Nothside Lexus Rezension

Die Anlage war sauber, die Leute waren hilfsbereit und freundlich, der Service wurde wie vorhergesagt durchgeführt.

Bei weitem der schlechteste Ort, um Ihr Fahrzeug zu nehmen. Sie sind geldhungrig und werden Sie ausnutzen. Das Management gab mir viele Ausreden und reparierte mein Fahrzeug nie. Nachdem wir 3800 Dollar ausgegeben hatten, um das Problem zu beheben, mussten wir woanders hingehen und fanden heraus, dass die gleichen Teile, die sie an meinem Fahrzeug angebracht hatten, für ein Drittel des Preises gefunden werden konnten. Gehen Sie nicht zu diesem Händler. Außerdem lassen sie die Mitarbeiter gute Bewertungen für sie schreiben, weshalb ihre Bewertungen hoch sind. Bitte lesen Sie dies vorher.

In jüngerer Zeit war ich beeindruckt von dem hochwertigen Kundenservice, den ich von dem einzigen von mir empfohlenen Serviceberater, Agustin, erhalten habe. Jedes Mal, wenn ich meinen Autoservice brauche, kümmert er sich um mich und bringt mich in nicht mehr als 5 Minuten rein und raus. Dies war eine große Verbesserung gegenüber dem, was ich in der Vergangenheit behandelt hatte, und ich weiß zu schätzen, wie sehr sie ihr Spiel gesteigert haben.

In der Vergangenheit hatte ich mit enttäuschenden Serviceberatern zu tun, die sich weder um meine Bedenken kümmerten noch jemals meine Anrufe oder Nachrichten beantworteten. Ich musste ständig warten und begann zu denken, dass ich ihrer Zeit nicht würdig war. Zum Glück hat Augustin bei jedem Besuch nacheinander Respekt und Servicequalität gezeigt. Ich schätze es, nicht warten zu müssen und wie weit Northside Lexus bei der Verbesserung des Kundenservice gekommen ist.

Wunderbares Personal. Sie haben dafür gesorgt, dass meine Mutter richtig versorgt wurde. Wir kehren definitiv zu diesem Händler zurück!

Wir haben unseren 3. Lexus-Mietvertrag abgeschlossen und müssen sagen, dass wir nicht nur für die Fahrzeuge, sondern auch für den zusätzlichen Kundenservice immer wieder zurückkehren!

Mein Lexus-Händler geht weit darüber hinaus - Ich liebe euch !!!

Vielen Dank für Ihre Exzellenz und Liebe zum Detail.

Ausgezeichnetes Verkaufspersonal, in diesem Fall Rex Bomar. Und ich zögere, ihn als Verkäufer zu bezeichnen, er war eher ein Vermittler. Auf jeden Fall fünf Sterne für ihn.

Es ist auch zu beachten, dass die Reifendrucküberwachungsleuchte im Armaturenbrett beleuchtet war. Ich fügte Luft zu der werkseitig vorgeschlagenen Druckeinstellung an jedem Rad hinzu und das Licht ging aus. Kleines Problem bei einem guten Gebrauchtwagen, es stellte sich heraus, dass ich an keiner Radbaugruppe neue TPMS-Sensoren benötigte. Die Radsaga geht weiter, die Räder wurden fachmännisch nachbearbeitet. Ich weiß nicht, dass aus diesem Grund keine der Felgen Ausgleichsgewichte hatte. Ich erfuhr dies, als die Vorderreifen in den ersten 400 Meilen meines Fahrens des von mir gekauften "neuen" Lexus in kleinen Stücken / Rissen einen Verlust des Profils zeigten. Dies führte dazu, dass ich das gesamte Set ersetzen musste, das noch 5-6 Millimeter verbleibende Lauffläche hatte.

Ein guter Start in die Verkaufsaktivität, eine Überraschung bei den Reifen- und Radbaugruppen. Dies ist ein so wichtiger Teil der allgemeinen Sicherheit aller Autos. Ich hatte erwartet, mehr Wert aus den Reifen dieses Gebrauchtwagens zu ziehen. Ich bin froh, dass es keinen Reifenschaden gab, bevor ich auf das Problem aufmerksam wurde.

Ashley war sehr hilfreich und gab uns nützliche Informationen. Die Atmosphäre ist angenehm und die Leute sind freundlich.

Exzellenter Kundenservice jedes Mal. Besonderer Dank geht an Herrn Allen Adcock für die besondere Liebe zum Detail, die er bei jeder Erfahrung schenkt.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines ersten Lexus. Needham war ein großartiger Verkäufer und traf uns auf halbem Weg. Ich verließ das Autohaus glücklich mit meinem Traumauto.

Sehr unhöfliche und herablassende Verkäufer. Ich hatte einen Verkaufsvertreter, der mir am 25. eine SMS schrieb, und als ich Fragen zu Garantien und dergleichen stellte, wurden sie mit ihren Antworten frustriert und kurz. Ich habe ihnen heute Morgen erneut eine SMS geschickt, um zu versuchen, diesen Fehler einfach zu übersehen und zu sehen, wie ich mit dem Kauf fortfahren kann, als sie mir zurückschrieben: "Entschuldigung ... Sie dösen, Sie verlieren". Was für ein professioneller Verkäufer spricht so mit Ihnen, ich will wissen. Ich habe eine Nachricht für den Manager Tyler hinterlassen, aber ich habe immer noch keinen Rückruf erhalten. Der Name des Verkäufers ist Larry Kidd. Vertrauen Sie mir, ich werde nie daran denken, ein Geschäft hierher zu bringen und alle meine Freunde und Familie wissen zu lassen. Zur weiteren Bestätigung wurde mir eine SMS von einer Nummer mit der Endung 3793 gesendet und ich werde einen Screenshot des Textes hochladen.

Hector Villanueva war mein zertifizierter Verkaufsberater. Der Umgang mit Hector war ein herausragendes Kauferlebnis. Hector war sachkundig, ehrlich, transparent und er hat hart gearbeitet, um viel für mich zu bekommen. Ich kann Hector nur empfehlen!

Schrecklicher Service !!!! Ich habe Geld verschwendet, um dort oben weniger als 12 Stunden lang ein Auto zu testen, und sie sagen mir, dass ich es nicht kann, weil meine Kinder keine Autositze hatten. Ich war vor einem Monat ohne Autositze dort oben und hatte außer dem RUDE-Mitarbeiter Joe keine Probleme. Ich war buchstäblich auf dem Rückweg, als sie mir versicherten, dass ich das Auto nehmen könnte, wenn ich wieder zu Hause bin, um meine Autositze zu holen. Sie riefen in der LETZTEN MINUTE an und sagten mir "No can do". Also habe ich 40 Dollar verschwendet, um drei Mal zu gehen !! Ich werde CORPORATE kontaktieren, wenn sie meine 3 Überreisen nicht erstatten!

Ich habe auch mit Caleb gearbeitet und er war großartig !! Ich habe immer meine Anrufe angenommen und mir alle verfügbaren Finanzierungs- / Leasingoptionen gegeben, damit ich die beste für mich auswählen konnte. Joshua erkannte meine Bedürfnisse mit Arbeit und Erholung, um mir das beste Auto für mich zu besorgen! :) :)

Jeff hat sich so wunderbar um mich gekümmert. Mein VSC-Licht ging in meinem IS250 an und sie konnten mich kostenlos in einen Leihwagen stecken und mein Auto in nur wenigen Tagen reparieren lassen (es war auch eine ziemlich große Reparatur).

Ich werde auf jeden Fall viele Jahre beim Fahren von Lexus bleiben, aufgrund der Serviceerfahrung, die ich hatte ... die beste, die ich je hatte.

Ich habe viel auf einem Gebrauchtfahrzeug gefunden und hatte ein fantastisches Verkaufserlebnis! Ich würde die Zusammenarbeit mit Northside Lexus sehr empfehlen! Super Kundenservice rundum!

Exzellenter und gründlicher Service für meine 2014 ES 350. Danke Mark!

Toller Ort, um Geschäfte zu machen. Dank des freundlichen Personals fühlen Sie sich wie zu Hause und kostenlose Getränke sind wunderbar! So sollten alle Unternehmen sein.

Ich wünschte ich könnte keine Sterne geben! Dieser Ort ist ein Witz. Ich habe meinen hinteren Stoßdämpfer im Rahmen der Garantie ausgetauscht und erfahren, dass eine Achsvermessung erforderlich ist, für die ich bezahlen musste, da diese nicht abgedeckt ist. Nun, wenn ich keinen neuen Schock brauchte, raten Sie mal ... Ich würde keine Radausrichtung benötigen. Als ich das sagte, sagten sie mir, ich solle mir keine Sorgen machen, weil eine Achsvermessung nicht notwendig ist. Nun, wir alle wissen, dass das nicht stimmt. Also haben sie die Arbeit gemacht und die Ausrichtung weggelassen und hier bin ich ungefähr 4-5 Monate später und ein 3 Jahre altes Auto fährt wie es ungefähr 10 Jahre alt ist. Alles, um Geld bei einer Achsvermessung zu sparen. Gute Arbeit Lexus!

Lassen Sie uns 5 Monate aufsteigen und darüber sprechen, das Auto für eine Servicelampe hereinzubringen. Mir wurde nie gesagt, was der Service ist, oh warte, als ich ihn abholte, hat auch niemand jemals das Licht ausgeschaltet. Sie sagten mir, dass mein schlechter Fahrkomfort von den Rädern herrührte und ich sie wechseln musste. Ich habe gerade letztes Jahr die Räder gekauft und kaum 8 km pro Jahr auf mein Auto gesetzt, da ich 5 Minuten von der Arbeit entfernt lebe. Noch einmal, WEG ZU LEXUS !!!

Ich kann noch viel mehr darüber reden, aber warum sollte ich mich darum kümmern? Dies ist genug, um Ihnen zu sagen, dass sie hier bei Northside Lexus Gauner sind, und wegen ihnen werde ich nie wieder einen Lexus in meinem Leben kaufen, da dies der einzige Ort in meiner Nähe ist, an dem ich Service erhalten kann.

Was für eine Schande, wie ein Luxusautohändler mit so schönen Autos heutzutage die Leute leicht davon abhalten kann, Fahrzeuge zu kaufen, weil sie nur Geld sparen und ihre Kundschaft ausrauben wollen.

Schande über dich Northside. Alles andere als ein Ölwechsel oder ein Innenraumfilter und ihr bekommt negative Bewertungen. Zumindest ist das der Trend bei Google !!!

UPDATE 28.04.18: Aufgrund dieser Lexus-Serviceabteilung habe ich keinen weiteren Lexus gekauft und war auf dem Markt für einen anderen. Ich habe ein letztes Mal mein Auto genommen, um einen Stoßdämpfer im Rahmen der Garantie reparieren zu lassen, und sie haben sich geweigert, dies zu tun. Sie würden auch nicht die lose Rassel überprüfen, die ich in meinem Schiebedach hatte, ohne mir 300,00 zu berechnen, um die Verkleidung fallen zu lassen! Während noch unter Garantie! Unwirklich!

Wir hatten die bestmögliche Erfahrung beim Kauf unseres neuen RX 350 - Dank an Ashley. Von der Zeit, als wir eintraten, bis zur Zeit, als wir losfuhren, übertraf die Erfahrung die Erwartungen. Sie hat es uns sehr bequem gemacht und es sah nie so aus, als hätten wir es mit einem Verkäufer zu tun. Stattdessen hatten wir das Gefühl, mit einem Freund unserer Familie zusammenzuarbeiten, um die beste Option für uns zu finden. Das Auto, das wir ausgewählt haben, musste aus einem anderen Staat verschifft werden. Ashley hat uns auf dem Laufenden gehalten. Wir haben viel bekommen und der Prozess war völlig stressfrei. Um das Ganze abzurunden, tat sie alles, um das Auto mit einem riesigen Bug zu dekorieren, ließ es sich im Showroom bewegen und ließ den Namen unseres Youtube-Kanals (theuniverseguru) auf dem vorderen Nummernschild montieren. Das hat uns einfach umgehauen. Es machte die bereits großartige Erfahrung noch besser und unvergesslich. Wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind, gehen Sie direkt zu Northside Lexus und fragen Sie nach Ashley. Sie werden sehen, wovon ich spreche. Nochmals vielen Dank für den tollen Kundenservice

Rabi, mein Serviceberater, war großartig! Der Service war aufgrund des Tages vor dem Urlaub etwas langsam, aber ansonsten wurde ich immer aktualisiert und über alle ausgeführten Aufgaben informiert. Ich werde dies definitiv als mein neues Service-Center behandeln. Danke Rabi!

30 Minuten lang war kein Gefühl der Dringlichkeit in der Warteschleife, nur um zu sehen, ob sie einen Ölfilter für mein Auto haben ... smh

Ich verließ den Händler, um den Titel für meinen Handel zu erhalten, und der Händler verkaufte das Auto, bevor ich zurückkommen und die Möglichkeit hatte, das Auto ohne einen kostenlosen Anruf zu kaufen. Ich kaufe nie ein Auto von hier

Tolles Einkaufserlebnis vom gesamten Team von Northside Lexus !!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit John Hovenden bei meinem Kauf. Der gesamte Prozess war sehr schnell und angenehm.

Ein sehr reibungsloser Übergang. Bobby hat sich gut um mich gekümmert.

Immer eine gute Erfahrung, mein Auto warten zu lassen. Ich freue mich darauf, dass sie an den neuen Standort ziehen!

Guter Service!!! Ich liebe meinen Lexus und die Art und Weise, wie sie sich dort um ihre Kunden kümmern!

Scheinlose Erfahrung; Jeder, dem ich begegnet bin, war hilfreich.

Kundenservice und Professionalität waren einwandfrei. Der Verkäufer war professionell, ehrlich und geduldig.

Sehr befriedigende Erfahrung beim Leasing eines 2019 Lexus RX350. Nick Makrakis war sehr hilfreich und informativ bei der Präsentation unserer Leasingoptionen sowie der beeindruckenden Feste des RX 350. Vielen Dank und wir freuen uns auf Ihren Umzug nach The Woodlands!

Kollisionsvertreter könnten nicht freundlicher oder entgegenkommender sein. NL war auf einer genehmigten Liste von State Farm Automotive Service Providern. Es gab mehrere Fahrten zum Händler, bei denen die Arbeiten zunächst nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurden. 2015 Sienna (25000 Meilen) war im zweiten Monat in ihrem Geschäft. Nachdem die Paneele neu ausgerichtet worden waren, kehrten wir zurück, um das Fahrzeug abzuholen. Habe es nach Hause gebracht und am selben Nachmittag konnten wir das Fahrzeug nicht starten. Das Batteriekabel wurde vom Terminal getrennt gelassen. Ich werde eine Beschwerde bei State Farm einreichen. Sei vorsichtig.

Update: **** Falls Sie es nicht aufgegriffen haben, gibt es keine tatsächlichen Antworten des Managements. Was im Hintergrund passiert, nachdem unser Familien-Van nach einem kleinen Verkehrsunfall einen Monat im Geschäft verbracht hat, ist, dass das Fahrzeug nach rechts fährt, wo es noch nie zuvor war. Ich habe auch einige Probleme mit der Ausrichtung der Panels festgestellt. Ich habe Frank, den Manager des Kollisionszentrums, angerufen, aber keine Antwort erhalten.

Immer eine wundervolle Erfahrung bei Northside Lexus. Neue Einrichtungen sind fabelhaft. Nick Makrakis leistet hervorragende Arbeit bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs. Wir haben mit ihm an mehreren Autos gearbeitet und werden wiederkommen, da die Professionalität, das Wissen und die Fürsorge hervorragend sind. Schätzen Sie auch das "Technologie 101-Tutorial für alte Leute". Sowie die warmen Kekse.

Ich habe einen Expressdienst online geplant. Mein Serviceberater begrüßte mich umgehend und wurde in ein Wartezimmer begleitet. Mein Auto wurde in einer Stunde versprochen. Er kam in weniger als einer Stunde zurück, um mir zu sagen, dass es getan wurde. Die Erfahrung war mühelos und sehr professionell.

Mein nächster Service war noch besser, unter einer Stunde. Beide Erfahrungen betrafen die routinemäßige Wartung.

Dritter Dienst, das Gleiche. Sogar der gleiche Berater. Schnell, effizient, kein Ärger.

Chase war hervorragend darin, mir ein Auto zu finden, das meinen Bedürfnissen entspricht. Ich würde empfehlen, dass Sie sich um Chase Fischer kümmern, wenn Sie nach einem Auto suchen

Ich kann nur sagen, wow, rede über fünf Sterne !!! Das neue Lexus-Autohaus ist absolut großartig und was für eine angenehme Erfahrung! Danke Nick !!!

Der schlechteste Ort, an dem ein Afroamerikaner arbeiten, kaufen oder sein Fahrzeug warten lassen kann. Dieses Haus ist der sprichwörtliche Wolf im Schafspelz, dessen Unterströmungen an eine Zeit erinnern, in der die Trennung nicht immer gleich war. Mein Wissen aus erster Hand über das Innenleben dieses Händlers, seine Mitarbeiter und Praktiken hat mich zu dieser enttäuschenden Schlussfolgerung geführt, und ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, sich anderswo umzusehen.

Don Holifield bot uns exzellenten Service, indem er Informationen lieferte, Modelle von Interesse zum Anfassen fuhr, Fragen beantwortete und uns schließlich informierte, wenn ein Gebrauchtwagen verfügbar wurde, der unseren Spezifikationen entsprach. Wir hatten letztendlich drei Treffen mit Don - alle produktiv und mit größter Professionalität behandelt.

Die Serviceabteilung hat einen Stoßfänger fachmännisch neu lackiert und das Auto für die Lieferung an uns vorbereitet. Es sieht brandneu aus.

Neben Don haben wir unsere finanziellen Vereinbarungen mit einem anderen hochprofessionellen Mitarbeiter getroffen. Alles wurde gut erklärt und alle unsere Fragen wurden beantwortet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto, das wir gekauft haben und der Behandlung, die wir bei Northside Lexus erhalten haben !!!

Dies ist ein erstaunliches Autohaus! Ich möchte Eddie Washington so sehr danken! Er war sehr nett und professionell. Er war sehr hilfsbereit und freundlich, hat unsere Erfahrung beim Autokauf so viel besser gemacht! Er ist ehrlich gesagt der beste Verkäufer, den wir getroffen haben. Danke Northside Lexus und danke Eddie!

Erstklassiger Service, schöne Autos und ein super netter Verkäufer, der alle Fragen meiner 10-jährigen Enkel beantwortete und ihn alle Funktionen des neuen Lexus LC erkunden ließ.

NIE enttäuscht! Jason Yeomans ist der Beste! Er ist mein Handelsvertreter und wenn ich Hilfe bei irgendetwas brauche, sorgt er dafür, dass ich versorgt werde. Wenn Sie auf dem Markt für einen gebrauchten Lexus sind, wenden Sie sich an Jason! Er wird sicherstellen, dass Sie versorgt werden, egal was das Problem in Bezug auf Ihren Lexus ist. Erstklassig den ganzen Weg !!

November 2014 - Ich brauchte 4 neue Reifen und der Reifenspezialist stimmte mit dem Preis von Discount Tyres überein. Ich bekam einige wirklich großartige Qualitätsreifen zu einem großartigen Preis. Da mein Auto im Laden war, installierten sie auch ein neues Navigationssystem, ersetzten meine rissige Windschutzscheibe zu einem vergleichbaren Preis wie andere Glasläden und fanden einen Riss in meinem Kühler. Da ich ein zertifiziertes Gebrauchtwagen habe, wurde es kostenlos ersetzt! Es war so schön, ungefähr 3 Tage in einem neuen kleinen Lexus mit Navi herumzufahren, bis ich Zeit hatte, mein Auto abzuholen. NIE ENTTÄUSCHT! Ich glaube einfach nicht, dass ich jemals ein anderes Auto kaufen könnte. Ich bin mit dem Lexus-Service und der Garantie verwöhnt.

Wir hatten ein großartiges Einkaufserlebnis bei Northside Lexus. Der Verkäufer war leicht zu bearbeiten. Wir haben das Gefühl, einen anständigen Deal zu haben. Großartiger Prozess bei der Auslieferung des Fahrzeugs mit einem technischen Mitarbeiter, der uns in den Funktionen des RX350 schult. Das Fahrzeug war makellos und perfekt vorbereitet. Bisher keine Probleme mit dem Fahrzeug.
Gut gemacht! Vielen Dank.

Das Personal war absolut großartig. Ein großes Dankeschön an Rex Bomar, einen fantastischen Vertriebsmitarbeiter. Ich kann Northside Lexus und das Personal nur empfehlen.

Das gesamte Einkaufserlebnis war ausgezeichnet.

Wir erhielten eine Antwort auf eine E-Mail, in der an einem Freitagabend innerhalb einer Stunde nach einem Fahrzeug gefragt wurde. Das Fahrzeug war für uns am frühen Samstagmorgen bereit und wir hatten 30 Minuten später einen Deal.

Wir haben auch die neue papierlose Technologie genossen, die sie verwenden.

Ausgezeichnet! Ich freue mich wirklich über Wartungsarbeiten, weil es immer eine positive Erfahrung ist. Ich habe mein Auto abgesetzt, den Leihwagen abgeholt, bin zu einer Prüfung gegangen, das Auto war fertig, als ich meinen Test beendet habe. Habe es aufgehoben, gut zu gehen! Fabelhafter Kundenservice. Schöner Ort.

Habe gerade mein DRITTES Fahrzeug von Northside Lexus gekauft! Das an sich spricht Bände! Exzellenter Kundenservice ! Vom Verkauf über den Service bis hin zum Kollisionszentrum. (Unglücklicherweise)
Ich habe nur einen Ort, an dem ich ein gebrauchtes oder neues Fahrzeug kaufen kann!

JT

Eine weitere großartige Erfahrung bei Northside Lexus. Der Kundenservice ist weitaus besser als jeder andere in der Branche. Egal, ob Sie ein Gebrauchtfahrzeug zu einem günstigen Preis oder ein Luxus-Flaggschiff kaufen, Sie erhalten erstklassigen Service. Danke Northside, ich komme wieder!

Larry Kidd hat hervorragende Arbeit geleistet und meinen Einkauf beschleunigt. Ich war beeindruckt von allem, was NS Lexus zu bieten hatte. Folgen Sie den Bildern online, nachdem Sie sich auf der Website registriert und die Finanzierung abgeschlossen haben. Sehr professionell und sicher! Habe ich erwähnt, dass dies alles während COVID passiert ist?

Ich ging zu anderen Händlern, aber ich bin so froh, dass ich mich für Lexus entschieden habe. John und das gesamte Team waren herzlich und es war großartig, mit ihnen zu arbeiten. Ich liebe mein neues Fahrzeug und bin jetzt glücklich ein Teil der Lexus-Familie.

Wie immer hatte ich eine sehr angenehme Erfahrung bei Northside Lexus. Ich schätze den außergewöhnlichen Kundenservice sehr, den ich jedes Mal erhalte, wenn ich dieses Autohaus betrete!

Northside war wie immer großartig. Von Beginn des Prozesses bis zur Vertreibung war es großartig mit großer Professionalität. Danke Northside!

Dies war mein zweiter Autokauf bei Northside Lexus. Mein Verkäufer Ashley war sehr hilfreich, um das gewünschte Auto zu einem fairen Preis vorzubereiten. In jeder Hinsicht war meine Erfahrung leicht luftig. Vielen Dank an Northside Lexus, dass Sie meinen Autokauf angenehm gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Fred Clark

3. Lexus von Northside gekauft und jedes Mal war einfach ohne Stress.

Ein absolutes Vergnügen beim Kauf unseres 2020 RX 350 von Northside Lexus. Jared Postma, Internet-Verkaufsleiter, war unglaublich. Die Erfahrung war super einfach, bot einen sehr fairen Preis und war äußerst hilfreich bei der Erklärung aller Merkmale des Fahrzeugs. Ich werde nicht zögern, Northside Lexus anderen zu empfehlen.

Verwenden Sie niemals das Northside Lexus Collision Center. Das Kollisionszentrum gewährt keine eigenen Garantien. Nach eigenen Angaben gibt es keine Garantie für Mängel, die in Zukunft aufgedeckt werden könnten, wenn ein Teil nicht kaputt gegangen ist. Außerdem wurde eine vorhandene Dichtung als Teil einer Installation wiederverwendet, obwohl eine neue Dichtung bereitgestellt wurde. Sie behaupteten keine Verantwortung für ein späteres Problem.

Hätte nicht proaktiver sein können, um meine Bedürfnisse und finanziellen Ziele zu erfüllen, als ich mich entschied, einen neuen NX zu leasen.

Ich kaufte ein gebrauchtes Auto von Northside und sie behandelten mich ohne Unterschied. Vielen Dank Jungs.

Ich habe mich schnell entschieden, eine Nacht gebraucht zu kaufen. Auf dem Heimweg zieht mich die Polizei vorbei, weil kein Nummernschild nicht eins, sondern zwei leuchtet. Die vorderen Standlichter sind durchgebrannt. TPS-Licht an. Als ich am nächsten Tag den Verkäufer kontaktierte, sagte er mir, ich solle es mitbringen und sie würden den Reifendruck überprüfen. Ich habe die Glühbirnen bei Amazon für 1 Dollar gekauft. Auch der Servicemotor ging bald an, was bedeutet, dass ein Ölwechsel erforderlich ist. Wurde gesagt, dass der Händler bei Gebrauchtwagen kein Öl wechselt. Der Punkt ist, dass ich vom Lexus-Händler etwas mehr erwartet habe. Ich habe nicht einmal den Preis verhandelt. Der bezahlte Vollpreis sank um 40% und erhielt für den Rest des Restbetrags mit Lexus-Kredit einen hohen Zinssatz. Klarer Fall ERHALTEN Sie Ihr Geld jetzt weg. Wird nicht empfohlen, weil sie das Auto inspiziert und es auf das zum Verkauf stehende Grundstück geworfen haben, ohne zu überprüfen, ob es betriebsbereit ist UND die Tatsache, dass sie nicht einmal ein paar 1-Dollar-Glühbirnen ersetzen konnten.

Mein Vater und ich hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtwagens bei diesem Händler. Unsere Verkaufsberaterin Ashley Nguyen war sehr hilfsbereit und leicht zu bearbeiten.

Es ist unmöglich, mit einer lebenden Person aus dem Dienst zu sprechen. Hinterließ 4 Nachrichten in zwei Tagen ohne Antwort.

Ich fahre zu diesem Lexus (40 Minuten Fahrt), weil sie einen wunderbaren Job machen! Es ist ein sauberer, schöner, professioneller Raum. Oft bringe ich einfach meinen Laptop mit und campe, während sie an meinem Auto arbeiten ... Kaffee, Saft, Kekse! Sie machen einen wirklich tollen Job, indem sie mich mit meinem Computer in der Ecke finden (haha) und alle meine Bedenken anhören und es überprüfen. Sie haben jedes Mal, wenn sie mein Auto gewartet haben, großartige Arbeit geleistet und es kommt innen und außen sauber zurück. Auch die Technologiespezialisten sind erstaunlich. Sie können sie bitten, mit Ihnen im Auto zu sitzen und zu erfahren, wie Ihr Telefon mit Ihrem Auto funktioniert (sogar Texte!). Sie sind geduldig und bereit, Zeit zu verbringen, um Sie über die Eigenschaften Ihres Autos zu unterrichten.

Hector von Northside Lexus hat das Auto, das ich will, problemlos bekommen!

Gute Erfahrung, sowohl mit dem Erwerb als auch mit dem Service des Autos. Nette Leute, fairer Umgang mit Kunden. Was würde jemand mehr wollen.

Toller Kundenservice. Mein Auto war in Betrieb, bekam einen Leihwagen und checkte schnell ein. Als ich meinen Serviceberater abholte und mit mir über meinen Service sprach, war das Auschecken schnell und einfach. Das Auto war fertig, als ich rausging. Der Lexus-Service ist effizient und das Personal professionell, vom Parkservice über den Kassierer bis hin zum Serviceberater.

Das einzige, was ich zu meiner Abneigung fand, war, dass niemand ans Telefon ging, um eine Frage zu stellen. Es sagte mir, ich solle eine Nachricht hinterlassen und sie würden sich bei mir melden. Dies war die direkte Service-Nummer, die nicht beantwortet wurde.

Sehr schöne Anlage ... Mehr vom offenen Konzept ... und mehr Platz.

Der Berater und Techniker hat sich so gut um mich gekümmert und mir klar erklärt, was ich tun muss.

Ich komme seit vielen Jahren zu Lexus und meine jüngsten Erfahrungen waren auch ausgezeichnet. Ich möchte besonders darauf hinweisen, dass Dorothy Sausley, Service Drive Manager, ein Problem für mich zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet hat. Sie ist sehr professionell und sorgt dafür, dass jeder Lexus-Kunde Ihre Einrichtung verlässt und sich über den Service großartig fühlt.

Larry Kidd war außergewöhnlich darin, mir beim Kauf meines neuen Lexus zu helfen. Ich war weniger als 2 Stunden im Laden. Und es hätte schneller gehen können, aber ich kam einfach ohne große Ankündigung herein. Und auch Brent in der Finanzabteilung war ausgezeichnet. Bitte gehen Sie zu ihm, wenn Sie jemals auf dem Markt sind. Bei weitem meine einfachste Erfahrung beim Autokauf.

Das Kauferlebnis bei Northside Lexus war großartig. Die Verkäufer und Finanzleute waren sehr erfahren und professionell. Ich fühlte keinen Kaufdruck und bekam alle Zeit und Informationen, die nötig waren, um eine Entscheidung zu treffen. Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich bei Northside Lexus gekauft habe, und beide Erfahrungen waren großartig.

Ich bin seit 2003 mit Northside Lexus im Geschäft. Ich habe viele Fahrzeuge gekauft. Es ist großartig mit Ashley zu arbeiten. Meine Frau liebt es, mit Ashley & Dorothy zu arbeiten und hat das Gefühl zu wissen, dass sie das Personal für alles anrufen kann.

Tolle Erfahrung beim Kauf meines neuen RX350. Die neue Einrichtung ist erstklassig und die Leute sind großartig, mit ihnen zu arbeiten.

Frau Bratton ist immer ausgezeichnet. Die Arbeit war schnell erledigt, das Auto kehrte sauber zurück.

Ich habe am 31. Juli 2019 ein neues Auto RX350 gekauft. Randy Covert ist ein sehr zuverlässiger Handelsvertreter und ich habe in den letzten Jahren 3 Autos von ihm gekauft. Er ist sehr hilfsbereit und sehr fair.

Alles an meiner Erfahrung war ausgezeichnet.

Professionell und extrem lang, um Ihren Autokauf einfach und ohne Druck oder Frustrationen zu gestalten

Tolles Autokauferlebnis!
Ich konnte mein Geschäft über das Telefon abschließen, so dass es ein superschneller Prozess war, als ich ankam, um mein Auto abzuholen. Donnie Holcomb hat viel Zeit damit verbracht, mir Informationen zu verschiedenen Fahrzeugen zu schicken, um sicherzustellen, dass ich die richtige Wahl getroffen habe.
Vielen Dank, ich liebe meinen neuen Lexus!

Ich habe mehrere Autos von Northside Lexus gekauft und der Service war immer einwandfrei. Mein Mann und ich wollen mit unserem Lexus SUV handeln, also haben wir den RC350 getestet. Wenn Sie nach einem Lexus suchen, empfehle ich Barry für Ihren Verkäufer und Northside Lexus für Ihren Händler.

Dies war das positivste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Die Liebe zum Detail und die Geduld von Northside zeigen, dass sie sich um ihre Kunden kümmern. Larry Kidd stellte mich an die erste Stelle, beantwortete alle meine Fragen und gab mir Vertrauen in die Marke und deren Etablierung. Außerdem fuhr mein gebrauchter ES 350 auf meinem Roadtrip nach Hause (auf halber Strecke des Landes) einwandfrei. Ich könnte mit meiner Entscheidung nicht zufriedener sein und bin stolz darauf, Lexus-Besitzer zu sein.

Für den Kontext lebe ich in NY / VT und war mit dem Zustand von Autos aus dem Norden frustriert. Meine beiden Eltern haben Fahrzeuge von Southern Lexus gekauft und waren sehr zuverlässig. Wenn Sie die Qualität, den Stil und die Prämisse kombinieren, dass Lexus-Besitzer im Allgemeinen älter sind / sich um ihr Eigentum kümmern, können Sie nichts falsch machen. Ich habe einen tollen Preis bekommen und würde Sie sehr ermutigen, einen Lexus für Ihr nächstes Auto in Betracht zu ziehen.

Ausgezeichneter Service beim Kauf meines Jeeps ... aber als ich meine Teller abholte und nach meiner kostenlosen Autowäsche fragte, die zu Beginn versprochen wurde, wurde mir gesagt, dass es ein Lexus sein muss, um eine kostenlose Autowäsche zu bekommen. ..in einer sehr unhöflichen Art könnte ich hinzufügen. Ich hätte es mit 5 Sternen bewerten können, aber die Art und Weise, wie sie sich fühlten, war nicht schön ... bringen Sie es zusammen, Lexus

Update: Als ich meine Bewertung oben schrieb, kam Eddie, mein Verkäufer, auf mich zu und sagte mir, ich solle ein paar Minuten warten, während er die Situation korrigierte. Er gab mir nicht nur meine versprochene Autowäsche, sondern sorgte auch dafür, dass er voll war Mein Auto, das war großartig von ihm! Er hat mir definitiv das Gefühl gegeben, etwas Besonderes zu sein. Ich bin froh, dass sie mich nicht verärgert gelassen haben ... ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!

Besonderer Dank geht an Anita Buckmaster, Kyle Galindo und Dean Kylo für ihre Zusammenarbeit bei der Lösung dieses Problems.
Tom Powerrs

Ich habe mein Auto dort wegen des Abhol- und Lieferservices gekauft, damit ich mein Auto nicht zur Wartung bringen muss. Ich habe gerade versucht, einen Termin zu vereinbaren, und der nächste verfügbare Termin ist mehr als sechs Wochen entfernt.

Ich habe Northside Lexus jahrelang benutzt und war immer sehr zufrieden mit ihrem Service. Ich hatte noch nie ein negatives Problem mit irgendetwas. Sie gehen über das hinaus, was von ihren Dienstleistungen erwartet wird. Ich habe zwei andere Lexus-Händler verwendet und Northside ist das Beste! Ich kann wirklich einen Unterschied im Servicelevel feststellen, wenn ich meinen Lexus für etwas Unnötiges wie einen staatlichen Inspektionsaufkleber eines nahe gelegenen Toyota-Händlers einsetze und vier Stunden auf etwas warten musste, das nur wenige Minuten dauerte. Northside konzentriert sich auf den Kundenservice, wo andere Händler dies nicht tun.