Bachmann Europe Rezension

Bachmann berechnet jetzt Abzocke-Preise für seine Modelle. Loks, die Sie erhalten, können fehlerhaft sein oder überhaupt nicht funktionieren, und der Kundenservice ist miserabel! Alles in allem eine Schande einer Manufaktur mit einem sehr schlechten Ruf, also meide sie um jeden Preis!

Hoffnungslose Herstellungskosten zu viel, also gehen Sie nach Hornby, sie sind billiger!

Kaufte das Highlander-Set für meinen Geburtstag funktionierte nicht und wurde zurückgeschickt, obwohl der Kaufort 4 Monate später es immer noch nicht zurückbekam. Ekelhafter Service, niemand kann mir eine Antwort geben. Immer hinter ihnen her. Partner ging auf Twitter und sprach mit Bachmann USA, der uns versicherte, dass wir einen Anruf von Richard Prideman bekommen würden !!!! Immer noch nichts!!!!! Er sagte Bachmann USA, er habe uns kontaktiert, also sei er eindeutig ein Lügner. Vermeiden Sie diese Firma absolute Schande KEIN Kundenservice überhaupt !!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich baute ein Oo-Gauge-Layout, 40 Fuß x 11 Fuß. Ich betreibe hauptsächlich Bachmann-Aktien. Im letzten Jahr habe ich bei Ihren Produkten eine extrem schlechte Verarbeitungsqualität festgestellt. Zum Beispiel würde die Fairburn-Panzerlok einfach nicht fahren, die gleiche Situation wie beim Kriegsschiff der Klasse 43. Mein örtlicher Modellladen musste einige der neuen Kriegsschiffe der Klasse 43 zurückgeben, bevor ich eines bekam, das funktionierte. Die Außenbeleuchtung funktionierte jedoch nicht !!!!! Bei ca. 200 Euro pro Lok, es ist nicht sinnvoll, weiterhin minderwertige Produkte zu kaufen. Ich bitte Sie daher, mich über einen Ihrer Wettbewerber zu informieren, der ein Qualitätsprodukt herstellt.
Bitte empfehlen Sie Hornby nicht, da sie genauso schlecht sind wie Bachmann

Kaufte eine neue Klasse 42, die Lok läuft gut, aber als sehr erfahrener Lokdetailer und Kit-Hersteller ist dieses Kit eines der schlechtesten, an denen ich gearbeitet habe. Das erste Problem ist die Frontschürzenverkleidung, die so fest sitzt, dass Sie Gefahr laufen, die Schürze oder einen Teil des Drehgestells zu beschädigen, damit sie passt. Nächstes Problem, versuchen Sie, eines der Drehgestelle zu entfernen, damit Sie zur Schraube gelangen, um eine der Kupplungen zu entfernen. Ich habe aufgegeben. Nächstes Problem: Setzen Sie den mitgelieferten Schlauch in die Mitte der Frontschürze ein und Sie können die Schraubenkupplung nicht montieren . Bei der Herstellung dieser Lok wurde nicht darüber nachgedacht, und ich würde gerne eine dieser Loks sehen, die vom Hersteller ausführlich beschrieben wird. Würde ich eine andere Bachmann-Lok ​​kaufen, JA, aber niemals eine andere Klasse 42?
Les Wiggett. Worcestershire.

Ich habe einen Monat für Bachmann gearbeitet, ich habe die Leute, mit denen ich gearbeitet habe, wirklich geliebt. Die Serviceabteilung hatte jedoch nur minimales Reparaturpersonal. Jenni war der beste Manager, für den ich je gearbeitet habe ...

Ich hatte gehofft, nach einem dreimonatigen Test auf Vollzeit genommen zu werden ... aber die Agentur, bei der ich war (HSL Nuneaton), hat mich wegen Covid-19 losgeworden und gesagt, Bachmann wollte mich auch nicht? ?.

Als Modellbauer selbst, ja ... die Qualität der Artikel könnte besser sein ... aber von der Serviceseite waren einige der Shop-Retouren von Kunden ein Witz. Die Reparaturmitarbeiter mussten ständig mit den Kunden telefonieren. Dadurch konnten sie nicht mehr an einem Tag Reparaturen durchführen. Einige Kunden waren sehr unhöflich.

Es macht mich traurig, dass meine Zeit dort zu Ende ging ... aber es lag nicht in meiner Hand, ich würde gerne wieder für sie arbeiten, wenn ich die Chance dazu hätte.