Emmeline Schields

Überprüfung von Northwest Community Healthcare

Ich habe über ein Jahr darauf gewartet, diesen Bei...

Ich habe über ein Jahr darauf gewartet, diesen Beitrag zu verfassen, in der Hoffnung, dass ein Problem mit der Abrechnung außerhalb des Netzwerks mit Hilfe des Krankenhauses gelöst werden kann. Leider habe ich nicht die Lösung erhalten, die ich mir erhofft hatte, und ich möchte, dass andere sich dieser Praxis bewusst werden. Ich wurde im Frühjahr 2018 für einige Wochen mit einigen lebensbedrohlichen Problemen ins Krankenhaus eingeliefert, mit einer Gesamtrechnung von über 54.000 USD. Meine Versicherung ist BCBS, die sich im Krankenhausnetz befindet. Bei meiner Rückkehr nach Hause erhielt ich zwei Rechnungen von Critical Care Physicians, einem Out-of-Network-Anbieter in Höhe von 1951 US-Dollar. Sie gaben an, dass die Pflege für eine Krankenschwester war, die sich angeblich um mich kümmerte, als ich auf der Intensivstation war. BCBS zahlte nur 346 Dollar der 1951 Dollar. Ich schrieb Briefe an Critical Care Physicians. Ich schrieb Briefe mit allen Dokumenten an Stephen Scogna, den Präsidenten des Krankenhauses, sowie an mehrere Kundenbeziehungsspezialisten, alle ohne Erfolg. Es war SEHR beunruhigend, dass niemand aus dem Büro des Präsidenten antwortete! Das ist einfach respektlos. Schließlich erhielt ich fast 10 Monate später einen Anruf von jemandem von Patient Financial Solutions. Er sagte mir, er könne die Abrechnung nicht verstehen und wandte sich an Critical Care Physicians, um eine Rückerstattung für die 442 USD zu beantragen, die ich bereits bezahlt hatte. Über sechs Wochen später habe ich noch keine Rückerstattung oder Erklärung vom Krankenhaus erhalten. Ich möchte nur, dass die Leute sich dessen aus der Netzwerkabrechnungspraxis bewusst werden.

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