Mercedes - Benz of Arlington Rezension

Der Service beim Mercedes-Benz in Arlington war schon immer angenehm. Dan Moreau war sehr hilfsbereit und aufmerksam. Die Angestellten sind sehr freundlich und höflich.

Das Verkaufsteam dieses Standorts ist das Schlimmste. Ich denke, sie haben zu Weihnachten so viele verkauft, dass sie kein anderes Auto verkaufen wollen oder müssen. Ich bin auf dem Markt für einen Crossover-SUV und hatte mich zuvor für einen BMW oder einen Land Rover entschieden. Über Weihnachten bemerkte ich einige Werbespots mit gut aussehendem Mercedes und dachte, wow, vielleicht muss ich einen Mercedes in Betracht ziehen. Dann fuhr ich heute am Showroom vorbei und bemerkte das schwarze Auto, das draußen geparkt war. Es war wunderschön. Es fiel mir bis zu dem Punkt auf, an dem ich mich entschied, zurück zu gehen und es mir anzusehen. Ich ging in den Ausstellungsraum - saß in zwei verschiedenen Fahrzeugen drinnen - und niemand kam auf mich zu oder sagte Hallo. Ich ging dann zu Fuß, um zu sehen, ob es zusätzliche Fahrzeuge gab, die ich vielleicht sehen wollte. Trotzdem näherte sich kein einziger Verkäufer.

Während niemand beim Einkaufen von Verkäufern belästigt werden möchte, möchten Sie zumindest anerkannt werden. Dies wird mein erster "Luxusauto" Kauf sein. Das hat mich sowohl aufgeregt als auch nervös gemacht - weil ich diese Marken vorher nicht viel recherchiert habe, als ich noch Volkswagen, Nissan und Toyota einkaufte. Ich habe Fragen und möchte das Gefühl haben, dass ich für diesen Geldbetrag zumindest begrüßt werde.

Vielen Dank, dass Sie mir dabei geholfen haben, den BMW, Lexus oder Land Rover meiner Träume zu finden. Wenn Sie bei MB so behandelt werden, kaufe ich gerne woanders ein!

Kit Cross ist mein Berater, er macht meine Erfahrung immer zu einem Vergnügen, geht ein Stück weiter, um ein Lächeln auf meinem Gesicht zu behalten, und allein aus diesem Grund werde ich immer einen Mercedes Benz fahren.

Geben Sie Hugh McGuire und Marvin Wentzel Boni. Ich bin dem Techniker Marvin Wentzel besonders dankbar für seine geduldige, detaillierte und professionelle Analyse des aktuellen Zustands meines Autos und seiner Prognose für die Zukunft. Diese Kritik verleiht der Aura der Exzellenz, die mit dem Mercedes Benz-Logo Silver Star verbunden ist, Substanz.

Dies war mein erstes Mal mit dir und ich werde wiederkommen. Der Service war hervorragend. Edwin war unglaublich hilfsbereit, kenntnisreich und rundum großartig. Mein Verleih war praktisch und eine großartige Möglichkeit, ein neueres Modell des c300 zu testen.

Das Auto war pünktlich rein und raus. Mein Servicemitarbeiter hat mich auf eine Option vor dem Kauf hingewiesen, mit der ich Hunderte von Dollar gespart habe. Jeder war höflich. Leihwagen war sauber und praktisch.

Sehr effizienter und schneller Service, besonders an einem Samstag. Sogar eine kostenlose Autowäsche. Sehr angenehmes und professionelles Personal.

Herr James Henderson hat mich in den Mercedes-Lebensstil eingeführt und ich liebe ihn! Von der Bequemlichkeit bis zur Leichtigkeit dieser ganzen Transaktion habe ich alles geliebt! Ich kann Herrn Henderson allen meinen Freunden und meiner Familie nur wärmstens empfehlen ... 5 Service!

Kaufte einen gebrauchten Audi, der sehr schön ist. Es gab neue Reifen am Auto, aber einer hatte einen Schlitz an der Seitenwand. Wir haben eine Preissenkung ausgehandelt, damit ich einen neuen Reifen bekommen kann. Als ich es austauschte, stellte ich fest, dass alle Reifen die falsche Größe hatten. Ich musste sie alle ersetzen. Anfragen an den Händler sind unbeantwortet geblieben. Bitte überprüfen Sie die Reifengröße beim Kauf von Gebrauchtreifen.

Update - sprach mit dem General Manager und er machte gut und kaufte die neuen Reifen. Meine Bewertung auf höher ändern. Danke für das Follow-up Ralph.

Mit dem Service bei Mercedes-Benz Arlington war ich äußerst zufrieden. Von dem Zeitpunkt an, als ich nach meiner Online-Anfrage den Anruf von Sami erhielt, bis zum nächsten Tag, als ich mit meinem neuen CLA250 vom Parkplatz fuhr, war ich sehr zufrieden. Ich kam am späten Sonntag und wir trafen uns am nächsten Tag umgehend. Ich habe das Fahrzeug bekommen, das ich wollte! Keine Gimmicks!! Herr Papadopulous (sp) war auch großartig und er kennt das Geschäft in- und auswendig! Vielen Dank!

Mein letzter Kauf eines C-300 war sehr erfreulich. Tim Gufarovs Unterstützung und gründliche Professionalität waren genauso hervorragend wie das Fahrzeug, das ich gekauft habe. Tim übte keinen Druck aus, führte mich jedoch durch die vielen wichtigsten Möglichkeiten und beantwortete geduldig alle meine Fragen und Bedenken. Tim und Mercedes-Benz ... einfach das Beste!

Ein Stern, weil ich anrufe, um Informationen über mein Auto zu erhalten und mich für 15 m in der Warteschleife zu lassen, und ich muss warten und erneut anrufen. Wir kommen aus Hawaii mit wirklich hohen Servicestandards. Ich hatte in Arlington noch bessere Erwartungen, aber es sieht so aus, als ob das Personal die von mir angeforderten Informationen nicht kannte, sodass mein Anruf immer wieder an verschiedene Personen weitergeleitet wurde und ich alles immer wieder erklären muss und das einzige, was ich wissen wollte war, wie viel wird es sein, das Auto zu winterfest zu machen, wann einen Termin zu vereinbaren und wie sind die Prozesse.
So bekommt Hope beim nächsten Mal einen besseren Service.

Käufer aufgepasst. Mir wurde 2015 GL450 mit einem 'sauberen Autofax' als zertifiziertes Gebrauchtgerät verkauft. Ich habe eine Kaution hinterlegt, um sie 2 Tage später abzuholen. Als ich nach Hause kam, machte ich einen Autocheck, der zeigte, dass dieses Auto auf der Mercedes-Auktion als "Rahmenschaden angekündigt" verkauft wurde. Ich erhielt meine Anzahlung zurück, aber das Management schlug kein Auge und entschuldigte sich halbherzig. Sie gaben vor, nicht zu wissen, wie das passieren könnte. Wenn bei einer Auktion ein Rahmenschaden vorliegt, muss dieser angekündigt werden, wie im Autocheck-Bericht ersichtlich. Der Wert eines rahmengeschädigten Autos beträgt 25% seines Originals. Ich kann nicht glauben, dass dies ein Benz-Händler ist, und hoffe, dass Unternehmen diesbezüglich Probleme haben. Wer weiß, wie viele dieser Ort betrogen hat.
Fahrgestellnummer des Fahrzeugs: 4JGDF6EE6FA590047
Elliot Brown hat mir das Fahrzeug verkauft
Ron Moghisi ist sein Manager und spielte dumm
Ralph Mastantuono ist der General Manager und hat dies kaum anerkannt. .

Freundliches und rücksichtsvolles Personal. Die Finanzabteilung ist erstklassig. Sie behandeln dich wie eine Familie.

Johnnie war sehr sympathisch und professionell. Er kümmert sich wirklich um den Kunden und das Niveau des Kundenservice, von Marketing, Vertrieb, Finanzen war ausgezeichnet. Der ganze Prozess war schnell und ich bin als sehr zufriedener Kunde gegangen :)

Ich komme seit achtzehn Jahren mit mehreren Autos zum American Service Center und bekomme immer einen exzellenten Service. Dave Smith und der Rest des Zentrums kümmern sich sehr um mich. Dave Smith stellt immer sicher, dass ich genau weiß, was mit meinem Auto los ist, und aktualisiert mich, wenn sich während der Wartung meines Autos Änderungen ergeben. Ich habe immer ein Leihauto bekommen und muss nie lange warten, bis mein Auto gewartet ist. Ich vertraue Dave Smith mein Auto und vor allem das Auto meiner Tochter an und bin zufrieden, dass die Autos immer in Topform sind, wenn sie das Servicecenter verlassen. Ich würde dieses Servicecenter und Dave Smith jedem empfehlen, der seinen Mercedes warten muss oder ein Problem hat, das Aufmerksamkeit erfordert.

War wie üblich eine 10 auf einer Skala von 5. Sehr zeitgemäß, angenehm, reaktionsschnell und professionell. Ich bin ein Mercedes-Leben.

Das Team von Mercedes-Benz in Arlington bietet immer einen guten Service. Kit Cross ist eines der besten!

Meine allgemeine Erfahrung war gut. Einige der ignorierten Probleme waren jedoch:
1. Meine Smart Keys benötigten neue Batterien. Es ist fast fahrlässig, sie nicht zu ändern, bevor ich einen Mercedes der E-Klasse verkaufe.
2. Mir wurde eine volle Tankfüllung in Rechnung gestellt und ich bekam das Auto mit einer halben Tankfüllung.
3. Natürlich muss die Navigation aktualisiert werden, da sich die Dinge geändert haben und ich weiß, dass die Upgrades mindestens einmal in 2 Jahren veröffentlicht werden.
4. MBrace muss aktiviert sein.
5. Der Passcode für COMAND wird mir nicht gegeben.
6. Mir wurde die dreimonatige Testversion von SIRIUS versprochen, bei der ich mir nicht sicher bin.

Obwohl alles andere gut war und diese Probleme behoben werden können, hoffe ich, dass ich noch mehr Arbeit zu erledigen habe, etwas, für das ich das Gefühl habe, bereits bezahlt zu haben und das ich nicht tun sollte. Dies ist der gesamte Grund für die guten und nicht sehr guten Bewertungen.

Erstklassiger Service!
Billy Ray war sehr kompetent und nett zu mir.
Ich habe seit 2000 von Mercedes Benz of Tysons geleast,
und war sehr zufrieden mit dem Kundendienst von Mercedes Benz of Arlington.

Kevin war mein Serviceleiter. Er rief mich jeden Tag an, um mir den Status des Autos mitzuteilen, und hielt mich zu 100% über alle Dinge auf dem Laufenden, die getan wurden. Ich habe mein Auto seit einigen Jahren bei Arlington MB warten lassen, aber ich muss sagen, ich war noch nie zufriedener mit Kevins und seinem Kundenservice. Er hat 150% in meinem Buch getan.

SCHNELLER, DURCHDIENST UND FREUNDLICHE DIENSTLEISTER

Der Service, den ich von Dave Smith erhielt, war in jeder Hinsicht außergewöhnlich. Ich kann nicht aufhören zu schwärmen, wie sehr er sich um mich gekümmert hat und wie wunderbar dieser Ort ist. Nur eine Freude. Professionell, ehrlich, besorgt, aufmerksam ... Wunderbare Erfahrung.

Exzellenter Service - sehr pünktlich - die Arbeiten wurden abgeschlossen, während ich wartete. Tolle und zeitnahe Schätzung.

Alles war großartig und perfekt, aber mit der Bezahlung der Servicerechnung änderte sich alles.
Ich habe die Rechnung per E-Mail erhalten, die besagt, dass es sich um 617+ Steuern handelt.
Es gibt ein Angebot, das besagt, dass mein Service 10% beträgt.
Also sagte ich unserem Servicemitarbeiter, dass es die 10% gibt.
Also sagte er, dass ich das sicher tun werde. Als er die Rechnung brachte, war sie nicht einmal die gleiche wie die in der E-Mail. Was er im Grunde getan hat ist, dass er 10% verschiedene Sachen hinzugefügt hat. Und dann gab er uns 10% Rabatt. Also tat er nichts.
Das Geld interessiert mich nicht so sehr wie das Betrügen von Kunden. Kein guter erster Eindruck.
Ich hoffe, bald von der Geschäftsleitung zu hören.

Ich habe diesen Händler angerufen, um möglicherweise zu erfahren, ob ich meinen bevorstehenden Mietvertrag verlängern kann. Sprach mit einem Typen namens James. Er fing gut an, bis er mir die Nummern für das Auto sagte, an dem ich interessiert war. Ich sagte ihm, dass die Nummern, die er mir gab, extrem hoch waren und ein anderes Mercedes-Autohaus mir im Vergleich zu seinem einen hervorragenden Deal gegeben hatte, deshalb werde ich meine fortsetzen Suche. Er war verärgert und sagte, ein Mercedes Benz sei nicht jedermanns Sache. Ich war völlig entsetzt. Sein Kommentar war völlig unnötig und sehr erniedrigend. Idk über das gesamte Autohaus, aber James ist sehr unhöflich und verdient -5 Sterne. Diese Art von Service ist nicht das, was Sie von einem Unternehmen als solchem ​​erwarten würden.

Ich habe bei meinem letzten Besuch einen hervorragenden Service erhalten. Garry Burk, mein Servicemitarbeiter, war so gut informiert, dass er mir mitteilte, dass die Art des Service Zeit erfordern würde und ein Leihgeber in Ordnung war. Dies ersparte mir viel Zeit im Autohaus und die Unterbringung des Leihgebers war ausgezeichnet.

Dies ist mein zweiter Wartungsbesuch in diesem Jahr und wie immer - großartiger Service, Kundenbetreuung und Nachverfolgung.

Toller Service, kompetente Berater. Express-Service ist wirklich Express. Ihre Serviceberater sind kundenorientiert und gehen auf Ihre Bedenken ein.

Online in unserem Sprinter gebucht. Bei der Ankunft machen wir leider keine Sprinter. Entfernen Sie einfach den Sprinter aus dem Dropdown-Menü. Könnte es besser machen.

Derick war großartig, hielt mich auf dem Laufenden, checkte ein und lieferte die von mir angeforderten Informationen. Vielen Dank!

Garry Burk und das Serviceteam von MB of Arlington sind unglaublich! Ich habe versucht, ein Problem von den anderen örtlichen Mercedes-Händlern zu lösen, aber sie sagten immer wieder, sie könnten nichts falsches finden. Garry und sein Team erkannten das Problem schnell und ersetzten sofort die erforderlichen Teile. Endlich klingt mein Fahrzeug so wie es soll!

Ein großes Lob an Hugh und Ihre Techniker ...
..VA / DC-Straßen sind schrecklich instand gehalten und für Autos zerstörerisch, Länder der 3. Welt haben bessere Straßen, und ihr macht einen großartigen Job darin, meinen S550 in Form zu halten, ein Vergnügen zu fahren ... weiter so ... Wort von Mund ist eine starke Werbung und wird sie weitergeben ... danke

Teile-Typ Paul macht immer den besten Job aller Zeiten. Ich liebe sie alle bei Mercedes.

Meine E-Klasse 2003 wurde für Zeitplan G mit professionellem Vorschlag gewartet, der realisiert wurde
für mich hervorragende Arbeit an meiner E-Klasse.

Danke noch einmal
WR

Es war eine Freude, mit Brandon Neil zu arbeiten. Ich würde ihn jedem meiner Freunde wärmstens empfehlen, wenn er bei Mercedes Benz in Arlington ist.

Schrecklicher Ort, um Garantiearbeiten zu erledigen.

Aktualisieren:
Genau, weil mein Servicemitarbeiter 320 US-Dollar für die Diagnose verlangen würde, wenn das Auto noch unter der Mercedes-Garantie steht. Einige zeitweise auftretende Probleme mit dem Auto, aber der Servicemitarbeiter sagte immer, entweder können wir es nicht reproduzieren oder das ist normal.
Die Kollisionswarnung, die verrückt wird, während ich nur an der Ampel warte, ohne dass sich Autos in der Nähe bewegen, und der klappernde Sonnenschirm wurde nie behoben, während er sich unter der Garantie von Stoßstange zu Stoßstange befand. Jetzt muss ich 320 US-Dollar bezahlen, wenn der Techniker diese Probleme nicht reproduzieren kann.

Ich habe sogar mit jemandem gesprochen, der behauptet, Serviceabteilungsleiter zu sein, was aufgrund späterer Überprüfungen nicht der Fall war.

Wie immer fantastischer Service von Anfang bis Ende. Der Serviceberater (Gary) stellt sicher, dass mein Besuch erstklassig ist.

Sehr effizienter Betrieb! Wird immer im amerikanischen Servicecenter gekauft!

Die Qualität der Arbeit ist erstklassig. Chris Quinn ist ein sehr erfahrener Profi und es ist eine Freude, mit ihm umzugehen. Ich habe sogar vor, an Nicht-MB-Fahrzeugen zu arbeiten.

A + Service, schnelle Arbeit, natürlich zu einem Preis.

Ich habe in den letzten Jahren zwei Fahrzeuge von diesem Standort gekauft. Ich genieße den Kundenservice und fühle mich nicht schwer verkauft. Der Service ist auch gut.

Donald, der mein Kundenbetreuer ist, hat die Leistung des Servicelevels für den Kunden kontinuierlich übertroffen

Derek hat sich effizient um das Problem gekümmert und würde definitiv für den zukünftigen Service zurückkehren.

Ich habe seit vielen Jahren einen Familienkauf von Mercedes erhalten, und die Qualität des Fahrzeugs übertrifft jedes andere Fahrzeug, in dem ich gesessen habe. Ich bin oft zu diesem Händler gekommen und wurde jedes Mal mit Respekt behandelt und immer mit dem versehen Informationen, die ich brauchte. Sie sind bereit, mit Ihnen über den Preis des Autos zu verhandeln. Der Lagerbestand von Mercedes aus Arlington ist enorm. Ich hatte eine große Auswahl an verschiedenen Fahrzeugen zum Anschauen. Zusammenfassend ist jeder, der ein Qualitätsauto, guten Service und Qualität kaufen möchte, der richtige Ort. Sie geben tolle Angebote und sind bereit, jedem Menschen sehr gründlich zu helfen.

Malick hat einen wunderbaren Kundenservice und Carl hat die Finanzseite zum Kinderspiel gemacht. Ich hasse es, neue Autos zu kaufen, aber diese Leute haben den Prozess einfach und nahtlos gemacht. Ich kann die Zusammenarbeit mit Malick und Carl nur empfehlen.

Zufriedener Kunde seit 17 Jahren - 6 Autos. Dan Moreau ist mein normaler Assistant Service Manager - er ist immer professionell und gibt mir den richtigen Überblick, ohne Upselling zu betreiben. Obwohl der Kundenservice immer erstklassig ist und die Arbeit richtig gemacht wird, habe ich ähnliche hervorragende Ergebnisse von den anderen Assistant Service Managern erhalten, als Dan nicht verfügbar war.

Ein zusätzliches Plus ist die Möglichkeit, die kostenlosen Leihgeräte von "Just Mercedes" im Showroom mit einer Abgabe ein paar Türen weiter zu überprüfen. Wir freuen uns auf mindestens weitere 17 Jahre herausragende Unterstützung durch Mercedes-Benz aus Arlington.

Exzellenter Service, sehr professionell - könnte nicht glücklicher sein!

Das bisher beeindruckendste Auto- und Händlererlebnis. Keine Probleme mit dem Auto seit dem dritten Kauf. Vor Jahren und hervorragende Serviceerfahrung.

Gute Erfahrung, wie es bei ASC üblich ist. Jeder war höflich und hilfsbereit. Die Arbeit wurde rechtzeitig erledigt.

Der Service bei Mercedes-Benz in Arlington ist das beste Servicecenter, in dem ich je gewesen bin. Sie sind sehr professionell, freundlich und berücksichtigen Ihre Zeit, während Sie darauf warten, dass Ihr Auto gewartet wird. Ich bin sehr bemüht, hierher zu kommen, und ich kann diesen Mercedes jedem in der Gegend von Virginia nur empfehlen.
Vielen Dank für all Ihre Hilfe mit meinem Auto!

Wo fange ich zuerst an? Sie brauchten drei Stunden, um mir ein Leihauto zu besorgen, als ich anrief. Sie sagten, sie hätten eines für mich und sie könnten sich mein Auto als erstes am Morgen ansehen und sie würden mich mit einem Update anrufen. Nun, sie haben eine Woche gebraucht, um mein Auto zu diagnostizieren, und dann habe ich herausgefunden, dass ich zwei Rückrufe an meinem Auto habe, die sie nicht repariert haben. Ich muss einen neuen Termin festlegen. Außerdem kommt unter meinem Auto ein Klopfgeräusch, das sie hervorrufen Ich habe nicht erzählt, dass ich sie zurückrufen und ihnen etwas sagen musste. Dort haben wir vergessen, es Ihnen zu sagen, also frage ich, woher es kommt. Oh, wir haben es nicht angeschaut. Sie müssen mit uns einen neuen Termin vereinbaren. Sie würden denken, nachdem Sie 1700 Dollar ausgegeben haben, dass Mercedes Sie wissen lassen würde, was Sie brauchen, um das Problem zu beheben. Dies ist der schlechteste Service, den ich jemals in meinem Leben hatte. Ich werde nie wieder dorthin fahren

sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Wärmstens empfohlen

Effizient, informativ und angenehm!
In jeder Hinsicht hervorragend ...

Ich mag es nicht, irgendetwas verkauft zu bekommen, aber Sie würden denken, jemand würde kommen und mit mir sprechen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bei MB of Arlington erhalte. Dies ist das einzige MB-Autohaus, bei dem ich das Auto meiner Frau mitnehmen werde. Dave im Service reflektiert wirklich, wie sich jedes Unternehmen um seine Kunden kümmern sollte. Tatsächlich weigert sich meine Frau, mit jemand anderem als Dave zu arbeiten! Er ist toll. Obwohl dies meine erste Bewertung ist, ist es nicht mein erstes Mal, dass ich mit MB of Arlington zusammenarbeite. Dave stellt sicher, dass die Dienste korrekt und schnell sind, und gibt uns immer eine klare Antwort. Sein Engagement für MB-Kunden und seine EHRLICHKEIT sind in dieser Branche unübertroffen !!! Mein herzlicher Dank geht an MB von Arlington und ein besonderer Dank geht an Dave!

Sehr guter Service; n mal fertig. Auto läuft gut. Inklusive Rückruf-Repeaur. Glücklicher 350E Besitzer.

Exzellenter Service! Sehr freundlich von der Zeit, als ich die Tür betrat, bis zur Zeit, als ich mit meinem neuen Auto hinausging. Sehr professionell!

Makelloser Service von meiner Dienstleisterin Anne Myers an alle Mitarbeiter und die Autovermietung. Machte es einfach und schnell für meinen hektischen Zeitplan und alle Probleme und Bedenken wurden erledigt.
Vielen Dank an Mercedes-Benz aus Arlington - wir lieben Ihr Autohaus - deshalb haben wir unser Auto dort gekauft und die erweiterte Servicegarantie erhalten, damit wir weiterhin wiederkommen!
Wir freuen uns darauf, in naher Zukunft unser aktualisiertes / aktualisiertes Jahr "Neu für uns Auto" zu kaufen.

Ich bin so begeistert von meinem neuen Mercedes-Benz.
Danke Paul !!
Und Mike !!

Edwin kommuniziert gut mit MB-Kunden. Aktualisiert Sie über den Status Ihres Autos und schlägt vor, welche Reparaturen Sie jetzt durchführen müssen und welche warten können. Ich habe mich mit anderen Kundenvertretern befasst, aber Edwin ist hervorragend.

Alle waren freundlich und hilfsbereit, was den Kauf eines Autos so einfach machte

Exzellentes Service-Center, sehen Sie sich das Kit Cross an!

Es war ein einfaches Problem einer festsitzenden Motorhaube. Der redoutable Dan Moreau diagnostizierte das Problem im Handumdrehen, aber der dazugehörige defekte Haubenspannungsfederhalter musste bestellt werden. Inzwischen funktioniert die Haube jetzt,

Einfach das beste. Im Laufe der Jahre habe ich mit allen lokalen Händlern Geschäfte gemacht und ich muss sagen, dass das American Service Center sie alle übertrifft.

Wunderbarer und sehr effizienter Service. Mr. Cortes hat sich um alles gekümmert

Ich bin seit Jahren mit dem Auto dorthin gefahren und bekomme durchweg hervorragende Unterstützung von der Serviceabteilung!

Ich bin jetzt seit etwas mehr als einem Jahr Besitzer von Mercedes und ich liebe es! Mercedes von Arlington war sehr freundlich und direkt auf den Punkt. Sie bieten Ihnen sogar Erfrischungen im Inneren, während Sie warten, und der coolste Teil ist, zu beobachten, wie Ihr Fahrzeug vom Fernseher im Loungebereich aus bearbeitet wird. Es war cool

Ausgezeichneter Verkaufsberater Clayton und Finanzdirektor John

Dieses Service-Center diagnostizierte eine Motorprüflampe als Kraftstoffleck mit ca. 1200 USD pro Liter. Mein unabhängiger Mechaniker hat kein solches Leck gefunden. Der tatsächliche Fix betrug 300 USD pro Liter.

Derrick mein Service Manager, sehr professionell und einfallsreich.

Dan Moreau ist seit über 15 Jahren mein Servicemitarbeiter und es ist immer eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Er versteht meine engen Zeitpläne sowie mein Fahrzeug und seine optimale Leistung. Er ist ehrlich in seiner Einschätzung, was an meinem Fahrzeug getan werden muss und wann und in welcher Reihenfolge es stattfinden muss. Ich habe gelernt, sein Urteilsvermögen und seine langjährige Erfahrung in der Dienstleistungsbranche zu schätzen und zu respektieren. Ich genieße seine Professionalität und seine großartige Einstellung zum Kundenservice.

JT ist ausgezeichnet und empfiehlt ihn als Ihren Verkäufer, wenn Sie ein Auto kaufen.

Kit ist ein großartiger Soldat. Ich habe großartige Erfahrungen mit ihm gemacht, nachdem Max und Dave gegangen sind. Ich bin jetzt seit 12 Jahren bei Mercedes in Arlington und habe im Laufe der Jahre viele Soldaten, aber Max (ehemaliger Angestellter) war immer noch der Beste, von dem er weiß, dass meine Erwartungen hoch sind. Kit ist eine großartige Person und weiß, was ich will und ich werde wiederkommen, aber Max geht für zusätzliche Meilen für den Kunden. Vielen Dank an die gesamte Serviceabteilung von Arlington.

Ich bin seit Januar dieses Jahres ein neuer Mercedes-Benz Besitzer. Dies war meine erste Erfahrung mit dem ASC und ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhielt, und noch zufriedener mit den Kosten, die ich für sehr vernünftig hielt. Das Wartezimmer war komfortabel und mein Auto sah brandneu aus, als ich wegfuhr! Vielen Dank für den exzellenten Service !!

Ich würde diese Firma nicht empfehlen. Ein schönes Auto zu einem vernünftigen Preis gekauft zu haben, ist das Schlimmste. Sie versuchen, Ihnen die unter die Garantie fallenden Artikel in Rechnung zu stellen. Achtung!