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Überprüfung von MacMedics

Kürzlich brachte ein Paar Powerbeats3. Der Ohrflüg...

Kürzlich brachte ein Paar Powerbeats3. Der Ohrflügel war abgebrochen. Einige Bewertungen erwähnten "unhöflichen" Kundenservice an diesem Ort. Auf keinen Fall meine Erfahrung. Ich habe während meines Besuchs mit drei verschiedenen Männern interagiert und sie waren alle äußerst freundlich und sympathisch.

Service: Mir wurde gesagt, dass es eine kleine Chance gibt, dass der Ohrflügel nicht unter die Garantie fällt, aber er (ich erinnere mich nicht an seinen Namen) versicherte mir, dass er sein Bestes tun würde, um die Einzelheiten herauszufinden. Die geplante Bearbeitungszeit betrug ca. 2-4 Tage. 2 Tage später erhielt ich einen Anruf, dass meine Ohrhörer zur Abholung bereit waren.

Kam ungefähr 3 Tage später und holte sie kostenlos ab. Garantiert. Der Herr an der Rezeption war super nett und hatte eine herzliche Persönlichkeit.

Das Geschäft ist sehr sauber und gut organisiert. Ich ging herum, um ihre Produkte zu überprüfen. Wirklich tolle Angebote, vor allem für ihre renovierten Artikel. Sie haben definitiv ein "Apple Store" Gefühl.

Wenn ich jemals weitere Hilfe bei der Reparatur oder beim Kauf von Apple-Produkten benötige, besteht eine große Chance, dass ich hierher komme.

Am Ausgang entspannt sich eine Katze auf einem Stuhl. Sehr hübsche Katze. Er schlief beide Male, als ich ihn besuchte. Wollte ihn streicheln, wollte aber seinen Schlaf nicht stören, lol.

Insgesamt ist dieser Ort unglaublich. Meine Bewertung ist langwierig, da ich der Meinung bin, dass ein hervorragender Kundenservice nicht die Anerkennung erhält, die er verdient.

Danke Leute!

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