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Andrea Di Donato
Überprüfung von Palazzo Versace

4 Jahre zuvor

Ich war mit meinem Mann und 2 Mädchen ab Samstag, ...

Ich war mit meinem Mann und 2 Mädchen ab Samstag, dem 12. Januar im Palazzo Versace.
Wir buchten vom 12. bis 19. Januar in einem 3 Schlafzimmer Condo Tauchbecken !!!
Wir hatten einen schlechten Service von der Ankunft an!
Bei unserer Ankunft fühlten wir uns unwohl, als wir ins Restaurant gingen, um mit Freunden einen kleinen Happen zu essen. Die Kellnerin war unhöflich und sehr wenig hilfreich.
2 Stunden in
Leichte Missverständnisse mit einem Planschbecken, das sich auf unserem privaten Tauchbecken erstreckt, wollten unsere Mädchen ein Foto und waren nur etwa zwei Minuten im Planschbecken. Innerhalb von 10 bis 15 Minuten nach diesem Vorfall tauchten zwei Sicherheitskräfte an der Tür der Wohnung auf. Ich erklärte das Es war ein Missverständnis und sie hinterließen eine totale Überreaktion, die zwei Sicherheitskräfte schickte.
In der gleichen Nacht, in der ich gegen 12 Uhr einen Anruf erhielt, weckte er uns und teilte mir mit, dass wir in der Wohnung einen Sicherheitsalarm eingestellt hatten. Dann legte ich auf. Ich hatte das Gefühl, von den Sicherheitsleuten belästigt zu werden.
Unsere Erfahrung war weiterhin unterdurchschnittlich. Ich hatte das Gefühl, dass wir bis zu dem Punkt signalisiert wurden, an dem wir jeden Morgen beim Frühstück in einem isolierten Raum auf den Rücken gelegt wurden!
Die Service-Levels waren erbärmlich, da wir in einer der besten Eigentumswohnungen von Versace wohnten
Der Service in den Restaurants und Bars entsprach nicht den Standards des Versace-Markennamens. In Kokum konnte mein Mann Johnny Walker nicht blau oder schwarz bekommen. Sie sagten uns, sie seien aus der vergangenen Nacht ausgegangen? Das ist die häufigste Marke von Scotch,
Unsere Freunde hatten auch ein Bild und Zutaten, um den Belleverde Spritz nachzubilden, den sie nicht näher kamen, und es war enttäuschend.

Wir haben in vielen der besten Hotels der Welt übernachtet und diese Art der Behandlung oder das Servicelevel Null noch nie erlebt.

Wir checkten am Anfang des vierten Tages aus, an dem wir genug für sieben Nächte gebucht hatten, nicht glücklich.
Wir haben im Sheraton Grand für die verbleibenden Tage unseres Urlaubs gebucht, es war fantastisch !!! Totaler Service / Ausstattung / Zimmer komfortabel und persönlicher Komfort und Zufriedenheit

Great x ziemlich einfach du denkst du hast für das Beste bezahlt ???

Mmmmmm vielleicht nicht !!!

Übersetzt

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