Tag mein Auto abholte, fuhr ich von ihrem Parkplatz weg, ohne auf meine VOLT-Instrumententafel zu achten. Nur wenige Minuten später musste ich wieder zum Händler zurückfahren, da die Kontrollleuchte des Motors immer noch "AN" war. Der Servicemitarbeiter stellte schnell fest, dass er vergessen hatte, die Software zurückzusetzen / neu zu programmieren, nachdem er die neue Komponente ausgetauscht hatte. Nachdem sie das Problem behoben haben, ist alles in Ordnung. Ich wünschte, sie könnten auch jetzt noch das gleiche hohe Serviceniveau wie immer beibehalten. Vielen Dank.

Service-Autoren sind sehr professionell. Vielen Dank, Hector. Erklärt alles und möchte wirklich helfen.

Während meine Kauferfahrung reibungslos verlief, gab es definitiv einige Dinge, die besser hätten sein können. Wir mussten in der heißen Sonne warten, während der Verkäufer die Schlüssel für das Auto bekam, das wir sehen wollten. Ich denke, wenn wir zurück zum Gebäude geleitet worden wären und der Verkäufer das Auto zu uns gebracht hätte, hätten wir uns wohler gefühlt. Uns wurde auch kein Wasser angeboten und als wir fragten, wurde uns die letzte Flasche zum Teilen angeboten. Nach dem Kauf des Autos haben wir fast 2 Stunden darauf gewartet, dass es fertig ist (detailliert), nur um festzustellen, dass das Auto vollständig von allen Fenstern und der Karosserie des Autos verschmiert ist. Wir sollten am nächsten Tag zurückkehren, um uns besser zu waschen. Ich legte zusätzliche 50 Meilen auf mein neues Auto und wartete anderthalb Stunden, um die gleichen Probleme mit Verschmutzungen und Wasserflecken zu haben. Asche war überall im Kofferraum. Als ich dies dem gleichen Verkäufer wie am Abend zuvor vorstellte, bot er uns an, WIEDER für eine bessere Autowäsche zurückzukehren. Um ehrlich zu sein, glaube ich nicht, dass es meine Zeit oder die zusätzlichen Meilen für mein neues Auto wert ist.

Hector war für diesen Tag für meinen Dienst verantwortlich und er war wunderbar. Getreu seinem Wort und war sehr hilfreich.

Ich werde auch in Zukunft meine Termine mit ihm vereinbaren.

Adrian war so eine tolle Person, die mir geholfen hat, meinen Corvette-Stachelrochen 2019 zu bekommen.
Vielen Dank, dass Sie puente Hügel Chevrolet!

Sehr freundlich, nur bereit, den Service zu bewerten, wenn mein Auto fertig ist

Schlechter schlechter Service. Wird nicht mehr da sein.

Diese Arschlöcher ließen meinen Kredit bei verschiedenen Banken laufen, obwohl ich sagte, nein, sie machten es weiter. Die Manager sind aufdringlich und ich werde nie wieder den schlechtesten Chevy-Dealer aller Zeiten hören!

Der schlechteste Service, den ich jemals bei einem Autohaus hatte. Sie haben mir nicht alles gegeben, was sie versprochen hatten. Außerdem haben sie meinem Fahrzeug Kosten hinzugefügt. Ich würde nie wieder mit diesem Händler Geschäfte machen.

Ich warte immer noch auf meine zweite Fernbedienung / meinen zweiten Schlüssel. Scheiße, nachdem ich zwei Wochen telefoniert habe, habe ich noch einen Rückruf erhalten. Ich rufe sie an, um nichts weiter zu verfolgen. Käufer Vorsicht, schauen Sie über jede Linie, zwielichtigen Händler. Sauger ich ging mit Termin um 8:00 Uhr wieder in den Dienst, 2 1/2 Stunden sie vermasseln mein neues Auto bekam eine Miete.

Hatte ein anständiges Kauferlebnis. Als jedoch die Unterlagen unterschrieben waren und ich das Auto bezahlte, wurde der Kundenservice schrecklich. Niemand beantwortet jemals Anrufe oder gibt Nachrichten zurück. Schreckliches Autohaus. Lohnt sich nicht, wird kein echter Esskunde sein.

Besserer Service als bei früheren Besuchen. Allerdings musste ich meine Lenkung überprüfen und konnte es nicht, weil die Maschine nicht funktionierte

Verlassen Sie sich nicht auf etwas, was dieser Händler sagt: Ihr Wort hat keinen Wert. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, um ein neues Fahrzeug zu kaufen. Ging zu Covina Chey und machte meinen Einkauf viel professioneller.

Hinweis an: Carissa, Christian, Manny, Brandon usw. usw. Niemand hat Zeit, Ihnen zuzuhören. Wir müssen wissen, dass das, was Sie sagen, einen Wert hat.

Innerhalb einer Stunde hatten mich 9 verschiedene Leute von diesem Händler angerufen, nicht eine Person hörte einfach auf, gab mir genaue Informationen und machte einen Deal. Albtraum!!!!!!!!!!

Ich wollte ein Auto kaufen und wurde heute Morgen von zwei Verkäufern ignoriert. Ich denke ihr werdet nicht durch Provision bezahlt.

Ich habe meine Fahrzeuge in den letzten 6 Jahren zum Dienst bei Puente Hills Chevrolet gebracht und habe keine Beschwerden von einem der dortigen Serviceberater, aber ich bevorzuge es, mich mit Hector zu befassen, weil ich ihn seit langem kenne Jahre habe ich gelernt, dem Rat zu vertrauen, den er mir gegeben hat, weil er das Problem erklärt und mir die beste Lösung sagt und nicht versucht, mich dazu zu bringen, etwas zu bekommen, das ich nicht brauche.

Ich habe 2 Autos von ihnen für meine Kinder gekauft und das Gefühl verlassen, dass ich ein gutes Geschäft von Ernesto und seinen Jungs bekommen habe und nicht unter Druck gesetzt wurde, etwas zu kaufen, das ich nicht wollte.

Meiner Meinung nach wird das Festhalten an einer Automarke für mich durch den Service beeinflusst, den Sie erhalten, wenn etwas schief geht. Aus diesem Grund bleibe ich bei Puente Hills Chevy.

ps Wenn der Silverado SS jemals zurückkommt, speichere den ersten für mich.

Nachdem ich mich über eine Woche lang umgesehen hatte, fand ich endlich das Auto, das ich mir immer gewünscht hatte, und mit Hilfe von Rick, dem stellvertretenden Verkaufsleiter, konnte ich den gewünschten Preis erzielen, ohne mich unter Druck gesetzt zu fühlen, das Auto zu kaufen, und wir konnten es herstellen der Deal passiert. Dann traf ich mich mit Robert Wellington, dem Finanzmanager, der auch sehr hilfsbereit und informativ mit einer großartigen Persönlichkeit war. Insgesamt war der Kundenservice hier großartig und ich empfehle dringend, mit diesen Leuten zu sprechen, da sie zu den besten in der Branche gehören. Sehr empfehlenswert.

Der Service an diesem Ort war einwandfrei. Hätte nicht besser sein können, mir meine verschiedenen Fahrzeugoptionen in meiner Preisklasse zu zeigen als Eliseo. Sehr höflich, vernünftig und hilfsbereit.

Der schlechteste Service, den sie nur wollen Geld, mein Mann kaufte einen Van und dachte, weil er ein Händler war, würde er nie Probleme mit ihr haben, aber es dauerte nicht lange, bis der Geschmack, den das Tranmicion zusammenbrach, anrief und als ob es seine Schuld war, die zusammenbrach Ihm wurde viel berechnet, um etwas zu reparieren, das sie defekt verkaufen, um Autos zu verkaufen, die sich nicht zersetzen. Bevor sie mit dem Bezahlen fertig sind, ist es nicht fair. Ich empfehle diesen Ort nicht für irgendetwas, das sie nicht einmal tun, um ihre Kunden glücklich zu machen

Mein Mann und ich haben gestern ein gebrauchtes Fahrzeug von Puente Hills Chevrolet gekauft - unsere Erfahrung war größtenteils sehr positiv.

Beste Teile: Es gab eine Delle im vorderen Viertel und sie waren sich einig, die Reparaturkosten für uns zu übernehmen (dies kam von Doug, ihrem Internetmanager). Wir arbeiteten mit den Verkäufern Luis und Ischmael zusammen - beide waren unglaublich hilfreich. Luis war besonders dabei.

Schlimmste Teile: Wir haben das gesuchte Auto zuerst auf der Website gefunden. Wir hatten uns per E-Mail gemeldet und vor der Ankunft einen Preis im Freien vereinbart. Sie erhöhten den Internetpreis, bevor wir hereinkamen, und dann versuchte jeder, der oben die Nummern leitete, zu sagen, dass der von uns vereinbarte Preis nicht verfügbar war. Zum Glück brachte mein Mann die gedruckten E-Mails mit und wir konnten sie dazu bringen, wieder zu dem zurückzukehren, was sie ursprünglich versprochen hatten. Unser Warten auf die Finanzierung war super lang. Dies wurde durch das kostenlose Essen und den hervorragenden Kundenservice von Luis ausgeglichen.

Letztendlich denke ich, wir würden hier wieder einkaufen - wir würden definitiv Luis oder Ishmael bitten, uns beim Verkauf zu helfen. Wenn Sie hierher kommen möchten, achten Sie einfach genau auf die Finanzierungsdokumente, den Verkaufspreis usw. Wir haben das Fahrzeug für den vereinbarten Preis erhalten, aber NUR, weil wir den Papierkram sehr genau beachtet haben .

Wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen, die wir am 30.11.2008 mit einem Neukauf eines Chevy Silverado erhalten haben. Abizmael und Garland Latta haben alles getan, um uns den besten Service aller Zeiten zu bieten. Sie waren auch sehr aufmerksam, sie machen sehr viel Spaß und coole Menschen. Jeder dort ist sehr nett, wir, die Familie Aguiniga, sind sehr glücklich und empfehlen diesen Händler auf jeden Fall für Ihren Fahrzeugkauf.

Ich bin so dankbar für das Autokauferlebnis, das ich heute bei Puente Hills Chevrolet hatte! Mein Vertriebsmitarbeiter Luis Zamora und Lynn Knight (sein Manager) haben wirklich alles getan. Von ihnen, die 3 Stunden zum SD gefahren sind, um es abzuholen, und auch unermüdlich daran gearbeitet haben, meine Erfahrung so unvergesslich und einfach zu machen, hätte ich mir nicht mehr wünschen können. Sie gaben mir auch ein gründliches und transparentes Verständnis meiner Optionen und stellten sicher, dass sie alles taten, um mir das bestmögliche Angebot für mein Fahrzeug zu machen. Luis und Lynn haben den Kauf eines Autos wirklich zu einer großartigen Erfahrung gemacht und ich bin so dankbar!

Wir haben unser 3. Fahrzeug von hier gekauft und ich kann ehrlich sagen, dass ich gerne nach Puente Hills Chevrolet komme. & Sie sollten alle Jorge Delgadillo treffen, er ist wirklich nett und versteht Ihre finanziellen Bedürfnisse, genau wie Yvette. Danke Jungs.