Monarch Pool Care Rezension

Ich bin kein Profi, wenn es um Poolprobleme geht, da dies unser zweites Jahr mit einem Pool war, sind meine Frau und ich verrückt nach billigem Algizid geworden. Jetzt haben wir einen verrückten Seifenpool, also habe ich mein Wasser zum Testen im Monarch Pool genommen Ich hatte die Bitte, mit Ruth zu sprechen. Sie war so freundlich, verständnisvoll und geduldig mit mir. Sie erklärte mir, was mit dem Pool los ist, wie man es repariert. Sie brachte mir Dinge bei, die ich nicht wusste, und sie tat all diese Dinge vorher Ich habe sogar etwas von ihnen gekauft. Vielen Dank Ruth und ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Wir haben unseren Whirlpool bei einem Händler vor Ort gekauft und sind froh, dass wir uns für Monarch entschieden haben. Sie waren kompetent und nahmen sich die Zeit, um die Eigenschaften verschiedener Produkte zu erklären. Der Kauf, die Lieferung und die Einrichtung verliefen reibungslos - es war schön zu wissen, dass wir einen persönlichen Ansprechpartner bei Monarch hatten, der alle Fragen und Bedenken schnell ansprach. Kein Bedauern über unsere Entscheidung, vor Ort einzukaufen und ein Geschäft in der Heimatstadt zu unterstützen.

Seit wir vor 7 Jahren nach Stafford gezogen sind, haben wir Monarch für unseren Gartenpool und den Whirlpool verwendet. Sie waren absolut wundervoll. Toller Kundenservice und ein sehr kompetentes Personal.

Exzellenter Service, pünktliche, freundliche Mitarbeiter, die immer Zeit haben, Ihre Fragen zu beantworten. Die Preise sind vergleichbar mit denen anderer Geschäfte, wenn nicht sogar günstiger. Sie erledigen die ganze Arbeit zum Öffnen und Schließen Ihres Pools und decken mehr Dinge in ihren Listen ab als andere Unternehmen. Ich habe andere Unternehmen in der Gegend genutzt und war mit ihrer Arbeit oder ihren Preisen für diese Arbeit nicht zufrieden. Ich würde sie jeden Tag der Woche empfehlen.

Das Personal war sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.

Wir mussten eine Pumpe in unserem Whirlpool austauschen lassen, Steven kam heraus und war professionell, kenntnisreich, informativ und kommunizierte, selbst wenn das Unternehmen die falsche Pumpe schickte. Er rief an, um alles wieder in Ordnung zu bringen, und hatte es bereit, als die richtige Pumpe geliefert wurde. Selbst während ihrer geschäftigsten Zeit haben sie mich bearbeitet und erledigt. Sie sind großartig

Wir haben in den letzten 17 Jahren mit Ruth und Len vom Monarch Pool zu tun und würden uns nicht um unseren Pool kümmern !! Der Kundenservice ist ausgezeichnet !!

Steven war absolut großartig und äußerst geduldig. Ich hatte Probleme mit der Wasserversorgung.

Empfehlen Sie Monarch Pool Care jedem, der zuhört.

Monarch Pool ist großartig! Jedes Mal, wenn ich hineingehe, sind die Leute immer hilfsbereit und sehr kompetent. Ich gehe gerne rein, weil ich immer mit dem rausgehe, was ich brauche!

Das Monarch-Team bietet exzellenten Service und ist immer höflich. Sie haben mir geholfen, jedes Problem zu lösen, das ich in den letzten 5 Jahren mit meinem Pool hatte, wahrscheinlich eines der schlimmsten, mit denen sie sich befasst haben. Ich kann sie nur empfehlen.

Die Jungs waren immer schnell und professionell. Sie erledigen den Job schnell!

Immer so freundlich und hilfsbereit. Wir haben keine Ahnung, was wir mit dem Pool machen, der mit dem Haus geliefert wurde, und sie haben uns durch jeden Schritt geführt.

Die Wartungsteams sind gut, aber ich glaube, Monarch hat die Gebühren für Serviceanrufe ausgenutzt. Ich rief an, um ihnen mitzuteilen, dass die Pumpe nicht funktionierte und dass ich die Pumpe gemäß den Online-Anweisungen entlüftet hatte, aber die Pumpe trotzdem nicht ansprang. Also schickten sie eine Person raus, um zu bestätigen, dass die Pumpe nicht funktionierte (was ich ihnen bereits gesagt hatte) und sie mussten eine Pumpe bestellen. Für einen 10-minütigen Service-Anruf wurden mir 155 US-Dollar berechnet, um mir zu sagen, was ich bereits wusste. Dann musste ich eine weitere Servicegebühr von 155 USD zahlen, damit sie herauskamen, um die Pumpe zu installieren. Insgesamt kostete mich eine Stunde Arbeit 310 Dollar. Außerdem war der von Monarch gekaufte Caldera-Whirlpool nur etwa zweieinhalb Jahre alt (6 Monate ohne Garantie). Die Gesamtrechnung betrug fast 1000 US-Dollar, um ein Teil zu ersetzen, das in so kurzer Zeit nicht hätte ausfallen dürfen. Kein sehr gutes Zeugnis für das Caldera-Produkt. Ich werde lange und gründlich darüber nachdenken, wo und welche Marke ich habe, wenn ich meinen nächsten Whirlpool kaufe.

Wir verwenden Monarch seit 2007. Sie waren immer sehr höflich und kompetent in allen Aspekten der Poolpflege. Das einzige Merkmal, das mir am besten gefällt, ist, dass es keine harten Verkäufe gibt. Wenn sie Ihr Wasser testen, geben sie lediglich Anleitungen zur Behebung der Probleme. Monarch war auch die Firma, durch die wir unseren Primo XL-Grill gekauft haben (wir empfehlen diesen Grill sehr, er ist fantastisch).

Ich liebe es hier einzukaufen, toller Service und tolle Mitarbeiter

Ich liebe diesen Ort sehr freundlich und kompetent. Toller Kundenservice auch Es geht ihnen nicht darum, Ihnen Quantität, sondern Qualität zu verkaufen, und das gefällt mir an ihnen. Sie werden Ihnen sagen, wenn Sie etwas nicht brauchen, bei dem es nicht nur darum geht, zu verkaufen, zu verkaufen, zu verkaufen. Es ist schwierig, Orte mit dieser Art von Kundenservice zu finden.

Der Kundenservice ist außergewöhnlich! Jede Interaktion mit den Eigentümern, Managern und Mitarbeitern war äußerst positiv und alle waren so nett. Keine Frage blieb unbeantwortet. Es ist selten, ein so angenehmes, angenehmes und persönliches Einkaufserlebnis zu haben. Monarch Pool Care sollte das Standardmodell für Unternehmen sein. Sehr beeindruckt.

Sehr erfahren und hilfsbereit. Ich werde Monarch Pool Care weiterhin für alle meine Poolpflegebedürfnisse aufsuchen. Vielen Dank für den hervorragenden Service.

Absolut hervorragender Service. Wir hatten ein Leck in unserer Poolfolie und Austin konnte das Leck sofort lokalisieren und beheben. Er überprüfte auch gründlich den gesamten Liner auf zusätzliche Undichtigkeiten. Die Bemühungen von Austin sind ein Symbol für den hervorragenden technischen und Kundendienst, den Monarch seinen Kunden bietet. Len und Ruth haben den Standard für Unternehmen in diesem Bereich gesetzt. Wir sind dankbar für ihre Unterstützung und werden uns weiterhin auf das solide Team verlassen, das sie für alle unsere Pool-Services führen.
Nick V.

Steven hat großartige Arbeit geleistet, um Lichter zu reparieren, die im Spa nicht mehr funktionieren.

Das Personal war sehr hilfsbereit und ich werde weiterhin meine Poolzubehörteile einkaufen und das gute Wort über Monarch Pool Care verbreiten!

Toller Ort und fantastische Besitzer! Würde niemals mit jemand anderem Geschäfte machen!

Monarch kam pünktlich und überwintern unseren Pool schnell und professionell. Beantwortete unsere Fragen und versicherte uns, dass alle Chemikalien für den Winter vorbereitet waren. Vielen Dank!

Monarch Pool Care hatte immer das, was wir brauchen, um unseren Pool offen, geschlossen und den ganzen Sommer über zu öffnen! Das Personal ist kompetent und freundlich und bringt Sie problemlos ein und aus. Ich werde diese Firma immer für meinen Pool und mein Spa nutzen.

Toller Kundenservice und Support. Sie können sich darauf verlassen, dass die Mitarbeiter das Problem lösen und aufrichtig daran arbeiten, dass Sie das bekommen, was Sie brauchen.
Angenehm und professionell!

Sehr zu empfehlen, sie sind so professionell, kompetent und hilfsbereit

Absolut wunderbares Personal und Service. Wir kümmern uns alle um unseren Pool.

Ich wäre ohne die hilfsbereiten, kompetenten und geduldigen Leute hier verloren. Vielen Dank!

Ich liebe ihren Service. Als neuer Poolbesitzer sind sie immer hilfsbereit und ihre Preise sind nicht schlecht

Die Mitarbeiter von Monarch sind professionell und kennen sich mit dem Service und den Produkten aus, die sie anbieten.

Ich kann die Jungs von Monarch Pool Company auf jeden Fall empfehlen. Sie kamen, sie waren freundliche, schnelle und glückliche Jungs. Es ist das Geld wert.

Ich bin seit einigen Jahren bei Monarch Pool Care und hatte gerade eine der besten Erfahrungen, so positiv, dass ich eine Bewertung schreiben musste. Meine alte Poolabdeckung musste ersetzt werden, also kaufte ich eine, um den Pool für das Jahr zu schließen. Es schien nicht richtig zu passen, aber ich dachte, vielleicht werden sie jetzt so hergestellt, aber ich habe mich geirrt. Nach all dem Regen, den wir hatten, kam es fast weg. Ich kaufte mir eine Abdeckpumpe und sprach mit einem der Manager darüber. Er sagte mir, dass es falsch verpackt sein muss und möglicherweise für einen kleineren Pool ist. Ohne zu zögern sagte er mir, ich solle es zurückbringen und er werde mir die richtige Größe geben. Zuerst dachte ich, ich müsste es vielleicht einbringen und für die Differenz oder so etwas bezahlen, aber es gab überhaupt keine Gebühr.

Wenn Sie eine großartige Erfahrung mit Ihren Poolpflegebedürfnissen machen möchten, müssen Sie von Monarch Pool Care alles bekommen, was Sie brauchen.

Vielen Dank

P.S. Die neue Poolabdeckung passt perfekt

Ich liebe diese Firma und sie sind bei weitem die beste Poolfirma, die es gibt. Dies ist unser erster Pool und wir hatten sie letzte Saison geöffnet und haben unseren Pool gewartet und in dieser Saison machen sie einen großartigen Job! Sie testen auch Ihr Wasser kostenlos und lassen Sie genau wissen, was Sie brauchen und wie viel Sie in Ihren Pool legen müssen. Ich habe es wöchentlich testen lassen und mein Pool sah die ganze letzte Saison fantastisch aus und sieht in dieser Saison bisher fantastisch aus. Ich kann gar nicht genug über das Personal sagen, sie sind so freundlich und geduldig und erklären alles perfekt. Sie sind alle sehr kompetent und ich habe immer viele Fragen. Ich kann ihnen nicht genug danken. Ich habe meinen Pool am 30. April 2018 zum ersten Mal geöffnet und wir waren so nervös, dass wir etwas durcheinander bringen würden, aber dank Monarch war alles perfekt. Dies ist unser zweites Jahr mit ihnen und sie haben unseren Pool am 29. April 2019 eröffnet und wieder einen fantastischen Job gemacht. Wenn Sie nach einer ehrlichen, sachkundigen, freundlichen Poolfirma suchen, die einen großartigen Job macht, müssen Sie sie als die BESTEN bezeichnen ! Vielen Dank an alle Mitarbeiter :)

Hervorragender Ort, außergewöhnlich kompetent und professionell. Die Preise sind wettbewerbsfähig.

Ich hatte Monarch diesen Frühling meinen Pool geöffnet und der hat einen tollen Job gemacht. Das Personal, das auftauchte, war nett genug, um alle meine Fragen zum System zu beantworten, und gab Ratschläge, wie das System ordnungsgemäß funktioniert. Ich habe gerade mein Haus gekauft und zum ersten Mal mit einem Pool, also war die Hilfe sehr willkommen. Das Personal an ihrem Bürostandort ist super freundlich und immer bereit, Ratschläge oder Unterstützung bei meinem Pool zu geben. Ich empfehle Monarch nachdrücklich für alle Pool- oder Spa-Bedürfnisse.

Wir verwenden Monarch seit Jahren für unseren wöchentlichen Poolbedarf. Sie sorgen dafür, dass unser Wasser immer gut aussieht! Wenn wir eine Poolreparatur benötigen, hat Monarch immer schnell gearbeitet, um unseren Kostenvoranschlag zu erhalten, unseren Termin zu vereinbaren und unsere Reparatur durchzuführen. Die Poolfirma war immer ehrlich und zuverlässig!

Wir könnten nicht enttäuschter sein über den Mangel an Professionalität und Kundenservice. Wir bestellten einen teuren Whirlpool und mussten mehrmals in den Laden und telefonieren, um den Lieferstatus zu erhalten, da es bereits einen Monat zu spät ist. Die Mitarbeiter gaben keine Anrufe zurück und waren einfach unprofessionell und ehrlich gesagt unhöflich. Gehen Sie woanders hin, wenn Sie einen Whirlpool benötigen. Außerdem haben Sie nur 3 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zu ändern. Das bedeutet also, dass es wichtig ist, wenn sie endlich liefern, dass sie dich haben. Deshalb ist es ihnen nicht wirklich wichtig, die Kommunikation aufrechtzuerhalten, weil sie es wirklich nicht müssen. Nachdem Ihre 3 Tage abgelaufen sind, kümmern sie sich nicht um Monarch Stafford. Du bist in deinem eigenen.

Bester Kundenservice und kenntnisreich in der Poolpflege!

Ich bin seit 12 Jahren ein Patron von Monarch Pool Care und sie waren immer unkompliziert und eine großartige Gruppe, um mit mir in Großprojekten für meine Pool- und Sanitärarbeiten zusammenzuarbeiten. Sie sind immer gut darin, Lösungen zu entwickeln, da mein Pool aufgrund der langen UV-Belastung direktem Sonnenlicht von Sonne zu Sonne ausgesetzt ist, z. B. Sanitäranlagen mit PVC nach Plan 40. Sowohl Ruth als auch Glen, die Besitzer, sind immer großartig mit meinen Mädchen, wenn sie im Laden sind, als ob sie Teil ihrer eigenen Familie wären.

Erstaunlicher Kundenservice! Len war so geduldig mit uns, als er alle Unterschiede in den Spas erklärte. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung! Wir lieben unser neues Bullfrig Spa.

Die Besitzer und Mitarbeiter von Monarch Pool Care sind fantastisch! Sie kümmern sich seit ungefähr acht Jahren um uns. Sie sind kompetent und verkaufen Ihnen nur das, was Sie brauchen. Ruth und Len sind die besten !!!

Toller Service und die kompetentesten Leute aller Pool-Läden, mit denen ich zu tun hatte. Ich bin froh, dass ich gewechselt habe.

Ich benutze Monarch seit Jahren. Das Personal ist immer kompetent, höflich und äußerst angenehm. Würde sie von ganzem Herzen empfehlen.

Sie sind immer sehr freundlich, wenn ich besuche. Ich bin vor kurzem hierher gekommen, um mein Wasser testen zu lassen. Sie testeten mein Wasser und konnten bald darauf Produkte empfehlen, die meinen Bedürfnissen entsprachen. Sie konnten auch meine Fragen beantworten. Abgesehen von dem fantastischen Kundenservice ist das Geschäft auch sehr sauber und fühlt sich nicht überladen an. Ich habe immer eine gute Erfahrung hierher zu kommen :)

Wir verwenden Monarch seit mehreren Jahren. Sie waren immer freundlich, zuverlässig und professionell. Der Nachbarschaftsladen ist ein großartiger Ort - wo jeder Ihren Namen kennt. Prost!

Standort Stafford - Sie sind immer so hilfreich, dass sie nicht zu viel verkaufen, sondern gute Ratschläge und Erklärungen dazu geben, was die verschiedenen Chemikalien bewirken.
Auf jeden Fall sehr hilfreich, sie erinnern sich an Ihren Namen, als Sie ein paar Mal dort waren.
Es lohnt sich, sie zu benutzen. Toller Kundenservice

Sie kümmern sich. Das Serviceteam nimmt sich immer Zeit, um alles zu erklären !!

Sehr kompetent, und sie gab mir großartige Ratschläge für eine Lösung, um ein Problem zu lösen, das ich mit meinem Pool hatte, und dieser Rat funktionierte sehr gut.

Die Poolpflege von Monarch ist die beste Lösung für alle Ihre Bedürfnisse, egal ob es sich um einen Pool- oder Heizungs-Whirlpool oder eine Sauna handelt. Der beste Ort, um all Ihre Bedürfnisse oder Ihre Arbeit zu erledigen.

Ich kann nicht genug gute Dinge über Monarch Pool Care sagen. Ich bin seit über 7 Jahren Kunde von Monarch und sie konnten mir immer helfen, meine Fragen beantworten (oder mir eine Antwort geben). sehr höflich und behandeln alle ihre Mitarbeiter, als ob sie eine Familie wären. Ihre hochmoderne computergestützte Wasseranalyse trägt sicher dazu bei, einen störungsfreien Pool für die Saison aufrechtzuerhalten. Ich finde es fantastisch, dass Monarch College-Studenten anstellt, die arbeiten, um das dringend benötigte Geld für das College zu verdienen, und Monarch ermöglicht es ihnen, Geld zu verdienen, um ihre Ausbildung fortzusetzen, und die meisten dieser Studenten kehren jedes Jahr zurück. Stafford könnte sicherlich mehr Eigentümer wie Monarch Pool Care gebrauchen. Ich kann Monarch Pool Care, Inc. nur empfehlen.

Ich bin gerade vorbeigekommen, um mich nach der Überwinterung meines Pools zu erkundigen. Sehr zufrieden mit der Professionalität und Unterstützung, die ich von Ruth erhalten habe. Sie nahm sich buchstäblich die Zeit, um zu erklären, wie diese Funktion ausgeführt wird, und bot einen hervorragenden Kundenservice. Ich freue mich darauf, eine langfristige Beziehung zu Monarch Pools aufzubauen.

Reaktionsschnell, preiswert und professionell. Ich holte mir einige Chemikalien und erhielt sehr gute Ratschläge und Hilfe, wo ich sie brauchte.

Dies ist mein drittes Jahr bei Monarch Pools und es ist immer noch der gleiche beständige, großartige Service, auch in diesen herausfordernden Zeiten. Vielen Dank für etwas, auf das Sie zählen können.

Dies ist der einzige Whirlpool-Standort, an dem ich Nachschub und Wassertests mache. Die Leute sind immer sehr freundlich und die Preise sind sehr vernünftig.

Die Mitarbeiter haben alles getan, um mich nicht nur über meinen Pool aufzuklären, sondern auch die notwendigen Produkte vorzuschlagen, um meinen Pool auszugleichen, ohne mir Extras zu verkaufen, die ich nicht brauchte ... Sehr ehrliche und höfliche Leute ... Ich bin jetzt jede Woche dort.

Ich benutze Monarch seit Jahren! Zuerst für meinen Whirlpool und jetzt haben wir einen oberirdischen Pool hinzugefügt. Der Kundenservice ist IMMER unglaublich und es ist eine Freude, dorthin zu gehen. Ich werde nirgendwo anders verwenden! Sie gehen weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist!

Tolles Personal und gute Arbeit. Ich kaufe alle meine Vorräte an ihrem Standort in Stafford und sie haben kürzlich meine Poolfolie ersetzt. Ich könnte nicht zufriedener sein.

Immer freundlich und hilfsbereit und sie machen einen tollen Job bei der Pflege des Pools!

In lokalem Besitz befindliches und betriebenes Geschäft für Poolbedarf, das auch Service für Pools und Spas bietet. Die Eigentümer verfügen über eine Fülle von Kenntnissen und bieten mehr als nur Service- und Pflegeberatung.

Terry ist sehr glücklich, sein Fachwissen dem Heimwerker zur Verfügung zu stellen und Sie auf die benötigten Materialien und Ressourcen hinzuweisen. Wenn Sie Service benötigen, sind sie beschäftigt und Termine gehen schnell, die Servicetechniker sind freundlich und kompetent.

Ich wurde immer willkommen geheißen, wenn ich durch die Tür ging. Jeder ist immer nett und sehr hilfsbereit.

Die Eigentümer sind einige der größten Menschen, mit denen ich je zusammengetroffen bin.

Erstklassiger Service. Ich benutze sie seit Jahren. Immer an Kundenbedürfnisse denken ..

Das Personal im Monarch Pools ist großartig, sie sind sehr kompetent und hilfsbereit.

Hat einen Polaris 9300 zur Diagnose und Reparatur abgegeben. Mir wurde gesagt, es sei das Netzteil (453 US-Dollar). Also sagte ich, bestellen Sie und machen Sie die Reparatur. Brachte den Reiniger nach der Reparatur nach Hause und hatte genau das gleiche Problem. Rief an und wurde gesagt, hey, bring es einfach zurück. Bei diesen Netzteilen handelt es sich um eine Zwei-Schrauben-Installation. Sie haben die alten entfernt und die neue aufgesetzt. Offensichtlich wurde es nie getestet, bevor es ihren Laden verließ, aber das ist kein Problem für sie. Bringen Sie es einfach zurück und sie werden erneut versuchen, herauszufinden, was das eigentliche Problem ist. Jetzt habe ich die 17-Meilen-Rundreise viermal für einen Gegenstand gemacht, der noch nicht einmal getestet wurde, bevor er Monarch verlassen hat. Hätten sie ihre Arbeit erledigt und den Artikel getestet, würde ich mich immer noch nicht mit diesem Problem befassen. Ging voran und bekam mein Geld zurück. Es wundert mich, wie ein Unternehmen wie dieses das Gefühl hat, dass Sie nichts Besseres zu tun haben. Nur verrückt zu erwarten, dass sie das tun, wofür sie bezahlt werden.

Wir haben 2014 ein Caldera Spa von Monarch Pool Care gekauft und das Personal war vom ersten Tag an großartig, mit ihm zu arbeiten. Das Personal ist super informativ, geduldig und freundlich und ist immer bereit, Tipps und Ratschläge zu geben, um Ihr Pool- / Spa-Erlebnis großartig zu machen. Wir haben unsere Chemikalien gekauft, unser Wasser viele Male getestet, unseren Whirlpool winterfest gemacht, ihn verlegt, Garantieansprüche eingereicht usw. und Monarch ist immer wunderbar und einfach zu handhaben. Len und Ruth sind so ein wunderbares und freundliches Paar, und das spiegelt sich in jedem einzelnen ihrer Mitarbeiter, Interaktionen und Serviceanfragen wider. Die Gebiete Stafford und Fredericksburg haben das Glück, eine so großartige Gesellschaft zu haben. Wenn Sie in ihre Geschäfte gehen, werden Sie mit einem freundlichen Lächeln, sachkundigem Personal und einem großen Vorrat an all Ihren Poolpflege- und Spa-Bedürfnissen begrüßt. Ich empfehle Monarch Pool Care für alle Ihre Pool- / Spa-Bedürfnisse.

Wir sind seit fast 13 Jahren bei Monarch Pool. Sie haben das beste Personal, immer höflich, professionell, kompetent und hilfsbereit. Wir sehen keinen Grund, ein anderes Unternehmen zu suchen, um sie zu ersetzen. Sie haben uns im Laufe der Jahre exzellenten Service geboten und sich aufgrund des Alters mit größter Sorgfalt und Professionalität um Probleme mit unserem Pool gekümmert. Unser regelmäßiger Wartungsvertrag stellt sicher, dass der Pool in Topform bleibt und potenzielle Probleme frühzeitig erkannt werden. Durch den Kundenservice fühlen wir uns mehr als nur ein Kunde. Sie kennen unsere Namen, unsere Servicepräferenzen, unsere unterhaltsamen Präferenzen und stellen sicher, dass unser Pool jederzeit perfekt ist. Wenn wir mit ihnen sprechen, müssen wir sie nicht an die Servicehistorie unseres Pools erinnern. Wir fühlen uns als geschätzte Kunden.

Schätzen Sie den reaktionsschnellen Service. Es ist wirklich großartig, ein freundliches lokales Unternehmen zu haben, an das man sich wenden kann, um Unterstützung zu erhalten. Kevin

Immer hilfsbereit und sehr kompetent. Sie versuchen nicht, Ihnen einen Haufen Müll zu verkaufen, den Sie nicht brauchen, sondern nur solide, freundliche Ratschläge. Ich freue mich immer und sie sorgen dafür, dass mein Pool fabelhaft aussieht.

Die eingebrachte Wasserprobe konnte die aus dem Gleichgewicht geratene Chemikalie isolieren. Pool jetzt im Gleichgewicht danke

Gestern haben wir eine Wasserprobe abgegeben, um sie zu testen, und dem Besitzer wurde empfohlen, den Sohn zur Analyse zurückzubringen. Als unser Sohn zurückkam, wurden ihm Chemikalien im Wert von über 100 USD für unseren SALZ-Wasserpool verkauft. Als wir unsere Messwerte mit unserer regulären Poolwartungsperson besprachen, schlug er vor, diese Chemikalien zurückzugeben, da sie nicht erforderlich waren und aufgrund des Saisonendes in Kürze ausgespült werden. Unser Wasser war völlig sicher und aufgrund falscher Messwerte etwas übersalzen unsere Ausrüstung, die im Frühjahr ausgetauscht werden soll.

Heute Morgen, weniger als 24 Stunden nach unserem Kauf, weigerte sich der Eigentümer, unser Geld zurückzuerstatten und die unnötigen Chemikalien zurückzunehmen, obwohl die Produkte ungeöffnet waren. Er erklärte, es sei ihre POLITIK, keine Chemikalien zurückzunehmen. Als lokaler Geschäftsinhaber verstehe ich die Notwendigkeit, Richtlinien zum Schutz meines Unternehmens zu haben. Ich verstehe jedoch auch die Notwendigkeit, flexibel genug zu sein, um zu verstehen, wann der gesunde Menschenverstand willkürliche Richtlinien außer Kraft setzen sollte.

Wunderbarer Kundenservice. Sachkundig und hilfsbereit bei Pool- oder Spa-Problemen. Ein tolles Geschäft. Ich bin glücklich, ihr Kunde zu sein.

Exzellenter Service. Josh und Dalton haben einen überlegenen Job gemacht. Vielen Dank für Ihren weiterhin tollen Service. Gut gemacht.

Wie üblich hat Monarch Pools eine weitere erfolgreiche Poolsaison abgeschlossen. Ihr zuvorkommender und professioneller Service hat dafür gesorgt, dass ich nächstes Jahr ihr vorbildliches Fachwissen einholen werde.

Immer ausgezeichnete Kundenbetreuung, wenn ich reingehe. Super familienfreundlich.

Immer da, um mir zu helfen !!! Immer was ich brauche !! So freundlich

Monarch war großartig. Ich konnte das Problem herausfinden und sie bestellten das Teil und zogen es sehr schnell an. Ich habe jetzt einen leckfreien Whirlpool und kann ihn den ganzen Winter über genießen. Monarch ist eine erstklassige Organisation und es hat sich gezeigt!

Sehr professionell und effizient. Überwinterung mit voller Zufriedenheit abgeschlossen.

Tolle Gesellschaft und Besitzer. Experte für großartige Poolpflege