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A
3 Jahre zuvor

Das Personal war sehr hilfsbereit und angenehm - s...

Das Personal war sehr hilfsbereit und angenehm - sehr enttäuscht von Garnelen und Käfern - die Käfer waren schwarz - die Garnelen nicht wirklich frisch, sehr schlaff - viel zu viel Geld, um für schlaffes Essen zu bezahlen

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A
3 Jahre zuvor

Dies kann kein Anspruch als 5-Sterne-Luxushotel er...

Dies kann kein Anspruch als 5-Sterne-Luxushotel erheben. Die Standards auf den Oberflächen sind schrecklich. Abgebrochene Fliesen. Zerrissene Teppiche. Verkratzter Boden. Verkratzte Möbel. Der Katzenuringeruch im Flur! Absolut 100% KEIN 5 Sterne Hotel. Dies ist Luxus vor 20 Jahren und heute NICHT Luxus. Der Service war bestenfalls durchschnittlich. Die Angestellten an der Rezeption waren etwas freundlich, aber nicht das, was man von 5 Sternen erwartet. Vielleicht muss das Management tatsächlich in einem 5-Sterne-Resort übernachten, um den Standard zu verstehen? Der auf der anderen Straßenseite ist ein guter Anfang.

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s
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel, der Pool ist wunderschön, das Essen ...

Tolles Hotel, der Pool ist wunderschön, das Essen ist unglaublich. Ich bin um die ganze Welt gereist und dies ist bei weitem der beste Service und das beste Essen, das ich je hatte. Ein bisschen teuer, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

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C
3 Jahre zuvor

Atemberaubender Ort, sieht genauso aus wie auf den...

Atemberaubender Ort, sieht genauso aus wie auf den Bildern. Das Personal ist sehr hilfsbereit und nett. Die Zimmer sind unglaublich. Solch ein wunderschöner Aufenthalt, würde auf jeden Fall wiederkommen

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J
3 Jahre zuvor

Schreckliche Lage und Service

Schreckliche Lage und Service
Niemals hier essen oder bleiben


Sie versprachen dann ein kostenloses Abendessen und vergaßen dann ihr Versprechen

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M
3 Jahre zuvor

Der Lobbybereich sieht gut aus, aber die Prämisse ...

Der Lobbybereich sieht gut aus, aber die Prämisse zeigt die Zeichen der Zeit, z. B. müssen die Teppiche entlang der Hotelkorridore dringend ersetzt werden. Der Service an der Bar ist schlecht und die Angestellten zeigen einen Mangel an Fachwissen. Alles in allem muss dieser Ort allgemein massiv modernisiert werden, um mit der Marke Versace Schritt zu halten.

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P
3 Jahre zuvor

Toll

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C
3 Jahre zuvor

Champagnerpreise für Bierservice. Wir haben ein Up...

Champagnerpreise für Bierservice. Wir haben ein Upgrade durchgeführt und ehrlich gesagt hätten wir uns nicht darum kümmern sollen. Es fehlen die Dinge, die grundlegende Unterkunft hat. Z.B. keine Kaffeemaschine. Sogar das Holiday Inn bietet eine Kaffeemaschine und Pads. Das Frühstück ist einfach mit vorgekochten pochierten Eiern in kaltem Wasser. Jason in der Pianobar bot exzellenten Service und Liebe zum Detail. Das ist einer von vielen, die zu kurz gekommen sind.

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S
3 Jahre zuvor

Es war ein guter Aufenthalt! Das Essen war ausgeze...

Es war ein guter Aufenthalt! Das Essen war ausgezeichnet und das Personal hervorragend! Es gab einen Mitarbeiter, der besonders hilfsbereit, entgegenkommend und sein Wissen über die Gegend mit uns teilte. Leider habe ich seinen Namen nicht bekommen, aber es schien, als hätte er die Rezeption unterstützt und auch unser Gepäck auf unser Zimmer gebracht.

Die Angestellten an der Rezeption waren alle professionell und angenehm. Das Esszimmer zum Frühstück war schön und angenehm. Wir wissen nicht, wann unser nächster Besuch sein wird, aber wir werden sicher an diesen schönen Ort zurückkehren. Ich habe Ihr Hotel bereits einigen unserer Freunde empfohlen.

Immer ein großartiger Ort zu besuchen und kann es niemandem empfehlen, der ein entspannendes und einladendes Hotel sucht.

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I
3 Jahre zuvor

Wir waren hier über den 23. und 24. März. Unsere E...

Wir waren hier über den 23. und 24. März. Unsere Erfahrung war schrecklich. Sie haben einen Fehler mit unserem Zimmer gemacht. Wir hatten ein Zweibettzimmer im Gegensatz zu einem Kingsize-Zimmer. Wir mussten den Unterschied für ein Upgrade decken, da keine King-Zimmer verfügbar waren, was uns zusätzliche 200 USD pro Nacht kostete. Es war die überteuerte, lächerlich frustrierende Erfahrung. Der Service war entsetzlich. Wir warteten 55 Minuten am Pool auf ein Getränk, das wir nie erhalten hatten, das Personal verlor zweimal die Bestellung. Wir haben es ohne Entschuldigung von irgendjemandem abgesagt. Der Flügel, den wir im Flur hatten, war nicht klimatisiert und roch feucht. Unser Kingsize-Bett war so unbequem, dass ich mit einem blauen Fleck auf der Schulter aufwachte, weil ich im Schlaf eine Feder in mir steckte. Schließlich konnte die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht von 16C geändert werden. Wir haben in vielen Fünf-Sterne-Hotels im ganzen Land und auch in Übersee übernachtet und dies war bei weitem eines der schlimmsten. Grundsätzlich haben wir für ein Sechs-Sterne-Hotel bezahlt und es war wirklich ein Drei-Sterne-Hotel. Es war eine absolute Geldverschwendung.
Schließlich denke ich, dass es wichtig ist zu sagen, dass dies die erste Bewertung ist, die ich jemals geschrieben habe.

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S
3 Jahre zuvor

Unprofessionelle Mitarbeiter in schmutzigen Räumen...

Unprofessionelle Mitarbeiter in schmutzigen Räumen verschwenden nicht Ihr Geld. Es tut ihnen leid, dass sie den Namen verderben.

Sie erwarten nicht diese Art von schmutzigen Räumen und unprofessionellen Mitarbeitern, die Sie nicht einmal in Ihr Zimmer bringen, weil sie wissen, dass ihr Zimmer so schmutzig ist.

Foltern Sie sich nicht selbst. Buchen Sie ein anderes 5-Sterne-Hotel. Ich wünschte, ich könnte hier Videos hochladen. Ich werde versuchen, es auf Tripadvisor zu stellen.

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0
3 Jahre zuvor

Das Versace Hotel ist wunderschön eingerichtet ~ T...

Das Versace Hotel ist wunderschön eingerichtet ~ Trinken Sie eine Tasse Kaffee, um den Nachmittagstee der Dame zu genießen ~, der Preis ist sehr günstig, der männliche Kellner sieht gut aus, die weibliche Kellnerin ist auch gut ~ die Servicequalität ist in Ordnung ~

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G
3 Jahre zuvor

Wir hatten heute den High Tea, sie waren kurz bese...

Wir hatten heute den High Tea, sie waren kurz besetzt und entschuldigten sich dafür, aber insgesamt war es gut und das Essen selbst war perfekt. Das einzig Enttäuschende, das wirklich auffiel, war, dass ich enttäuscht war, als ich zu den Damen ging, die gleiche billige schreckliche Handseife aus der Pumpe zu bekommen, die man bei Macca bekommen würde. Handtücher sind nicht das, was Sie von einzelnen Flanellen erwarten, sondern nur Küchenpapierhandtücher. Scheint albern, aber diese kleinen sensorischen Luxusartikel machen einen großen Unterschied in einem Luxuserlebnis.

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b
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens.
1. Ich habe meinen Schlüssel vergessen, als ich das Zimmer verlassen habe, um einen Kaffee zu holen (weil der Kaffee schlecht ist) und weil mein Freund, der die Wohnung tatsächlich gebucht hat, nicht da war, haben sie mich nicht zurück ins Zimmer gelassen. Obwohl ich jemanden hatte, der oben im Zimmer war, an der Rezeption anrief und erklärte, dass er sich nicht rühren würde - ich saß nachts 3 Stunden lang in nassen Boardshorts draußen fest! Es ist eine 2-stöckige Wohnung mit 3 Schlafzimmern und dennoch würden sie nur die Person, die gebucht hat, zurücklassen ???? Ja, das macht Sinn ... Haben Sie nicht die Pflicht, ALLE Gäste zu betreuen?

2. Auf dem Weg aus dem Gebäude war es 5 Uhr morgens und ich ließ den Zimmerschlüssel im Zimmer, weil ich dachte, ich würde gehen, also würde ich ihn nicht brauchen - schlechte Bewegung - und steckte anschließend ohne Schlüssel zwischen dem Aufzug und der Außentür fest

3. Schreckliches Essen und überdurchschnittlich teurer Service. Ich kann nicht glauben, dass jemand diese Kinder ein Hotel führen lässt, besonders unter der Marke Versace!

4. Ich wurde in meinem ganzen Leben noch nie so schlecht behandelt.

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H
3 Jahre zuvor

Nachdem ich über 11 Jahre in Brisbane gelebt habe,...

Nachdem ich über 11 Jahre in Brisbane gelebt habe, muss ich sagen, dass Versace the Gold Coast mein Lieblingsort aller Zeiten war und ist. Die Live-Piano-Performance ist absolut unbeschreiblich. Diese Live-Klavieraufführung im Versace ist jedes Mal ein wichtiger Antrieb für meinen Besuch, und ohne dieses ikonische Merkmal des Hotels würde sich Versace sicherlich nicht so sehr von der Masse abheben. Ich empfehle Ihnen allen dringend, dieses göttliche Erlebnis bei Versace zu genießen! Genieße die Musik !

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D
3 Jahre zuvor

Schande, 119 Dollar für Muttertag High Tea, das Es...

Schande, 119 Dollar für Muttertag High Tea, das Essen war so schlecht, dass wir alle hungrig waren. Wir warteten 45 Minuten oder länger auf das Essen. Es war so schade, dass ich und meine 3 erwachsenen Kinder so 480 Dollar hatten, dass ich nicht glauben würde, dass 48 Dollar überhaupt geeignet wären. Ich habe noch nie eine solche Abzocke und einen so schlechten Service erhalten.

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F
3 Jahre zuvor

Wir kamen gerade hierher, um ein Glas Champagner i...

Wir kamen gerade hierher, um ein Glas Champagner in der Lobbybar zu trinken und waren von dem liebenswürdigen und aufmerksamen Personal überrascht. Auf jeden Fall ein empfehlenswerter Ort für einen Drink in eleganter Atmosphäre.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe gemischte Gefühle über dieses Hotel, blie...

Ich habe gemischte Gefühle über dieses Hotel, blieb drei Nächte, Nacht eins hätte ich 1 Stern bewertet, wegen der schlechten Erfahrung mit dem Romantik-Paket, dem ziemlich schrecklichen Service bei Vanitas und dem schlechten Zimmerservice. Das schien jedoch eines zu sein, da die Angestellten an den nächsten zwei Tagen ziemlich fantastisch waren. Das Frühstücksbuffet ist eines der besten, das ich auf der ganzen Welt hatte, und das Day Spa !! Konnte nichts an den Einrichtungen oder dem exzellenten Service bemängeln. Wenn die Nacht gut gelaufen wäre, wären es 5 Starts gewesen.

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A
3 Jahre zuvor

Dies ist unser zweiter Besuch im Palazzo Versace i...

Dies ist unser zweiter Besuch im Palazzo Versace in Gold Coast. Ich gebe den Service 10 von 10, das Personal hier ist sehr freundlich und hilfsbereit, hat mich nie enttäuscht. Ich glaube, das ist der Hauptpunkt, den ich gerne besuche.

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A
3 Jahre zuvor

Auf jeden Fall ein Muss, um diesen Veranstaltungso...

Auf jeden Fall ein Muss, um diesen Veranstaltungsort so oft wie möglich zu besuchen, um sich mit Freunden zu organisieren.
Wir freuen uns immer sehr über das Meeresfrüchte-Buffet am Samstagabend. Kann nicht besser finden. 10+ Sterne.

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M
3 Jahre zuvor

Gut positioniertes 5-Sterne-Resort (das ich im Ver...

Gut positioniertes 5-Sterne-Resort (das ich im Vergleich zu anderen Resorts mit 4 * bewerten werde), da es nicht viele Annehmlichkeiten im Resort und in Bereichen gibt, die renoviert werden können.
Meine Frustration für die 3-Sterne-Bewertung war das Essen und Mittagessen - wir haben in unserem Paket 1 Abendessen und 1 Mittagessen, die wir aufgrund der Kapazität des Restaurants nicht nutzen konnten, und da wir 2 Mal am frühen Morgen in 3 Tagen versuchen, das Abendessen zu buchen, wurde das Restaurant gebucht - wenn wir wissen, dass wir 1 m vor der Ankunft buchen werden, um dort zu Abend zu essen. Da wir 25 Minuten unter dem Bau verloren hatten, um einen Parkplatz zu finden, verspäteten wir uns 2 Minuten nach 2:30 Uhr und es wurde uns gesagt, dass der Küchenchef keine weiteren Bestellungen entgegennimmt, auch wenn das Mittagessen bis 15:00 Uhr ist. Dann gingen wir zur Poolbar und versuchten, 2 Pizza für Kinder zu bestellen und uns wurde gesagt, dass ihnen die Pizzabasis ausgeht (OMG 5-Sterne-Resort geht die Pizzabasis aus ???). Wir füttern Kinder und uns selbst in MC Donald nebenan.
Schande über Ihr 5-Sterne-Resort Versace, Sie lassen Ihren Gast das Resort hungrig und wütend verlassen.
Im Allgemeinen hat Australien neben diesem Hotel einen der schlechtesten Hospitality-Services der Welt

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L
3 Jahre zuvor

Schlechtes Management und Reservierung. Ich habe j...

Schlechtes Management und Reservierung. Ich habe jetzt ein paar Mal versucht, eine Buchung für 7 Zimmer vorzunehmen, komme aber nicht durch. Es dauerte einige Minuten, bis ich durch war, und die Mitarbeiter riefen nicht zurück, als ich endlich durchkam. Sind Sie ein 5-Sterne-Hotel oder 1? Vielleicht bessere Mitarbeiter, um Buchungen zu verwalten.

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R
3 Jahre zuvor

Die Angestellten sind bestenfalls 3 Sterne

Die Angestellten sind bestenfalls 3 Sterne
15 Minuten, um einen Kellner in die Bar zu bekommen 32 Minuten, um das Getränk tatsächlich zu bekommen
Der Parkservice funktioniert nicht, da der Concierge-Schalter niemals ans Telefon geht
20 Minuten Kaffee am Frühstücksbuffet
Klimaanlage kühlt den Raum nicht
Es ist traurig
5 Sterne Gebäude
3 Sterne Personal
Das Management reagiert nicht auf Kritik
Wirklich traurig
Gehen Sie über die Straße, wo sich das Personal um Sie kümmert, und Sie erhalten in maximal 5 Minuten einen Drink

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben uns so auf unseren dreitägigen Kurzurlau...

Wir haben uns so auf unseren dreitägigen Kurzurlaub im Palazzo Versace gefreut: So sehr, dass wir sogar unser Auto im Vorgriff auf den Parkservice detailliert haben, aber wenn Sie das Gleiche vorhaben, sollten Sie sich nicht um den Parkservice kümmern in diesem übergroßen Motel den Weg des Service gegangen.

Der Verdacht wurde geweckt, als wir die Lobby betraten und darauf warteten, bestätigt zu werden. Wir wurden schließlich von der mürrischen Person hinter dem Check-in-Schalter gesehen (nicht begrüßt), erhielten den Schlüssel für unser Zimmer und sagten, dass unser Gepäck dicht dahinter sein würde.

Als Jungvermählten hatten wir ein sogenanntes "Romantik" -Paket gebucht, nur um festzustellen, dass unser Zimmer zwei Einzelbetten enthielt! Wir beschlossen zu warten, bis unser Gepäck ankam, um einen Mitarbeiter nach unserer Zimmerzuteilung zu befragen. Wir haben lange gewartet! Als unsere Taschen endlich ankamen, wurde uns gesagt, wir sollten die Rezeption anrufen, was wir auch taten, und uns wurde widerwillig gesagt, dass sie uns möglicherweise bewegen könnten und dass sie zurückrufen würden. Wieder mussten wir warten. Vier Stunden nach unserer Ankunft wurden wir schließlich in ein geeigneteres Zimmer mit geringerer Aussicht, aber einem Bett für zwei Personen verlegt.

Glücklicherweise hatten wir an diesem Abend eine Veranstaltung, die bedeutete, der Verwirrung zu entkommen, immer langsam und manchmal für eine beträchtliche Zeitspanne nicht existierend.

Am nächsten Tag nutzten wir unsere 300-Dollar-Cabana am Pool. Wir gingen zum Pool hinunter und fragten, welche der Cabanas wir besetzen sollten. Der Begleiter schien verwirrt und führte uns zum nächsten. Wir warteten darauf, dass er mit unseren vorgekauften Getränken und Erfrischungen zurückkam, aber er kam nie zurück. Schließlich stand ich auf und ging zu ihrer Station, wo zwei Angestellte redeten und scherzten. Als ich ihre Aufmerksamkeit bekam, fragte ich, wo unsere Getränke und Obstteller seien. Sie sagten mir widerwillig, sie hätten keine Aufzeichnungen über unser Paket. Kein Wunder, dass wir sie nicht gesehen hatten: Sie dachten, wir würden frei laden! Ich bestand darauf, dass wir 300 Dollar bezahlt hatten und wollten, was uns versprochen wurde. Es war ein sehr unangenehmes Gespräch, das ich nicht hätte führen müssen! Sie sagten, sie würden es herausfinden und unsere Gegenstände mitbringen. Eine weitere Stunde verging und wir hatten immer noch nichts von ihnen gehört. Die Gäste in der nächsten Cabana stellten aufblasbare Poolspielzeuge her und waren blitzschnell da. Die Gäste bemerkten: "Wow, das ist die aufmerksamste Sache, die Sie den ganzen Tag gemacht haben!"

Wieder fragte ich nach unseren Artikeln und wieder wurde ihnen gesagt, dass sie nichts darüber wüssten. Sie mussten in mein Zimmer zurückkehren, um meine Quittung zu erhalten, die ich am Pool vorlegte und die wir erhalten hatten, ohne uns zu entschuldigen! Kurz darauf, nachdem wir mehr als 5 Stunden gewartet hatten, drehte sich das Wetter und unser Tag war ruiniert. Ich war so angewidert, dass wir einen Tag früher abreisten, um nie mehr zurückzukehren.

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C
3 Jahre zuvor

Das Hotel war wunderschön, das Essen großartig, da...

Das Hotel war wunderschön, das Essen großartig, das Personal sehr aufmerksam, das Bett und die Kissen sehr bequem, nur Beschwerde weiße Holzarbeiten in Zimmern ziemlich schmuddelig und brauchen eine gute Reinigung

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d
3 Jahre zuvor

Ich bedauere jeden hart verdienten Cent, den ich f...

Ich bedauere jeden hart verdienten Cent, den ich für dieses angebliche 5-Sterne-Hotel ausgegeben habe. Mein Partner und ich verbrachten eine Nacht in der Hoffnung, uns eine Nacht Premium-Unterkunft zu gönnen. Nach dem Einchecken verbrachten wir den ganzen Tag und die ganze Nacht im Hotel. Als mein Partner und ich, nur 10 Minuten nachdem ich unter die Decke gekommen war, bettfertig waren, spürte meine Partnerin Bisse und Schmerzen an ihrem Knöchel. Wir zogen die Decke beiseite und enthüllten mindestens 6 oder 7 kleine Beulen um ihren Knöchel und zwei weitere an ihrem anderen Knöchel und Handgelenk, als wir am nächsten Morgen aufwachten. Die Beulen waren schmerzhaft juckend und gereizt, so dass wir zur Ersten Hilfe gingen und fast sofort abgewiesen wurden, weil sie angeblich keine Erste Hilfe zur Verfügung hatten. Nicht die Behandlung, die ich von einem Hotel mit diesem Ruf erwarten würde. Wir besuchten später am Tag eine Apotheke, um etwas Sahne zu holen, und als meine Partnerin der Apothekerin ihre Beulen zeigte, diagnostizierte die Apothekerin sie sofort als Bettwanze. Wir riefen das Hotel sofort an, nur um vom Geschäftsführer zu erfahren, dass sie nach eigenen Ermittlungen absolut nichts gegen unsere Beschwerde unternehmen und uns weiterhin die Schuld geben würden - obwohl es unserem Partner absolut gut ging, bevor wir in dieser Nacht ins Bett gingen . Ich bin angewidert und möchte eine volle Rückerstattung für unseren Aufenthalt von einer Nacht. Wir haben Premium-Preise für viel weniger als Premium-Erfahrung und Behandlung bezahlt.

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G
3 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Hotel. Die Zimmer sind wunderschö...

Ich liebe dieses Hotel. Die Zimmer sind wunderschön und das Restaurant Vanitas ist einfach super. Es ist teuer, aber wenn Sie Designer High Class an der Goldküste suchen, ist Versace definitiv Weltklasse. Sehr empfehlenswert.

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P
4 Jahre zuvor

Extrem überbewertet !!! Das Frühstück war wie Kran...

Extrem überbewertet !!! Das Frühstück war wie Krankenhausessen, und Gott helfe Ihnen, wenn Sie dem Barista begegnen, mürrisch und langsam! Die Klimaanlage funktionierte nicht im Zimmer, der Duschkopf brach vollständig ab und der Pool mit einer Temperatur für unsere Bequemlichkeit war absolut eiskalt. Kundenservice hat hier eine sehr niedrige Priorität !!! Auf keinen Fall das Geld wert.

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L
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service, besonderer Dank an BJ, der me...

Exzellenter Service, besonderer Dank an BJ, der meine Anfrage kurzfristig professionell bearbeitet hat, hat dazu beigetragen, Magie für den Geburtstag meiner Söhne zu schaffen :)))
Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen, wir werden wiederkommen :)))

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g
4 Jahre zuvor

Die besten Hotels, die Sie jemals besuchen können!...

Die besten Hotels, die Sie jemals besuchen können!
5-Sterne-Service, nettes und sehr freundliches Personal, Sie kommen ehrlich auf Ihre Kosten, ich persönlich kann es nur empfehlen, nur die Vertretung bei der Ankunft sagt alles!

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T
4 Jahre zuvor

Wunderbares Spiel zum Verweilen, Entspannen und Er...

Wunderbares Spiel zum Verweilen, Entspannen und Erholen in absoluter zeitloser Eleganz. Die Angestellten waren sehr freundlich und aufmerksam. Obwohl der Preis a hoch ist, lohnt es sich absolut für das Serviceerlebnis und das einzigartige Ambiente. Das Frühstücksbuffet bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine so große Auswahl.

Obwohl ich einigen Rezensenten zustimme, sehen die Bereiche des Hotels etwas müde aus, wie Teppiche in Fluren, Stoffe auf Möbeln im Gemeinschaftsbereich wie Empfangsstühle und Liegestühle / Betten im Pool, in denen der Stoff verblasst / reißt, und Außenfarbe Die Arbeit in einigen Bereichen ist abplatzend (insbesondere über dem Poolbereich).

Das Zimmer, in dem ich war, war jedoch makellos. Alles in allem war die Erfahrung 5 Sterne, aber ich hoffe, dass das Hotel bald renoviert wird, wo es gebraucht wird, da das Hotel zu schön ist, um es einfach weiter verfallen zu lassen.

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M
4 Jahre zuvor

Das Essen war ausgezeichnet, aber der Service war ...

Das Essen war ausgezeichnet, aber der Service war ziemlich schlecht für die erste Hälfte unseres Essens. Ich denke, sie waren unterbesetzt, aber ich würde ihnen eine weitere Chance geben, da es eine einmalige sein könnte.

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M
4 Jahre zuvor

Ohne den Namen 'Versace' könnte es leicht zu einem...

Ohne den Namen 'Versace' könnte es leicht zu einem 1-Sterne-Motel kommen. Absolut entsetzt und weit unter meinen Erwartungen! Es roch nach einer alten Kneipe, das Dekor war wirklich veraltet und es gab keinen Hauch von Luxus außer dem Foyer. Verstehe nicht, wie die Leute glauben, dass dies eines der besten Hotels der Welt ist. Sofort ausgecheckt, so schlimm war es!

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a
4 Jahre zuvor

Sie sind nicht präsentierbar, sehr unprofessionell...

Sie sind nicht präsentierbar, sehr unprofessionell. Wir als Unternehmen fordern seit Monaten eine Rechnung an, und nach mehreren E-Mails hatten sie nicht einmal die Schande, auf eine der E-Mails zu antworten. Für uns als Unternehmen ist es etwas Unglaubliches, wir können den Mangel an Professionalität dieses Hotels nicht verstehen. Wir werden nie wiederkommen und empfehlen es natürlich unter keinen Umständen

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I
4 Jahre zuvor

Wir hatten High Tea, die Qualität des Essens war g...

Wir hatten High Tea, die Qualität des Essens war großartig. Die Präsentation war sehr schön. Es war etwas langsam, sich zu setzen, aber der Service war immer noch sehr gut. Schönes Ambiente. Sehr zufrieden mit dem Besuch, die Begrüßer vor der Tür waren freundlich und sehr gut mit unserem Kind

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V
4 Jahre zuvor

Vielleicht ist das Hotel etwas müde, aber wir find...

Vielleicht ist das Hotel etwas müde, aber wir finden es charmant
Sehr sauber, zweimal täglich gewartet, tolles Frühstück, tolles Abendessen, aber bitte Jungs Zeit, den Fernseher zu wechseln.
Wir müssen den Servicemann dreimal anrufen, aber es wurde nie behoben. Sehr ärgerlich, besonders wenn Sie Urlaub machen, und nicht viel zu tun
Würde gerne mit jemandem vom Restaurantbuffet sprechen

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N
4 Jahre zuvor

Wir waren zu unserem Jubiläum für einen in einem K...

Wir waren zu unserem Jubiläum für einen in einem King Lagoon Spa-Raum mit Frühstück. Das Zimmer war geräumig und sauber, das Bett und die Kissen waren außergewöhnlich bequem. Die Zimmer werden für den Preis etwas abgenutzt. Schönes Jubiläumsgeschenk bei der Ankunft verlassen. Ich war sehr enttäuscht, dass die Restaurants zum Abendessen ausgebucht waren und dass wir als Resortgäste buchen mussten, um den ausgebuchten Innenpool zu nutzen, sodass wir die Einrichtungen nicht nutzen konnten.

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N
4 Jahre zuvor

Das Personal sollte geschult werden, da es irrefüh...

Das Personal sollte geschult werden, da es irreführende Informationen gibt und die Kundenbetreuung nicht kennt. Das Hotel ist unterbesetzt und konnte meine Party bei vielen Gelegenheiten nicht aufnehmen. Das Personal ist nicht das freundlichste.

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L
4 Jahre zuvor

Atemberaubend, hat die Erwartungen übertroffen. Wu...

Atemberaubend, hat die Erwartungen übertroffen. Wunderschön eingerichtete Zimmer, außergewöhnlicher Service, wunderbares Buffet zum Abendessen und Frühstück. Eine besondere Erwähnung an Casey für den unvergesslichen Aufenthalt. 6 Sterne Empfehlung.

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Über Palazzo Versace

Palazzo Versace: Fünf-Sterne-Unterkunft an der Gold Coast neu definiert

Das Palazzo Versace ist ein Luxushotel an der Gold Coast in Australien. Es ist das weltweit erste Modehotel, das Fünf-Sterne-Unterkünfte mit seiner exklusiven Lage am Wasser und maßgefertigten Möbeln von Versace neu definiert. Das Hotel bietet seinen Gästen ein einzigartiges Erlebnis, das italienische Eleganz mit australischem Charme verbindet.

Der Palazzo Versace wurde von Donatella Versace selbst entworfen, die ihren charakteristischen Stil in jeden Aspekt des Designs des Hotels eingebracht hat. Von der opulenten Lobby bis zu den luxuriösen Gästezimmern und Suiten wurde jedes Detail sorgfältig gestaltet, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Das Hotel verfügt über 200 luxuriöse Zimmer und Suiten, die geräumig und elegant mit maßgefertigten Stücken aus dem Hause Versace eingerichtet sind. Jedes Zimmer bietet einen atemberaubenden Blick auf den Jachthafen oder Broadwater und bietet den Gästen eine ruhige Umgebung zum Entspannen.

Das Palazzo Versace bietet seinen Gästen auch eine Reihe von Speisemöglichkeiten. Vanitas ist ein preisgekröntes Restaurant, das moderne australische Küche mit Zutaten aus der Region serviert. Il Barocco ist ein weiteres Restaurant, das Frühstück und Mittagessen in Buffetform sowie ein À-la-carte-Abendmenü mit mediterran inspirierten Gerichten anbietet.

Für diejenigen, die Entspannung und Verjüngung suchen, bietet das Palazzo Versace eine erstklassige Spa-Einrichtung namens Aurora Spa Retreat. Das Spa bietet eine Reihe von Behandlungen, darunter Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperpackungen und Hydrotherapie-Bäder.

Neben seinen luxuriösen Annehmlichkeiten bietet der Palazzo Versace auch hervorragende Veranstaltungsräume für Hochzeiten oder Firmenveranstaltungen. Das Hotel verfügt über mehrere Veranstaltungsräume, die mit hochmoderner audiovisueller Ausstattung ausgestattet sind und Platz für bis zu 500 Personen bieten.

Die Lage des Palazzo Versace an der Gold Coast macht es zu einem idealen Ziel für Touristen, die nach sonnenverwöhnten Stränden oder Abenteueraktivitäten wie Surfen oder Wandern in nahe gelegenen Nationalparks suchen.

Fazit: Palazzo Versace ist mehr als nur ein Luxushotel; Es ist eine Erfahrung wie keine andere. Mit seiner exklusiven Lage am Wasser und den maßgeschneiderten Möbeln von einem der bekanntesten Modehäuser Italiens hebt sich dieses Anwesen wirklich von anderen Hotels in Australien ab! Ob Sie Entspannung oder Abenteuer suchen – hier in diesem herrlichen Anwesen wartet etwas auf Sie!

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