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3 Jahre zuvor

MacMedics hat großartige Arbeit geleistet, um die ...

MacMedics hat großartige Arbeit geleistet, um die MacBook-Dateien meiner Töchter zu speichern, als ein anderes autorisiertes Servicecenter sagte, dies sei unmöglich. Sehr nette Leute auch!

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J
3 Jahre zuvor

Sehr hilfreich und einfach, Reparaturen für meine ...

Sehr hilfreich und einfach, Reparaturen für meine Geräte einzurichten. Ich lasse hier mehrere Geräte gleichzeitig reparieren und muss sie nur abgeben und abholen. Ich werde regelmäßig aktualisiert, wenn ein Problem vorliegt oder eine Zahlung erforderlich ist. Ich würde definitiv empfehlen, Ihre Geräte hierher zu bringen, anstatt in den Apple Store.

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B
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war von Anfang bis Ende ausgezei...

Der Kundenservice war von Anfang bis Ende ausgezeichnet. Ich ging in den Laden und musste mein Display ersetzen, da sich die Antireflexbeschichtung meines MacBook Pro löste. Sie deckten die Kosten zu 100% im Rahmen einer von Apple gewährten Garantie für fehlerhafte Reparaturen. Ich habe mein MacBook am Freitag abgegeben und war am Montag gegen Mittag fertig. Die Angestellten sind hilfsbereit und sehr nett. Ich würde diesen Ort auf jeden Fall jedem empfehlen, der Hilfe oder Unterstützung bei Problemen mit Mac- oder Apple-Produkten benötigt.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe ein MacBook Air von MacMedics gekauft. Ic...

Ich habe ein MacBook Air von MacMedics gekauft. Ich benutze sie immer für meine Mac-Bedürfnisse. Sie haben den besten Kundenservice aller Computer-Service-Unternehmen, die ich je gesehen habe. Sie stehen zu allem, was sie verkaufen, und werden Sie glücklich machen, egal was passiert. Die Integrität, Ehrlichkeit und echte Leidenschaft für Ihre vollständige Zufriedenheit erfrischt in dieser Ära des Online-Einkaufs. Dana und seine Mitarbeiter stehen für Fragen zur Verfügung. . . Es ist wie ein eigenes Genie ohne Wartezeit!

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S
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit Mac Medics. Ich hatte A...

Ich war sehr zufrieden mit Mac Medics. Ich hatte Angst, zur Reparatur in einen der großen Apple Stores zu gehen, und als ich diesen wunderbaren kleinen Laden entdeckte, war ich begeistert. Es regnete als ich ankam und ein Techniker öffnete die Tür für mich. Sie begrüßten mich mit einem freundlichen Lächeln und konnten das Problem mit meinem Macbook sofort beheben. Sie suchten sogar nach Informationen zur erweiterten Garantie, sodass mich die Reparatur nichts kostete. Der Service war schnell, professionell und freundlich. Ich bin ein Fan.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe heute Morgen angerufen und die Probleme m...

Ich habe heute Morgen angerufen und die Probleme mit meinem MacBook beschrieben. Sie sagten mir, ich solle runterkommen, damit sie es sich ansehen können. Ich war in ungefähr 20 Minuten rein und raus. Danke.

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H
3 Jahre zuvor

MacMedics hat mein Verlagsteam viele Jahre lang he...

MacMedics hat mein Verlagsteam viele Jahre lang hervorragend unterstützt, während ich im Geschäft war, und sie haben mir kürzlich bei einigen persönlichen Mac-Problemen geholfen. Ich kann nicht genug Gutes über sie sagen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte 2 Interaktionen mit Mac Medics - beide w...

Ich hatte 2 Interaktionen mit Mac Medics - beide waren ausgezeichnet. Sie sind kompetent und hilfsbereit - und sie haben eine Ladenkatze! Ich werde auf jeden Fall dorthin gehen, wenn ich das nächste Mal Probleme mit meinem iPhone-Mac habe.

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D
3 Jahre zuvor

Ich gebe Dana, Ed und der Bande bei MacMedics eine...

Ich gebe Dana, Ed und der Bande bei MacMedics eine Million von einer Million Sternen. Fabelhafter, pünktlicher und präziser Service jedes Mal, wenn ich sie besuchen muss. Großartiger technischer Support, persönlich oder telefonisch. Sie können jedes Mac-Problem ohne Fehler diagnostizieren und ihre Preise sind sehr, sehr fair. Ich empfehle Ihnen dringend, sich die Qual zu ersparen, die sogenannte Genius-Bar in Ihrem örtlichen Einkaufszentrum zu besuchen. Rufen Sie MacMedics an !!!! Ich garantiere ihre Arbeit. Ich bin mehr als einmal ein lebender Beweis.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen iMac eingeschaltet, damit er die E...

Ich habe meinen iMac eingeschaltet, damit er die Einstellungen wiederherstellen und möglicherweise nur minimale Änderungen vornehmen kann, die die Geschwindigkeit des Geräts verbessern könnten. Mein Gerät war überhaupt nicht langsam. Ich habe heute versucht, mein Gerät zu verwenden, und zu sagen, dass ich enttäuscht bin, ist eine Untertreibung, da das Laden der Safari nur 20 Minuten dauert und der Neustart fortgesetzt wird, ohne dass ich es tue. Was ist das für ein Müll? Warum sollte das Gerät eine viel schlechtere Leistung erbringen als beim Einspielen? Ich bin so wütend und enttäuscht.

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H
3 Jahre zuvor

Ich kann Mac Medics nur empfehlen. Das Personal is...

Ich kann Mac Medics nur empfehlen. Das Personal ist sehr professionell und zuvorkommend. Sie haben meine Erwartungen übertroffen und meinen Laptop innerhalb von 24 Stunden nach dem Defekt repariert. Sie stellten auch sicher, dass die Garantie von Apple übernommen wurde. Es war wirklich erfrischend, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das im Herzen das beste Interesse des Kunden hat. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte gestern eine großartige Erfahrung bei Ma...

Ich hatte gestern eine großartige Erfahrung bei MacMedics. Mein Vater suchte nach einem neuen Desktop und hatte immer PCs, aber ich weiß, dass er ein iPhone und ein iPad hat. Deshalb schlug ich vor, dass er bei MacMedics nachschaut, ob etwas renoviert wurde, das seinen Anforderungen entspricht. Ich folge ihnen auf IG und besitze ein Geschäft in der Nähe von ihnen, daher bin ich mir ihrer schon eine ganze Weile bewusst, obwohl ich noch nie Kunde gewesen war.

Chris war kompetent und freundlich und half meinem Vater bei der Auswahl eines renovierten iMac, der seinen Bedürfnissen entsprach und weit unter seinem Budget lag. Ich bin selbst kein Apple-Typ, aber ich würde sie sofort empfehlen. Der Service ist erstklassig und der Wert für das, was Sie bekommen, ist unglaublich.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen MBPr-Bildschirm im Rahmen der Gara...

Ich habe meinen MBPr-Bildschirm im Rahmen der Garantie in weniger als 24 Stunden ausgetauscht. Sie ergänzen die Servicequalität, die Sie von von Apple autorisierten Servicecentern erwarten.

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T
3 Jahre zuvor

Es ist in Ordnung. War nicht super freundlich. Sie...

Es ist in Ordnung. War nicht super freundlich. Sie waren jedoch sehr technisch und kannten sich in der Computertechnologie aus. Ich sage nur, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Pandemie oder nicht, bitte sag hallo nett. Das ist ein langer Weg für einen Kunden. Danke.

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D
3 Jahre zuvor

Ich kaufe Apple-Produkte aufgrund ihres Designs, i...

Ich kaufe Apple-Produkte aufgrund ihres Designs, ihrer Funktionen und ihrer insgesamt hervorragenden Servicebereitstellung. Die Möglichkeit, mit dem MacMedics-Team zusammenzuarbeiten, scheint eine weitere Erweiterung des fantastischen Servicemodells von Apple zu sein. Eigentlich sind diese Leute in fast jeder Hinsicht besser als Apple-Mitarbeiter.

Ich bin vor sieben oder acht Jahren auf Empfehlung eines Apple-Beraters zum ersten Mal zu MacMedics gegangen. Obwohl sie die schnellste verfügbare Option waren, um meinen damals toten MacBook-Bildschirm zu reparieren, vertraute ich nicht darauf, da sie keine Apple-Mitarbeiter waren. Ich kann ehrlich sagen, dass die Verwendung dieser Typen die beste Empfehlung war, die es je gab! Sie sind am schnellsten in dem, was sie tun, und können Ihre Reparatur normalerweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden durchführen. Das kann nicht einmal Apple. Und sie haben die besten Einstellungen aller Servicemitarbeiter, denen ich begegnet bin. Es ist einfach großartig, mit ihnen zu arbeiten.

Zuletzt habe ich meinen 2010 iMac verwendet, um die Festplatte von der herkömmlichen auf einen festen Zustand zu bringen. Sie haben nicht nur die Reparatur am selben Tag durchgeführt, sondern mir auch viel Geld gespart. Simon war großartig darin, mir zu empfehlen, zu Amazon zu gehen, um die Teile zu einem günstigeren Preis zu finden, und dann alles für nur 150 US-Dollar zur Installation zu bringen. Danke, Simon. Ich hatte später das Vergnügen, sowohl mit Chris als auch mit Sam zu arbeiten. Sam war das Beste, mit dem man arbeiten konnte, selbst nachdem ich die Arbeit, die sie mit der neuen Installation von El Capitan geleistet hatten, vermasselt hatte. Da ich den Download von meinem Konto nicht zum Laufen bringen konnte, bot Sam an, die Installation kostenlos erneut durchzuführen. Sam und Chris haben den iMac sogar noch ein paar Mal zurückgenommen, um ein RAM-Problem zu beheben, wiederum ohne zusätzliche Kosten für mich.

Ich genieße es ehrlich, meine Apple-Geräte zu MacMedics zu bringen, weil sie sich um ihre Arbeit und auch um die Kunden kümmern, mit denen sie arbeiten. Sie machen es wirklich einfacher, schwierige elektronische Probleme zu lösen, weil sie ehrliche Menschen sind. Ich werde nie wieder ein Gerät zu Apple bringen, solange das MacMedics-Team da ist. DANKE LEUTE!

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C
3 Jahre zuvor

Mac Medics ist einfach das Beste. Sie sind sehr fr...

Mac Medics ist einfach das Beste. Sie sind sehr freundlich, effizient und preiswert! Der Besitzer, Dana, hat meinen Mac repariert und konnte mir Empfehlungen geben, wie ich verhindern kann, dass das Problem erneut auftritt. Danke für all die Hilfe!

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C
3 Jahre zuvor

Kürzlich brachte ein Paar Powerbeats3. Der Ohrflüg...

Kürzlich brachte ein Paar Powerbeats3. Der Ohrflügel war abgebrochen. Einige Bewertungen erwähnten "unhöflichen" Kundenservice an diesem Ort. Auf keinen Fall meine Erfahrung. Ich habe während meines Besuchs mit drei verschiedenen Männern interagiert und sie waren alle äußerst freundlich und sympathisch.

Service: Mir wurde gesagt, dass es eine kleine Chance gibt, dass der Ohrflügel nicht unter die Garantie fällt, aber er (ich erinnere mich nicht an seinen Namen) versicherte mir, dass er sein Bestes tun würde, um die Einzelheiten herauszufinden. Die geplante Bearbeitungszeit betrug ca. 2-4 Tage. 2 Tage später erhielt ich einen Anruf, dass meine Ohrhörer zur Abholung bereit waren.

Kam ungefähr 3 Tage später und holte sie kostenlos ab. Garantiert. Der Herr an der Rezeption war super nett und hatte eine herzliche Persönlichkeit.

Das Geschäft ist sehr sauber und gut organisiert. Ich ging herum, um ihre Produkte zu überprüfen. Wirklich tolle Angebote, vor allem für ihre renovierten Artikel. Sie haben definitiv ein "Apple Store" Gefühl.

Wenn ich jemals weitere Hilfe bei der Reparatur oder beim Kauf von Apple-Produkten benötige, besteht eine große Chance, dass ich hierher komme.

Am Ausgang entspannt sich eine Katze auf einem Stuhl. Sehr hübsche Katze. Er schlief beide Male, als ich ihn besuchte. Wollte ihn streicheln, wollte aber seinen Schlaf nicht stören, lol.

Insgesamt ist dieser Ort unglaublich. Meine Bewertung ist langwierig, da ich der Meinung bin, dass ein hervorragender Kundenservice nicht die Anerkennung erhält, die er verdient.

Danke Leute!

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A
3 Jahre zuvor

Ich wurde vom Apple Store wegen eines Service verw...

Ich wurde vom Apple Store wegen eines Service verwiesen, den der Store nicht erbringt. Nachdem er der Technik bei Mac Medics mein Problem erklärt hatte, sagte er, Apple habe sich geirrt und ihr Vorschlag würde mein Problem nicht lösen. Er führte einige Tests durch, die der Apple Store nicht durchführte, und empfahl einige Arbeiten. Es wurde am selben Tag gemacht und es ist, als hätte ich eine neue Maschine. Der Techniker, der mir beim Abholen half, bot sogar an, Dinge zu meinem Auto zu tragen, da meine Hände voll waren. Sehr professionell und würde sie auf jeden Fall empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Mein 2012 MacBook Pro lief sehr langsam und führte...

Mein 2012 MacBook Pro lief sehr langsam und führte dazu, dass die Festplatte komplett ausfiel. Ich bin jemand, der es jeden Tag stundenlang für die Arbeit benutzt, also war ich völlig niedergeschlagen und überwältigt. Ich habe Apple angerufen, damit sie mir bei der Fehlerbehebung helfen. Nachdem sie über eine Stunde mit ihnen telefoniert hatten, sagten sie mir, mein Computer sei ein Jahrgang und sie hätten keine Teile mehr bei sich, was herzzerreißend war. Sie empfehlen Mac Medics und ich bin so dankbar, dass sie es getan haben. Nach 3 Minuten im Laden hatten sie meinen Computer eingeschaltet und diagnostiziert. Sie empfehlen eine neue Festplatte und Datenübertragung. Der gesamte Vorgang des Eincheckens und Diagnostizierens dauerte etwa 10 Minuten. Ich verließ den Laden aufgeregt und vertraute ihnen vollkommen, weil sie sich wirklich darum kümmern und es zeigt. Meine alte Festplatte war so krank, dass es eine Woche dauerte, bis der Vorgang abgeschlossen war. Mein Computer läuft jetzt wie neu und ich bin ein zufriedener Kunde. Ich werde definitiv ein Kunde fürs Leben sein.

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H
3 Jahre zuvor

Hervorragender Service sowohl für den Batteriewech...

Hervorragender Service sowohl für den Batteriewechsel als auch für die Behebung eines Problems nach einem kürzlich durchgeführten Software-Update. Schön, sie in der Nachbarschaft zu haben und die großen Läden zu überspringen. Vielen Dank!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mich für einen einfachen Batteriewechsel ...

Ich habe mich für einen einfachen Batteriewechsel für ein Iphone 7 entschieden. Mein Bildschirm hat einen leichten Riss in der unteren rechten Ecke, was den Austausch der Batterie etwas schwieriger machte, da der Bildschirmriss möglicherweise größer geworden ist. Dies alles wurde mir erklärt, bevor die Reparatur abgeschlossen war, und ich erklärte mich bereit, das Risiko zu kennen. Die Reparatur erfolgte innerhalb von 1 Stunde nach dem Betreten ohne Appt. erforderlich! Und kam zurück, um meinen Bildschirm intakt und mit einem frischen Apple OE-Akku zu finden. Jeder war sehr hilfsbereit und kenntnisreich schlägt definitiv die billigen Einkaufszentren!

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J
3 Jahre zuvor

Ich brachte meinen Mac zum Auschecken, als er nach...

Ich brachte meinen Mac zum Auschecken, als er nach 5,5 Jahren täglichem Gebrauch endlich Probleme bereitete. Sie führten eine Diagnose durch und zeigten die Probleme innerhalb von 10 Minuten, nachdem ich durch die Tür gegangen war. Zwei Tage später war mein Mac zur Abholung bereit und läuft seitdem reibungslos.

Der Kundenservice und der allgemeine Service waren ausgezeichnet. Obwohl ich halb gestresst war, dass mein geliebter Computer kaputt war, haben das Fachwissen und der hervorragende Service der Mitarbeiter von MacMedics dazu beigetragen, dass es eine viel angenehmere Erfahrung wurde. Ich kann sie nur empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Am hilfreichsten und als mein Telefon einen katast...

Am hilfreichsten und als mein Telefon einen katastrophalen Fehler hatte, schickten sie es an Apple und hatten mein neues Telefon in 2 Tagen. 30 Minuten nachdem ich es abgeholt hatte, war alles wieder normal. Toller Service und kompetentes Personal.

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A
3 Jahre zuvor

Die Leute von Mac Medics halfen mir aus einer schw...

Die Leute von Mac Medics halfen mir aus einer schwierigen Situation mit einem Lächeln im Gesicht. Ihr Rat war zutreffend und führte mich dazu, die richtige Entscheidung zu treffen. Ich vertraue darauf, dass sie alle zukünftigen Mac-Anforderungen erfüllen

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S
3 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt, ich weiß nicht, was wir ohne diese...

Ehrlich gesagt, ich weiß nicht, was wir ohne diese Jungs tun würden! Unser Haushalt verwendet Macs - iPhone, iPad, MacBook Pro usw. ... wir haben alles. Und wir sind so dumm wie möglich, wenn es darum geht, Probleme herauszufinden. Ja, der Apple Store ist ein paar Meilen entfernt, aber diese Leute kennen sich viel besser aus als die Kinder in der Genius Bar. Geh nirgendwo anders hin! Vertrau mir.

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D
3 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen Mac Medics Severna Park. Ich hab...

Sehr zu empfehlen Mac Medics Severna Park. Ich habe beide einen generalüberholten Laptop gekauft und Servicearbeiten durchgeführt und war äußerst zufrieden. Ich werde nirgendwo anders hingehen, obwohl es eine Autostunde ist.

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N
3 Jahre zuvor

Schneller und freundlicher Service. Ich nahm mein ...

Schneller und freundlicher Service. Ich nahm mein iPhone 6S für einen Batteriewechsel mit einem Termin an einem Wochentagmorgen. Es dauerte nur 30 Minuten. Ich wartete im Café von Mutt und Joe nebenan und sie holten mich ab, als sie fertig waren. Sehr empfehlenswert!

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T
3 Jahre zuvor

Gott schicke !!

Gott schicke !!
Ich habe die persönliche Betreuung und Sorge um den Computer meiner Tochter sehr geschätzt. Dana half mir, eine fundierte Entscheidung über das weitere Vorgehen zu treffen. Auch der Zugang zu Dienstleistungen im Vergleich zum Apple Store war unglaublich! Ich werde nicht zurückkehren, um zu warten und auf den Service im Apple Store zu warten!

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r
3 Jahre zuvor

Ich habe 450 US-Dollar für einen 200-Dollar-Batter...

Ich habe 450 US-Dollar für einen 200-Dollar-Batteriewechsel in einem normalen Mac-Geschäft angegeben (den Annapolis Apple im Geschäft durchgeführt hat). Dieser Preis ist sogar online über Apple aufgeführt, sodass ich eine Vorstellung davon hatte, wie hoch das Minimum für Mac Medics sein würde.

Ich musste speziell fragen, ob es eine Diagnosegebühr gab und wie hoch der geschätzte Reparaturpreis war, da sie mir die Vereinbarung im Grunde genommen nur ohne Erklärung zugeschoben hatten und die Informationen erst erhielten, nachdem sie mich verspottet hatten, weil sie gefragt hatten. Tatsächlich war es ein anderer Angestellter als der, der mit mir sprach, der sich überhaupt die Mühe machte, mir den Mindestpreis zu geben.

Überteuert und unprofessionell.

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A
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Sie haben mein 2012 MacBook r...

Exzellenter Service. Sie haben mein 2012 MacBook repariert, während ich gewartet habe. Ich war weniger als 20 Minuten im Laden und bezahlte 10 Dollar. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Mac-Probleme oder Einkäufe zurückkehren.

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K
3 Jahre zuvor

MacMedics sind einfach die besten. Wir kaufen alle...

MacMedics sind einfach die besten. Wir kaufen alle unsere Geschäfts- und PCs von ihnen. Kompetentes Verkaufspersonal, hervorragender Service. Wenn Sie mit dem Erlebnis eines Einkaufszentrums fertig sind, ist MacMedics eine sichere Sache!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe mein externes Festplattenproblem identifi...

Ich habe mein externes Festplattenproblem identifiziert und es dank der Sorgfalt und des Wissens des Mac Medics-Teams mit einem viel besseren Ansatz eingerichtet
Hervorragender iPhone-Batteriewechsel - schnell und effizient

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W
3 Jahre zuvor

Es ist einfach so beruhigend, Ihren geliebten Comp...

Es ist einfach so beruhigend, Ihren geliebten Computer zu jemandem zu bringen, dem Sie vertrauen. Ich wusste, dass mein altes Mädchen ihre Blütezeit überschritten hatte, und ich zog sie zur Untersuchung herein. Gut, dass ich es getan habe. Sie war auf ihrem letzten Bein. Sie wurde jetzt auf die Weide gestellt, aber alle meine Daten wurden sicher in eine etwas neuere Version verschoben! Steckte sie ein und da war alles, genau wie zuvor! Vertrauenswürdig, vernünftig und sie haben eine Ladenkatze!

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D
3 Jahre zuvor

Vor kurzem musste ich meinen iPhone 6 Akku schnell...

Vor kurzem musste ich meinen iPhone 6 Akku schnell austauschen lassen. Ich habe es abgegeben und ungefähr 2 Stunden später habe ich es abgeholt und alles ist in Ordnung. Dies war meine zweite Erfahrung mit MacMedics (vor Jahren musste ich mein ibook 2001 reparieren lassen, so dass es lange her ist!) Und ich kann sie nur empfehlen. Guter Service!
Danke!

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l
3 Jahre zuvor

Fantastischer Kundenservice. Apple hatte das eigen...

Fantastischer Kundenservice. Apple hatte das eigentliche Problem entdeckt und es falsch diagnostiziert. Hat mich nicht dafür belastet, weil es nicht repariert werden konnte. Ich werde auf jeden Fall für meinen nächsten Einkauf wieder dort hin gehen

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R
3 Jahre zuvor

Mein 7-jähriger iMac 21.5 "konnte meine Anforderun...

Mein 7-jähriger iMac 21.5 "konnte meine Anforderungen an Geschwindigkeit und Multitasking nicht erfüllen. Keine Menge an Reinigung oder Selbstinstallation würde sicher die Ergebnisse bringen, die ich brauchte. Eine teure Überholung, beide Techniker (guter Cop gegen schlechter) cop) erklärte in klarer Mechanik ($$$) den Schwellenwert für eine neue Maschine. Ich verstand meine Entscheidungen und behielt meinen Computer, verbesserte aber den Arbeitsspeicher, tauschte ihn gegen ein Solid-State-Laufwerk aus und verbesserte ihn. Sie versprachen Blitzgeschwindigkeit. Sie lieferten schnell und mit einem Lächeln. Kostet einen hübschen Cent, aber du musst bezahlen, um zu spielen.

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N
3 Jahre zuvor

OH MEIN GOTT! Ich kann nicht laut genug über den P...

OH MEIN GOTT! Ich kann nicht laut genug über den Professionalismus und die Geschwindigkeit dieser Teams schreien! Ich habe mein 2012 MACBOOK PRO DUMM auf MOJAVE AKTUALISIERT und mein Festplattenlaufwerk ist ausgefallen, um nicht zu erwähnen, dass ich noch nie zuvor etwas auf meinem MACBOOK gesichert habe! MEIN GESAMTES LEBEN UND DIE FOTOSCHUSS- UND HOCHZEITSBILDER MEINES KUNDEN WAREN AUF MEINEM 6 JAHRE ALTEN LAPTOP.

Nach einer 4-stündigen Bestellung mit Apfelunterstützung, die versucht, mir am Telefon zu helfen, habe ich sie in den tatsächlichen Apfelladen gebracht, und sie konnten mir nicht helfen EIN LETZTER AUSWEG). Ich fragte den Apfelvertreter, dem er vertraute, und ohne zu blinzeln, sagte er zu MAC MEDICS in Severna Park MD. An diesem Punkt musste ich nichts verlieren, also dachte ich an MacMedics, wenn Apple mir nicht helfen könnte, ich würde keinen anderen Ort finden. Sie riefen mich bei jedem Schritt des Weges an und empfahlen mir, eine neue SSD-Festplatte zu bekommen, weil die eine, die ich habe, eine schlechte Festplatte ist, da die 2-Stunden-Startzeit und die nicht erkannten Teile und die interne Hardware.

Ich habe eine neue Festplatte bestellt und sie am Dienstag an sie verschickt. Ich schreibe diese Bewertung am Donnerstag auf meinem festen MacBook! Mein MacBook funktioniert tatsächlich schneller als je zuvor. DIESES TEAM WIRD LITERAL HIMMEL GESENDET! SIE HABEN JEDE ZEICHENDATEI ABGEGEBEN, EINSCHLIESSLICH DER WICHTIGEN UND ALLER MEINER LIGHTROOM-EDITS, DIE ICH NOCH NICHT EXPORTIERT HATTE! ALLE MEINE SOFTWARE-DATEN WURDEN AUF DIE NEUESTEN BEARBEITUNGEN WIEDERHERGESTELLT. DANKE MAC MEDICS! Ihr Jungs seid ein Juwel!

Nehmen Sie Ihre Apfelprodukte hier!

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M
3 Jahre zuvor

Außergewöhnlicher Kundenservice und schien ein Wun...

Außergewöhnlicher Kundenservice und schien ein Wunder vollbracht zu haben, mein iPhone wiederherzustellen und zu sichern. Diese Leute sind Technologie-Assistenten und haben meiner ganzen Familie bei der Reparatur unserer Apple-Produkte unglaublich geholfen. Sehr empfehlenswert.

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P
3 Jahre zuvor

Die Leute dort sind sehr freundlich und hilfsberei...

Die Leute dort sind sehr freundlich und hilfsbereit und sie haben sich die Mühe gemacht, mein Problem von Apple garantieren zu lassen. Ich habe meinen Laptop ursprünglich wegen eines bekannten Problems mit diesem Modell mitgebracht. Sie haben großartige Arbeit geleistet und mich über den Reparaturstatus informiert. Dies ist jedoch nicht der Grund, warum ich diese Bewertung schreibe. Nachdem ich den Laptop zurückbekommen hatte, stand er ungefähr einen Monat lang im Regal, da ich zu einem anderen Laptop gewechselt war. Als ich den Laptop neu abbildete und für einen Benutzer bereitstellte, bemerkte ich, dass die Thunderbolt-Anschlüsse nicht funktionierten. Ich hatte immer die Thunderbolt-Ports verwendet, bevor ich sie reparieren ließ, also wusste ich, dass sie vorher funktionierten. Ich nahm den Laptop zur Diagnose zurück. Jeff von Mac Medics unterhielt sich eine Stunde lang mit Apple und überredete sie, die Reparatur abzudecken. Ich könnte nicht glücklicher sein und ich schätze alles, was sie getan haben.

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J
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war gut. Sie tun während dieser ...

Der Kundenservice war gut. Sie tun während dieser Pandemie, was sie brauchen, um alle zu schützen. Obwohl die Diagnose meines MacBook Air ziemlich verwirrend war und ich nicht glaube, dass meine Garantie angewendet wurde. Als ich danach fragte, schienen sie Abstriche zu machen, anstatt mir eine direkte Antwort zu geben. Die Reparatur meines Geräts würde mich über 600 Dollar kosten. Ich glaube nicht, dass es Wasserschäden oder echte Schäden gab. Ich weiß nicht, wie mein Computer kaputt gegangen ist. Ich dachte, zumindest ein Teil davon würde abgedeckt sein. Ich habe es letzten Samstag in einen Apple Store in der Annapolis Mall gebracht und sie haben es kostenlos repariert. Es ist Dienstag und sie schicken es bereits heute Abend zu mir nach Hause. Ich weiß nicht, wie Sie von fast 700 Dollar zu frei gehen? Abgesehen von diesem Missverständnis schienen sich die Mitarbeiter darauf zu konzentrieren, die Arbeit bei Mac Medics zu erledigen. Wenn Sie jedoch nur die reguläre Apple-Garantie für Ihr Mac Book Air haben und nicht Apple Care +, werden Sie in einem dieser Geschäfte verarscht. Das ist mein einziger Fehler bei diesem Laden.

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit der Kamera auf meinem Ha...

Ich hatte ein Problem mit der Kamera auf meinem Handy. Ich ging zum Apple Store in Annapolis und wartete insgesamt drei Stunden, bis sie mir sagten, dass sie das Problem nicht beheben konnten. Ich fand Mac Medics und war in weniger als einer Stunde in und aus ihrem Laden. Sie waren freundlich, kompetent und es war toll, mit ihnen zu arbeiten. Sie hatten auch einige ziemlich coole Produkte in ihrem Laden. Kann es sehr empfehlen!

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d
3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind großartig! Die wissen WIRKLICH, w...

Diese Jungs sind großartig! Die wissen WIRKLICH, was sie tun. Ich habe gestern (Sonntag) Morgen Kaffee auf mein Macbook verschüttet und die Tastatur vermasselt.
Ich brachte den Computer zu ihnen, als sie heute Morgen um 8:30 Uhr öffneten, und gegen Mittag riefen sie an, um mir mitzuteilen, dass die Tastatur ersetzt wurde, und sie hatten auch einige andere Dinge korrigiert und mir die Extras nicht in Rechnung gestellt. Ihre Preise sind sehr vernünftig. Ich habe sie in den letzten zwei Jahren einige Male benutzt.

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T
3 Jahre zuvor

MacMedics ist seit Jahren meine Wahl gegenüber dem...

MacMedics ist seit Jahren meine Wahl gegenüber dem nahe gelegenen Apple Store. Ich hatte zweimal Notfallreparaturen, die schnell und kurzfristig durchgeführt wurden und bei Fragen direkten Zugang zu erfahrenen Technikern hatten. Inhaber Dana stellt sich den Kunden persönlich zur Verfügung. Ihre Beratung war unkompliziert und auch ohne Verkaufsrummel.

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte Probleme damit, dass mein iPhone nicht a...

Ich hatte Probleme damit, dass mein iPhone nicht aufgeladen wurde. Ich brachte mein Handy herein und sie zogen eine beträchtliche Menge Flusen aus dem Ladeanschluss. Ich war in 5 Minuten draußen und sie haben mich nicht einmal belastet! Ich werde auf jeden Fall mit anderen Problemen zurück sein, die ich habe.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe den Laden online gefunden. Ich habe am se...

Ich habe den Laden online gefunden. Ich habe am selben Tag online einen Termin vereinbart. Sie waren höflich und professionell. Mein Gerät wurde vor Ablauf des versprochenen Zeitrahmens von zwei Stunden repariert und bereit. Ich würde dieses Team für alle Ihre Apple-Reparatur- und Einzelhandelsanforderungen wärmstens empfehlen! Der Laden war sehr sauber und das Personal sehr angenehm.

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N
3 Jahre zuvor

Ich muss Ihnen von der wunderbaren Erfahrung erzäh...

Ich muss Ihnen von der wunderbaren Erfahrung erzählen, die ich mit MacMedics gemacht habe, nämlich Dana Stibolt. Es war Memorial Day-Wochenende (Freitag) und einer unserer Macs im veganen Restaurant THE LAND of KUSH in Baltimore ging durcheinander. Die Software würde nicht gestartet. Wir sahen immer wieder einen Kreis, aber keine Fortschritte. Nachdem wir HD diag ausgeführt und festgestellt hatten, dass möglicherweise etwas mit der HD nicht stimmte, diskutierten wir zwischen dem Besuch des Apple Stores und dem Kauf eines neuen oder der Suche nach anderen Alternativen. Wir haben einen unserer Kunden, Dana Stibolt, zurückgerufen, der für diese Firma MacMedics gearbeitet hat, und uns an ihn gewandt, um eine Richtung zu finden. Die Millionen-Dollar-Frage ... "Sind Ihre Daten 200 Dollar wert?" Die Antwort "JA!" Dana kam am selben Tag heraus, um das Problem zu diagnostizieren. Die Festplatte musste ersetzt werden, aber vor allem hat er unsere Daten gespeichert !!!!! Am Dienstagnachmittag war alles wieder normal! Vielen Dank, Dana !!!

AKTUALISIEREN:

Ich habe mein 17 "Macbook Pro seit fast 9 Jahren. Ab dem 02.12.19 arbeite ich zum dritten Mal mit Mac Medics an verschiedenen Themen. Bei diesem Besuch wurde festgestellt, dass es tot ist. Ich konnte Um einen Ersatz zu bekommen, der innerhalb von drei Stunden einsatzbereit ist. Sie sind einfach zu handhaben, vernünftige Preise und ein schneller Service. Ich mag es besonders, mit Dana zu arbeiten.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe ein iPhone 7 Plus für eine rissige Bildsc...

Ich habe ein iPhone 7 Plus für eine rissige Bildschirmreparatur mitgebracht. Sie sagten mir, sie würden es in 2-4 Werktagen erledigen lassen, weil sie es ausliefern müssen. Ich zögerte wegen der Dauer, aber sie versicherten mir, dass ich nicht länger als 4 Werktage sein würde. Es dauerte 9 Tage, bis ich mein Telefon zurückbekam, und ich musste persönlich anrufen, um es herauszufinden. Sie haben das Festnetztelefon von Apple zurückbekommen und dann nie angerufen, um mir, dem Kunden, zu sagen, dass es fertig ist. Wenn sie über das Warten offen gewesen wären, wäre ich cool damit, aber sie haben mir direkt ins Gesicht gelogen. Wenn Sie Ihren Bildschirm reparieren lassen, würde ich diesen Ort um jeden Preis meiden. Ich habe ein Bild mit dem Beweis der langen Wartezeit sowie dem Beweis beigefügt, dass ich SIE anrufen musste, um ein Update zu erhalten.

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R
3 Jahre zuvor

Mac Medics hat mir einen exzellenten Service gebot...

Mac Medics hat mir einen exzellenten Service geboten, als meine Hauptplatine kaputt ging. Sie ersetzten die Karte, halfen mir bei der Suche nach einer neuen Festplatte, als ich das Upgrade anforderte, und übertrugen dann alle meine Daten von meinem alten Laufwerk auf mein neues Laufwerk. Die hatten alles innerhalb von ein paar Tagen erledigt und waren sehr hilfreich beim Auschecken. Exzellenter Service und super hilfsbereit während des gesamten Prozesses. Sie haben es fast nahtlos gemacht, mein System wieder zum Laufen zu bringen. Sparen Sie mir unzählige Stunden bei der Neuinstallation meiner Daten.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte den Laptop-Service meiner Tochter bei Ma...

Ich hatte den Laptop-Service meiner Tochter bei Mac Medics! Sie waren so professionell, kompetent und gaben mir viele Tipps! Kann gar nicht genug darüber sagen! Ich werde alle meine Produkte zu ihnen bringen !!!

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T
3 Jahre zuvor

MacMedics im Severna Park ist das BESTE !!! Freund...

MacMedics im Severna Park ist das BESTE !!! Freundlicher, hilfsbereiter, toller Kundenservice. Sie haben meinen iPhone-Bildschirm am selben Tag an einem Samstag repariert !! Ich arbeite gegenüber der Annapolis Mall, aber ich werde immer zu Dana und Mitarbeitern fahren, anstatt mich um den Apple Store in der Mall zu kümmern !!

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W
3 Jahre zuvor

Dieser verdammt sachkundige Laden ... so viel SCHN...

Dieser verdammt sachkundige Laden ... so viel SCHNELLER und daher BESSERE Reparaturquelle für Ipods und solche Aplle-Sachen ... im Vergleich zum Beispiel zum Towson Town Center Apple World ... sheeeet Diese Jungs sind 5 Sterne. Ja

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A
3 Jahre zuvor

Ich ging auch in die Genie-Bar für einen Notfall, ...

Ich ging auch in die Genie-Bar für einen Notfall, natürlich, weil Weihnachten gleich um die Ecke ist, waren sie VERPACKT! Ich habe online nach meinem nächstgelegenen Apple Store gesucht, als ich einen Link für MacMedics sah. Anfangs war ich nervös, weil ich konditioniert war, nur zu Apple zu gehen, aber ich konnte leicht erkennen, dass sie direkt mit Apple zusammenarbeiten. Am nächsten Morgen ging ich vor der Arbeit, der Laden war leicht zu finden und leicht zu erreichen. Ich ging hinein und war sehr beeindruckt davon, wie schön und sauber der Laden war. Ich wurde von einem sehr freundlichen Personal begrüßt, das sofort aktiv wurde, um mein Dilemma zu lösen. Die Mitarbeiter haben alles in ihrer Macht Stehende getan, um mir zu helfen, und mein Problem letztendlich über meine eigenen Erwartungen hinaus gelöst. Ich verließ den Laden mit einem großen Lächeln im Gesicht und beruhigten mich. Seitdem habe ich mehreren Freunden, Familienmitgliedern und Kunden von Mac Medics erzählt und geschworen, dass ich mich jetzt für meine Apple-Geräte entscheiden werde.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Macs und iPods gekauft und einen ...

Ich habe mehrere Macs und iPods gekauft und einen Service von MacMedics in Severna Park erhalten. Wir haben auch ein Firmenkonto für unsere Büromaschinen. Freundlicher, kompetenter, pünktlicher, effizienter und ehrlicher Service. Und sie haben eine Katze im Büro. Kann es jedem empfehlen.

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P
3 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,

Ich wollte nur eine Bewertung zu meinem großartigen Kundenservice abgeben, den Jeff Herndon vom Standort Severna Park Mac Medics heute erhalten hat. Es wurde keine Option zum Hinzufügen einer Bewertung auf der Überprüfungsseite angezeigt.

Es war großartig mit Jeff zu arbeiten. Er diagnostizierte mein Problem am Telefon und war sehr kompetent! Als ich im Laden ankam, begrüßte er mich sofort und fing an zu arbeiten. Er informierte über den Fortschritt, beantwortete alle meine Fragen und war sehr professionell und freundlich. Er ersetzte meinen Akku in meinem MAC Book Pro und stellte sicher, dass alle meine Probleme behoben waren. Nachdem ich von Jeff einen so guten Service erhalten habe, werde ich jetzt ein MacMedics-Kunde fürs Leben sein!

Vielen Dank für Ihren tollen Kundenservice heute Jeff!

Freundliche Grüße,
DJ Pinoblack

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich habe Mac Medics verwendet, um den Computer mei...

Ich habe Mac Medics verwendet, um den Computer meiner Tochter reparieren zu lassen. Sie haben es repariert, während ich gewartet habe, damit ich es sofort zur Salisbury University zurückbringen kann. Sie informierten mich, dass es unter Garantie war und reparierten es kostenlos. Es war in 20 Minuten erledigt. Ich kann Mac Medics nur empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe MacMedics auf dem Höhepunkt von COVID gef...

Ich habe MacMedics auf dem Höhepunkt von COVID gefunden. Sie hatten einen tollen Kundenservice in schwierigen Zeiten. Sie haben sich zweimal sehr um ein MacBook Pro-Problem gekümmert, das ich hatte. Ich schätze zwar das technische Know-how, aber den hervorragenden Kundenservice mehr. Die begrenzten Öffnungszeiten sind das einzige Problem, aber es lohnt sich, sich mit den Öffnungszeiten zu befassen, die sie aufgrund ihrer Effizienz geöffnet haben.

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D
3 Jahre zuvor

Ich würde meinen Mac nirgendwo anders hin mitnehme...

Ich würde meinen Mac nirgendwo anders hin mitnehmen. Vergessen Sie den Ärger im Apple Store und gehen Sie zu MacMedics. Sie sind erstklassig und verschwenden Ihre Zeit nicht wie der Apple Store. Ich kann sie nur empfehlen, da ich sie bereits mehrfach verwendet habe.

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3 Jahre zuvor

IPhone wurde während des Herunterfahrens von COVID...

IPhone wurde während des Herunterfahrens von COVID-19 im April nicht mehr funktionsfähig. Alle Apple Stores sind geschlossen. Ich musste einen autorisierten Apple-Reparaturhändler finden. Das nächstgelegene zu mir war MicroCenter und ich ging dorthin und wurde grob gesagt, dass sie trotz der Aussagen von Apple keine Telefonreparaturen durchgeführt haben. Die nächste Option war MacMedics im Severna Park. Ich fuhr runter und bemerkte zuerst, wie ernst es ihnen mit sozialer Distanzierung und der Infektionsfreiheit von Mitarbeitern und Gästen war. Ich musste sie vom Parkplatz aus anrufen, und sie begannen schnell mit meinem Reparaturauftrag, obwohl sie offensichtlich mit Reparaturen überfüllt waren. Sie konnten mir nicht versprechen, wann mein Telefon zurück sein würde, ich nahm an, dass es ein paar Tage dauern würde. Zu meiner Überraschung schickten sie mir ungefähr 4 Stunden später eine E-Mail, um mir mitzuteilen, dass die Reparatur abgeschlossen war. Toller, schneller und steriler Service, sehr zu empfehlen !!!

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung vom ersten Anruf bis zur Abholung ...

Tolle Erfahrung vom ersten Anruf bis zur Abholung meines festen Computers. MacMedics ist praktisch, vernünftig und mit Ratschlägen großzügig. Und sie berechnen keine Gebühren für das Betrachten Ihres Computers (was nicht immer der Fall ist).

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C
4 Jahre zuvor

Ehrlich, fair und schnell! Wenn unsere Festplatte ...

Ehrlich, fair und schnell! Wenn unsere Festplatte langsamer war als die Einwahl ins Internet, gaben sie uns einen Link zum Kauf neuer Hardware und führten dann die Arbeits- und Datenübertragung durch. Wir werden sie für jede weitere Mac-Reparatur verwenden!

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4 Jahre zuvor

Ich habe meine Anrufe nicht zurückgegeben. Nach 5 ...

Ich habe meine Anrufe nicht zurückgegeben. Nach 5 Tagen wiederholten Anrufs bekam ich jemanden, der sehr unhöflich zu mir war. Sie sagten, ich sollte ihnen meine Kreditkarteninformationen geben, bevor sie mit mir sprechen könnten. Als ich mich weigerte, sagten sie "Dann können wir Ihnen nicht dienen" und legten auf.

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Alternative zum Apple Store.

Tolle Alternative zum Apple Store.
Mit der Walk-In-Option erspare ich mir den Aufwand, eine Woche im Voraus einen Termin bei Apple zu vereinbaren.

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C
4 Jahre zuvor

Dana und das Team von macmedics haben mich mehrfac...

Dana und das Team von macmedics haben mich mehrfach gerettet und sind in Computerkrisen immer unglaublich schnell und sogar beruhigend! Sie helfen sogar dabei, sich während Ihrer Erfahrung weiterzubilden. Ich empfehle sie jedem, der Computertechnologie benötigt

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C
4 Jahre zuvor

Früher war ich ein großer Fan dieser Firma, aber n...

Früher war ich ein großer Fan dieser Firma, aber nicht mehr. Vielleicht sind sie zu beschäftigt, vielleicht ist es Covid-Stress, ich weiß nicht, aber was für eine Magie sie früher hatten, ist verschwunden. Im Juni 2020 kaufte ich ein überholtes iPad Pro von ihnen. Es beinhaltete eine 90-tägige Garantie. Natürlich ist das iPad am 93. Tag gestorben. Dafür habe ich 1000 Dollar bezahlt, jetzt habe ich einen teuren Stein. Vielleicht ist das nur Pech, aber als ich sie heute Morgen anrief, um Ratschläge zur Reparatur zu erhalten, konnten sie das iPad nicht einmal finden, weil sie die falsche Seriennummer aufgezeichnet hatten (oder haben sie mir das iPad eines anderen verkauft?). Wirklich frustrierende und teure Erfahrung, nichts wie zu erfahren, dass der Gegenstand, den Sie in der Hand halten, in ihrem System nicht vorhanden ist. Unter dem Strich können sie wahrscheinlich immer noch Ihren kaputten Telefonbildschirm reparieren, aber kaufen Sie kein generalüberholtes Produkt bei ihnen, wenn Sie möchten, dass es über die (kurze) Garantiezeit hinaus Bestand hat, und erwarten Sie definitiv nicht, dass sie tatsächlich verfolgen, was sie verkauft haben Sie und bereit sein, in der Zukunft zu helfen.

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Über MacMedics

MacMedics: Ihre One-Stop-Lösung für alle Reparaturen von Apple-Produkten

MacMedics ist ein führender Apple Authorized Service Provider, der erstklassige Reparatur- und Servicelösungen für alle Apple-Produkte anbietet. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich MacMedics zu einem vertrauenswürdigen Namen bei Kunden entwickelt, die zuverlässige und effiziente Reparaturdienste suchen.

Wir bei MacMedics verstehen, wie wichtig Ihre Apple-Geräte für Sie sind. Egal, ob es sich um Ihr iPhone, iPad, MacBook oder ein anderes Apple-Produkt handelt, wir wissen, dass Sie sich sowohl für den privaten als auch für den beruflichen Gebrauch darauf verlassen. Deshalb bieten wir schnelle und kostengünstige Reparaturdienste an, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.

Unser Team aus zertifizierten Technikern verfügt über umfassendes Wissen rund um Apple-Produkte. Wir verwenden bei unseren Reparaturen nur Originalteile, um höchste Verarbeitungsqualität zu gewährleisten. Unsere Techniker sind darin geschult, Probleme genau zu diagnostizieren und effektive Lösungen anzubieten, die Ihr Gerät wieder funktionstüchtig machen.

Als autorisierter Serviceanbieter für Apple-Produkte haben wir Zugriff auf die neuesten Tools und Technologien, die für Reparaturen benötigt werden. Das bedeutet, dass wir auch die komplexesten Probleme problemlos lösen können. Wir bieten auch eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Datenwiederherstellung, Virenentfernung, Software-Upgrades, Hardware-Ersatz und mehr.

Einer der Hauptvorteile der Wahl von MacMedics ist unsere schnelle Bearbeitungszeit. In den meisten Fällen können wir je nach Schwere des vorliegenden Problems einen Service am selben oder am nächsten Tag anbieten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Ihr Gerät unerwartet ausfällt. Deshalb ist es unser Ziel, Sie so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen.

Zusätzlich zu unseren Reparaturdiensten bietet MacMedics auch Wartungspläne an, die speziell für Unternehmen mit mehreren Geräten wie Schulen oder Büros entwickelt wurden. Diese Pläne beinhalten regelmäßige Überprüfungen aller Geräte, um sicherzustellen, dass sie jederzeit optimal funktionieren.

Bei MacMedics steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle, weshalb wir eine 90-tägige Garantie auf alle von uns durchgeführten Reparaturen anbieten, damit Sie beruhigt sein können, dass wenn innerhalb dieses Zeitraums nach der Reparatur Ihres Geräts etwas schief geht, es kostenlos repariert wird. kostenlos!

Abschließend,

Wenn Sie nach zuverlässigen Reparaturdiensten für Apple-Produkte suchen, sind Sie bei MacMedics genau richtig! Unser Team aus zertifizierten Technikern bietet schnelle Bearbeitungszeiten und verwendet nur Originalteile, um jedes Mal eine qualitativ hochwertige Verarbeitung zu gewährleisten! Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Reparatur von Apple-Produkten und der Tatsache, dass wir ein autorisierter Serviceanbieter sind, gibt es nicht viel über Apple-Produkte, was wir nicht wissen!

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