Microsoft Polska Sp. z o.o.

Microsoft Polska Sp. z o.o. Rezension

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T
3 Jahre zuvor

Es steht geschrieben, dass ab 9 Uhr geöffnet, als ...

Es steht geschrieben, dass ab 9 Uhr geöffnet, als ich ein paar Mal anrief und schließlich auf tetyferki klickte, dass Kobita uns während der Geschäftszeiten anruft. Ich frage dich k ... Und wenn nach dem Schließen

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M
3 Jahre zuvor

Es ist ein Skandal, dass Sie Skype-Anwendungen von...

Es ist ein Skandal, dass Sie Skype-Anwendungen von Fernsehgeräten übernommen haben. Bitte stellen Sie diese Anwendungen sofort wieder her, zumindest für Fernsehgeräte, auf denen mein Fernsehgerät in den werkseitig montierten Kameras installiert ist. Samsung S 800 und Samsung F 8500 Ich habe diese Fernseher speziell gekauft, um mit der ganzen Familie über Skype zu sprechen und zu schauen. Ich bin eine behinderte Person und es fällt mir schwer, aus dem Bett aufzustehen, also nur mit der TV-Fernbedienung könnte mit einer im Ausland lebenden Familie sprechen .M.Polan

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Z
3 Jahre zuvor

cool

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e
3 Jahre zuvor

Nach dem letzten Update von Microsoft 10 haben wir...

Nach dem letzten Update von Microsoft 10 haben wir gerade mit einem Laptop zu kämpfen. Das System begann zu aktualisieren und fiel aus. Es war komplett kaputt. Es kann nichts getan werden. Benutzerprofil gebrochen. Es ist unmöglich, das System wiederherzustellen und die Werkseinstellungen wiederherzustellen. BSOD überall. KEINE REPARATUROPTIONEN VERFÜGBAR, auch keine endgültigen. Im Moment verlieren wir alle Daten. Dies ist kein Update. Es ist VIRUS. Ich empfehle nicht. Enada wird zu viel gesagt. Ich bin überrascht, dass ich 1 Stern geben sollte. Denn für mich ist es 0. Dies ist nicht die erste Situation dieser Art.

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D
3 Jahre zuvor

Woow

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M
4 Jahre zuvor

Gut gelegenes Büro, hilfsbereite Damen an der Reze...

Gut gelegenes Büro, hilfsbereite Damen an der Rezeption. Bei Problemen mit dem Parken des Autos empfehle ich das Parken bei E.Leclerc. Ab dem 07.07.2016 beträgt die Gebühr an Wochentagen 4 PLN / h, zahlbar ab 3 Stunden.

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M
4 Jahre zuvor

Cool.

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A
4 Jahre zuvor

Peinlicher Kundenservice an der Hotline, Sie könne...

Peinlicher Kundenservice an der Hotline, Sie können nichts tun, Sie können sich nicht einmal vorstellen. Solch ein mächtiges Unternehmen und Kundenservice praktisch Null. Die Konsole kehrt ohne Änderungen von der Reparatur zurück (im Folgenden mit einem Defekt) und kann nicht einmal sofort zurückgesendet werden (Sie müssen 72 Stunden warten, bis der Lieferstatus an den Kunden aktualisiert wird ...). Nichts kann telefonisch erledigt werden ... Sie müssen Ihre Ohren flach legen und warten. Im Allgemeinen ist es ein Spott des Kunden. Als Sahnehäubchen haben sie keine E-Mail-Adresse, damit Sie Ihre Kommentare schreiben können ... was in Zukunft etwas ändern könnte. MICROSOFT gibt es dank und für Ihre Kunden. Respektieren Sie sie und hören Sie zu, was sie Ihnen sagen ...
Ein weiteres Vergnügen ist die Bestellung eines Gesprächs (theoretisch ist es möglich) - leider ist dies nicht möglich - "... manchmal können unsere Server das nicht ..." - und wer auch immer es sagt, ein Marktführer ... wie. ..

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P
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein vergessenes Microsoft-Konto wiederher...

Wenn Sie ein vergessenes Microsoft-Konto wiederherstellen möchten, müssen Sie ein mehrstufiges Verfahren zur Wiederherstellung von Konten durchlaufen, das mit einigen unsinnigen Sicherheitsaufgaben angereichert ist. Ich werde einfach sagen, dass es ärgerlich ist, da ich es nicht weiß, aber Sie sind Monopolisten auf dem Softwaremarkt, also wird es Sie wahrscheinlich sowieso nicht interessieren.

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I
4 Jahre zuvor

nett

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M
4 Jahre zuvor

cool

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M
4 Jahre zuvor

Leider ist in Bezug auf die Kundenbetreuung eine g...

Leider ist in Bezug auf die Kundenbetreuung eine große Farce. Auf der offiziellen Website gibt es 2 Telefonnummern für Polen (niemand hat die Arbeitszeit angegeben!) An die Kundendienstabteilung. Wenn wir dort ankommen und die erste Wahl treffen (Zustimmung zur Aufzeichnung), erhalten wir eine Nachricht, dass Mitarbeiter während der Bürozeiten verfügbar sind (hier gibt es natürlich keine Stunden dieser Arbeit), wonach wir mit einer Automatik verbunden sind Maschine, die nach bestimmten Schemata und in nichts arbeitet, ist nicht hilfreich. Nach 4 Tagen Probe gelang es uns schließlich, die Bürozeiten zu erreichen (angeblich 9-18). Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Microsoft-Support nur für Benutzer mit starken Nerven, einer großen Freizeitreserve und großer Entschlossenheit gedacht ist!

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M
4 Jahre zuvor

In Polen können Sie ein Office mit einem Originalh...

In Polen können Sie ein Office mit einem Originalhologramm, einem Karton und einem Produktschlüssel kaufen, um es zu aktivieren. Nach 4 Monaten wird es von Microsoft blockiert. Die Hotline weiß nichts. Berichterstattung, wie man tel - niemand achtet darauf. Ich empfehle niemandem, mit diesem Produkt zusammenzuarbeiten

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S
4 Jahre zuvor

Fantastischer Ort zum Training. Ein angenehmer Rau...

Fantastischer Ort zum Training. Ein angenehmer Raum zum Entspannen. Zimmer auf höchstem Niveau vorbereitet. Das Vergnügen, dort als Verkäufer von elektronischen Produkten aufzutreten.

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P
4 Jahre zuvor

Halte dich von dieser Firma fern. Berater unhöflic...

Halte dich von dieser Firma fern. Berater unhöflich. Es ist schwer, etwas über das Telefon zu erledigen. Es besteht kein Kontakt zum Hauptquartier. Geräte brechen und Sie erhalten im Gegenzug ein generalüberholtes Gerät. Ich empfehle nicht !!!

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K
4 Jahre zuvor

Mangelnder Kontakt zu diesen unfertigen Maschinen ...

Mangelnder Kontakt zu diesen unfertigen Maschinen .... Mit Geld und ohne Code ohne Hilfe beraten .... Vielen Dank .... Wir wissen, warum Microsoft ein so wohlhabendes Unternehmen ist ... Es raubt seinen Kunden, indem es ihnen nicht zur Verfügung stellt -Funktionscodes .. ..

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A
4 Jahre zuvor

Ich empfehle keine Oberflächengeräte. Ich bin Eige...

Ich empfehle keine Oberflächengeräte. Ich bin Eigentümer mehrerer Oberflächengeräte, die schnell hintereinander gekauft wurden. Das älteste Gerät ist 4 Jahre alt. Ich bin vom Preis-Leistungsverhältnis enttäuscht. Bei jedem Gerät knackt die Tastatur, bröckelt mit dem Alter oder hat andere Probleme. Bei einem (dem teuersten), den ich nach 2,5 Jahren gekauft habe, traten auf dem Bildschirm Verfärbungen auf, als hätte ich auf den Bildschirm gedrückt. Ich dachte, es sei meine Schuld, also habe ich den Service nicht benachrichtigt. Nach weiteren sechs Monaten wölbt sich der Akku plötzlich und der Bildschirm (Foto) ragt heraus. Als ich dieses Problem meldete, teilte mir der Microsoft-Support zunächst mit, dass es meine Schuld war, weil ich das Gerät nicht ordnungsgemäß verwendet habe. Dann änderten sie die Strategie und behaupteten, dass drei Jahre seit dem Kaufdatum vergangen sind und nur noch eine bezahlte Reparatur. Ich habe mehrere Websites in Warschau angerufen und sie sagen, dass das Problem bekannt und nichts Neues ist. Im Allgemeinen rate ich SEHR, ob es so viel kosten und zusammenbrechen wird. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Geräte für fast 8.500 PLN weggeworfen werden müssen. Niederlage

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T
4 Jahre zuvor

Hallo. Leider bin ich der Besitzer der neuesten Mi...

Hallo. Leider bin ich der Besitzer der neuesten Microsoft-Konsole - Xbox One S. Ich habe lange gezögert, PS4 oder Xbox One S zu verwenden, und mich für ein Microsoft-Produkt entschieden, das nach fünf Tagen ausfiel. Ich brachte die Ausrüstung in den Laden zurück, von wo aus sie zur Baustelle ging. Nach 14 Tagen teilte der Service mit, dass neue Geräte ersetzt werden müssen. Sie müssen jedoch noch auf einige Formalitäten warten, die einige Zeit in Anspruch nehmen können. Aber das ist nicht das Schlimmste. Die Herangehensweise von Microsoft Polen an das gesamte Thema ist peinlich. An der Hotline wurden Sie abgeholt und wollten sich nicht mit dem versprochenen Thema vorstellen, dass er auf die Situation zurückrufen und bei der Lösung des Themas helfen würde. Bisher sind zwei Wochen vergangen und der Herr hat nicht zurückgerufen, weil er mich wahrscheinlich tief in ...
Ich habe beschlossen, die Hotline ein zweites Mal anzurufen, aber leider habe ich nach 40 Minuten des Hörens aufgegeben, dass "Ihr Telefon für uns wichtig ist". Totale Verlegenheit und Vernachlässigung der Kunden. Wenn Sie wie ich zögern - Sony- oder Microsoft-Geräte, empfehle ich Ihnen, Sony zu wählen. Vielleicht gibt es höhere Standards für den Kundenservice und zählen seiner Meinung nach. Grüße.

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S
4 Jahre zuvor

zentral

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M
4 Jahre zuvor

Betrieb der zentralen Tragödie.

Betrieb der zentralen Tragödie.
Ich persönlich vermeide die Zusammenarbeit mit solchen Unternehmen. Wie ich sehe, führt Microsoft Prinzipien direkt von Prl ein. Meine Herren, der Fehler ist nicht dieses Land. Du hast ein Verbot für mich.

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M
4 Jahre zuvor

Ich kaufte eine Tastatur für PLN 430 und es stellt...

Ich kaufte eine Tastatur für PLN 430 und es stellte sich heraus, dass sie eine quietschende Rücktaste hatte. Microsoft lehnte es ab, mir die Garantie zu geben, und erklärte, dass "dies kein großer Fehler bei der Werbung für das Produkt ist". Tastatur, die weggeworfen werden soll.

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4 Jahre zuvor

Ich habe den Konferenzraum benutzt - korrekter Sta...

Ich habe den Konferenzraum benutzt - korrekter Standard. Für eines der größten in Polen vertretenen IT-Unternehmen ist der Hauptsitz an diesem Standort im Vergleich zu anderen Akteuren der Branche gelinde gesagt bescheiden. Lage gut für Reisen mit SKM / Bus mit Auto schon schlechter, wenige Parkplätze und Staus. Ich empfehle Ihnen, die Zeit für die Suche nach einem Parkplatz auf Reisen einzuplanen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich verstehe nicht, warum die Hotline dem Microsof...

Ich verstehe nicht, warum die Hotline dem Microsoft-Client nicht zur Verfügung steht, die Formel für die Zustimmung zur Aufzeichnung, das Wählen der Hilfennummer, erneut die Formel und schließlich die Trennung. Es gibt so viele Probleme oder das Unternehmen spart möglicherweise Kundenservice
Bezahlen Sie bitte für die Software, aber helfen Sie mir, das Problem zu lösen. Ich verstehe es nicht mehr

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K
4 Jahre zuvor

Angenehm

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M
4 Jahre zuvor

Das Gebäude befindet sich in einer modischen Gegen...

Das Gebäude befindet sich in einer modischen Gegend. Von außen ganz nett und interessant. Leider ist der Innenraum enttäuschend. Es sieht kitschig aus. An den Wänden ein riesiges Missverhältnis von "etwas". In den Toiletten nur kaltes Wasser unabhängig von der Einstellung. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter von "höherer Qualität" sind. Das Bürogebäude hat Potenzial, aber jemand müsste es dafür nehmen.

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T
4 Jahre zuvor

Seit zwei Wochen kann mir niemand mit einer falsch...

Seit zwei Wochen kann mir niemand mit einer falschen Mehrwertsteuerrechnung für Dienstleistungen helfen. Obwohl der Aussteller eine polnische Geschäftseinheit ist, leitet uns diese Hotline nach Portugal zu einem Teleperformance-Unternehmen (Portugal), das keine Ahnung von dem Problem hat. Ich werde keine Helpline-Leute erwähnen, die nicht richtig Englisch sprechen.
Der Buchhalter auf der polnischen Rechnung kann nicht auf Polnisch kommunizieren und muss eine Person mit Englischkenntnissen um Hilfe bitten.
Es gibt auch keine Antwort auf E-Mails.
Das Unternehmen behandelt polnische kleinere Kunden wahrscheinlich als unnötigen Ballast.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe diese Leute den ganzen Tag angerufen. Sie...

Ich habe diese Leute den ganzen Tag angerufen. Sie wollten ihre Scheiße nicht bewegen, um zum Telefon zu greifen oder hier zu arbeiten. Leute ohne Ausbildung, die nicht darin geschult waren, den Anruf anzunehmen, weil sie die ganze Zeit das Telefon ausgeschaltet hatten ... Die schlimmste Firma, die ich kenne ... ich nicht empfehlen !!!!

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O
4 Jahre zuvor

Groß

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4 Jahre zuvor

Hotline-Mitarbeiter möchten keine Lizenzinformatio...

Hotline-Mitarbeiter möchten keine Lizenzinformationen bereitstellen. Sie legen auf (heute haben zwei Hotline-Berater aufgelegt, ohne meine Fragen zu beantworten).
Technischer Support - finden Sie sich auf der Website wieder.
Ich bin vom Kontakt mit Microsoft enttäuscht.

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4 Jahre zuvor

Ich rief die Hotline an, um die Xbox-Orange-Fiff-T...

Ich rief die Hotline an, um die Xbox-Orange-Fiff-Transaktion zu klären. Mehrmals fragte sie, ob ich wüsste, welcher Account ich bin ... bis sie schließlich auflegte. Nun, Microsoft, die nächste Konsole wird PS sein.

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4 Jahre zuvor

Als ich die Microsoft-Zentrale besuchte, weil ich ...

Als ich die Microsoft-Zentrale besuchte, weil ich Software über einen Laptop-Code erhalten hatte, wurde ich freundlich empfangen, die Mitarbeiter waren nett und einfallsreich, aber ich bekam schnell Hilfe in meiner Situation.

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4 Jahre zuvor

Microsoft hat sich auf seine Lorbeeren festgelegt ...

Microsoft hat sich auf seine Lorbeeren festgelegt und kümmert sich nicht mehr um seine Kunden (die auch treu sind!). Der Verkauf von Halbzeugen und kontinuierliche Updates sind nicht nur lästig, sondern legen auch nahe, dass die ständige Notwendigkeit, Windows 10 zu "verbessern", ein Beweis dafür ist, wie begrenzt und kaputt dieses System ist. Ich gebe lieber mehr für Apfelprodukte aus. Es ist teurer, aber zumindest die Qualität des Kundenservice und der Produkte ist besser.

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S
4 Jahre zuvor

Gibt es irgendwo Anweisungen, wie man effektive Ra...

Gibt es irgendwo Anweisungen, wie man effektive Ratschläge bekommt? Sobald jemand dort abholt, wird er umgeleitet, und Sie können warten, bis der Akku des Telefons leer ist. Und die Verpflichtung, einen Stern zu geben, ist ein Spott. Win 10 ist ein Fehler, der nicht viel ist, aber niemand tut etwas dagegen, jedes Update ist ein neues Problem.

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U
4 Jahre zuvor

Wie programmiert man Skype überhaupt? Wenn sich de...

Wie programmiert man Skype überhaupt? Wenn sich der Computer einschaltete, schaltete er sich ein und erschien ohne zu fragen. Jetzt habe ich Skype for Bussiness parallel zu normalem Skype installiert und es hängt. Weißer Bildschirm. Installieren Sie es immer wieder.

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Microsoft Polska Sp. z o.o.

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