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4 Jahre zuvor

Außergewöhnliches Autokauferlebnis mit Giovanni Ma...

Außergewöhnliches Autokauferlebnis mit Giovanni Mallea und Mercedes-Benz aus Miami. Giovanni hat über jeden Schritt einer komplexen Transaktion mit einer Reihe von beweglichen Teilen hinaus mit mir zusammengearbeitet. Erstklassiger Kundenservice, Kommunikation und Lieferung in jedem Schritt des Prozesses. Vielen Dank!

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E
4 Jahre zuvor

Ich nahm mein Auto zum Linienverkehr bei Mercedes ...

Ich nahm mein Auto zum Linienverkehr bei Mercedes Benz in Miami. Mein Termin war um 12 Uhr. Ich fühlte mich sehr sicher in der Lobby zu warten. Soziale Distanzierung wurde praktiziert. Mein Berater, Herr Omar Williams, rief mich um 12:10 Uhr an. Ich musste überhaupt nicht lange warten. Er erklärte alles im Detail und sagte mir, dass mein Auto um 3:30 Uhr fertig sein würde. Mein Auto war pünktlich fertig. Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich bei Mercedes Benz in Miami erhalten habe. Die Professionalität hat sich verbessert. Diesmal wurde ich sehr respektvoll und höflich behandelt. Ich empfehle sie jetzt definitiv für den Service.

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4 Jahre zuvor

Der Service war sehr gut. Aufgrund des Problems ko...

Der Service war sehr gut. Aufgrund des Problems konnte ich so viel mit dem Serviceberater Ruben Perez sprechen, wie ich wollte. Er war sehr geduldig und nachdenklich mit mir. Der Kundenservice war auch A +. Vielen Dank, dass Sie Mercedes-Benz von Miami.

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4 Jahre zuvor

Dies wird mein erster Mercedes-Benz sein. Ich muss...

Dies wird mein erster Mercedes-Benz sein. Ich muss Ihnen sagen, dass wir uns nur die Geländewagen angesehen haben und am Ende einen geleast haben. Daniel und das Team haben hart gearbeitet, um die Zahlen zum Laufen zu bringen. Vielen Dank, dass Sie lange bleiben und den Deal zustande bringen.

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S
4 Jahre zuvor

In meinem ausgezeichneten Zustand CL550 (für einen...

In meinem ausgezeichneten Zustand CL550 (für einen neuen S550) gehandelt und sie gaben mir weniger als Großhandel. Während der Rücksendung meiner High-End-Räder ließ die Serviceabteilung sie jedoch auf die Oberfläche fallen und verbeulte das Metall und die Oberfläche. Sie versprachen mir 500 Dollar für die Reparatur und hielten ihr Wort nie ein. Käufer aufgepasst ...

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4 Jahre zuvor

Bin heute dort gewesen und Peter hat sich nicht ei...

Bin heute dort gewesen und Peter hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, mir Autos für einen zukünftigen Mietvertrag zu zeigen. Er war ständig am Telefon und schien nicht interessiert zu sein. Es ist eine Schande, Mercedes wirklich zu lieben, aber Peter hat mich dazu gebracht, meine Meinung zu ändern

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4 Jahre zuvor

Ich betreibe ein Autoteilegeschäft und bestelle be...

Ich betreibe ein Autoteilegeschäft und bestelle bei diesem Händler Teile und Zubehör von Mercedes Benz. In letzter Zeit war es ein Problem, Teile telefonisch bei ihnen zu bestellen, und der Kundendienst der Mitarbeiter der Teileabteilung war schlecht. Er bittet viele, seit 2 Tagen einige Teile zu bestellen, und er geht nie ans verdammte Telefon. Rufen Sie weiter an und versuchen Sie, mit ihm zu sprechen, aber kein Glück, und der Typ, der ans Telefon geht, legt auf. Einfach schrecklich.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade Mercedes Benz aus Miami verlassen,...

Ich habe gerade Mercedes Benz aus Miami verlassen, als zwei Verkäufer vorbeikamen und Hallo sagten, sonst nichts. Können wir Ihnen nicht helfen? Suchen Sie ein Auto? Sind sie nicht da, um all diese Autos zu verkaufen? Ich denke, meine Farbe spielte keine Rolle. Ich hasse es, mich so zu fühlen, aber es war klar.

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J
4 Jahre zuvor

Herr Steven Adams war sehr professionell und hörte...

Herr Steven Adams war sehr professionell und hörte auf meine Bedenken bezüglich des Autos. Er hielt mich über den Fortschritt der Arbeit auf dem Laufenden. Der Service wurde rechtzeitig abgeschlossen. Herr Adams war höflich und stellte sicher, dass ich mit dem Service zufrieden war.

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S
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service Herr Luis Martines, einer der ...

Exzellenter Service Herr Luis Martines, einer der Manager, ist der beste in seiner Branche. Herr Gustavo, einer der besten Vertriebsmitarbeiter und Mathew, der beste Finanzberater. Vielen Dank für meinen neuen G63

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mit Hilfe von Francisco Valderra...

Ich habe kürzlich mit Hilfe von Francisco Valderrama bei Mercedes-Benz in Miami einen leicht gebrauchten 2015er BMW online gekauft. Nachdem ich noch nie ein Fahrzeug online gekauft hatte, war ich nervös. Francisco ging weit darüber hinaus (nahm sogar meine Anrufe an seinem freien Tag entgegen), um mir zu versichern, dass dieses Auto ein großartiger Wert ist und dass er und das Autohaus mit einer 5-tägigen Geld-zurück-Garantie dahinter stehen würden. Der gesamte Prozess wurde aus der Ferne durchgeführt ... ungesehen. Er arrangierte den Transportservice und das Auto wurde genau wie versprochen geliefert. Meine Frau und ich könnten nicht zufriedener sein. In der Tat ist der BMW noch schöner als wir erwartet hatten. Ich kann Francisco jedem empfehlen, der online kaufen möchte. Ich habe einen Vorschlag für das Autohaus, den Prozess zu verbessern. Der Papierkram wurde über einen Notar, in dem ich wohne, aus der Ferne unterschrieben. Dies erforderte einige zusätzliche Tage, um den Deal abzuschließen. Vielleicht könnte der Händler Online-Notare untersuchen, die den Prozess beschleunigen könnten. Ansonsten eine tolle Erfahrung.

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V
4 Jahre zuvor

Irina Dvoskina ist eine süße Person, es hat mich n...

Irina Dvoskina ist eine süße Person, es hat mich nicht unter Druck gesetzt, einen Deal zu machen. Ich liebe den Service hier und meinen neuen GLA, auch Joshua ist ein sehr professioneller Typ und sehr hilfsbereit. Vielen Dank, dass Sie MB von Miami.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2021 GLA von Mercedes aus Mi...

Ich habe gerade einen 2021 GLA von Mercedes aus Miami und Santiago Espinosa gekauft. Ich hatte eine tolle Erfahrung und viel. Dies war das dritte Fahrzeug, das ich hier gekauft habe und würde diesen Händler jedem empfehlen !!!

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A
4 Jahre zuvor

Cesar Leon ist im Dienst der Beste. Er war äußerst...

Cesar Leon ist im Dienst der Beste. Er war äußerst professionell und hilfsbereit, erklärte mir alle Details, was mein Auto brauchte, und das Auto war sehr schnell fertig. Ich schätze seine Aufmerksamkeit sehr. Danke Cesar !!

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B
4 Jahre zuvor

Carlos Salas, mein Berater, musste mein Auto für d...

Carlos Salas, mein Berater, musste mein Auto für die geplante Wartung über 10 km mitnehmen. Carlos war äußerst effizient, professionell und höflich. Ich werde mein Auto auf jeden Fall weiterhin zu Mercedes Benz aus Miami bringen, um alle meine Wartungsbedürfnisse zu erfüllen.

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l
4 Jahre zuvor

sehr schlechter Service ...... Mercedes gibt mir k...

sehr schlechter Service ...... Mercedes gibt mir keinen Leihgeber? Wenn ich vor der Auslieferung nach meinem Auto frage. Geben Sie mir keine kostenlose Lieferung an meine Arbeit ... Ich muss überbezahlt werden.
Das Problem mit dem Autoradio und Bluetooth wurde nicht behoben. Der Serviceberater sagte, das Problem sei das Telefon, aber ich versuche 3 verschiedene Zellen und ich habe das gleiche Problem. Mercedes muss die Funkeinheit ersetzen, aber nicht Ich möchte es tun ... das Auto war unter Garantie, nur 23 km ... bringen Sie Ihr Auto nicht zu diesem Händler ... vertrauen Sie mir.

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F
4 Jahre zuvor

Wenn ich an die Erfahrung denke, dass meine Frau u...

Wenn ich an die Erfahrung denke, dass meine Frau und ich beide den Land Rover 2012 gekauft haben, ertönt immer wieder der Name (Ihr Verkäufer) Nino Nino. Unsere Erfahrung mit ihm war nicht nur sympathisch, sondern sogar auf den Linien Ihrer Wünsche Erwarten Sie von einem Familienmitglied Wir haben es wirklich geschätzt, dass sein Anstand, seine Sorgfalt und seine Fähigkeit, auf allen Ebenen zu kommunizieren, einschließlich und insbesondere des menschlichen Anstands, uns verkauft haben ... Ich glaubte jeden Moment unseres Prozesses in Journey beim Kauf dieses Fahrzeugs so sehr von Two sehr glücklich Kunden Frank und Caryn DeFranco Ich sage Danke und Gott segne Sie dafür, dass sie immer noch Menschen sind, deren Arbeit und Zeit als Kunden nicht nur mit einem Bonus oder einer Provision aus einem Verkauf verbunden war, und so hat Ihr Verkäufer Nino meine Frau und mich gemacht fühlen .... Wirklich Ihr Herr und Frau DeFranco von Aventura Florida .....

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M
4 Jahre zuvor

Adriel hat sich in der Teileabteilung um mich gekü...

Adriel hat sich in der Teileabteilung um mich gekümmert und 2 VIN-Nummern für ein Fahrzeug gefunden. Er war sehr nett und hat mir detaillierte Informationen gegeben. Ich kann ihn nur empfehlen

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E
4 Jahre zuvor

Schlechtester Händler in Südflorida. Ich war vor e...

Schlechtester Händler in Südflorida. Ich war vor einer Woche mit meinem 2017 Infiniti qx30 unter hervorragenden Bedingungen dort. Nachdem ich mehr als eine Stunde gewartet hatte, gab mir der Manager des Gebrauchtwagens 13000 Dollar. Ich denke, er dachte, ich sei eine dumme Person. Ich werde dieses Autohaus keinem empfehlen, der einen Mercedes Benz kaufen möchte. Das Schlimmste, das Schlimmste in Südflorida

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N
4 Jahre zuvor

Unser Serviceberater Frank war immer verfügbar, we...

Unser Serviceberater Frank war immer verfügbar, wenn ich eine Frage stellen musste, und hielt mich immer über den Status meines Autos auf dem Laufenden. Ich kann wirklich sagen, dass es meine Erfahrung schmerzlos gemacht hat. Toller Ort und tolle Arbeit Frank!

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J
4 Jahre zuvor

Mercedes hatte eine große Auswahl an Fahrzeugen zu...

Mercedes hatte eine große Auswahl an Fahrzeugen zur Auswahl, aber der Verkäufer wollte keinen Deal machen und die Autos waren etwas teuer, da eine C-Klasse etwa 700 US-Dollar pro Monat kostete, während der Audi A4 Das C-Klasse-Äquivalent von Audi lag bei 470 USD / Monat ohne Anzahlung. Ich ging zu Audi, nachdem ich an diesem Abend zum Mercedes-Benz gegangen war, und der Verkäufer war viel besser und die Autos waren zu einem sehr vernünftigen Preis. Traurig, das von Mercedes zu sehen, als ich viel mehr von ihnen erwartet habe.

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F
4 Jahre zuvor

Als ich das erste Mal anrief, war die Frau, die an...

Als ich das erste Mal anrief, war die Frau, die antwortete, nicht sehr hilfreich oder geduldig mit mir am Telefon. Sie legte mir sogar ins Gesicht! Ich musste ein bisschen laut mit ihr werden und dann konnte sie mir auf magische Weise einen Termin für den gleichen Tag besorgen! Zum Glück konnte Steven bei meiner Ankunft mein Auto sofort warten und inspizieren lassen! Ich schätze ihn so sehr, habe meinen Tag besser gemacht und meine Bedürfnisse wichtig gemacht.

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r
4 Jahre zuvor

Der effizienteste Service, bei weitem die persönli...

Der effizienteste Service, bei weitem die persönlichste und aktuellste Abwicklung UND (da dies mein dritter Mietvertrag für den EClass Mercedes in Folge ist) die EINZIGEN Personen, mit denen ich an einem Auto arbeiten werde. Ich danke dir sehr!!

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I
4 Jahre zuvor

Der Vertriebsmitarbeiter Danilo Mejia war großarti...

Der Vertriebsmitarbeiter Danilo Mejia war großartig! Sehr aufmerksam, hörte auf alle meine Fragen und Bedenken und wusste am besten, was er tat. Ich bin super zufrieden mit dem Mietvertrag. Er fand genau das, was ich wollte und mehr!

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A
4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer ELI SCHEY und alle Manager haben me...

Mein Verkäufer ELI SCHEY und alle Manager haben meine Erfahrung bei Mercedes-Benz in Miami unglaublich gemacht. Toller Service und ich bin sehr zufrieden mit dem neuen Auto. Danke für all deine Hilfe !!! und ich komme zurück, um noch eine für meine Tochter zu kaufen ..... bis bald ..

Anuar Rajab. sehr zufriedener Kunde

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C
4 Jahre zuvor

Haben Sie dieses Autohaus schon immer bewundert, a...

Haben Sie dieses Autohaus schon immer bewundert, aber wissen Sie jetzt, dass es Preise durch das Dach berechnet, insbesondere für Diagnostik und andere Artikel, da MB USA als Franchisenehmer es AutoNation ermöglicht, zu bestimmen, welche Preise sie verlangen, und ihre Servicetechniker auf Provision basieren. Die Diagnose hier liegt nahe bei 285 US-Dollar einschließlich Steuern, während Coral Gables Miami nur 155 US-Dollar zuzüglich Steuern kostet. Einige Servicemitarbeiter tun Ihnen einen Gefallen und können ziemlich abrupt sein, wenn Sie etwas sagen, das sie nicht hören möchten. Habe einen wertvollen Kunden verloren.

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K
4 Jahre zuvor

Günstige Lage

Günstige Lage
Kerlyn war angenehm und professionell.

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i
4 Jahre zuvor

Ich ging hinein, um einen Serpentinenriemen von de...

Ich ging hinein, um einen Serpentinenriemen von der Teileabteilung zu kaufen, und Emmanuel Reinoso half mir, den richtigen Riemen für mein Auto zu finden. Sehr professionelle Leute. Ich ging nach Hause und versuchte, ihn selbst zu installieren. Ich hatte ein kleines Problem. Ich rief die Teileabteilung an und Emmanuel ging hinüber die Teilenummer mit mir, um sicherzustellen, dass es richtig war, dann schlug er ein Diagramm auf dem Muster des Gürtels nach. Ich wünschte, ich hätte zurückrufen können, um mich zu bedanken. Er hat alles getan, um mir die Informationen zukommen zu lassen, die ich brauchte. Wir brauchen mehr Leute wie ihn. In den heutigen Tagen der Firma 100% gute Arbeit, danke Mercedes Miami

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R
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs...

Meine Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs bei diesem Händler war einfach, reibungslos und professionell. Stefano Simeonescu war hilfsbereit und nicht aufdringlich und ich glaube, er hat mir ein ausgezeichnetes Angebot gemacht. Da das Autohaus von Auto Nation gekauft wurde, sind sie leider nicht so flexibel wie in Privatbesitz, aber ich denke immer noch, dass Stefano alles getan hat, um meinen Anforderungen gerecht zu werden. Ich würde wieder mit ihm Geschäfte machen.

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H
4 Jahre zuvor

Mein Leben erste Linse Satin. Das von diesem Auto,...

Mein Leben erste Linse Satin. Das von diesem Auto, um meinen größten Faktor heißes Verhalten und Guler Gesicht mit Denise Romelia dir.hayali Ich bekomme dieses Auto t von der Hand gostermistir.v zu lassen, um das Auto bereit oder nicht den Preis oylesine bekletmis geliefert danach machte der bakimlari etmistir.cok erfreut oldum.zat der verkauft wurde, er konnte uns eine durust ausstellen eine ausstellungsprobe liefern, ich bin sehr zufrieden mit dem auto in diesem moment, also hoffentlich geht es weiter Vielen Dank für alles ...

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S
4 Jahre zuvor

Letzte Woche ging ich zum Mercedes Benz Miami-Händ...

Letzte Woche ging ich zum Mercedes Benz Miami-Händler und glaubte, dass ich die gleiche Servicequalität erhalten würde, die ich beim Kauf meines Lexus hatte. Ohne mein Wissen kam ich dorthin und erwartete ein Höchstmaß an Professionalität bei der Suche nach neuen Luxusautos, insbesondere zu meinem Geburtstag, und ich bekam nichts anderes als einen Lauf. Auf der Suche nach einem neuen Auto traf ich Destiny (Verkäuferin) und sie erlaubte mir, zwei Autos zu testen, den CLA 250 und den C300. Ich wurde definitiv für einen verkauft, aber ich wusste, dass ich den Einkauf nicht vollständig beendet hatte, um ihn zu bekommen der beste Deal. Am nächsten Tag wende ich mich an einen Verwandten und frage, ob er auch für mich einkaufen kann, um mir viel über dieses spezielle Auto mit einer bestimmten Außen- und Innenfarbe zu bringen, die ich wollte. Innerhalb weniger Tage rief mich mein Verwandter an und sagte, er habe das Auto gefunden, das ich wollte, und es sei zufällig beim selben Händler mit einem neuen Verkäufernamen (Linnette). Ich erhielt sofort einen Anruf von Destiny, verärgert darüber, dass ich einen anderen Verkäufer einsetzen würde, aber ich hatte wirklich keine Ahnung, dass dies passieren würde. Als Käufer wollte ich nur das bestmögliche Angebot. An diesem Punkt . Ich habe noch nie von Linnette (Verkäuferin) gehört, dass sie verschwunden ist. Deshalb kehre ich zum Händler zurück, um mit Linnette und Destiny zu sprechen und die Verwechslung zu erklären. Ich bin mir nicht sicher, ob ein Luxus-Händler seine Kunden so behandeln soll. Ich bin mir nicht sicher, ob es auch eine Rennsache ist. Ich weiß nur, dass ich meinen Verkauf jetzt an einen anderen Händler weitergeben werde, der seine Kunden schätzt. Dieses Autohaus erhält keine Empfehlungen oder großartigen Empfehlungen von mir.

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R
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Händler, das Personal ist sehr pr...

Ich liebe diesen Händler, das Personal ist sehr professionell und aufmerksam und der Ort sieht toll aus. Ich habe meinen C300 vor ungefähr 5 Jahren von dort gekauft. Vor kurzem hatte ich eine sehr angenehme Erfahrung mit Andy Garcia, einem der besten Serviceberater. Er ist großartig und sehr kompetent.

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A
4 Jahre zuvor

Gestern, Sonntag, den 09.06.2020, hat uns Herr Wil...

Gestern, Sonntag, den 09.06.2020, hat uns Herr Wilver besucht, eine ausgezeichnete Person und professionell. Ihre Aufmerksamkeit für den Kunden hält den ISO9000-Standard auf höchstem Niveau. Er ist ein Manager mit einer beeindruckenden Erfahrung. Mr.wilver Er spricht mehrere Sprachen und das hilft, das beste Verständnis zu haben, wenn es um mehrdeutige Fragen geht. Ohne mehr zu sagen, danke. Ich empfehle Ihnen, es wäre wenig und lade Sie ein, nach Mr. Wilver zu fragen. Danke, danke, Segen.

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E
4 Jahre zuvor

Ich war skeptisch, mich für Mercedes-Benz zu entsc...

Ich war skeptisch, mich für Mercedes-Benz zu entscheiden, aber ich kam an dem Ort in Miami Garden an. Francisco Valderrama zeigte uns alle Optionen, die er gemäß unseren Möglichkeiten zur Verfügung hatte
Budget, er hat sich in unsere Lage versetzt, um die beste Option herauszufinden, und hat uns nie dazu gedrängt, unsere Entscheidung zu beschleunigen. Er war immer geduldig und hörte uns zu.

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C
4 Jahre zuvor

Mit Herrn Robert Girouard war es ein hervorragende...

Mit Herrn Robert Girouard war es ein hervorragender Service. Er hat sich wie nie zuvor um mich gekümmert, selbst in Kanada, wo ich in den letzten 40 Jahren 8 Mercedes gekauft habe.

Wirklich die beste Aufmerksamkeit für mich und meine Sicherheit

Claude Charron

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a
4 Jahre zuvor

Ich habe 3 volle Tage gewartet, um einen Reifen zu...

Ich habe 3 volle Tage gewartet, um einen Reifen zu reparieren. Sie haben dabei meinen Schlüssel verloren, also musste ich eine Alternative mitbringen. Ich bestellte ein Shuttle und das Shuttle kam nie, also musste ich über. Der Kundenservice war nicht in Ordnung, Mercedes in Süd-Orlando würde mich niemals so schlecht behandeln.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Service Manager war großartig und höflich, ab...

Mein Service Manager war großartig und höflich, aber der Laden sagte, er habe Check Engine Light repariert, aber am nächsten Tag war das Licht wieder an. Ich habe mit meinem Service Manager gesprochen, der verspricht, sich um das Problem zu kümmern, wenn ich wieder auf meiner Reise bin ...

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Mercedes Benz Service Center ähnelt eher ei...

Dieses Mercedes Benz Service Center ähnelt eher einer Cafeteria in Miami. Die Leute, die dort arbeiten, sind nachlässig, unaufmerksam und nur schlampig. Und wenn Ihr Serviceberater nicht da ist, planen Sie nicht, dass jemand anderes versucht, Ihnen zu helfen.

Ich brachte meinen G Wagon zur Wartung dort hinein und als ich ihn abholte, brachten sie ihn mir nicht wie bei anderen Mercedez Benz-Händlern, zu denen ich ihn gebracht habe, sondern hatten meinen Seitenspiegel (das Glas) von der Beifahrerseite zerbrochen. Sie waren so freundlich, es auf meinem Beifahrersitz zu lassen und es mir gegenüber nicht zu erwähnen. Es wird nur besser Es dauerte dann 3 Wochen (nach dem, was Gus uns 2 Tage sagte), um einen neuen Spiegel zu bekommen. Als wir drei Wochen später zurückkamen und eine Stunde in der Cafeteria warteten, kam Gus herüber, um uns zu sagen, dass es die falsche war. Es gab zwei zur Auswahl und er wählte die falsche. Dann sagte er uns, er habe das richtige gekauft und solle am nächsten Tag kommen. Wir haben versucht, am nächsten Tag anzurufen, um zu bestätigen, dass es dort war (wir mussten also keine Stunde fahren, um es zu bekommen), und niemand hat auf unsere Voicemail geantwortet oder geantwortet. 2 Wochen später bekam ich es, keine Entschuldigung, keine Maßnahmen ergriffen, dass irgendetwas davon ihre Schuld war. Das Gebläse schlug den Spiegel meines G-Wagens ab, das Gebläse des Autos, das sie nicht einmal gewaschen oder chemisch gereinigt hatten.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht darüber, dass ein so mächtiger Hän...

Sehr enttäuscht darüber, dass ein so mächtiger Händler so viele Arbeiter hat, die nicht in der Lage sind, ihre Arbeit zu erledigen, und Sie als Kunden nicht zufrieden stellen können. Ich habe zwei sehr teure Run-Flap-Reifen gekauft, die noch nicht einmal 1 Jahr alt sind, und sie sind auf dem Parkplatz geplatzt, den sie erzählt haben Ich sagte, dass ich am nächsten Tag ein neues Gummi haben würde, das ich kaufen würde, nachdem ich sie bekommen hatte. Sie steckten das Auto in die Taille und ich habe 1 Stunde gewartet. Sie sagten mir, dass das Gummi, nach dem sie gefragt hatten, nicht war Das ist ein Zeichen dafür, dass es keine Kontrolle oder Effektivität in dem gibt, was jeder in seinem eigenen Job verliert. Das ist traurig für eine Konzeption. Mercedes Benz lässt viel zu denken ...

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C
4 Jahre zuvor

Ivan, in der Serviceabteilung, vielen Dank für Ihr...

Ivan, in der Serviceabteilung, vielen Dank für Ihre hervorragenden Kundendienstfähigkeiten! Ivan war so beschäftigt, nahm sich aber die Zeit, um sich an den Tagen, an denen mein Auto im Laden war, um meine Bedürfnisse zu kümmern

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein zweites Auto von diesem Händl...

Ich habe gerade mein zweites Auto von diesem Händler bekommen. Sie geben Ihnen das Gefühl, ein wahrer VIP zu sein. Nino war in Bezug auf den Verkauf ausgezeichnet und stellte wirklich sicher, dass ich einen soliden Kauf tätigte. Und dann traf ich mich mit Kevin Lemay, um alle Unterlagen zu unterschreiben, und er machte es zu einem schmerzlosen Prozess und erklärte alle meine Gebühren, Preise und Garantiemöglichkeiten. Erstklassige Mitarbeiter in diesem Mercedes-Benz Autohaus. Sie garantieren sogar, dass Sie Ihr Auto oder Ihr Geld zurück lieben werden! Ich stehe hinter Unternehmen, die sich um Ihr Glück kümmern.

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N
4 Jahre zuvor

Bleib weg. Ich brachte mein Auto herein, um ein Fe...

Bleib weg. Ich brachte mein Auto herein, um ein Fenster reparieren zu lassen und einen Seitenspiegel für den Fahrer. Nach fast zwei Wochen installierten sie das gleiche Glasfenster wieder, ersetzten den Seitenspiegel, brachen aber den Beifahrer beim Waschen des Autos. Die Rechnung war $ 2500 und es dauerte weitere 3 Wochen, um Ersatz-Seitenspiegel zu bekommen. Mein Türgriff war auch schwerer zu öffnen. Die durchschnittliche Wartezeit für Service bei diesem Händler beträgt 2 Stunden. BLEIB WEG!!! Nehmen Sie sich die 2 Stunden Zeit und fahren Sie nach Palm Beach, um einen besseren Service zu erhalten.

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebe mein Fahrzeug, bin aber mit der Lieferun...

Ich liebe mein Fahrzeug, bin aber mit der Lieferung des Fahrzeugs nicht zufrieden. Der Verkäufer wurde gehetzt, um mir das Auto zu geben, und nahm sich keine Zeit, um die Funktionen oder deren Verwendung zu erklären, als ich mich erkundigte, was sie waren.

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P
4 Jahre zuvor

Heckman hier! Hey, ich wollte mir sehr schnell die...

Heckman hier! Hey, ich wollte mir sehr schnell die Zeit nehmen, um mich im Namen meiner Frau und meiner selbst bei Luis zu bedanken. Vielen Dank, dass Sie uns während unseres Besuchs zum Lachen gebracht haben, die Preishilfe, das Sperma, das Sie haben! Machen Sie weiter so, bringen Sie von nun an nur noch meine Fahrzeuge zu Ihnen, bringen Sie einen Kunden zum Lachen ... Kunden fürs Leben zu haben, ist mein Motto.! danke luis bis bald, aber hoffentlich nicht zu früh ha!

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D
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit AutoNation war wahrscheinlich...

Unsere Erfahrung mit AutoNation war wahrscheinlich die beste Erfahrung, die wir beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht haben. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren sehr professionell und informativ. Robert Bohn, unser Verkäufer, arbeitete sehr fleißig daran, ein Auto zu finden, das alle unsere Spezifikationen erfüllt. und sein Follow-up mit uns, um sicherzustellen, dass wir das Fahrzeug verstehen und keine Probleme haben, ist übertrieben. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, empfehlen wir AutoNation.

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l
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um Ihren Mercedes Benz mitzunehmen. Ve...

Toller Ort, um Ihren Mercedes Benz mitzunehmen. Verlassen Sie sich auf gepflegte Taschen, aber hier in Miami bekommt man, wofür man bezahlt. Sachkundiges Personal. Sie haben sich sehr um meine 2 Benzs gekümmert

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R
4 Jahre zuvor

Ich leite ein erfolgreiches Immobilienunternehmen ...

Ich leite ein erfolgreiches Immobilienunternehmen und meine Zeit ist sehr begrenzt. Ich bringe mein Auto zum Service zu Mercedes, weil ich davon ausgehe, dass ihre Kunden wie ich sind und Zeit von entscheidender Bedeutung ist. Der Weg dorthin dauert 1 bis 2 Stunden. Sie haben eine festgelegte Zeit für den Termin, müssen aber noch 15 bis 20 Minuten warten. Als Sie das Auto abholten, brauchte ich 40 Minuten, bis der Typ es mir brachte, und das erst, nachdem ich erneut gefragt hatte, wo mein Auto sei. Als ich das letzte Mal einen festen Termin hatte, mussten sie mich nach meiner Ankunft absagen (und 20 Minuten warten), weil ihnen die Leihgeräte ausgegangen waren. Der Serviceleiter sagte, er würde mich anrufen, wenn er einen Leihwagen für mich hätte, aber das passierte nie und ich ging an einen anderen Ort, um mein Auto reparieren zu lassen. Sobald Sie das Auto jedoch tatsächlich gewartet haben, gibt es kein Problem mehr.

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s
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen ersten Mercedes Benz gemietet !! N...

Ich habe meinen ersten Mercedes Benz gemietet !! Nahtloser Prozess. Armando Valencia & Rene Celeiro haben mir von Anfang bis Ende geholfen. Einfach verliebt in meinen A220. Geh zu ihnen und sag ihnen, dass Suyen dich geschickt hat!

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R
4 Jahre zuvor

Mein Auto ist seit einem Monat dort und Jay Torres...

Mein Auto ist seit einem Monat dort und Jay Torres hat vor drei Wochen meinen Schlüssel für mein Fahrzeug versprochen und ruft mich heute an und fragt nach meinen Informationen, die ich ihm vor drei Wochen gegeben habe, damit der Schlüssel nie bestellt wurde und mein Auto dort gesessen hat für einen Monat und es ist sehr schwierig, mit ihm zu kommunizieren. Dies ist nicht annähernd der Mercedes-Standard. Dieses Service-Center benötigt ein neues Management. Ich werde nie wieder zurückkehren.

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V
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr ausgedrückt und zufrieden mit dem Ser...

Ich bin sehr ausgedrückt und zufrieden mit dem Service, den ich von Ricardo Vargas erhalten habe. Er ist wirklich nett, professionell und ich hatte das Gefühl, dass er wirklich das bestmögliche Angebot macht. Wegen Ricardo habe ich meinen schönen roten CLA250 gekauft, den ich liebe. Danke Ricardo und sei weiterhin großartig!

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E
4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich er...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Der Kundendienstmitarbeiter Salim war sehr kompetent, hilfsbereit und professionell. Er beantwortete meine Fragen so ehrlich wie möglich und war sehr geduldig und nicht aufdringlich.

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B
4 Jahre zuvor

Der Service war großartig. Es ist wirklich eine Fr...

Der Service war großartig. Es ist wirklich eine Freude, mit dem Truck Service Manager zusammenzuarbeiten. Ehrlicher, respektabler Herr, der sich um die Behebung des Problems kümmert.

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R
4 Jahre zuvor

Ich wollte immer einen Mercedes-Benz, also kam die...

Ich wollte immer einen Mercedes-Benz, also kam die Zeit und ich entschied mich dafür. Carlos Pizzi war der Handelsvertreter, ich gab ihm die Spezifikationen für ein 2014 E350 Cabriolet und er kam mit meiner Traummaschine durch. Seine Aufmerksamkeit, Professionalität und Sachkenntnis waren ausgezeichnet!

Ich werde Carlos Pizzi auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Vielen Dank, Carlos, dass du mir geholfen hast, das Auto meiner Träume zu bekommen, und dass du dir die Zeit genommen hast, mich in Technologie und Geräten zu schulen.

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P
4 Jahre zuvor

Sehr gute Aufmerksamkeit

Sehr gute Aufmerksamkeit
Von Manny und Eric ...
Ich komme jedes Jahr wieder ...

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K
4 Jahre zuvor

Ich fühlte mich entrechtet, respektlos und diskrim...

Ich fühlte mich entrechtet, respektlos und diskriminiert. Mir wurde ein Preis angegeben, und als ich zur Zahlung ging, war der Preis höher. Ich musste sogar den Manager bitten, einen Überblick und zukünftige Probleme zu geben, die behoben werden müssen. Ich erhielt 500 Dollar für die Reparatur von Bremsbelägen, als mein anderer Mechaniker für weniger als 100 Dollar auftrat. Ich habe fast 900 US-Dollar für eine Reparatur ausgegeben und muss noch Kühlmittel nachfüllen, nachdem ich x Meilen gefahren bin. Es ist traurig, dass ich diese Erfahrung gemacht habe und dies ist mein 3. Mercedes Benz und das erste Mal, dass ich zum Hersteller ging, um eine Reparatur durchzuführen, die dreimal so hoch war wie die, die mir woanders berechnet worden wäre !!! Ich hatte das Gefühl, wenn mein Teint heller und ich zweisprachig wäre, wäre meine Erfahrung besser gewesen - so fühlten sie mich. Gott sei Dank haben sie zumindest eine kostenlose Fahrt angeboten, um es abzuholen und kostenlos abzuschleppen, wenn es auch außerhalb der Garantie kaputt ging! Sie haben meine Flüssigkeiten nicht aufgefüllt und ehrlich gesagt hatte ich das Gefühl, dass ich für das Abschleppen bezahlt habe und mit meiner Reparatur gefahren bin! Ich bin mit Mechanikern aufgewachsen, damit ich weiß, wie sie über Reparaturzeiten und Teilepreise lügen !!!

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