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L
4 Jahre zuvor

Der Service ist nicht von dieser Welt und die Einr...

Der Service ist nicht von dieser Welt und die Einrichtung selbst war makellos. Das Management hat ein großartiges Team und alle geben alles, um Sie glücklich und komfortabel zu machen. Ich werde auf jeden Fall wieder dort übernachten.

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A
4 Jahre zuvor

Mode alter Ort. Möbel sind auch ziemlich alt. Gute...

Mode alter Ort. Möbel sind auch ziemlich alt. Guter Ort für Leute mittleren und fortgeschrittenen Alters. Aber es wird aussterben, wenn die junge Generation mit der Nachfrage nach Hochtechnologie die Macht übernimmt. Überschätzter, aber kein schlechter Ort.

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C
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist in allen Bereichen dringend renovier...

Das Hotel ist in allen Bereichen dringend renovierungsbedürftig! Es ist so schade, dass sie es so weit kommen lassen, dass es so heruntergekommen aussieht. Nicht besonders kinderfreundlich und fand das Personal im Frühstücksbuffet unfreundlich.

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M
4 Jahre zuvor

Heute haben wir über 30 Minuten gewartet, um eine ...

Heute haben wir über 30 Minuten gewartet, um eine Bestellung für alkoholische Getränke zu erhalten. Mein Cappachino wurde mir so kalt serviert, dass sich die Zuckerwürfel, die ich hinzufügte, nicht auflösten. 2 Servicemitarbeiter mussten andere Servicemitarbeiter um Hilfe bitten, um mich zur Damentoilette zu leiten. Die Gästezimmer sind sehr klein und entsprechen nicht den Kosten.

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f
4 Jahre zuvor

Gut

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K
4 Jahre zuvor

Sie können covid nicht als Entschuldigung für mang...

Sie können covid nicht als Entschuldigung für mangelnde Wartung in diesem Hotel verwenden. Es gibt dieses Problem hier seit einiger Zeit. Die Angestellten geben ihr Bestes, aber das Hotel ist wirklich dreckig. Mit dieser Stufe des Brandings würden Sie erwarten, dass die Eigentümer etwas mehr Geld / Gewinn in die Immobilie zurückbringen würden. Ich frage mich, wie lange das Versace-Label hier verwendet wird, da es bei jedem 5-Sterne-Level sicherlich versagt. Gehen Sie einfach in der Nähe des Spas und des Fitnessraums spazieren und Sie werden die Feuchtigkeit riechen. Beachten Sie die Fotos und treffen Sie Ihre eigenen Entscheidungen. Das Geld nicht wert.

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B
4 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll ... Das Zimme...

Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll ... Das Zimmer war unglaublich und sehr gemütlich, die Betten waren unglaublich. Der beste Schlaf, den ich seit langem hatte. Das Essen dort ist unglaublich, wir haben am Abend zuvor in einem anderen Hotel gegessen und es hat es übertroffen, ohne es zu versuchen. Ähnliche Gerichte, aber viel schmackhafter. Ich war auf Krücken mit verschiedenen Frakturen, fand es aber einfach genug, mich fortzubewegen, und das Personal war nur hilfreich.

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K
4 Jahre zuvor

Unser Lieblingsort an der Goldküste ist eine selts...

Unser Lieblingsort an der Goldküste ist eine seltsame Sache, dass sie die Bar so früh schließen und man nach 12 nicht einmal mehr Cocktails über den Zimmerservice bestellen kann ...

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte das Buffet dort. Das Essen hat mir sehr ...

Ich hatte das Buffet dort. Das Essen hat mir sehr gut gefallen und der Ort ist nicht sehr voll, was noch besser ist. Der Kellner war sehr nett, ein sehr höflicher Herr. Ich denke nur, dass das Hotel ein bisschen alt scheint. Die Dekorationen sind auf jeden Fall schick, aber wenn Sie genau hinschauen, können Sie erkennen, dass sie alt sind.

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V
4 Jahre zuvor

Mein Partner und ich gingen zu unserem Jubiläum zu...

Mein Partner und ich gingen zu unserem Jubiläum zum Buffet. Es war wundervoll! Das Essen, der Service, das Ambiente und die Musik. Alles war absolut Starqualität und ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren! Kann es jedem empfehlen, den ich kenne.

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S
4 Jahre zuvor

Das Hotel sieht aus wie jedes andere Versace Hotel...

Das Hotel sieht aus wie jedes andere Versace Hotel. Direkt daneben befindet sich eine frische Meeresfrüchte-Tafel. Der Pool hat eine Sandbucht, aber der eigentliche Strand ist ein bisschen weit zu Fuß.

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O
4 Jahre zuvor

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J
4 Jahre zuvor

Den Zimmerpreis nicht wert. Einrichtungen sind alt...

Den Zimmerpreis nicht wert. Einrichtungen sind alt und veraltet. Die Sauberkeit der Zimmer ist fraglich. Die Lage ist abgelegen und erfordert täglich Taxis / Uber. NICHT BUCHEN !!

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b
4 Jahre zuvor

Ich weiß wirklich nicht mehr, was hier passiert is...

Ich weiß wirklich nicht mehr, was hier passiert ist. Ich habe gehört, dass der Laden an chinesische Käufer verkauft wurde und sie eine Menge Sachen losgeworden sind. Die Qualität des Essens und des Service scheint langsam zu schwinden. Ich denke, es Es geht darum, Geld zu sparen, und leider werde ich jetzt auch Geld sparen und Geld in andere Qualitätsstandorte für Verpflegung und Unterkunft investieren. Enttäuscht im Saatchi und Palazzo Versace ...

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J
4 Jahre zuvor

Ich war vom Kundenservice begeistert und die Zimme...

Ich war vom Kundenservice begeistert und die Zimmer waren WOW! Ich habe auch den Pool und die Restaurants geliebt. Alles an diesem Hotel war perfekt. Für jeden geeignet. Auch sehr Hand mit dem Einkaufszentrum so in der Nähe. Insgesamt ist dieses Hotel wie der Himmel !!!

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D
4 Jahre zuvor

Eine exquisite Erfahrung von dem Moment an, als Si...

Eine exquisite Erfahrung von dem Moment an, als Sie hereinkamen. Wir hatten das Devonshire High Tea Set und es war hervorragend und delikat. Der Kellner hat zwar vergessen, Sahne für den Tee mitzubringen, aber das ist trotzdem eine gute Einrichtung.

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C
4 Jahre zuvor

Was früher mein Lieblingsplatz auf der Welt war, h...

Was früher mein Lieblingsplatz auf der Welt war, hat leider viel von seinem Glamour verloren. Wir buchten im Vanatis Restaurant und obwohl der Service und das Essen wunderbar waren, waren wir 1 von 2 Tischen ohne Ambiente. Blick auf unordentliche Handtücher am Pool und Urlauber beim Schnorcheln. Wir überlegten, zum Buffet zu gehen, aber das Essen ähnelte einem noblen Brutzler. Ich hoffe wirklich, dass sie diesen Ort umdrehen können, da er wirklich eine Schönheit ist

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J
4 Jahre zuvor

Wir hatten unser 40-jähriges Jubiläum im Buffetres...

Wir hatten unser 40-jähriges Jubiläum im Buffetrestaurant und es war sehr enttäuschend, es kostete uns 235,00 USD für ein Paar und das Essen war sehr schlecht. Es gab kleine Garnelen, Krabbenaustern und eine Vielzahl von warmen Speisen in jedem Buffet in Australien, für das keine 99,00 USD pro Kopf berechnet werden. Ein Glas Wein kostete 17 Dollar. Wir waren vor 15 Jahren dort und ich muss sagen, dass die Qualität und der Service definitiv gesunken sind. Wir werden nicht bald zurückkehren.

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y
4 Jahre zuvor

Japaner ! ! Das Versace-Buffet ist das Best...

Japaner ! ! Das Versace-Buffet ist das Beste. Es gibt eine Dessert-Ecke für kleine Kinder. Weil es nur zwei gibt, die sich zu 100% lohnen ()
Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut lol

Ich liebe das Restaurant hier !!!!!
()

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j
4 Jahre zuvor

Mein Partner und ich hatten hier ein wunderschönes...

Mein Partner und ich hatten hier ein wunderschönes Abendessen und wurden von zwei höflichen jungen Herren namens Markus und Davide bedient, die uns bei der Entscheidung, was wir essen und trinken sollten, sehr geholfen haben, zusammen mit großartigen Gesprächen und einer fröhlichen Persönlichkeit. Tolle Atmosphäre und leckeres Essen! Ich würde dieses Restaurant auf jeden Fall empfehlen und würde gerne wieder kommen.

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l
4 Jahre zuvor

KIMBERLY

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A
4 Jahre zuvor

Ich war mit meinem Mann und 2 Mädchen ab Samstag, ...

Ich war mit meinem Mann und 2 Mädchen ab Samstag, dem 12. Januar im Palazzo Versace.
Wir buchten vom 12. bis 19. Januar in einem 3 Schlafzimmer Condo Tauchbecken !!!
Wir hatten einen schlechten Service von der Ankunft an!
Bei unserer Ankunft fühlten wir uns unwohl, als wir ins Restaurant gingen, um mit Freunden einen kleinen Happen zu essen. Die Kellnerin war unhöflich und sehr wenig hilfreich.
2 Stunden in
Leichte Missverständnisse mit einem Planschbecken, das sich auf unserem privaten Tauchbecken erstreckt, wollten unsere Mädchen ein Foto und waren nur etwa zwei Minuten im Planschbecken. Innerhalb von 10 bis 15 Minuten nach diesem Vorfall tauchten zwei Sicherheitskräfte an der Tür der Wohnung auf. Ich erklärte das Es war ein Missverständnis und sie hinterließen eine totale Überreaktion, die zwei Sicherheitskräfte schickte.
In der gleichen Nacht, in der ich gegen 12 Uhr einen Anruf erhielt, weckte er uns und teilte mir mit, dass wir in der Wohnung einen Sicherheitsalarm eingestellt hatten. Dann legte ich auf. Ich hatte das Gefühl, von den Sicherheitsleuten belästigt zu werden.
Unsere Erfahrung war weiterhin unterdurchschnittlich. Ich hatte das Gefühl, dass wir bis zu dem Punkt signalisiert wurden, an dem wir jeden Morgen beim Frühstück in einem isolierten Raum auf den Rücken gelegt wurden!
Die Service-Levels waren erbärmlich, da wir in einer der besten Eigentumswohnungen von Versace wohnten
Der Service in den Restaurants und Bars entsprach nicht den Standards des Versace-Markennamens. In Kokum konnte mein Mann Johnny Walker nicht blau oder schwarz bekommen. Sie sagten uns, sie seien aus der vergangenen Nacht ausgegangen? Das ist die häufigste Marke von Scotch,
Unsere Freunde hatten auch ein Bild und Zutaten, um den Belleverde Spritz nachzubilden, den sie nicht näher kamen, und es war enttäuschend.

Wir haben in vielen der besten Hotels der Welt übernachtet und diese Art der Behandlung oder das Servicelevel Null noch nie erlebt.

Wir checkten am Anfang des vierten Tages aus, an dem wir genug für sieben Nächte gebucht hatten, nicht glücklich.
Wir haben im Sheraton Grand für die verbleibenden Tage unseres Urlaubs gebucht, es war fantastisch !!! Totaler Service / Ausstattung / Zimmer komfortabel und persönlicher Komfort und Zufriedenheit

Great x ziemlich einfach du denkst du hast für das Beste bezahlt ???

Mmmmmm vielleicht nicht !!!

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J
4 Jahre zuvor

Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich. Alle A...

Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich. Alle Angestellten waren außergewöhnlich aufmerksam und gingen die Extrameile. Es war der 21. Geburtstag meines Partners und sie arrangierten eine Karte und einen Kuchen, die so bedeutungsvoll waren. Das Frühstücksbuffet war unglaublich und der Superior-Anzug, in dem wir wohnten, war so luxuriös. Das Paradies für Surfer ist nur eine 10-minütige Busfahrt mit der 705 entfernt, die Sie auch zur Pacific Fair und zum Casino bringt. Gut gemacht an das Management und alle Mitarbeiter, Sie haben es fantastisch gut gemacht!

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T
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist absolut fantastisch. Service, Qualit...

Das Hotel ist absolut fantastisch. Service, Qualität, Essen und Einrichtungen sind alle erstklassig. Einige Leute beschweren sich über Abnutzung oder schlechten Service, aber sie sind einfach nur dumm. Dieser Ort ist ein Muss mindestens einmal in Ihrem Leben.

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I
4 Jahre zuvor

Ich würde nicht empfehlen, während der Schulferien...

Ich würde nicht empfehlen, während der Schulferien (oder in anderen geschäftigen Zeiten) hier zu bleiben, da das Hotel für eine nahezu volle Belegung nicht ausreichend geeignet ist - lange Warteschlangen in den Restaurants, langsamer Zimmerservice, nicht genügend Liegestühle am Pool usw. Im Allgemeinen Das Serviceniveau ist im Laufe der Jahre gesunken. Unser letzter Aufenthalt Ende Dezember war enttäuschend.

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S
4 Jahre zuvor

Schmutzige Bettwäsche, acht Tage später, und ich w...

Schmutzige Bettwäsche, acht Tage später, und ich warte immer noch auf die Rückgabe von Geldern. Würde mich nicht um dieses Hotel kümmern, ich habe in viel günstigeren Hotels übernachtet und hatte saubere Bettwäsche und Geld beim Auschecken zurückgegeben !!!!

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Über Palazzo Versace

Palazzo Versace: Fünf-Sterne-Unterkunft an der Gold Coast neu definiert

Das Palazzo Versace ist ein Luxushotel an der Gold Coast in Australien. Es ist das weltweit erste Modehotel, das Fünf-Sterne-Unterkünfte mit seiner exklusiven Lage am Wasser und maßgefertigten Möbeln von Versace neu definiert. Das Hotel bietet seinen Gästen ein einzigartiges Erlebnis, das italienische Eleganz mit australischem Charme verbindet.

Der Palazzo Versace wurde von Donatella Versace selbst entworfen, die ihren charakteristischen Stil in jeden Aspekt des Designs des Hotels eingebracht hat. Von der opulenten Lobby bis zu den luxuriösen Gästezimmern und Suiten wurde jedes Detail sorgfältig gestaltet, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Das Hotel verfügt über 200 luxuriöse Zimmer und Suiten, die geräumig und elegant mit maßgefertigten Stücken aus dem Hause Versace eingerichtet sind. Jedes Zimmer bietet einen atemberaubenden Blick auf den Jachthafen oder Broadwater und bietet den Gästen eine ruhige Umgebung zum Entspannen.

Das Palazzo Versace bietet seinen Gästen auch eine Reihe von Speisemöglichkeiten. Vanitas ist ein preisgekröntes Restaurant, das moderne australische Küche mit Zutaten aus der Region serviert. Il Barocco ist ein weiteres Restaurant, das Frühstück und Mittagessen in Buffetform sowie ein À-la-carte-Abendmenü mit mediterran inspirierten Gerichten anbietet.

Für diejenigen, die Entspannung und Verjüngung suchen, bietet das Palazzo Versace eine erstklassige Spa-Einrichtung namens Aurora Spa Retreat. Das Spa bietet eine Reihe von Behandlungen, darunter Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperpackungen und Hydrotherapie-Bäder.

Neben seinen luxuriösen Annehmlichkeiten bietet der Palazzo Versace auch hervorragende Veranstaltungsräume für Hochzeiten oder Firmenveranstaltungen. Das Hotel verfügt über mehrere Veranstaltungsräume, die mit hochmoderner audiovisueller Ausstattung ausgestattet sind und Platz für bis zu 500 Personen bieten.

Die Lage des Palazzo Versace an der Gold Coast macht es zu einem idealen Ziel für Touristen, die nach sonnenverwöhnten Stränden oder Abenteueraktivitäten wie Surfen oder Wandern in nahe gelegenen Nationalparks suchen.

Fazit: Palazzo Versace ist mehr als nur ein Luxushotel; Es ist eine Erfahrung wie keine andere. Mit seiner exklusiven Lage am Wasser und den maßgeschneiderten Möbeln von einem der bekanntesten Modehäuser Italiens hebt sich dieses Anwesen wirklich von anderen Hotels in Australien ab! Ob Sie Entspannung oder Abenteuer suchen – hier in diesem herrlichen Anwesen wartet etwas auf Sie!

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