Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep Rezension

Großartige Einkaufserfahrung mit Tony im Vertrieb und Christian im Finanzbereich. Ich empfehle Ihnen dringend, sie zu besuchen, wenn Sie das nächste Mal auf dem Markt für ein Fahrzeug sind.

Wir kamen um 10:10 Uhr für einen geplanten Termin um 10:20 Uhr an, um unseren Chrysler Pacifica 2017 mit weniger als 3,5 km auf Risse und Kreischen in Lenkung und Federung untersuchen zu lassen, wenn wir in die Einfahrt ein- und ausfahren. Seit unserer Ankunft sind vier Stunden vergangen, und das Fahrzeug wurde noch nicht einmal getestet. Alle Fahrzeuge, die mit uns gekommen sind, sind seitdem abgereist und alles, was sie uns sagen können, ist, dass sie einfach keine Gelegenheit hatten, unsere anzusehen.

Als wir unseren Termin vereinbarten, wurde uns gesagt, dass es eine bis eineinhalb Stunden dauern sollte und dass unser Service am Samstag durchgeführt werden könnte. Jetzt wird uns gesagt, dass es so lange dauert, weil es Samstag ist und sie nicht wissen, was sie sonst sagen sollen.

Mein Bruder hatte zuvor ähnliche Erfahrungen mit diesem Händler gemacht, aber er sagte, sie hätten sich verbessert, seit er letztes Jahr ähnliche Erfahrungen gemacht habe. Nach meiner Erfahrung hat sich nichts verbessert, und sie haben für ihre Zeit keinen Fokus auf Kundenservice und Beratung.

Sie erwarten einen besseren Service, wenn Sie ein neues Fahrzeug kaufen und von der Marke Chrysler / Mopar hinter dessen Service und Produkten stehen. Auf jeden Fall sehr enttäuscht von dem Service und meinem Kauf meines ersten Chrysler-Fahrzeugs und dem Service dieser Händler.

Wenn Termine für diese Serviceabteilung nichts bedeuten, warum sollten wir uns als Kunden einen Termin vereinbaren lassen und uns falsche Erwartungen hinsichtlich der Zeit geben, die für die Wartung des Fahrzeugs erforderlich ist?

Wenn negative Sterne oder Nullsterne möglich wären, geben Sie diese Serviceabteilung an, und ich würde sie niemandem empfehlen, es sei denn, Sie schätzen Ihre Zeit nicht und möchten einen schlechten Kundenservice.

Große Erfahrung Verkaufsberater Curtis Johnson war sehr kompetent und professionell. Ich kann es kaum erwarten, mein neues Auto zu fahren !!

OH MEIN GOTT!!! Okay, kurz gesagt, mein Mann und ich hatten eine sagenhafte Erfahrung damit, unser erstes Fahrzeug hier zusammen zu kaufen. Unser Verkäufer war Jeffrey, und ehrlich gesagt war sein Service der beste Teil, deshalb werde ich gleich näher auf ihn eingehen. Aber im Allgemeinen war das Gebäude sauber, auch wenn die Tür wegen der verrückten Winde, die wir an diesem Tag hatten, offen flog. Jeder Mitarbeiter dort war gut gekleidet, zusammengestellt, höflich, hilfsbereit und aufgabenorientiert. Ich weiß, das scheint albern zu sagen, aber es hat wirklich dazu beigetragen, die professionelle Atmosphäre zu schaffen, Menschen zu sehen, die sich genug um ihre Arbeit kümmern, um sie tatsächlich zu erledigen und sie gut zu machen. Fast so, als wären sie froh, dort zu sein, was heutzutage in jedem Einzelhandelsumfeld schwer zu finden ist, geschweige denn in einem Autohaus. Ich war sehr beeindruckt von der Sauberkeit der Umgebung und der Professionalität des Personals.
Und Jeffrey hat alles noch besser gemacht! Wir haben uns zum ersten Mal getroffen, als ich mein anderes Fahrzeug zur Wartung gebracht hatte (kaputte Kühler machen keinen Spaß, lassen Sie mich Ihnen sagen). Er traf mich auf dem Parkplatz, öffnete die Tür für mich und half mir zu finden, wohin ich gehen musste. Ich musste lange warten, und um es zu füllen, suchte ich in seinem Gehirn nach einem möglichen zukünftigen Auto für meinen Mann. Er nahm sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten, beeilte mich nicht, erklärte alles gründlich und drängte mich nicht zu einer sofortigen Entscheidung. Er war einfach freundlich, nett und informativ. Ich wusste damals, dass ich ihm den Verkauf geben wollte, wenn wir ein anderes Auto kaufen wollten. Ich bin selbst im Verkauf und weiß, wie es sein kann, besonders während sich die Wirtschaft wieder aufbaut. Aber seine Freundlichkeit brachte ihm dann unseren Verkauf ein. Dann fast was schnell vorwärts, zwei Monate? Er hatte mir seine Nummer gegeben und ein paar Mal nach uns gesucht - ich sagte ihm, wo wir waren und wieder, kein Drängen, kein harter Verkauf. Er hörte nur zu, legte eine Zeit fest, um nachzusehen, und hielt sein Wort. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich es irgendwie in seinen "wirklich netten, aber wirklich nicht interessierten" Kontakthaufen in seinem Kopf geschafft. :) Und was mache ich? Rufen Sie ihn aus heiterem Himmel an (bevor er überhaupt bei der Arbeit war - wusste das nicht, als ich anrief) und bat ihn um einen Verkaufstermin am selben Tag. Er nahm sich die Zeit für uns, obwohl ich ihm mitteilte, dass wir an diesem Tag nur dann ein Auto kaufen könnten, wenn es ein Deal wäre, den nur Gott selbst hätte machen können. Lol, wir werden anscheinend Gott genau das getan haben! Wir kommen dort an und haben die gleiche Behandlung erhalten wie ich die ganze Zeit - als wären wir langjährige Freunde, die nur aufholen und sehen, was zum Kauf angeboten wird. Er hat unsere Finanzierung schnell, anmutig und mitfühlend abgewickelt (unser Kredit war per se nicht schrecklich, aber definitiv auch nicht gut, wenn Sie wissen, was ich meine). Er hat nie eine große Sache gemacht. Er fragte nur, was wir dachten, akzeptierte unsere Antwort und fand heraus, was ausgearbeitet werden könnte. Ich denke, es war wirklich klug von ihm, dies zu tun, bevor er uns Autos zeigte, weil wir uns nicht auf etwas konzentriert haben, das wir uns nicht leisten konnten. Er war mehr daran interessiert, uns das Auto zu besorgen, das den Bedürfnissen und dem Budget unserer Familie am besten entsprach, als das, das ihm die beste Provision gab. Das war der beeindruckendste Teil für mich - er hörte zu, weil er sich tatsächlich darum kümmerte. Er saß bei uns und wartete auf die Antwort über Ja oder Nein, konnten wir uns qualifizieren und feierte mit uns, als es passierte, als würde er auf seine eigene Antwort warten. Nachdem er die Inventaroptionen und unsere Wünsche berücksichtigt hatte, wählte er beim ersten Versuch das perfekte Auto aus - unseren neuen 2014er Chevy Cruze. Mein Mann fuhr früher einen 2000 Dodge Neon und war sehr nervös, dass er kein Auto finden konnte, das ihn an dieses erinnerte, aber auf eine neuere, verbesserte Art und Weise, und er LIEBT es! Ich wollte das Auto für ihn und betete monatelang dafür, und Jeffreys Service und die Wahl des Autos waren buchstäblich die Antwort auf meine Gebete! Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht, egal ob er zum ersten Mal wie wir ist oder sogar jemand, der weiß, was los ist und was er will. Sein Hintergrund ermöglicht es ihm, jeden zukünftigen Autokäufer dort zu treffen, wo er sich gerade befindet. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf, vielen Dank für das tolle Autokauferlebnis !!!

Ryan Bills ist ausgezeichnet! Ryan ist ein großartiger Zuhörer, sehr geduldig und hat einen hohen Touch in Bezug auf den Kundenservice. Ich wünschte ich könnte ihm 10 Sterne geben! Wir haben uns sehr über die Zusammenarbeit mit ihm gefreut! Geh zu Ryan !!!

Vielen Dank, Jeff, dass du mir geholfen hast, Geld zu sparen und genau das zu bekommen, was ich wollte.

Tony der Tiger war großartig! Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung! Vielen Dank!

Jose Arteaga ist mit Abstand der beste Verkäufer! Wirklich hilfreich! Danke für alles.

Rod Ward war ein Straight Shooter und half meiner Frau, genau den Van zu bekommen, den sie wollte. Sie bestellten den Farbwagen, den sie wollte, und ließen ein Schiebedach und beheizte Sitze installieren. Rod hat meine Frau sehr gut behandelt und ich würde Chrysler Dodge Jeep wärmstens empfehlen und sicherstellen, dass Sie Rod Ward verwenden! Du wirst nicht enttäuscht sein!

Habe letzten Juli meinen 2013 Dodge Challenger von euch gekauft, ich liebe es. Jason Joel & Rocky haben mir super geholfen, das zu finden, wonach ich gesucht habe. Hatte gerade meinen 4. Ölwechsel und ich bin immer beeindruckt ... zieh rein, zieh raus in den Sonnenuntergang. Ich dachte, sie würden mir alle kostenlosen Eiscreme geben, die ich möchte, wenn ich schreibe, wie ich mich über den Chrysler Dodge Jeep in der Mall of Georgia fühle. Oh, warte, sie geben jedem, der für ein servicefreies Eis hereinkommt, "SCORE" !!! Vielen Dank für das tolle Auto und den tollen Service. :) :)

Oscar Ferrari hat fantastische Arbeit geleistet und mir geholfen, den perfekten Truck zu finden.

Mike Clinnin war großartig und machte den Prozess einfach. Mall of GA Ram war super besten Preis und Auswahl. Ausgezeichnete Erfahrung.

Dies war eine ausgezeichnete Erfahrung. Steve, Dillon. und Derek waren die besten, mit denen man arbeiten konnte. Sie machten dies eine angenehme Zeit. Dies ist mein zweiter Einkauf bei Ihrem Händler, und ich würde es wieder tun. Ich würde Sie jedem empfehlen, der ein Auto oder einen LKW möchte.

Ich habe das 2014 gewünschte Ladegerät online gefunden und eine Anfrage gesendet. Wurde kurz darauf kontaktiert und alle Fragen wurden von mindestens fünf offensichtlich hart arbeitenden Mitarbeitern rechtzeitig beantwortet. Erarbeitete einen Preis und handelte mit Leichtigkeit. Unser Verkäufer Victor Salerno war erstklassig und es war eine Freude, mit Rick und Jose in verschiedenen Abteilungen zu arbeiten. War die 8 Stunden Hin- und Rückfahrt wert. Großartige Arbeit von euch! Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Chris war ein cooler, bodenständiger Verkäufer. Er arbeitete mit mir zusammen, um mich auf eine Reise 2019 zu bringen, und brachte mich in ein paar Stunden rein und raus. Ich werde ihn und diesen Deal meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen.

Schlechter Kundenservice. Ich würde Ihr Auto hier nicht zum Service nehmen.

Kaufte vor ein paar Jahren einen neuen LKW. Der Finanzmann sagte, er habe eine Reihe von Ölwechseln aufgenommen. Hätte noch einige Jahre dauern sollen. Ich habe gerade herausgefunden, dass sie abgelaufen sind. Ich frage mich, ob diese Täuschung es wert war, einen Kunden zu verlieren.

Habe mein Autoöl gewechselt und war super schnell. Ich liebe ihren Service und die Mitarbeiter. Wir haben auch unser Auto gegen ein neues eingetauscht. Jeff Mathews half uns, uns Autos anzuschauen und das richtige für uns zu finden. Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie jemanden brauchen, der ehrlich und nicht aufdringlich ist.

Diese Bewertung richtet sich an die Verkaufsabteilung. Ich kaufte ein gebrauchtes Auto von ihnen und dann verkauften sie mir ein "Wartungspaket" für 2 Jahre oder 8 Dienste. Ich habe den Verkaufsleiter ausdrücklich gebeten, sicherzustellen, dass alles enthalten ist (dh Ölwechsel, Reifenbalance und Rotation). Er sagte ja, es wird Ihr One-Stop-Shop sein. Gut 5.000 Meilen später, wenn ich mein Fahrzeug warten lasse, sagen sie mir jetzt, dass der Restbetrag nicht enthalten ist, dass ich jedes Mal, wenn ich den Restbetrag ausgleichen möchte, weitere 35 US-Dollar zahlen muss. Ich habe versucht, mit dem Verkaufsleiter zu sprechen. und er war unhöflich und aggressiv und sagte mir, dass er nicht "bereit ist, mir in irgendeiner Weise, Form oder Gestalt zu helfen" ... Halten Sie sich von ihren Wartungspaketen fern, sie sind es nicht wert. Und diese Jungs sind erst hinter deinem Geld her, sobald sie es bekommen haben, kümmern sie sich nicht mehr um dich ...

Oscar ist ein großartiger Verkäufer, und sie waren sehr hilfreich, weil Sie Erfahrungen mit Ihrer Probefahrt gesammelt haben. Vielen Dank, dass Sie so hilfreich sind.

Toller Kundenservice, sehr kompetent, kein Kaufdruck und machte die gesamte Erfahrung so stressfrei wie möglich. Ich würde wieder bei ihnen kaufen.

Wenn Sie ein fantastisches Auto zu einem guten Preis kaufen möchten, besuchen Sie Jeffrey Patrick im Chrysler Dodge Jeep der Mall of Georgia! Jeffrey ist ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Verkäufer, und wir haben es genossen, mit ihm zusammenzuarbeiten. Er und Bobby haben wirklich alles getan, um mir und meiner Familie in jeder Hinsicht zu helfen. Kein Druckverkauf und keine Unterstützung rund um die Uhr sind seltene Merkmale in einem Autohaus, aber in der Mall of Georgia Dodge ist dies die Norm. Ich besuchte eine Reihe anderer Autohäuser in der Gegend von Atlanta und verließ sie alle, weil es diesen Orten nicht wichtig genug war, das perfekte Auto für mich zu finden. Es spielt keine Rolle, wie schick das Autohaus ist, was zählt, ist das Personal und dieser Ort ist das nächste Level. Vielen Dank an Jeffrey und Bobby für all Ihre Hilfe. Der Finanzmanager Jimmy war unglaublich witzig und es war auch eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Ich liebe mein brandneues Ladegerät und ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank! -Arielle

Vorsichtsmaßnahme (KÄUFER ACHTUNG!). Am vergangenen Memorial Day-Wochenende habe ich versucht, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Ich habe einen Preis ausgehandelt und eine E-Mail mit den Details wie Preis, Händlergebühr, Steuern usw. erhalten, denen ich zugestimmt habe. Ich fragte den Verkäufer, ob ich eine Kaution hinterlegen könne, um das Geschäft zu garantieren. Er sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen, und er würde mich am Memorial Day zurückrufen. Natürlich habe ich keinen Anruf erhalten und er hat nicht auf meine Anrufe oder Texte geantwortet. Als ich sehr misstrauisch wurde, bekam ich endlich das Autohaus, um mich an diesem Abend mit seinem Telefon zu verbinden. Ich wollte Anweisungen, wie ich vorgehen und sicherstellen soll, dass der Deal stattfinden wird. Er beruhigte mich und sagte, er würde am nächsten Tag um 9 Uhr mit seinem Manager sprechen und mich dann kontaktieren. Natürlich rief er mich am nächsten Tag nicht an, also fragte ich nach einem Manager, der nie verfügbar war. Ich habe endlich einen Rückruf vom General Manager erhalten, der mir mitteilte, dass das Fahrzeug 3 Tage zuvor verkauft wurde! Er konnte sich nur entschuldigen. Das erklärte, warum der Verkäufer meine Anrufe nicht zurückgab. Der Verkäufer zog mich an und log mich direkt an, wissend, dass das Fahrzeug bereits verkauft war! Er hatte später die Kühnheit, mich für den Verlust des Geschäfts verantwortlich zu machen, weil ich in der letzten Woche keine aktualisierte Bewertung meines Handels erhalten konnte (meiner war etwas mehr als 2 Monate alt). Dies hatte nichts mit dem Problem zu tun, da er sich schließlich schriftlich bereit erklärte, mir den Wert meiner 2 Monate alten Bewertung anzubieten. Außerdem habe ich mich dann entschlossen, das Auto nicht zu tauschen und nur das neue zu kaufen, um den Handel insgesamt aus dem Bild zu nehmen. Er beschuldigte auch das "obere Management" des Verkaufs des Fahrzeugs (er übernahm keine Verantwortung). Er sagte mir dann, dass der Preis für das Fahrzeug ein Fehler sei, obwohl wir schriftlich verhandelt hätten. Unterm Strich hatte er keine Bedenken, auf Kosten des Kunden ein zusätzliches Geld zu verdienen. Es ist diese Täuschung und völlige Lüge, die bestimmten Autoverkäufern einen schlechten und nicht vertrauenswürdigen Ruf verleiht. Ich würde nie wieder versuchen, mit diesem Händler Geschäfte zu machen. Sie sollten null Sterne bekommen, aber es ist keine Option!

Zuallererst freute sich Jeff Patrick, uns durch die Tür gehen zu sehen und war wirklich glücklich mit einem Lächeln, das heutzutage selten ist! Für ihn ist es mehr als nur ein Job, es hilft den Menschen, das zu finden, was sie wollen, zu einem Preis, den sie sich leisten können! Über alles hinausgehen, um alle Aspekte zum Vergnügen zu machen! Das ist mir am wichtigsten! Darüber hinaus ist Jeff in Bezug auf das Wissen und die Funktionen des Fahrzeugs auf dem neuesten Stand. Jeff führt Telefonanrufe und Texte durch. Wenn er Ihnen sagt, dass etwas passiert, folgt er !!!!!!! ! Wenn Sie beim Kauf eines Fahrzeugs eine wunderbare Erfahrung machen möchten, besuchen Sie bitte Jeff Patrick

Diese Jungs sind freundlich, höflich, kompetent und professionell !!! Ein großes Lob an den Deal Maker Mike Eubanks !!!

Kaufte eine Batterie und hatte installiert. Ich habe weniger als 1 Jahr das Auto nicht starten. Ich habe das Auto dreimal dorthin gebracht, um es korrigieren zu lassen, und sie sagen immer wieder, dass die Batterie in Ordnung ist. Ich habe woanders eine neue Batterie bekommen, die das Problem behoben hat. Was für eine Verschwendung von drei Reisen dorthin. Sie sind schrecklich.

Hervorragender Kundenservice! Von dem Moment an, als wir eintraten, bis zu dem Moment, als wir mit dem Kauf eines außergewöhnlichen Fahrzeugs fertig waren. Unser Verkäufer war Ryan Bills, und er ging weit darüber hinaus, ebenso wie Joe, der unsere Finanzierung für uns übernahm, und natürlich Craig Cappy, der Eigentümer. Wir empfehlen dieses Autohaus sehr, es hat ein warmes Familiengefühl, ist sehr einladend und wir haben noch nie so schnell ein Fahrzeug gekauft. Ein großes Lob an das Team in der Mall of Georgia Chrysler, Jeep, Dodge! Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung!

JC hat eine großartige Persönlichkeit und möchte nur, dass Sie finden und bekommen, wonach Sie suchen. Er ging durch die Reifen, um den Jeep zu finden, den ich wollte, und überprüfte alle Gegenstände auf meiner Liste. Sehr zu empfehlen.

Stellen Sie sicher, dass mehr als ein Mechaniker der Stufe 1 an Ihrem Fahrzeug arbeitet. Andernfalls haben Sie Anspruch auf unsachgemäß ersetzte Teile, die Sie zurückgeben müssen, um sie mehrmals wiederholen zu können.

Gute Erfahrung! Ein großes Dankeschön an Herrn Curtis Johnson, der nach der Schließung geblieben ist, um mir ein Auto zu zeigen. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit der ganzen Erfahrung zufrieden war. Ich empfehle jedem, ihn zu besuchen, besonders wenn Sie zum ersten Mal bei einem Händler sind.

Es war großartig mit Adam zu arbeiten. Sehr kompetent und hilfsbereit. Ging weiter, um sicherzustellen, dass alles zu meiner Zufriedenheit war. Ich bin froh, dass ich mich entschlossen habe, dieses Autohaus auszuprobieren, anstatt all den negativen Bewertungen zu glauben.

Ich bin gekommen, um mein erstes Auto zu kaufen, und Oscar hat großartige Arbeit geleistet, um zu verhandeln und meine erste Kauferfahrung zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Ich empfehle sehr. Das gesamte Personal war freundlich und machte den Prozess für mich wirklich reibungslos.

Mein Vertriebsmitarbeiter war Ryan Bills, er war so hilfsbereit und machte den Prozess schnell und reibungslos. Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte.

Danke Ryan

Wir kauften einen Chrysler Pacifica Touring-L und hatten eine großartige Erfahrung mit Mike Clinnin. Wir standen einem Deal mit einer Option für den 8. Sitz sehr nahe. Leider zitterte der 8. Sitz während der Fahrt zu sehr für unseren Geschmack. Mike hatte einige tolle Rabatte und es war bedauerlich, dass wir keinen Deal mit ihm machen konnten. Ich würde definitiv empfehlen, mit Mike und den Jungs in der Mall of Georgia umzugehen.

Fantastischer Service. Ich fuhr ohne Termin ein und war in weniger als einer Stunde fertig. Sehr empfehlenswert!

Wir haben 2 Fahrzeuge gleichzeitig gekauft. Schlimmer noch. Da wir selbst nur Service, Reparaturen und Rückerstattungen erhalten. Wenn Sie einen Dodge, Jeep oder Ford suchen, suchen Sie bitte einen anderen Händler. Wenn Sie Ihre geistige Gesundheit und Ihr Geld schätzen, möchten Sie nicht einmal einen Schokoriegel bei diesem Händler kaufen. Ich würde auf Details eingehen, aber niemand hat Zeit, das Buch zu lesen, das ich schreiben könnte. Wenn ich meine Kunden so behandeln würde, wie diese Leute ihre behandeln, wäre ich in einer Woche aus dem Geschäft. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie woanders ein. Ich werde sagen, dass ich 4 kostenlose Ölwechsel erhalten habe und in einer ähnlichen Furt im Wickler sitze und für einen Ölwechsel bezahle, weil ich mich weigere, sie meinen Widder 2500 wieder berühren zu lassen. Ich hoffe, dass diese Bewertungen jemanden davor bewahren, den gleichen Fehler zu machen, den ich gemacht habe.

Oscar Ferrari war unglaublich hilfreich, machte den Prozess schmerzlos! Hat mir geholfen, genau das zu finden, wonach ich gesucht habe!

Ich hatte das Vergnügen, gestern meinen ersten Service auf meinem neuen 2020 Jeep Grand Cherokee im Chrysler Dodge Jeep der Mall of Georgia in Buford, GA, zu haben. Mein Serviceberater war Josh. Ich hätte nicht in besseren Händen sein können. Er war kompetent und sehr hilfsbereit. Vor allem hat er die Bedeutung des Kundenservice wirklich vermittelt. Er hat alles zur Verfügung gestellt, was ich für wichtig halte. Ich werde zurückkehren!

Wir besuchten den Chrysler Dodge Jeep Ram in der Mall of Georgia, um einen neuen LKW auszuwählen. Wir wurden von Rod Ward begrüßt, der sehr hilfsbereit, optimistisch und aufrichtig war. Rod zeigte uns mehrere Lastwagen, darunter den, den wir eine Woche später gekauft hatten! Ich denke, er war genauso aufgeregt darüber, dass wir diesen Truck bekommen haben wie wir! Ich werde ihn jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte !!

Nach einer schrecklichen Erfahrung bei einem anderen Händler, der versuchte, einen Jeep zu kaufen, kontaktierte ich Jeffrey Patrick in der Mall of Georgia und er machte den Kauf eines Autos wieder zu einer angenehmen Erfahrung. Wir konnten online einen Vertrag für das von mir gewünschte Fahrzeug aushandeln und er ging die Extrameile, um die Farbe zu finden, die ich auch wollte. Der ganze Prozess verlief reibungslos und der Finanzierungsmann Antwon war auch großartig, mit ihm zu arbeiten! Eine tolle Erfahrung von Anfang bis Ende!

Verbrachte Freitagmorgen mit Mopar Matt Sampson mit der Lieferung eines neuen Dodge 3500. Er war ausgezeichnet und stellte sicher, dass er alle Funktionen und Optionen des Fahrzeugs durchging. Vielen Dank.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit diesem Händlerschiff. Jeffrey Patrick war eine erstaunliche Hilfe bei der Suche nach einem Fahrzeug, das meinen Bedürfnissen entspricht. Er hat sich sehr bemüht, mir zu helfen und Preise zu finden, die ich mir leisten kann, und ich würde ihn vielen meiner Freunde empfehlen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und der Art und Weise, wie ich behandelt wurde. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um ein anderes Fahrzeug zu bekommen

Dieser Ort bietet kostenlosen Kaffee und kostenloses Eis, auch der Kundenservice und das Personal leisten hervorragende Arbeit und Sie müssen nicht lange auf Wartungsprozesse warten.

Unser Verkäufer Clay Taylor war sehr geduldig und arbeitete sehr hart, um genau das Fahrzeug zu finden, das unsere Tochter wollte. Wir werden sicher in Zukunft zu diesem Händler zurückkehren. Danke Clay !!

Fragen Sie nach Jeff Patrick, wenn Sie vor, während und nach dem Verkauf einen hervorragenden Kundenservice suchen.

Immer sehr hilfreich. Verstand, was ich brauchte und versuchte nicht, mich zu verkaufen. Ich habe meine Erfahrung genossen und werde weiterhin mit ihnen Geschäfte machen

Rod Ward war großartig. Ich habe mich um mich gekümmert und weiß, dass ich ein schwieriger Kunde war. Aber er war an jeder Straße bei mir. Würde es nicht anders haben. Das Personal war auch großartig.

Habe letzte Woche meinen 2016 Jeep Renegade von Jeff Patrick gekauft. Ich liebe meine neue Fahrt. Jeff war großartig und ich kann nicht glauben, wie schnell sie mich rein und raus gebracht haben. Bis zum nächsten Jahr für meinen Wrangler.

Hatte das Teil, das ich brauchte, auf Lager. Teilemitarbeiter war sehr professionell und freundlich.

Ich ging zum Händler, um mir die Telsla anzusehen, die sie gerade an diesem Tag bekommen hatten. Ich habe mit Toney Shellman gearbeitet. Es war wirklich toll mit ihm zu arbeiten. Er hat mich nicht unter Druck gesetzt, Entscheidungen zu treffen, mit denen er wirklich geduldig war und mit denen ich gerne Geschäfte machte. Ich hatte an diesem Tag keine Pläne, ein Auto zu kaufen, aber da Toney einen erstklassigen Kundenservice bot, musste ich das Auto kaufen. Wenn ich von nun an ein neues Auto brauche, wende ich mich direkt an Toney.

Ich hatte ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis mit Ryan Bills, der sehr professionell, freundlich, kompetent und schnell bei der Beantwortung von Fragen war.

Wir denken darüber nach, unseren Jeep aufzurüsten. Wir gingen zum Mall of Georgia Jeep, um nachzuschauen, und der Verkäufer Sean Wood war ausgezeichnet! Wir werden auf jeden Fall wieder zu ihm kommen, wenn wir uns für den Umzug entscheiden!

Ich werde hier nie wieder ein Auto kaufen. Ich werde meinen Dienst hier auch nie erledigen. Sie sind inkompetent und haften nicht für Schäden oder Fahrlässigkeit im Umgang mit Ihrem Fahrzeug. Sie haben mich Hunderte von Dollar gekostet und schätzen mich oder mein Geschäft offensichtlich nicht.

Der schlechteste Kundendienst aller Zeiten !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! VOLLSTÄNDIG AUS DER BERÜHRUNG MIT DEN KUNDENBEDÜRFNISSEN. HABEN 2 TAGE VERSUCHT, EINE LEBENDIGE PERSON AM TELEFON IN DER SERVICE-ABTEILUNG ZU ERHALTEN. Ich gebe auf und werde einen anderen Händler finden, der mein Geschäft will.

Hallo Chris, bitte leg nicht auf, solange der Kunde noch nicht mit dir gesprochen hat. Es sind keine guten Manieren für das Geschäft, das Sie machen.

Diese Überprüfung ist für die Verkaufsabteilung.

Update nach Antwort des Eigentümers: Es gab kein Problem in der Telefonleitung, da ich einen lauteren Ton vom Festnetz-Telefonhörer hören konnte :-)

Ich habe nie einen Rückruf von Chris erhalten.

Wie oft werdet ihr lügen?

Ich habe kürzlich einen neuen 2016 RT Plus Challenger bei MOG Dodge gekauft. Mein Verkäufer war Tony Lancaster. Tony war während der gesamten Erfahrung sehr ehrlich und informativ. Er stellte sicher, dass ich den Deal und das Auto bekam, die ich wollte. Kein Druck oder Stress.
Ich liebe das Auto!
Grüße,
John Gawrys
Sugar Hill, Ga.

JEEF M. war super, hat uns mit unserem neuen Jeep geholfen, wir haben dich geliebt. Und wir werden wieder zurück sein. Danke

Wenn Sie Ihre geistige Gesundheit und Ihr Geld schätzen, möchten Sie nicht einmal einen Schokoriegel von diesem Händler kaufen. Ich würde auf Details eingehen, aber niemand hat Zeit, das Buch zu lesen, das ich schreiben könnte. Wenn ich meine Kunden so behandeln würde, wie diese Leute es behandeln, wäre ich in einer Woche nicht mehr im Geschäft. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie woanders ein. Ich werde sagen, dass ich 4 kostenlose Ölwechsel erhalten habe und in einer ähnlichen Furt im Wickler sitze und für einen Ölwechsel bezahle, weil ich mich weigere, sie meinen Widder 2500 wieder berühren zu lassen. Ich hoffe, dass diese Bewertungen jemanden davor bewahren, den gleichen Fehler zu machen, den ich gemacht habe.

Ich möchte nur sagen, dass ich 2011 hier eine Stadt und ein Land gekauft habe, einige Serviceprobleme hatte und es einfach satt habe, mich damit zu befassen. Sie hätten sich weigern können, mir zu geben, was ich wollte, und fair zu sein, aber wenn ich Ihnen sage, dass ich mit höchstem Respekt versorgt wurde, wäre das eine Untertreibung.

Jetzt bin ich mit ihnen in meinem zweiten Fahrzeug und bereue es keine Minute lang.

Dank Mall of Georgia Jeep haben Sie einen sehr treuen Kunden gewonnen.

Fuhr von Alabama nach Georgia, um meinen Jeep zu kaufen, und Tony hat einen fantastischen Job gemacht. In Kontakt mit mir zu bleiben hatte alles vorbereitet, als ich dort ankam, und im Allgemeinen war ein guter Kerl. Würde auf jeden Fall empfehlen, bei ihm zu kaufen!

Tolle Erfahrung. Normalerweise kann ich den Autokaufprozess nicht ertragen, aber Ryan Bills hat unseren Kauf angenehm und schmerzlos gemacht. Er war sehr kompetent und wir fühlten uns wie zu Hause. Ich würde wieder bei ihm kaufen.

Ich wollte nur sagen, wie großartig diese Erfahrung dank ADAM GIDDENS war. Adam hat alle Erwartungen übertroffen und mir geholfen, das perfekte Auto und den perfekten Preis zu finden. Er hatte alles bereit, um mit Rich Mahoney, dem Finanzkoordinator, mitzumachen, und ich war mit genau dem, was ich brauchte, im Autohaus. DANKE ADAM !!!!

Großartige Erfahrung!!! Josh dAquin war großartig !!! Machte die Erfahrung schmerzlos. Ich würde jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kauft, um es bei ihm zu kaufen! Ehrlich und direkt. Kein Kaufdruck! Danke Josh für deine harte Arbeit, dass du uns das Auto besorgt hast, das wir brauchten!

Ich habe meinen Jeep immer für Service und Wartung hierher gebracht. Sie sind nichts als nett und hören dem Kunden wirklich zu. Vor kurzem musste ich meinen Jeep wegen einer leeren Batterie mitnehmen, während ich mir dort einige der neueren Jeeps ansah und mich entschied, einen zu testen. Dank Allen White fahre ich jetzt einen neuen 2017 Jeep Wrangler. Allen war nur hilfsbereit und nett. Es war sehr angenehm mit ihm zu reden und er machte es mir wirklich leicht, meinen Jeep zu kaufen. Ich kann ihn jedem empfehlen, der daran interessiert ist, etwas vom Einkaufszentrum Georgia Chrysler Dodge Jeep Ram zu kaufen. Nochmals vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, mein 2009 gegen ein 2017 zu tauschen und mir dabei zu helfen, einen erstaunlichen Preis zu erzielen.

Wir hatten hier eine großartige Erfahrung. Ryan, unser Verkäufer und Steve, der Manager, waren beide während des gesamten Prozesses so hilfreich. Sie waren sehr kompetent und zuvorkommend. Wir kamen hierher und kannten das gewünschte Fahrzeug von der Website, sodass der Vorgang sehr schnell und einfach war. Wir haben auch über das Autohaus finanziert, das ebenfalls völlig schmerzfrei war. Wir hatten das Gefühl, dass sie uns nach dem Einkauf das beste Angebot gemacht haben - zum Gesamtpreis im Vergleich zu anderen Händlern mit ähnlichen Fahrzeugen und zum Zinssatz. Wir hatten rundum eine tolle Erfahrung. Fragen Sie nach Ryan!

Toller Kundenservice! Jeffrey Patrick hat sich um uns gekümmert. Ich kann ihn nur empfehlen. Schnell und sehr professionell!

Ich brauchte nur eine einfache Buchse für meinen 2008er Chrysler Sebring für die Übertragung von Übertragungskabeln zu kaufen ... Chrysler wird nicht nur die Buchse verkaufen, sie möchten Ihnen ein ganzes Kabelsystem verkaufen, um die Buchse zu erhalten. Ihr Preis beträgt 155,00 USD. Sie haben die Buchse online gefunden für 15,99 $. Irgendwelche Mathe-Majors hier?

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung mit Chad Giller!

Ich habe meinen Chrysler Sebring hier gewartet und sie machen einen tollen Job. Normalerweise bekomme ich Eric oder Bryan Chavez. Sie sind wirklich gut !!

Ich bin seit 10 Jahren hier, habe zwei Lastwagen gekauft und habe immer das Gefühl, fair und ehrlich behandelt zu werden.

Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, empfehle ich Chris Melbourne. Er war sympathisch, leicht zu bearbeiten und hat alles getan, um sicherzustellen, dass alle unsere Fragen beantwortet wurden und der Prozess reibungslos verlief. Ich werde auf jeden Fall auch mein nächstes Fahrzeug bei ihm kaufen.

Sie lassen Mitarbeiter Ihr Auto nach Hause fahren und Ausflüge mit der Familie in Ihrem Auto unternehmen, während es repariert werden soll.

Tolle Erfahrung! Alle arbeiten fleißig daran, dass ich zu einem vernünftigen Preis das bekomme, was ich in meinem Ram 1500 wollte.

Dies ist mein zweiter Einkauf in der Mall of Georgia Jeep. JC hat mit mir zusammengearbeitet, um den richtigen Jeep für meine Familie und mein Budget zu finden. Tolle Erfahrung.

Die ganze Erfahrung war einfach sehr einfach und stressfrei. Toney hat alles getan, um viel zu trainieren und sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. War sehr hilfreich bei all den kleinen Dingen wie dem Austauschen der Sachen vom alten LKW und dem Umsteigen auf den neuen. Sehr dankbar und werde weiterhin meine Fahrzeuge von der Mall of Georgia Dodge kaufen.

Liebe meinen neuen Jeep! Jeff Matthews war eine wundervolle Person und half mir zu erkennen, was ich wirklich wollte, und ich könnte nicht glücklicher sein. Das gesamte Personal behandelte mich mit Respekt und nahm sich Zeit, um zuzuhören. Ich habe nicht das Gefühl, jemals verkauft zu werden. Ich komme wieder!

Brachte meinen 2019 Dodge Challenger von hier. Sehr zufriedener Kunde. Dylan war großartig. Super Service rundum.

Ich hatte eine tolle Zeit mit Dylan. Wir wussten, was wir wollten und sie halfen mir, mich dafür zu finanzieren und machten es zum bestmöglichen Angebot für uns! Wir schrieben ein paar Tage lang eine SMS, während ich einkaufte, aber als ich herausfand, dass sie mir bei dem helfen konnten, was ich wollte, und mit den meisten Rabatten konnte ich mit meinem neuen Auto in weniger als 4 Stunden und mit meinem 9 Monate alten ein- und aussteigen !

Ich hatte hier eine wundervolle Erfahrung. Ich war sehr genau über die Farbe, das Interieur und die Pakete, die ich in einem neuen 2015 Charger R / T suchte. Mein Verkaufsberater Jeff Patrick hat mit mir zusammengearbeitet, um das perfekte Auto zu finden und es einliefern zu lassen. Sehr zu empfehlen.

Ich habe vor kurzem einen Grand Jeep Cherokee von der Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep gekauft und hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Autos! Ich habe monatelang nach verschiedenen Autos und anderen Händlern gesucht und wusste, dass ich einen SUV haben wollte. Als ich in der Mall of GA auf das Grundstück ging, setzte sich das Verkaufsteam sofort mit mir in Verbindung, um mir die Autos und Optionen zu zeigen, die ich suchte, basierend auf Preis, Gesamtpaket und Optionen. Nun, ich habe den Grand Jeep Cherokee gekauft und LIEBE ES! Seit dieser Zeit habe ich es für die routinemäßige Wartung übernommen und das Serviceteam hat nur exzellenten Service geleistet. Sie kümmern sich sehr zuvorkommend um Sie, egal ob Sie eine geplante App haben oder nicht. Das ist riesig für mich! Ich würde dieses Autohaus für sein hervorragendes Verkaufsteam und jede weitere Wartung wärmstens empfehlen. Tolle Erfahrung für mich, besonders als Frau, das perfekte Auto für mich mit einem großartigen Produkt und Service zu kaufen !!

Dies war das fünfte Autohaus, in dem ich in den letzten zwei Wochen gewesen war. Aber ich könnte stolz sagen, dass es mein letzter ist, weil Terrie und Derick Wunder gewirkt haben. Ich bin so aufgeregt. Vielen Dank, dass ihr heute so geduldig und hilfsbereit mit mir seid

Ich habe gerade ein neues Auto von Clay @ mall of ga dodge bekommen. Tolle Erfahrung suchen nach Auto gehen ihn sehen.

Update 02.04.18:

Die Serviceabteilung hier ist ein Witz. Im September 2017 brachte ich meinen Truck wegen eines Pfeifgeräuschs von den Rädern herein. Sie sagten mir, es sei eine Radlager- / Nabenbaugruppe, die ersetzt werden müsse. Sie taten dies und der Lärm verschwand für 6 Monate. Zu der Zeit sagten sie mir auch, dass ich im nächsten Jahr oder so Bremsen brauchen könnte.

Flash vorwärts bis letzte Woche ... das Geräusch war wieder da, also habe ich es zurückgebracht. Nach zwei Stunden Wartezeit sagten sie mir, sie hätten das Geräusch nicht gehört, also fuhr ich mit ihrem Meistertechniker herum, von dem ich glaube, dass er Sean heißt. Ich wusste, dass ich in Schwierigkeiten war, als ich ihm sagen musste, er solle das Fenster herunterklappen. Als er dies widerwillig tat, schwor er mir, dass er nichts hören könne, obwohl ich es absolut könnte. Wir fuhren auf einem sehr lauten Buford Drive nach Norden zu einem sehr lauten Buford Hwy, bogen dann rechts in eine sehr laute S Lee Street ab und gingen zurück zur Lieberei. Er machte absolut keine Anstalten, weiterzufahren und zu versuchen, das Geräusch zu hören. Ich sagte ihm, wenn ich durch meine ruhige Nachbarschaft fahre, habe ich das Gefühl, dass Leute aus ihren Fenstern schauen, um zu sehen, wer sich um all den Lärm kümmert ... immer noch nichts aus diesem Kerl.

Als wir zurück in die Serviceabteilung kamen, verschwand er und ich war zurück mit dem Servicemitarbeiter Darius. Darius sagte mir, sie hätten auf die Bremsen geschaut und sowohl vorne als auch hinten waren 50%. Ich fragte ihn, ob er sicher sei, was ich das letzte Mal gehört hatte, als ich dort war. Er sagte mir ja und dass ich mich nicht so schnell um die Bremsen kümmern müsste. Er entschuldigte sich dafür, dass der Techniker das Geräusch nicht hören konnte und schlug vor, dass ich es mit einem Chevy-Händler versuchen sollte, also tat ich es. Heute Morgen habe ich meinen Truck zu Jim Ellis gebracht, der mir sagte, dass ich Bremsen brauche. 3 mm links auf den vorderen Pads, 2 mm hinten.

Mir ist jetzt sehr klar, dass Mall of Georgia CDJ mein Geschäft einfach nicht will. Ich habe hier ein paar kostenlose Ölwechsel und ich weiß nicht, dass ich ihnen an dieser Stelle überhaupt vertraue, dies zu tun. Erbärmlich.

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Ich habe Ende Juli einen Silverado 2011 gekauft und das Kauferlebnis war großartig! Der Truck musste detailliert sein, aber da es spät am Abend war, wurde mir gesagt, ich könne jederzeit zurückkommen. Endlich hatte ich die Möglichkeit einzutreten und wollte auch, dass die Serviceabteilung ein Geräusch untersucht, das ich beim Fahren hörte. Ich schrieb mit Ryan Bills, der mir den Truck verkaufte, eine SMS über das, wofür ich hereinkommen würde, und er stellte mich am nächsten Morgen mit einer Zeit auf. Da er nicht da war, hat er mich mit Jeff Patrick zusammengebracht, der ebenfalls am Verkauf beteiligt war, und mir gesagt, dass ich versorgt werde.

Nach zwei Stunden im Autohaus gab Jeff mir meine Schlüssel zurück und sagte, die Detaillierung sei erledigt, aber die Serviceabteilung untersuchte den Lärm nie, weil "Sie einen Termin für so etwas vereinbaren müssen". Ich dachte, genau das hätte ich am Abend zuvor ohne Ryan getan ...

Als ich nach Hause kam, öffnete ich die Heckklappe, um etwas in die Ladefläche des Lastwagens zu legen, und stellte fest, dass die Detailabteilung das Bett noch nicht einmal berührt hatte! Es war absolut schmutzig, als ich es gekauft habe und es ist jetzt genauso schmutzig. Enthält die automatische Detaillierung eines Lastwagens nicht mehr die Ladefläche?!

Ich bin unglaublich enttäuscht von meinem Besuch, da ich das Gefühl habe, dass es fast reine Zeitverschwendung war.

Sie passen perfekt zum Generikum, egal wie lange sie dich so schnell wie möglich in ein Auto schieben können. Wir gingen hinein, um zu versuchen, eine Beziehung aufzubauen und ein Auto zu testen, und sobald sie merkten, dass wir nicht kauften, hatten sie es eilig, uns gehen zu lassen.

Tolles Kauferlebnis; Überall am Telefon wurde in kurzer Zeit ein Auto gefunden. Jeffrey Patrick hat alles in weniger als vier Stunden erledigt. Das Auto wurde eingeschifft, die Fenster getönt und der Bogen verbeugt, um einen besonderen Geburtstag für Mädchen zu feiern

Ich hatte die beste Erfahrung mit dem Kauf meines ersten neuen Autos und Jeffrey Patrick war großartig. Er war sehr gut informiert über die Fahrzeuge und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses wohl. Ich kann dieses Autohaus und das wundervolle Personal auf jeden Fall empfehlen.

Mit Abstand das beste Autokauferlebnis !!! Max Skipper ist der Typ zu sehen !! Arbeitet hart und kümmert sich um den Kunden !! Ehrlich gesagt das Beste !!!

Sehr schönes Autohaus! Stellen Sie sicher, dass Sie nach Jeffrey Patrick fragen! Er ist ein großartiger Verkäufer! Er hat sich sehr um mich gekümmert!

Toller Service Terri Miller und Antwon super nett alle Geschäfte Ich habe das Auto bekommen, das ich wollte!

Unser Verkäufer Dylan war sehr empfänglich und professionell in Bezug auf unsere Fragen und gab uns auch Zeit, über die Transaktion nachzudenken, die wir in Betracht zogen. Der 2021 Grand Cherokee Overland war sehr gut für uns vorbereitet und Dylan gab uns eine Präsentation seiner Eigenschaften, bevor wir das Autohaus verließen.

Ich hatte gerade die beste Erfahrung für meine Dodge Journey in der Mall of GA Dodge. Josh war mein Kundenberater und er ging weit über den normalen Service hinaus, den man bekommen kann. Unsere Garantie war abgelaufen und Josh half bei der Suche nach einem Gutschein, der für einen Teil unserer Servicebedürfnisse verwendet werden konnte. Außerdem hatten wir eine Rückrufbenachrichtigung, die Stunden in Anspruch nahm, aber Josh hat einfach alles in Rekordzeit durchlaufen! Vielen Dank, Josh, dass du mir Zeit und Geld gespart hast!

Ich habe einen 2017 Ford F-150 XLT von Chad Giller gekauft. Er war ein großartiger Verkäufer und er hat alles möglich gemacht, damit ich mit meinem Geschäft und Kauf zufrieden und zufrieden bin. Er war sehr kommunikativ und sehr geduldig mit mir. Ich möchte Chad und Derek vom Autohaus dafür danken, dass sie mir geholfen haben, einen Deal zu erzielen, um diesen schönen Lastwagen vom Parkplatz zu fahren. Ich kann jedem nur empfehlen, Chad als Ihren Verkäufer in der Mall of Georgia CDJ zu verwenden.

Er sprach mit einem Vertriebsmitarbeiter namens Keith P. und sein Produktwissen war schrecklich. Er schien nur daran interessiert zu sein, ob ich jetzt bereit war zu kaufen und ob mein Kredit gut war. Ich würde ihn oder dieses Autohaus keinem meiner Freunde oder meiner Familie empfehlen. Bleiben Sie fern, es sei denn, Sie möchten als Bürger 2. Klasse behandelt werden.

Der Umgang mit Jeff Patrick in der Mall of Georgia Dodge war ein Vergnügen. Freundlich und professionell. Das gesamte Team von GM, Bobby Stephens, Finance und dem Verkaufsteam behandelt Sie als geschätzten Kunden.