Isabel Thomson

Überprüfung von Palazzo Versace

Wir waren hier über den 23. und 24. März. Unsere E...

Wir waren hier über den 23. und 24. März. Unsere Erfahrung war schrecklich. Sie haben einen Fehler mit unserem Zimmer gemacht. Wir hatten ein Zweibettzimmer im Gegensatz zu einem Kingsize-Zimmer. Wir mussten den Unterschied für ein Upgrade decken, da keine King-Zimmer verfügbar waren, was uns zusätzliche 200 USD pro Nacht kostete. Es war die überteuerte, lächerlich frustrierende Erfahrung. Der Service war entsetzlich. Wir warteten 55 Minuten am Pool auf ein Getränk, das wir nie erhalten hatten, das Personal verlor zweimal die Bestellung. Wir haben es ohne Entschuldigung von irgendjemandem abgesagt. Der Flügel, den wir im Flur hatten, war nicht klimatisiert und roch feucht. Unser Kingsize-Bett war so unbequem, dass ich mit einem blauen Fleck auf der Schulter aufwachte, weil ich im Schlaf eine Feder in mir steckte. Schließlich konnte die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht von 16C geändert werden. Wir haben in vielen Fünf-Sterne-Hotels im ganzen Land und auch in Übersee übernachtet und dies war bei weitem eines der schlimmsten. Grundsätzlich haben wir für ein Sechs-Sterne-Hotel bezahlt und es war wirklich ein Drei-Sterne-Hotel. Es war eine absolute Geldverschwendung.
Schließlich denke ich, dass es wichtig ist zu sagen, dass dies die erste Bewertung ist, die ich jemals geschrieben habe.

Übersetzt