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S
3 Jahre zuvor

Ich liebe Morris Cadillac Buick GMC. Das Personal ...

Ich liebe Morris Cadillac Buick GMC. Das Personal ist professionell, freundlich und behandelt Sie wie eine Familie. Ich habe Karosserie- und Servicearbeiten an meinem Fahrzeug rechtzeitig und zu angemessenen Kosten durchführen lassen. Jeder hat eine andere Erfahrung. Ich bin seit zwei Jahren in Morris und werde nirgendwo anders kaufen oder leasen. Kein Händler ist vergleichbar mit der Gastfreundschaft, Professionalität oder Freundlichkeit der Mitarbeiter von Morris Cadillac Buick GMC (N. Olmsted). Vielen Dank für die 5-Sterne-Erfahrung jedes Mal!

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G
3 Jahre zuvor

Nachdem ich einige Monate nach einem Fahrzeug gesu...

Nachdem ich einige Monate nach einem Fahrzeug gesucht hatte, erweiterte ich meinen Suchbereich um einige hundert Meilen. Kam bei Morris über einen Buick mit fast allen Funktionen, die ich wollte. Nach unappetitlichen Interaktionen mit anderen Händlern war ich misstrauisch, 3 Stunden zu fahren, um mir das Auto anzusehen. Zuvor war jedes Fahrzeug, das ich mir ansah, nicht so, wie es die Händler beschrieben hatten, und enttäuschte mich jedes Mal. Ich habe mich mit Mike Speck verbunden und ihm meine Erwartungen mitgeteilt. Es war erfrischend, dass Mike nicht verkäuflich war und wie eine Person mit mir sprach. Sofort hatte ich das Gefühl, er hätte es bekommen und es gab keinen Rauch und keine Spiegel, nur um einen Verkauf zu machen. Mike hat alles getan und ist nach Stunden geblieben, um meine Fahrt nach Morris aufzunehmen. Ich wurde nicht enttäuscht; Das Auto war genau das, worüber wir gesprochen haben und es gab keine Überraschungen. Vielen Dank, dass Sie ehrlich sind und dies zu einem hochwertigen Autokauferlebnis machen. Ich liebe meinen einen Besitzer (jetzt zwei) gut gepflegt und außergewöhnlich sauber Buick LaCrosse Premium!

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H
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit GMC war enttäuschend. Als ich ...

Meine Erfahrung mit GMC war enttäuschend. Als ich meinen Kindersitz hinsetzte, bemerkte ich, wie schmutzig der Boden unter unserem Schreibtisch für Vertriebsmitarbeiter war. Es gab Dreck, M & Ms, Haare und eine Schraube. Die Mitarbeiter von GMC waren bedenklich und beleidigend. Sie sprachen direkt mit meinem Mann und vermieden dabei Augenkontakt mit mir. Viele kleine Gespräche wurden mit meinem Mann geführt, aber die Mitarbeiter waren nicht persönlich mit mir. Sie haben meinem Mann die Hand geschüttelt, aber meine nicht geschüttelt. Ich konnte nicht anders, als mich zu fragen, ob GMC eine sexieste Tendenz hat. Es war sehr verletzend. Unprofessionelle Kommentare wurden auch abgegeben, als sie nach dem Einkommen meines Mannes fragten. Nachdem wir die Frage beantwortet hatten, wie hoch unsere Hypothek war, antwortete unser Vertriebsmitarbeiter mit Baller. Meine ganze Erfahrung war sehr unangenehm. Wir wurden dann versprochen, in den verbleibenden 40 Minuten fertig zu sein, gingen aber nach 90 Minuten. Obwohl wir ein Fahrzeug gekauft haben, das uns sehr gefällt, werde ich nie vergessen, wie ich mich bei GMC gefühlt habe.

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C
3 Jahre zuvor

Mike Speck ist ein hervorragender Verkäufer. Er na...

Mike Speck ist ein hervorragender Verkäufer. Er nahm sich die Zeit, um zuzuhören, was wir brauchten, und fand uns den perfekten Truck. Wir haben unseren Salsman fürs Leben !! Danke Mike! Du bist spektakulär !!

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J
3 Jahre zuvor

Morris Cadillac Buick GMC war äußerst höflich und ...

Morris Cadillac Buick GMC war äußerst höflich und hilfsbereit beim Kauf meines Lastwagens. Ein sehr professionelles Autohaus. Camden hatte ausgezeichnete Kenntnisse des Fahrzeugs und des gesamten Prozesses. Sie brachten mich schnell rein und raus, stellten aber sicher, dass alle meine Fragen beantwortet wurden. Erstklassige Erfahrung von einem erstklassigen Händler.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen schönen GMC Acadia für 201...

Ich habe kürzlich einen schönen GMC Acadia für 2019 gemietet und der Prozess verlief reibungslos, so wie es nur geht! Ich habe viel zusammen mit großartigem Service von Adam, Mike und Scott bekommen! LIEBE meine neue Fahrt!

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M
3 Jahre zuvor

Dies war mit Abstand die BESTE Erfahrung beim Auto...

Dies war mit Abstand die BESTE Erfahrung beim Autokauf / -einkauf, die ich je erlebt habe, und jetzt werde ich hier weiterhin mein Geschäft betreiben! Sie fanden nicht nur genau das Auto, das ich wollte (nachdem sie zugehört und bestimmte Fragen gestellt hatten), sondern sie machten es auch mit Geschwindigkeit und Leichtigkeit. Die meisten Vorarbeiten wurden erledigt, bevor ich überhaupt in die Tür trat! Alyssa, Ed und Dean waren alle so freundlich und zuvorkommend! Ich kann nicht genug positive Worte sagen und kann es jedem wärmstens empfehlen!

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R
3 Jahre zuvor

Rich, der Techniker, fuhr mit mir, um das Rasseln ...

Rich, der Techniker, fuhr mit mir, um das Rasseln zu erkennen, das vom Liner durch den hinteren Sonnenschirm kam.
Er legte einige Clips und Schaum in den Bereich, der das Problem heilte.

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B
3 Jahre zuvor

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Super freundlic...

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Super freundliches und kompetentes Personal. Mike, mein Verkäufer, machte den langen Prozess des Kaufs eines neuen Fahrzeugs angenehm und kümmerte sich sogar um das Mittagessen. Werde auf jeden Fall mein nächstes Fahrzeug hier kaufen.

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L
3 Jahre zuvor

Die Transaktion verlief einwandfrei. Mein Auto war...

Die Transaktion verlief einwandfrei. Mein Auto wartete auf mich. Ich unterhielt mich mit dem Eigentümer und Verkaufsleiter und ging direkt zum Finanzmanager. Ein Experte hat mich durch die neuen Upgrades geführt, die der Avenir 2020 durchführen konnte. Ich war in weniger als einer Stunde mit einem fabelhaften neuen Auto im Autohaus. Eine tolle Erfahrung wie immer. Dies ist meine 9. Buick-Enklave vom selben ausgezeichneten Händler.

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a
3 Jahre zuvor

nett

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R
3 Jahre zuvor

Ich schrieb Folgendes in einer E-Mail an Adam und ...

Ich schrieb Folgendes in einer E-Mail an Adam und Robert Morris und erhielt keinerlei Antwort. Die Managerin des Karosseriebaus, Barb Sikora, hat sich sehr entschuldigt und war die EINZIGE Person in diesem Autohaus, die sich anscheinend um den Service für Ihre Kunden kümmert. Es ist entsetzlich, dass Ihr Händler einen Mitarbeiter, Dave the Asst, zulässt. Mgr. Um einen behinderten Veteranen auf diese Weise zu diskriminieren, sollten Sie sich alle schämen.

'Herr. Morris: Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Karosseriebau nicht nur keine schnellen, freundlichen, effizienten und preisgünstigen Dienstleistungen erbracht hat, sondern mich auch als behinderter Veteran beleidigt hat.

Als ich meinen 2008 CTS zum Lackieren einbrachte, fragte ich zuerst nach anderen Aftermarket-Artikeln, die an meinem Auto angebracht werden könnten, und wurde angewiesen, ihn nur bei Google zu suchen, und so habe ich es gemacht. Ich fand eine Glasfaserform, die für die Haube eines CTS gedacht war, war mir aber nicht sicher, ob sie funktionieren würde oder nicht. Deshalb schickte ich die Bilder, Maße, Anweisungen und sogar Links zu der E-Mail (ich kann bei Bedarf Kopien bereitstellen) per E-Mail Website, auf der ich es Ihrem Manager gefunden habe und ihn gefragt habe, ob es funktionieren würde oder nicht, weil ich es nicht bestellen wollte, wenn es nicht funktionieren würde, und ich wollte es auch nicht bestellen, wenn es 1000 Dollar oder so etwas Lächerliches für ein 100-Dollar-Teil kosten würde . Also rief er mich an und sagte, es wäre in Ordnung und es würde ungefähr 4-500 Dollar kosten. Also bestellte ich es und musste mit dem Dach meines Autos zu Ihrem Händler fahren.

Dann ruft er an, um mir zu sagen, dass es 1200 Dollar kosten würde, es auf das Auto zu setzen, weil es ein paar kleine Risse hat. Unnötig zu sagen, ich sagte ihm, er solle es nicht tun und sagte ihm frustriert, er solle es werfen. Dann verging eine Woche und ich fragte mich, was so lange dauerte (ich hatte keine Ahnung, dass es fast 3 Wochen dauern würde, mein Auto zu lackieren) und rief an, um nach meinem Auto zu sehen, und in so vielen Worten wurde mir gesagt, wie dumm ich war für die Bestellung so etwas und dass ich es für eine Rückerstattung zurückschicken sollte.

Also rief ich einige Tage später zurück und fragte, wann das Auto fertig sein würde, der Mietwagen wurde teuer !!! Hätte ich gewusst, dass es so lange dauern würde, hätte ich stattdessen das Auto meiner Mutter benutzen können! Mir wurde dann gesagt, dass es letzte Woche am Donnerstag fertig sein würde. Freitag kommt und kein Anruf, also habe ich sie angerufen und sie haben sich beschwert, dass sie weit hinterher sind (nicht mein Problem) und sie werden es so schnell wie möglich erledigen und dass sie die Miete für das Wochenende bezahlen werden.

Dann habe ich gestern angerufen, um zu fragen, wann das Auto fertig sein wird und wurde morgen nach 15 Uhr informiert. Also nahm ich das Auto zurück zu Enterprise und erfuhr, dass die Kosten fast 1000 US-Dollar betrugen und dass das Autohaus nichts über die Deckung der Kosten ab letztem Freitag sagte !!! Dann brachte mich ihr Vertreter zum Karosseriebau und das Auto ist noch lange nicht fertig !!!

Und während ich über den unverschämten Tarif sprach, den Enterprise berechnet, und dass sie mir den Händlertarif hätten berechnen sollen, sagte ich: "Ich bin ein behinderter Veteran, wenn das hilft" in der Hoffnung, dass sie vielleicht einen Rabatt hatten oder so, und dann sagte Ihr stellvertretender Manager Dave : "Du bist auch in deinem Kopf behindert" ... ernsthaft ??? Wie respektlos und unempfindlich kannst du sein ??? Das ist auf so vielen Ebenen so falsch und sollte niemandem gesagt werden, besonders keinem behinderten Veteranen.

Unnötig zu sagen, ich bin sehr wütend über diese ganze Tortur. Ich hoffe, dass Sie einen Weg finden, dies zu korrigieren, bevor ich nach anderen Mitteln suchen muss. "

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere beiden aktuellen Fahrzeuge von Br...

Wir haben unsere beiden aktuellen Fahrzeuge von Brandon in Morris gekauft. Der Kauf von Gebrauchtwagen ist immer eine riskante Situation, da Sie nicht genau wissen können, was Sie kaufen, aber wir hatten nicht nur mit den Autos, sondern auch mit Brandon großes Glück. Es sind nur normale Abnutzungserscheinungen aufgetreten, und wenn dies der Fall ist, konnte Brandon uns so schnell wie möglich in den Laden bringen. Er hat das nicht nur getan, sondern auch unser Auto im Auge behalten, als wir dort waren, falls etwas auftauchte. Ich kann sowohl das Autohaus als auch Brandon nur empfehlen.

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I
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr angenehme Niederdrucktransakti...

Ich hatte eine sehr angenehme Niederdrucktransaktion. Ich kam unangemeldet herein, um mir ein Fahrzeug anzusehen, von dem ich wusste, dass es verfügbar war. Unser Verkäufer Jeremy war sehr sympathisch, freundlich und kompetent. Es war von Anfang bis Ende schmerzlos; Ein fairer Preis und guter Service - was gibt es noch?

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A
3 Jahre zuvor

Sie waren sehr herzlich, als ich zum ersten Mal im...

Sie waren sehr herzlich, als ich zum ersten Mal im Autohaus ging. Sie beantworteten alle meine Fragen und hörten genau zu, was ich wollte. Sie helfen mir, das beste Angebot für mich zu bekommen.

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K
3 Jahre zuvor

Mike war ein großartiger Verkäufer, er machte den ...

Mike war ein großartiger Verkäufer, er machte den Verkauf schnell und eine großartige Erfahrung. Er ist ein bisschen langsam mit seinen Schreibfähigkeiten. Würde definitiv wieder bei ihm kaufen!

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben ursprünglich einen anderen lokalen GMC-H...

Wir haben ursprünglich einen anderen lokalen GMC-Händler besucht, den wir zuvor gekauft haben. Sie hatten kein Interesse daran, uns zu helfen und nahmen uns nicht ernst. Sie haben einen leichten Verkauf verloren. Wir sind dann bei Morris GMC gelandet und wurden nicht enttäuscht. Wir wurden von Costco Auto an Morris GMC verwiesen. Camden war während des gesamten Kaufprozesses meiner neuen Acadia Denali ausgezeichnet. Wir gingen hinein und wussten genau, was wir wollten und die einzige Entscheidung, die ich treffen musste, war, welche Farbe ich wollte. Es war schön, mit einem Verkäufer zusammenzuarbeiten, der mit dem Fahrzeug und den Optionen im Gegensatz zu meinen früheren Erfahrungen bei anderen Händlern im Laufe der Jahre vertraut war. Camden informierte mich über einige Fahrzeugeinstellungen und -merkmale, bevor ich das Autohaus verließ. Er machte es sich zur Aufgabe, sicherzustellen, dass ich alle Ressourcen hatte, die ich brauchte, um alles zu lernen, was ich wissen musste. Er hielt mich auch während des gesamten Kaufprozesses auf dem Laufenden. Wir haben darum gebeten, das Fahrzeug nur von Hand zu waschen, und Camden hat dafür gesorgt, dass genau das passiert ist. Obwohl ich nicht viel mit den anderen Mitarbeitern von Morris GMC zu tun hatte, bin ich mit der Gesamterfahrung vollkommen zufrieden.

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R
3 Jahre zuvor

Als ich durch das Garagentor ging, war es, als ob ...

Als ich durch das Garagentor ging, war es, als ob das Personal auf mich wartete, sie stiegen darauf und kümmerten sich um das Geschäft. In ungefähr einer Stunde rein und raus für einen Rückruf.

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R
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Preis und der Arbeit, die w...

Sehr zufrieden mit dem Preis und der Arbeit, die wir geleistet hatten. Wir würden sie sofort weiterempfehlen. Sehr freundlich und zuvorkommend zauberten sie mit ihren Grüßen ein Lächeln auf unser Gesicht.

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K
3 Jahre zuvor

Wir wollten uns die Zeit nehmen, Ihnen bei Morris ...

Wir wollten uns die Zeit nehmen, Ihnen bei Morris GMC für den wunderbaren Service zu danken, als wir in der vergangenen Woche unseren Yukon Denali 2017 gekauft haben. Wir hatten mehrere Monate nach einem anderen Yukon gesucht (dies ist unser vierter!) Und waren ein wenig besorgt darüber, so weit von zu Hause wegzugehen, um ein Auto zu kaufen. Aber als wir anriefen, um zu überprüfen, ob das Auto noch da war, sagte uns Jeremy M., dass es dort oben ziemlich neblig sei, wie in Bucyrus. Warten Sie also vielleicht bis später (danke auch dafür!). Gegen Mittag klärte sich das Wetter auf und wir beschlossen, die Chance mit dem Titel in der Hand zu nutzen und zu sehen, ob dies das Auto für uns war.
Jeremy ist ein großartiger junger Mann und war sehr nett und gewissenhaft, obwohl er zwei andere Kunden hatte, um die er sich kümmern musste, als wir dort waren. Wir hatten nie das Gefühl, ignoriert zu werden. Glauben Sie mir, damit haben wir uns in den letzten Monaten bei anderen Händlern nicht befasst.
Nochmals vielen Dank an Jeremy M. und diesen Händler für Ihren großartigen Service.
Übrigens ist dies genau das Auto, das wir zu einem guten Preis gesucht haben!

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d
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen neuen GMC Sierra von Mike "The S...

Habe gerade einen neuen GMC Sierra von Mike "The Spectator" Speck gekauft. Tolle Erfahrung, sehr einfach zu bearbeiten. So sehr, dass meine Frau später in der Woche einen Jeep von ihm kaufte. Mike und das Finanzteam blieben lange, um den Deal abzuschließen. Morris hatte den besten Preis für eine neue Sierra.

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R
3 Jahre zuvor

Ich kann meinem Vertriebsspezialisten Camden nicht...

Ich kann meinem Vertriebsspezialisten Camden nicht genug für seine harte Arbeit mit meinem Denali danken. Zwischen ihm und seinem Finanzmanager Kyle war die Transaktion schnell, professionell und sehr einfach. Als Geschäftsfrau ist meine Zeit sehr wertvoll und sie haben das zu 100% respektiert. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und andere an Camden und Morris verweisen

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A
3 Jahre zuvor

Ich kann Mike Speck als Autoverkäufer nur empfehle...

Ich kann Mike Speck als Autoverkäufer nur empfehlen. Er war während des gesamten Prozesses sehr professionell und zuvorkommend. Er gab mir schöne Taschen, um all meine Sachen von meinem alten Fahrzeug auf mein neues zu übertragen, und ging sogar die Extrameile, um meinen Garagentoröffner persönlich an mich zurückzusenden, als er in meinem früheren Lastwagen zurückgelassen wurde.

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L
3 Jahre zuvor

Vereinbaren Sie online einen Termin. Als ich pünkt...

Vereinbaren Sie online einen Termin. Als ich pünktlich ankam, fand ich das Personal höflich, freundlich und angenehm. Dies ist das erste Mal für mich und ich war erfreut, dass das Personal mich beruhigt hat. Sie sagten, der Service würde ungefähr 2 Stunden dauern und das war genau das Geld. Rief mich mit einer freundlichen Erinnerung an, dass das Auto fertig war. Nette Geste. Vielen Dank. Gut gemacht.

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R
3 Jahre zuvor

Ich schätzte den zurückhaltenden, aber aufmerksame...

Ich schätzte den zurückhaltenden, aber aufmerksamen Ansatz unseres Verkaufsberaters Ed. Ich sagte ihm, wonach wir suchten. Er nahm die Informationen und half bei der Suche nach dem richtigen Fahrzeug. Ich mochte die Familienkultur und die freundliche Umgebung. "Tolle Erfahrung "

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K
3 Jahre zuvor

Schneller, zuvorkommender Service und sympathische...

Schneller, zuvorkommender Service und sympathische Servicemanager. Das Leihfahrzeug war in wenigen Minuten fertig und innen und außen sauber. Der Serviceleiter rief an, um mich über die Reparatur und den voraussichtlichen Fertigstellungstermin zu informieren.

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e
3 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. MORR...

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. MORRIS hat es einfach gemacht. Sie entsprachen unserem Kommunikationsstil und unserer begrenzten Verfügbarkeit. Update - Wir hatten gerade ein großartiges Serviceerlebnis bei Morris! Wir fühlten uns vom ersten Anruf bis zum Prozess betreut. Diese Jungs und Mädels rocken!

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C
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung war super toll. Die Hilfe, die wir v...

Die Erfahrung war super toll. Die Hilfe, die wir von Ed erhalten haben, war fantastisch. Es war eine Situation ohne Druck, die mir half, die beste Entscheidung für mich zu treffen. Sehr zufrieden mit meinem Kauf!

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E
3 Jahre zuvor

Camden half mir, das richtige Fahrzeug zu finden, ...

Camden half mir, das richtige Fahrzeug zu finden, und führte mich dann durch alle Optionen und das OnStar-Setup. Der gesamte Prozess vom Verkauf bis zur Finanzierung verlief reibungslos und einfach! Ich bin so zufrieden mit meinem Yukon !!

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B
3 Jahre zuvor

War sehr zufrieden mit dem Verkaufsteam, aber der ...

War sehr zufrieden mit dem Verkaufsteam, aber der Finanzmann war herablassend und über mir der bescheidene Kunde. Auch die ersten beiden Anrufe bei der Serviceabteilung waren enttäuschend. Die Frau, mit der ich beide Male gesprochen habe, war nicht angenehm und sehr ungeduldig. Ich werde auf jeden Fall woanders hingehen.

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D
3 Jahre zuvor

Das Problem wurde behoben, nur die Kommunikation f...

Das Problem wurde behoben, nur die Kommunikation fehlt. Ich musste sie einige Tage nach dem Verlassen meines Autos anrufen, um herauszufinden, was los war. Kein Deal Breaker, muss nur auf dem Laufenden bleiben, um auf dem Laufenden zu sein.

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A
3 Jahre zuvor

Morris Buick weiß wirklich, wie man meine Zeit ver...

Morris Buick weiß wirklich, wie man meine Zeit verschwendet! Ich habe jetzt seit einer halben Stunde versucht, einen Online-Termin zu vereinbaren (wie ich es in der Vergangenheit oft getan habe, was normalerweise 3 Minuten dauert), und auf der Website wird standardmäßig eine Autofinanzierungsanzeige (Sunbit?) Angezeigt. Jedes Mal, wenn ich versuche, eine Reservierung vorzunehmen, füllt diese Popup-Anzeige meinen Bildschirm und hindert mich daran. Lächerlich!

Update: 7/5 Vielen Dank für Ihre Antwort und die Korrektur der Website. Ich habe Sie jetzt unter Berücksichtigung früherer Besuche bei Ihrem Händler und Ihrer Serviceabteilung genauer bewertet.

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m
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Sie riefen an und vereinbarten ei...

Tolle Erfahrung. Sie riefen an und vereinbarten einen Termin für den Ölwechsel. gleicher Tag. Ich brachte meinen Sohn und sie fuhren uns zum Einkaufszentrum, während wir warteten. Die Angestellten waren nicht nur zuvorkommend, sondern auch sehr freundlich.

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H
3 Jahre zuvor

Ich und meine Frau sind Reisekrankenschwestern und...

Ich und meine Frau sind Reisekrankenschwestern und wir waren auf der Überquerung des Landes, als unser GMC Sierra plötzlich auf 4Low feststeckte. Das Serviceteam konnte uns so kurzfristig erreichen und das Problem in weniger als einer Stunde beheben. Vielen Dank, dass Sie uns geholfen haben, wieder auf die Straße zu kommen!

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n
3 Jahre zuvor

Jim und Charlie waren das Beste, was ich in wenige...

Jim und Charlie waren das Beste, was ich in weniger als zwei Stunden ein- und aussteigen konnte. Sehr professionell, sehr gut informiert über das Fahrzeug. Beantwortete alle meine Fragen und Bedenken übertraf definitiv meine Erwartungen und würde es empfehlen

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c
3 Jahre zuvor

Dies war mein erster Mietvertrag an diesem Standor...

Dies war mein erster Mietvertrag an diesem Standort und meine Erfahrung übertraf alle Erwartungen, die ich hatte. Ich hatte erwartet, den ganzen Tag dort zu verbringen, nein, ich war in meinem neuen Mietvertrag und auf dem Heimweg in weniger als 3 Stunden! Adam und das Morris-Team gaben uns definitiv das Gefühl, eine Familie zu sein, und beantworteten jede Frage, bevor ich überhaupt daran dachte, sie zu stellen. Alle Details wurden vollständig erklärt und ich fand das toll! Ich werde auf jeden Fall wieder einen Mietvertrag bei Morris in Betracht ziehen und das Autohaus meiner Familie und meinen Freunden empfehlen !!

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S
3 Jahre zuvor

Morris GMC ging die Extrameile, um den perfekten T...

Morris GMC ging die Extrameile, um den perfekten Truck für uns zu finden. Dies ist das 7. Fahrzeug, das wir von Mike Speck gekauft haben und er ist immer höflich und prozessionell!

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M
3 Jahre zuvor

Beste Autokauferfahrung, die ich je hatte! Ed Schu...

Beste Autokauferfahrung, die ich je hatte! Ed Schurdell war leicht zu bearbeiten und sehr kompetent. Er machte den Prozess reibungslos und war freundlich und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

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C
3 Jahre zuvor

Der Buick Enclave ist ein erstaunlich solider SUV ...

Der Buick Enclave ist ein erstaunlich solider SUV und einer der besten im Vergleich zu vielen anderen, selbst was manche als High-End-SUV betrachten würden. Dies ist unsere zweite und wir genießen es und fühlen uns darin sicher und genießen meistens die Geräumigkeit, ob wir verschiedene Dinge schleppen oder Leute mit uns fahren lassen. Immer eine großartige Erfahrung bei Morris Buick, sowohl im Vertrieb als auch im Service. Ich schätze den Erinnerungsruf, dass es Zeit für Wartung war. Mit freundlichen Grüßen, Dan & Candyce Traci

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d
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2018 xt5 Cadillac gekauft. M...

Ich habe gerade einen 2018 xt5 Cadillac gekauft. Meine Zeit dort war großartig. Ich habe mit Gabe Williams zusammengearbeitet. Keine Beziehung. Aber er und GM Rolando haben beide großartige Angebote für meine Bedürfnisse ausgearbeitet. Ich empfehle jedem, hierher zu fahren und das beste Autoerlebnis zu kaufen oder zu leasen, das ich je hatte bei weitem,

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H
3 Jahre zuvor

Wir fuhren mit dem Auto nach Morris in Great North...

Wir fuhren mit dem Auto nach Morris in Great Northern, um Reifen zu reparieren oder zu reparieren. Sie sagten uns, dass es ungefähr 30 Minuten dauern würde. Eineinhalb Stunden später, sagten sie, sei an Reifen nichts auszusetzen. Wahrscheinlich ein Felgenleck. Ich kam zu Clauge und Lorain (ein paar Blocks) und Reifen, mit denen nichts falsch war, waren bereits auf 20 psi. Ist zurückgekommen. Diese 30 Minuten garantierten, dass der Reifen ersetzt wurde - weitere 1 1/2 Stunden und nicht einmal Ersatz und Wagenheber richtig eingesetzt. Sehr frustrierend und enttäuscht.

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J
3 Jahre zuvor

Das Servicepersonal ist ausgezeichnet. Neubauten s...

Das Servicepersonal ist ausgezeichnet. Neubauten sind sehr schön. Ich habe dort kein Fahrzeug gekauft, werde aber aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen mit ihnen das nächste dort kaufen. kaufte ein neues Fahrzeug woanders, war aber äußerst enttäuscht von der "neuen" Serviceabteilung. (Händler hat kürzlich den Besitzer gewechselt) Also habe Morris es versucht und bin ziemlich froh, dass ich es getan habe! (wünschte, ich hätte es früher getan)

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m
3 Jahre zuvor

JEREMY IST DAS ABSOLUTE BESTE !!! Er half meinen b...

JEREMY IST DAS ABSOLUTE BESTE !!! Er half meinen beiden Brüdern und mir, in einer so schnellen und effizienten Zeit in brandneue Lastwagen einzusteigen. Er ist sehr freundlich, arbeitet unglaublich hart und arbeitet schnell, um Sie in Ihr neues Auto und auf die Straße zu bringen. Ich kann es nur empfehlen, ihn zu sehen, wenn Sie einen neuen GMC kaufen !!!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Ed in Gebrauchtwagen aus der Metropol...

Ich habe mit Ed in Gebrauchtwagen aus der Metropolregion Detroit in Bezug auf einen Yukon Denali 2015 gearbeitet und alles, was er sagte, war die 100% Wahrheit. Er schickte zusätzliche Fotos, Videos usw. des Autos, damit ich eine vollständige Vorstellung davon bekommen konnte, was ich gekauft hatte, bevor ich 3 Stunden fuhr, um es zu bekommen. Die ganze Erfahrung hat sich gelohnt, als ich dort ankam. Alle waren äußerst professionell und fleißig, um mich zu schließen und zur Tür hinauszugehen. Ich würde diesen Jungs jede Chance empfehlen, die ich bekomme. Danke für die Hilfe.

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D
3 Jahre zuvor

Dies ist ein großartiger Händler. Es war großartig...

Dies ist ein großartiger Händler. Es war großartig, mit Cory Gast umzugehen. Er hat mich sogar ein paar Tage nach dem Verkauf kontaktiert, um mir mitzuteilen, dass der Vorbesitzer den zweiten Schlüssel fallen gelassen und ihn per Fed-Ex gesendet hat. Dies war die reibungsloseste Transaktion, die ich jemals bei einem Autohaus durchgeführt habe.

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Serviceabteilung. Kümmerte sich um alles ohn...

Tolle Serviceabteilung. Kümmerte sich um alles ohne Aufpreis. Sogar reparierte Dinge, die unter die Garantie fielen, von denen ich nicht wusste, dass sie falsch waren. Ich würde nicht woanders hingehen.

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L
3 Jahre zuvor

Schreckliche Serviceerfahrung rundum. Der Karosser...

Schreckliche Serviceerfahrung rundum. Der Karosseriebau hatte mein Auto nach einem Auffahrunfall 3 Monate lang, gab meine Anrufe erst in den letzten Wochen zurück, dann musste ich mein Auto zweimal für Nacharbeiten stehen lassen, wobei das dritte Mal noch Probleme auftraten. Als ich mein Auto zum ersten Mal abholte, war die Mischung auf dem neuen hinteren Viertel SEHR auffällig, da der Füllstoff noch grob unter den Farbschichten geschliffen war und die Innenlippe des Viertels durch die hintere Scheibe kaum oder gar nicht lackiert war , 3-4 riesige Fischaugen in der Farbe am rechten Heckfenster und Schleifspuren auf meinem Dach (die keine vorherigen Schäden hatten).

Nachdem ich es wegen der oben genannten Probleme verlassen hatte, wurde ich erneut angerufen, um zu sagen, dass das Auto bereit war. Als ich ankam, war ungefähr die Hälfte der Viertelplatte vom nassen Schleifen noch völlig stumpf, so dass ich sie wieder stehen ließ, damit die Arbeit beendet werden konnte.

Als ich zum dritten Mal nach Vereinbarung ankam, war das Auto noch nicht fertig und ich musste über eine Stunde warten, bis das Viertel poliert war. Dann wurde das Auto gewaschen, bevor ich abfuhr. Nach der Ankunft zu Hause und im Sonnenlicht sind die Fischaugen immer noch da, ebenso wie die Dachschleifkratzer aufgrund einer schlechten Maskierung. Sie werden nur geschliffen / poliert, um viel weniger auffällig zu sein.

Nach fast 4 Monaten mit meinem Auto und 2 Überarbeitungen ist es immer noch ein halbherziger Job. Die Lackfarbe passt jedoch gut zusammen, und abgesehen von den aufgeführten Problemen sieht der Lack gut aus.

Ich habe auch ein paar mechanische Beschwerden bei der Reparatur - 15 Minuten nach meiner Heimfahrt lief das Auto im Notlauf mit etwa 1/3 Leistung an. Ich bin mir nicht sicher, ob dies auf den Unfall oder die Reparatur zurückzuführen ist (ABS- / Traktionskontrollsensoren?), Aber ich warte auf eine Service-App, um herauszufinden, was falsch ist. Das rechte Heck meines Autos sitzt jetzt nach der Arbeit auch etwa einen halben Zoll höher als alle anderen Kurven. Ich habe einen anderen Shop, der sich damit befasst, da ich nicht glaube, dass die Morris-Reparaturwerkstatt genug Aufmerksamkeit schenkt, um eine Reparatur sicherzustellen. Sie scheinen fähig zu sein, nur nicht verpflichtet oder besorgt, den Job zu erledigen.

Zweimal in der Mitte bat ich den Serviceleiter an der Rezeption / an der Rezeption um einen Anruf, um Hilfe bei dem Versuch zu bekommen, diesen Job zu einem akzeptablen Abschluss zu bringen, und mir wurde versichert, dass sie sich am nächsten Morgen bei mir melden würden. Ich habe nie einen Anruf erhalten, außer bei David und den laufenden Gesprächen.

Ich habe das Gefühl, dass es näher an 5 oder 6 Monaten sein wird, bevor ich ein voll funktionsfähiges Auto von Morris habe, das alle von einer mittleren Heckkollision betroffen ist. Wieder - abgesehen von ein paar Problemen sieht die Lackierung gut aus und die Federung ist nicht abgefallen oder so, aber ich könnte wirklich nicht viel unzufriedener mit dem Service, meiner Behandlung und dem Endergebnis mit meinem Auto sein - besonders für einen zertifizierten Cadillac-Händler.

Obwohl mir klar ist, dass die obige Beschreibung dramatisch erscheint, habe ich versucht, so ehrlich und sachlich wie möglich zu sein, ohne sie zu verschönern. Es war ehrlich gesagt nur eine beeindruckend schlechte Reihe von Ereignissen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte heute hier eine großartige Erfahrung. Ic...

Ich hatte heute hier eine großartige Erfahrung. Ich brachte mein Auto von einem Drittanbieter, den ich gerade gekauft hatte, und der Servicemanager machte es mir sehr einfach und arbeitete direkt mit meinem Händler zusammen. Sie gaben mir schnell einen Leihgeber, damit ich wieder arbeiten konnte. Vielen Dank!

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J
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Morris und dem Verkaufsbera...

Die Zusammenarbeit mit Morris und dem Verkaufsberater Jeremy Moomaw war eine fantastische Erfahrung. Wir haben mit einem anderen GMC-Händler in der Nähe unseres Hauses zusammengearbeitet und es war schrecklich. Nach einem Gespräch mit einem Freund empfahl er Morris, der ungefähr 40 Minuten von uns entfernt war, aber wir beschlossen, die Reise zu machen. Es hat sich voll und ganz gelohnt. Jeremy war sehr kompetent, persönlich und professionell. Die Erfahrung von Anfang bis Ende war eine, die uns in Zukunft bei jedem Autokauf nach Morris zurückkehren lässt!

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C
3 Jahre zuvor

Ich kann Morris Buick nur empfehlen. Adam und Jere...

Ich kann Morris Buick nur empfehlen. Adam und Jeremy waren unglaublich hilfreich. Jeremy ging jeden Zentimeter der Technologie durch, die mit dem Buick Encore geliefert wird, um sicherzugehen, dass ich mich bei allem wohl fühlte. Ich werde niemals einen Buick von einem anderen Händler kaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Zweifellos das beste Autohaus, in dem ich je gewes...

Zweifellos das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Das Personal geht die Extrameile für alle Ihre Bedürfnisse. Sehr empfehlenswert. Super freundlich und professionell. Vielen Dank an alle bei Morris!

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J
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Automobilerlebnis aller Zeiten. I...

Das schlechteste Automobilerlebnis aller Zeiten. Ich ging hinein, um eine kaputte Funkantenne zu ersetzen. Mir wurde gesagt, es sei anderthalb Stunden Arbeit, also wartete ich. Eineinhalb Stunden später wurde mir gesagt, es sei ein viereinhalb Job. Hätte ich das anfangs gewusst, hätte ich es nicht getan, aber es war zu spät, um aufzuhören. Sechs Tage später noch nicht fertig. Sie hätten von Anfang an wissen müssen, was der Job bedeutete. Sie haben nie angerufen, um mich wissen zu lassen, was los war. Sie müssen sie anrufen und sie gehen nie ans Telefon. Während ich entlüftete, ließen sie das Lenkrad fettig, und die meisten Händler hätten eine kostenlose Autowäsche durchgeführt, aber nicht hier.

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Über Morris Buick

Morris Buick ist ein renommierter Buick GMC-Händler im Nordosten von Ohio, der seit über 40 Jahren Kunden im Großraum Cleveland bedient. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Verkauf, Service und Teile für alle Arten von Fahrzeugen. Morris Buick ist bestrebt, seinen Kunden außergewöhnlichen Service und Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.

Das Verkaufsteam des Händlers besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich mit den neuesten Modellen und Merkmalen von Buick GMC-Fahrzeugen auskennen. Sie sind bestrebt, Kunden dabei zu helfen, das perfekte Fahrzeug zu finden, das ihren Bedürfnissen und ihrem Budget entspricht. Egal, ob Sie nach einem neuen oder gebrauchten Auto, LKW oder SUV suchen, Morris Buick hat ein umfangreiches Inventar zur Auswahl.

Neben dem Verkauf bietet Morris Buick auch erstklassige Autoreparaturdienste durch sein hochmodernes Reparaturzentrum, das von zertifizierten Technikern besetzt ist, die nur Original-OEM-Teile verwenden. Das Autoreparaturzentrum des Unternehmens bietet eine breite Palette von Dienstleistungen wie Ölwechsel, Bremsenreparaturen, Reifenwechsel, Motor-Tuning und mehr.

Morris Buick führt auch eine umfangreiche Auswahl an Original-OEM-Teilen für alle Fahrzeugtypen zu wettbewerbsfähigen Preisen. Kunden können Teile online bestellen oder die Teileabteilung des Händlers besuchen, wo sie von sachkundigen Mitarbeitern unterstützt werden, die ihnen helfen, das richtige Teil für ihr Fahrzeug zu finden.

Bei Morris Buick steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle; Daher bieten sie flexible Finanzierungsoptionen, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind, unabhängig von der Bonität. Ihr Finanzteam arbeitet mit mehreren Kreditgebern zusammen, um sicherzustellen, dass jeder Kunde zu erschwinglichen Preisen genehmigt wird.

Abschließend, wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler suchen, der Qualitätsprodukte und außergewöhnlichen Service im Nordosten von Ohio anbietet, dann suchen Sie nicht weiter als Morris Buick GMC! Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Betreuung von Kunden in der Region Cleveland haben sie sich einen ausgezeichneten Ruf als einer der besten Händler weit und breit aufgebaut!

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