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Wendy Blackman
Überprüfung von Missouri Star Quilt Co

4 Jahre zuvor

Während die Stoffauswahl unschlagbar ist und der K...

Während die Stoffauswahl unschlagbar ist und der Kundenservice IN THE STORES ziemlich gut ist, ist Online eine andere Geschichte. Ich habe in den letzten Jahren viele Online-Bestellungen aufgegeben, und in letzter Zeit mache ich mir Sorgen. Meine Bestellungen dauern fast 2 Wochen. Als ich anrief, um mich zu erkundigen (nachdem in einer E-Mail angegeben wurde, dass meine Bestellung innerhalb der nächsten 1 oder 2 Werktage versendet wird), war der Kundenservice am Telefon fast unhöflich. Jetzt sind meine Stoffschnitte nur noch knapp einen halben Meter entfernt (ich habe halbe Meter Schnitte bestellt), und der andere, während ein großzügiger Schnitt, begann bei 18,5 unten und endete 18 1/4 oben. Ich habe letzte Woche eine E-Mail mit Anhängen / Bildern gesendet, die die Fehlschnitte zeigen, und habe keine Mitteilung erhalten. Wie enttäuschend, dass ich es liebte, mehrmals im Jahr mit einer Gruppe von Freunden nach Hamilton zu reisen. Ich habe heute Morgen eine weitere E-Mail gesendet und hoffe, dass ich nicht enttäuscht werde.

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