Arkadiusz Lipski Überprüfung von Microsoft Polska Sp. z o.o.
Peinlicher Kundenservice an der Hotline, Sie könne...
Peinlicher Kundenservice an der Hotline, Sie können nichts tun, Sie können sich nicht einmal vorstellen. Solch ein mächtiges Unternehmen und Kundenservice praktisch Null. Die Konsole kehrt ohne Änderungen von der Reparatur zurück (im Folgenden mit einem Defekt) und kann nicht einmal sofort zurückgesendet werden (Sie müssen 72 Stunden warten, bis der Lieferstatus an den Kunden aktualisiert wird ...). Nichts kann telefonisch erledigt werden ... Sie müssen Ihre Ohren flach legen und warten. Im Allgemeinen ist es ein Spott des Kunden. Als Sahnehäubchen haben sie keine E-Mail-Adresse, damit Sie Ihre Kommentare schreiben können ... was in Zukunft etwas ändern könnte. MICROSOFT gibt es dank und für Ihre Kunden. Respektieren Sie sie und hören Sie zu, was sie Ihnen sagen ...
Ein weiteres Vergnügen ist die Bestellung eines Gesprächs (theoretisch ist es möglich) - leider ist dies nicht möglich - "... manchmal können unsere Server das nicht ..." - und wer auch immer es sagt, ein Marktführer ... wie. ..
Bemerkungen: