Mazda Gallery Rezension

Hatte mein Auto heute Morgen bei Prime Mazda gewartet und einen exzellenten Service erhalten; Vielen Dank, dass Sie Brian Scrivano! Ich war beeindruckt von den Sicherheitsmaßnahmen, die Prime Mazda inmitten von Covid-19 ergreift, sowohl im Autohaus als auch davon, wie mein Auto vor der Rückgabe an mich saniert wurde. Ich kann Prime Mazda nur empfehlen.

Ich habe das Auto gefunden, das ich wollte, zu einem tollen Preis !!
Andere lokale Mazda-Händler haben viel mehr berechnet. Sehr zufrieden mit dem Preis von Galerie Mazda!
Kayshawn Jolly war großartig !! Ich kann ihn nur als Vertriebsmitarbeiter empfehlen.
Sauberer, bequemer Wartebereich.

Toller Kundenservice; hilfreiche, persönliche Note beim Autoverkauf; Brian C ist ein großartiger Repräsentant, mit dem man arbeiten kann. Fahrzeugoptionen sind hervorragend; tolle Kaffeemaschine und Snacks in der Kundenlounge.

Ich habe meinen Mazda 3 heute Morgen in der Mazda Gallery in Norwood zu einem Ölwechsel und Schmiermittel eingeladen. Tolle Leute dort - mein Auto wird so behandelt, als wäre es ein neues High-End-Modell, und ich werde so behandelt, als würden die Mitarbeiter ihre eigene Familie behandeln. Ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen und es warten zu lassen. Vielen Dank an alle!

Geschafft! Bester Kundenservice von einem Händler, den ich je hatte. Fragen Sie nach Kayshawn. Er kennt sich mit der Flotte von Autos bestens aus und seine Leidenschaft, sicherzustellen, dass Sie glücklich und komfortabel sind, während Sie eine so große Kaufentscheidung treffen, ist unübertroffen. Meine Geschichte sollten Sie lesen wollen ..... Ich war noch nie zuvor einen Mazda gefahren und kam an einem regnerischen Sonntag herein, um einen CPO Cx5 zu testen, den ich online gesehen hatte. Er hat es sofort aufgerichtet, ich habe es getestet, war begeistert und kam zurück und fragte nach den Funktionen. Ich fragte nach dem Unterschied zwischen diesem und dem nächsten Level. Wieder erklärte er ausführlich alle Funktionen und brachte einen CPO Grand Touring für mich zur Probefahrt. Liebte dieses noch besser, aber es hatte mehr Meilen und ein bisschen mehr Geld. Er ging die Szenarien auf beiden Autos durch und am Ende beruhigte mich sein Wissen und Verständnis darüber, wonach ich suchte, und half mir, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Es gab NIE einen Moment, in dem ich mich unter Druck gesetzt fühlte oder dass er mir den Umweg gab. Kayshawn ist ehrlich und kümmert sich wirklich. Es waren ein paar Leute vor uns, also gab er uns einen realistischen Zeitrahmen, um den Finanzmanager zu sehen. Wir entschieden uns für ein Mittagessen, kamen zurück und David ging alle Papiere gründlich durch und stellte sicher, dass wir keine hatten Fragen und verstand den Prozess. Ich fuhr ohne Reue des Käufers davon und würde allen meinen Freunden, meiner Familie und Fremden empfehlen, zuerst und zuletzt hier einzukaufen! Nochmals vielen Dank, Kayshawn, David und das Team, dass Sie mich in meinen Mazda Cx5 Grand Touring aufgenommen haben! Ich liebe es und werde zurück sein, wenn es Zeit für mein nächstes Auto ist.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf eines Autos von Douglas Clark bei Prime Mazda in Norwood. Er war sehr gut informiert über die Autos und bereit, ein neues Auto für mich arbeiten zu lassen. Er hat alles sehr einfach gemacht und dazu beigetragen, dass mein erster Autokauf reibungslos verlief. Er blieb sogar lange, um sicherzustellen, dass die Abholung meines Autos ordnungsgemäß gesichert war. Ich konnte am Tag meiner Abholung damit losfahren, trotz aller äußeren Faktoren, die aufgrund seiner Geduld und seines Engagements für qualitativ hochwertigen Service länger als erwartet dauerten (Versicherung). Ich kann Doug nur empfehlen! Er war phänomenal !!

Das einzige Problem, auf das ich stieß, war während des Finanzierungsprozesses meines Fahrzeugs. Der Vertreter dort war nicht bereit, über seine Zeit zu bleiben und machte bekannt, dass ich ihn später behalten sollte, als er sollte, und mich durch diesen Prozess führte. Ich hatte auch einen Anruf bei einer Versicherungsgesellschaft, der länger dauerte als erwartet, und er nutzte diese Ablenkung, um zu versuchen, mir Dinge zu verkaufen und sie in meinen Vertrag aufzunehmen, von dem ich nichts wusste. Das hat mich nicht sonderlich begeistert.

Insgesamt liebe ich meinen neuen Mazda und meine Erfahrung beim Kauf war hervorragend. Wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen, sprechen Sie mit Doug!

Unser Verkäufer, Doug Clark, war sehr hilfreich. Dies ist der 3. Mazda, den wir von Doug gekauft haben. Wir empfehlen Doug und das Team von Prime Mazda.

Ich traf Brian Ciavola in der Lobby, nachdem ein paar andere Verkäufer an mir vorbeigegangen waren, ohne mich zu fragen, ob ich Hilfe brauchte. Brian ging raus und fragte, ob ich etwas brauche und war der Beste. Er war nicht aufdringlich und ließ mich nach einer Probefahrt aus dem Autohaus gehen, ohne mich zu belästigen. Ich kam weniger als eine Woche später zurück und kaufte ein Auto über ihn. Er ist ein großartiger Verkäufer, dem ich genug vertraute, um Geschäfte zu machen.

Wenn Sie einen Mazda wollen, ist er der Typ, der nachsehen muss. Ich würde zurückgehen und wieder einen von ihm kaufen.

Todd Nolan

Mein Verkäufer war Seng Pell und ich sage Ihnen, er ist ein All-Star. Er weiß alles über die Fahrzeuge, alle Ein- und Ausfahrten, Ecken und Winkel und alles, was Sie sich als verantwortungsbewusster, intelligenter Autoverkäufer vorstellen können - das ist er. Und der Rest des Personals ist super freundlich, sympathisch und möchte dem Kunden helfen, das perfekte Auto zu finden.

Sehr höfliches und hilfsbereites Personal. Seng und Robert sind sehr ehrliche Verkäufer. Sie haben mir geholfen, einen sehr guten Preis für mein Auto zu bekommen. Dieser Händler hat mir das beste Angebot für meinen Mazda 3 gegeben.

Ich hatte gerade meinen 2012 Mazda 3 für einen Mazda Extended Warranty-Artikel (er sollte einen Teil des Armaturenbretts ersetzen). Ich war mit dem gesamten Prozess (Termin vereinbaren, Auto abgeben, Leihwagen) zufrieden, aber die Handwerkskunst der Arbeit schien Subpar. Man konnte feststellen, dass ein Großteil des Innenraums herausgerissen worden war (höchstwahrscheinlich auf beschleunigte Weise, weil ihre Techniker pauschal arbeiten. Je schneller sie die Arbeit erledigen, desto mehr Geld verdienen sie). Die Innenausstattungsteile waren nicht richtig installiert, die Lücken größer als die Sie sollten sein, Inspektionsaufkleber abgezogen und einfach dort gelassen, alle Spiegel und das Lenkrad wurden bewegt, und das Auto ist jetzt schmutzig wegen des Staubes und was nicht aufgewühlt wird, wenn Sie Innenteile herausziehen (um es nicht zu sagen) war vorher makellos). Es schien nur eine Erfahrung zu sein, die Sie in einem der Überweisungslisten-Karosseriebetriebe gemacht haben, zu denen Ihre Versicherungsgesellschaft Sie schickt (abzüglich der Fahrzeugdetails). Wir alle wissen, dass wir NICHT an diese Orte gehen sollen. Also werde ich Prime Mazda meiden, wenn und wann immer es möglich ist. Mein Rat: Kümmere dich um den Kunden, respektiere seine Habseligkeiten, gehe die Extrameile und du wirst einen Kunden für LIFE haben.

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung in der Mazda Gallery. Die Lose sind gut bestückt. Sie hatten mein spezifisches Modell, meine Ausstattung und meine Farbe im Inventar, die ich bei meinem ersten Besuch testen konnte. Kayshawn Jolly war von Anfang bis Ende ein Vergnügen. Er beantwortete alle meine Fragen, einschließlich E-Mails und Telefonanrufe, und beschleunigte den gesamten Prozess von Anfang bis Ende effizient. Er ist sehr freundlich und aufmerksam. Und kennt sich aus! Ich hatte auch eine ausgezeichnete Erfahrung mit Dave, dem Geschäftsführer, der alle Optionen und Unterlagen klar durchgesehen hat, während er ein interessantes Gespräch geführt hat. Insgesamt ein 5-Sterne-Erlebnis. Ich freue mich darauf, in meiner fabelhaften neuen Mazda3-Luke zum Service in der Mazda Gallery zurückzukehren!

Brachte meinen 'neuen für mich' 2017 Mazda3 Hatchback Grand Touring mit, den ich bei einem anderen Händler gekauft hatte, um die Kupplung überprüfen zu lassen. Sie machten eine Probefahrt und sagten, es funktioniere gut. Kein Upsell, keine anderen Probleme gefunden, keine Gebühr. Dieses Autohaus widersetzte sich der weit verbreiteten Überzeugung, dass es nur Probleme sucht, nur weil das Fahrzeug noch unter Garantie steht.

Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, aber ich halte es für notwendig, nachdem ich die Gelegenheit hatte, mit Doug zusammenzuarbeiten. Ein Auto zu kaufen kann stressig sein und lange dauern - das kann ich bestätigen - 3 Händler später und einige Stunden später fand ich endlich meine Übereinstimmung mit Doug. Ich schrieb zuerst eine Nachricht, um sicherzustellen, dass das Auto noch verfügbar war, und als es war, machte ich sofort eine Probefahrt und verliebte mich. Der beste Teil? Doug hat mich nicht unter Druck gesetzt, mir erlaubt, mir Zeit für das Auto zu nehmen, und einen äußerst fairen Deal ausgearbeitet, um dieses Auto zu meinem zu machen. Derzeit besitzt er einen Mazda und seinen persönlichen Bezug zu den Fahrzeugen definitiv
hilft. Vielen Dank, Doug! Ich werde jeden schicken, der nach einem neuen Auto sucht. Zoom Zoom!

Ich habe mein erstes und aktuelles Auto bei Prime Mazda gekauft und war mehrere Male hier, um Service zu leisten. Das Personal ist sehr freundlich und effizient, meine Servicemitarbeiterin Jenna ist wunderbar. Regelmäßige diagnostische Besuche dauern weniger als 90 Minuten, sie saugen immer mein Auto. Außerdem hat das Wartezimmer große bequeme Stühle und guten Kaffee. Ich liebe mein Auto wirklich und ich schätze die großartige Arbeit, die die Leute bei Prime Mazda geleistet haben.

Wir haben unsere jüngsten Erfahrungen in der Mazda Gallery genossen. Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge entlang der Automeile gekauft und diese Erfahrung zählt zu den besten. Unser Verkäufer Joe Damiano war eine Freude. Überhaupt kein Druck. Sehr lustig und aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Ich werde dieses Autohaus meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Wurde von meiner Schwägerin verwiesen, Doug bei Prime Mazada zu sehen. Doug ist eine großartige Person, mit der man bei der Auswahl eines Autos zusammenarbeiten kann. Er geht weit darüber hinaus und kennt sich aus! Sie nennen ihn nicht umsonst den "Mazada-Mann"! Wenn Sie nach einem Mazada suchen. Geh zu Doug!

Ich war sehr beeindruckt von dem Service, den ich von Doug Clark erhalten habe. Ich kam vorbei, um mein geleastes Fahrzeug abzustellen, und erwartete einen mittelmäßigen Service, da ich nicht von der Mazda Gallery gemietet hatte oder vorhatte, von dort aus ein Auto zu leasen. Durch Doug fühlte ich mich sofort willkommen und wohl. Er führte mich schnell und gemütlich durch den Prozess. Ich hatte eine bessere Erfahrung damit, mein geleastes Fahrzeug in der Mazda Gallery abzustellen, als mein neues Auto bei Prime Acura abzuholen, was unerwartet war.

Toller Kundenservice. Wir wurden nicht unter Druck gesetzt, ein Auto wie bei anderen Händlern zu kaufen, sondern präsentierten gute Optionen und ließen die Autos und Zahlen für sich selbst sprechen. Das gesamte Einkaufserlebnis war sehr angenehm und alle Beteiligten waren sehr freundlich. Wir haben sogar Pizza bekommen, während wir gewartet haben!

Nachdem Tim versucht hatte, ein störendes Rasseln von hinten zu identifizieren, wenn mein Mazda 3 mit mehreren anderen Mechanikern zusammen war, konnte er die Ursache identifizieren und notwendige Reparaturen durchführen. Ich habe viel Zeit und Geld und hätte Mazda Gallery 1st wählen sollen. Von nun an ist Tim mein erster Besuch! Vielen Dank, dass Sie Mazda Gallery! Tim !!!

4 Überweisungen, um Hilfe bei einem Batterieproblem zu erhalten, und dann schicken sie mich auf eine Voicemail. Schlechte Serviceabteilung.

Ich habe es absolut geliebt, mit Prime zu arbeiten. Jeder, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war freundlich, höflich und professionell. Es war klar, dass sie sich mehr als nur um einen Verkauf kümmerten. Besonders Sami war unglaublich. Er spielte keine Spiele und wollte einfach nur sicherstellen, dass ich das beste Auto bekam, das für mich zu einem fairen Preis funktionieren würde. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und sie jedem empfehlen, von dem ich weiß, dass er ein Auto kauft!

Es ist wirklich einfach, mit Thomas aus dem Vertrieb zu arbeiten. Das Autohaus bemühte sich, meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.

Serviceabteilung rockt! Immer freundlich und professionell.

Kaufen Sie niemals ein Auto von hier. Zu sagen, dass ich enttäuscht bin, ist eine Untertreibung. An dem Tag, an dem ich mein neues Auto abholte, wurde mir versprochen, dass ein großer Punkt auf meiner Motorhaube "auspolieren" würde, und ich musste dann zurückrufen, um einen Termin zu vereinbaren, da der Verkäufer Sie nach Ihrer Ausgabe nicht kontaktieren möchte Tausende. Der Verkäufer gab mir einen Ausbesserungsstift und sagte, ich solle es selbst tun. Der Finanzmanager erinnerte sich nicht daran, wer ich am Tag war, nachdem ich eine Stunde mit ihm verbracht hatte, um Papiere zu unterschreiben. Nachdem sie dem Manager gesagt hatten, dass ich herumgerannt bin ... Sie sagten mir, dass sie sich um die Stelle und die Dellen kümmern würden, wie sie es am Anfang angekündigt hatten. Ich bekomme heute einen Rückruf und sie sagen mir, dass sie die Motorhaube nicht neu streichen würden, weil sie nicht aufpolieren würde. Ihr Verkäufer war ein Lügner. Sie haben keine Ahnung, wie sie einen Kunden behandeln sollen, und ich würde sie niemandem empfehlen. Das schlechteste Management und die schlechtesten Mitarbeiter, die ich je getroffen habe.

Wir sind eine Mazda Gallery-Familie und haben mit ihnen Geschäfte gemacht, seit ich meine erste Miata im Jahr 2002 gekauft habe. Diese wunderbaren Menschen haben mein Jahr 2002 9 Jahre lang wie ein Champion geführt. Sie hatte über 200.000 Meilen, als ich sie als Organspenderin aufgab. Mein 2009 ist auch in ihrer Obhut. Immer professionell, gründlich und ich vertraue der Arbeit, die sie leisten. Es gab Zeiten, in denen ich vergessen habe, vor einem langen Roadtrip einen Ölwechsel durchzuführen, und sie passten immer zu mir.
Als Präsident des Mass Miata Clubs lieben wir das Sponsoring, das die Mazda Gallery den Mitgliedern unseres Clubs gewährt.
Wir werden wie eine Familie behandelt, wenn wir in die Galerie gehen, sei es zum Gottesdienst oder für ein Meeting. Tolles Personal! Guter Service!

Vielen Dank

Klopfen

Kayshawn war unglaublich. Sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service.

Als ich meinen Mazda CX-5 zum ersten Mal kaufte, hatte ich eine ziemlich anständige Erfahrung. Mein Abholtag verzögerte sich jedoch, weil sie nicht die Teile für den Dachträger hatten, die ich hinzugefügt hatte. Ich war nicht allzu verärgert darüber, aber mir wurde gesagt, dass mein Auto an meinem geplanten Tag um 1:00 Uhr abgeholt werden kann. Ich habe dort fast zwei Stunden gewartet, weil es noch nicht fertig war. Ich erhielt die Schlüssel und fragte nach dem Fernstart, den ich ebenfalls hinzugefügt hatte. Es wurde nie installiert, aber sie hatten eine ganze Woche Zeit, um es zu bekommen. Wenn ich all dieses Geld bezahle, um ein Auto von Ihnen zu kaufen, erwarte ich, dass ich das bekomme, wofür ich bezahlt habe.

Der Kaufprozess wurde vom Prime-Vertriebsmitarbeiter Harshene Cunningham professionell abgewickelt. Kein Stress, Überraschungen oder versteckte Agenda. Was ich für eine schwierige Erfahrung hielt, war relativ schmerzlos.

Ich musste meinen Mazda im vergangenen Jahr zweimal zur Reparatur bringen und beide Male hatte ich Jen als meinen Serviceleiter. Die Reparaturen waren schnell und gut gemacht. Jen war sehr hilfsbereit und effizient. Ich würde die Serviceabteilung jedem empfehlen, der sie benötigt.

Prime Mazda ist das Beste! Meine Frau und ich haben hier 5 Autos geleast und warten sie immer hier. Wir würden nicht daran denken, irgendwohin zu gehen.

Kürzlich kaufte ein CX-9 in der Mazda Galerie Norwood. Die Leute dort sind sehr nett. Die Person, die mir das Auto verkauft hat, Ray Ng, half meiner Familie und mir auf jedem Schritt vom Handel bis zum Papierkram. Ich würde ihn Mazda Gallery Norwood meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, wer auch immer ein Auto kauft.

Beeindruckend!

Was für eine tolle Erfahrung.

Sie haben sich sehr um mich und mein Fahrzeug gekümmert.

Super Job rundum.

Sie antworteten sogar auf MEINE eigenen Anfragen und Bedenken.

Vielen Dank!

Ich werde wiederkommen - immer wieder ...

Peter-

Tolle Erfahrung hier, Mike, der Servicemitarbeiter, war sehr hilfreich, ebenso wie Nate, der Shuttle-Fahrer.

Toller Kundenservice. Jeder ist sehr kompetent und tut alles, um es Ihnen bequem zu machen.

Ich wünschte, ich wäre über 1,5 Stunden Wartezeit auf einen Ölwechsel mit Termin informiert worden.

Exzellenter Kundenservice!!
Jeder ist hilfsbereit und freundlich !!
Vielen Dank an Jenna, dass sie diese Extrameile gegangen ist, um sicherzustellen, dass alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden!

Tolle Erfahrung heute, mein Auto bei Prime Mazda warten zu lassen! Vielen Dank für alles, was Sie tun.

Es ging wirklich. Der Verkäufer und der Geschäftsmann kamen zu den Zahlen, bei denen er die Kosten und die Darstellung aller Artikel sehr sorgfältig erklärte. Sehr kundenvorsichtig!

Ich habe meinen CX5 im letzten Jahr am Standort Norwood warten lassen. Ich bin sehr beeindruckt von meiner Serviceberaterin Jenna, von der Ankunft bis zu meiner Abreise. Sie ist immer sehr professionell, respektvoll und fürsorglich. Ich werde mein Auto dort weiterhin warten lassen und andere diesem Händler empfehlen. Vielen Dank ! Ellen

Doug Clark war ausgezeichnet. Wir haben hart gearbeitet, um uns das zu verschaffen, was wir wollten. Sehr professionell . Kennt seine Sachen.
Rob Lewis war großartig. Sehr angenehm zu arbeiten. Kennt auch sein Geschäft. Auf den Kunden achten.

Ich liebe meinen Mazda-CX5. Sami und Janice waren unglaublich! Ich würde Mazda Gallery jedem meiner Freunde und meiner Familie empfehlen.

Aktualisieren:
Meine Frau rief den Mann an, der kommentierte und bat, ... Schocker anzurufen, nur eine beleidigende Zeitverschwendung.

Ich habe versucht, meiner Frau zu sagen, dass einige Händler bis zu 800 US-Dollar für die Vorbereitung der Händler verlangen. Klingt nach einer teuren Autowäsche und einem Staubsauger

Das Gesetz besagt auch, dass sie bis zu 8 Jahre lang Aufzeichnungen über den Verkauf führen müssen, und anscheinend hat diese Gebühr etwas damit zu tun.

Sparen Sie Geld - seien Sie nicht wie ich und bezahlen Sie dieses Autohaus anscheinend, um sich an das Gesetz zu halten.

Vielen Dank, dass Sie erklärt haben, wie Sie alle Ihre Geschäftskosten an den Verbraucher Tony weitergeben.

Bündel Gebrauchtwagenverkäufer

Käufer Vorsicht!
2008 Mazda3 Preisvorstellung $ 6500.
Vereinbarter Preis $ 6000
Anzahlung $ 1000
Auto ist jetzt 5000 $
Haben Auto mit Papierkram in Autoshows geliefert, dass ich $ 6900 finanziert habe?
Umsatzsteuer und Registrierung waren nur $ 750 ...
gut nach Prüfung aller zusätzlichen Gebühren ..
Ich wurde angeklagt
$ 425 Händler-Vorbereitungsgebühr?
250 US-Dollar für die Diebstahl-VIN-Radierung an den Fenstern? auf einem 10 Jahre alten Auto !! Ich bin sicher, die Zahlen wurden bereits geätzt ...

Die zusätzlichen paar hundert Dollar wurden nur auf den Preis gebracht, auf den ich mich nicht geeinigt hatte.

KÄUFER ACHTUNG! $ 1000 in erfundenen GEBÜHREN !!!!

Ging auf die Suche nach einem neuen Auto, um meine Familie zu starten. Ich habe mit einem großartigen Verkäufer namens Doug gesprochen. Er machte das Autokauferlebnis nicht unangenehm und war nicht aufdringlich. Ich liebe meinen neuen 2012 Mazda 3i Touring. Vielen Dank für all Ihre Hilfe Mazda Gallery und danke Doug!

Absolut schreckliches Einkaufserlebnis. Sie ließen mich für die 249-Dollar-JMA-Ätzung bezahlen, obwohl ich darauf bestehe, keine VIN-Ätzung an meinen Fenstern zu benötigen. Sie waren damit einverstanden, meine Fenster nicht zu ätzen, sagten mir jedoch, dass die Gebühr von 249 USD unabhängig davon erforderlich ist, und das ist die Händlerrichtlinie. Am Ende kaufte ich immer noch das Auto, aber im Nachhinein wünschte ich, ich würde stattdessen woanders hingehen. Absolut schreckliche Erfahrung beim Einkaufen bei einem Händler, und ich hoffe, dass gierige blutsaugende Legacy-Händler wie dieser gestört werden und aus dem Geschäft gedrängt werden.

Ich mag die Leichtigkeit, mein Auto abzustellen und abzuholen, ein Leihauto zu haben, jedes Mal Zeit zu haben, mit demselben Servicemitarbeiter zu sprechen, und die Zeiten, in denen ich Kellner für das Auto habe, die Loungebereiche sind komfortabel und die Snacks und Kaffee sind ein Plus!

Ich bin sehr unzufrieden mit der Art und Weise, wie ein nicht funktionierendes System behandelt wurde.

Nahm mich pünktlich und war mit der Arbeit pünktlich fertig, wie versprochen.

Ich hatte einen früheren Besuch bei Quirk, der mir einen lächerlich niedrigen Preis für einen blauen CX-5 GT plus Trade-In-Wert anbot. Aber weil sie nicht die rote Farbe hatten, die ich wollte, reduzierten sie den Preis noch mehr auf ein SEHR verlockendes Angebot. Aber ich beschloss, einen Ausflug in die Mazda Gallery zu machen und traf mich mit Doug (einem sehr sympathischen, sachkundigen und freundlichen Mann), der am Ende fast in der Lage war, das niedrige Angebot von Quirk um ein paar Dollar zu übertreffen, außer es kam in der teuren roten Farbe, die ich wollte. Ich bin super glücklich und zufrieden, danke!

Exzellenter Kundenservice, bereit, meine Bedürfnisse zu erfüllen. Wirklich glücklich mit dem Auto. Sami war sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Hatte einen Terminplan und wurde von Kyle Belcher gebeten, nach Justin zu fragen. Geh zum Händler, kein Justin. Auch Auto sollte ich fahren, nicht viel. Hatte nicht einmal ein ähnliches Modell auf dem Grundstück. Totale Zeitverschwendung !!!!!

Sehr freundlich. Sie leisten hervorragende Arbeit. Guter Wartebereich.

Ich war angenehm überrascht, in einer Stunde ein- und auszusteigen, nachdem mir gesagt wurde, dass es bis zu zwei Stunden dauern könnte. Innerhalb dieses Zeitraums konnten sie auch meine Inspektion durchführen. Es war eine Freude, mit Brian zu arbeiten.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten.
Ich ließ mein altes Auto am Donnerstagabend zum Tauschen stehen, gab ihnen meine Schlüssel und sie ließen mein Auto auf ihrem "sicheren" Parkplatz stehen. Als sie mein Auto geschätzt haben, zeige ich ihnen, dass ich ein zusätzliches Radio-Hilfssystem und einen USB-Autoladegerät-Extender habe. Ich kam am Sonntag, um mein Auto abzuholen, und fand heraus, dass das Radio-Hilfssystem und das Ladegerät fehlten und die Kabel abgeschnitten waren. Ich erstatte dem Top-Manager Bericht und er erklärte, er wisse, wie es passiert, und er könne mir nicht helfen. Er war sehr unfreundlich und unhöflich zu mir. So behandeln sie ihre Kunden.
Halte dich von diesem Händler fern !!!!!!!

Habe gerade dieses Wochenende einen Mazda CX-5 gekauft. Es war das erste neue Auto, das ich je gekauft habe.

Mein Vertriebsmitarbeiter war Kevin Chan, und meine Güte, er hat meine Erwartungen an einen Autoverkäufer in den Schatten gestellt. Ich erwartete einen aufdringlichen, kitschigen und falschen Verkäufer, der das Auto hochreden und mit mir runterreden würde.

Kevin war jedoch von dem Moment an, als meine Frau und ich ihn trafen, bis zu zehn Minuten nach unserer Probefahrt fantastisch. Er war super entspannt, lustig, klug und unglaublich gut informiert über jede einzelne Frage, die wir stellten. Er war auch ehrlich und sagte, dass Fahrzeug X möglicherweise ein besseres Garantieprogramm hat, Fahrzeug Y möglicherweise einen stärkeren Motor, aber er wies auf alle Nuancen hin, die den Mazda zu dem großartigen Auto gemacht haben, das er ist, und er hat uns wirklich ohne verkauft scheint zu hart zu arbeiten, um uns zu verkaufen, wenn das Sinn macht.

Ich wollte also nicht, dass Kevins harte Arbeit unbemerkt bleibt. Er scheint ein sehr talentierter und entgegenkommender Autohändler der neuen Schule zu sein. Er war sich bewusst, wie einfach es für einen Käufer ist, alle Hausaufgaben zu machen, bevor er in das Autohaus geht, und er war bereit, seine Fahrzeuge zu unterstützen, während er eine gesunde Dosis einer super sympathischen Persönlichkeit einbrachte. Ehrlich gesagt war er der Typ, mit dem es Spaß machen würde, nur an einem normalen Samstag abzuhängen, nicht nur an einem Samstag im Mazda-Autohaus.

Toller Kerl, tolle Erfahrung und rundum der perfekte Autoverkäufer.

Doug Clark hat meiner Frau bei der Auswahl des richtigen Autos fantastische Arbeit geleistet. Es waren nur anderthalb Stunden von dem Zeitpunkt an, als wir die Haustür betraten, bis wir den ganzen Deal zugeknöpft hatten. Dave in Finance war fantastisch. Er erklärte alle unsere Optionen und bereitete schnell die Unterlagen vor. Ich könnte mir keinen einfacheren Prozess wünschen - und ich empfehle Doug und die Crew der Mazda Gallery jedem, der nach einem neuen Mazda sucht.

Es gibt diejenigen von uns, die besondere Aufmerksamkeit benötigen, wenn es um Fahrzeuge geht. Das Überprüfen und Nachfüllen der Flüssigkeiten wird sehr geschätzt. Ich muss über Rückrufe und alles Einzigartige Bescheid wissen, wenn es um meine Pflege geht. Ich mag Rabatte und Angebote, um die Servicekosten für mein Auto zu senken. Vielen Dank!

Wir haben gerade unseren zweiten Mietvertrag über Prime Mazda (ehemals Mazda Gallery) unterzeichnet. Sehr niedriges Druckumfeld und unser Vertriebsmitarbeiter Joe war während des gesamten Prozesses eine gute Gesellschaft. Ein bisschen enttäuscht, dass ihr ursprüngliches Angebot so unvernünftig war. Aber als sie sahen, dass ich die Mathematik verstand und meine eigenen Berechnungen durchgeführt hatte, kamen sie schnell mit einer Zahl zurück, die mehr mit dem übereinstimmte, was wir letztes Mal ausgehandelt hatten.

Schrecklicher Kundenservice, sie ignorieren mich. Ich habe versucht, mit Harshene Cunningham zu sprechen, fange nicht einmal an, mit ihm zu sprechen. Nicht schön, sehr erstarrt, ich bin gerade gegangen. Er tat so, als würde er mir einen Gefallen tun, dass er mit mir spricht

Anständiger Wartebereich für Kunden. Gute Stunden für vielbeschäftigte Familien. Tolle Serviceberater. Nicht zu aufdringlich. Ich würde in Betracht ziehen, unser nächstes Auto hierher zu bringen.

Ich habe mit Kayshawn Jolly bei Prime Mazda gearbeitet und hätte keine bessere Erfahrung machen können. Ich machte eine Probefahrt und fühlte mich bei keiner Entscheidung unter Druck gesetzt. Ich konnte genau das bekommen, was ich wollte, zu einem Preis, den ich gerne bezahlen wollte. Ich würde Prime Mazda zu 100% empfehlen und freue mich darauf, während der gesamten Laufzeit meines Mietvertrags mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Nachdem mein 2017er Mazda3 einen Unfall hatte, besuchte ich Prime Mazda, um einen neuen 2018er Mazda3 zu kaufen. Nachdem ich das Auto gekauft hatte, traf ich mich mit dem Geschäftsführer David, und hier beginnt meine schlechte Erfahrung. Es schien, als wollte er mich für Extras anmelden, von denen ich mehrfach sagte, ich hätte kein Interesse am Kauf. Er bestand darauf, dass sie "im Auto enthalten" waren. Zu der Zeit war ich müde und gestresst vom Umgang mit einem totalisierten Auto, und es scheint, als würde David dies ausnutzen. Nachdem mir das Auto und die Unterlagen geliefert worden waren, bemerkte ich, dass mir für Dinge, die "enthalten" waren, Gebühren in Höhe von etwa 2000 US-Dollar berechnet wurden. Ich sprach mit David über die Rückerstattung dieser Gebühren und er sagte, ich könne nur eine Rückerstattung für eine davon erhalten, Prime Dent, die 895 US-Dollar betrug. Mir wurde gesagt, dass die Rückerstattung 4-6 Wochen dauern würde. Es ist über 2 Monate her und ich habe noch keine Rückerstattung oder eine Erklärung von David erhalten, warum es noch nicht durchgegangen ist. Ich habe versucht, den GM zu kontaktieren, und keine Antwort erhalten. Prime Mazda ist nur ein weiteres unehrliches Autohaus.

Prime Mazda hatte eine gute Auswahl an Autos und sie waren preisgünstig. Ich habe es genossen, mit Joe Damiano zu arbeiten - er war immer bereit, mich ein anderes Auto fahren zu lassen und hat mich nie unter Druck gesetzt, außerhalb meiner Preisspanne zu schauen, oder mich ermutigt, ein Auto zu kaufen, das ich nicht kaufen wollte. Es war auch ein zusätzlicher Bonus, dass Alex in meinem neu gekauften Auto saß und mir zeigte, wie alles funktionierte! Als ich mein Auto abholte, war es sauber, inspiziert und hatte eine volle Tankfüllung! Ich würde Prime Mazda auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto sucht.

Hatte hier keine sehr gute Erfahrung. Ich habe lange darauf gewartet, die Aufmerksamkeit eines Verkäufers zu bekommen, und die Rezeptionistin war weder hilfsbereit noch freundlich. Enttäuschend für einen lebenslangen Mazda-Anhänger.

Ich liebe meinen neuen Mazda CX 5 Touring!
Ich würde dieses Autohaus anderen empfehlen und mit dem Verkäufer Wayne Xides sprechen. Mr. Xides wusste, wovon er sprach und war nicht aufdringlich oder anmaßend.

Hatte eine sehr gute Erfahrung mit Servicepersonal. Sie waren persönlich, nett und versichert, dass mein Auto bereit war, als ich es brauchte. Aaron hat zusätzliche Schritte unternommen, um die Arbeit rechtzeitig zu erledigen! Vielen Dank! Ich würde Prime Mazda für Ihren Service wärmstens empfehlen und werde natürlich für meine nächste geplante Wartung zurück sein!

Habe hier meine Fahrzeuginspektion. Schnelles, effizientes und freundliches Personal

Brachte gestern meine Tochter mit, um einen gebrauchten Mazda CX-5 zu kaufen. War insgesamt eine tolle Erfahrung. Von dem Moment an, als wir eintraten, kümmerte sich Sami um uns von den Einführungen, der Probefahrt, den freundlichen Verhandlungen und dem Abschluss. Wahrscheinlich eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Sami war freundlich, professionell, engagiert und effizient. Tolles Zeug!!! Sehr geschätzt ...

Ein Haufen Idioten. Rufen Sie an, um einen Händler mit einem bestimmten Preis zu besuchen. Dann werden Sie darauf hingewiesen, dass dieser unter dem Inventarpreis liegt.

Hat nicht einmal einen Stern verdient! Wurde von einem der Servicemitarbeiter dort beleidigt! Ich denke, er hat nur angenommen, dass ich sein Englisch nicht verstehe und er könnte mir alles Ekelhafte sagen. Ich konnte nicht glauben, dass es solche Serviceleute gibt! Am Ende kauft man nicht einmal mehr einen Mazda. Übrigens trug der Servicetechniker keine Gesichtsbedeckung!

Professionelles und hilfsbereites Verkaufspersonal konnte mich innerhalb von 2 Stunden in das gewünschte Auto setzen. Der Verkauf verlief reibungslos. Sehr schöner und freundlicher Ort, um ein Auto zu kaufen.

Die Mazda Gallery ist eine der besten für den Service. Aaron K ist sehr bescheiden und kundenfreundlich und gibt die richtigen Fakten. Freude mit ihm zu arbeiten.

Ich bin sehr enttäuscht. Mein Auto war 3 Wochen im Laden. Ich habe keine Updates erhalten und meine Anrufe wurden nicht zurückgeschickt, bis das Auto fertig war. Der Servicemitarbeiter gab an, dass die Person, die meine Aufnahme gemacht hat, entlassen wurde, weshalb die Verzögerung. Ich war geschockt. Wer macht das ... Als ich ankam, um mein Fahrzeug vom Kundendienst abzuholen, war der Repräsentant sehr unpersönlich. Er tippte weiter auf seinem Computer, als wäre ich 7 Minuten lang nicht da. Er hat nie Augenkontakt hergestellt oder direkt mit mir gesprochen. Eine Kundenverbindung versuchte mich zu beruhigen, als sie um Zahlung bat. Ich bat sie um eine vollständige Kopie der Unterlagen, die sie mir nicht geben wollte. Daher brauchte sie mehr als 15 Minuten, um die Kopien zu erstellen, da mehrere Heftklammern vorhanden waren. Als die Frau meine Zahlung entgegennahm, schrieb sie etwas auf, das mein Unbehagen verstärkte, denn als ich sie fragte, war es ein Problem und ich kann sehen, was sie vergeblich schrieb. Bevor ich ging, hörte ich auf, mit dem Serviceleiter zu sprechen. Seine Haltung war weder einladend noch entschuldigend. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, diskriminiert zu werden. Ich war ziemlich verstört, als ich die Seite verließ.

Wayne und der Rest des Teams waren höflich, professionell und SEHR schnell, um Informationen auf ehrliche und respektvolle Weise bereitzustellen. Sehr empfehlenswert.

Wir haben einen Termin vereinbart, um ein bestimmtes Auto zu sehen, das Prime Mazda mit geringer Kilometerleistung, einem günstigen Preis und der von uns gesuchten Außen- und Innenfarbe hatte. Sie schickten uns die ganze Woche über eine E-Mail und schickten uns eine SMS, um unseren Termin zu bestätigen, und schickten uns sogar eine SMS am Tag, an dem wir bestätigten, dass wir hereinkommen. Wir ließen unsere Kinder mit einem Babysitter zurück und fuhren 45 Minuten zum Händler, nur um herauszufinden, dass das Auto verkauft wurde. Niemand hatte die Höflichkeit oder den Respekt für unsere Zeit, uns eine SMS zu schreiben, anzurufen oder eine E-Mail zu senden, um uns mitzuteilen, dass das Auto, zu dem wir kamen, bereits verkauft wurde. Wir haben nie eine Entschuldigung bekommen, sondern eine Entschuldigung, dass sie einen anstrengenden Tag hatten. Sie boten an, uns ein anderes ähnliches Auto zu zeigen, das jedoch eine höhere Laufleistung hatte und eine völlig andere Außen- und Innenfarbe hatte als das, was wir kaufen wollten. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier. Es scheint nicht so, als würden sie sich tatsächlich um ihre Kunden kümmern. Wir hörten auch, wie einige von ihnen scherzhaft über uns sprachen und uns Diebe nannten, weil wir sie wissen ließen, dass im Auto ein Verkaufsschild war und sie nicht wussten, dass das Auto verkauft wurde, als wir es ihnen sagten. Nicht die Art von Ort, an dem wir unser Geld ausgeben wollen.

Sie haben nicht versucht, mich zu überladen, während ein anderer Händler wollte ... Ungefähr 1,3.000 gegenüber 100 im Reparaturpreisunterschied ...

Ausgezeichnete Erfahrung. Es war eine Freude, mit Joe heute zu arbeiten.

Mein Auto wurde während der Wartung geklaut und musste repariert werden. Mazda war nett und gab mir einen kostenlosen Leihgeber, aber es hätte überhaupt nicht passieren dürfen.

Kümmere dich nicht um diesen Ort. Wir riefen an, um zu überprüfen, ob ein Auto noch da war. Sie garantierten, dass es das war. Wir fuhren und eine Stunde länger. Es wird besser, sie haben einen anderen gefunden, meine Frau hat angerufen, kein Scherz, 15 Mal in zwei Tagen, sie haben endlich zurückgerufen und garantiert, dass es in Norwood war. Sie fuhr die Stunde dorthin, weißt du was, es war in Norwood. Sie wartete eine Weile, während sie es runterfuhren. Erraten Sie, was! Sie haben das falsche Auto runtergefahren. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesem Ort. Oh, und Manager, der im Begriff ist, eine Antwort zu veröffentlichen, genau wie die folgenden, die "Bedauern" oder "Bedauernswert" verwenden, stören sich nicht. Ihr Verhalten ist absichtlich und täuschend.

Toller Service wie immer, sie gehen alle Details und Empfehlungen durch. Sehr zufrieden

Jenna Perry bietet immer ein außergewöhnliches Serviceerlebnis. Das gesamte Personal in diesem Autohaus ist höflich und professionell, ich kann es nur empfehlen.

Tolles Autohaus. Tolle Fahrzeuge, die gaseffizient sind. Viele der Preise sind fair

Prime macht immer einen tollen Job. Sie halten mich über die Bedürfnisse meines Autos auf dem Laufenden und sind gründlich und akribisch. Vielen Dank an alle

Toller Service von Seng, er war während des gesamten Prozesses und insbesondere während der Registrierungsphase unglaublich hilfreich. Ich werde wieder bei Prime sein.

Hank in der Teileabteilung ist so ein toller Kerl. Er konnte mir in wenigen Minuten helfen, das richtige Teil für mein Auto zu finden. Wenn Sie Hilfe bei Teilen benötigen, ist er der richtige Ansprechpartner!

Ich bin mir nicht sicher, ob es daran liegt, dass dies ein größeres Autohaus in Norwood ist, das ihren Standort ausnutzt, aber der Service hier ist ziemlich schlecht. Ich ging durch den Autokaufservice meiner Bank und hatte einen Termin, um mir ein Auto anzusehen. Ich ging hinein und sie schienen beschäftigt und vielleicht unterbesetzt zu sein. Nachdem ich mich gewundert hatte, fragte ich jemanden, zu dem ich für meinen Termin gehen muss. Einer der Manager half mir und gab mir ein Auto, um mich selbst zu testen (zu beschäftigt), was in Ordnung war, mir aber nicht allzu viel half, da ich nie einen Mazda fuhr und niemand mir etwas über die Funktionen erzählte oder irgendwas. Mir hat es wirklich gefallen und ich wollte das Auto kaufen. Ich bat um Papierkram und Zahlen. Ich bekam einen anderen Vertriebsmitarbeiter, als er gerade hereinkam und freundlich wirkte. Nach einiger Zeit zeigte er mir die Unterlagen und brach die Zahlen auf, war aber ehrlich gesagt nicht sehr hilfreich. Ich fragte, ob wir irgendetwas tun könnten, um den Preis zu senken, oder verschiedene Pakete, da mir über meine Bank ein guter Zinssatz garantiert wurde, aber er hatte es irgendwie in Kauf genommen oder gelassen. Ich ging, als es meine Mittagspause war. Ich musste alle Fragen stellen, wie ich in Kontakt treten sollte usw. Ich erhielt keine Folgemaßnahmen oder ähnliches. Am Ende ging ich zu einem anderen Händler, der auch mit meiner Bank zusammenarbeitet. Was für ein Unterschied!! Sie waren äußerst freundlich, kompetent, aufmerksam und hilfsbereit bei der Auswahl der Pakete usw. Sie übertrafen ihren Preis und hatten weniger "Unsinn" -Gebühren, die die Mazda Gallery zu erheben schien. Ich wusste, dass ich ein Auto kaufen würde, und Ich habe es getan, nur nicht von hier, was ihr Verlust ist. Mit ihrem Service scheint es ihnen nicht allzu viel auszumachen. Lesen Sie unbedingt die Bewertungen, bevor Sie überhaupt daran denken, hierher zu fahren. Es lohnt sich, an einen anderen Ort zu fahren, und Sie erhalten ein besseres Angebot.

Sehr hilfsbereit und professionell. Bequeme Wartebereiche.

Die Erfahrung in der Mazda Gallery war großartig. Mein Verkäufer war Kayshawn Jolly. Er war so wunderbar und verständnisvoll. Er hat mir nichts aufgedrängt, war sehr gut informiert über den gesamten Prozess und ihre Autos. Ich kann sowohl The Mazda Gallery als auch Kayshawn nur empfehlen!

Levi Downing war mein Verkäufer. Er hat mir sehr geholfen. Er arbeitete mit mir an der finanziell besten Situation für mich und beantwortete alle meine Fragen. Er fand genau die Art von Auto, die ich suchte und gab mir viele Möglichkeiten. Er war sehr geduldig mit mir, als er mir erlaubte, zuerst mein Budget herauszufinden, bevor ich mich für irgendetwas anmeldete. Ich liebe mein neues Auto absolut und ich habe die Erfahrung geliebt, die ich damit gemacht habe. Vielen Dank, Levi, Sie sind eine echte Bereicherung für Mazda.

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung! Dies ist mein drittes Mal, dass ich bei diesem Händler einen Ölwechsel bekomme. Jedes Mal hat es 4+ Stunden gedauert, nur für einen Ölwechsel, auch nach einem Termin! Ich bin jedes Mal verärgert, wenn ich hierher komme. Heute war wahrscheinlich der letzte Strohhalm. Anstatt mir den Ölwechsel angesichts der langen Wartezeit kostenlos zu geben, gaben sie mir nur 10% Rabatt. Können Sie es glauben? Sie haben 4 Stunden meines Tages gebraucht, nur für einen Ölwechsel, und das ist das Beste, was sie tun können? Ich kann mir nur vorstellen, wenn ich an meinem Auto arbeiten müsste, hätte ich mich darauf vorbereiten müssen, dort zu diesem Zeitpunkt geschlafen zu haben. Sie haben definitiv mein Geschäft verloren. Ich werde nicht wieder hierher kommen! Wenn ich ihnen eine 0-Sterne-Bewertung geben könnte, würde ich!

Ich war in den letzten fünf Jahren stets zufrieden mit dem Service, den ich bei Prime Mazda erhalten habe. Das Personal ist freundlich, kompetent und effizient. Sie sorgen dafür, dass jeder Schritt reibungslos verläuft - von der Planung des Termins über die Abgabe des Autos - mit einem freundlichen Mitarbeiter bis hin zur Besprechung der erforderlichen Arbeit mit einer entzückenden Jenna!