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3 Jahre zuvor

Nie wieder!. Sie dauern zu lange. Sie haben mein A...

Nie wieder!. Sie dauern zu lange. Sie haben mein Auto seit fast einer Woche und haben das Problem nicht einmal diagnostiziert. Wenn ich nach Updates gefragt habe, bekomme ich nur Achselzucken und Ausreden. Mir wurde gesagt, dass sie nur zwei Servicemitarbeiter und eine Warteschlange von mehr als 20 Fahrzeugen haben. Vielleicht ist es Zeit, mehr Mechaniker einzustellen? Es ist einfach unentschuldbar und völlig lächerlich, dass es so lange dauern würde, mein Auto zurückzubekommen.

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M
3 Jahre zuvor

Um zu beginnen, wenn ich diesem Ort 0 Sterne geben...

Um zu beginnen, wenn ich diesem Ort 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich hatte buchstäblich die schlimmste Erfahrung, die ich je mit diesem Ort gemacht habe. Ich kam an diesen Ort, um mir gebrauchte Furtfluchten anzusehen, und ich hatte eine bestimmte Preisspanne und eine bestimmte Menge an Meilen, über die ich nicht nachdenken wollte. Ich wollte auch bar bezahlen für alles, was ich gekauft hatte. Als ich hereinkam, um nach Gebrauchtfahrzeugen zu suchen, sagte mir der Typ, er habe keine Fahrzeuge in meiner Preisklasse oder unter 50000 Meilen, stattdessen zeigte er mir einen gebrauchten Nissan Rogue und er sagte, er habe ihn gerade bekommen, er sei schmutzig im Inneren. Das Fahrzeug hatte auch eine rissige Windschutzscheibe. Warum sollten Sie jemandem zeigen, dass Sie ein Auto an ein schmutziges Auto mit einer rissigen Windschutzscheibe verkaufen wollten, und erwarten, dass er es kaufen möchte? Dieser Ort sagt Ihnen, dass Sie hören möchten, um einen Verkauf zu tätigen. Bevor ich heute Abend kam, wurde mir gesagt, dass Sie all diese Umgebung auf Ford Escape ect haben und ich komme runter, um nachzuschauen, und Sie haben nicht 1 in meiner Preisklasse zu sehen? Jedenfalls der schlechteste Ort, um jemals ein Auto zu kaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. ...

Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Fahrzeug wurde aufgenommen, um einige Reparaturen zu haben. Habe das Fahrzeug abgeholt, nachdem sie es fast einen Monat lang hatten.
Als ich das Fahrzeug abholte, brach es nach 20 Minuten Fahrt zusammen. Musste das Fahrzeug zurückschleppen lassen, um herauszufinden, dass das ursprüngliche Problem nicht behoben wurde. Sie haben das Fahrzeug jetzt seit weiteren 2 Wochen. Wenn Sie anrufen, um mit einem Manager zu sprechen, werden Sie in eine Voicemail eingefügt. Ich habe an einem Tag 11 Anrufe getätigt, um einen Rückruf zu erhalten. Bleiben Sie fern von O'MEARA FORD.

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A
3 Jahre zuvor

Mir wurde ein defektes Fahrzeug verkauft. Ich muss...

Mir wurde ein defektes Fahrzeug verkauft. Ich musste innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf ein neues Getriebe einbauen. Ich weiß, ich muss es für eine Motorreparatur zurücknehmen. Mir wurde nur gesagt, dass ich das Auto so gekauft habe, wie es ist. Ich bin festgefahren, für ein Auto $ 25, 000.00 zu bezahlen, das viele Probleme weniger als 1 Jahr hat! Ich arbeite im Gesundheitswesen. Ich brauche ein Auto, um mich zurückzubekommen und zu arbeiten. Meine Familie hat hier schon einmal Autos gekauft. Ich dachte, es wäre eine gute Erfahrung für mich, aber es hat sich zu einem teuren Albtraum entwickelt.

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M
3 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Ford-Autohaus. Ich hatte meinen T...

Ich liebe dieses Ford-Autohaus. Ich hatte meinen Truck dort für 4 Stunden und sie haben ein einfaches Problem behoben, das Brighton Ford mit 4 Möglichkeiten nicht herausfinden konnte.

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J
3 Jahre zuvor

Absolut miserabler Service. Ich brachte mein Auto ...

Absolut miserabler Service. Ich brachte mein Auto herein, um die HLK auf der Beifahrerseite WIEDER (zum zweiten Mal in zwei Jahren und einen Monat nach der Reparatur der Fahrerseite) auf meinem Fiesta 2016 reparieren zu lassen. Sie sind nicht schnell mit ihrem Service (es dauert Tage, bis eine einfache Reparatur durchgeführt ist) und vergessen die Kommunikation. Jedes Mal, wenn ich mein Auto mitgenommen habe, muss ich unweigerlich einen Anruf tätigen, der nie beantwortet wird. Ich denke ernsthaft, dass Voicemail eine Leere ist, in der Nachrichten verloren gehen und nie wieder gehört werden können.

Bei dieser letzten schrecklichen Begegnung mit O'Meara nahm ich mein Auto für die Beifahrerseite mit. Jetzt, im Geiste der vollständigen Offenlegung, werde ich sagen, dass sie mir eine kostenlose Miete für meine Probleme gegeben haben. Wie auch immer, ich brachte mein Auto herein, es dauerte ZWEI TAGE, bis sie mit dem, was falsch war, zu mir zurückkamen (obwohl ich genau wusste, was falsch war, weil dasselbe vorher passiert war). Sie sagten mir, dass die Rolle erst am Tag oder so nach Weihnachten spielen würde. Ich fragte, ob ich die Miete dann zurückgeben und mein Auto zurückbringen könnte, wenn das Teil drin war. Sie sagten OK. Ich habe seitdem nichts mehr gehört. Ich habe zwei Voicemails hinterlassen und gefragt, wo sich dieser Teil befindet. Jetzt höre ich nicht nur ein Klicken in meiner Klimaanlage, sondern rieche auch brennenden Gummi / Kunststoff.

Nichts. Keine Rückrufe, keine Aufforderung, wann ich mein Auto einbringen kann, um das Teil zu bekommen (was sich sicher in eine weitere Tortur von mehreren Tagen verwandeln wird), absolut nichts.

Dies ist NICHT der Service, den ich erwartet hatte, als ich mein Auto vor 3 Jahren gekauft habe, und insbesondere, als ich das Geld für eine erweiterte Garantie ausgegeben habe. Ich bin an dem Punkt angelangt, an dem ich vielleicht nur YouTube, wie man das Teil austauscht und es selbst macht, weil ich vielleicht kein ausgebildeter und bezahlter Mechaniker bin, aber zumindest kann ich mir die Kopfschmerzen ersparen, mit diesem Betrug eines Service-Centers umzugehen.

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C
3 Jahre zuvor

Beschäftige dich nur mit der Teileabteilung, aber ...

Beschäftige dich nur mit der Teileabteilung, aber das besagte Omeara scheint keine Teile zu beschädigen. Ich finde oft, dass Oems billiger sind, wenn sie weggeworfen werden, als das Porzellan von den örtlichen Teilelagern abgeschlagen wird. Auch mit meinem Mengenrabatt und habe fast alles zur Hand. Die Kaufabwicklung könnte etwas schneller sein.

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J
3 Jahre zuvor

Musste den F150 eines Kunden abschleppen, um einen...

Musste den F150 eines Kunden abschleppen, um einen Schlüssel neu programmieren zu lassen, da das Fahrzeug im Diebstahlmodus stecken bleibt. Schleppte das Fahrzeug ein und erklärte Lauryn Williams in der Serviceabteilung, dass ein Schlüssel für die Zündung und der andere für die Tür funktionierte. Sie rief am nächsten Tag an und sagte, sie hätten den falschen Schlüssel abgeschnitten und es wären zusätzliche 55 Dollar. Wir sagten, wir wären richtig, um mit jemandem zu sprechen, weil wir nicht für ihre Fehler belastet werden sollten, und sie sagte, sie erinnere sich nicht an uns sagt, dass. Sie hat nicht einmal nach Informationen gefragt, als wir sie abgegeben haben. Ich musste fragen, ob sie das Kennzeichen oder etwas anderes haben möchte. Bei der Ankunft in der Omeara-Serviceabteilung bitten wir um ein Gespräch mit einem Servicemanager und er sagt: "Ich weiß nicht, was das Problem ist, wir werden die Kosten übernehmen!" Wir sagten ihm, dass dies nicht das ist, was uns gerade gesagt wurde, dann mussten wir uns leider mit Lauryn und ihren weniger freundlichen Kundendienstfähigkeiten auseinandersetzen. Sie versuchte zu sagen, dass wir über 160 Dollar schuldeten, als die Schätzung vor ihr 110 Dollar zeigte. ..natürlich dann bekam sie noch schlechtere Einstellung. Wir werden zu jedem anderen Ford-Händler in der Zukunft fahren, um Omeara Ford zu vermeiden

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J
3 Jahre zuvor

Obwohl mein Auto nur aus Zitrone besteht, habe ich...

Obwohl mein Auto nur aus Zitrone besteht, habe ich die beste Erfahrung mit der Serviceabteilung hier gemacht, die mir hilft und jedes Mal, wenn ich mein Auto einbringen muss, eine hervorragende Kundenbetreuung bietet. Im Vergleich dazu kann ich nicht einmal einen Anruf erhalten zurück bei Big Mike Ford.

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C
3 Jahre zuvor

Beschädigte Räder meines Ford Focus RS, nachdem ic...

Beschädigte Räder meines Ford Focus RS, nachdem ich meine Vorsicht mit meinen Rädern zum Ausdruck gebracht hatte. Wenn sie nicht vorsichtig sein könnten, sagen Sie es mir im Voraus, damit ich vermeiden kann, dass meine Räder bei der Rückgabe meines Fahrzeugs aufgebockt werden, und berechnen Sie mir einen Kabinenfilter, der nicht ersetzt wurde.

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A
3 Jahre zuvor

Teilte dies auf Facebook aber auch hier. Wir hatte...

Teilte dies auf Facebook aber auch hier. Wir hatten unsere schlimmste Erfahrung bei einem Autohändler hier. Wir schaffen es irgendwie, fast jedes Jahr ein Auto zu kaufen. Ich werde die vielen Schichten schrecklicher Erfahrung aufschlüsseln, die Sie bei einem Autohändler bei Omera- hassen.

Zuerst haben wir angerufen, um zu sehen, ob sie Fahrzeuge sofort kaufen. Die Rezeptionistin überprüfte und sagte, dass der Gebrauchtwagenmanager erwägen würde, das Auto zu kaufen, ohne zu handeln.

Brachte das Auto herein, zuerst wurden Sie mit unter hohem Druck stehenden Verkäufern begrüßt. Unser Mann, den wir informiert haben, war nur da, um das Auto beurteilen zu lassen und es direkt für einen schnellen Verkauf zu verkaufen. Sagte ihm, wir brauchten kein zweites Auto und er brachte uns hinein. Nun, er hat seinen Job gemacht und uns ein Fahrzeug unterhalten lassen, das wir zuvor besessen haben und das wir in Betracht ziehen würden. Also bewerteten sie unseren Gebrauchtwagenmanager, schauten sich das Auto visuell an, testeten unser Auto und gaben uns dann einen fairen Handel mit Wert! So weit, ist es gut. Dann wurde es einfach schlecht - meine Frau ließ das Auto, das sie mochte, testen und kam mit dem guten Handelsangebot für ihr Auto und einem absolut schrecklichen Angebot für das Auto, das sie verkaufen wollten, zurück. Der Preis, den sie für einen 2016 Jeep Renegade angeboten hatten, könnte Ihnen ein brandneues Top-Modell für 2018 bieten, das für diesen Preis angeboten wird. Denken Sie, es heißt 32.000 US-Dollar für den gebrauchten Renegade, den Sie sich neu ansehen - Sie können brandneu mit mehr Funktionen als dieser für weniger Geld werden. Also haben sie versucht, uns auf den Kaufpreis zu bringen, der wahrscheinlich fast doppelt so hoch ist wie der Wert, den der Renegade hätte wert sein sollen. Zum Glück kannte sie die Preisgestaltung und sagte absolut nicht. Sie sagte ihnen, sie wolle nur das Auto verkaufen und den Handel vergessen. In diesem Moment lachten ihr Verkäufer und die Gebrauchtwagenmanagerin hinter ihrem Rücken über sie und sie ging auf sie zu und redete über sie, nachdem sie ein Auto genommen hatte lange Zeit zwischen den Verhandlungen. Sehr unprofessionell und sie versuchten sie abzureißen. Dann wurde es komisch - der Typ sagte ihr, dass sie keine Autos kaufen (obwohl wir angerufen haben und deshalb kamen wir) und sagte ihr, sie solle zum Echopark gehen. Dann ging er weg und kam zurück und bot ihr 13.900 Dollar für ihr Auto an. Welches war mehr als als wir handeln wollten! Deshalb war es seltsam, zurück zu kommen und mehr anzubieten. Der Gebrauchtwagenmanager ging nach draußen und sah sich das Auto an, das er bereits zuvor hatte. Er sagte, er werde dort kein Hagel beschädigtes Auto kaufen. Unsere erste Beschwerde war also ehrlich, als Sie das Auto zum ersten Mal sahen, dass Sie sich nicht mit dem beschädigten Auto befassen wollten. Stattdessen versuchten sie, uns bei einem Trade-In abzureißen, um das Geld für das Hagelschaden-Auto zu verdienen. Sie waren unprofessionell, unter hohem Druck, wie die meisten Menschen es hassen, und nur eine insgesamt schlechte Erfahrung. Wir haben hier fast 2 Stunden verschwendet. Wir empfehlen Ihnen, sich selbst beraten zu lassen und in den Echo Park zu gehen, oder wir gingen tatsächlich die Straße hinunter nach Carmax und hatten eine großartige Erfahrung. Wir haben ihnen das gleiche Auto mit dem Hagelschaden in 45 Minuten für 13.000 Dollar verkauft.

Ich hoffe, dies hilft Ihnen, sich von diesem Händler fernzuhalten.

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J
3 Jahre zuvor

Wieder zurück ... hat einen 2016 F150 geleast. Ich...

Wieder zurück ... hat einen 2016 F150 geleast. Ich habe es heute zurückgegeben, nur um herauszufinden, dass die vereinbarten 12 km jetzt 10,5 km sind. Jetzt schulde ich 1300 Dollar für einen LKW, der 500 Meilen über den vereinbarten Meilen lag.

Plus in den letzten 3 Monaten mehr als 30 Telefonanrufe, um mich in einen neuen LKW zu bringen. Offensichtlich gibt es keine Kommunikation zwischen Verkäufen und Internetverkäufen und sie gehen durch Verkäufer wie verrückt. Alle paar Tage rief jemand an ...

Aufgrund der aufdringlichen Verkaufstaktik kaufte ich 2019 einen Toyota Tundra. Ich bin froh, dass ich es auch getan habe. Viel bessere Residuen und ich bekam 15 km pro Jahr.

Immer und immer wieder während des Verkaufsprozesses beim Kauf meines Ford, sagten sie, mach dir keine Sorgen um Meilen, die Residuen werden ihn abdecken, solange du nicht zu viele Meilen darauf legst. Der Truck hat einen Wert von 40.000 USD. Ich schulde 36.000 USD. Machen Sie den Unterschied selbst aus.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto für ein paar Rückrufe hierher g...

Ich habe mein Auto für ein paar Rückrufe hierher gebracht. Jedes Mal, wenn ich einen Brief per Post bekomme, fürchte ich ihn nicht mehr, weil ich weiß, dass an diesem Ort ein gutes Auto von meinem Autopersonal genommen wird, das freundlich und kompetent ist

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D
3 Jahre zuvor

Trotz der Meinungen / Bewertungen anderer Leute zu...

Trotz der Meinungen / Bewertungen anderer Leute zu diesem bestimmten Händler war meine Erfahrung dort sehr angenehm. Als erstmaliger Autokäufer und mit so wenig Wissen über Autos dachte ich, ich würde es sehr schwer haben, aber der Verkäufer Joshua Nunez war nicht nur super freundlich, sondern auch äußerst hilfsbereit. Er konnte mir ein sehr gutes Geschäft machen und ich habe den Truck, den ich gekauft habe, sehr genossen! Wenn Sie mit dem Auto einkaufen, würde ich auf jeden Fall empfehlen, vorbeizuschauen und O Meara eine Chance zu geben!

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P
3 Jahre zuvor

Ok, ich wurde vorab genehmigt, aber das hat sich g...

Ok, ich wurde vorab genehmigt, aber das hat sich geändert, als ich dort ankam. Ich habe es geschafft, mehrere Stunden zu warten und meine Kreditwürdigkeit um 30 Punkte zu senken, sie haben so viele ausprobiert ... dann haben sie mich zu einem anderen Händler geschickt, wo ich eine Stunde verbracht und meine Punktzahl noch weiter gesenkt habe ... lol Dave Ramsey hat Recht . Schulden sind schlecht. Ich bin nach Hause gekommen und habe Geld für einen schönen Lastwagen auf der Craigslist-Liste ausgegeben ... ich liebe es und keine Zahlungen ... lol Gott hat Möglichkeiten, uns Dinge beizubringen.

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B
3 Jahre zuvor

Beschlossen, mein Fahrzeug für eine routinemäßige ...

Beschlossen, mein Fahrzeug für eine routinemäßige Wartung hierher zu bringen. Drei Wochen zuvor hatte ich Discount Tire meine Rotoren wieder auftauchen lassen, weil meine Bremsen vibrierten. Das Problem wurde durch Discount Tire behoben und ich spürte keine Vibrationen mehr. O'meara Ford teilte mir jedoch mit, dass meine Rotoren auf eine Reihe anderer Dinge geschossen und angeheftet wurden, die ich "brauchte". Ich habe mein Fahrzeug vor zwei Jahren neu gekauft und habe mich immer um die Wartung gekümmert. Normalerweise nehme ich es in Betrieb, um es beim Loveland Ford zu warten, wo mir 3 Monate zuvor gesagt wird, dass alles gut aussieht. Dieses Jahr bin ich jedoch in der Hoffnung nach Westminster gezogen von O'meara Ford einen großartigen Service zu haben.

Mein Rat, halten Sie sich von diesem Ort fern, um zu vermeiden, dass sie falsche Behauptungen über Ihr Fahrzeug aufstellen.

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C
3 Jahre zuvor

Cool

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S
3 Jahre zuvor

WIEDER ..... ICH LIEBE DIESEN ORT UND DIE MENSCHEN...

WIEDER ..... ICH LIEBE DIESEN ORT UND DIE MENSCHEN, DIE SIE ARBEITEN, ABSOLUT, besonders Mark Cuthill !!!! Dieser wundervolle Mann war IMMER gut zu uns! Er war immer fair zu uns! Sein Ziel ist es, dass die USA glücklich sind und HAPPY verlassen! Wenn Sie ein tolles Angebot und einen Betreuer brauchen, der Ihnen hilft, ein dringend benötigtes, erschwingliches Fahrzeug zu finden ..... SEHEN SIE MARK CUTHILL !!!! O'meara-Besitzer ..... Sie sind wirklich gesegnet, dass Mark Cuthill IHR GESCHÄFT repräsentiert !!!

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V
3 Jahre zuvor

Ich beschäftige mich seit über 15 Jahren mit Omera...

Ich beschäftige mich seit über 15 Jahren mit Omera und 4 Fahrzeugen und habe durchweg einen großartigen Service und eine ehrliche Bewertung meiner Fahrzeuge erhalten. Hatte einen Deal mit einem Auto, bei dem ich einige Probleme hatte, aber sie haben es richtig gemacht.

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S
3 Jahre zuvor

Gegen 4:15 Uhr kam ich zum Ölwechsel und wartete m...

Gegen 4:15 Uhr kam ich zum Ölwechsel und wartete mehr als 2 Stunden. Nicht das erste Mal, dass ich stundenlang hier gesessen habe und darauf gewartet habe, dass sich etwas bewegt. Sehr enttäuscht von der Erfahrung. Ich wurde auch nicht begrüßt, seit ich hier bin.

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M
3 Jahre zuvor

Nicht sehr zufrieden mit der Serviceabteilung Ich ...

Nicht sehr zufrieden mit der Serviceabteilung Ich ging dorthin, um meine Reifen drehen und ausbalancieren zu lassen, und nur eine Person hatte mich dabei, und ich war ungefähr anderthalb Stunden dort

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C
3 Jahre zuvor

Der einzige Grund für ein 2-Sterne-Hotel ist, dass...

Der einzige Grund für ein 2-Sterne-Hotel ist, dass Heidekraut genauso gut war wie unser Verkäufer Kyle, aber wir haben unseren LKW aufgenommen, da er beim Kauf ein Bremslicht an hatte. Sie haben den Schlauch repariert, der nicht angeschlossen war, haben den LKW zurückbekommen und Unmittelbar nach dem heftigen Brechen des Lastwagens wurde uns gesagt, wenn wir andere Probleme hätten, sie zu informieren, und sie würden sich darum kümmern, also ließen wir sie wissen, dass sie es aufgenommen und gewartet hatten ... Ich sollte nicht anrufen müssen Um jeden Tag ein Update über MEINEN NEUEN LKW zu erhalten, und genau das musste ich millionenfach anrufen, um Informationen darüber zu erhalten, was los war. 5 Tage, in denen sie nichts unternahmen. Später wurde mir mitgeteilt, dass wir nicht genehmigt wurden Um die Bremsen und Roters auszutauschen und dass wir aus eigener Tasche bezahlen müssen ... wohlgemerkt, wir haben diesen Truck nur gekauft und darum gebeten, dass das Pausenproblem behoben wird, damit wir diesen Truck kaufen können. Wir sind nicht weit genug gefahren damit die Pausen genauso schlecht aussehen wie sie! Ich sprach mit dem Verkaufsleiter und er versuchte mir zu erklären, dass es nicht ihre Verantwortung ist und hatte dann den Mut, mir zu sagen, wie viel sie uns für die Reparatur in Rechnung stellen würden. Nein, danke, wir werden unser gesamtes Geschäft woanders hinbringen. Es ist euch nur wichtig, den Truck zu verkaufen, ohne die Probleme damit zu beheben, die bereits von Anfang an aufgetreten sind! Ich habe Bilder, die ich veröffentlichen werde, wo sonst, wie schlecht die Bremsen und Rooter sind, von denen Sie sagen, dass sie Ihre Inspektion bestanden haben, ohne dass die Bremsbeläge den Roter berührt haben!
Außerdem hatten sie nicht einmal einen Wagenheber im LKW oder den Schlüssel, um das Ersatzteil herunterzuziehen, wenn meine Tochter und ich eine Wohnung bekommen hatten. Dies sind Sicherheitsanforderungen und Dinge, die Sie von einem bekannten Händler in einem LKW erwarten sollten. Sehr enttäuscht und unzufrieden!

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T
3 Jahre zuvor

O'Meara Ford hat eine große Auswahl an Fahrzeugen....

O'Meara Ford hat eine große Auswahl an Fahrzeugen. Niemand stört dich, wenn du auf dem Grundstück bist und nicht um Hilfe gebeten hast, was wirklich nett ist. Wir sind schon ein paar Mal hierher gefahren, um uns denselben Truck anzusehen, und es ist zu unserer Entscheidung gekommen, dass die King Ranch 250 die ist, die wir irgendwann wollen.

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A
3 Jahre zuvor

Nicht sehr effizient. Scheint, als ob alles, was s...

Nicht sehr effizient. Scheint, als ob alles, was sie tun, nur herumsteht und nicht wirklich viel tut, weil es niemanden wirklich interessiert oder sie bessere Dinge zu tun haben, wie Busch auf ihren Handys oder Computern zu spielen. Nicht sehr besorgt über Kundenservice oder Zeitmanagement ... es ist ehrlich gesagt alles schlecht ..

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A
3 Jahre zuvor

OK

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E
3 Jahre zuvor

Wurde ein Preis für die Diagnose angegeben, aber s...

Wurde ein Preis für die Diagnose angegeben, aber sie berechneten mir etwa 70% mehr. Als ich die Serviceabteilung anrief, haben sie jemals abgeholt. Musste 3 Sprachnachrichten hinterlassen und endlich jemanden eine Notiz schreiben lassen, damit der Service Manager mich zurückruft. Ich hatte Gebühren auf meiner Rechnung, die keinen Sinn machten ... wie die Entsorgung (was ich nur für die Zündkerze annehmen kann, die sie gewechselt haben). Ich werde nie wieder an diesen Ort gehen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug wegen eines Bluetooth-Probl...

Ich habe mein Fahrzeug wegen eines Bluetooth-Problems aufgenommen und 244 US-Dollar für die Behebung des Problems berechnet. Das Problem kam zurück, bei dem es erneut diagnostiziert wurde, und es wurde mitgeteilt, dass zusätzliche 900 US-Dollar zu beheben wären. Ich habe mehrmals versucht anzurufen und niemand kann mir helfen.

Außerdem wurden 150 US-Dollar für eine Kontrollleuchte berechnet, die bei Inbetriebnahme nicht an war. Es wurde mitgeteilt, dass aufgrund einer durch einen verschmutzten Luftfilter verursachten Luftstrombeschränkung ein Code vorliegt. Verweigerte die Reparaturen und irgendwie ging die Kontrolllampe des Motors nie an. Brachte es zu einem anderen Geschäft, das bestätigte, dass es keinen Code gab und der Luftfilter sauber war. Der Service-Autor hat gelogen und ständig um den heißen Brei geredet, wenn er nach beiden Themen gefragt wurde.
Omeara Ford Service-Abteilung betrügt, empfehlen Sie niemandem.
Service-Autoren, mit denen ich zu tun hatte, sind Brandon und Doug.

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P
3 Jahre zuvor

Diese Jungs waren während des gesamten Prozesses f...

Diese Jungs waren während des gesamten Prozesses fantastisch und waren sogar ein Jahr später, wenn ich dort zum Service gehe oder irgendetwas anderes, sie sind immer hilfreich. Ich würde sie jeden Tag empfehlen

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C
3 Jahre zuvor

Awwwwww ... HÖLLE NEIN !!! Inkompetenter Verkäufer...

Awwwwww ... HÖLLE NEIN !!! Inkompetenter Verkäufer von grünen Erbsen namens Frazier. Lied durch seinen Bart zu meiner Frau, nur um seinen Hauch zu bekommen! Es gibt jetzt einen Vertrag mit ihm ... (schwarz auf seiner Windschutzscheibe).

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S
3 Jahre zuvor

Lauryn von O'Meara kümmert sich gut um uns. Sie hä...

Lauryn von O'Meara kümmert sich gut um uns. Sie hält uns auf dem Laufenden und beobachtet, ob alles gut geht, wenn wir Service bekommen. Sie bekommt uns Rabatte und Gutscheine, wenn möglich. Unsere Batterie hielt nicht so lange, wie es garantiert war, also mussten wir Geld für die nächste verwenden. Sehr glücklich, dass sie sich um uns kümmert!

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R
3 Jahre zuvor

Vereinbarte einen Termin und der Service war in an...

Vereinbarte einen Termin und der Service war in anderthalb Tagen erledigt. Ich kam nur für einen Rückrufservice. Sie haben sich um mein Auto gekümmert. Überhaupt keine Beschwerden.

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J
3 Jahre zuvor

Sie haben meine letzte Bewertung gelöscht. Schreck...

Sie haben meine letzte Bewertung gelöscht. Schreckliche Erfahrung. Unhöfliche Leute. Geh nicht dorthin. Lesen Sie jeden Vertrag, vertrauen Sie mir. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie es bereuen. Und diese Leute sind keine Menschen, also erwarten Sie nicht, dass sie einen Fehler beheben.

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R
3 Jahre zuvor

Wieder einmal miserabler Service. Die Serviceabtei...

Wieder einmal miserabler Service. Die Serviceabteilung kann ihre Arbeit einfach nicht richtig machen. Ich war schon mehrmals aus Bequemlichkeit hier und jedes Mal ist ihr Service schrecklich. Ich habe hier noch nie gute Erfahrungen gemacht. Sie hinterlassen ihren gesamten Müll in Ihrem Fahrzeug und hinterlassen Öl- / Fettflecken im gesamten Innenraum Ihres Autos. Sie können Ihre Wischerflüssigkeit einfach nicht ohne eine Erinnerung des Kunden füllen. Ich hoffe, dass jeder diesen Beitrag liest, bevor er hierher kommt, und eine gute Entscheidung trifft, irgendwo anders zum Service zu gehen. Im wahrsten Sinne des Wortes wäre irgendwo anders besser.

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M
3 Jahre zuvor

Traurig, dass dieses langjährige Autohaus sooooooo...

Traurig, dass dieses langjährige Autohaus sooooooo überteuert ist ... sah sich einen Raptor und einen Mustang GT zum Kauf an und beide Male wollten sie 5 bis 25.000 USD über UVP.
Sie haben unser Geschäft nie verdient, stattdessen hat Greeley Ford unser Geschäft bekommen!

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T
3 Jahre zuvor

Passen Sie auf, dass sie kaputtes Auto verkaufen, ...

Passen Sie auf, dass sie kaputtes Auto verkaufen, das Sie nicht wissen ließ, Unehrlichkeitsverkäufer, Verkaufsauto mit Überpreis, Fallenkäufer und Aufladung unehrlicher Leute, so stressiger Umgang mit diesen Leuten.

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W
3 Jahre zuvor

Es gab schreckliche Erfahrungen mit 15.000 US-Doll...

Es gab schreckliche Erfahrungen mit 15.000 US-Dollar, um einen gebrauchten LKW für den Bau zu kaufen. Erwin, ein schlauer Arschverkäufer, sagte, dass der Truck nicht auf der ganzen Welt existiere, dass er eine ganz besondere App habe, die zu jeder Auktion in jedem Gebrauchtwagen-Los ging und die es nicht gab. Dann hatte er den Mut, herauszufinden, wie viel Geld ich wissen wollte, warum ich so wenig ausgab. Er qualifizierte mich, bevor ich hochkam, und erzählte mir dann, wie unintelligent ich war, weil ich 15.000 Dollar für einen Lastwagen ausgeben wollte, den wir für den Abriss verwenden werden.

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M
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung hat eine extrem schlechte Qua...

Die Serviceabteilung hat eine extrem schlechte Qualitätskontrolle. Ich würde ihr Service-Center nur für Ölwechsel nutzen, wenn das so wäre. Ich hatte drei Hauptarbeiten abgeschlossen und jedes Mal, wenn die Schrauben verloren gingen, wurden die Leitungen nicht angeschlossen und die Teile nicht wieder aufgesetzt. Jedes Mal musste ich zurückkehren, um die Fehler zu korrigieren. Gehen Sie nicht dorthin, es gibt bessere Orte da draußen!

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe heute zweimal angerufen und beide Male, a...

Ich habe heute zweimal angerufen und beide Male, als ich anrief, waren sie extrem unhöflich. Ich wurde zweimal in zwei verschiedene Abteilungen versetzt, ohne dass ich mich selbst erklärte. Sie müssen lernen, mit ihren Kunden zu sprechen, weil sie ohne uns nicht bezahlt werden.

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E
3 Jahre zuvor

Ich bin reingekommen, als sie mir sagten, ich sei ...

Ich bin reingekommen, als sie mir sagten, ich sei für einen Autokredit vorab genehmigt worden. Nie wurde genehmigt. Auch die Person, mit der ich gesprochen habe, ist mir nie begegnet! Fishy wird nicht zurückkehren

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S
3 Jahre zuvor

Kadi Chapman ist ein großartiger Verkäufer, der al...

Kadi Chapman ist ein großartiger Verkäufer, der alles getan hat, um uns beim Kundenservice zu helfen. Die Erfahrung bei Omara Ford auf der I-25 und 104 war wunderbar. Ich empfehle jedem, der ein großartiges Auto sucht, nach Kaid Chapman zu fragen! Ich weiß wirklich zu schätzen, was er für meine Familie getan hat, um mit dem Kauf eines Autos zufrieden zu sein !!

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A
3 Jahre zuvor

Vereinbarte einen Termin für 730 Uhr. Pünktlich an...

Vereinbarte einen Termin für 730 Uhr. Pünktlich angekommen. Ich bin hereingekommen, um mit jemandem zu sprechen, und bin mir nicht einmal bewusst, dass zwei Personen ein persönliches Gespräch führen. Ich stehe ein paar Minuten unbeholfen da, damit sie fertig sind, bevor ich frage, ob sie mir helfen können. Ich lasse mein Auto bei ihnen, als sie mir sagen, dass sie mit einem Update anrufen werden.

Ich habe das Auto abgesetzt, um eine Diagnose durchführen zu lassen. Etwas, das in weniger als einer Stunde erledigt werden konnte. Dreieinhalb Stunden später rufe ich die Serviceabteilung an, weil ich nichts gehört habe. Der Mann in der Leitung konnte nicht einmal meine Informationen finden und sagte, das Auto sei nicht gesehen worden. Sagte, er würde es bekommen und zu mir zurückkehren.

Es vergehen noch drei Stunden. Kein Wort. Ich rufe. Mein Anruf wird weitergeleitet und für 10 Minuten gehalten. Ich lege auf. Ich rufe eine halbe Stunde später zurück. Der Typ in der Leitung sagt, dass sie immer noch keine Ergebnisse aus der Diagnose haben und erst morgen und dann zurückrufen werden. Ich sage ihm, dass ich mein Auto nicht über Nacht dort haben kann, da ich es morgens brauche. Er sagt, dass er jemanden haben wird, der sich bei mir meldet.

Eine halbe Stunde später bekomme ich einen Anruf, dass mein Auto fertig ist ...... wie ist es plötzlich fertig geworden?

Ich komme, um es auszuwählen und frage nach den Informationen im Diagnosebericht. Die Frauen wischen mich ab und sagen mir, dass es mit meinen Papieren sein wird, wenn ich auschecke. Ich gehe zur Kasse, wo ich wieder herumstehe und die anderen Frauen nicht einmal anerkennen, dass ich da bin. War sehr kurz bei mir, als ich fragte, ob ich dort bezahlen und meine Schlüssel abholen sollte.

Ich bezahle, aber ein Techniker kommt nie, um mit mir über mein Fahrzeug zu sprechen. Ich schaue mir die Unterlagen an und es gibt keinen Diagnosebericht. Es gibt nichts zu beweisen, dass sie sogar einen Diagnosecodeleser betrieben haben. Habe ich nur dafür bezahlt, dass mein Auto den ganzen Tag auf ihrem Grundstück steht ??? Scheint so. Ich frage, wo mein Auto ist und die Frauen zeigen nur und sagen draußen. Es gibt keine Person, die mir hilft, zu meinem Auto zu gelangen oder mir zu sagen, wo es ist, da ich 10 Minuten auf der Servicespur warte. Irgendwann laufe ich herum und finde mein Auto bei geöffneten Fenstern laufen. Scheint sicher.

Ich glaube, ich habe vorher nur eine weitere 1-Sterne-Bewertung geschrieben, aber für diesen Ort war es einfach, eine Bewertung zu schreiben.

Schrecklicher Kundenservice. Wird niemals vorschlagen, empfehlen oder an diese Händler- oder Serviceabteilung zurücksenden.

Da niemand gekommen ist, um mit mir zu sprechen, oder der Diagnosebericht überhaupt Informationen enthält, glaube ich zu 100%, dass sie mich einfach abgezockt und mir vorgeworfen haben, nichts getan zu haben.

Die Frauen am Telefon sagten mir jedoch, dass ich neue Bremsen und Rotoren brauche. Ich hatte das Auto 2 Tage zuvor bei einem anderen Ford-Händler und sie sagten, meine Bremsen seien in gutem Zustand. Ich habe es 2 Tage nach meinem Besuch bei Omeara zu einem anderen Händler gebracht und sie sagten auch, dass meine Bremsen und Rotoren in Ordnung waren.

Wenn Sie betrogen werden möchten, besuchen Sie den Omeara Ford Service. Sie werden dich gut machen.

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J
3 Jahre zuvor

Das Motorlicht ging an, also brachte ich meinen Ra...

Das Motorlicht ging an, also brachte ich meinen Ranger zum O'Meara Ford Center, wo ich ihn kaufte, um das Problem zu finden. Sie stellten fest, dass das Problem darin bestand, dass der Thermostat offen steckte und reparierte. Ich stellte später fest, dass es ein Leckproblem gab, und kehrte zu O'Meara zurück, der feststellte, dass es sich um ein Problem handelte, das durch den Austausch des Thermostats verursacht wurde, den sie kostenlos für mich reparierten. Ich werde für meine Servicebedürfnisse nach O'Meara zurückkehren, weil wir alle Menschen sind und jeder Fehler macht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

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S
3 Jahre zuvor

Nicht glücklich!!! Ich verabredete mich mit der Qu...

Nicht glücklich!!! Ich verabredete mich mit der Quick Lane und dachte, ich könnte mein Öl wechseln und die Reifen während meiner Mittagspause drehen. Junge, habe ich mich geirrt !!! Ich bin seit einer Stunde und 20 Minuten hier und sie sagten nur, dass es noch 15-20 Minuten dauern würden !!! Ja wirklich! Ich habe mein Auto nicht bei O Meara gekauft, sondern bin wegen des Ölwechsels gekommen, weil es näher ist als jeder Mutter-Ford-Händler. Nie wieder! Sie nutzen ihre Serviceabteilung nicht und kaufen definitiv nie bei ihnen ein !!! Sehr frustrierend ... besonders wenn ich einen Termin vereinbart habe!

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