Northwest Community Healthcare Rezension

Ärzte sind freundlich. Krankenschwestern kümmern sich wirklich. Das Essen ist besser als der normale Krankenhauspreis.

Sehr schlechtes Management des Blutuntersuchungsbereichs. Mir wurde gesagt, dass es mindestens eine halbe Stunde dauern würde, bis ich jemanden dazu bringen könnte, mir zu sagen, wie lange das Warten auf meinen Test dauern würde. Ich ging und ließ einen Test in der Arztpraxis durchführen.

Ich kann auch nicht verstehen, warum Sie meine Informationen bei demselben Besuch mehrmals abrufen müssen. Eine verschwenderische Tätigkeit.
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Der Arzttermin bei NCH in Rolling Meadows war pünktlich und das Personal ist immer freundlich, höflich und bereit, Ihre Fragen zu beantworten.

Wir hatten keine angenehme Erfahrung,
vor allem von Krankenschwestern zu schwangeren Frauen.

Meine Mutter Jo-An Clay brauchte in den Ferien dringend Pflege. Ich war erstaunt über das schnelle Reaktionsteam der Notaufnahme. Nachdem ich gesehen habe, wie sie sich um sie gekümmert haben, fühle ich mich so wohl und zuversichtlich, dass das Krankenhaus in jeder Position qualifiziertes Personal hat. Ein weiterer großer Bonus war ihre freundliche und wirklich fürsorgliche Einstellung zu ihrem Wohlergehen. Vielen Dank, dass Sie eine nervenaufreibende Situation erträglich gemacht haben.

Ich hatte meine Mammographie am 23.9.16. Die Technik. erklärte über diese neue 3D-Bildgebung, die sie für einen besseren Test hielt. Ich hatte Fragen zur Länge der Kompression, was auch Ihre Strahlenexposition erhöhte. Es tat mehr weh als das Standard-Mammogramm, es hinterließ auch Tränen unter meinen Brüsten, die noch nicht verheilt sind. Ich hatte das Gefühl, dass sie meine Bedenken zerstreute, sie schlug etwas Vaseline oder Puder vor, beide arbeiteten nicht. Senioren haben eine dünnere Haut und müssen zweimal über diesen Test nachdenken.

Einen Termin zu bekommen ist einfach. Das Personal, vom Empfangsbereich über das Hilfspersonal bis zu den Ärzten, ist freundlich, professionell und fürsorglich. Ich liebe diese Gruppe wirklich

Ich bin in Not, jetzt bin ich in sehr schlechter Vera schlecht und Schmerzen. Sie haben mich in ein Zimmer gebracht und miteinander über ihr Wochenende gesprochen.

Ich habe solche Schmerzen. Fügen Sie dieser Zeit 5 Minuten hinzu. Vor 5 Minuten schalte ich den Timer ein. Sie nehmen eine Show

Update 20 min später noch keine Hilfe! n

Hatte meinen Anhang raus. Jeder war sehr nett und professionell. Keine Probleme mit dem Verfahren und ich ging am selben Tag nach Hause.

Sofortpflegedienste / Rettungsdienste nützen wenig. Finger nicht gebrochen, siehe Handchirurg. Handchirurg gibt Ibuproin. Dies ist typisch für unser versagendes Gesundheitssystem. Der teuerste Weg zu einer billigen Lösung.

Mein Bruder war heute dort und hatte einen Anfall. Die Krankenschwestern sagten ihm buchstäblich, er müsse gehen. Er ist ein gut ausgebildeter Junge, sehr respektvoll gegenüber Erwachsenen (das habe ich ihm beigebracht) und er hatte immer noch starke Rückenschmerzen. Ich bin sehr enttäuscht darüber.

Ich habe gerade einen Notfall. Aber sie nehmen mich nicht mit. Mein Schmerz ist sehr sehr schlimm !!!!!

Das schlimmste Krankenhaus meines Schwiegervaters war seit März dort. Nach seiner Operation sollte er 2 Wochen in der Reha verbringen, aber da dort niemand wirklich weiß, was dort vor sich geht, springt er von der Reha zur ICU zurück !!! Niemand ist für seine Pflege verantwortlich, jeder vergleicht nur Notizen und geht von dort aus. Er hat eine Infektion des Personals und ecoli ein Arzt sagt eine Sache und ein anderer sagt etwas anderes. Er ist auf einer Ernährungssonde, sie geben ihm nichts für seinen trockenen Mund. Dies ist kein Ort, um besser zu werden, das ist sicher !!! Es ist so traurig zu sehen, dass mein Schwiegervater in diesem Zustand bettlägerig ist und eine Windel tragen muss. Niemand kann herausfinden, warum er so ist, und sie können auch nicht herausfinden, welche Medikamente ihm helfen würden. Ich hoffe, niemand anderes muss es tun durch was sind Familie geht durch !!!!!

Leider hatte ich Darmoperationen, Rhumatoide Arthritis, Bedarf an CTS-Scans, verschiedene Arten von Laborarbeiten, Bürobesuche bei verschiedenen Spezialisten usw.
Glücklicherweise war ich gesegnet, das Northwest Community Hospital für ALLE meine medizinischen Bedürfnisse zur Verfügung zu haben. Die qualitativ hochwertige medizinische Versorgung durch jeden Menschen dort hat dazu beigetragen, dass ich jetzt am Leben bin.
Krankenschwestern haben eine umfassende Ausbildung. Ihr professionelles und warmes Auftreten machte meinen Aufenthalt jedes Mal erträglich.

Alle meine Erfahrungen waren großartig. Gehen Sie zur Darmoperation und erwarten Sie nicht weniger

Vielleicht war es vor 25 Jahren ein großartiger Ort zum Arbeiten! Jetzt dreht sich alles ums Geld, nicht um die Mitarbeiter! Ich habe noch nie für ein Unternehmen gearbeitet, das Mitarbeiter an die letzte Stelle setzt oder nicht auf Ihre Bedenken hört und nachverfolgt, auch wenn die Personalabteilung nicht zuhört, sehr traurig darüber, wie sie Ihnen eine Sache sagen oder sagen, und es passiert nie oder geht einfach weg.
Sie können keine Angestellten beschäftigen !!! Nichts als leere Versprechen aus dem Management, jede Menge Arbeit für sehr wenig Geld! Sie nutzen ihre Mitarbeiter, bis sie kündigen. Es ist Schande. Wenn Sie versuchen, mit der Personalabteilung zu sprechen, werden Sie so lange wie möglich davon abgehalten. Ich habe andere Familienmitglieder und Freunde, die hier gearbeitet haben, sie sagen dasselbe! Die Leute fragen, wie sicher es mit Covid 19 ist ... Ich sage keinen Kommentar! Lol

Ein bisschen warten, aber sie sind nett. Besonders für die Kleinen. Sie haben es sehr kinderfreundlich.

Jetzt, da die neuen Bereiche fertig sind, sind die Zimmer viel privater und komfortabler. Es waren mehrere Verbesserungen erkennbar. Weiße Tafel mit den Namen Ihrer Pflegepersonen und wann Sie Ihre letzten Medikamente genommen haben und was sie waren. Die Mahlzeiten wurden verbessert. Die Gäste konnten auch eine Mahlzeit bestellen.
Ich fand es nachts ziemlich laut mit Müll und Wäsche und jede Art von Karren lief den Flur entlang. Die Arbeiter hatten ein Zimmer zu besuchen und sich zu unterhalten und gingen auch durch eine Tür in der Nähe. Es war sehr laut und schien mehr als die Tageszeit. Alle Personen waren freundlich und hilfsbereit und diejenigen, die eincheckten und Sie zu Ihrem Ziel führten, waren ebenfalls hilfreich. Es ist ein großer und verwirrender Ort und so viele Orte, an denen man parken muss, um dorthin zu gelangen, wo man sein musste. Vielen Dank für einen guten Besuch und Aufenthalt.

Dieses Krankenhaus und die Pflege, die es bietet, sind bergab gegangen. Früher wollte ich nur in dieses Krankenhaus, wenn ich krank war, weil ich wusste, dass ich die beste Pflege erhalten würde. Wenn Sie jetzt eintreten, wie ich mir das Gefängnis vorstelle, behandeln sie Sie so, als wären Sie nur eine Zahl. Ein Gehaltsscheck in der Tasche.

Es gibt keine menschlichen Fähigkeiten. In der Triage achten die "Ärzte" nicht auf den Patienten oder seine Karte. Wie schnell sie Patienten ein- und aussteigen können. Mir wurden Medikamente auf meiner Allergieliste angeboten, die sehr häufig aktualisiert werden.

Als ich das obere Management kontaktierte, boten sie mir an, mir ein medizinisches Armband zu kaufen. Sie fragen, was ich habe; Wenn sie sich nicht die Zeit genommen hätten, meine Tabelle und Krankengeschichte zu lesen, hätten sie sich dann die Zeit genommen, mein medizinisches Armband zu lesen? Mein Gedanke ist wahrscheinlich nicht, aber zu diesem Zeitpunkt würde der Arzt dann für ihre Handlungen zur Rechenschaft gezogen?

Die Rechnungsabteilung hat einige unfreundliche Leute. Ich wurde angerufen, um Zahlungen einzurichten, und ich konnte mir ihre Optionen nicht leisten. Also habe ich monatlich bezahlt, was ich mir leisten konnte. Dann bekam ich nach einer Weile fast jeden zweiten Tag einen Anruf, in dem stand, dass meine Rechnung in die Sammlungen gehen würde.

Ich hatte endlich genug und erreichte die Kundenbeziehungen. Sie hat nach unserem ersten Gespräch nie auf meine Bedenken reagiert. Du hast mich abgewinkt.
Toller Kundenservice! Ich werde nicht mehr in dieses Krankenhaus gehen.

Ich habe ein medizinisches Armband gekauft und es heißt, ich soll zu Alexian Brothers gebracht werden. Ich werde auch meine Versicherung ändern, damit ich nicht bei Ärzten einer medizinischen NCH-Gruppe bleiben muss.
Ich liebe meinen Arzt, werde aber nicht einmal zur Behandlung gehen, um Dienstleistungen zu erbringen.

Vor ein paar Wochen um 1614 Uhr zur körperlichen Untersuchung gegangen. zentrale rd Arlington Höhe, il Büro (Choi Büro, aber nicht sie ein anderer Dr. Ich rief 4 x für Ergebnisse meiner Blutuntersuchung und ich habe keine Rückrufe oder wie meine Labore herauskamen - sehr enttäuscht vor Jahren würden andere Ärzte folgen so schnell wie möglich. Ist dies ein neuer Trend? Nachlässigkeit dieser Ärzte? Sehr enttäuscht!

In der Notaufnahme wegen extremer Lebensmittelvergiftung eingecheckt. Erbrechen mehrere Stunden hintereinander. Ich bat sie um ein paar Decken, weil ich fror und es in der Notaufnahme super kalt war. Die Krankenschwester legte mir nur ein paar gefaltete Decken auf, als ob es helfen sollte. In der Zwischenzeit konnten sie keine Vene finden und kaum eine Infusion in Gang bringen. Dann steckten sie mich fünfmal fest und versuchten, eine Vene zu finden (drinnen herumgraben). Ich war überrascht, weil es noch nie ein Problem war, aber ich wartete geduldig, während sie die Versuche machten. Sie sagten, sie würden es später versuchen. Ich habe 30 Minuten lang die Krankenschwestertaste gedrückt, ohne eine Antwort zu erhalten. Sie haben den Anruf immer wieder abgebrochen. Ich fing an zu schreien, dass ich Hilfe brauchte. Die Krankenschwester kam zurück und konnte keine Vene mehr finden. Nachdem ich sie gebeten hatte, mir eine Decke zu geben, warf sie noch einmal eine auf mich, die gefaltet war und mich nicht bedeckte. Ich musste vom Bett aufstehen und mein eigenes Bett und meine eigenen Decken machen. Ich bat sie um Wasser und sie sagten, sie könnten das nicht tun, weil sie nicht wussten, was mit mir los ist. Dann kam eine andere Krankenschwester herein, um Blut zu entnehmen, und steckte mich noch vier Mal in einen Nerv in meinem linken Arm und ließ mich vor Schmerzen zucken (es ist immer noch 5 Tage später durcheinander). Aber die Krankenschwester wurde wütend und schrie mich an, weil ich meinen Arm zuckte ... Was? Ich war schockiert und fragte sie, ob es daran lag, dass sie einen Nerv getroffen hatte. Deshalb riss ich meinen Arm. Sie sagte, ich würde sie schlecht behandeln usw. Sagte, ich hätte sie veranlasst, sich mit der Nadel zu erstechen. Ich fragte, wo es sei, sie konnte mir nicht zeigen, wo sie erstochen wurde. Ich bat sie zu gehen. Sie sagte dem Arzt, ich wolle nicht, dass mein Blut abgenommen wird (eine Lüge!). Dann kam eine andere Krankenschwester herein und konnte beim ersten Versuch eine Vene bekommen. Warum beschäftigen sie so herzlose, schlecht ausgebildete Krankenschwestern? Warum? Ich hasse dieses Krankenhaus, ich hasse diese Firma. Ich würde dieses Krankenhaus niemandem empfehlen. Meiner Meinung nach sollte es nicht für etwas Ernstes oder für irgendetwas verwendet werden.

Ich wurde wunderbar betreut! Ein wunderbares Pflegepersonal sehr fürsorglich. Zimmer so sehr komfortabel. Der Bereitschaftsarzt hat mich repariert. Ich hätte nicht mehr verlangen können. Vielen Dank!
u

Schlechte Pflege bei Schmerzen. Weitergabe an die nächste Person oder nächste Schicht. Schlechte Art am Bett für Krankenschwestern.

Ich gehe lieber zum Satellitenzentrum des Krankenhauses in der Rand Road und der Kensington Road. Es ist so viel schöner als im Krankenhaus, wenn Sie einen CT-Scan benötigen. Ich habe dort drei seit meiner Rückenfusion gehabt. Es ist sauber und die Technik, die sie macht, ist professionell und nett. Das ganze Zentrum ist so. Ich muss noch länger als fünfzehn Minuten warten. Sie erhalten eine kostenlose Kopie der CD mit dem Scan. Ich werde nie wieder für eine oder eine MRT zu NCH zurückkehren. Dort werden auch Blutuntersuchungen durchgeführt. Das Beste von allem ist Starbucks jetzt neben dem Parkplatz, wenn Sie Kaffee möchten. Ich versuche, den Ärger und die Überlastung zu vermeiden, die das Krankenhaus bietet, und dies ist ihre geheime Sorge

Ich habe meine Termine bei der medizinischen Gruppe Rohlwing Rd. Ich bin sehr dankbar für meinen Arzt und die medizinischen Assistenten. Die gleichen Gesichter gibt es schon seit einiger Zeit bei zwei neueren Rezeptionisten. Beide Damen waren sehr freundlich und höflich. Ich bemerkte, dass einer der neueren Arbeiter um Hilfe bat und die andere Rezeptionistin sie anschrie. Sagte ihr, du solltest das wissen! Ich fühlte mich schlecht für diese Person, die wegging und hoffentlich ihre Antwort bekam, aber ich habe so etwas noch nie in einer Arztpraxis gehört.

Bestes Personal und Spezialisten. Sie retten das Leben meines Vaters. Gott segne dich...

Ich ging Ende Dezember 2017 mit einer Fußinfektion in die Notaufnahme. Bei mir wurden unbehandelte Diabetes- und Herzprobleme diagnostiziert. Obwohl ich mir die Zehen am rechten Fuß amputieren lassen musste, retteten die gemeinsamen Anstrengungen von Dr. Shukla und Dr. Edwards mein Bein!

Nach 6 Monaten und Dutzenden von Nachuntersuchungen in der Hauptklinik, in abgelegenen Kliniken und mit NWC Home Nursing bin ich auf dem besten Weg zu einem viel gesünderen Leben, um die Zeit mit meinen Enkelkindern zu genießen. Mein Fuß heilt gut, mein Diabetes ist gut kontrolliert und mein Herz verbessert sich.

Buchstäblich jede einzelne der mehreren Dutzend Personen, mit denen ich mich in den letzten 6 Monaten beschäftigt habe, war unglaublich hilfreich und nett zu mir und meiner Familie. Ich kann Ihnen nicht genug danken!

Ich fühle mich immer gut aufgehoben, wenn Labore und / oder andere ambulante Tests durchgeführt werden müssen. Das Personal bei der Registrierung ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich war vor kurzem dort, um ein Röntgenbild zu machen und ein Rezept in der Apotheke abzuholen, was sehr praktisch war.

Ich habe versucht, einen Besuch im Voraus zu bezahlen, und mir wurde gesagt, ich könne nicht. Schickte die Rechnung an eine Adresse, an der ich nicht mehr wohne, und jetzt habe ich einen negativen Einfluss auf mein Guthaben für etwas, das ich im Voraus hätte bezahlen können. Dieser Ort ist Müll.

Ich freue mich sehr, eine Bewertung für das Personal der ambulanten Tagesklinik abgeben zu können. Meine Erfahrung war ausgezeichnet. Sie waren sensibel für meine Bedürfnisse (ich habe PTBS) und waren freundlich und großzügig mit ihrer Zeit und ihrem Fachwissen. Ich möchte insbesondere die Krankenschwestern Karen, Lynn und Mary sowie Dr. Hegge loben. Das Personal von NWCH ist allen anderen Krankenhäusern, in denen wir sein mussten, weit überlegen. Danke euch allen!

Ich habe gerade mit einem sehr unhöflichen Mitarbeiter der Rechnungsabteilung telefoniert. Ich habe versucht, eine Rechnung zu klären, und das Mädchen war sehr herablassend und argumentativ. Überhaupt nicht hilfreich. Ich kann keine Adresse finden, an die ich über meine Erfahrungen schreiben kann. Ich wünschte, ich könnte ihnen keine Sterne geben.

Lassen Sie sich von diesem Krankenhaus nicht versorgen, insbesondere wenn Sie finanzielle Schwierigkeiten haben. Die medizinische Versorgung war nichts Außergewöhnliches, und die Verwaltung, insbesondere die Abrechnungsabteilung, ist nicht in der Lage, Patienten zu unterstützen.

Die Abteilung für finanzielle Unterstützung ist völlig inkompetent und schrecklich mit dem Kundenservice. Ich wurde mehrmals aufgelegt, mir wurde gesagt, dass meine Anrufe zurückgegeben werden, und ich sprach persönlich mit einer "Beraterin" namens Cathleen Freels für eine sehr einfache Anfrage, und sie sollte sich mit mir in Verbindung setzen, und ich habe es nie gehört zurück. Sie tat einfach so, als wären die Bedenken, die ich ihr brachte, nicht ihr Problem.

Ich rief an, um nachzufragen, und telefonierte mit mehreren Personen, die versuchten, mein Problem zu lösen. Sie versuchten, mich auf die Abrechnung zu verweisen, und erklärten dann, sie würden mich zurückrufen. Nie wieder gehört.

Meine erste Interaktion wurde nie dokumentiert - völlig unprofessionell und praktisch für sie - aus diesem Grund bat ich um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten. Noch nie von ihnen gehört. Dieser Ort will nicht mit dir arbeiten. Sie wollen nur, dass Sie unverschämte Gebühren zahlen.

Ich werde mein Bestes tun, um jemanden vom gesamten NCH-System fernzuhalten und weiterhin zu werben, wie schrecklich sein System ist. Gehen Sie stattdessen zum Lutheran General Hospital.

Bearbeiten: Das Hinzufügen der Telefonnummer / E-Mail-Adresse, die sie in ihrer Antwort auf Bewertungen angeben, ist ebenfalls Zeitverschwendung. Ich habe mich gemeldet, bevor ich hier eine Antwort erhalten habe, und habe immer noch keine Antwort erhalten. Dies gibt ihnen den Anschein, in den Kundenservice investiert zu sein, ohne ihn sichern zu müssen.

Bearbeiten Nr. 2: Anstatt sich an Patienten zu wenden und mit ihnen zu arbeiten, sendet die Finanzhilfeabteilung Ihre Rechnung einfach an Sammlungen, unabhängig davon, wie viele Versuche ein Patient unternimmt, eine angemessene Zahlungsmethode zu finden. Es ist völlig unethisch, Patienten in Sammlungen zu schicken, die versucht haben, mit der Abrechnungsabteilung zusammenzuarbeiten. Auch hier besteht kein Interesse daran, Patienten zu helfen.

Ich brachte meine Schwester wegen einer möglichen Überdosis zu NCH. Zuerst gingen sie das Grundprotokoll durch. Sie ließen sie nach einer Bluttransfusion am nächsten Tag frei, um sie in eine Reha-Einrichtung zu bringen. Als ich dort ankam, waren sie bereit, sie mit dem Taxi ohne Unterwäsche, ohne Mantel und ohne Socken in diese Reha zu schicken. Sie sagten, sie würden ihr eine Blase aufsetzen. Ja wirklich! Ich ging nach Hause, packte einen Koffer und ging zurück ins Krankenhaus. Sie sagten, es gäbe keine Garantie, dass es ein Bett für sie geben würde, in das sie sie schicken würden, aber sie versicherten mir, dass sie sie in eine andere Einrichtung schicken würden, wenn sie sie nicht unterbringen könnten. Nun, 21 Uhr bekam ich einen Anruf von ihr, sie schickten sie in einem Taxi nach Hause! Das Krankenhaus ist nicht für die Behandlung von Patienten ausgestattet, sondern nur für einen Viehtrieb, um Menschen aufgrund einer Versicherung aus dem Verkehr zu ziehen. Ich würde sie nicht dorthin zurückbringen, aber nirgendwo hin!

Ich war vor vielen Jahren Angestellter und war damals ausgezeichnet und heute noch besser. Ich habe mein volles Vertrauen in diese Hände für mich und meine Familie und die Entbindung meines Sohnes dort gelegt.

Ich möchte mich bei der Notaufnahme bedanken, Dr. sehr beschäftigt und wir mussten sogar warten und IV Antibiotikum auf dem Flur in der Notaufnahme erhalten, aber sie waren heute aufmerksam und freundlich. Ich werde dies sagen, wenn diese Krankenhäuser expandieren, warum oh, warum stellen sie die Ressourcen und Aktualisierungen nicht in die Notaufnahme? Dies wird in diesem Krankenhaus in großem Maße benötigt ....
Als nächstes muss man die Krankengeschichte noch sehr gut kennen oder zumindest jemanden bei sich haben, der dies tut. Diese Gesundheitsdienstleister sind heute so gehetzt und müssen sich so Sorgen um Versicherungen machen, dass dies im Weg steht von qualitativ hochwertiger Gesundheitsversorgung, die immer an erster Stelle stehen sollte, egal was passiert, egal, ob Sie $$$$$$ für clevere Anzeigen und Marketing ausgeben, um die Öffentlichkeit davon zu überzeugen, dass die Gesundheitsversorgung die Nummer 1 ist. Beweisen Sie es, stecken Sie das Geld in die Ressourcen des Hosp. braucht vor allem dort RNs, Tech's CNAs etc. das ist so wichtig. Es ist erstaunlich, wie viele dieser Menschen kein Problem damit haben, Patienten und Familienmitglieder wissen zu lassen, wie unglücklich und unzufrieden sie mit ihrem Arbeitsumfeld sind. Meistens kommt es auf das Management an, kein Scherz ...

Alles in allem waren wir immer noch gesegnet, JA, gesegnet, einige der nettesten und fürsorglichsten CNAs und Dr.'s von RN's Tech an Bord zu haben. Einige kennen wir aus vergangenen Zeiten und einige sind für uns sehr neu. Es gibt immer noch einige Dr., die noch eine Lektion in Höflichkeit benötigen und ein oder zwei Kurse in der Kunst des Zuhörens und Anerkennens benötigen, ob sie es glauben oder nicht, der Patient kennt sich tatsächlich gut genug, um Informationen zu geben. und sollte geglaubt werden, anstatt zu zweifeln, dann Pflege erhalten, die ein weiteres Problem wird, wenn dies auch passiert ist, ist die Arroganz einiger dieser Menschen nicht hilfreich oder notwendig, lassen Sie das Ego zu Hause.

Unsere Erfahrung auf dem Ortho. Boden war gut, der beste Teil der Zeit in diesem Hosp verbracht. war das IN HOUSE REHAB, das war beeindruckend.
Wir sind keine Fremden für PT / OT Rehab und hatten einige der besten Angebote, die die nordwestlichen Vororte zu bieten haben, von RIC bis zu anderen. Dies stand ganz oben auf unserer Liste. Zunächst einmal Danke Dr. Pappa, sehr, sehr mitfühlend und fürsorglich Dr. Danke auch an die großartigen Reha-RNs, CNAs und PT & OT-Therapeuten. Das war sehr beeindruckend, als man sah, wie diese Leute alle zusammenkamen und so gut für das Gemeinwohl des Patienten zusammenarbeiteten, ohne einen Schlag zu verpassen. So sollte es sein.

Hervorragende Pflege. Exzellentes Support-Personal. Ärzte, die auf alle Ihre Anliegen hören und sich die Zeit nehmen, um Ihre Fragen freundlich und professionell zu beantworten.

Unsere Familie ist seit über 30 Jahren in der Obhut von NCH und seinen Ärzten, und ich wundere mich, dass die Servicequalität im Einklang mit all den Verbesserungen der Infrastruktur gewachsen ist. Es ist fast unfair, NCH nicht mehr als Gemeindekrankenhaus zu bezeichnen, da die Ärzte, die sie zur Pflege gebracht haben, dem FInest in Chicago ebenbürtig sind. Die Ärzte Onufer / Kardiologie, Nigh / Radioonkologie, Chmielewski / Thoraxchirurgie, Neeraj Desai / Pulmonogy und Chong Ahn / Primary Care haben ihre Abrechnung als "Top Docs" des Chicago Magazine übertroffen. Alle haben mich medizinisch behandelt und geben mir das Gefühl, ein Familienmitglied zu sein, wenn sie mit mir sprechen.
Weiter so NCH !!

Empfehlen Sie nicht, dass dieser Krankenhausservice schrecklich und das Personal stationär und unhöflich ist

Ich habe hier ein paar Stiche an meinem Finger gemacht. Sie haben gute Arbeit geleistet, um mich rein und raus zu bringen. Probleme danach ...
Da diese Verletzung von einer anderen Person verursacht wurde und die Rechnung von dieser bezahlt werden sollte, warte ich nach dem Service am 21.06. Auf meine Rechnung. Ich erhielt am 5. August eine Rechnung über 522 USD (ohne Versicherungsabzug) und obwohl dies meine Gesamtrechnung war. Ich bat die Person, den Restbetrag zu bezahlen, und sie taten es.
Jetzt am 20.10. Erhielt ich eine weitere Rechnung über 643,00 USD (ohne Versicherungsabzug) und NCH-Begründung. "Sie müssen einen Abrechnungszyklus verpasst haben". Kein Grund, warum dies nicht auf meiner August-Rechnung stand, noch dauerte es weitere 2 Monate, bis ich diese Rechnung erhielt. Ein Anrufbeantworter Ryan war unsympathisch und sagte mir, ich sei SOL und ich sei für den Restbetrag verantwortlich. Ich hatte auf einen kleinen Rabatt gehofft, wie eine "verspätete" Gebühr für das Versenden der Rechnung 2 Monate zu spät, aber absolut nichts.
Wenn sie ihre Rechnung nicht richtig stellen können, werde ich mich für einen anderen Ort entscheiden - auch wenn dies zusätzliche 5 Minuten an einem anderen Ort bedeutet, während sie bluten.
Abrechnung Vorsicht

Ich hatte hier eine sehr gute Erfahrung. Die Sanitäter (sind sie mit NCH verbunden?) Waren wunderbar, und einer von ihnen kam sogar später zurück, um mich in der Notaufnahme zu überprüfen. Ich wurde umgehend betreut, von allen Mitarbeitern mit Respekt behandelt und mir die Abläufe gründlich erklärt. Mit Ausnahme einer der Krankenschwestern, die mich fragten, ob mein 30-jähriger Freund meine Tochter sei (damit sich ein 28-Jähriger wirklich alt fühlt!), War es das Beste, was ich von einer Notaufnahme verlangen konnte.

Bei Terminen sind Sie immer pünktlich. Sehr freundliche Leute.

Wir schickten unseren Sohn zum ambulanten Verhaltensprogramm, nachdem er stationär aus einer anderen Einrichtung entlassen worden war. Sein Arzt dort erhöhte seine Medikamente, ohne es uns zu sagen, und sagte zu unserem Sohn "Oh, übrigens, sag es deinen Eltern". Wir haben festgestellt, dass er seine Medikamente hortet, was gefährlich ist, da er in der Vergangenheit Selbstverletzungen hatte. Darüber hinaus waren einige Mitarbeiter uns gegenüber unhöflich und wertend, insbesondere wenn es um Missverständnisse über geplante Abholzeiten ging. Wir haben ihn sofort aus dem Programm genommen, als wir herausfanden, dass der Arzt seine Medikamente erhöht hat, ohne mit uns zu diskutieren. Ich habe eine Nachricht für den Verhaltensgesundheitsdirektor hinterlassen und keinen Rückruf erhalten. Ich würde mein Kind nicht hierher schicken.

Seit einer Darmspiegelung sind mehr als 60 Tage vergangen, und das Krankenhaus hat meiner Versicherungsgesellschaft noch keine Rechnung vorgelegt. Die Rechnung, die sie bereit sind, an die Versicherung zu senden, ist für $ 53k, für eine Darmspiegelung !!!!! Ich bekomme jedes Jahr eine Darmspiegelung und NCH berechnet normalerweise eine Versicherung in Höhe von 8.000 USD, aber das Krankenhaus kann nicht herausfinden, warum meine aktuelle Rechnung 53.000 USD beträgt. Auch NCH ist in meinem Versicherungsnetzwerk, aber wenn sie meine Labore an die Pathologie senden, senden sie es an ein Unternehmen, das NICHT im Netzwerk ist. Wenn sich ein Krankenhaus im Netzwerk befindet, muss sich jeder, der meine Informationen berührt oder überprüft, ebenfalls im selben Netzwerk befinden. Das hat mich über 900 Dollar aus eigener Tasche gekostet. Wenn die Pathologiegruppe im Netzwerk wäre, hätte es mich nicht weniger als 50 Dollar aus eigener Tasche gekostet. Der traurige Teil ist, dass ich als Patient keine Kontrolle darüber habe, wen sie Pathologielabors schicken.

Bei meiner Operation lief alles sehr gut. Doktor Rao war außergewöhnlich und alle Krankenschwestern und Mitarbeiter haben meine tägliche Operation so reibungslos wie möglich gestaltet.

Run run run ..... ER DOKTOREN ..... FANTASTISCH ..... Urologenteam ein Albtraum ... Mir wurde gesagt, ich hätte keine Wahl bei dem Arzt, den ich bekam .... Ich wollte jemanden, der vom Vorstand zertifiziert wurde und Eine kurze 30, die besagte, dass sie eine Urologin war, stellte die größte Einstellung ein und gab mir das Gefühl, dass es meine Schuld war, dass sie nicht "alt genug" war, um eine Board-Zertifizierung zu erhalten. Und ich zitiere: "Kein Problem, ich werde dich nicht sehen, dann macht es mir leichter, dich später zu sehen." ... wow !!! Mein schlechtes, ich möchte mein Leben nicht in die Hände von irgendjemandem legen ... und ihre PA ist schlimmer und respektloser, und ich frage ... "Nur weil du ein Patient bist, heißt das nicht, dass du dazu kommst schau mal, wen du willst ".... wieder wow !! .. wollte nie ein Stück Papier mit den Buchstaben AMA .... so schnell drauf finden ...

Es ist das schlimmste Krankenhaus, in das Sie jemals gehen werden. Es ist so viel Geld !!!!!

Ich hatte starke Schmerzen in der Brust und hatte eines Morgens Atembeschwerden. Ich wartete eine Weile, nahm mein Asthmamedikament und benutzte meinen Inhalator. Nach einer Stunde rief ich 911 an. Sie kamen sofort, checkten mich aus und empfahlen, zur nächsten Notaufnahmeeinrichtung zu gehen, der Notaufnahme des Northwest Community Hospital. Ich wurde zur Beurteilung durch einen Arzt gesehen und dann führten sie einige Tests auf mögliche Herzbeteiligung durch. Ich erhielt eine Atembehandlung von einem Atemtherapeuten. Alle Tests fielen negativ aus, so dass ich in wenigen Stunden freigelassen wurde, um meinen eigenen Arzt wegen meiner Asthmamedikamente aufzusuchen. Meine Behandlung bei NCH war ziemlich gründlich und die 911-Mitarbeiter waren sehr effizient.

Völlig unehrliche Gauner. Ich hatte eine Sehnenentzündung an einem Handgelenk und ging zur Physiotherapie. Sie haben mir Dinge in Rechnung gestellt, die sie nie getan haben, und mir einen höheren Satz in Rechnung gestellt. Ich beschwerte mich beim Generalstaatsanwalt von Illinois.

Tolle! Dr. Volk ist schnell und effizient. Er hört auf Ihre Bedenken und kümmert sich wirklich um seine Patienten. Beverly, seine Krankenschwester, ist auch unglaublich. Ich gehe gerne hierher und würde nie einen anderen Arzt wollen!

Würde vorschlagen, in ein anderes Krankenhaus zu gehen. Sehr schlechte Kundenbetreuung. Nur auf der Suche nach dem Versicherungsgeld,

Großartiger, neuer Doktor mit großartigen Ohren, hörte mir zu.

War vorher in diesem Krankenhaus beschäftigt und meine Frau hatte unsere Tochter in diesem Krankenhaus sehr sauber, sehr freundliche Leute Ich habe hier meine besten Kundendienstfähigkeiten gelernt !!

Meine 83-jährige Mutter wurde heute Abend nach einem Autounfall in die Notaufnahme gebracht. Aufgrund von Covid durfte ich nicht eintreten und wurde telefonisch aufgefordert, nach Hause zu gehen, und ich würde einen Anruf mit einem Update erhalten. Sie gaben mir keine anderen Informationen. Drei Stunden später und ohne Anruf rief ich an und sprach mit einer Krankenschwester. Es wurden nicht viele Informationen gegeben, da sie auf Tests warteten. Sagte mir, ich würde in ungefähr einer Stunde einen Anruf bekommen. Zwei Stunden später hatte ich noch nichts mehr gehört. Ich rief erneut an und wurde getrennt. Ich rief zurück und war 22 Minuten in der Warteschleife. Sie klangen nervös und sagten, die Krankenschwester gehe nicht ans Telefon. Eine andere Frau kam am Telefon und ich drückte meine Frustration darüber aus, dass ich so lange in der Warteschleife war und keine detaillierten Informationen über die Verletzungen meiner Mutter erhielt und ob sie über Nacht festgehalten werden würde. Sie sagte, sie seien sehr beschäftigt und würden auf orthopädische Ärzte warten, würden mir aber keine Einzelheiten zu den Verletzungen mitteilen. Ich wiederholte ihr Alter und dass ich nicht einmal mit ihr sprechen konnte. Die Frau sagte auf sehr unhöfliche Weise, dass Sie mir dreimal ihr Alter mitgeteilt haben und ich keine Lust habe, angeschrien zu werden. Dann legte sie auf. Ich bin völlig schockiert, dass sich ein Mitarbeiter so verhält. Mir ist klar, dass es sehr stressig ist, im Notfall zu arbeiten. Es entschuldigt dieses Verhalten jedoch nicht. Ich möchte fragen, wie sie sich fühlen würde, wenn ihre ältere Mutter allein in einem Krankenhaus wäre und sie keine Ahnung hätte, was passiert. Dies ist eine inakzeptable Pflege und diese Frau sollte nicht im Gesundheitswesen arbeiten.

Ich habe mich kurzfristig gemeldet, um ein Problem mit meinem Auge zu überprüfen. Sehr professionell und effizient.

Wurde während meiner Arbeit, die zum Kaiserschnitt führt, nicht gut überwacht.

Die Dr. s sind großartig. Das Personal in der Notaufnahme, das Sie eincheckt (Margret), hat absolut KEIN Einfühlungsvermögen, Sympathie und noch weniger eine professionelle Einstellung. Das Personal und die Geschäftsleitung sollten sich schämen. Margret ist unhöflich und respektlos und kümmert sich offensichtlich nicht um ihren Job oder mag ihn nicht. Das Management des Krankenhauses sollte sich genau ansehen, wen es Ihrem Krankenhaus vorstellt. Vielleicht könnte das Krankenhaus bessere Bewertungen erhalten, wenn sie dabei bessere Arbeit leisten würden.

Schande über dich, Margret und das Northwest Community Hospital. Wenn die Rezeptionistin ihre Meinung dazu abgibt, was eine Patientin tun soll, ohne dass ein Hintergrund über die Linie tritt. Wenn ein Mensch um Hilfe kommt, sollte er nicht herabgesetzt und gedemütigt werden.

Gehen Sie nicht in diese Notaufnahme

Meine Frau hat im November letzten Jahres Zwillinge bei NWC zur Welt gebracht. Die Krankenschwestern haben uns während des gesamten Projekts hervorragend gecoacht. Wir haben auch ihre Lamaze-Klasse vor der Geburt besucht. Es war sehr hilfreich und der Lehrer war unglaublich. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Cafeteria am Wochenende fast nichts zu essen hat! Das Essen, das sie hatten, war nicht so toll.

Im Allgemeinen war meine Erfahrung heute Abend in Ordnung. Normalerweise bevorzuge ich dieses Krankenhaus gegenüber den beiden, die mir näher stehen, da das Personal normalerweise sehr höflich und mitfühlend ist. Als ich am 10. Mai wegen eines gebrochenen Brustbeins aufgrund eines Autounfalls ins Krankenhaus eingeliefert wurde, wurde ich sehr sorgfältig behandelt. Eine Woche später hatte ich starke scharfe Schmerzen in meiner linken Brust und konnte nicht atmen und ging zurück, falls das gebildete Hämatom zurück oder schlimmer war. In dieser Nacht wurde alles überprüft, aber sie gaben mir eine großartige Erklärung für den Schmerz, der besagt, dass alles, was das Brustbein umgibt, überkompensiert. Schneller Vorlauf auf diesen vergangenen Abend. Mir ist klar, dass seit dem Unfall ungefähr drei Wochen vergangen sind, aber mir wurde gesagt, dass meine Fraktur im Durchschnitt mindestens 6-8 Wochen heilt, sodass ich denke, dass es durchaus möglich ist, manchmal immer noch starke Schmerzen zu haben. Heute Nacht war ich an einem Punkt, an dem ich nicht mehr gut atmen konnte und jeder Atemzug war eine Qual in meiner Brust. Ich hatte das Gefühl, als würde jemand meine Brust nach innen auseinander ziehen und ich konnte einfach nicht die Kontrolle über meinen Atem bekommen. Nun, ich bin froh, dass die Tests wieder normal waren. Ich glaube nicht, dass es notwendig war, dass der Arzt mehr als einmal fragte und mir am Ende sagte, dass es vielleicht nur Angst war oder dass ich mich mit meinem Lungenarzt traf, um einen Plan in Gang zu bringen. Außerdem schien sie überrascht zu sein, dass meine Brustbeinverletzung immer noch weh tat und nicht wirklich geheilt war. Ich bin mir völlig bewusst, dass ich übergewichtig bin, aber ich esse richtig und gehe und bewege mich so viel ich kann mit einem gebrochenen Brustbein. Ich unternehme alle möglichen Schritte, um mein Gewicht im Moment auf eine bequeme Art und Weise zu senken, die auch kein zusätzliches Risiko für die Verletzung meines Brustbeins darstellt. Die Entlassungsschwester war äußerst unhöflich und abweisend gegenüber meinen aktuellen Verletzungen und meiner Situation und sagte mir buchstäblich: "Nun, Sie wissen, fangen Sie vielleicht an, richtig zu essen und gesündere Entscheidungen zu treffen, und beginnen Sie, sich zu bewegen, um Ihr Gewicht unter Kontrolle zu bringen, wie es Ihnen üblich ist." machen". Meine Ernährung wurde nie gefragt, ob sie meine Ernährungsgewohnheiten nicht kennen, was völlig unangemessen war und jemandem mit einem gebrochenen Brustbein zu sagen, er solle ernsthafter trainieren?! Und dann fragte sie mich, ob ich alleine rausgehen könnte oder ob ich wirklich glaube, dass ich einen Rollstuhl brauche. Ich dachte, es sei eine Regel, dass wir rausgeschmissen werden müssten, vor allem, weil ich dort Morphium gegen die Schmerzen bekam und nicht riskieren konnte, zu fallen. Ich verließ das Krankenhaus unter Tränen, weil mich die Krankenschwester behandelt und mit mir gesprochen hatte. Sehr unangemessen hat offensichtlich nicht auf die Krankengeschichte geachtet und Annahmen über mein Aussehen allein getroffen. Es ist das erste Mal, dass ich mir wünschte, ich wäre in ein anderes Krankenhaus gegangen und vielleicht das nächste Mal.

Sie sind schrecklich in diesem Krankenhaus. Sie brachen mir den Arm und sagten, ich sei bipolar. Mein Leben war seitdem nicht mehr dasselbe. Ich wurde zwölf Tage lang als Geisel gehalten, weil ich die mir verschriebenen Medikamente nicht nehmen würde, obwohl ich sie nicht brauche.

Hatte vor kurzem einen mehrtägigen Aufenthalt im Nordwesten. Begonnen in der E. R. und dann in der Kardiologie. Von den Mitarbeitern von E. R. über Ärzte und Krankenschwestern bis hin zu den großartigen, sachkundigen und mitfühlenden Krankenschwestern und Ärzten der Kardiologie sage ich Danke! Aber ohne die Freundlichkeit und das Mitgefühl von jemandem, der übersehen wird, hätte meine Stimmung ihren Tiefpunkt erreicht. Wenn wir längere Zeit in einem Krankenhaus bleiben müssen, müssen wir essen. Jetzt erwarten wir kein Essen wie das von Morton oder Chicago Prime Steakhouse. Wir brauchen Essen, das uns unterstützt und die geringe Kraft behält, die wir haben. Eine Stimme brachte mich jeden Tag zum Lächeln, dass ich dort war. Ein Cafeteria-Arbeiter mit dem Namen Elizabeth. Ich habe ziemlich oft mit Elizabeth gesprochen, als ich mein Frühstück, Mittag- und Abendessen bestellt habe. Elizabeths Stimme hatte Mitgefühl und Wärme wie keine andere im Nordwesten. Ich bezweifle, dass sie diese Rezension jemals sehen oder darüber erfahren wird, aber aus tiefstem Herzen, Elizabeth, danke, dass du mein Engel bist !!

Das Personal war wirklich fürsorglich und behandelte mein Problem professionell. Total zufrieden mit Ärzten und Mitarbeitern von NCH ..... J.A. JORDANIEN

Freiwillige sind großartig. Krankenschwester sind sehr gut. Doktor hört nicht zu Ich denke, sie machen die 5-Minuten-Regel 5 im Zimmer und dann wieder draußen und tun nur so, als würden sie zuhören, weil sie es besser wissen.

Die Ärzte und Krankenschwestern sind großartig, aber die Hauptabrechnungs- und Verwaltungsmitarbeiter des Krankenhauses kümmern sich nicht um den Service. Jedes Mal, wenn ich die Abrechnung angerufen habe, um herauszufinden, welche Rechnung ich entweder nicht verstehen oder nicht erhalten habe, sind sie völlig verwirrt. Sie halten Sie in der Warteschleife, bringen Sie von einem Büro in ein anderes und versuchen darauf hinzuweisen, wie falsch ich war - und ich bin es
Jemand, der alle meine Rechnungen pünktlich bezahlt. Ich bezahle und vervollständige die gesamte Korrespondenz mit meiner Arztpraxis über das MyChart-System. Die Rechnungsabteilung hat jedoch keine Ahnung, wie mychart funktioniert oder wie die Rechnungen dort mit dem Dienstleister abgeglichen werden. Sie suchen nach verschiedenen Systemen und sagen mir, dass sie mich nicht im System finden können, da ich ihnen nichts schulde! Nach vielen Diskussionen und mehreren Wiederholungen brachte ich sie schließlich dazu, mir eine physische Rechnung zu schicken. Sie haben sich nie die Mühe gemacht, die Rechnungen zu erklären oder einen Anruf oder eine Nachricht zu hinterlassen. Wenn es nicht den großartigen Service meines Kardiologen gegeben hätte, hätte ich sofort ein anderes Krankenhaus ausgewählt, ohne dass ein Wortspiel beabsichtigt wäre!

Komm nicht in dieses Krankenhaus. Ich kam mit meiner Tochter hierher und das Personal an der Rezeption ist respektlos. Die Krankenschwester, die uns besuchte, sagte uns, wir sollten im Zimmer warten und sagte, sie würde zurückkommen und ich weiß nicht, wie viel Zeit vergangen ist, aber ich stand auf, um sie zu suchen, nur um sie am Schreibtisch zu finden, wo sie lachte und mit den anderen Krankenschwestern sprach nur herumstehen.

Das Pflegepersonal ist wunderbar. Sie sind so angenehm und fürsorglich, dass es wirklich hilft, wenn Sie sich nicht gut fühlen.

Ich habe das Gefühl, dass NCH nach Größe strebt. Ich bin mir nicht sicher über moderne Fortschritte wie regenerative Cartlige an der Nordküste und Vorbehandlungen. Für meine Ärzte und Spezialisten bin ich glücklich. Sie nehmen sich Zeit für Diskussionen und Folgemaßnahmen. Ich liebe mein Diagramm. Es macht die Dinge einfacher. Jeder scheint aufmerksam und nett.

War für die falsche Art von Termin von der Nuklearabteilung geplant und machte eine Reise umsonst.

Die Notfalldokumente führten dazu, dass mein Sohn im Chicago Behavior Hospital mit Haldol vergiftet wurde, als er wegen einer Haldol-Umkehrung dort war. Stattdessen verursachte er eine weitere Haldol-Vergiftung, Medicare Fraud. Der Notarzt fordert nie die Tabelle an, um zu sehen, dass mein Sohn absolut keine Haldol- oder Risperidon-Vergiftung haben kann. Er war eine Fehldiagnose für eine medikamenteninduzierte Shizophrenie aufgrund einer früheren Haldol-Vergiftung. Dumm dumm.

Wir könnten uns keine bessere Einrichtung in unserer Gemeinde wünschen.

Mein HNO-Arzt, Dr. Clark, führte am 14. April in seinem Büro eine Nasennebenhöhlenoperation an mir durch. Ich war sehr beeindruckt von seiner Professionalität, seiner Freundlichkeit für mich und meine Frau, seinen chirurgischen Fähigkeiten, seiner Art am Krankenbett und nicht zuletzt von den Ergebnissen der Operation. Ich kann Dr. Clark nur empfehlen - er ist ein ausgezeichneter HNO-Arzt! Victor Lespinasse

Sie gehen in die Notaufnahme, um Kopfschmerzen zu bekommen, und kommen ohne Finger heraus.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Ich war dort mit Rückenschmerzen (diagnostiziert mit Ischias), die Schmerzen waren unglaublich und ich weinte wie ein Baby. Sie brachten mich in ein Zimmer ohne Decke, also war mir auch kalt. Sie haben vergessen, mir die Fernbedienung zu geben, die Sie für das Fernsehen verwenden, oder die Krankenschwester anzurufen, damit ich niemanden anrufen konnte, um sie wissen zu lassen, dass ich etwas gegen Schmerzen brauche. Fast zwei Stunden lang kam niemand, um nach mir zu sehen. Als ich auf die Toilette musste, musste ich alleine vom Bett kriechen (immer noch soooo große Schmerzen). Ich trennte mich von der Überwachung und ging langsam zum Badezimmer. Die Krankenschwestern sahen mich dabei und nicht einmal einer kam, um zu helfen. Endlich nach einer weiteren Stunde brachten sie mir Schmerzmittel und gleich danach entließen sie mich.

Ging dort wegen Schmerzen in meinem Nacken, meiner Schulter und meinem Arm. Mir wurde gesagt, es sei ein Muskelkrampf. Ich habe einen Spezialisten gesehen und erfahren, dass es sich um einen komprimierten Nerv handelt. Zwei völlig unterschiedliche Bedingungen. Ich war an diesem Tag mit meiner Behandlung nicht zufrieden.

Schreckliche Fehldiagnose ohne Bestätigung medizinischer Tatsachen mit der Familie oder der POA (Vollmacht). Weigerte sich, POA zu ehren und zwang mich körperlich aus der Einrichtung, nachdem ich herausgefunden hatte, dass mein Familienmitglied ziemlich reich war. Mir wurde gesagt, ich solle nicht ins Krankenhaus zurückkehren, während sie die Vormundschaft beantragten, ohne die Familie auszuschließen.

Als sie ins Krankenhaus ging, bekam sie vier vom Arzt verschriebene Medikamente. Innerhalb von 24 Stunden wurde sie mehrmals täglich mit mindestens 36 verschiedenen und unangemessenen Drogen unter Drogen gesetzt. Sie war so unter Drogen gesetzt, dass sie sich nicht einmal an ihren eigenen Geburtstag erinnerte.

ALLES, WAS SIE TATEN, WURDE ILLEGAL GEMACHT, DA DER RECHTSANWALT DEN RECHTLICHEN STATUS HÄLT UND IHRE BEHANDLUNG VON DER PERSON, DIE AUF DEM RECHTSANWALT ANGEGEBEN IST, ÜBERPRÜFT WERDEN MUSS!

Sie zwangen sie, einen weiteren Monat im Krankenhaus zu bleiben, obwohl sie schließlich feststellten, dass medizinisch nichts mit ihr los war, und beschuldigten Medicare für ihre fortgesetzten erzwungenen Drogen und illegalen Aktivitäten.

So wie es jetzt aussieht, habe ich mein Familienmitglied seit über zweieinhalb Jahren nicht mehr gesehen. Ich weiß nicht, wo sie ist oder wie ihr körperlicher oder geistiger Zustand ist.

Das einzige, woran sie interessiert waren, war ihr Geld. Mit anderen Worten, wenn sie die Person kontrollieren, kontrollieren sie ihr Geld.

Hüten Sie sich aus irgendeinem Grund in dieses Krankenhaus!

Das Northwest Community Hospital ist das beste in den Vororten von Nortwest für die Patientenversorgung. Die Ärzte und Krankenschwestern sind sehr mitfühlend und höflich. Insbesondere in der Herzabteilung gibt es hervorragende Spezialisten, Techniker und Krankenschwestern. Die Pflege, die sie auf der Herzstation geben, gibt einem das Gefühl, so sicher zu sein, dass die Hälfte der Krankheit durch die barmherzige und liebevolle Betreuung durch die Krankenschwestern geheilt wird. Mein Kardiologe Dr. Suhr rief mich nach meiner Entlassung mehrmals an, um herauszufinden, wie es mir ging. Ich schulde ihm wirklich etwas und danke ihm von ganzem Herzen. Es ist ein großartiger Ort, um Herzprobleme zu beheben. Ich empfehle jedem Patienten NCH.

Das schlimmste Krankenhaus, in das ich gegangen bin. Ich hatte in meiner 5-wöchigen Schwangerschaft eine sehr kleine Blutung. Ich hatte eine Abtreibung, ohne mich über den Zustand meines BB zu informieren, und warum sollten sie das tun? Sie ließen mich dort liegen und blutgetränkt liegen ohne zu wissen, dass nichts schrecklich war. 2 Stunden später kommen sie, um mich zu entlassen und mir zu sagen, dass ich eine Abtreibung hatte, als sie mich provozierten. Sie haben nicht das Recht, ohne die Zustimmung einer Mutter so zu entscheiden Wenn ich ihn verklagen könnte, würde ich fahrlässig

Ich kam gestern für eine Mammographie und Brustultraschall, ungefähr 20 Minuten zu spät, obwohl ich vorher anrief und sie wissen ließ, dass ich zu spät kam. Bei der Registrierung gab es ein Formular für die ersten Punkte, wenn ich zustimmte, sonst konnten sie die Prüfungen nicht bestehen. Auf dem Formular stand, dass nicht alle Anbieter, beispielsweise Radiologen, Krankenhausangestellte sind, sondern Drittanbieter. Ich würde also vom Drittanbieter in Rechnung gestellt werden. Ich fragte, wer der Radiologe sei (damit ich meine Versicherung anrufen könnte, um zu sehen, ob er oder sie versichert wäre). Die Mitarbeiterin sagte mir, ich solle ins Brustzentrum gehen und fragen. Ich bat sie, es herauszufinden. Es waren Nordwestradiologen. Als ich meine Versicherung anrief, sagten sie, NCH sei versichert, aber nicht Nordwest-Radiologen. Meine Versicherungsgesellschaft fragte, wie hoch die NPI-Nummer sei und unter welcher NPI-Nummer sie abrechnen. Ich hatte Probleme, Hilfe am Brustzentrum zu bekommen. Ein Mitarbeiter sagte, ich müsse die Abrechnungsabteilung anrufen. Ich bat sie anzurufen. Sie wollte anrufen und legte dann auf. Ich fragte, was sie sagten. Sie sagte, es gäbe ein Menü mit Auswahlmöglichkeiten. Sie sagte, sie könne nicht anders, weil sie etwas anderes tue. Ich fragte nach dem Patientenanwalt. Nach langem Warten kam die Patientenanwältin zu mir und sagte, sie wisse nichts über Versicherungen und redete viel. Ich wartete darauf, dass sie aufhörte, und bat sie, zuzuhören. Ich erklärte und bat sie herauszufinden, unter welcher NPI-Nummer sie abrechnen. Sie rief Billing an, und die Abrechnungsabteilung versuchte, uns ebenfalls den Umweg zu geben, aber wir bekamen endlich die Antwort. Der NPI, unter dem sie abrechnen, ist der gleiche wie der des Krankenhauses, daher muss das Krankenhaus Nordwest-Radiologen besitzen.

Ich habe den Umlauf nicht geschätzt. Ich bin Patient und habe das Recht, auf Formulare zu antworten, die ich ausfüllen soll.

Ich würde NCH nicht für die Pflege Ihres Kindes mit hohem Risiko empfehlen. Die Notaufnahme gab ihr Bestes, aber der pädiatrische Boden ließ den Ball nach einigen Tagen fallen. Sie haben unserem Kinderarzt nie mitgeteilt, dass unser Sohn aufgenommen wurde, nachdem er einige Tage dort war, ließ einer der Ärzte den Ball fallen und war nie zur Hand. Als wir in das Lurie Kinderkrankenhaus verlegt wurden, hat das NCH-Krankenhaus die Beschwerden, die wir bei der Verwaltung eingereicht haben, nie beantwortet. Wir haben nie eine Presseumfrage erhalten. Sehr enttäuscht. Sie konnten nicht nur nicht persönlich kommunizieren, sondern auch nicht, nachdem wir uns entschieden hatten zu gehen. Ich gebe ihnen 1 Stern wegen der zahlreichen Fehler und wegen ihrer mangelnden Kommunikation.

Ich war immer sehr beeindruckt von meinem Arzt und seinen Mitarbeitern im Gesundheitsnetzwerk des Northwest Community Hospital, aber es hat sich verändert und das gesamte System - seine Ärzte, Mitarbeiter und Kliniken - scheint sich mehr darauf zu konzentrieren, das Geschäft zu verfolgen, als sich wirklich um seine Patienten zu kümmern. Jetzt scheint es mehr um "wachsendes Geschäft" zu gehen, ein paar mehr Tests durchzuführen und Geld zu verdienen, als sich wirklich um eine angemessene Diagnose und geeignete Maßnahmen zu kümmern. Sehr enttäuschend!

Ich wurde wegen eines betrügerischen Telefonanrufs von jemandem, mit dem ich seit 2 Jahren nicht mehr gesprochen habe, in die Abteilung für psychische Gesundheit gebracht. Ich erklärte, dass es mir gut und geistig stabil gehe und dass dieser Tag ein Tag der Trauer über einen schweren Tod in meinem Leben sein sollte. Stattdessen musste ich warten, um mit einem Arzt über meine Behandlung zu sprechen. Nach dem Treffen hatte ich drei Möglichkeiten: eine weitere Nacht dort zu bleiben, um weitere Beobachtungen zu machen, zur Krankenhauseinweisung in eine ambulante Einrichtung gebracht zu werden oder eine Überweisung zur ambulanten Therapie zu erhalten. Sowohl ich als auch mein Mann zeigten Interesse an unseren Patienten oder an mindestens einer weiteren Nacht an diesem Ort, damit ich am nächsten Tag nach Hause gehen konnte. Mir wurde sofort gesagt, dass die Wahl bereits getroffen worden war, bevor sie mir meine Optionen mitteilten und mich zur stationären Behandlung in der Nähe schickten (ich kann mich nicht an den Namen erinnern, aber er befindet sich in denselben Räumlichkeiten des Krankenhauses). Mein Mann sprach mit 3 Aufsichtspersonen und erklärte, dass es für mich am besten sei, nach Hause zu gehen und mit der Familie zusammen zu sein. Er wurde ignoriert. Mir wurde mitgeteilt, dass ein Anruf bei der stationären Einrichtung eingegangen war und dass ich in wenigen Stunden versetzt werden würde, da ein Bett verfügbar war (dies war um 22 Uhr). Sie gaben meinem Mann die Kontaktinformationen für dieses Krankenhaus und er ging. Am nächsten Tag mittags wird mir gesagt, dass ich transportiert werde. Ich bestätige, dass ich nur einen Block entfernt bin, nur um von der Krankenschwester zu erfahren, dass NIE ein Bett verfügbar war und ich den ganzen Weg nach Elgin gebracht werde. Ich musste meinen Mann anrufen, weil ihn niemand kontaktierte, um ihn darüber zu informieren. Das Krankenhaus, in das sie mich geschickt haben, hat mir mehr Schaden zugefügt. Ich wollte mich nicht verletzen. Ich wollte mein Leben nicht beenden. Ich wollte zu Hause sein und trauern, wurde aber offen ignoriert.

erneutes Posten meiner alten Bewertung 6 Monate alt:
Keine gute Verwaltung und keine Industriestandards und -disziplinen für ihr Management. Die Ärzte und Krankenschwestern sind außerhalb qualifiziert und geben diesem Krankenhaus keinen Anteil an Qualitätsguthaben.

Fehler 1:
Wir hatten einen Besuch im November 2016 und bezahlten einige Rechnungen von verschiedenen Personen, einschließlich des Krankenhauses zu dieser Zeit. Als mein Ehepartner im Januar 2019 erneut dort eintrat, gaben sie eine weitere Rechnung in Höhe von 1500 USD, eine Rechnung vom Januar 2019 und ein Servicedatum im November 2016. Ich war überrascht und fragte die Abrechnung nach der Verzögerung. Sie sagten blind, es sei die Versicherung, die die Abrechnung verzögerte. Als ich mich bei der Versicherung erkundigte, gaben sie mir im November 2016 vollständige Informationen über die Abrechnung und die Patientenverantwortung. Ich erkannte, dass die Krankenhausabrechnung der Grund für die verspätete Kündigung war und ich deshalb die Möglichkeit verpasste, einen Anspruch in meiner Zweitversicherung in Indien geltend zu machen. Die indische Versicherung lehnte meinen Anspruch ab, weil sie die Rechnungen nicht rechtzeitig einreichte. Ja, sie sind zeitlich streng, Sie können die Rechnungen nicht jahrelang in der Tasche behalten und sie einfordern, wenn Sie es wünschen.
Nach monatelangen Nachuntersuchungen stimmte der Manager für Patientenbeziehungen einem Rabatt zu (der verbleibende Betrag ist für mich immer noch ein Verlust). Während dieser Diskussion musste ich für einen Familiennotfall für einen Monat außer Landes gehen und das gleiche wurde auf die Abrechnung aktualisiert (vom Patientenbeziehungsteam). Nachdem ich zurückgekommen war, erhielt ich die Nachricht von der Sammlungsabteilung. Ich nahm meine Nachverfolgung wieder auf, wenn ich die Abrechnung oder das Patientenbeziehungsteam anrufe, sie sprechen so, als würden wir das erste Mal sprechen, und sie vergessen absichtlich das alte Gespräch oder sie haben kein System, um die Kommunikation aufzuzeichnen. Schließlich musste ich ihre E-Mail-ID erhalten und die Screenshots von dem senden, was wir bereits besprochen hatten, und dann stimmten sie zu und verarbeiteten meine reduzierte Rechnung (ich verlor immer noch einen guten Betrag nach dem Rabatt).
Jetzt weiß ich nicht einmal, ob sie die Sammlungsabteilung aktualisiert haben oder nicht. Ich teste mein Glück wieder.

Problem Nr. 2:
Ich habe kürzlich auch einige andere Zahlungen für den kürzlichen Krankenhausaufenthalt meines Ehepartners geleistet. Ich habe sie gebeten, alle Rechnungen zu bearbeiten, und ich habe sogar eine Versicherung abgeschlossen, um sicherzustellen, dass alles pünktlich bearbeitet wird. Nun, ich hoffe alles erledigt, sie sagten, alles sei in meinem Diagramm und ich muss das glauben, bis ich nach vielen Jahren eine Rechnung bekomme. Nachdem ich die Zahlungen getätigt hatte, bat ich um einen Zahlungsnachweis wie eine Quittung oder so etwas. Das Team schickte mir die detaillierte Erklärung dazu. Ich erklärte ihnen, wie eine Zahlungsquittung aussieht (ich weiß, dass jeder es weiß, immer noch für den Fall). Sie senden mir die Erklärung erneut, indem sie keine Gebühren darin erwähnen. Nun, meine Indien-Versicherung suchte buchstäblich nach dem Beweis, ob ich die verbleibende Rechnung bezahlt hatte oder nicht, aber ich hatte kein Glück, eine Zahlungsquittung von diesem Krankenhaus zu erhalten. Selbst bei einem Kauf eines Dollarbaums erhalten Sie eine ordnungsgemäße Quittung über Ihre Zahlung. Nachdem ich meine Zeit mit diesen Leuten verschwendet hatte, gab ich auf und akzeptierte schließlich den Mindestanspruch ohne bezahlte Quittung.

Zum Krankenhaus: Ein Kunde erwartet mindestens eine ordnungsgemäße Rechnung (kein Brief), eine ordnungsgemäße Antwort (keine aufgezeichnete oder vordefinierte Antwort), eine ordnungsgemäße Quittung für die Rechnungszahlung (wiederum kein Brief oder eine Nr.) fällige Erklärung).

Leute, die Schlussfolgerung ist, dass die Ärzte und Krankenschwestern wirklich gut sind, man kann sie überall finden. Aber sie sind nicht die einzigen Personen, mit denen Sie sich für einen Krankenhausaufenthalt befassen werden. Der große Teil sind die anderen Abteilungen wie die Abteilung / Personen, die ich zuvor erwähnt habe. Seid gesund, Leute

Eine gute Art am Bett und Mitgefühl tragen wesentlich zum Heilungsprozess des Patienten bei. Es wirkt sich wirklich auf das allgemeine Wohlbefinden der Patienten aus.

Ich war heute in der NWCH-Notaufnahme und hatte eine wundervolle Erfahrung mit dem mir zugewiesenen Arzt namens Tiffany. Ihre Art am Bett war auf den Punkt. Sie war von dem Moment an empfänglich, als sie mein Zimmer betrat, um sich vorzustellen, und ich fühlte mich sofort wohl. Sie hat mich nicht gehetzt. Sie hat nicht versucht, eine "Vordiagnose" durchzuführen, bevor sie mich körperlich untersucht hat (wie so viele Ärzte). Sie bestellte das geeignete Medikament für meine Schmerzen (ein entzündungshemmendes Steroid, das für meine Symptome und Schmerzen einen WELTWERT gemacht hat). Es wurden auch andere Schmerzinterventionen angeboten (was immer geschätzt wird), aber ich hatte zu diesem Zeitpunkt nicht das Gefühl, etwas anderes zu brauchen. Allein ihre wundervolle Art am Bett linderte meinen Stress, meine schlechte Laune und mein Unbehagen. Nicht ein einziges Mal während meines Besuchs fühlte ich mich verlegen oder beurteilt. Die medizinische Welt braucht mehr Ärzte wie sie. Sie ist erstklassig!

Ich habe jetzt seit ein paar Tagen starke Schmerzen. Ein 10/10-Schmerz, der einige Momente bis zu einer Stunde dauert ... mehrmals am Tag. Ich habe am Sonntag bei NCH angefangen und dachte, ich hätte eine wütende Ohrenentzündung. Es wurde nichts gefunden, aber ich bekam ein Rezept, um meine Schmerzen zu lindern, bis ich meinen PCP sehen konnte. Montag ging ich zum Zahnarzt und dachte, es sei möglicherweise ein abszessiver Zahn, der mich zum Kieferchirurgen schickte und dachte, es sei Kiefergelenk. NEGATIV. Ich bin heute Morgen (Dienstag) während der Walk-in-Stunden in mein PCP-Büro gegangen ... wurde von einem Arzt in der Gruppe gesehen, die ich noch nie zuvor gesehen hatte. Bevor ich überhaupt Worte aus meinem Mund bekam, wurde ich beschimpft, weil ich vom Immediate Care Doctor ein SEHR kleines Rezept für narkotische Schmerzmittel genommen hatte. Als er diese Medikamente in meinem medizinischen Fach sah, wurde ich sofort wie ein Drogensuchender behandelt. Aggressiv sagte mir, wenn ich 10/10 Schmerzen hatte, musste ich in einer Notaufnahme sein ... und nicht in seinem Büro. Denken Sie daran ... das war so bald, wie er hereinkam. Er gab mir nicht einmal die Möglichkeit, meine Symptome zu erklären, ohne mich bei jedem Atemzug zu unterbrechen. Das ist ein Beispiel für eine schlechte Art am Bett. Das einzige, was dieser Bürobesuch für mich tat, war, meinen Blutdruck um 50 Punkte zu erhöhen. Dies machte mich sehr besorgt darüber, in der Notaufnahme der NCWH gesehen zu werden.

Trotz alledem bin ich so glücklich, dass ich zu NWCH ED gegangen bin und dass meine Schmerzen jetzt unter Kontrolle sind. Ich habe keine Episode gehabt, seit ich diese Injektion erhalten habe. Alles was ich brauchte war ein verständnisvoller und empfänglicher Arzt, damit ich mich besser fühlte. Vielen Dank Tiffany! Sie sind ein Segen für die medizinische Welt! Vielen Dank an NWCH für die hervorragende Patientenversorgung durch meine Krankenschwestern, Techniker und Ärzte bei NWCH. Ich ging von 0% auf fast 100%. Vielen Dank!

So höflich und hilfsbereit! Ärzte, Krankenschwestern und das Personal sind super!

Die Wartezeit in der Ultraschallabteilung ist ZU LANG. Es sind schon 75 Minuten für mich und ich warte immer noch hier im Wartezimmer. Ich versuche mit den Mitarbeitern an der Rezeption zu sprechen, um zu sehen, ob mein Name in ihrer Liste nicht aufgeführt ist. Sie sagte, sie seien immer mindestens 45 Minuten zu spät und sie habe sich nicht einmal die Mühe gemacht, meinen Namen zu überprüfen. Ich erinnere mich, dass ich vor 2-3 Jahren auch hier in genau diesem Raum eine unvergesslich lange Wartezeit hatte. Ich habe versucht, mit einem anderen Mitarbeiter zu sprechen, nachdem ich noch 30 Minuten gewartet hatte, und sie hat auch geantwortet, als ob sie normalerweise zu spät kommen. Klingt so, als wäre es hier ein bekanntes Problem, aber es ist ihnen egal, es zu beheben. Was mich mehr verärgert hat, ist, dass sie mich immer wieder daran erinnern, 30 Minuten früher zu kommen, wenn ich den Termin vereinbart habe. Sie wollen nicht auf Patienten warten, aber sie lassen die Patienten extrem lange warten.

Der Termin begann pünktlich. Das Personal war kompetent, hilfsbereit und freundlich.

Die Ärzte und Krankenschwestern waren sehr gut und überprüften, ob meine Medikamente korrekt und pünktlich waren. Sie bestellen Ihre Mahlzeiten aus einem Menü, indem Sie anrufen, was Sie möchten. Oft sagten sie, dass das Essen in 45 Minuten da sein würde, aber tatsächlich in 20-25 Minuten ankommen würde.

Ich habe über ein Jahr darauf gewartet, diesen Beitrag zu verfassen, in der Hoffnung, dass ein Problem mit der Abrechnung außerhalb des Netzwerks mit Hilfe des Krankenhauses gelöst werden kann. Leider habe ich nicht die Lösung erhalten, die ich mir erhofft hatte, und ich möchte, dass andere sich dieser Praxis bewusst werden. Ich wurde im Frühjahr 2018 für einige Wochen mit einigen lebensbedrohlichen Problemen ins Krankenhaus eingeliefert, mit einer Gesamtrechnung von über 54.000 USD. Meine Versicherung ist BCBS, die sich im Krankenhausnetz befindet. Bei meiner Rückkehr nach Hause erhielt ich zwei Rechnungen von Critical Care Physicians, einem Out-of-Network-Anbieter in Höhe von 1951 US-Dollar. Sie gaben an, dass die Pflege für eine Krankenschwester war, die sich angeblich um mich kümmerte, als ich auf der Intensivstation war. BCBS zahlte nur 346 Dollar der 1951 Dollar. Ich schrieb Briefe an Critical Care Physicians. Ich schrieb Briefe mit allen Dokumenten an Stephen Scogna, den Präsidenten des Krankenhauses, sowie an mehrere Kundenbeziehungsspezialisten, alle ohne Erfolg. Es war SEHR beunruhigend, dass niemand aus dem Büro des Präsidenten antwortete! Das ist einfach respektlos. Schließlich erhielt ich fast 10 Monate später einen Anruf von jemandem von Patient Financial Solutions. Er sagte mir, er könne die Abrechnung nicht verstehen und wandte sich an Critical Care Physicians, um eine Rückerstattung für die 442 USD zu beantragen, die ich bereits bezahlt hatte. Über sechs Wochen später habe ich noch keine Rückerstattung oder Erklärung vom Krankenhaus erhalten. Ich möchte nur, dass die Leute sich dessen aus der Netzwerkabrechnungspraxis bewusst werden.