3 Jahre zuvor
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Ich kaufe Apple-Produkte aufgrund ihres Designs, ihrer Funktionen und ihrer insgesamt hervorragenden Servicebereitstellung. Die Möglichkeit, mit dem MacMedics-Team zusammenzuarbeiten, scheint eine weitere Erweiterung des fantastischen Servicemodells von Apple zu sein. Eigentlich sind diese Leute in fast jeder Hinsicht besser als Apple-Mitarbeiter.
Ich bin vor sieben oder acht Jahren auf Empfehlung eines Apple-Beraters zum ersten Mal zu MacMedics gegangen. Obwohl sie die schnellste verfügbare Option waren, um meinen damals toten MacBook-Bildschirm zu reparieren, vertraute ich nicht darauf, da sie keine Apple-Mitarbeiter waren. Ich kann ehrlich sagen, dass die Verwendung dieser Typen die beste Empfehlung war, die es je gab! Sie sind am schnellsten in dem, was sie tun, und können Ihre Reparatur normalerweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden durchführen. Das kann nicht einmal Apple. Und sie haben die besten Einstellungen aller Servicemitarbeiter, denen ich begegnet bin. Es ist einfach großartig, mit ihnen zu arbeiten.
Zuletzt habe ich meinen 2010 iMac verwendet, um die Festplatte von der herkömmlichen auf einen festen Zustand zu bringen. Sie haben nicht nur die Reparatur am selben Tag durchgeführt, sondern mir auch viel Geld gespart. Simon war großartig darin, mir zu empfehlen, zu Amazon zu gehen, um die Teile zu einem günstigeren Preis zu finden, und dann alles für nur 150 US-Dollar zur Installation zu bringen. Danke, Simon. Ich hatte später das Vergnügen, sowohl mit Chris als auch mit Sam zu arbeiten. Sam war das Beste, mit dem man arbeiten konnte, selbst nachdem ich die Arbeit, die sie mit der neuen Installation von El Capitan geleistet hatten, vermasselt hatte. Da ich den Download von meinem Konto nicht zum Laufen bringen konnte, bot Sam an, die Installation kostenlos erneut durchzuführen. Sam und Chris haben den iMac sogar noch ein paar Mal zurückgenommen, um ein RAM-Problem zu beheben, wiederum ohne zusätzliche Kosten für mich.
Ich genieße es ehrlich, meine Apple-Geräte zu MacMedics zu bringen, weil sie sich um ihre Arbeit und auch um die Kunden kümmern, mit denen sie arbeiten. Sie machen es wirklich einfacher, schwierige elektronische Probleme zu lösen, weil sie ehrliche Menschen sind. Ich werde nie wieder ein Gerät zu Apple bringen, solange das MacMedics-Team da ist. DANKE LEUTE!
Übersetzt