Missouri Star Quilt Co Rezension

Ich habe gerade von einer Mitarbeiterin von MQC erfahren, sie hatte Recht ... tolle Auswahl und Preise. Ich habe zweimal bestellt und heute gerade mein zweites Paket mit einer handschriftlichen Notiz erhalten. Wow ... persönliche Note - liebe das. Wird wieder bestellen

Eine wirklich nette Erfahrung. Liebte es, die Aufregung meiner Mutter in jedem Geschäft zu beobachten.

Liebte diesen Ort. Hamilton Missouri ist ein großartiger Ort zu besuchen.

Große Auswahl. Die Stoffe sind nach Typ gegliedert. Batiken in einem Geschäft, traditionell in einem anderen, Flanelle in einem anderen. Mehrere Geschäfte sind zu Fuß erreichbar. Auch eine Mancave, um Ihren Mann zu parken!

Guter Platz! Jenny macht eine großartige Show !!!!!!!

Genial!! Ich liebe es hier einzukaufen !! Die Hilfe ist großartig !!

So glücklich, dass sie bis 7 Uhr geöffnet waren. Bob war es auch. Lol

Erstaunliche Auswahl an Stoffen. Jedes Geschäft ist einzigartig und die Mitarbeiter geben alles, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung bei MSQC Sie dazu bringt, wiederzukommen!

Die Mitarbeiter sind sehr hilfreich.
Es gibt eine große Auswahl an Quiltstoffen.
Ich liebe den Räumungsbereich!

Wunderbarer Start in einen fantastischen Wochenurlaub in Quilt Town USA !!!
Alles Gute zum Geburtstag Missouri Star.

Wirklich enttäuscht. Wenn sie mit Mitarbeitern auf nicht professioneller Ebene oder mit früheren Mitarbeitern sprechen, erzählen sie mehr Horrorgeschichten als Gutes. Vieles, wie ihnen gesagt wurde, dass sie ein Familienunternehmen sind, aber sie kümmern sich wirklich nicht um die Familie. Jemand muss wahrscheinlich die Personalabteilung wirklich durchkämmen, ohne dass er es weiß, damit er sie so sehen kann wie die Mitarbeiter.

Missouri Star besteht aus vielen Schaufenstern in der Innenstadt von Hamilton, Missouri. Ihre Waren können sich in jedem Geschäft an ein bestimmtes Thema halten, und einige Geschäfte schließen sich an. Ein Bereich ist eine Herrenlounge, in der Sie sitzen und hängen können, und ein Fernseher ist vorhanden. Jedes Geschäft ist geräumig und bietet viel Platz für Kunden zum Einkaufen. Mit diesem geräumigen Gefühl ist ein Preis verbunden. Es gibt dort Dekor, aber es hat kein heimeliges Gefühl, das kleine und mittlere Geschäfte haben.

Alle Mitarbeiter waren fröhlich und kannten die Stoffe! Erstaunlich organisiert!

Dies war eine der besten Erfahrungen, die ich als Quilterin machen konnte. Die Angestellten sind außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit.

Alles, was Sie sich von Quiltstoffen wünschen können und noch viel mehr. 12 Geschäfte mit all Ihren Favoriten nach Typ und ein Geschäft mit ein bisschen von allem, wenn Sie keinen halben Tag Zeit haben. Gehen! Genießen!

Wenn sie an der Qualitätskontrolle für ihre Etiketten arbeiten könnten, würde das der Reederei wirklich helfen. Es gibt nichts Schöneres, als einen ganzen Trailer mit Paketen zu füllen, die wegen schlechter Barcodes neu gekennzeichnet werden müssen

Seit meiner ersten Bewertung sind 4,5 Jahre vergangen, was ziemlich negativ war und ich habe es fast vergessen, aber eine Nachricht von Google erhalten, dass es für 52 Leser nützlich war. Und mir wurde klar, dass sich das Unternehmen seitdem verändert hat und ich meine Eindrücke aktualisieren muss.

In den letzten Jahren habe ich schnellen Versand und sorgfältige Verpackung. Sehr schnelle Antworten von der Kundendienstabteilung. Das Unternehmen hat sich in jeder Hinsicht enorm entwickelt.

Vor einem halben Jahr (ein bisschen mehr. Egal) haben die Jungs einen wirklich herausfordernden Übergang zum neuen Lagerverwaltungssystem überstanden (sie wissen, wie schwer es war) und es scheint, dass es jetzt funktioniert.

Ich weiß zu schätzen, dass sich ein Kunde wahrscheinlich nicht um interne Herausforderungen des Unternehmens kümmern sollte, aber ich gebe zu - es wurde eine große Arbeit geleistet, und ich bin gerne Kunde.

Hallo Jenny ... ich liebe deine Firma, habe definitiv Geschäfte mit dir zu meinem Vorteil gemacht ... du hast eine enorme Arbeit im Marketing einer aufstrebenden Firma geleistet, aber als ich dich zum ersten Mal auf einer Quilt-Show sah, war ich so enttäuscht . Das größte Problem, neben zu vielen Fotos von Ihnen, .. Sie müssen das nicht tun .. Das größte Problem für mich war, dass die Produkte auf der Messe überhaupt nicht den Produkten entsprachen, die ich bestellt und geliebt habe. Es fühlte sich an wie ein Outlet-Verkauf und Face Time Marketing. Die Pa-Shows sind unglaublich, sie bringen neue und inspirierende Produkte und zeigen die Besten der Besten. Tut mir leid, aber ich war enttäuscht

Wunderbare kleine Stadt - alle waren freundlich und hilfsbereit, das Essen war überall ausgezeichnet - Duste Dee's zum Frühstück war so gut, wir waren zweimal dort! Hamilton Bakery zum Mittagessen war sehr lecker! Hank & Tanks zum Abendessen war sehr lecker! Selbst Hy-Klas Foods, das städtische Lebensmittelgeschäft, enttäuschte nicht. MSQC, der Star der Stadt, war großartig! 13 Geschäfte, die alle mit Quilten und Nähen zu tun haben, sowie die Treffpunktzone Man's Land. Wir haben die größte Garnrolle der Aurifil-Welt gesehen und hinzugefügt. Das Quilt Museum wurde vorzeitig geschlossen, so dass es ein weiterer Besuch sein muss. Wir haben auch die Nicht-MSQC-Läden entlang der Hauptstraße, Davis St., genossen. Meine Schwester wünschte, es gäbe einen Laden, in dem bereits gefertigte Quilt- und Nähartikel verkauft werden, da sie keine Näherin ist (Hinweis). Wir waren im Morning Star Inn und waren begeistert.

Während die Stoffauswahl unschlagbar ist und der Kundenservice IN THE STORES ziemlich gut ist, ist Online eine andere Geschichte. Ich habe in den letzten Jahren viele Online-Bestellungen aufgegeben, und in letzter Zeit mache ich mir Sorgen. Meine Bestellungen dauern fast 2 Wochen. Als ich anrief, um mich zu erkundigen (nachdem in einer E-Mail angegeben wurde, dass meine Bestellung innerhalb der nächsten 1 oder 2 Werktage versendet wird), war der Kundenservice am Telefon fast unhöflich. Jetzt sind meine Stoffschnitte nur noch knapp einen halben Meter entfernt (ich habe halbe Meter Schnitte bestellt), und der andere, während ein großzügiger Schnitt, begann bei 18,5 unten und endete 18 1/4 oben. Ich habe letzte Woche eine E-Mail mit Anhängen / Bildern gesendet, die die Fehlschnitte zeigen, und habe keine Mitteilung erhalten. Wie enttäuschend, dass ich es liebte, mehrmals im Jahr mit einer Gruppe von Freunden nach Hamilton zu reisen. Ich habe heute Morgen eine weitere E-Mail gesendet und hoffe, dass ich nicht enttäuscht werde.

Hervorragendes Design und Kundenservice. Geschäfte waren unübertroffen!

So viel Spaß! Süße kleine Stadt mit tollen Quiltläden und einem guten Burgerlokal!

Kommen Sie nur, wenn Sie zum Einkaufen bereit sind! So viel Spaß! Wenn Sie einen Nicht-Quilter im Schlepptau haben, parken Sie ihn in der Mancave.

Ich war für die Geburtstagsfeier 2019 und ich war überglücklich und zufrieden mit meiner Erfahrung! Jeder Quilter muss Missouri Star Quilting Co auf seine Bucket List setzen !!!!

Außergewöhnlicher Ort. Viele, viele Stoffe. Tolles Personal. Trunk Show mit Jenny war unglaublich !!!

Zwölf Geschäfte voller Großartigkeit !! In jedem Geschäft finden Sie etwas, das Sie "brauchen"! Wir waren zufällig während der Mitarbeiter-Quilt-Show dort, was fantastisch war. Es gibt einen tollen kleinen "Mann" -Zimmer voller Liegen, Fernseher und einen Billardtisch, um den Ehemann beim Einkaufen zu beschäftigen.

Alle Geschäfte sind hell und geräumig. Gut organisiert. Ich hatte eine wundervolle Zeit, all die Stoffe und Muster zu erkunden. Ich würde jederzeit wieder kommen!

Ich habe mich von Sachen verlaufen, es ist wirklich schön

Bin spät am Tag dort angekommen, aber die Dame war sehr nett und hilfsbereit. Muss wieder kommen.

Der Versand ist so langsam! Ich habe 10 Tage gebraucht, um meine Bestellung zu erhalten. Ich habe dem Kundenservice tatsächlich eine E-Mail geschrieben, um meine Bestellung zu stornieren, wenn ich 6 Tage lang keine Versandbenachrichtigung erhalten habe, aber sie haben nie geantwortet und meine Bestellung nicht storniert. Ich musste meinen Stoff bei einer anderen Quelle bestellen, weil ich ein Projekt mit einer Frist hatte. Ich habe meinen Stoff von der anderen Firma erhalten, bevor meine Bestellung von der Missouri Star Quilt Company überhaupt versandt wurde. Ich finde es schrecklich, dass ich vom Kundenservice noch nie eine Antwort erhalten habe. Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten. Ich werde nie wieder von hier aus bestellen.

Jenny inspirierte die Menschen, indem sie erstaunliche Quilts kreierte.

Sie waren offen, das ist das einzig Positive, das ich kommentieren kann. Echte Quilterinnen, diejenigen, die tatsächlich ein Erbstück wollen, wenn sie fertig sind, oder Handquilterinnen, die fernbleiben !!!! Es war sehr heiß an dem Tag, als wir dort waren und kein Ort, um ein kaltes Getränk oder Mittagessen zu bekommen. Ja, es gibt Plätze, aber sie sind so klein, dass nicht mehr als ein paar Plätze gleichzeitig vorhanden sind. Das Fett in der Luft am Burgerplatz ließ uns aus der Tür treten. Wenn Sie Dinge mit minderwertigem Stoff herstellen möchten und diese bereits geschnitten haben, damit Sie ihre Muster verwenden können, ist dies der richtige Ort für Sie. Hier ist kein Platz für Kreativität. Wenn Sie einen "Ausstecher Quilt" möchten, ist dies der richtige Ort für Sie. Ihr Quilt wird genauso aussehen wie alle anderen. Dies ist der richtige Ort für Sie. Fuhr über zwei Stunden und war sehr enttäuscht und es tut uns leid, dass wir das Benzin verschwendet haben. Der Ort sieht so viel anders aus, wenn man online schaut, sehr täuschend.
Janni Stonebraker
Plattsmouth, Ne

Dies war ein Urlaubsstopp. Das Personal war freundlich und hilfsbereit in allen Geschäften. Stunden stöbern / kaufen. Toller Ort zu besuchen!

Wenn Sie Stoff bei ihnen bestellen, stellen Sie sicher, dass Sie ihn nicht so schnell brauchen. Bestellen Sie Stoff vor über anderthalb Wochen, eine Woche nachdem ich ihn bestellt hatte. Er war noch nicht einmal geschnitten worden! Ich sagte ihnen, ich brauche es bis Mittwoch, sie sagten, sie würden es an diesem Tag schneiden lassen und so schnell wie möglich versenden. Es ist jetzt Mittwoch und ich habe nicht einmal Versandinformationen. Verwenden Sie, um diesen Shop zu lieben, aber nicht wieder hier einkaufen.

Beeindruckend! MSQC hat mich aus dem Wasser geblasen. Das Personal ist freundlich, lustig, hilfsbereit, zuvorkommend, geduldig ... ich könnte weiter und weiter gehen. Die Auswahl ist unglaublich, die Preise sind großartig. Die Qualität des Materials ist ausgezeichnet. Sie haben sogar ein Programm, bei dem Sie mit jedem Einkauf Geld für Ihren nächsten Einkauf verdienen. Die Landfläche des Mannes war so gut für meinen Mann. Wir sind zwei Tage gefahren, um hierher zu kommen und es hat sich mehr als gelohnt. Ich kann einfach nicht stark genug schwärmen! Vielen Dank, MSQC, für diese wundervolle Erfahrung.

BEEINDRUCKEND! Was für eine tolle Erfahrung! Kommen wieder!

Toller Ort, um Stoffe auszuwählen, die zu Ihrem Projekt passen, egal ob es sich um eine Steppdecke, eine Schoßdecke, eine Abdeckung für Ihre Tastatur, eine Tischabdeckung, einen Topflappen usw. handelt. Sie finden sie dort. Liebte es.

Oh mein! So süß und unglaublich! Liebte alles! Toller Stoff, der teuer ist, aber das Nähen (haha) lohnt sich! Kaufen Sie mindestens ein paar Meter von etwas und Sie werden es nicht bereuen!

Wunderbare Auswahl an Stoffen
Tolle Online-Seite mit vielen Anleitungen.

Meine erste Bestellung bei MSQC ist gerade eingetroffen. Die Verpackung war gut, die Stoffqualität ist erwartungsgemäß hoch und der Service war schnell. Aber es gab noch mehr. Von meiner ersten Anfrage über eine sehr schnelle und angenehme Serviceantwort über den charmanten Text des Versandbelegs bis hin zur entzückenden, persönlich unterschriebenen Versandbestellung in meinem Paket war die gesamte Erfahrung so freundlich und angenehm, dass ich mehrfach lächelte und ließ mich mit einem wunderbaren Gefühl. Ich glaube, ich hatte es mit fürsorglichen Menschen zu tun, die ihre Kunden als Individuen und als bedeutende Menschen behandeln.

Ich habe viele Dinge über das Internet bestellt und mich mit vielen Unternehmen befasst. Dies war meine beste Kauferfahrung aller Zeiten. Danke, dass du so nett bist!

Große Auswahl an Stoffen! Ein lustiger Ort zum Spazierengehen.

Sehr schnell, um Ihr Geld zu nehmen, nicht so schnell, um den Stoff zu senden. Es gibt viele Orte, an denen Sie Stoffe mit viel besserem Service kaufen können. Einige meiner Favoriten sind Shabby Fabrics, Bear Creek Fabrics und Connecting Threads. Keiner dieser Punkte belastet Ihre Kreditkarte, BEVOR Sie Ihre Bestellung versenden. Ich denke nur, Missouri Star ist zu groß geworden, um sich darum zu kümmern oder zu wissen, was los ist. Sie sind wirklich NICHT der einzige oder der billigste Ort, an den man gehen kann ... Für diejenigen, die ihre Karten aufgeladen bekommen und keinen Stoff haben, müssen Sie nur Ihr Kreditkartenunternehmen anrufen, um die Gebühren rückgängig zu machen.

Es ist nicht illegal, aber es ist unethisch, wenn ein Online-Verkäufer Ihre Kreditkarte vor dem Versand belastet. Ihr spezielles Kreditkartenunternehmen lässt dies jedoch wahrscheinlich nicht zu.

Laut der Federal Trade Commission erlauben viele Kreditkartenunternehmen Händlern nicht, Ihre Kreditkarte vor dem Versand zu belasten. Wenn Sie dies weiterverfolgen möchten, sollten Sie sich an Ihren Kreditkartenaussteller wenden und nach dessen Richtlinien für die vorzeitige Belastung Ihres Kontos fragen. Sie können dann ein Beschwerdebrief mit spezifischen Informationen zu diesem Händler senden.

Ich habe eine E-Mail von Missouri Quilt Co in meinem Besitz, die besagt, dass dies immer der Fall ist, und alle anderen auch. Quatsch!!!

Das macht mich innerlich so aufgeregt. Es ist so schwer, manchen Leuten zu erklären, wie aufregend es ist, einen Quilt zusammenzusetzen. Und dann gibt es Leute wie Sie, denen ich den ganzen Tag über Quilten zuhören oder darüber sprechen könnte. Vielen Dank für Ihr Talent und Ihre wunderbare Art, Menschen das Quilten zu zeigen. Du bringst mich wirklich dazu, jeden Tag nähen zu wollen. Debbie Peck

Liebte Missouri Star! Die Leute waren so nett. Besuchen Sie unbedingt die Brauerei Levi Garrison, bevor Sie die Stadt verlassen. Der Grill ist unglaublich!

Ich bestelle Stoff bei ihnen und er kommt immer sehr schnell an. Ich liebe es, die Videos zu sehen, die Jenny macht. Ich finde sie sehr hilfreich mit tollen Anweisungen. Als ziemlich neuer Quilter muss ich Jenny den größten Teil der Ehre erweisen, damit ich anfangen kann. Das erste, was gemacht wurde, war der Baumrock, der zu Weihnachten unter unserem Baum steht. Vielen Dank an alle bei MSQC!

Ich habe mehrmals bei MSQC bestellt und innerhalb einer Woche oder weniger immer die richtige Bestellung erhalten.

Ich habe viele Male bei MSQC bestellt und nie die falschen Artikel erhalten.
Sie sind nicht besonders schnell im Versand, aber es ist nur meine Meinung, dass in diesem Tag und
Alter wir denken, alles sollte sofort sein. Leute, bitte denken Sie daran, dass MSQC
ist nicht Amazon! Hab ein bisschen Geduld.
Penny (nicht Michael, seine Mutter!)

Sie sind alle so wirklich nett und fürsorglich. Öffnete meine Augen für neue Ideen. Ich habe meinen Besuch geliebt, obwohl ich ihn nicht unbedingt als Rückzugsort bezeichnen würde, weil ich JEDE Sekunde des Tages und der Nacht war

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich ihren Laden liebe, es ist ein 5-Sterne-Standort, aber diese Bewertung ist ausschließlich für ihren Quiltservice.

Ich habe jetzt insgesamt 7 Quilts geschickt und werde von jedem mehr enttäuscht. Als ich den ersten schickte, haben sie einen tollen Job gemacht und ihn mir in der erwarteten Zeit zurückgegeben. Die nächsten 2 wurden zusammen verschickt, ich bestellte den Trägerstoff bei ihnen, als ich die Quiltbestellung machte, nachdem sie die Quilts mehrere Wochen lang hatten, wurde ich kontaktiert, dass sie keinen der Stoffe hatten, die ich für den Träger bestellt hatte also musste ich es ändern, diese kamen ein paar wochen später wieder als erwartet. Der nächste wurde vor dem Stichtag "Zurück vor Weihnachten" verschickt und kam einige Tage vor Weihnachten an, ein paar Wochen nach dem Datum, an dem mir mitgeteilt wurde, dass ich ihn erhalten würde. Der nächste Quilt, den ich schickte, hatte ein Quiltmuster, das genau ausgerichtet werden musste, um richtig auszusehen. Es war ein Puzzle. In einigen Bereichen war es so schlecht, dass es einfach schrecklich aussah. Sie haben mein Geld für das Quilten zurückerstattet, aber sie haben auch all mein Quilter-Bargeld weggenommen, zum Glück hatte ich das meiste davon bereits benutzt. Der nächste Quilt kam eine Woche später an und wurde dann erwartet, so dass es nicht so schlimm war, außer dass es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte. Der einzige Grund, der kein Problem darstellte, war, dass wir ihn im Januar von Hand auslieferten. Für den neuesten Quilt, einen Babyquilt, den kleinsten Quilt, den ich ihnen geschickt habe, wurde mir gesagt, bevor ich ihn jemals verschickt habe, dass es 6-8 Wochen dauern würden, die in meinen Zeitrahmen passen, also kein Problem, schickte ich Am Ende von 8 Wochen schickte ich eine E-Mail, um es zu überprüfen und mir wurde gesagt, dass es noch 2 Wochen dauern würde, nun, das stinkt, aber ok. Am Ende der zwei Wochen, die ich erneut per E-Mail verschickte, um es zu überprüfen, wurde mir gesagt, weitere 2-3 Wochen, NICHT in Ordnung! Ich schickte ihnen eine E-Mail, in der ich mich über die Zeit beschwerte, die sie brauchten. Wenn sie 12 Wochen unterwegs waren, sollten sie dies den Leuten sagen, wenn sie anrufen und fragen, anstatt 6-8 Wochen zu sagen. Das war vor über einer Woche, ich habe eine Versandbenachrichtigung erhalten, aber keine andere Antwort auf meine E-Mail. Anscheinend haben sie viel zu viel Quiltgeschäft, um sich für die Verzögerung zu entschuldigen oder mir 6-8 Wochen statt 12 Wochen erzählt zu haben.

Heute habe ich ein Oberteil zum Quilten bereit und bringe es zu einem Geschäft, das 2 Stunden von meinem Zuhause entfernt ist, um es quilten zu lassen.

MSQC hat mein Geschäft mit Maschinenquilten verloren. Ich denke, sie sind nicht motiviert, diese in dem von ihnen vorgegebenen Zeitrahmen zu erledigen, da sie bereits das gesamte Geld im Voraus erhalten haben, anstatt wie alle anderen langen Waffen, mit denen ich gesprochen habe.

9. Juni 2018 Update:
Wie Sie sehen, erhielt ich eine Antwort von der Firma und sie taten, was sie sagten, und gaben mir das Quilter-Geld, das ich gerne ausgab. Wie ich ursprünglich sagte, bin ich ein Fan von MSQC und werde es auch weiterhin sein, aber es kann eine Weile dauern, bis ich bereit bin, ihre Maschine erneut zu quilten. Zum Zeitpunkt meiner Überprüfung war ich auf dem Weg zu einem Quiltladen, 2 Stunden von meinem Zuhause entfernt, um mein letztes Quiltoberteil abzugeben. Obwohl sie teurer waren als MSQC, hat es sich für mich gelohnt, da ich den Quilt in weniger als einer Woche zurückerhalten habe und das eine Woche schneller war, als sie erwartet hatten. Das nenne ich Service, nicht so sehr, dass es nur eine Woche gedauert hat, sondern dass sie es früher als erwartet erledigt hatten. Vielleicht kann MSQC ihre Quiltabteilung verbessern, hoffe ich, aber im Moment bleibe ich einfach beim Laden.

Reizüberflutung! Hatte eine super Zeit! Freundliche und hilfsbereite Leute haben mir geholfen, 3 wundervolle Stunden zu verbringen. Und Geld.

Begeistert von der gesamten Erfahrung !! Konnte Jenny treffen! :-) Liebte es, Stoffe auszusuchen und fand es toll, dass Sie immer noch Quilter-Bargeld erhielten und es sofort verwenden konnten. Alles war wunderbar !!

Wenn Sie in der Gegend sind, ist dies ein Muss. Nehmen Sie sich ein paar Stunden Zeit zum Einkaufen. Wenn Sie nicht dorthin gelangen können, besuchen Sie die Website für Angebote und Rabattstoffe.

Ich liebe die Tutorials und die Stoffe und Zuschnitte.

Ich liebe die Youtube Tutorial Videos! Toller Inhalt und so professionell gemacht. Sie macht einen wunderbaren Job mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung, die sogar ich Quilten lernen kann! Ich habe viele Artikel im Online-Shop gekauft und war mit allem, was ich gekauft habe, zufrieden. LIEBE LIEBE LIEBE diesen Laden und die Videos!
Wie schlau Jenny ist, diese Videos erstellt zu haben, um den Verkauf zu ergänzen! Das ist eine Geschäftsfrau!

Quilten und Nähen Himmel. Viele Geschäfte schließen nahe und tolle Leute.

Erstaunlicher Kundenservice, fantastische Stoffauswahl. Es gibt keinen Ort wie diesen. Wir kommen wieder ... obwohl es eine 12-stündige Fahrt ist !!

So viele Geschäfte, so viel Stoff, aber vor allem die tollen Leute, die dort arbeiten.

Hatte gerade ein wirklich nettes Gespräch mit Summer bei MSQC. Mein Mann und ich hatten für Juni (vor der COVID 19-Pandemie) eine Reise nach MSQC geplant und riefen an, um zu sehen, ob die Quilt-Läden dann geöffnet sein würden. Sie schlug vor, dass ich die Nachrichten auf der Website überprüfe, da sie zu diesem Zeitpunkt nicht sicher sind, wann sie wieder geöffnet werden. Summer war sehr schön zu reden und sagte, sie hoffe, wir könnten MSQC noch besuchen. Einfach ein sehr schönes Kundenserviceerlebnis!
Sue Moore

Ich bestellte Stoff für die Rückseite einer Steppdecke und verwendete die Maße eines Musters auf der Missouri Star-Website. Nach Erhalt des Stoffes war offensichtlich, dass die Laufleistung nicht ausreichte, um den Rücken zu konstruieren. Ich rief MS an und sagte es ihnen und sie stimmten zu. Ich gab ihnen den Stoff zurück und sie erstatteten die Kosten meiner Kreditkarte zurück. Einen Tag später gab ich eine neue Bestellung für die richtige Laufleistung auf. Die Gebühr für diesen Stoff wurde sofort auf meine Kreditkarte gebucht; und dann erhielt ich ein paar Tage später einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie nicht genug Stoff hatten, um mir den bestellten Betrag zu schicken. Ich habe die Bestellung storniert, aber sie haben die Kreditkartengebühr erst zurückerstattet, wenn sie den anderen Stoff per Post zurückerhalten haben. Ich war mit ihrer Geschäftspraxis nicht einverstanden. Dies waren 2 separate unabhängige Bestellungen. Beide Male mussten die Bestellungen aufgrund von Problemen bei Missouri Star storniert werden, nicht meinerseits. Es gibt keinen Grund für sie, die Gebühr für die zweite Bestellung nicht sofort zu erstatten. Ich bin mit der Behandlung dieses Problems nicht zufrieden und fühle mich nicht wohl, wenn ich in Zukunft bei ihnen einkaufen kann.

Jeder Quilter muss - mindestens einmal - oder viele, viele Male besuchen !!

Versteh mich nicht falsch - jedes der Geschäfte ist erstklassig und sehr nettes Personal, das dort arbeitet, und Jenny ist sehr angenehm ... ein Stern ist für einige der Mitarbeiter im Retreat-Center, wenn Sie einen Retreat buchen ... behalten Sie achten darauf, dass sie Ihre Buchung nicht stornieren, AUCH wenn Sie sich nur nach etwas erkundigen ... sie stornieren Ihre Buchung für den Rückzug und es ist eine verdammt gute Zeit, sie zurückzubekommen! Besonders wenn es ein gebuchter Rückzugsort ist !!!

Ich habe eine Bestellung für einen Spezialstoff aufgegeben.

Ich entscheide mich für Geschäfte mit der Missouri Star Quilt Company

Ich muss sagen, ich hatte immer einen großartigen Service von Jenny Store und suche sie immer bei Quilt Shows auf.

Ich gab eine Bestellung auf und wählte ihr Geschäft gegen andere. Basierend auf früheren Geschäftsbeziehungen.

Ich gab meine Bestellung auf und ließ einen Stoffschnitt weg, bemerkte es schnell und fügte den fehlenden Stoffschnitt hinzu.

Dann sende ich ihnen eine E-Mail und fordere sie auf, die beiden Bestellungen zu kombinieren, um Zeit zu sparen. Außerdem bitte ich sie, meine Versandkosten in Höhe von 5,00 zu erstatten.

Ich bin heute nachgegangen und habe erfahren, dass sie keine Bestellungen kombinieren. Nachdem sie platziert wurden!

Danke Jenny bei
Der Missouri Quilt Store
So ein schlechter Kundenservice.
Völlig unzufrieden und enttäuscht

Jeder in dieser Stadt scheint so nett und freundlich zu sein, so glücklich zu helfen! Ich kam zur MSQC Academy und habe meine Zeit in der Stadt sehr genossen. Schöne Quiltläden. Sie könnten noch etwas essen, aber sie wachsen.

Ich habe am Donnerstag, dem 5. Mai, online eine Geschenkkarte für 100 US-Dollar zum Muttertag gekauft und 100 US-Dollar dafür bezahlt. Am Freitag, dem 6. Mai, wurde ein Verkauf für eine Geschenkkarte im Wert von 50 USD angekündigt, die für 40 USD gekauft werden soll. Ich habe das Unternehmen am Freitagmorgen kontaktiert, um zu fragen, ob eine Anpassung vorgenommen werden könnte oder ob ich einen zusätzlichen Geschenkgutschein über 20 USD erhalten könnte. MSQ lehnte es ab zu sagen, dass sie keine Rückerstattungen ausstellen und keine zusätzlichen 20 USD ausstellen würden. Die Verkäuferin wiederholte, dass es ihr leid täte, aber es klang, als würde sie aus einem Drehbuch lesen.

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE! Ich werde ihnen NIE wieder mein Geschäft geben.

Tolle Erfahrung mit Missouri Star Quilts. Normalerweise überprüfen Sie die Website jeden Tag !!!

So ein lustiger Ort zum Einkaufen! Liebte die Auswahl an Stoffen.

BEARBEITEN: Seitdem Missouri Star vom CEO kontaktiert wurde (siehe Antwort unten), hat er mir den zurückgegebenen Stoff vollständig zurückerstattet. Es war sehr angenehm mit Alan zu arbeiten und er schätzte meinen Beitrag als Kunde. Die Auswahl bei MSQ ist sehr breit und schön und ich bin sicher, dass das Unternehmen meine Erfahrung nutzen und diese Informationen weiterentwickeln wird, um sie für alle besser zu machen.

Mein Rat an alle, die Stoff online kaufen möchten, lautet: Sobald Sie das Paket erhalten haben, behalten Sie alle Komponenten, blättern Sie es durch. Wenn es Ihnen nicht gefällt, bauen Sie es genau so zusammen, wie Sie es erhalten haben, und senden Sie es ohne Falten zurück, um es auszutauschen oder erstatten.

Vielen Dank an MSQ und insbesondere an Alan. Sie haben mein Vertrauen in Ihr Unternehmen wiederhergestellt.

Ursprünglicher Beitrag
Ich habe Missouri Star jetzt zweimal beim Quilten verwendet und meine erste Erfahrung war nichts Besonderes. Meine zweite Erfahrung war jedoch ein Albtraum. Missouri Star war eine der schlechtesten Kundenerlebnisse, die ich je hatte. Ich bin immer noch etwas schockiert darüber, wie schrecklich ein Unternehmen in Bezug auf die Qualität seines Kundenservice sein kann.

Ich habe auf der Website eine Torte gekauft und der Spediteur hat sie nicht zum ersten Mal geliefert, sodass ich einen Monat warten musste, um mein Paket zu erhalten. Als ich die Verpackung öffnete, waren die Farben des Stoffes nicht mit denen vergleichbar, die online veröffentlicht wurden, und tatsächlich fand ich den Kuchen völlig unbrauchbar und hässlich. Ich habe auf der Website nach einem Rückgaberecht gesucht, aber keines gefunden. Deshalb habe ich das Unternehmen angerufen und erfahren, dass ich es für Quilter's Cash (Gutschrift) zurücksenden kann.

Ich gab 20% von dem aus, was ich ursprünglich bezahlt hatte, um den Stoff zurückzusenden, und einige Tage später erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass mir nicht der volle Betrag zurückerstattet würde, da der Stoff ohne die mitgelieferte Pappunterlage zurückgeschickt wurde es war nicht "weiterverkaufbar". Dies ist eine völlige Lüge, da der Stoff nicht geschnitten oder verwendet wurde, ein neues Pappstück hätte hinzugefügt werden können und niemand den Unterschied gewusst hätte. Dies ist das letzte Mal, dass ich etwas von Missouri Star kaufe.

Wenn Sie gerne nähen oder Stoff basteln, würde ich auf jeden Fall versuchen, ein lokales unabhängiges Geschäft zu finden, das Sie unterstützt. Sie können die Stoffe, die Sie auswählen, fühlen und sehen, ohne sich um den schrecklichen Kundenservice bei Missouri Star kümmern zu müssen. Ich werde von nun an in meinem Lieblings-Quiltladen bleiben. Auf Wiedersehen Missouri Star Quilting Co.

Die Stadt ist so wunderbar. Quiltläden und mehr. Sogar das Lebensmittelgeschäft ist sehr sauber.

Wunderschön. Sehr ordentlich und sauber und so durchdacht. Jeder war super nett und hilfsbereit. Ich war so aufgeregt, hier zu sein.

Ich kaufe seit über einem Jahr online bei MSQ ein und freue mich über den exzellenten Service, den ich erhalte. Ich liebe die Tutorials, und so begann ich überhaupt mit dem Quilten. Jennie macht Spaß und ist entzückend anzusehen. Ich würde gerne mehr Quilt-Tutorials in Landfarben sehen, da meine Wohnkultur Land ist. Dies ist ein großartiger Ort zum Einkaufen!

Ich lebe in Utah, dem Missouri Star Quilt Store, der nach einem bestimmten Stoff sucht.
Sie hatten nicht alles, was ich wollte, waren aber so fröhlich und nett, dass ich mir wünschte, ich würde näher leben, um den Laden persönlich zu besuchen. Ich werde wieder bei ihnen bestellen.