Mac Churchill Acura Rezension

Preston war der beste Verkäufer, den ich je gesehen habe !! Ich habe beschrieben, was ich wollte und er war super aufmerksam und hat das perfekte Auto für mich gefunden! Und er war überhaupt nicht aufdringlich! Ich würde wärmstens empfehlen, nach ihm zu fragen, wenn Sie ein neues Auto kaufen möchten!

Trent Cousin war eine große Hilfe bei der Suche nach dem Auto, das für mich funktioniert hat. Ich kann ihn jedem empfehlen, der nach einem neuen Fahrzeug sucht.

Ich kam gegen 6:45 Uhr für die Allradausrichtung und die Getriebeölversorgung für meinen Honda Civic an. Die Dienstleistungen waren nach ca. 2 Stunden wie erwartet abgeschlossen. Toller Service, tolle Kundenlounge und tolle Angebote. Ich habe ~ 60% + für die Ausrichtung gespart (danke für eine Gruppenaktion) und ~ 35% + für die Getriebeflüssigkeit im Vergleich zu dem Honda-Händler, bei dem ich den Ölwechsel erhalten habe. Ich rief einen Tag vorher an und plante den Termin um 14.15 Uhr, aber dann rief mich jemand zurück und sagte, dass die Stunde gebucht sei. Also entschied ich mich, früh am Morgen zu kommen und hoffte, dass der Service in dieser Stunde schneller sein würde. Vor dem Kauf des Groupon habe ich viele negative Bewertungen gelesen, aber das Angebot war zu gut, sodass ich beschlossen habe, dass es sich lohnt, es zu versuchen, und ich war mit dem Service und den Preisen zufrieden. Frage: In meiner Honda-Bedienungsanleitung wurde empfohlen, immer Honda Original ATF-Z1 (Automatikgetriebeöl) zu verwenden. Ich habe mich beim Techniker erkundigt und es ist in Ordnung, Acura ATF-Z1 (Automatikgetriebeöl) zu verwenden. Ist das wahr?

Mein Verkäufer war am besten, er half mir Schritt für Schritt. Ich habe eine persönliche Handynummer. Ich kann ihn anrufen, wenn ich Fragen habe. Danke

Austin Doyle war sehr kompetent und leicht zu bearbeiten. Ich war bereit, den TLX auszutauschen, den mein Mann und ich geleast hatten, und hatte auch ein älteres Auto zum Tauschen. Ich erzählte Austin das Auto, an dem ich interessiert war (MDX), einschließlich der Funktionen, die ich wollte, und der Preisspanne, die ich bezahlen wollte. er hat alles möglich gemacht. Ich erhielt genau das, was ich brauchte und wollte, und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich hatte mehrere Acuras und liebe die Qualität der Fahrzeuge, aber es ist so schön, einen Verkäufer zu haben, der ehrlich und hilfsbereit ist. Dies macht den Fahrzeugkaufprozess so einfach und angenehm. Ich kann Austin jedem empfehlen, der sich für einen Acura interessiert. Er hört auf Ihre Bedürfnisse und führt Sie geduldig durch alle verfügbaren Optionen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

KAUFEN SIE HIER KEIN AUTO! Käufer aufgepasst, diese Jungs sind Gauner und werden zu viel versprechen und zu wenig liefern, nur um Sie in ein Auto zu bringen. Sie werden keine Anrufe zurückgeben und die einzige Möglichkeit, mit jemandem in Kontakt zu treten, besteht darin, dass Sie etwas von Ihnen benötigen, wenn Sie versuchen, ein Auto zu kaufen. Ansonsten vergiss es.
Ich habe hier vor ungefähr anderthalb Wochen ein Auto gekauft und kurz darauf wurde mir klar, dass etwas mit den Bremsen des Autos nicht stimmte. (Große Sicherheitsbedenken und mögliche Rechtsstreitigkeiten, wenn etwas schief geht) Sie werden meine Anrufe nicht zurückgeben. Wenn ich jemanden erwische, den ich bekomme, "Ich rufe Sie in 5 Minuten zurück" oder "Er ist bei einem Kunden". Es ist lächerlich.
Ich hätte wissen müssen, wann sie mir telefonisch einen Preis mitgeteilt haben und als ich dort ankam, beschlossen, den Preis zu erhöhen, dass es Probleme mit diesem Händler geben würde. Spiele wie dieses sollten eine große rote Fahne setzen, und das tat es, also ging ich raus. Dann wurde mir klar, dass sie noch meine Lizenz und Versicherung hatten, also musste ich zurückkommen. Mehr Spiele. Wie auch immer, ich wurde die Welt proimisiert. Das Leder war zerrissen, die Windschutzscheibe musste repariert werden, der Spiegel zitterte usw. All diese Dinge wurden versprochen, und die einzige, die repariert wurde, war die Windschutzscheibe. (ein weiterer Sicherheitsgegenstand) Der einzige Grund, der behoben wurde, war, dass ich die Visitenkarte ihres Windschutzscheiben-Mannes bekam und mich direkt mit ihm befasste.
Ich bin sicher, der GM wird seine E-Mail-Adresse am Ende dieses Beitrags hinterlassen und nicht antworten, aber ich möchte nur, dass jeder weiß, dass dieser Ort nicht nur ein schiefes Geschäft ist, sondern auch kein Problem damit hat, Fahrzeuge zu verkaufen, die es sind unsicher. Achten Sie also auf Ihr Taschenbuch sowie auf Ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Familie. KAUFEN SIE HIER KEIN AUTO!

Ich habe gerade einen 2014 Acura RDX von Mac Churchill gekauft. Vom Anfangsprozess bis zum Endprozess können wir dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen! Es bedeutet viel, wenn ein Händler den Unterschied positiv machen kann! Sonntag haben wir uns nur den RDX angesehen und uns mit Jamie Newell (Verkaufsberaterin) getroffen, als sie uns über das Fahrzeug informierte. Wir waren überrascht, dass jemand an einem Sonntag dort war. Ich nenne das "Über die Berufsbeschreibung einer Person hinausgehen". Als wir zurückkamen, um das Fahrzeug zu sehen und zu testen, hatten wir Kontakt zu Jason Lee (Verkaufsberater), als Jamie jemand anderem half. Jason Lee war während des gesamten Prozesses großartig. Er nahm uns mit auf eine Probefahrt und ging alles durch, um den Acura RDX zu kaufen. Treffen Sie sich mit Mike West (Manager), um ihn zu treffen, weil unser Nachbar Michael J. viele Acuras hatte und sehr positiv war, dass wir wirklich einen Acura haben möchten. Auch um den finanziellen Teil des Fahrzeugkaufs zu besprechen. Wir haben das erhalten, was wir für den richtigen Preis für unsere Inzahlungnahme hielten. Treffen Sie sich mit Francisco "Cisco" Nieves (Finanzmanager) für den endgültigen Prozess. Er war sehr angenehm und leicht mit ihm zu arbeiten.
Treffen Sie sich dann nach dem Kauf des Fahrzeugs mit Mike Harvey (Serviceberater) für den endgültigen Service. Durch jeden, den wir treffen und mit dem wir gearbeitet haben, war die Erfahrung wirklich positiv!
Alle oben genannten Personen haben die Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos zu einer großartigen Erfahrung gemacht, die wir seit einiger Zeit nicht mehr gemacht haben.

Ja, ich würde dieses Autohaus meiner Familie und meinen Freunden empfehlen!

Ging gestern und zugegeben, ich war auf dem Gebrauchtparkplatz und wollte ein Bargeldauto, aber sie versuchten mir überteuerte Autos zu verkaufen, die großen Schaden hatten, einschließlich Hagelschaden mit hoher Kilometerleistung für 5000 Dollar. Sie benutzten auch diesen "Trick", wo sie nach Ihrem fragten Führerschein, auch wenn Sie nichts testen und aufbewahren, damit Sie zurückkommen müssen, was wirklich ärgerlich ist, wenn Sie 30 Minuten oder länger entfernt wohnen. Wenn Sie hier einkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie das Autofax für das Auto erhalten und dass Sie Ihren Führerschein zurückerhalten

Ich nahm einmal das Auto meiner Frau dorthin, um die Ausrichtung vornehmen zu lassen. Das Auto meiner Frau war nach links gefahren und wir hatten gerade brandneue Reifen draufgelegt. WAS FÜR EINE GELDVERSCHWENDUNG!!!!!!! Das Auto fuhr immer noch nach links. Als sie anriefen, um nach uns zu sehen, ob wir irgendwelche Beschwerden hatten, erwähnte ich, dass es immer noch zieht. Nun, sie sagten, dass sie zu uns zurückkehren würden. Ich warte immer noch darauf, dass sie sich bei mir melden.

Tolle Erfahrung bei Mac Churchill Acura! Ich habe viel bekommen und Jz hat den Prozess so einfach gemacht. Ich kann Jz nur empfehlen, wenn Sie ein großartiges Auto zu einem großartigen Preis suchen. Ich weiß, ich werde zurückgehen und speziell nach ihm fragen! So glücklich mit meinem Auto und Mac Churchill Acura!

Kam zu einer staatlichen Inspektion .... Wurde von Veron Shorter begrüßt ..... Er war sehr höflich .... Mein Auto wurde in kürzester Zeit gepflegt. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen und werde hier wieder vorbeischauen, um alle meine Bedürfnisse im Zusammenhang mit dem Autoservice zu erfüllen. Danke Veron!

Machen Sie keine Geschäfte mit diesem Händler. Mir wurde am 26.10.2017 gesagt, wir könnten ein Fahrzeug kaufen, schickten ihnen alles, was sie verlangten, per E-Mail und buchten ein Plan-Ticket für den frühesten Abflug und. Diese Clowns riefen am 26.10.17 um 19:00 Uhr an, bevor ich um 8:10 Uhr abfliegen sollte, und entschuldigten uns, dass wir bereits verkauft hatten. Selbst nachdem mir gesagt wurde, wir könnten es kaufen. Wenn sie mich anlügen, wird der Wille jeden Kunden anlügen. KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM HANDEL. Dieses Autohaus gibt den Leuten im Autogeschäft einen schlechten Ruf. Ich werde diesem Autohaus auf jeder Website, die ich kann, eine negative Bewertung geben. Nur um herauszufinden, wie schlecht sie saugen und LÜGE.

(Dieser Ort ist ein Albtraum, mit dem ich mich jetzt befassen muss!) Vor über einem Jahr bin ich in Gebrauchtwagen gelaufen, um meinen Dodge Truck gegen einen Bmw einzutauschen. Zu der Zeit dachte ich, es sei ein sehr einfacher Prozess und draußen. Wahrscheinlich sechs Monate nach dem Handel sah ich den Angestellten, der mein Bmw finanzierte. Ich näherte mich ihm, als ob wir uns gut verstehen würden, um Hallo zu sagen. Seine Reaktion war, seine Hand auf seine Taille zu legen, als hätte er eine Pistole an. Sag mir, ich soll mich verlaufen. Erst letzte Woche habe ich mein Auto genommen, um mich bei einem bekannten Händler beurteilen zu lassen. Ich habe das Autofax nie wie ein Idiot angesehen! Es stellte sich heraus, dass das Auto totalisiert und Airbags ausgelöst wurden. Das Fahrzeug war nicht einmal die Hälfte des Darlehens wert !!! Ganz zu schweigen davon, dass ich über ein Jahr dafür bezahlt habe !!!! Jetzt macht es seitdem, warum dieser Mitarbeiter so gehandelt hat, wie er es getan hat, als ich ihn gesehen habe. Sie verkauften mir das Bmw, als wäre es brandneu und nichts war daran falsch. Es ist mir so peinlich und mein ganzes hart verdientes Geld fließt in dieses Darlehen, dass ich dachte, es wäre tatsächlich der Preis des Fahrzeugs. Wie jeder andere auch, ging ich zurück zu Mac Churchill, um die Dinge richtig zu machen. Wir haben es versucht, aber es war so lückenhaft bei ihnen! Sie erzählten mir nicht alles rein und raus. Sie wollten, dass ich ein teureres Auto besorge und 10 km abstelle !!!!! Die gesamte Erfahrung war schrecklich. Bitte hör zu, geh nicht zu diesen Leuten. Sie haben mein Geschäft und mein Vertrauen verloren! Sie wollen offensichtlich nicht, dass Kunden zurückkehren. Du wurdest gewarnt

"Erhielt einen tollen Preis und einen sehr guten Service vom Händler."

Sie machten meinen Autokaufprozess einfach und problemlos, halfen mir, aus meinem Mietvertrag in mein Traumauto zu gelangen. Wenn Sie vorbeikommen, fragen Sie unbedingt nach Tony "Taco" Mendez. Er wird Ihnen auf jeden Fall bei Fragen oder Bedenken helfen und alles tun, um Sie in das Auto Ihrer Träume zu bringen!

Schreckliche Gebrauchtabteilung. Es nervt. Es ist ihnen egal, wenn sie ein Auto verkaufen. Ich habe ein zertifiziertes gebrauchtes Acura-Fahrzeug gekauft und jetzt sagen sie, dass dies nicht der Fall ist, und sie haben auch meine zusätzliche Garantie gekündigt. Ich habe das Finanzteam angerufen und sie sind sehr unhöflich bei der Lösung Ihres Problems. Ich empfehle dringend, nicht zum Fahrzeugkauf dorthin zu fahren.

Das schlechteste Autohaus, das ich je besucht habe. Sehr unhöflich und unprofessionell. Wir haben vorher angerufen, um sicherzustellen, dass das Auto noch für eine Probefahrt verfügbar ist. Die Dame am Telefon sagte, der Vertreter würde mit den Schlüsseln in der Hand warten. Wir fuhren den ganzen Weg raus, um das Auto zu sehen, und als wir dort ankamen, nahmen sie alle unsere Informationen. Als sie endlich zu uns zurückkamen, sagten sie uns, dass sie die Autos nicht im Regen rausbringen wollten. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Das Beste, was ich je hatte, sie haben Dinge möglich gemacht, von denen ich dachte, dass sie nicht anders können. Mike D ist der beste Verkäufer aller Zeiten.

Ich habe ein Groupon-Service-Spezialpaket gekauft, das Ölwechsel, Reifendrehung und Mehrpunktinspektion umfasst. Und das ist wirklich "speziell", wenn ich nach Hause fahre, kommt meine Freundin raus, schaut sich den Reifen an und stellt fest, dass die Reifen überhaupt nicht gedreht wurden !!! Wie kann sie das sagen, weil der rechte Hinterreifen, der zum Lösen des Blei-Nuggets verwendet wurde und zuvor überprüft wurde, eine Withe-Linie aufweist? Hallo, Mac Churchill Acura, weil wir Asiaten sind und Ihr besonderer Service uns so besonders behandelt! Jeder, der meinen Beitrag hier sieht, schlage ich vor, bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie dorthin gehen, um Service zu haben.

Der Service war großartig und der Verkäufer war ausgezeichnet. Sein Name ist John Eric, also schlag mich, wenn du da rauf gehst.

Teuer aber guter Ort. Fast immer habe ich hier mehr Arbeit erledigt, abgesehen von meinem Ölwechsel, damit sie etwas finden, das sie reparieren können

Vielleicht, wenn ich keine größeren Änderungen wie Gürtel vorgenommen habe, ist das alles in Ordnung. Bei größeren Änderungen ist es möglicherweise besser, wenn Sie sich an eine lokale Person wenden. Wird sehr sparsam sein. Auf die Frage, ob es Rabatte für die 6 verschiedenen Dinge gibt, die ich mit einer 1200-Dollar-Rechnung gemacht habe, sagte die Dame nein. Und sie haben nicht einmal Snacks oder irgendetwas für Kunden. Nur Kaffee und Wasser. Es lohnt sich nicht, 4 Stunden zu warten, die ich heute gemacht habe
Es lohnt sich nicht mehr, Dienstleistungen bei Händlern zu erbringen.

Ich vereinbarte einen Termin, um ein Auto zu sehen, das sie aufgelistet hatten. Sie riefen den ganzen Tag an und schrieben eine SMS, um den Termin zu bestätigen. Ich gehe davon aus, dass das Auto verfügbar und bereit für eine Probefahrt ist, wenn wir einen Termin haben. Nein, das Auto wurde "verkauft". Wenn es verkauft worden wäre, hätte man mir das sagen sollen. Sie wollten nur, dass ich dort hochfahre, um mich zu verkaufen. Dies täuschte und dieser Organisation mangelt es an Integrität. Ich werde NIEMALS in Betracht ziehen, mir ein hier aufgeführtes Auto anzusehen. Wenn sie nicht ehrlich sein können, ob sie ein Auto zur Verfügung haben oder nicht, was werden sie dann noch versuchen, sich unter dem Teppich zu verstecken?

Mein Sohn hat letzten Monat eine ILX von Zhiyang Chen gekauft, er war sehr freundlich und erklärte ihm, wie jede Arbeit mit Leasing gut funktioniert. Ich kann Chen in Zukunft nur empfehlen

Ich brauchte ein Auto für meine Schwester. Unser Verkäufer (Francis) war ein Segen und hat unsere Situation vollkommen verstanden. Wir haben viel bekommen und sind sehr zufrieden mit dem Auto.

schlechter Kundenservice, sehr unhöflich und aggressiv

Ich habe zum ersten Mal ein Auto selbst gekauft. Mein Vater war immer dabei, um sicherzustellen, dass ich einen klugen Kauf tätige, insbesondere beim Kauf eines Gebrauchtwagens. Von dem Moment an, als ich Mac Churchill betrat, fühlte ich mich wohl. Ped war mein Verkäufer, und er hörte wirklich alles, was ich sagte, dass ich wollte und nicht wollte, er hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt, das erste Auto, das ich getestet habe (2013 Acura ILX), in das ich mich verliebt habe, hat Ped genagelt es auf den Kopf. Als nächstes kamen die Verhandlungen und sie können ziemlich schrecklich sein, aber wieder einmal eine großartige Erfahrung! Keine Beschwerden von mir, wie ich schon sagte Ped hörte alles was ich sagte und machte es möglich! Der letzte Teil ist das Finanzstück, und für das Auto und meine Kreditwürdigkeit denke ich, dass ich sehr viel bekommen habe! Ungefähr anderthalb Wochen später erhielt ich einen Anruf von Ped, sie hatten mir einen besseren Tarif und eine bessere Bank gefunden und fragten, ob ich kommen könnte, um die Unterlagen zu unterschreiben. Ich werde Mac Churchill jedem empfehlen, den ich auf dem Markt für ein neues Auto kenne. Tatsächlich kaufte ein enger Freund von mir am nächsten Tag, nachdem ich mein Auto gekauft hatte, ein Auto von Mac Churchill. Ich bin absolut zufrieden mit meiner ganzen Erfahrung und ich bin verliebt in mein Auto !! Vielen Dank Ped für all Ihre harte Arbeit und Ihr Engagement, um Ihre Kunden glücklich zu machen !!

April A.

Tony "Taco" Mendez hat bei der Abwicklung meines Geschäfts alles getan. Von Anfang bis Ende war er sehr hilfsbereit und geduldig. Alle Mitarbeiter der Rezeption, des Verkäufers, der Manager und der Finanzabteilung waren sehr sympathisch und machten es mir bei meiner Kaufentscheidung bequem. Vielen Dank, Tony, für all deine Hilfe!

Aufgeregt über meinen Kauf war Bryan professionell und hörte auf meine Wünsche und Bedürfnisse. Es war ein feilschenfreier Verkauf. Er ist definitiv der König der Verkäufe. Probieren Sie ihn aus, wenn Sie beim Kauf Ihres nächsten Autos oder SUV die Erfahrung von V.I.P. haben möchten. Dankbar für meine neue Fahrt

Schmerzhafte Kauferfahrung. Dem Verkäufer Daniel ging es gut. Das Problem war eindeutig ihr Prozess und das mangelnde Interesse an der Lösung von Problemen. Sie spielen die üblichen Spiele mit dummen Gebühren, die nichts anderes als Flusen sind. Die Dinge liefen wirklich sauer, als es darum ging, dieses Zeug zu verhandeln, und ihr Finanzmann interessierte sich einfach nicht für mich, als ich seine Bemühungen um Garantien und Lückenversicherungen immer wieder ablehnte. Er machte durch sein Verhalten deutlich, dass er nur daran interessiert war, mir diese Produkte zu verkaufen. Sobald klar war, dass er keine Provision von mir erhalten würde, interessierte er sich nicht für die Lösung der Probleme, auf die ich später stieß.

Dann ging es darum, die Schlüssel für das Auto zu bekommen, das ich gekauft hatte. Kurz gesagt, die Schlüssel, die wir erst anderthalb Stunden zuvor hatten, waren irgendwie "eingesperrt" und konnten nicht abgerufen werden. Nachdem eine weitere Stunde vergangen war, wurde mir endlich gesagt, dass sie mir einen Leihgeber geben würden. Sie sagten, sie sollten am Montag als erstes zurückkommen und ich könnte das Auto bekommen. Ich tauche als erstes am Montag auf und der Schlüssel ist immer noch magisch verschlossen. Wenn ich einem Manager sage, dass ich kurz davor bin, aus dem Geschäft auszusteigen, kommt in 10 Minuten jemand mit dem Schlüssel heraus.

Sie sind eine Gruppe von Verkäufern, die kein wirkliches Interesse an Service haben. Großer Schock!

Schade, dass Null- oder Minusbewertungen nicht zulässig sind. Der beste Rat, den ich anderen potenziellen Käufern / Kunden geben kann, ist, alle negativen Bewertungen zu lesen und sie ernst zu nehmen, verglichen mit den positiven, die wahrscheinlich von diesem Geschäft selbst aufgeblasen werden. Kunden nehmen sich nicht beiläufig Zeit, um eine Geschichte zu erfinden, und machen sich dann die Mühe, sie zu veröffentlichen. Sie hatten die Erwartung, gut behandelt zu werden, eine effiziente und ehrliche Transaktion zu haben und die Interaktion zu genießen. Mac Churchill enttäuscht Kunden immer wieder absichtlich, um ihre eigenen Ziele zu erreichen. Mein Fehler war, dass ich meinen eigenen Rat nicht befolgte und es mich viel Zeit und Kosten kostete. Dieses Autohaus ist an ein Geschäftsmodell des 19. Jahrhunderts gebunden, das einen Kunden nicht wertschätzt. Es handelt sich lediglich um eine Transaktion, bei der die Bedürfnisse und das Endergebnis vor allem stehen, was der Kunde erreichen möchte. Bei Yelp beträgt ihre Bewertung 1,5, was wahrscheinlich viel genauer ist als die höhere Google-Bewertung. Dann sehen Sie einen Händlervertreter, der schnell eine positive Bewertung bei Google begrüßt und dann versucht, die negativen zu entschuldigen oder zu übermalen. Sie müssen 24x7x52 arbeiten, um mit all den Menschen Schritt zu halten, die dieses Unternehmen misshandelt hat und die in Zukunft misshandeln werden. Meine schlechte Erfahrung war auf der Seite für Gebrauchtfahrzeuge, aber basierend auf anderen Bewertungen gibt es auch Probleme auf der Seite für Neufahrzeuge und Service. Lesen Sie die negativen Bewertungen und Sie werden ein Muster von Verhaltensweisen und Techniken bemerken (dh Verschwendung von erheblicher Zeit, um den Kunden abzulenken und zu frustrieren), das Ignorieren angemessener Kundenanfragen / -bedürfnisse und schlechte Kommunikation, einschließlich absichtlicher Irreführung. Ich bin sicher, dass hier einige gute Leute arbeiten, aber sie befinden sich in einem System, das offensichtlich Probleme hat, die unbeaufsichtigt bleiben. Wenn Sie also von einer anderen Person gewarnt wurden, ignorieren Sie die Warnungen auf eigene Gefahr.
11.01.18 Update - Ich sehe, der "Eigentümer" hat mich eingeladen, den Customer Relations Manager zu kontaktieren. "Wenn ich noch mit dieser Firma Geschäfte machen wollte, möchte ich vielleicht mehr Zeit investieren. Aber nach solch einer unangenehmen Erfahrung, die sich über mehrere Tage erstreckte Ich beschloss, lieber zu Fuß zu gehen, als diesem Unternehmen einen Cent meines hart verdienten Geldes zu geben. Außerdem beschloss ich, mehr Geld auszugeben, um ein noch besseres Fahrzeug bei einem Autohändler zu bekommen, der wusste, wie man mit seinen Kunden umgeht, und es war SEHR Einfache und angenehme Erfahrung. Mit Mac Churchill Acura müssen Sie also keine Zeit mehr verlieren.

Ich habe bei diesem Händler ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft, wurde aber von der Finanzabteilung wie Müll behandelt. Armando war der Idiot, der uns begleitete. Ich empfehle dringend, nur nach jemand anderem zu fragen. Meine Erfahrung mit diesem Kerl war schrecklich. Der Rest der Leute hat mich gut behandelt, aber dieser Typ definitiv nicht. Zusätzlich: Lügen, ich habe versucht, den Manager zu kontaktieren, um die Situation zu lösen, und er beantwortet meine Anrufe nicht.

Ped Registry war mein Verkäufer und er war großartig. Ich schätzte es, dass er offen über den Finanzierungsprozess und das Fahrzeug war, das ich gekauft hatte. Er hörte nicht auf, bis ich zufrieden war. Ich empfehle ihm Kunden.

Es ist schwer zu beschreiben, wie schrecklich meine Erfahrung war, ein gebrauchtes Auto von Mac Churchill zu kaufen. Anfangs war der Prozess wie bei jedem anderen Händler. Als ich mich bereit erklärte, den Kauf zu tätigen, wurde es miserabel. Ich wurde belogen und sehr schlecht über meinen Kauf informiert. Der Finanzmanager wollte die zusätzliche Versicherung so sehr verkaufen, dass er versuchte, uns zu überzeugen, Versicherungsbetrug zu begehen. Das Management versuchte zu helfen, hielt aber keine Versprechen ein. In der Tat sind mit dem Management, wo die meisten meiner Probleme sind. Sie waren sehr unprofessionell und nach meiner Erfahrung mit ihnen wurde mir klar, dass ich kein Wort hätte glauben sollen, das aus ihrem Mund kam. Das Auto, das ich gekauft habe, war ein gutes Auto und zu einem guten Preis, aber ehrlich gesagt hätte ich lieber mehr für das Auto bei einem anderen Händler bezahlt. Ich habe versucht, meine Beschwerden bei ihnen einzureichen, wurde aber von mehreren Mitarbeitern umgehauen.

Ich kam herein und erwartete, abgewiesen zu werden, aber zum Glück hatte ich Jason Sour auf meiner Seite. Toller Service und tolle Show. Würde jedem empfehlen

Super freundliches und sehr professionelles Personal! Ich werde zurück sein, um ein anderes Fahrzeug von hier zu kaufen !!

Dies ist mit Abstand das schlechteste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Ich habe vor ungefähr einem Jahr einen 2014er SUV von Mac Churchill Acura gekauft und bedauere diese Entscheidung sehr. Als Marketingfachmann verstehe ich die Bedeutung des Kundenservice und dies ist wahrscheinlich der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Je.

Wir haben zunächst eine Garantie erworben, die überall in Nordtexas verwendet werden kann, um nach der Übergabe an den Dallas Acura festzustellen, dass unsere Garantie NUR beim Fort Worth-Händler verwendet werden kann.

Zwischen meinem Mann und mir haben wir bisher über 10 Mal angerufen, um unser Problem zu lösen, aber es werden keine Antworten und keine Anrufe zurückgegeben. Wir haben für fast jeden Verkaufsleiter und Geschäftsführer eine Voicemail hinterlassen. Ich verstehe einfach nicht, wie ein Kundenservice so schrecklich sein kann oder wie ein Händler, der seine Kunden so schlecht behandelt, in einem solchen verbraucherorientierten Markt existieren würde.

Wenn Sie über den Kauf eines Autos nachdenken, vermeiden Sie dieses Autohaus um jeden Preis. Ich würde nicht einmal ein Auto nehmen, wenn sie es kostenlos anbieten würden.

Niemand sollte so behandelt werden.

Dies ist einer der schlechtesten Händler. Ich wurde sowohl von meinem Vertriebsmitarbeiter (Andrae) als auch von meinem Vertriebsleiter (Brooks) belogen und beschimpft.

Ich kam ins Autohaus, um mir einen gebrauchten Escalade anzusehen. Ich habe das Auto getestet und bin zurückgekommen, um meinen Beruf zu besprechen. Der Verkaufsleiter würde meinen Handelswert nicht ohne eine Verpflichtung von mir besprechen, die ich sehr beleidigend und abstoßend fand. Kurz nachdem ich gegangen war, besprach ich meinen Trade-In-Wert mit meinem Vertriebsmitarbeiter und sagte ihm, ich wolle 45.000 Dollar dafür. Er kam zurück und sagte mir, er könne das für mich besorgen. Ich ging und machte mich wieder an die Arbeit. Ich kam später am Abend mit meiner Frau zurück. Ich wollte ihr das Auto schnell zeigen, da sie kurz vor der Schließung standen. Ich habe NUR eine Kaution für die Escalade hinterlegt, weil mir gesagt wurde, ich würde das bekommen, was ich für meine Inzahlungnahme wollte.

Ich habe versucht, telefonisch und per E-Mail zu verhandeln, weil ich mit der Arbeit beschäftigt war, aber sie würden überhaupt nicht mit mir arbeiten, ohne in ihrem Ausstellungsraum zu sein. Also ging ich wieder hoch. Innerhalb weniger Minuten, nachdem ich dort gewesen war, wurde mir gesagt, ich würde 38.000 Dollar für meinen Handel bekommen, was völlig anders war als das, was mir am Tag zuvor gesagt wurde. Mein Handel war erst 6 Monate alt und hatte 7.000 Meilen und lag beim Kauf bei über 60.000 US-Dollar. Ich ging mit ihnen hin und her und bekam den Deal nie dahin, wo er sein musste.

Ich musste zu einem Geschäftstreffen gehen, aber sie gaben mir nicht die Schlüssel für mein Handwerk zurück. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt noch keinen Deal gemacht, daher hatten sie kein Recht, meine Schlüssel zu behalten. Ich sagte meinem Vertriebsmitarbeiter mehrmals, dass ich gehen müsse, aber er kam immer wieder mit einem neuen Deal zurück. Nachdem er jeden Deal abgelehnt hatte, kam er zurück und wollte mich in ein Leihfahrzeug setzen! Sie wollten das Auto, das ich besitze, behalten, damit ich zu ihrem Händler zurückkehre. Ich sagte ihm, ich hätte meinen zweiten Schlüsselsatz und würde in 60 Sekunden gehen, wenn er mir meine Schlüssel nicht bringen würde. Dann kam der Verkaufsleiter heraus und versuchte mich zu schikanieren, um einen Deal zu machen. Endlich ging ich raus und mein Verkäufer brachte mir endlich meine Schlüssel.

Sie riefen ein paar Mal an, um mich dazu zu bringen, einen Deal zu machen, aber ich würde dies aufgrund ihres mangelnden Respekts und ihrer aggressiven Verkaufstaktik nie tun. Sie haben meine Kaution immer noch nicht zurückgegeben, was lächerlich ist, da ich das Fahrzeug nicht gekauft habe und sie es bereits verkauft haben. Ich musste die Kreditkartenbelastung bestreiten und sie auf andere Weise zurückerhalten.

MacChurchill Acura war früher ein großartiger Händler, aber jetzt dreht sich alles um Quantität als um Qualität. Sie versuchen so viele Autos wie möglich zu bewegen und kümmern sich nicht um ihre Kunden. Ich empfehle dringend, von irgendwo anders zu kaufen, aber nicht von MacChurchill.

Nichts zu beanstanden. Die Dienstleistungen wurden pünktlich erbracht, der Kundenservice war freundlich und direkt, keine Probleme.

Sie mögen länger dauern, als sie JEDES Mal zitieren, aber zumindest machen sie die Arbeit immer gut und richtig. Ich fahre seit Jahren mit meinem Auto hierher. Wenn ich einen Acura besaß, bekam ich sogar eine kostenlose Autowäsche und Staubsauger.

Während einer ganztägigen Angelegenheit war meine Erfahrung mit Mac Churchill Acura positiv und führte zu einem Kauf beim Händler. Insbesondere der gebrauchte Verkaufsberater John Thompson führte Geschäfte mit größter professioneller Höflichkeit. Johns Kenntnis des Verkaufsprozesses von Anfang bis Ende war gründlich und fehlerfrei. Es war eine Freude, die Erfahrung mit John zu teilen.

Mein Einkaufserlebnis war großartig. Tony Mendez und Trent Cousin waren unglaublich. Sie waren geduldig und hatten alle Antworten, die ich brauchte. Während des gesamten Prozesses habe ich mich bei dem Kauf, den ich getätigt habe, gut gefühlt. Ich hätte kein Problem damit, meine Freunde und Familie auf diese beiden Typen zu verweisen!
Danke nochmal ! Ich liebe mein Auto

Okay, aber ohne das neue Autohaus, Luxuserfahrung. Mehr ein Honda-Kauferlebnis als ein Infiniti-Kauferlebnis. Das Personal war freundlich, aber manchmal aggressiv der alten Schule. Wenn Sie jetzt weniger für den Kauf bezahlen, ist dies nicht immer ein Anreiz für die Kunden, wenn Sie sich Fahrzeuge in dieser Preisklasse ansehen. Wenn es so wäre, würden sie zu Honda oder Toyota gehen.

Schrecklich. Schlechtester Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen.

Das beste Autoerlebnis, das ich je hatte! Mike Luong hat sich die Zeit genommen, meinem Mann zu helfen, und ich habe das richtige Auto für uns gefunden. Wir fühlten uns nicht in ein Auto gestürzt. Er nahm sich die Zeit, um zu wissen, welche Art von Auto wir wollten. Ich kann Mike Luong nur empfehlen, wenn jemand ein Auto kaufen möchte.

Das schlechteste Autohaus, mit dem ich je gearbeitet habe. Ich werde in Zukunft weder mit ihnen Geschäfte machen, noch mit jemandem, den ich kenne. Ich habe hier einen Account erstellt, um andere Leute davon abzuhalten, eine Erfahrung wie die zu machen, die ich mit ihnen gemacht habe. Ich habe einen gebrauchten Chevrolet 2500HD gekauft und es war von Anfang bis Ende ein Albtraum ...

Ich kaufte ein neues Auto und hatte eine schreckliche Erfahrung damit, mein erstes Auto bei einem anderen Händler zu kaufen. Daher war ich mir sehr bewusst und vorsichtig, wo ich mein zweites Auto kaufen wollte. Ich hätte mir keinen besseren Händler als Acura Mac Churchill aussuchen können !! Sobald ich dort ankam, wurde ich begrüßt und fühlte mich willkommen! Ich hatte das Vergnügen, mit Daniel Espinoza zusammenzuarbeiten, und er hat darauf geachtet, alle meine Bedenken auszuräumen! Ich fühlte mich sofort wohl, er war so einfach zu sprechen und stellte sicher, dass ich mir der Details bewusst war. PLUS er hat eine tolle Persönlichkeit !! Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Fahrzeuge zurückkehren, die ich kaufen werde! Er ist die wahre Definition eines großartigen Kundenerlebnisses!

EXTREM PROFESSIONELL !! Jasiah war sehr gut gekleidet und tat sein Bestes, um all unseren Wünschen gerecht zu werden. Kein Druck vom Management. Das Autohaus hatte nichts fehl am Platz. Wir haben uns tagelang in der DFW-U-Bahn umgesehen und JEDES Autohaus, das wir uns angesehen haben, hatte heruntergefallene oder fehlende Beschilderungen, nicht saubere Autos, platte Reifen, schlampiges Verkaufspersonal usw. Wir freuen uns auf zukünftige Geschäfte mit Mac Churchill Acura. Wenn Sie ein Auto so kaufen möchten, wie es sein sollte: Fragen Sie nach Jasiah.
KAUFEN SIE BEI ​​MAC CHURCHILL ACURA !!

Einmal ein Auto von hier zu kaufen, war ein Fehler. Ein paar Tage nachdem sie alles unterschrieben und mit dem Auto abgereist waren, riefen sie an und sagten mir, ich solle es zurückbringen, weil die Finanzierung, die sie mir sagten und für die ich unterschrieb, neu verhandelt werden musste. Als der Motor einige Wochen später durchbrannte, sagten sie mir, ich hätte es getan Ich hatte nicht die Garantie, für die ich bezahlt habe, und habe versucht, mir ein anderes Auto zu verkaufen. Sie machten das gleich nach ungefähr zwei Wochen Hin- und Hergehen mit ihnen und brauchten über einen Monat, um den Motor auszutauschen. Diesmal habe ich mir ein Auto angesehen und sie haben versucht, mich dazu zu bringen, einen Deal zu machen, bevor ich es mir überhaupt angesehen habe, weil sie die Schlüssel nicht gefunden haben und es nicht mehr zum Verkauf stand, also haben sie versucht zu verkaufen mir ein Auto 10k über meinem Budget nach 45 Minuten einer anderen BS. Es ist meine eigene Schuld, ich hätte niemals zurückkehren sollen. Dieser Ort ist schrecklich.

Ich wurde von Brittany Walker unterstützt. Sie war großartig - das beste Verkaufserlebnis, das ich bei einem Autohaus hatte. Sie war kompetent und nahm sich Zeit, um uns zu helfen. Wir werden bald zurück sein, um unsere Transaktion abzuschließen. Ich habe vor, nur mit der Bretagne Geschäfte zu machen, und ich werde ihr alle meine Empfehlungen schicken.

Der Kundenservice, den ich erhielt, war von allen Mitarbeitern, insbesondere von Joseph (Ling Ling), überdurchschnittlich gut. Er fand ein Auto für mich innerhalb meines Budgets und mit dem, was ich in einem Auto wollte. Selbst als ich kurz darauf einige Probleme mit der Batterie hatte, stellte er sicher, dass sie effizient und zeitnah behoben wurde. Vielen Dank!

Es fiel mir schwer, ein Auto für meine Frau zu finden, aber Jason Reid machte den Prozess einfach. Ich werde auf jeden Fall wieder mit ihm arbeiten!

Meine Erfahrung bei Mac Churchill Acura war sehr angenehm. Der Verkäufer, Jibran Martinez, war sehr respektvoll und professionell. Ich wünschte, alle meine bisherigen Kauferfahrungen wären so angenehm. Danke für all die Hilfe!

Tolle Erfahrung. Brooks war unser Verkäufer und er half uns mit einem 2016 Jeep Patriot. Er winkte uns nicht all diese zusätzlichen Informationen ins Gesicht oder so; Wir kamen, um einen Deal zu machen, und er war bereit, einen Deal zu machen, und war im Geschäft, uns das Auto tatsächlich zu verkaufen, also machte er einen Verkauf und zwei sehr glückliche Jungvermählten! Der Finanzmann Ahmad, der uns assistierte, war auch sehr geschickt darin, alle unsere Fragen zu beantworten und uns durch die ganze Sache zu führen, und er hat auch eine erstaunliche Bräune. 5/5, MacChurchill Acura war eine tolle Erfahrung, ich würde wieder ein Auto von hier kaufen!

Ich nahm meinen Acura, um das Öl zu wechseln und die Reifen zu drehen, und hatte das Gefühl, dass die Reifen nicht richtig gedreht wurden, als ich mein Auto zum Mac Churchill Acura gefahren war. Um meine Theorie zu testen, habe ich mit einem silbernen Filzstift "LF, RF, LR, RR" auf meinen Reifen markiert und vor dem Fotografieren festgestellt, ob sie von ihrer ursprünglichen Position entfernt waren, als Mac Churchill mir mein Auto zurückgab. Zu meiner unglücklichen Überraschung befanden sich "LF, RF, LR, RR" alle an derselben Stelle, an der ich sie abgesetzt hatte. Als ich diese Beschwerde ins Haus nahm, zweifelten sie zuerst an mir und sagten "auf keinen Fall, wir haben sie gedreht". Nachdem ich ihnen die Fotos von 2 Stunden zuvor gezeigt hatte, änderten sie schnell ihre Melodie und boten an, sie zu diesem Zeitpunkt zu drehen. Nachdem ich meine Zeit verschwendet und mein Vertrauen in sie verloren hatte, fuhr ich mit meinem Auto die Straße hinauf zu Discount Tire, um den Job zu beenden, den Mac Churchill wegen seiner Fertigstellung gelogen hatte. Wer weiß, ob sie überhaupt mein Öl gewechselt haben? Ich werde niemals an diesen Ort zurückkehren und weiterhin die Nachricht über Ihre mangelnde Betreuung der Kunden und deren kostspielige Investitionen verbreiten.

Die Vertriebsmitarbeiter Nick und Jessie waren rücksichtsvoll und geduldig mit mir. Ich war kein einfacher Kunde und sie haben hart für mich gearbeitet. Ich habe viele Autos gekauft. Diese Jungs waren bei weitem die besten. Ganz zu schweigen von der Finanzmanagerin Kyna, was soll ich sagen, sie hat genauso hart gearbeitet. Ich ging mit einer 24-monatigen Deckung, einer niedrigeren Autozahlung und einem niedrigeren Prozentsatz davon. Das sind großartige Leute. Ich würde sie empfehlen

Als ich Mac Churchill Acura zum ersten Mal besuchte, wollte ich sofort ein Auto kaufen. Meiner Tochter und mir wurden zuerst die schlechtesten Autos gezeigt, die sich zu den besseren hocharbeiteten. Der Verkäufer war sehr nett und leicht zu behandeln. Ich bin sicher, er hat nur das getan, was ihm gesagt wurde, als er uns Inventar zeigte, das stattdessen hätte verschrottet werden sollen. Uns wurden Autos mit schweren mechanischen Problemen gezeigt (brennendes Öl und ein anderes brannte). Nachdem ich einen Kommentar über die Beleidigung abgegeben hatte, dass diese Autos keinem Mann gezeigt worden wären, tauchten die anständigen auf. Ich fand endlich eine, die in Ordnung war und fing an, Zahlen zu sprechen. Ich war mit dem Preis nicht einverstanden und das verärgerte den Finanzmanager. Er fing an mich im Showroom anzuschreien! Die Leute unterbrachen ihre Gespräche, um zu sehen, was geschah. Unnötig zu erwähnen, dass wir danach abgereist sind, ohne ein Auto zu kaufen.

Jetzt muss der Airbag-Rückruf an meinem Auto (das ich bei einem anderen Händler gekauft habe) repariert werden. Ich rief Mac Churchill Acura am Montag vor dem Erntedankfest an, um einen Termin zu vereinbaren. Mir wurde gesagt, dass das Teil bestellt wird, und sie werden anrufen, wenn es eingegangen ist. Heute, am 28. Dezember, habe ich angerufen, um den Status zu überprüfen. Der Typ, der es zuvor erledigt hat, arbeitet dort nicht mehr und niemand hat seine Falllast aufgehoben, um damit umzugehen. Also fahre ich jetzt seit einigen Wochen mit einem Airbag herum, der jemanden töten könnte, wenn er auf dem Beifahrersitz sitzt (den niemand hat) und der bereits repariert werden könnte. Vielen Dank, Mac Churchill! Sie haben definitiv einen Nicht-Kunden fürs Leben gemacht.

Victor war eine ausgezeichnete Hilfe, ich kaufe in zwei Wochen und ich werde bei ihm kaufen. Guter Platz!

Möchten Sie nach einem Gespräch mit einem sehr netten Verkäufer einen neuen MDX kaufen und einem guten Preis zustimmen? Also gingen wir zum Händler und boten eine Möglichkeit an, mit meinem Fahrzeug zu handeln. Wir sagten ihnen, wenn sie einen guten Preis anbieten können, würden wir mit unserem Fahrzeug handeln. Wenn der Preis unter unseren Erwartungen liegt, werden wir unser Fahrzeug behalten, aber trotzdem den neuen MDX kaufen. Nachdem der Verkaufsleiter Jason Lee mehrmals über den Inzahlungnahmewert meines Fahrzeugs hin und her gegangen war, verließ er sein Büro und schrie uns an. Er sagte im Grunde, sie könnten den von uns verlangten Preis nicht erreichen und uns gehen lassen. Wir haben keine Ahnung, warum er so sauer auf uns ist. Wenn er den Preis, den wir verlangt haben, nicht ertragen kann, kann er uns einfach sagen, dass das völlig in Ordnung ist. Wir werden den neuen MDX weiterhin ohne Inzahlungnahme kaufen und das alte Fahrzeug zurücknehmen. Aber seine Art ist sooo unhöflich und unprofessionell! Er sagte, er möchte MDX nicht an uns verkaufen. Der einzige Grund, warum er mir ein Angebot gemacht hat, ist, dass sein Verkäufer Provisionen verdient! So lächerlich !!!

Habe dort mein Auto mit dem Groupon-Deal ausgerichtet. Ich wurde von Daniel Nguyen begrüßt. Sie haben gute Mitarbeiter im Dienstleistungsbereich. Sie gaben meinem Auto sogar eine kostenlose schnelle Reinigung von außen. Diese Jungs sind frech und höflich (ich bin ein heterosexueller Typ). Der Ausrichtungsservice war anständig.
Die Vertriebsmitarbeiter sind sehr hartnäckig, aber die Serviceseite ist gut. Sie haben meine Zeit nicht damit verschwendet, zusätzliche Dienstleistungen anzubieten. Es war ein schneller Ein- und Ausstiegsservice mit Terminvereinbarung. Ich denke, sie gaben Rabatt wegen der riesigen Bauzone, die ihrem Geschäft schadet.

John Thompson war äußerst hilfsbereit und sehr bodenständig. Er machte das ganze Autokauferlebnis angenehm. Er braucht eine Gehaltserhöhung, weil er bei weitem der beste Autoverkäufer ist, mit dem ich je zu tun hatte!

Jeremy war großartig. Ich würde jederzeit anrufen, wenn ich ein zusätzliches Fahrzeug brauchte.

Miles Joslin hat einen tollen Job für uns gemacht. Er gab uns viel für das Auto, das wir wollten, und wir waren schnell und ohne großen Aufwand und ohne Druck ein- und aussteigen. Dieses Autohaus ist ausgezeichnet!

Großartige Arbeit, wirklich großartig, wird nach dem nächsten Auto suchen. Jibran und Tony haben eine großartige Arbeit geleistet. Tolle Auswahl an Gebrauchtwagen. Ich bin ein sehr glücklicher Camper, der den Herrn lobt

Ich aktualisiere meine Bewertung aufgrund schlechter Erfahrungen. Obwohl viele der Acura-Fahrzeuge eine Werksspezifikation für synthetisches Öl 0w-20 haben, führt Mac Churchill Ölwechsel mit einer Mischung 5w-30 durch, ohne den Kunden darüber zu informieren. Ich gehe davon aus, dass dies die Gewinnmargen erhöhen soll.

Dies war die schlimmste Erfahrung meines Lebens mit dem Autokauf. Sie sind überteuert und als ich für ein Fahrzeug zugelassen wurde, fand ich 3 Tage später heraus, nachdem ich ununterbrochen angerufen und eine E-Mail gesendet hatte, um Einzelheiten zu erfahren, dass sie das Fahrzeug nicht verkaufen konnten. Ich werde dieses Autohaus NIE wieder durchgehen. Ich saß 6 Stunden herum und wartete darauf, dass sie mir verschiedene Informationen fanden. Sie drückten weiter auf ein neues Auto, nachdem ich mehrmals nach den gebrauchten Fahrzeugen gefragt hatte, und als ich mich schließlich für ein neues Auto entschied, stellte ich fest, dass ich nicht zugelassen war, nachdem ich ihnen immer wieder gesagt hatte, dass ich es nicht tun würde. t sein. Schrecklicher Kundenservice und Preise.

Super Job von Jim in Gebraucht !!!! Ich hatte keine Ahnung, was für ein Auto ich wollte oder was ich bekommen konnte. Er hat sich die Zeit genommen, es mir zu zeigen und mir zu helfen, alles zu verstehen ...

Dies war eine unangenehme Erfahrung. Hier besteht ein ernsthafter Mangel an gutem Kundenservice. Ich werde nicht an diesen Ort zurückkehren, wenn ich nicht muss.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich heute von Maurice Thurmond erhalten habe. Ich ging mit einem ausgesuchten Fahrzeug hinein, aber es hatte einen Rückruf. Maurice stellte Fragen, um genau zu bestimmen, wonach ich suchte. Nicht ein einziges Mal fühlte ich mich unter Druck gesetzt oder in irgendeiner Weise manipuliert. Das war meine Erfahrung mit verschiedenen Händlern in der Vergangenheit. Er nahm sich Zeit und fand das perfekte Fahrzeug für mich. Ich war in einem Mietobjekt und musste es bald zurückgeben. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Ich würde Maurice auf jeden Fall im Mac Churchill Acura empfehlen. Es war eine sehr angenehme Erfahrung.

Erstklassiger Service! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Mac Churchill Acura. Nick Hawthorne war hervorragend! Er war sehr kompetent und machte meine Autokauferfahrung angenehm! Er blieb sogar nach Stunden und nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich das bestmögliche Angebot bekam! Ich würde Nick Hawthorne für Ihren Autokaufprozess wärmstens empfehlen! Sie werden nicht enttäuscht sein!

Ich habe noch nie das Schlimmste gesehen als diesen Händler. Sie geben an, dass sie Isuzu 2004 haben. Ich habe sie angerufen und sie sagten, dass sie es haben, als ich dorthin ging. Einer von ihnen sagte, dass es verkauft ist. Also rief ich sie erneut an und sie sagten, dass sie es haben Ich sah einen anderen von ihnen und er verschwendete meine Zeit für eine weitere Stunde. Schließlich sagte er, dass das Auto in einem anderen Geschäft ist und sie es am Montag bringen werden. Am nächsten Tag rief mich ein anderer von ihnen an. Er sagte, dass das Auto Sie suchen ist bereit, als ich dorthin ging, fragte ich nach ihm, niemand fand ihn, als ich ihnen seine Telefonnummer gab, sagten sie, dass er einer von ihnen ist, aber sie erklärten nicht, warum er mir einen falschen Namen gab , sie suchten nach dem Auto, konnten es aber nicht finden (das sagten sie), nachdem ich herausgefunden hatte, dass dies eine Lüge ist, die ich ihnen hinterlassen hatte, 10 Minuten später rief mich derselbe Typ an, um mir zu sagen, dass das Auto da ist, Ich bat ihn, mich nicht noch einmal anzurufen und meine Informationen von dort zu löschen, sie respektieren die Kunden nicht, ich werde nie mit diesen Leuten umgehen und ich w Ich sage meinen Freunden, sie sollen sich von solchen Leuten fernhalten

Toller Service, Rae war hilfreich. Ich glaube, ich habe ein gutes Geschäft gemacht

Ich hatte ein paar Dinge an meinem Auto zusammen mit einem Ölwechsel angeschaut. Veron war sehr hilfsbereit und es war eine absolute Freude, mit ihm zu arbeiten. Er machte meine Erfahrung nahtlos und stellte sicher, dass ich die Eigenschaften meines Autos vollständig verstand. Toller Service ist heutzutage schwer zu finden, daher kann ich ihn nur empfehlen.

Ich liebe mein Auto Mike West ging wirklich über alles hinaus, um zu helfen

Mohammad Rabei war mein Verkäufer und das war eine großartige Erfahrung. Ich hätte nie gedacht, dass ich bei einem großen Händler zugelassen werden könnte und er hat mir dabei geholfen und ich bin auf dem Weg, mein Guthaben wieder aufzubauen. Er war geduldig und arbeitete mit mir. Sehr aufmerksam und unkompliziert. Mein vorheriger Händler hat mir ein schlechtes Geschäft gemacht und er hat mir geholfen

Ich fürchte mich vor dem Autokauf !!! Aber Ped Registry hat die Erfahrung so viel besser gemacht. Er nahm von 10 bis 16 Uhr mit. Ich muss 3 oder 4 mal zurücktreten. Kein Druck von ihm überhaupt !! Er hat den Tag viel besser gemacht. Schickte mich mit dem Auto nach Hause, damit ich über das Wochenende darüber nachdenken konnte. Montag kam die Entscheidung, den Schurken zu behalten. Ich habe einige besondere Reize um den Rückspiegel und auf dem Visier hinterlassen. Ich habe Ped erwischt und er hat sein Auto herumgedreht und sie für mich besorgt. Brachte sie an einem Montagabend um 22 Uhr zu mir nach Hause. Wow Kundenservice weit über das hinaus in meinem Buch !!! Danke Ped Registry, meine Mutter schaut vom Rogue-Rückspiegel herunter und segnet dich. Du bist der beste!!

Meine Erfahrung bei Mac Churchill Acura war großartig. MJ hat mich angeschlossen. Ich bin so dankbar. Er war bei jedem Teil des Kaufs ein Segen! Er ist sehr professionell und ohne Zweifel der Beste bei Mac Churchill Acura!

Ich habe einen neuen Honda Pilot 2016 und das erweiterte Garantiepaket von ihnen gekauft. Ich bin mit dem Auto zufrieden, ABER ich kann niemanden von dort dazu bringen, mich wegen des Garantiepakets zu kontaktieren. Ich habe zahlreiche Nachrichten hinterlassen und sie stoßen auf taube Ohren. . Ich möchte entweder die Garantie oder meine $ 7.300 zurück. Es ist so lächerlich, den Service und die mangelnde Sorge um die Kunden. Außerdem fehlten dem Auto die Schlüsselanhänger-Fernbedienung Nr. 1 und die Fernbedienung für den DVD-Player, die sie für mich besorgen oder erstatten sollten. NIEMALS ist passiert. BBB ist mein nächster Schritt, um den Missbrauch meines Kaufs zu melden. Ich hoffe, Mac sieht das und sieht, wie seine Mitarbeiter seine Kunden behandeln. :((

Auf dem schlechtesten Gebrauchtwagen-Grundstück aller Zeiten können Sie sehen, was mit den Tell-Lichtern nicht stimmt

Gestern haben wir einen Termin für eine Probefahrt mit einem Fahrzeug vereinbart. Als wir heute pünktlich ankamen, konnte nicht nur der Verkäufer, mit dem wir einen Termin hatten, nicht gefunden werden, sondern das Auto, das wir fahren sollten, wurde erst eine Stunde zuvor verdächtig verkauft. Aber hey, wir haben stattdessen dieses Stück Müll für Sie zur Verfügung ... schrecklich unorganisiert und stinkend nach Ködern und wechseln zu mir. Nicht beeindruckt!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Thai Nguyen. Er war kontaktfreudig und angenehm zu arbeiten. Er war auch sehr hilfsbereit und beantwortete alle unsere Fragen und half uns bei der Auswahl unseres neuen Autos. Würde auf jeden Fall wieder mit ihm Geschäfte machen.

Meine Erfahrung mit MacChurchill war großartig. Der Autoverkäufer Jason Reid war sehr hilfsbereit und man merkte, dass er von Anfang an wusste, was er tat! Ich habe ihn bereits an meine Freunde und Familie verwiesen.

Bitte meiden Sie diesen Ort. Ich habe ein Fahrzeug (2017 Acura ILX) von Mac Churchill Acura am 1. Juni 2017 geleast. Das hat mehrere Fehler in meinen Unterlagen gemacht, die mein Vater gefangen hat und dann erneut senden musste, damit er unterschreibt (er ist mein Mitunterzeichner und lebt außerhalb des Staates). . Es dauerte mindestens 4 Wochen, bis der Papierkram abgeschlossen war, und ich leistete meine erste Zahlung im August, weil der Papierkram so spät war. Ich dachte, ich wäre wegen des MCA-Fluches vom Haken. Nein ... schneller Vorlauf bis März 2017. Ich habe 2 Wochen gebraucht, um einen Servicetermin für meine 10-km-Inspektion zu vereinbaren, da die Telefonnummer niemals funktionieren würde (ich habe mein Festnetz, mein Mobiltelefon und mein Arbeitstelefon ausprobiert). Schließlich, wenn ich jemanden in die Hände bekommen würde, würden sie mich auflegen. Schließlich bekam ich die Serviceabteilung und vereinbarte einen Termin. Ich ging am Samstag, dem 3. März, zu meinem Termin für die 10-km-Inspektion. Es sieht erwartungsgemäß 1 1/2 Stunden aus. Als ich in mein Fahrzeug stieg, bemerkte ich einen starken Motorölgeruch. Ich sagte der weiblichen Servicemitarbeiterin und sie sagte "Oh, es wird verschwinden ..." und gab mir meine Schlüssel. Nun, es roch immer wieder schrecklich und als ich in die Kirche kam, scherzte einer meiner Freunde, dass ich an meinem eigenen Auto gearbeitet hatte. Der Geruch war in meine Kleidung gelangt (dies war schon am nächsten Tag). An diesem folgenden Montag (Tag 2) kaufte ich mir in meiner Mittagspause ein paar Lufterfrischer in der Hobby Lobby und stieg wieder in mein Fahrzeug. Ich hatte nur das Gefühl, dass etwas komisch war und ich würde es nach der Arbeit zum Händler zurückbringen. Meine Kollegen rochen daran und sagten: Ja, etwas stimmt nicht. Sie sollten Ihre Matte reinigen, wenn die dazugehörigen Stiefel mit Öl getränkt sind. Ich brachte es am Montag, dem 5. März, gegen 18 Uhr zum Händler und Asian half mir. (Sie war ganz nett). Ich bat sie, den Geruch zu untersuchen und sie stimmte zu, dass der Geruch stark und schrecklich war. Sie bat mich, mich in die Lobby zu setzen, und sie würde den Geruch untersuchen. Zehn Minuten später kommt sie, um mir zu sagen, dass mein Öldeckel nicht ersetzt wurde, als sie meinen Service beendet haben. Sie riet mir, nicht Motoröl, sondern Benzin zu riechen. Sie sagte mir, dass sie und ein anderer Angestellter dies aufräumen würden und ihr Serviceleiter mich am Morgen anrufen würde. Sie bot auch an, es für Unannehmlichkeiten detailliert zu machen. Der Serviceleiter hat mich am nächsten Morgen (Dienstag, 6. März) umgehend zurückgerufen. Er riet mir, mir eine lebenslange Garantie auf das Getriebe zu geben. Wir haben eine Zeit für die Wartung meines Autos festgelegt (Mittwoch, 7. März). Service und Detail dauerten 2 Tage, sie gaben mir Leihgabe und erhielten mein Auto am Freitag zurück. Schneller Vorlauf, Samstag, der 10. März, ich war auf der I-30 und mein Auto ruckelte und machte seltsame Geräusche, als ich von 65 auf 70 Meilen pro Stunde beschleunigte. Ich war so nervös, weil ich Leute hinter mir habe, die 80-90 Meilen pro Stunde fahren. Am Ende drehte ich mich um und fuhr auf Nebenstraßen nach Hause, weil ich nach diesem Problem zu aufgewühlt war. Ich rief MacChurchill an diesem folgenden Montag für eine zweite Untersuchung an. Angerufen am Dienstag, Angerufen am Mittwoch, Angerufen am Donnerstag und am Freitag konnte ich endlich eine VM in der Voicemail des Servicemanagers hinterlassen. Er hat mich immer noch nicht zurückgerufen. Ich hatte eine meiner vertrauenswürdigen Reparaturwerkstätten, um herauszufinden, woher mein Problem stammen könnte. Er fuhr damit um die Boat Club Road herum, um mir eine Diagnose zu geben. Er arbeitet an Honda, Acura, Lexus alles. Er riet mir, dass es anscheinend ein Problem mit meiner Übertragung ist. Mein Auto ist 8 Monate alt. Es sollte kein Problem mit der Übertragung geben. Ich habe mehrmals angerufen, ohne dass Hilfe in Sicht war. Ich lasse das Fahrzeug bei einem anderen Acura-Händler überprüfen, um das Problem zu lösen ... was ich nicht tun sollte. MacChurchill ist mein Autohaus. Ich würde diesen Ort meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen. Jemand von MacChurchill Acura muss mich sofort anrufen !!!!!!! Bleiben Sie von diesem Ort entfernt. UBER. GEHEN. NIMM DEN BUS. KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM ORT.

Ich hasste es, einkaufen zu gehen, aber Jason Reid hat mir wirklich geholfen. Vielen Dank, dass Sie es zu einem reibungslosen Erlebnis gemacht haben!

Taylor in der Serviceabteilung. Ich habe mein Problem mit Professionalität und Geduld gelöst. Danke Taylor

Ed Santos war unser Verkäufer. Er war immer angenehm, professionell und gründlich. Ed hat hart gearbeitet, um unsere Erfahrung so effizient wie möglich zu gestalten, und versichert, dass wir das Fahrzeug gefunden haben, das unseren Wünschen / Bedürfnissen und unserem Budget entspricht.

SCHRECKLICH.

Ich habe meine Rezension bearbeitet. Es ist ZURÜCK. Sie haben sie bereits einmal markiert, um DIE WAHRHEIT zu entfernen. Sie können mich nicht aufhalten, ich kann TÄGLICH hierher zurückkehren, um meine Meinung zu veröffentlichen, denn niemand sonst verdient es, dass Ihnen die Taschen abgerissen werden, Mac Churchill Acura ... die Leute müssen es wissen !!

Ich kaufte ein Auto, bei dem das Licht nicht funktionierte, und brachte es am nächsten Tag zurück, um die Glühbirne ausschalten zu lassen. Es stellte sich heraus, dass es viel mehr als die Glühbirne 2 Monate später ist (ich hätte es früher gewusst, aber ich fahre selten Nachts) .. Ich brachte mein Auto zurück zu ihrer Serviceabteilung und wurde mit 1300 USD angegeben, um mein gesamtes Beleuchtungssystem zu ersetzen. 1000 Dollar davon sind LABOR. Ihre Serviceabteilung ist RUDE.
Du gehst zu Taylors selbstgefälligem Hintern und er spricht nicht einmal und macht keinen Augenkontakt! TAYLOR, WER SIND SIE? OH, in einer SERVICE-Position. Sie müssen ihm zuerst 'Hallo' sagen. Der schlechteste Service aller Zeiten.

Ich rief die Garantiefirma THEY SELL an und erfuhr, dass Taylor nie anrief, um zu sehen, ob es abgedeckt war, auch wenn er wusste, dass es nicht abgedeckt war. Sie können möglicherweise bestimmte Teile abdecken, und meine Diagnosekosten könnten niedriger sein. Auf jeden Fall sagten sie mir, sie wollten, dass jede Reparatur dokumentiert wird, und er rief sie nicht an.

Ich werde nie wieder ein Auto von hier kaufen oder dorthin gehen, um dort zu warten. Nach 2 Monaten Kauf eines Autos mit nur 33.000 drauf erlebe ich diese BS. Ich ziehe meine vorherige gute Bewertung zurück.
AUCH die Garantie ist sowieso viel zu teuer, also ...

Raffie war mein Verkäufer, jetzt bietet er kein bisschen Hilfe an, aber er ist ganz hinten, wenn er "verkauft" und SMH entwirft ... MEIN STAMM WURDE ZERBROCHEN, RAFFIE HATTE DIE HAUBE GEÖFFNET, WÄHREND ER MICH ZEIGTE, ERSCHEINT ER NUR ZU DER ZEIT LERNEN.

SIE SIND ÜBER IHRE KOMMISSION NUR von diesem Ort fern !!

Übrigens, die Serviceabteilung ist SUPER LANGSAM, es hat 5 Stunden gedauert, nur um mein Auto zu diagnostizieren, und ich hatte einen Termin !! Sie boten KEIN Leihauto an, sie haben keinen Respekt vor Ihrer ZEIT, wollen Ihnen aber hohe Gebühren in Rechnung stellen. NIE WIEDER ... Ich nahm mein Auto und Geld und stieg dort aus! Ich werde es irgendwohin bringen, wo ich nicht abgezockt werde, während ich SCHLECHT behandelt werde.

Lass dich nicht von den strahlenden Menschen täuschen, sie sind Müll.

Ich habe meine Rezension bearbeitet. Es ist ZURÜCK. Sie haben sie bereits einmal markiert, um DIE WAHRHEIT zu entfernen. Du kannst mich nicht aufhalten, ich kann TÄGLICH hierher zurückkehren, um meine Meinung zu veröffentlichen, denn niemand sonst hat es verdient, dass Mac Churchill Acura seine Taschen abreißt ... die Leute müssen es wissen !!

Dieser Ort wird von einer Gruppe unprofessioneller Leute in Anzügen geführt. Ich kann nicht glauben, dass eine Premiummarke wie Acura mit diesen Leuten zu tun hat. Sie versprechen Ihnen jeden Preis, den Sie per Telefon / E-Mail anbieten, nur um Sie in das Autohaus zu bringen, und machen dann einen Köder und wechseln. Sie haben keinen Respekt vor der Zeit anderer und wollen nur Fußgängerverkehr im Autohaus. Ich habe mein Angebot per E-Mail verschickt, dem umgehend zugestimmt wurde. Ich habe sogar vor meiner Ankunft angerufen, um zu bestätigen, dass sie den von mir angegebenen Preis einhalten. Nach der Probefahrt wollen sie nicht einmal mehr darüber sprechen, worauf sie sich geeinigt haben.
Wenn du denkst, mein Angebot ist zu niedrig, warum zum Teufel kannst du es mich dann nicht wissen lassen, bevor ich dort ankomme?

Absolut schreckliches Autohaus. Wenn Sie 40.000 für ein Auto bezahlen möchten, kaufen Sie es bei einem Händler, der zu seinen Worten stehen und eine professionelle Integrität haben kann.

Sie haben es richtig gemacht. Während ich eine anfängliche felsige Erfahrung hatte, haben sie es seitdem richtig gemacht. Der Mitarbeiter der Serviceabteilung und der Cut Experience Manager waren äußerst hilfreich und haben alles getan, um unsere Bedenken auszuräumen.

Ich bin vor etwas mehr als einem Monat dort reingegangen und habe meinen Truck gegen ein Auto eingetauscht. Natürlich Freund und zuvorkommend, aber nach dem Kauf hat der LKW noch keinen Piepton bezahlt. Jetzt ist der Truck überfällig und hat meinen Kreditkern gesenkt. Nach Angaben des Finanzexperten sollte dies nur um ein oder zwei Punkte erfolgen. Es fiel um 40 Punkte. Er sagte, dass es sich irgendwann auszahlen würde und er nichts tun könne und nicht sagen könne, wie lange es dauern werde, bis sie den Lastwagen bezahlt hätten. Sein Name ist Gustavo im Finanzbereich und er sagte, dass nur die Buchhaltung helfen könne und natürlich die Buchhaltungsabteilung am Memorial Day geschlossen sei. Nach dem Posten auf meinem Facebook sagte eine Freundin, sie habe auch eine schreckliche Erfahrung. Es ist keine Überraschung, dass sie ihr Geschäft aufgeben !!!! Gehen Sie niemals dorthin.

Antwort an den Besitzer ....
Ich habe die Nummer mehrmals angerufen. Die angegebene Nummer ist keine funktionierende Nummer. Und der LKW ist immer noch nicht bezahlt ... Wenn Sie dies besprechen möchten, werde ich mich sehr freuen, aber bitte geben Sie eine Nummer an, unter der Sie erreichbar sind !!

Ich hatte einen tollen Kundenservice. James Jones ist ein großartiger Typ, der mir geholfen hat, das zu bekommen, was ich wollte. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich geschätzt wurde. Ich werde wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Ich habe einen Groupon für eine Ausrichtung bei Mac Churchill gekauft. Ich rief an und bestätigte, dass sie an meinem F250 arbeiten könnten und sie sagten, kein Problem. Auf ihrer Website heißt es auch, dass sie alle Marken und Modelle warten. Ich vereinbarte an einem Freitagmorgen um 7 Uhr morgens einen Termin für eine Ausrichtung und Inspektion. Als ich dort ankam, nahmen sie mein Fahrzeug und ich ging zu einem Frühstücksplatz die Straße hinunter. Ich habe seit einer Stunde nichts mehr von ihnen gehört und bin zurückgegangen. Sie sagten dann, dass sie nicht die notwendige Ausrüstung haben, um an dem LKW zu arbeiten, und dass ich ihn zu Ford bringen müsste. Sie haben die Inspektion durchgeführt, aber versucht, mir 45 Dollar dafür in Rechnung zu stellen. Die staatliche Gebühr für einen Diesel-Lkw beträgt unabhängig vom Standort 14,75 USD. Ich sagte dem Servicetechniker das und er sagte, er würde es überprüfen. Er kam eine Minute später zurück und sagte, dass ich Recht hatte. Was passiert, wenn jemand den richtigen Preis nicht kennt? Sie werfen nur zufällige Gebühren da draußen und hoffen, dass Sie es bezahlen? Völlig lächerliche Erfahrung und ich werde nie wieder dorthin zurückkehren oder mir einen Acura kaufen.

Die Erfahrung war erstaunlich, aber die Serviceabteilung war schwer zu erreichen. In der Vergangenheit hatte ich eine schreckliche Erfahrung mit dem Kauf eines Autos von James Wood in Denton, einem anderen Autohaus. Dies macht mich äußerst vorsichtiger, als ich mich entschied, ein Auto von einem anderen Händler zu kaufen. Während des Autokaufs war ich fest entschlossen, eine Garantie in den Preis des Fahrzeugs aufzunehmen. Das konnten sie jedoch nicht. Um mich zu beruhigen, sagte der Verkäufer, wenn innerhalb eines Monats etwas passiert, dass die Händler sich darum kümmern werden. So vergingen zwei Wochen und mein O2-Sensor ging an. Mein Mann und ich riefen an und kurz gesagt, sie wollten es nicht reparieren. Ich erwähnte, dass mein Verkäufer mir sagte, dass ich das Auto innerhalb eines Monats zurückbringen könnte, wenn etwas schief gehen würde. Sofort sagte mir der Kundendienstmitarbeiter, ich solle in die Einrichtung kommen und mit einem Manager sprechen. Nachdem er mit dem Manager gesprochen und die Situation erklärt hatte, traf er die Entscheidung, mein Auto auf Kosten des Verkäufers zu reparieren. Ich habe das Auto so gekauft, wie es legal ist, dass sie mein Auto nicht reparieren mussten, aber sie haben es trotzdem getan. Dies ist das erste Autohaus, in dem ich meine Seite über einen Mitarbeiter übernommen habe. Ich versuche nicht, meinen Verkäufer zu verprügeln, weil er mir ein tolles Auto besorgt hat, mit dem ich überglücklich bin. Die Unterstützung, die ich vom oberen Management erhielt, brachte mein zukünftiges Geschäft ein. Wenn ich mich entscheide, ein anderes Auto zu kaufen, wird es bei Mac Churchill sein, weil sie im Gegensatz zu anderen Händlern meinen Rücken haben.

Meine Frau und ich haben vor 2 Monaten einen Acura MBX 3-L 2016 bei Mac Churchill gekauft. Bisher keine Beschwerden. Dies war definitiv wie ein Glücksspiel, aber wir landeten auf Francis Olangs Händen und der gesamte Autokaufprozess hätte nicht besser sein können. Francis kannte sich sehr gut mit Autos aus und gab uns viele Möglichkeiten und wir führten uns durch den gesamten Prozess. Francis war ein nicht unter Druck stehender, immer lächelnder und immer versichernder Mensch und brachte uns dazu, diese Entscheidung zu treffen. Wir finden, dass die Sicherheitsmerkmale auch für unsere Familie großartig sind. Wir würden uns hierher kommen sehen, wenn wir ein anderes Fahrzeug handeln oder kaufen müssen.
Charles & Kim

Dies ist mein dritter Acura von Mac Churchill. In den letzten 8 Jahren habe ich mit allen drei Autos einen außergewöhnlichen Service erhalten. Ich habe immer die Zeit, die ich brauche, um meinen Service abzuschließen, und mein Auto ist immer bereit, wie mir gesagt wurde. Der Wartebereich hat Wi-Fi und Erfrischungen und es ist sehr komfortabel. Jeder ist höflich und professionell. Auch das Kauferlebnis ist einfach. Ich werde meine zukünftigen Acuras weiterhin von Mac Churchill kaufen.

Was magst du daran nicht? Teilen Sie einen Tipp. VOLLSTÄNDIGER LÜGNER, Verkäufer namens Doug Lamp oder etwas, das über das Auto gelogen hat, das ich gesucht habe, war da und es war nicht das, was ich von einem anderen Verkäufer herausgefunden habe. Er ist nur ein Lügner und krummer Händler, der Sie dorthin bringt, um etwas zu kaufen, das Sie nicht nach völliger Zeitverschwendung suchen. Er wird niemals zurückkehren oder empfehlen!

Ich hatte eine fantastische Erfahrung bei Mac Churchill. Unser Vertriebsprofi Shawn Santos hat einen phänomenalen Job gemacht! Er hat unsere Erfahrung angenehm und unterhaltsam gemacht! Ich würde ihn und Mac Churchill für Ihre Automobilbedürfnisse wärmstens empfehlen!