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Artur Koz owski
Überprüfung von Microsoft Polska Sp. z o.o.

4 Jahre zuvor

Ich empfehle keine Oberflächengeräte. Ich bin Eige...

Ich empfehle keine Oberflächengeräte. Ich bin Eigentümer mehrerer Oberflächengeräte, die schnell hintereinander gekauft wurden. Das älteste Gerät ist 4 Jahre alt. Ich bin vom Preis-Leistungsverhältnis enttäuscht. Bei jedem Gerät knackt die Tastatur, bröckelt mit dem Alter oder hat andere Probleme. Bei einem (dem teuersten), den ich nach 2,5 Jahren gekauft habe, traten auf dem Bildschirm Verfärbungen auf, als hätte ich auf den Bildschirm gedrückt. Ich dachte, es sei meine Schuld, also habe ich den Service nicht benachrichtigt. Nach weiteren sechs Monaten wölbt sich der Akku plötzlich und der Bildschirm (Foto) ragt heraus. Als ich dieses Problem meldete, teilte mir der Microsoft-Support zunächst mit, dass es meine Schuld war, weil ich das Gerät nicht ordnungsgemäß verwendet habe. Dann änderten sie die Strategie und behaupteten, dass drei Jahre seit dem Kaufdatum vergangen sind und nur noch eine bezahlte Reparatur. Ich habe mehrere Websites in Warschau angerufen und sie sagen, dass das Problem bekannt und nichts Neues ist. Im Allgemeinen rate ich SEHR, ob es so viel kosten und zusammenbrechen wird. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Geräte für fast 8.500 PLN weggeworfen werden müssen. Niederlage

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