Linda Palmer

Überprüfung von Missouri Star Quilt Co

Ich bestellte Stoff für die Rückseite einer Steppd...

Ich bestellte Stoff für die Rückseite einer Steppdecke und verwendete die Maße eines Musters auf der Missouri Star-Website. Nach Erhalt des Stoffes war offensichtlich, dass die Laufleistung nicht ausreichte, um den Rücken zu konstruieren. Ich rief MS an und sagte es ihnen und sie stimmten zu. Ich gab ihnen den Stoff zurück und sie erstatteten die Kosten meiner Kreditkarte zurück. Einen Tag später gab ich eine neue Bestellung für die richtige Laufleistung auf. Die Gebühr für diesen Stoff wurde sofort auf meine Kreditkarte gebucht; und dann erhielt ich ein paar Tage später einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie nicht genug Stoff hatten, um mir den bestellten Betrag zu schicken. Ich habe die Bestellung storniert, aber sie haben die Kreditkartengebühr erst zurückerstattet, wenn sie den anderen Stoff per Post zurückerhalten haben. Ich war mit ihrer Geschäftspraxis nicht einverstanden. Dies waren 2 separate unabhängige Bestellungen. Beide Male mussten die Bestellungen aufgrund von Problemen bei Missouri Star storniert werden, nicht meinerseits. Es gibt keinen Grund für sie, die Gebühr für die zweite Bestellung nicht sofort zu erstatten. Ich bin mit der Behandlung dieses Problems nicht zufrieden und fühle mich nicht wohl, wenn ich in Zukunft bei ihnen einkaufen kann.

Übersetzt