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A
3 Jahre zuvor

Sie waren schnell und effizient. Nach einer schlec...

Sie waren schnell und effizient. Nach einer schlechten Erfahrung in einem anderen Autohaus auf der anderen Straßenseite war es erfrischend, mit Höflichkeit und Respekt behandelt zu werden, obwohl wir ein Gebrauchtfahrzeug zu moderaten Preisen kauften.

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D
3 Jahre zuvor

Jenna war sehr hilfsbereit, gab wirklich ehrliche ...

Jenna war sehr hilfsbereit, gab wirklich ehrliche Ratschläge, als wir über mein nächstes Fahrzeug sprachen und war ansonsten während meines Besuchs sehr hilfreich. Jeder bei Prime Mazda ist immer sehr freundlich.

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K
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter von Prime Mazda haben das Autokauf...

Die Mitarbeiter von Prime Mazda haben das Autokauferlebnis unglaublich positiv gestaltet. Doug Clark, der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war unglaublich aufmerksam und bereit, an der Preisgestaltung zu arbeiten, um den besten Preis für mich zu finden, und sein Wissen über das Fahrzeug und die gesamte Marke Mazda war unübertroffen. Ich kann dieses Hotel nicht genug empfehlen und ganz zu schweigen davon, dass ich mir ein unglaubliches Fahrzeug zu einem günstigen Preis sichern konnte!

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J
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht hoch genug über Doug Clark, Janice ...

Ich kann nicht hoch genug über Doug Clark, Janice und die gesamte Norwood Prime Mazda-Crew sprechen! Vom Kauf meines zertifizierten gebrauchten Mazda CX-5 bis hin zum kostenlosen Auffüllen der Flüssigkeit und zum Ölwechsel strotzen diese Jungs vor Kundenservice-Exzellenz und rundum Freundlichkeit. Sie haben hart gearbeitet, um mir einen wettbewerbsfähigen Finanzierungssatz zu verschaffen, und den gesamten Prozess weniger einschüchternd gemacht. Sie haben mir auch dann Hilfe angeboten, wenn ich mein Auto vom Parkplatz gefahren bin. Am besten meiner Meinung nach! Vielen Dank Jungs !!

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M
3 Jahre zuvor

Was für eine erstaunliche Erfahrung bei Prime Mazd...

Was für eine erstaunliche Erfahrung bei Prime Mazda heute mit dem Kauf meines neuen CX9 Grand Touring! Beste bisherige Erfahrung mit dem Kauf eines Autos. Doug war so aufmerksam und hörte auf unsere Bedürfnisse und was wir suchten! Er ist wirklich erstklassig und hat unsere Erfahrung besser gemacht, als wir es uns erhofft hatten! Wenn Sie an einem Mazda interessiert sind, müssen Sie zu Prime Mazda Norwood gehen. Fragen Sie nach Doug !!!

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B
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Kundenserviceerlebnis von Manager...

Das schlechteste Kundenserviceerlebnis von Manager Tony und Kayshawn Jolly! Ich habe mein Geschäft verloren, obwohl sie den besten Preis hatten. Ich habe meinen Kredit bei einer Reihe von Banken aufgenommen, obwohl ich ihnen gesagt habe, dass ich nicht bereit bin, mit ihnen Geschäfte zu machen. Sie antworten nicht auf Anrufe, Texte oder E-Mails. Das einzig Gute, was sie getan haben, war, mir ein detailliertes Angebot zu machen, in dem sie dachten, sie hätten den Verkauf. Habe dieses Angebot zu einem anderen Händler gebracht und einen besseren Preis erhalten! Sie ließen mich 3 Tage lang auf eine Finanzierungsentscheidung warten und sagten mir den Zinssatz nur, wenn ich reinkam. Finanzieren Sie auch nicht mit diesem Händler. Sie senken den Zinssatz. Ich wurde mit dem halben Zinssatz genehmigt, als sie mir anboten. Wenn die Mazda Gallery auf diese Weise Geschäfte macht, verlieren sie Kunden an andere Händler. Wenn Sie vorhaben, einen Mazda zu kaufen, tun Sie sich selbst einen Gefallen, stöbern Sie nach Preisen und gehen Sie zu einem anderen Händler, sobald Sie den niedrigsten Preis in der Mazda-Galerie haben. Dieser wird diesen Preis übertreffen und einen besseren Kundenservice bieten. Es ist eine Win-Win-Situation! Hey Mazda Gallery, wenn Sie die besten Preise haben wollen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie auch einen guten Kundenservice haben, damit Sie das Geschäft tatsächlich verdienen können! Du hast mein Geschäft verloren und ich habe immer noch einen roten Mazda Cx5 zu einem besseren Preis bekommen!

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J
3 Jahre zuvor

Rief an und vereinbarte einen Termin zum Kauf eine...

Rief an und vereinbarte einen Termin zum Kauf eines Fahrzeugs, das zuvor online angesehen und kommuniziert wurde. Dies wurde auch von Crystal, dem Online-Vertriebsprofi, telefonisch bestätigt, der den Termin und das Inventar noch einmal überprüfte. Als wir zwei Stunden später ankamen, wurde das Auto vor zwei Tagen verkauft, und Crystal ist nicht hier. Nachdem wir unser Fahrzeug zusammengezählt hatten, freuten wir uns auf einen einfachen, effizienten Kauf in bar.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2016 Mazda cx-5 von Brian ...

Ich habe kürzlich einen 2016 Mazda cx-5 von Brian Ciavola gekauft. Brian war freundlich, kenntnisreich und hat uns nie unter Druck gesetzt. Er tat alles, um das Kauferlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Er war bereit, so viel Zeit wie nötig mit Testfahrtenvergleichen und Farbauswahl zu verbringen. Er ging sogar so weit, mein Nummernschild zu reinigen, bevor er es auf mein brandneues Auto setzte! Ich kann Brian Ciavola in der Mazda Gallery nur empfehlen!

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j
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich kamen zu Prime Mazda, nachdem wi...

Mein Mann und ich kamen zu Prime Mazda, nachdem wir bei einem anderen Händler schlechte Erfahrungen gemacht hatten. Prime Mazda war großartig! Alle, mit denen wir zu tun hatten, waren freundlich und professionell. Wayne, der Typ, mit dem wir zusammengearbeitet haben, war großartig. Er kannte seine Autos in- und auswendig und gab uns ehrliche und gründliche Informationen. Es fühlte sich nicht so an, als wollte er uns irgendetwas verkaufen ... erklärte nur die Autos und wir trafen unsere eigenen Entscheidungen. Es war eine großartige Erfahrung und wir lieben unseren neuen Mazda CX-5 Signature!

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin gerade mit meinem neuen CX-9 nach Hause ge...

Ich bin gerade mit meinem neuen CX-9 nach Hause gekommen und war sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit und dem Service, die ich bei Norwood Prime Mazda erhalten habe. Vielen Dank an Justin und Doug!

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P
3 Jahre zuvor

Die Autoverkäufe waren ziemlich gut, der Service w...

Die Autoverkäufe waren ziemlich gut, der Service war auch gut. Es war großartig, mit Joe Damiano, Alex und Jessica zusammenzuarbeiten. Joe und Alex beantworteten alle meine Fragen sehr geduldig. Ich schätze die Bemühungen des Personals sehr.

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen zertifizierten Mazda CX-5...

Wir haben kürzlich einen zertifizierten Mazda CX-5 Grand Touring aus dem Jahr 2018 von der Mazda Gallery in Norwood, MA, gekauft. Sie trugen das Fahrzeug, an dem wir interessiert waren, und machten eine Probefahrt. In der Regel kann ein Autokauf ein frustrierender Albtraum sein. Wir haben uns jedoch ziemlich schnell geeinigt und die Transaktion abgeschlossen. Herr Doug Clark (auch bekannt als Mazda Man) war unser Vertriebsmitarbeiter. Er ist eine sehr angenehme, vernünftige und datengetriebene Person. Also zeigten wir uns beide, was das Auto wert war und wie viel wir bezahlen würden und kamen schnell zu einer Einigung. Es war wirklich eine angenehme Kauftransaktion. Es gab auch keinen Druck auf uns, das Auto zu kaufen. Der andere Vorteil der Norwood Gallery ist die sehr freundliche Umgebung. Obwohl es andere Händler in unserer Nähe gibt, werden wir unseren Mazda für den Service für sie in Anspruch nehmen.

Wenn mein Mann auf dem Markt ist, um meinen Mazda Miata zu kaufen, wissen wir, dass er den MazdaMan anrufen wird!

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A
3 Jahre zuvor

Aaron war super hilfsbereit und positiv, als ich m...

Aaron war super hilfsbereit und positiv, als ich meinen CX-5 für Bremsarbeiten einbrachte. Er gab uns ein Leihauto, checkte häufig ein und stellte sicher, dass wir einige Rabatte und Gutscheine nutzten.

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S
3 Jahre zuvor

Vom Moment des Gehens durch die Tür bis zur endgül...

Vom Moment des Gehens durch die Tür bis zur endgültigen Unterschrift war dies eine sehr angenehme Erfahrung. Seien wir ehrlich - die meisten Leute mögen keine Hochdruck-Verkaufstaktiken - Sie werden hier nichts von diesem Unsinn finden. Höfliche, respektvolle und ausgezeichnete Kommunikation waren unsere Erfahrung. Wir haben 2 Fahrzeuge über 3 verschiedene Zeiten getestet - mehrere Tage, und die einzigen Fragen waren, wie wir die Fahrt genossen haben und ob sie irgendwelche Fragen beantworten konnten. Alle Leute, mit denen wir zu tun hatten - Seng, Ray, Eric & David - waren vollendete Profis, großartige Kommunikatoren und respektvoll. Wir werden zurückkommen.

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S
3 Jahre zuvor

UPDATE: Nachdem ich diese Bewertung abgegeben hatt...

UPDATE: Nachdem ich diese Bewertung abgegeben hatte, lud uns der Verkaufsleiter aktiv zum Händler ein und unsere Erfahrung war bisher großartig. Wir haben uns entschieden, einen CX-5 von ihnen zu kaufen!

Der Verkäufer (der sich als Lieferungstechniker vorstellte, nicht sicher, was das ist) war sehr bevormundend. Wir hatten zwei Modelle im Kopf und wollten die Preise im Detail kennen und wissen, welche Angebote / Aktionen sie möglicherweise anbieten möchten. Aber er weigerte sich, uns etwas zu erzählen, bis wir auf sehr unhöfliche Weise ein Modell ausgewählt hatten. Wie sollen wir ein Fahrzeug auswählen, bevor wir wissen, welche Angebote / Aktionen sie haben könnten? Er seufzte und schrie uns an, hierher zu kommen, dorthin zu gehen, was auch immer. Es war das erste Mal, dass meine Freundin ein Auto für sich kaufte, und er klang sehr bevormundend, dass sie nicht versteht, wie Leasing funktioniert. Alle anderen Vertriebsmitarbeiter außer ihm schienen sehr nett zu sein, und wir hatten einfach Pech, von ihm unterstützt zu werden.

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M
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice und eine freundliche Atm...

Exzellenter Kundenservice und eine freundliche Atmosphäre. Es war sehr einfach, Geschäfte zu machen, ich hatte nicht das Gefühl, dass mir etwas für einen Verkauf verkauft wurde. Persönliches Verkaufspersonal und vereinfachter Autokaufprozess.

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S
3 Jahre zuvor

Dies war der sechste Neuwagenkauf, den ich getätig...

Dies war der sechste Neuwagenkauf, den ich getätigt habe, und es war nicht nur die reibungsloseste und einfachste Transaktion, sondern auch die erste, die ich wirklich genossen habe. Alle anderen waren 2-3 Stunden Spiel, Abnutzung und reine Folter.
Dies war mein erster Mazda-Kauf und wenn ich bereit für Nummer 7 bin, werde ich Harshene Cunningham suchen, da er erstaunlich, professionell und effizient war

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b
3 Jahre zuvor

Brian war sehr informativ über das neue Auto, das ...

Brian war sehr informativ über das neue Auto, das ich gekauft habe.
Ray Ng war äußerst hilfreich, um mich in das Auto zu bringen, das ich mir leisten und mit dem ich glücklich sein kann. Er hat mir den Verkauf sehr leicht gemacht, und ich bin zuversichtlich und zufrieden mit meiner Wahl gegangen. Ich hatte das Gefühl, dass sie während des gesamten Verkaufs ehrlich zu mir waren, sich an das hielten, was sie sagten, und nicht daran arbeiteten, die Kosten und Zahlungen zu ändern. Sie gaben meinem Mann und mir das Gefühl, dass wir ihr bester Kunde waren und wir werden wieder zurück sein, um unser nächstes Auto bei ihnen zu kaufen! Ich habe das Gefühl, dass sie alles getan haben, um uns zu helfen, und ihre Kundendienstfähigkeiten sind ein A +! Ich werde allen sagen, dass sie dich besuchen sollen!

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A
3 Jahre zuvor

Kam zu meinem ersten Ölwechsel auf einem CX-9, den...

Kam zu meinem ersten Ölwechsel auf einem CX-9, den ich kürzlich gekauft hatte. Der erste Ölwechsel erfolgte kostenlos und zeitnah. Das Äußere des Autos wurde ebenfalls gewaschen und sah toll aus. Sehr zufrieden mit dem Service!

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C
3 Jahre zuvor

Sie brauchten 2 Monate und mussten sich an das Wer...

Sie brauchten 2 Monate und mussten sich an das Werk wenden, um das Garantieproblem zu beheben, aber wir fuhren einen netten neuen Leihgeber, damit es so schmerzlos wie möglich war. Prime Mazda war wunderbar zu behandeln.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Mazda3 letzten September hier geka...

Ich habe meinen Mazda3 letzten September hier gekauft und schließlich 5.000 Meilen erreicht, also habe ich ihn zum Service gebracht. Jenna ist eine wundervolle Servicetechnikerin. Sie hält Sie auf dem Laufenden und erklärt alles und fragt, ob ich Fragen oder Bedenken habe. Der Wartebereich ist mit heißen und kalten Getränken sowie frischen Bagels von Panera ausgestattet. Sehr zu empfehlen Prime Mazda von Norwood.

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E
3 Jahre zuvor

Wir haben unser 3. Auto mit Janice gekauft. Sie is...

Wir haben unser 3. Auto mit Janice gekauft. Sie ist sehr kompetent und hat uns nicht zum Kauf gezwungen. Sie tat alles, um sicherzustellen, dass wir zuversichtlich waren, die richtige Wahl für uns getroffen zu haben.

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E
3 Jahre zuvor

Ich ließ mein Auto für die üblichen Gegenstände wa...

Ich ließ mein Auto für die üblichen Gegenstände warten; Öl- / Filterwechsel, Reifen drehen, Flüssigkeitsstand berücksichtigen usw. Die Arbeit war schnell erledigt. Keine Beschwerden meinerseits und ich habe auch erfahren, dass Prime die Politik hat, die Reifen beim Ölwechsel zu drehen.

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P
3 Jahre zuvor

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C
3 Jahre zuvor

Schnell und einfach für Sie! Große Expertise von i...

Schnell und einfach für Sie! Große Expertise von ihnen. Vielen Dank, dass Sie die soziale Distanzierung und unsere neue Welt herausgefunden haben und dennoch der beste Ort und das beste Auto zur Auswahl sind! Vielen Dank!

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R
3 Jahre zuvor

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit dem Kauf...

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit dem Kauf meines Fließheck-Mazda 3! Der Service war fantastisch, reibungslos und schnell. Eine Million Dank an Doug Clark, der mir geholfen hat, mein perfektes Fahrzeug zu finden! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich ein anderes Auto brauche!

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A
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war schrecklich. Der Verkäufer, ...

Der Kundenservice war schrecklich. Der Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, war sehr unprofessionell und unhöflich. Alle Fragen, die wir gestellt haben, hat er gerade beantwortet. Ich bin mir nicht sicher. Meine Freundin arbeitet an vorderster Front in einem Krankenhaus und erwähnte einen Rabatt, nur um herauszufinden, dass er 25 Dollar abgezogen hat. Wird nicht von ihnen kaufen.

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R
3 Jahre zuvor

Dies war mein erstes Autokauferlebnis und es wurde...

Dies war mein erstes Autokauferlebnis und es wurde durch den grausamen Kundenservice absolut ruiniert. Ich habe mir letzte Woche Autos angesehen und am Samstag ein Auto gekauft. Es musste jedoch verständlicherweise gewartet werden. Mein Verkäufer Wayne war großartig, bis ich ihm das Geld für mein Auto gab. Von da an war sein Kundenservice widerlich. Er hat mich nie wegen des Status meines Autos angerufen, ich musste ihn wiederholt anrufen und um eine Erklärung bitten. Er erklärte, er würde nicht anrufen, bis es fertig sei, was nicht der richtige Weg ist, wenn jemand nur das meiste Geld ausgegeben hat, das er jemals hat, und Sie ihm keine Updates für TAGE geben. Nachdem ich erklärt hatte, dass ich Updates haben wollte, obwohl das Update noch nicht fertig war, musste ich ihn trotzdem anrufen. Er weiß nicht, wie er den Raum und seine Kunden lesen soll. Jeder Kunde ist anders und wenn er Ihnen erklärt, wie er kontaktiert werden möchte, dann arbeiten Sie mit ihm! Ich habe an einem Freitag mein Auto abgestellt. Ich konnte erst mit dem Auto fahren
Am folgenden Donnerstag! Wohlgemerkt, niemand hat sich tatsächlich für die Verzögerung entschuldigt, sondern nur Ausreden gefunden. Der General Manager kam auch NIE, um sich zu entschuldigen, obwohl wir diesem Händler und VIP empfohlen wurden. Absolut widerlich, Verkaufsautomänner sind die gierigsten Menschen, die ich je getroffen habe und die sich nicht mehr um die Kundenzufriedenheit kümmern, sobald sie Ihr Geld haben. Wirklich ruiniert meine Autokauferfahrung. Und es ist ärgerlich zu wissen, dass Wayne eine Provision bekommt, wenn er meinen Verkauf so schlecht behandelt. Kaufen Sie niemals bei ihnen, besonders wenn Sie jünger sind und Ihr erstes Auto kaufen. Oh, und habe ich schon erwähnt, dass sie mir nicht gesagt haben, dass ich eine SD-Karte für mein Navigationssystem benötige, und mir 2 Schlüsselsätze gegeben haben, von denen einer eine leere Batterie hat? Es ist wirklich lächerlich. Kaufen Sie nicht bei diesem Händler. Es gibt eine Million anderer Mazda-Händler.

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A
3 Jahre zuvor

Insgesamt sehr schlechte Erfahrung! Kaufte einen C...

Insgesamt sehr schlechte Erfahrung! Kaufte einen CPO Mazda CX-9 von Prime Mazda und ich kann sagen, dass die Qualitätsprüfungen am Auto sehr schlecht waren. Apple CarPlay wurde nie installiert und ich habe jetzt ein Schiebedach, das beim ersten Anblick von Regen durchgesickert ist. Ich musste ein paar Leute jagen, um die Dinge in Ordnung zu bringen, und konnte sie trotz meiner vielen Voicemails und Nachrichten nicht weit bringen. Schande über dich Prime Mazda!

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L
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine fantastische Erfahrung in der Mazda...

Ich hatte eine fantastische Erfahrung in der Mazda Gallery in Norwood! Ich war auf dem Markt, um meinen alten Honda Odyssey 2005 durch ein neueres Auto zu ersetzen. Ich habe alle meine Optionen bei jedem Händler auf und ab der Autostreifen überprüft. Keine meiner Erfahrungen kam der in der Mazda Gallery nahe! Ich habe sowohl mit Harshene als auch mit Doug gearbeitet und sie waren beide unglaublich. Keine Aufdringlichkeit, überhaupt kein Druck. Harshene war unglaublich kommunikativ und Doug arbeitete hart, um mir zu helfen, einen Deal auszuarbeiten, den ich mir leisten konnte. Selbst nachdem ich mich für den Mazda cx-9 entschieden hatte, drängten mich die Leute von den anderen Händlern weiterhin telefonisch und versuchten, mein Geschäft zu gewinnen. Sie können kein Geschäft gewinnen - Sie verdienen Geschäft. Vielen Dank, Mazda Gallery!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein Auto in den USA geleas...

Ich habe zum ersten Mal ein Auto in den USA geleast. Die Mitarbeiter von Mazda Prime waren sehr professionell im Umgang mit der Transaktion, insbesondere die Vertriebsmitarbeiterin Janice. Der Mietvertrag, den ich bekam, war ein Schnäppchen!

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D
3 Jahre zuvor

Eine der schlimmsten Erfahrungen mit dem Kundenser...

Eine der schlimmsten Erfahrungen mit dem Kundenservice, die ich je gemacht habe. Sie nahmen mein Auto für einen Airbag-Rückruf und überprüften das Motorlicht. Am Ende des ersten Tages erhielt ich den Anruf, dass ihnen das Benzin ausgegangen sei, mit dem sie einen Test durchgeführt hätten, und dass sie sich etwas von BMW nebenan ausleihen mussten und das Auto bis zum nächsten Tag brauchten. Der nächste Tag kam und um 15 Uhr rufe ich nach einem Update. Niemand gab meinen Anruf zurück. Für den gesamten Rest des Tages rief ich an und wurde zur Voicemail für einen Serviceberater geschickt, der den Tag frei hatte, um eine Voicemail für den allgemeinen Service zur Voicemail für den Betreiber und einen zweiten Serviceberater zu erhalten. Niemand hat mich jemals zurückgerufen. Am nächsten Morgen hatte mich der Serviceberater angerufen, der an seinem freien Tag war, und mir gesagt, dass der Techniker noch nicht da war und niemand etwas über mein Auto wusste. LENKUNG KLAR VON DIESEM ORT !!!! Schrecklicher Kundenservice, den sie anscheinend nicht weniger interessieren könnten.

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A
3 Jahre zuvor

Die Rezeptionistin war freundlich, uns wurde inner...

Die Rezeptionistin war freundlich, uns wurde innerhalb weniger Minuten geholfen, der Verkaufsberater (Kayshawn) war sehr aufmerksam, sehr gut informiert über das Fahrzeug. Exzellenter Kundenservice. Der Preis war fair. Der Finanzier war nicht zu freundlich oder hatte viel Geduld mit dem Prozess.
ZoomZoom

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D
3 Jahre zuvor

Mazda Gallery ist das Beste! Ich fühle mich immer ...

Mazda Gallery ist das Beste! Ich fühle mich immer gut aufgehoben, ohne irgendeinen Hype von irgendjemandem. Ich brachte einen Gutschein für einen Rabatt mit und Jenna, meine Servicemitarbeiterin, sagte, sie hätte einen besseren Gutschein für mich und sparte mir zusätzliche 10 Dollar. Im Laufe der Jahre haben mein Mann und ich 4 Autos von Doug Clark gekauft und es ist immer eine positive Erfahrung. Ich kenne nicht viele Leute, die das über Autohäuser sagen können. Sie sind immer in guten Händen.

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K
3 Jahre zuvor

2016 habe ich einen CX5 von diesem Standort gemiet...

2016 habe ich einen CX5 von diesem Standort gemietet und jetzt, da es Zeit ist, ihn zurückzugeben, habe ich von Chase Auto und Quincy Mazda erfahren, wie ich das Fahrzeug bequem zurückgeben kann. Ich hatte vor, nach Quincy zu gehen, weil ich in fußläufiger Entfernung von diesem Ort wohne. Unnötig zu erwähnen, dass sie mich nach Norwood zurückgeschickt haben, um mir mitzuteilen, dass sie meinen Mietvertrag nicht annehmen konnten. Nun, ich bin froh, dass ich das getan habe, weil Levi und Doug mich betreut haben. Sie haben den Prozess unglaublich einfach gemacht und meinen Tag etwas stressfreier gemacht. Klasse spielt diese beiden, geh und sieh sie dir an!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Mazda 3 seit etwas mehr als einem ...

Ich habe meinen Mazda 3 seit etwas mehr als einem Jahr und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich habe nur eine großartige Erfahrung mit der Mazda Gallery gemacht. Ich habe das Auto ein paar Mal für Kleinigkeiten und einen Ölwechsel gebracht. Jedes Mal, wenn ich mit einem Lächeln begrüßt wurde, haben sie alles erklärt, was sie tun werden, und ich habe nie länger als eine halbe Stunde darauf gewartet, dass mein Auto bereit ist. Einmal bin ich nur ohne Termin vorbeigekommen, weil meine Anzeige für niedrigen Reifendruck aufleuchtete und nicht erlischt. Es war gegen Ende des Tages, es wurden einige Autos gewartet, aber sie drückten mich und 15 Minuten später war ich auf dem Weg. Und mein Auto wurde jedes Mal gewaschen und abgesaugt! Ich kann die Mazda Gallery in Norwood, MA, nur empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war den ganzen Weg wunderbar !! Do...

Meine Erfahrung war den ganzen Weg wunderbar !! Doug und Robert waren großartig! Hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt! Und Erik und Alex waren auch großartig! Erklärte mir alle neuen Technologien und gab mir das Gefühl, mit einem wunderbaren Auto das Grundstück zu verlassen !!

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N
3 Jahre zuvor

Fand einen gebrauchten Dodge Durango auf Autotrade...

Fand einen gebrauchten Dodge Durango auf Autotrader und kaufte von hier. Kann es sehr empfehlen. Kayshawn war fantastisch. War nicht aufdringlich, sehr reaktionsschnell auf Fragen, tolle Einstellung. Wenn Sie auf dem Markt für einen Mazda sind, würde ich 10/10 empfehlen.

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k
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn wir hierher kamen, hatten wir eine...

Jedes Mal, wenn wir hierher kamen, hatten wir einen schrecklichen Service. Und jedes Mal über 2 Stunden gewartet. Das Unternehmen brauchte 2 Wochen, um das Fahrzeug zu registrieren. Es war ein Albtraum und ein Ärger. Sie werden nie wieder unser Geschäft bekommen. Update: Sie boten einen "Olivenzweig" an, um das Fahrzeug warten zu lassen (Ölwechsel) und wir warteten diesmal 3 Stunden! Andere Leute gingen raus, die die gleichen ODER MEHR Dienstleistungen für ihr Fahrzeug erbracht hatten. Solch eine Enttäuschung und ein Schlag ins Gesicht. Ich war noch nie so unzufrieden mit einer Firma.

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G
3 Jahre zuvor

Meine Familie hat nach einem guten Gebrauchtwagen ...

Meine Familie hat nach einem guten Gebrauchtwagen gesucht, der unseren Anforderungen in Bezug auf Sicherheit, Qualität und Preis entspricht. Wir haben uns gebrauchte Nissan Rogues angesehen, da sie am besten zu uns passen. Ein preisgünstiger, guter Zustand, den Rogue uns gebracht hat, aber wir konnten unser eigenes Budget dafür nicht einhalten. Unser Verkäufer war Harshene Cunningham, und ich kann ihn nicht genug empfehlen. Meine Frau und ich hatten beide das Gefühl, dass er wirklich sicherstellen wollte, dass wir das richtige Fahrzeug für unsere Bedürfnisse haben und nicht nur den höchsten Verkauf, den er erzielen konnte. Auf Schritt und Tritt fühlten wir uns geholfen und ermutigt, Optionen für uns zu erkunden, nicht den Druck, ein Auto zu schließen. Wir haben dort mit ein paar anderen Leuten gesprochen, dem Verkaufsleiter (dessen Name mir entgeht) und einer anderen Verkäuferin, Janice, die nicht hilfreich war, als Harshene an seinem freien Tag war. Richtig, unser Verkäufer war an seinem freien Tag und hat trotzdem auf meine E-Mails geantwortet und unsere Fragen an Janice weitergeleitet, die an diesem Tag im Autohaus arbeitete. Wir haben einen brandneuen 2016 Mazda 6 gemietet! Ich kann nicht genug gute Dinge über die Mitarbeiter dieses Händlers sagen. Wir haben ein Autohaus gefunden, das unsere erste Option ist, wenn wir nach einem Fahrzeug suchen, und unsere erste Empfehlung, wenn jemand sagt, dass er eines sucht.

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A
3 Jahre zuvor

Geh nicht dorthin.

Geh nicht dorthin.

War daran interessiert, einen Mazda zu kaufen, also rief ich ihren Laden an. Sie sagten mir, dass sie viele Autos auf Lager hatten, genau das Modell, das ich suchte, aber als ich dort ankam, hatten sie keine. Ich war bereit, auf das gewünschte Modell zu warten, also machte ich einen Deal für ein Auto, das innerhalb von 2 Wochen ankommen würde. Nachdem zwei Wochen vergangen waren, rief ich sie an und bat um ein Update. Anscheinend wurde das Auto, das ich erhalten sollte, durch den Hurrikan Sandy beschädigt, aber sie machten sich nie die Mühe, mich zu informieren. Ich bat um meine Kaution zurück und bekam 2 Wochen später einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie das Auto gefunden haben, an dem ich interessiert war. Ich sagte ihnen, ich möchte nur meine Kaution zurück. Es ist fast einen Monat her und sie haben meine Anzahlung immer noch nicht zurückerstattet, Drecksäcke.

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L
3 Jahre zuvor

Mein Sohn forderte einen Aufkleber für die staatli...

Mein Sohn forderte einen Aufkleber für die staatliche Inspektion an. Fuhr runter, checkte ein und wartete über zwei Stunden. Die Serviceabteilung teilte meinem Sohn schließlich mit, dass es keinen qualifizierten Techniker für die Inspektion gebe und er zurückkommen müsse. WAS FÜR EINE ZEITVERSCHWENDUNG!! Niemand könnte dies früher wissen?

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C
3 Jahre zuvor

Der Kauf unseres neuen Autos beim Mazda-Händler un...

Der Kauf unseres neuen Autos beim Mazda-Händler und bei Doug Clark war einwandfrei. Seine Fähigkeit, die zahlreichen hochmodernen Funktionen meines neuen Mazda zu erklären, war klar und leicht zu verstehen.

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3 Jahre zuvor

Tolles und freundliches Personal. Saubere, ruhige ...

Tolles und freundliches Personal. Saubere, ruhige Warteräume. Servicemitarbeiter nehmen sich Zeit, um Empfehlungen zu erläutern. Die Dame, die Sie auscheckt, ist super freundlich und hilfsbereit.

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L
3 Jahre zuvor

"An den Prime Mazda GM; Wir haben kürzlich einen C...

"An den Prime Mazda GM; Wir haben kürzlich einen CX-5 2017 im Rahmen des Mazda CPO-Programms gekauft und direkt mit Thomas Meritil im Vertrieb zusammengearbeitet. Die Kommunikation war ausgezeichnet und alle Maßnahmen vor dem Verkauf von Fahrzeugen wurden zufriedenstellend behandelt. Wir freuen uns darauf, fortzufahren." diese positive Erfahrung mit Thomas & Prime Mazda. "

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3 Jahre zuvor

Die Atmosphäre war einladend. Levi war sehr angene...

Die Atmosphäre war einladend. Levi war sehr angenehm und erklärte alles klar. Ich fühlte mich großartig, wenn ich mit Mazda beschäftigt war. Jeder, mit dem ich interagierte, war glücklich, höflich und warmherzig.

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3 Jahre zuvor

Dies ist das schlechteste Autohaus, in dem ich je ...

Dies ist das schlechteste Autohaus, in dem ich je gewesen bin! Harshene war ein kompletter Trottel für seine Kunden. Er war sehr unhöflich, respektlos, faul und überhaupt nicht hilfsbereit. Meine Frau kam herein, um ihr erstes neues Auto zu kaufen, und er brachte sie zum Weinen. Es war sehr stressig für sie, weil er nicht half oder ihre Fragen nicht vollständig beantwortete. Denken Sie daran, dass er nicht einmal mit uns gefahren ist, als wir es getestet haben und Fragen hatten. Er schien uns nicht einmal dort haben zu wollen, weil es fast 6 war und er gehen musste! Gut zum bösen Mann, willkommen im Leben! Wenn Sie Geld verdienen wollen, müssen Sie manchmal drüben bleiben und helfen! Gehen Sie nicht zu diesem Autohaus. Es ist nicht einmal Ihre Zeit wert!

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B
3 Jahre zuvor

Sehr professionelles Personal und hilfsbereite Mec...

Sehr professionelles Personal und hilfsbereite Mechaniker. Bereit, mit mir zu sprechen, wenn ich Fragen zu den Dienstleistungen hatte und nicht versuchte, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht brauchte.

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3 Jahre zuvor

Sami ist wahrscheinlich der beste Verkäufer, mit d...

Sami ist wahrscheinlich der beste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte, sehr höflich, sehr einfach zu sprechen und sehr einfach zu arbeiten! Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Händler großartig !!

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P
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung in der M...

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung in der Mazda Gallery und ging mit dem perfekten Auto für mich, einem Mazda CX5, weg. Es war großartig, mit jedem von meinem Verkäufer (Harsheen Cunningham) über den Geschäftsführer bis zum Managementteam zusammenzuarbeiten, und ich hatte das Gefühl, mit einem großen Preis-Leistungs-Verhältnis wegzugehen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich werde meinen RX-8 nur in die Mazda Gallery mit...

Ich werde meinen RX-8 nur in die Mazda Gallery mitnehmen. Das Serviceniveau, das ich erhalte, ist das, was ich von einer Luxusmarke erwarten würde. Die Abgabe erfolgt schnell, es ist immer jemand da, der mein Auto nimmt, und ein Serviceberater, der mich eincheckt. Die Bearbeitungszeit ist immer kürzer als geschätzt, und ich bekomme ein Vakuum und ein Wah aus dem Geschäft.

Ich war noch nie ein großer Fan von Mazda, bevor ich einen besaß, aber ich werde es schwierig finden, woanders hinzugehen, dank der Verarbeitungsqualität und des sportlichen Verhaltens des Autos selbst und der großartigen Erfahrung, die ich jedes Mal habe, wenn ich die Mazda Gallery besuche.

Sagen Sie es jedem Freund, der einen Honda, Toyota, Nissan oder sogar einen VW in Betracht zieht.

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V
3 Jahre zuvor

Wenn der Vertriebsmitarbeiter die E-Mail des Kunde...

Wenn der Vertriebsmitarbeiter die E-Mail des Kunden nicht beantwortet, geben Sie Ihre Visitenkarte nicht an die Kunden weiter. Verpassen Sie nicht die Kundenbedürfnisse zur Berechnung des Gesamtpreises.

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S
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit dem Verkäufer war unsere Reis...

Unsere Erfahrung mit dem Verkäufer war unsere Reise von Maine wert. Er hat alles getan, was wir für nötig hielten und ist sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Doug, du bist großartig !!

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben Mazda über TrueCar nachgeschlagen und si...

Wir haben Mazda über TrueCar nachgeschlagen und sie haben ein paar Händler in der Nähe mit Preis und Konfiguration empfohlen. Wir haben sie alle kontaktiert und Ray Ng von der Mazda Gallery hat schnell geantwortet und alle unsere Fragen umgehend beantwortet. Als ich im Autohaus ankam, traf ich Brian Ciavola und er war äußerst hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen, sehr gut informiert über meine Bedürfnisse und die passenden Funktionen in Mazda, nie aufdringlich, bot mir aber alle Optionen und Zusatzfunktionen. Er konnte mir sogar einen Tag früher einen Samstags-Deal besorgen. Als ich zurückkam, um das Auto abzuholen, war es fertig und er ging alles im Detail durch und ist seitdem eine fortlaufende Informationsquelle, obwohl ich das Fahrzeug bereits gekauft habe. Er brachte mich zu ihrer Serviceabteilung und stellte sicher, dass ich verstand, was mir zur Verfügung stand.

Danke Brian und danke Mazda Gallery. Ich kann sie nur empfehlen

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