Lightspeed POS Rezension

KAUFEN SIE DIESES SYSTEM NICHT !!! Könnte ein gutes Einzelhandelssystem sein, aber definitiv nicht mit den Mitbewerbern mithalten können, wenn es um Restaurant-Pos-Systeme geht !!! Verkäufer, der einfach Ja zu allem sagt, was Sie verlangen, um einen Verkauf zu tätigen, Management, das keine Verantwortung übernimmt und Sie einfach an die nächste Person weitergibt !! Ich habe mich sogar an den CEO gewandt, der mir nur geantwortet hat, um mich an den 4. Kundenzufriedenheitsmanager weiterzugeben, mit dem ich mich befasst habe. Wenn Sie seit über einem Jahr auf Feature-Anfragen warten, müssen Sie das gesamte Programm im Grunde genommen selbst einrichten und so ziemlich alle YouTube-Videos verwenden, um alles zu erklären. Das Back-End- und Berichtssystem ist nur ein Scherz. Stellen Sie sich vor, Sie haben jedes Wort im Wörterbuch, aber nicht in alphabetischer Reihenfolge! Tun Sie sich selbst den Gefallen und kaufen Sie dieses System nicht !!!!
Ps achten auf die 5-Sterne-Bewertungen, im Grunde Mitarbeiter oder Einzelhandelsnutzer

Ich finde, dass Lightspeed Retail über eine vernünftige Funktionalität verfügt. Ich habe nicht lange gebraucht, um die Navigation zu beenden. Es gibt definitiv einen Lernprozess, aber es lohnt sich, diese Phase zu durchlaufen. Ich benutze sowohl den POS als auch Ecomm und mag, wie sie sich miteinander integrieren.

Wir haben unseren Wechsel zu Lightspeed von Counterpoint geliebt. Es ist so einfach zu bedienen und der Kundenservice ist schnell!

Diese Firma ist ein kompletter WITZ! Sparen Sie Zeit, Stress und Geld und machen Sie KEINE Geschäfte mit ihnen.

Nach 3,5 Monaten seit meinem ersten Gespräch mit Maria & Kyle haben sie mir noch keinen funktionalen Point of Sale gegeben!

Ihre Partnerfirma Hyperspace ist noch mehr ein Scherz, und Brett wird wiederholt Entschuldigungen für seine mangelnde Ausführung vorbringen und eine Reihe von Gründen dafür verantwortlich machen, warum er den von ihm vereinbarten Arbeitsumfang nicht rechtzeitig abschließen kann.

Ich habe jede Frage beantwortet, ihnen alle angeforderten Daten sowie einige gegeben und noch keine positiven Fortschritte festgestellt, nur um mehr Zeit zu verschwenden!

Wir sind fertig und blicken nicht zurück. Ich schlage vor, dass Sie sich Springboard, Vend oder eine Alternative zu dieser Arbeit ansehen.

Wir sind The Kitchenette - ein unabhängiges Küchengeschäft in einer städtischen Innenstadt. Wir verwenden Lightspeed seit der Eröffnung im Jahr 2016 und hätten es ohne es nicht so lange schaffen können. Es verfolgt ALLES, ist für alle Mitarbeiter einfach zu bedienen und kommuniziert nahtlos mit unserem Kreditkartenprozessor. Der Kundenservice war fantastisch, der Import von Lagerbeständen ist schnell und einfach und Aktualisierungen werden durchgeführt, wenn die meisten von uns schlafen. Ich kann Lightspeed nur wärmstens empfehlen! :-)

Ich habe Lightspeed installiert, als ich meinen zweiten Shop eröffnet habe. Es hat mir so gut gefallen, dass ich es auch in meine erste aufgenommen habe. Jetzt beende ich meinen E-Commerce-Shop immer mit Ligntspeed. Tolle Software und tolles Serviceteam. Ich empfehle sehr!

Wir benutzen das Restaurant POS. Wir haben viel recherchiert und viele verschiedene Software getestet. Wir haben festgestellt, dass Lightspeed die beste ist. Sie bieten viele Funktionen und ein App-Portal, in das Sie verschiedene Apps integrieren können, um zusätzliche Funktionen zu erhalten. Sie bieten auch eine Vielzahl von Daten, die jederzeit verfügbar sind.

LightSpeed ​​war so viel mehr als nur Software, die wir verwenden! Der Service, den uns unsere Mitarbeiter bieten, ist stressfrei! Unsere jüngsten Erfahrungen mit Budgetbeschränkungen, die mit unserem Vertreter gelöst wurden, haben mich aufgefordert, diese Bewertung zu schreiben. Wir sind sehr zufrieden mit LightSpeed! Danke euch allen!

Der Support war ausgezeichnet und die Einrichtung sehr einfach! Unser Verkaufsteam liebt die neue Software, weil sie so benutzerfreundlich ist. Unser Unternehmen hat mehrere POS-Softwaresysteme verwendet, und dieser Übergang zu LightSpeed ​​war bei weitem der einfachste.

Ich besitze The Gun Garage LLC in Sierra Vista, AZ. Ich benutze Lightspeed POS seit einigen Monaten und ich muss sagen, dass ich äußerst zufrieden bin. Es ist einfach zu bedienen, sehr gründlich in Details und Funktionen und die Berichte sind umfangreich. Mein Buchhalter liebt die Berichte auch, weil sie leicht zu verstehen sind und die Informationen daraus verarbeiten. Ich muss jedoch sagen, mein Lieblingsteil ist das Service-Tracking für meine Mitarbeiter. Ich verkaufe und auch Reparaturen und Lichtgeschwindigkeit helfen mir, effizient und effektiv zu verfolgen. Oh, und nachdem ich zuvor einen anderen POS verwendet hatte, half Lightspeed dabei, den Übergang durch Training und Importieren sehr einfach zu gestalten, damit ich beim Übergang keinen Beat verpasse.

Seit ungefähr 14 Monaten bei Lightspeed. Insgesamt war ich sehr zufrieden.

Erwerb:
Der Kundenbetreuer, mit dem ich gesprochen habe, war im Bereich "Verkaufsgespräche" sehr hilfreich. Ich habe fast 20 Jahre Erfahrung in der Restaurantbranche und habe mit vielen, vielen Kassensystemen gearbeitet. Die meisten meiner Restaurants haben Legacy-Systeme (Micros, Aloha, 2Touch usw.) verwendet, und dies war mein erstes Unterfangen mit modernen Tablet-basierten Systemen. Der Repräsentant konnte alle meine Fragen sachkundig und effizient beantworten, und es gab viele.

Installieren:
Nach der Anmeldung wurden wir mit einem Tutorial und einem Onboarding-Prozess beauftragt, der zeitweise langwierig, aber SEHR hilfreich war. Es war ein großartiges Lernwerkzeug und unglaublich nützlich. Sie boten zusätzliche Ressourcen an, aber angesichts meiner Hartnäckigkeit machte ich mich selbstständig.

Der Onboarding-Prozess war ziemlich einfach. Sorgfältig, aber einfach. Es gab jedoch einige Aufgaben, die schwieriger als nötig waren. Als würde man den Grundriss bauen. Ich bin sehr akribisch und es gab nicht viele Optionen für das Design, aber ich konnte es mit Hilfe des Helpdesks herausfinden.

Täglich, von Tag zu Tag:
Die Gesamtbedienung des Systems ist sehr einfach, aber nicht grundlegend. Benutzerfreundlichkeit ist für mich der Schlüssel, insbesondere wenn neue Mitarbeiter geschult oder Funktionen hinzugefügt / geändert werden. Benötigen Sie einen neuen Menüpunkt auf einem bestimmten Bildschirm? 30 Sekunden. Müssen Sie das Layout neu organisieren? Einfach per Drag & Drop. Farbcode-Menüpunkte? Sicher warum nicht. Wir ändern unser Menü täglich / wöchentlich, daher war dies ein wichtiges Merkmal für mich und meinen FOH-Manager.

Das Backend und die Berichterstattung sind ebenfalls hervorragend. Ich konnte dem Eigentümer zeigen, wie er auf das Dashboard zugreifen und Verkäufe und Verkäufe im Vergleich zu Zielen anzeigen kann. Ich kann sehen, wie viele (X) Artikel ich verkauft habe, als ich sie als Special ausgeführt habe, oder wie viel von einem bestimmten Artikel ich Woche für Woche verkaufe. Wir verwenden es als unsere Zeitschaltuhr, und selbst mein BOH mit NULL-Kenntnissen des Systems hat es in Sekunden herausgefunden.

Insgesamt:
Während es Vor- und Nachteile gibt, überwiegen die Vor- und Nachteile bei weitem. Es ist einfach zu bedienen, intuitiv und das Beste von allem, SIE HÖREN. Es sind nicht 10.000 Kunden erforderlich, die sich beschweren, um Lightspeed zu einer Änderung zu bewegen. Ihre Unterstützung ist ausgezeichnet. Die einzige große Beschwerde, die ich habe, ist, dass nicht genügend Kreditkartenprozessoren in das System integriert sind, was für mich von entscheidender Bedeutung ist.

Andrew W.
Chef / GM

Toller Ort zum Arbeiten. Unternehmen am Rande der Entwicklung.

Was für ein tolles Team und ein schönes neues Büro!

Ich bin Kunde für Einzelhandel und Online. Sie sind sehr aufmerksam. Das System stürzte in über einem Jahr nur einmal für 10 Minuten ab. Inventar und Berichte sind ausgezeichnet. Add-Ons wie Kundenbelohnungen sind auch ziemlich ordentlich. Sie haben viele Promos. Bei Bedarf schnell per E-Mail antworten. Sehr empfehlenswert.

Glatte und intuitive Oberfläche +1 Stern. Es dauerte länger als erwartet, um Hardware zu bekommen. Die Zahlungsabwicklung ist nicht vollständig integriert. Die Zahlungsabwicklung ist umständlich und der Belegdruck ist nicht integriert. Kann aus diesem Grund nicht für ein Schnellrestaurant empfehlen.

Erster Anruf für technischen Support nach 1 Woche der Unterzeichnung mit ihnen ... nach mehr als 1h30-2h00 Wartezeit in der Leitung konnte ich nie mehr mit jemandem sprechen.

Toller und freundlicher Kundenservice. Geteilte eine Aufzugsfahrt mit dort COO sehr freundlicher Mann.

Dies ist unser erstes Restaurant und wir sind sehr zufrieden mit dem Service, den wir von Lightspeed erhalten haben. Vom System zu den Live-Vertretern, die immer ans Telefon gehen. Lightspeed hat uns bei Sign of the Dove ein neues Unterfangen sehr bequem gemacht !!!

Das Unternehmen ist großartig und der Kundenservice ist besser. Ich kann sie nur empfehlen.

Ihre Unterstützung ist hilfreich und schnell. Es ist benutzerfreundlich und es gibt unzählige Berichte, die angepasst werden müssen.

Eine Plattform, die die Anforderungen des Einzelhandels überhaupt nicht erfüllt. Leider hat es uns Software im Wert von 5.000 USD und 8.000 USD gekostet, dies herauszufinden. Sehr enttäuscht.

Lightspeed hat ein Produkt namens Chronogolf, von dem ich sage, dass der Käufer aufpasst, wenn Sie eine Startzeit stornieren müssen, die im Voraus bezahlt wurde. Sie können keine Rückerstattung erhalten. Sie verwenden Marketing-Taktiken im alten Stil, die Ihr Geld behalten, und sie versuchen, Ihnen einen Regenscheck aufzuzwingen Der Kundenservice verbirgt sich hinter einem E-Mail- und Chat-System, sodass Sie nie direkt mit jemandem sprechen können. Auf allen Golfplätzen in Quebec können Sie mit angemessener Frist ohne Strafe stornieren. Geben Sie ihnen keine Kreditkarte oder buchen Sie nichts Mit ihnen können Sie bessere Angebote mit den meisten Golfplätzen direkt bekommen.

7 Jahre und immer noch glücklich. Gelegentlich kaufe ich ein, habe aber nichts gefunden, was dem Komfort, der Flexibilität und der Anpassbarkeit des Lightspeed-Einzelhandels nahe kommt. Ich mag, dass ich es auf jeder Hardware (Telefon / Tablet / Computer) Apple oder Windows oder Android verwenden kann. Dies ist ideal, um die Hardwarekosten niedrig zu halten. Ich mag auch meine angepasste Registrierkasse, mit der ich einfach Schaltflächen hinzufügen und entfernen kann.

Ich benutze ihre Software seit einer der ersten Versionen und kann sie niemandem mehr empfehlen. Früher konnten Sie Lizenzen direkt kaufen, jetzt müssen Sie ein monatliches "Abonnement" kaufen, damit Sie die fehlerhafte Software verwenden können.

Wenn Sie nicht über die neueste und beste Version verfügen (für deren Support ein jährliches "Abonnement" erforderlich ist, können sie Ihnen bei der Lizenzierung oder Fehlerbehebung nicht helfen, nur damit Sie sie ausführen können. Wenn Sie einen Hardwarefehler oder eine Datenbeschädigung haben - welche sind damit konfrontiert? Dies geschieht selbst mit den umfangreichsten Backups und Sicherheitsvorkehrungen, bei denen Sie geschraubt sind und von vorne beginnen müssen.

Auch wenn Sie bemerken, dass die meisten ihrer "5-Sterne-Bewertungen" Mitarbeiter sind, die ihre beschissene Software nicht wirklich überprüfen. Wie wäre es, wenn Sie diese Bewertungen von Lightspeed löschen und alle sehen lassen, was für eine miese Firma Sie wirklich sind.

Stefan Leacok ist ein Manager für Geschäftsentwicklung bei Lightspeed, daher wird die Überprüfung natürlich voreingenommen sein.

Pierre-Olivier Boucher arbeitet für ein SEO- und Social-Media-Unternehmen, daher wird er ihnen natürlich eine gute Bewertung geben.

Cristian Pilat: "Toller Ort zum Arbeiten!" Wenn es so erstaunlich ist, warum können Sie dann Ihre Software nicht reparieren?

Samuel Lavoie: Ein weiterer Mitarbeiter eines SEO-Unternehmens von Adviso gibt ihnen eine mysteriös leere 5-Sterne-Bewertung.

LS ist der beste POS, den ich für den Multi-Store-Betrieb verwendet habe. In den letzten acht Jahren habe ich Bindo, NCR und Quickbooks kaputt gemacht. Keiner von ihnen konnte Bestandsübertragungen genau verfolgen. Manchmal füllten sie sich nicht oder fügten nur Geisterprodukte hinzu, und unser Inventar war eine Katastrophe. Ich würde Stunden damit verbringen, es richtig zu machen. Der Versuch, Bestellungen zu platzieren, wenn Sie Ihren Inventarzahlen nicht vertrauen können, ist nicht akzeptabel. Ich habe LS in den letzten vier Jahren verwendet und hatte nie ein Problem mit Bestellungen oder Überweisungen in mehreren Geschäften. Bei mehreren Anbietern führe ich durchschnittlich 15 pro Woche aus. Die eingesparten Stunden sind die wenigen zusätzlichen Dollar wert. Ich mag und glaube so sehr an LS, dass ich in ihre Aktien investiert habe.

VERTRAUEN SIE NICHT LIGHTSPEED! Ich kann das NICHT genug betonen! Käufer aufgepasst!
Nachdem ich eine Weile eingekauft hatte, fand ich Lightspeed und mochte das Aussehen ihres Systems sehr. Sie sehen aus wie ein solider POS, sie verwalten Mitarbeiter und Bestellungen, sie haben sogar ein solides Bestandsverwaltungssystem. Das Haupt- und einzige Problem, das ich hatte, war, dass es sich nicht in unsere E-Commerce-Plattform MIVA integrieren lässt. Der Lightspeed-Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich mehrmals gesprochen habe, glaubte, dass dies mit unserer E-Commerce-Plattform verbunden ist. Um den Deal abzuschließen, gab uns der Vertriebsmitarbeiter bis zum Ende des Monats (4 Tage) Zeit, um einen Rabatt von 20% zu erhalten. Da meine Firma bereits stark über Lightspeed nachdachte und er vorschlug, dass wir bei Problemen etwas ausarbeiten könnten, unterzeichneten wir einen 3-Jahres-Vertrag. Eine Woche später erhielt ich unseren Integrationsaufruf, um uns bei der Inbetriebnahme zu unterstützen. Derzeit wird mir mitgeteilt, dass unsere E-Commerce-Plattform nicht unterstützt wird. Das System ist für uns ohne die Verbindung zu unserer E-Commerce-Plattform völlig nutzlos. Nachdem ich dies erfahren habe, versuche ich, meinen Vertriebsmitarbeiter fast eine Woche lang ohne Antwort zu kontaktieren.
Schließlich erhalte ich eine E-Mail von einem "Customer Success Manager", in der er darüber sprechen möchte, was passiert ist. Der Anruf war kurz, er sagte, er werde das Problem untersuchen und sehen, ob wir den Vertrag brechen können. Am nächsten Tag rief er zurück und sagte, es sieht so aus, als hätte der Vertriebsmitarbeiter nie ausdrücklich "Wir integrieren uns in Miva" gesagt, damit wir den Vertrag nicht ohne Erhebung einer Gebühr brechen können. Ich hielt dies für akzeptabel, da ich wusste, dass Gebühren für Kreditkartentransaktionen gedeckt werden sollten und so weiter. Einmal gefragt, wie viel, sagte er, er würde zurückrufen. Am nächsten Tag rief ich zur Statusprüfung an und zu diesem Zeitpunkt wurde mir mitgeteilt, dass wir Ihren Fall weiter geprüft haben und beschlossen haben, keine Gebühr zu erheben und Sie nicht den Vertrag brechen zu lassen. Grundsätzlich stecken wir in einem Produkt fest, das wir nicht wollen und das wir 3 Jahre lang nicht verwenden können. Ich bat um eine Kopie der Telefonaufzeichnungen, denen der Zugang verweigert wurde, und sagte dann, keiner von ihnen könne sich integrieren. Ich bat dann, mit dem Chef dieser Support-Person zu sprechen. Zu diesem Zeitpunkt sagte er: "Ich bin der Chef". Verwirrt fragte ich, ob er der Besitzer von Lightspeed sei, worauf er antwortete: "Nein, aber der Besitzer kümmert sich nicht um Kunden."
Ich bin der festen Überzeugung, dass der Vertriebsmitarbeiter wusste, dass er sich nicht in unsere E-Commerce-Plattform integriert hat. Ich glaube, sie haben absichtlich darauf gedrängt, den Verkauf mit vagen Versprechungen abzuschließen, etwas auszuarbeiten, nur um uns dazu zu bringen, den Vertrag zu unterschreiben und uns einzusperren. Ihre Leistung und ihre zwielichtigen Geschäftspraktiken lassen kaum Wünsche offen und zeigen vor allem, wie un- ethisch ist dieses Unternehmen wirklich. Glauben Sie, was ich berichte. Vertrauen Sie diesem Unternehmen nicht - hüten Sie sich vor allem, was sie Ihnen sagen, und vor allem, wenn sie darauf drängen, einen Deal schnell abzuschließen -, tun sie wahrscheinlich etwas Schattiges und können nicht halten, was sie versprechen.

Ich kann sagen, dass ich einer der ersten LightSpeed-Kunden bin. Und dies ist der beste POS, den ich in meinem Leben verwendet habe (ich habe fast 20 Jahre Restauranterfahrung und kann nicht zählen, mit wie vielen POS ich zuvor gearbeitet habe). Vielen Dank für das technische Support-Team. Sie sind das beste kleine Ding, wo Sie sind: Montreal-Manila-Belgien (Ich habe ein bisschen mit dem Techniker geplaudert, um herauszufinden, wo er an dem Tag ist, an dem er er ist)
David-Royal Sushi und Thai House

Lightspeed Retail hat die Organisation unserer Inventar- und Reparaturarbeiten extrem einfach gemacht! Die Fähigkeit, an die spezifischen Bedürfnisse unseres Geschäfts angepasst zu werden, macht es jedoch wirklich aus! Der Kundenservice durch den Chat oder einen Anruf war für uns immer bei 5 Sternen. Es ist schnell und wenn die Person nicht helfen kann (was nicht oft der Fall ist), findet sie immer jemanden, der es kann! Der Gedanke, der hinter diesem POS steckt, ist der von jemandem, der ihn täglich im Einzelhandel verwendet. Es wurde sorgfältig in einer Weise entworfen, die einfach zu bedienen ist - Prinzessin Juweliere

1) Einfach zu bedienen! (Egal wer es benutzt, es ist leicht zu erlernen, weil es einfach ist)
2) Sie können es nach Ihren Wünschen anpassen! (Es richtet sich sowohl an unser Catering- als auch an unser Dine-In-Geschäft.)
3) ERSTAUNLICHE Kundenbetreuung! (Ob am Telefon, im Chat oder einfach beim Surfen auf der Website, Ihre Fragen werden immer beantwortet!)

Exzellenter Service und Funktionen zur Verbesserung Ihrer Arbeit und des Kundendienstes

Lightspeed bietet einen exzellenten Service mit technischem Support. Dies ist ein Zeitgewinn für die Inventarisierung und Ihre Arbeitsorganisation.
Wenn Sie mit allen Optionen und Funktionen vertraut sind, können Sie die Zusammenarbeit mit vielen Lieferanten wirklich verbessern und Ihren Kunden einen guten Service bieten.
Sie haben viele Möglichkeiten, Lightspeed Retail für Ihre Verkäufe zu verwenden. Ich entscheide mich für einen minimalistischen Stil mit einem iPad und dem Scanner (Symbol, aber ich empfehle den Scanner nicht, wir haben seit Tag 1 Probleme damit.

Ich liebe diesen POS. Benutzerfreundlich und wenn Sie Hilfe benötigen, ist die Technik immer da, um Ihnen zu zeigen, wie Sie in ihrem System navigieren. Es dauert eine Weile, bis Sie festgelegt haben, wie Sie es möchten, aber sobald Sie dies tun, ist es ein Lebensretter! Ich besitze ein Studio für Piercings und edlen Schmuck, daher gewinnen das Inventar und die automatischen Nachbestellungsoptionen für mich. Ein Muss für mich

Nicht genug erstaunliche Dinge über dieses Unternehmen zu sagen! Gabriella Tapiro war wirklich unglaublich und macht unsere Erfahrung umso besser!

Ich bin seit ungefähr 6 Jahren bei Lightspeed für mein stationäres Geschäft und würde es nicht anders haben. Die Benutzeroberfläche ist super einfach und verfolgt alles von Zahlungen bis zu Kundeninformationen. Die Berichterstellung ist ein Kinderspiel, ebenso wie das Bestellen und Verfolgen von Sonderbestellungen für Kunden.

Seien Sie vorsichtig, bevor Sie sich anmelden. Wenn Sie abbrechen. Überhaupt keine Rückerstattung. Ich habe ein paar POS und Lieferungen angemeldet, ich habe nicht einmal durch Training bekommen, nicht einmal eine Transaktion. Sie berechneten mir sowohl Service als auch überhaupt keine Rückerstattung. Lächerliche Gesellschaft.

Wir sind 2017 zu Lightspeed gezogen und haben es kein bisschen bereut. Sie müssen als Einzelhändler darauf vorbereitet sein, da es so robust und anpassbar ist. Wenn Sie jedoch an Ihrem anderen Kassensystem festhalten, funktioniert dies hervorragend für den Einzelhandel. Hervorragende Fähigkeit zur Integration von Drittanbietern und zur Verwendung von E-Coms. Wir sind aus folgenden Gründen zu LS gewechselt: Kreditkartenintegration (Tokenisierung), scannbare Belege, Erstanbieter-Ecom, tief integriertes Sonderbestellungsmodul, Kundenmarketingberichte, Bestandsverwaltung. Kein POS ist perfekt, aber jedes Mal, wenn ich LS frage, ob es das tut, lautet die Antwort normalerweise Ja und es gibt eine Lösung.

Lightspeed ist eine außergewöhnliche Cloud-basierte Einzelhandelssoftware. Der Kundenservice ist wunderbar. Mit der Vielzahl von Berichten können Sie Ihr Unternehmen jederzeit auf jeder Ebene analysieren. Ich finde es toll, dass Sie sich jederzeit in das Inventar einloggen können, um zu sehen, was auf Lager ist oder wie hoch der Preis der Artikel ist.

-Für den Verkauf - sie werden Sie 100 Mal am Tag kontaktieren
-Für Support - Nur wie es geht - andere Anfragen = Sie unterstützen es nicht

Lightspeed ist das dritte Kassensystem, das ich in meinem Geschäft verwendet habe und das beste, das ich seit 20 Jahren verwendet habe! Ich empfehle dieses System anderen aufgrund seines benutzerfreundlichen Zugriffs, des 24-Stunden-Supports und der Verfügbarkeit sowie der Fähigkeit, remote zu arbeiten. Ich finde es toll, dass ich mich bei diesem System anmelden und von zu Hause oder von überall auf der Welt aus arbeiten und mit meinem Geschäft in Kontakt bleiben kann, auch wenn ich nicht physisch anwesend bin. Meine Mitarbeiter können es problemlos verwenden und es gibt unzählige Videos zum Selbsttraining, wenn Sie Probleme finden oder Hilfe beim Navigieren benötigen. Ich bin so froh, dass ich den Wechsel gemacht habe und wünschte, ich hätte es vor Jahren getan! Tolles System.

Lichtgeschwindigkeit ist ein grundlegendes System in der Hotellerie. Einfach zu navigieren und Erstbenutzer zu schulen. Die Berichtsoptionen sind sehr hilfreich. Parliament Pub & Parlour

Obwohl die Lernkurve ziemlich intuitiv ist, hat es uns das Support-Team leicht gemacht, unser Unternehmen mit Lichtgeschwindigkeit zum Laufen zu bringen. Die Berichte sind ein wesentlicher Bestandteil unserer täglichen Geschäftstätigkeit, in der wir alle Aspekte des Geschäfts verfolgen. Hier exportieren wir Buchhaltungsdaten in QuickBooks, verfolgen Verkäufe und Vermögenswerte. Es ist ein sehr nützliches System. Das Verbinden von Inventar mit Bestellungen ist ein Kinderspiel und effizient beim Warenmanagement und bei der Verfolgung von Verkäufen. Meine einzige Kritik sind Anbieterkataloge, da ich die Pflicht habe, LS zur Aufnahme in das System zu erreichen.

Lightspeed war eine natürliche Ergänzung für unser neues Geschäft, als es an der Zeit war, POS-Software für die Restaurierung zu wählen. Die Art unseres First Player Business Twin Entertainment (Brettspiele) zum Catering. Wir brauchten Software, die unser unerfahrenes Team unterstützen konnte, aber bereit war, große Herausforderungen anzunehmen. Lightspeed ist einfach zu bedienen, modern und bequem. Es ermöglicht uns, unsere Verkäufe zu verwalten und unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten.

Mein Unternehmen ist derzeit dabei, auf Lightspeed Loyalty umzusteigen, und unser Account Manager Jeremy Smith war in all dem sehr hilfreich. Er stellte alle notwendigen Werkzeuge zur Verfügung, um uns eine gründliche Demonstration zu zeigen, und war für alle Fragen da, die wir hatten. Er war großartig darin, uns während unseres Entscheidungsprozesses zu besuchen und hilft uns dabei, einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Lichtgeschwindigkeit ist so ein erstaunliches Werkzeug. Wir haben sowohl den Einzelhandels- als auch den Online-Teil für unser Geschäft. Wenn ich Hilfe brauche, werden sie mich durch den Prozess führen, damit ich sie lernen kann (da ich nicht technisch versiert bin). Wir haben gerade unser nach 3 Jahren erneuert, ich kann mir nicht vorstellen, mein Geschäft ohne die Hilfe von Lightspeed zu führen.

funktioniert nicht wie angekündigt mit der bidirektionalen Synchronisierung mit der WooCommerce-API und wartet auf eine Korrektur, während andere Lösungen betrachtet werden

Wir haben lange gebraucht, um die beste Point-of-Sale-Lösung für unser kleines Einzelhandels- und Fertigungsgeschäft für Bekleidung zu finden. Lightspeed hat sich als sehr gut erwiesen. Der Kundendienst ist immer verfügbar und seine Online-Ressourcen sind besonders hilfreich beim Erstellen von Mitarbeiterhandbüchern und bei der schnellen Fehlerbehebung.

Lightspeed hat uns geholfen, unser kleines, aber komplexes Unternehmen in die Moderne zu bringen. Wir konnten die benutzerfreundliche Software sowie die E-Commerce-Option nutzen, um unsere Rezeption zu optimieren, die Datenanalyse und Berichterstellung zu maximieren und jetzt unser Online-Shop- und Kundenerlebnis zu verbessern. Ich liebe es, dass wir remote an unserem Shop arbeiten können und die Software bereits mit Tablets kompatibel und für den mobilen Verkauf außerhalb des Unternehmens bereit ist. Das Support-Personal ist sehr gründlich und immer verfügbar. Hier und da tauchen kleine Probleme auf - hauptsächlich kleine Dinge, zu denen die Software in der Lage sein könnte, aber Support-Mitarbeiter sind normalerweise ziemlich gut darin, Problemumgehungen zu finden - und Lightspeed-Mitarbeiter behaupten, diese Dinge auf eine "Wunschliste" mit Funktionen zu setzen, über die sie Ingenieure verfügen Arbeiten basierend auf Vorschlägen von Kunden. Das ist cool.

Lichtgeschwindigkeit war von Anfang an ein Horror für uns. Was uns während des Verkaufstreffens präsentiert wurde, hat uns sehr aufgeregt und glücklich gemacht, aber in der Sekunde, in der der Vertrag unterzeichnet wurde, ging für unsere drei Standorte alles bergab. Ich musste Zähne ziehen und mehrere Nachrichten senden, um unsere Installation pünktlich zu erledigen. Und selbst dann beendeten sie den Eröffnungstag und debuggten, während wir Kunden bedienen mussten. Und das ist eine ganz andere Geschichte.

Das Produkt selbst sieht gut aus, funktioniert aber wirklich nicht für ein Restaurant. Kleinigkeiten wie die Bezahlung eines einzelnen Kunden ohne Schließen des vollständigen Tisches sind nicht möglich. Server müssen all diese Möglichkeiten / Tricks herausfinden, um den Service zu beschleunigen, ohne von Lightspeed verlangsamt zu werden. Artikel können nicht an mehrere Orte gleichzeitig gesendet werden (wenn etwas aus der Küche und der Bar kommt, wie ein Caeser mit Speck)

Die Berichte sind schrecklich. Artikel werden so aufgeteilt, wie sie aufgeteilt werden, wenn Kunden 1/2 oder 1/3 des Betrags bezahlt haben. Bei Artikeln wie Natchos, bei denen es sich um gruppentypische Artikel handelt, müssen Sie zu keinem Betrag, der verkauft wurde, den vollen Betrag, die Beträge 1/2, 1/3, 1/4, 1/6, ... hinzufügen. Das Extrahieren von Informationen dauert also lange. Viele der Berichte enthalten numerische Fehler und können daher nicht als vertrauenswürdig eingestuft werden. Wenn Sie versuchen, stündliche Verkäufe oder Quittungen zu exportieren, haben Sie alle falsche Zeiten (unser Restaurant schließt um 1 Uhr morgens, zeigt aber immer noch Quittungen bis 5 Uhr morgens an).

Es ist nicht möglich, die Inventaroption in der Leiste zu verwenden, da sie nur Einheiten haben können.

Wir hatten das System für drei unserer Einrichtungen gekauft und es nur in einer von ihnen als Testversion installiert. Aufgrund der schlechten Lage haben wir beschlossen, unseren Service zu kündigen. Obwohl wir die anderen 2 Standorte nicht installiert hatten und das Produkt 3 Monate lang in dem installierten verwendet hatten, zwingen sie uns, unseren 3-Jahres-Vertrag einzuhalten und die vollen Beträge zu zahlen.

Selbst wenn wir diese Kosten tragen müssen, was völlig unvernünftig ist, weil zwei der Dienste nicht installiert wurden, ist es für uns immer noch viel besser und effizienter, auf einen anderen funktionaleren Dienst wie Cluster oder Maitre-D umzusteigen.

Ich würde dies niemandem empfehlen, der ein Restaurant hat.

unglaubliches Programm und Plattform. Ich benutze Lightspeed seit 5 Jahren und arbeite hervorragend für mein Einzelhandelsgeschäft. Die Einrichtung eines Online-Shops ist super einfach

Ich kannte Lightspeed durch CQCD! Ich suchte nach einer Software, um ein Inventar in Echtzeit zu haben! Auch technische Hilfe in meiner Sprache! Ich bin geblendet von der Vielzahl der möglichen Funktionen! Integration mit Mail Chimp / Evenbrite aus meiner Kundenliste! Transportdienstleistungen für den passenden Online-Shop! Kompatibilität mit einem integrierten Online-Buchhaltungssystem (Cloud)! und immer noch viel, das ich von Tag zu Tag entdecke! Ich würde nicht zurückkehren! Ich habe den Wind in meinen Segeln!

Ich benutze Lightspeed POS und E-Commerce seit ungefähr 6 Jahren. Es ist ein sehr kostengünstiges System und extrem einfach zu erlernen. Die Bestandskontrolle und Berichterstellung haben mich auf dem System verkauft und der technische Support ist überlegen. Wir machen Events und es ist super einfach, auf alles zuzugreifen und Verkäufe auf dem iPad und dem Telefon zu tätigen.

Beide Pet Depot-Standorte in Mellisa verwenden seit fast 5 Jahren Lichtgeschwindigkeit. Die Systemfunktionen eignen sich gut für unser Unternehmen. Wir verwenden die Berichtsfunktionen ständig und sie sind sehr hilfreich. Der Point-of-Sale-Teil des Systems ist für unsere Mitarbeiter sehr benutzerfreundlich. Wir haben ihre Chat-, E-Mail- und Telefon-Support-Optionen genutzt und unsere Fragen oder Probleme immer rechtzeitig beantwortet.

Griffin Jewelry verwendet Lightspeed seit 4 1/2 Monaten. Lichtgeschwindigkeit ist ein wesentlicher Bestandteil unseres täglichen Betriebs. Unsere Mitarbeiter arbeiten dank des Cloud-basierten Einzelhandelssystems effizienter als Team. Es ist einfach, Verkäufe zu verfolgen, Lagerbestände zu überprüfen und Arbeitsaufträge zu überwachen. Unsere Kunden mögen das neue System, weil wir sehen können, was sie gekauft haben, und ein Bild ihres Schmucks liefern, der repariert wird. Dieses Cloud-basierte System ist mit iPad und Google Chrome kompatibel. Die Kundenbetreuung von Lightspeed ist ausgezeichnet und wir haben rund um die Uhr Zugang zum Online-Chat. Die Oberfläche von Berichten in Lightspeed ist sehr hilfreich und ermöglicht es uns, Verkäufe nach Tag, Marke und Kunden zu verfolgen. Wir empfehlen Lightspeed als Point-of-Sale-System.

Ein schöner Platz! In der Nähe des alten Hafens gibt es Orte, an denen man spazieren gehen und was man sehen kann

Nachdem wir das Lightspeed POS-System 2 Jahre lang in unserem Restaurant verwendet haben, sind wir absolut begeistert. Der Kundenservice ist großartig und steht jederzeit zur Verfügung, um auftretende Probleme zu beheben. Das System selbst ist ziemlich einfach zu navigieren und zu ändern. Es hat ein großartiges Backend in Bezug auf Zeitplanung, Menükategorien / Optionen zum Erstellen, Abrechnen und Verfolgen der Bewegung von Elementen. Sie stehen für Einzelunterricht zur Verfügung, damit Sie jedes Problem besser verstehen. Wir können diesen POS jedem Restaurantbesitzer empfehlen.

Sehr zufrieden mit Lightspeed. Einfach zu bedienen und schnell. Vielen Dank. - Gioia-Mitarbeiter.

Ich betreibe zwei Kinderspielzeuggeschäfte und wir verwenden Lightspeed seit 7 Jahren! Es hat einen enormen Unterschied in unserer Fähigkeit gemacht, Waren zwischen den beiden Filialen zu transferieren, Lagerbestände und Verkaufszahlen zu vergleichen und Produkte auf Messen mit dem Cloud-basierten POS zu bestellen! Ihr technischer Support ist ERSTAUNLICH und wenn sie nicht sofort etwas herausfinden können, reagieren sie sehr schnell, wenn sie es herausfinden (ich musste maximal 24 Stunden warten).

Dalton F. war unglaublich! Er half mir, mehrere Probleme zu lösen, die sonst niemand lösen konnte. Vielen Dank!

Mit Abstand die schlechteste Position, mit der ich je gearbeitet habe (ungefähr 6 verschiedene Positionen) und der schlechteste Kundenservice. Wenn Sie geschäftlich hier sind, machen Sie sich bereit, betrogen zu werden. Sobald Sie mit ihnen angefangen haben, sind Sie fertig.

Wenn Sie mehr wissen möchten, können Sie mich gerne per Posteingang kontaktieren.

Vorteile: Die Benutzeroberfläche war meine erste Auslosung für Lightspeed. Benutzerfreundlichkeit und meist einfache Workflows haben mich reingezogen. Wir mögen auch die zahlreichen integrierten Addons. Die Multi-Store-Funktion funktioniert gut.

Nachteile: Es hat nicht an negative Zahlen geglaubt, aber das ändert sich. Es gefällt uns nicht, dass benutzerdefinierte Felder nicht auf die gleiche Weise wie andere Standardfelder gespeichert werden.

Die Lichtgeschwindigkeit ist richtig. Es ist einfach zu bedienen und wenn Sie Probleme haben, ist das Support-Personal rund um die Uhr für Sie da und es ist freundlich und kompetent. Ich kann Lightspeed POS nur empfehlen!

Amie Coady
O / A T & A Cannabis

FANTASTISCHES PRODUKT, AUSGEZEICHNETER SERVICE!

Wir verwenden Lightspeed seit 2013 und waren sehr zufrieden mit seiner Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Lichtgeschwindigkeitsunterstützung und endlosen Funktionen. Ein besonderer Dank geht an Julian R. und Philippe-Olivier V., die sich so gut um uns gekümmert haben.

Ich habe die Erfahrung mit dem E-Commerce von Lightspeed und finde es fantastisch! Wir können eine Vielzahl schöner Themen auswählen, um das gewünschte Layout auszuwählen. Jedes Thema enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Das Hinzufügen eines Produkts ist einfach und wenn Sie Kundenservice benötigen, sind sie großartig!

Lightspeed versteht die Realitäten eines kleinen Unternehmens wirklich, ist seit 15 Jahren bei ihnen und die Entwicklung war großartig. Sie kümmern sich immer noch um den kleineren Einzelhändler und halten ihn erschwinglich.

Sehr geehrte Kunden, die nach Bewertungen suchen, verwenden andere. Von den 3000-4000 Unternehmen, mit denen wir zu tun haben, ist Lichtgeschwindigkeit der schlechteste Kundenservice. Schreckliche Wartezeiten, das System funktioniert nicht, wenn das Internet aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist, die Multi-Store-Version keine korrekten Anweisungen zum Hochladen von Inventar online enthält und der Kundendienst nach Geschäftsschluss in einem anderen Land virtuell ist. Sehr geehrte Kunden, die nach einer Bewertung suchen, verwenden andere

*** edit 28.08.19 - Das erfolglose Kundenteam hat und hat mich nie "verfolgt". Wenn du stündlich bezahlt wirst, kannst du gerne anrufen und chatten. Ich liebe es, deine Zeit und dein Geld zu verschwenden, wie du es mit mir tust :) sorrey ay

Der Übergang war sehr einfach und die Funktionalität hat unser Verkaufs- und Servicemodell sehr unterstützt. Lightspeed ist sehr einfach zu bedienen, was sich daran zeigt, wie schnell neue Mitarbeiter kompetent werden. Sehr froh, dass wir die Änderung vorgenommen haben.

Mit über 40.000 Unternehmen, die Lightspeed POS- und E-Commerce-Software in über 100 Ländern einsetzen, ist es für Mitarbeiter leicht zu spüren, dass wir für lokale Unternehmen überall einen Unterschied machen. Die Mitarbeiter von Lightspeed setzen sich leidenschaftlich dafür ein, dass lokale Unternehmen gedeihen, und wir entwickeln weiterhin ein großartiges Produkt, indem wir unseren Kunden zuhören.

Ich recherchierte zahlreiche P.O.S. Systeme vor der Wahl von Lightspeed.
Es funktioniert einwandfrei für mein Einzelhandelssystem. Inventar, Buchhaltung und Verkaufsverfolgung sind buchstäblich genau richtig.
JA Carmel Valley, CA.

Wir arbeiten seit unserer Gründung vor über 10 Jahren mit LS zusammen und es war ein Katalysator für unseren Erfolg. Die Integration und Automatisierung mit unseren wichtigsten Partnern ist ein großer Vorteil, der uns Zeit und Geld spart. Es ist auch ein großes Plus, auf meinem Handy jederzeit auf das zugreifen zu können, was im Geschäft passiert. - Josh - Wütendes Welsfahrrad

Ich habe über mehr als 15 Jahre mit mehreren Kassensystemen im Einzelhandel und im Gastgewerbe gearbeitet. Lightspeed ist intuitiv, einfach zu bedienen und leistungsstark genug, um alle geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen. Das System war vorhanden, als wir kürzlich einen neuen Standort gekauft haben. Lauren und das Support-Team haben unermüdlich daran gearbeitet, einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Ich habe noch kein Problem, das ich nicht schnell herausfinden oder sofort beantworten kann. Bisher bin ich unglaublich zufrieden mit dem Produkt und den Menschen hinter den Kulissen.

Wir verwenden seit 2014 LightSpeed-Kassensysteme und sind insgesamt sehr zufrieden. Wir fanden das Programm einfach zu bedienen und anpassungsfähig. Das Dashboard bietet viele hervorragende Berichte für Inventar-, Gewinn- und Verkaufsinformationen. Der Kundendienst und der Helpdesk waren immer für Fragen zur Verfügung und haben umgehend Antworten und technischen Support. Sie bieten auch Online-Seminare und Lernsitzungen für Einzelhändler an. Kein System ist perfekt, aber wir haben festgestellt, dass LightSpeed ​​unsere Erwartungen insgesamt übertroffen hat, und wir sind sehr zufrieden mit dem Programm und dem Service!

Anwendungen Mit zu vielen Komplikationen, 30 Minuten, um ständig Unterstützung zu erhalten, zu vielen Änderungen oder technischen Problemen.

Zweifellos eines der effizientesten, effektivsten und benutzerfreundlichsten POS-Systeme für den Einzelhandel, mit denen wir je gearbeitet haben! Das LightSpeed-Team hat unsere Umstellung auf sie und die Einrichtung mit Leichtigkeit durchgeführt. Ihr System ist kostengünstig, zuverlässig und ästhetisch ansprechend. Die Schulung neuer Mitarbeiter im System ist ein Kinderspiel. Die Berichtsoptionen sind so hilfreich, um Finanzdaten, Bestellungen, Arbeitszeiten usw. zu schließen. Ich kann nicht hoch genug über den Kundenservice sprechen. Es ist anders als jede Unterstützung, die ich jemals erlebt habe. Sie verfügen nicht nur über die unglaubliche Chat-Funktion, sondern ihr persönliches Telefon-Support-Team arbeitet mit Ihnen mit solcher Geduld und Verständnis für Ihr Problem zusammen und führt Sie durch die Lösung. Dann ist das Follow-up beispiellos! Ich kann LightSpeed ​​jedem empfehlen, der seine POS-Anforderungen erfüllt. Wir haben das iPad-Terminal eingerichtet und lieben es.

Ich habe Lightspeed in einem Fahrradgeschäft verwendet und es war absolut der Schlüssel zum Erfolg. Die Möglichkeit, einen POS von überall auf den meisten Plattformen zu verwenden, ist erstaunlich. Support ist auch ein Schlüssel, und sie waren großartig. Super stabil, in 2 Jahren gab es nur 2 Mal den Serverausfall und beide wurden in weniger als 10 Minuten repariert.
Wir haben 4 Geschäfte und mit einem gemeinsamen Inventar hat es die Dinge einfacher gemacht. Viele kleine anpassbare Menüs bieten eine Reihe von Flexibilität.
Einige Nachteile, um dies zu einer ehrlichen Bewertung zu machen.
1. Das Erstellen und Übertragen eines Sonderauftrags ist umständlich und schwer zu schulen. Es funktioniert, könnte aber etwas rationalisiert werden.
2. Es wird eine gemeinsame Suche für alle verschiedenen Registerkarten verwendet. Wenn Sie also versuchen, nur einen Arbeitstyp zu suchen, müssen Sie in jeder Zeile Arbeit auswählen. Funktioniert immer noch, nur klobig.
3. Wenn Sie einen Artikel verkaufen, der sich nicht im Inventar befindet, wird oben auf dem Bildschirm nur eine gelbe Warnung angezeigt. wäre besser, wenn es ein "Bist du sicher" und eine rote Warnung hätte.
Abgesehen davon machen Inventar, Arbeitsverwaltung, Berichterstellung, POS, Arbeitsauftrag und PO-to-SO-Nachverfolgung dies so viel einfacher.

Chris White
Geschäftsleiter
Rad Sport Fahrräder Spokane, WA

Wir haben vor nicht allzu langer Zeit angefangen, Lightspeed Restaurant zu benutzen und ihr System ist das beste, das ich je gesehen habe.

Wir haben schon einige andere Systeme wie "PC AMERICA", "REVEL", "KOOMI" ausprobiert. Nichts kommt LIGHTSPEED nahe. Es ist sowohl im Backend als auch im Frontbereich sehr einfach zu bedienen. Die Mitarbeiter brauchten nur ein paar Minuten, um es zu tun Lernen Sie das System kennen und nutzen Sie es effektiv.

Der technische Service ist auch sehr effizient und schnell.

Auch die Verkaufsabteilung war sehr nett, freundlich und versuchte nicht, irgendwelche EXTRAS zu pushen, die nicht wichtig waren.
Terrence Adams, du bist der BESTE.

Shalom
Bezirk Bagel
MOntreal

Sehr zufrieden mit Lightspeed. Ich benutze Retail seit über zwei Jahren und habe eComerce vor ungefähr 8 Monaten hinzugefügt. Die Anwendung wird ständig aktualisiert und der Kundenservice hat sich im Laufe der Zeit ebenfalls verbessert. Mein Account-Repräsentant ist großartig! Aufgeregt über die neue Kundenbindung!

Sehr reaktionsschnelles Personal, Kundenservice A1. 4 mal angerufen und nur einmal lange gewartet. Software ist benutzerfreundlich, obwohl Sie manchmal den kleinen Trick finden müssen, um dorthin zu gelangen, wo Sie wollen ... Ich denke, ich hätte während der Trainingseinheit mehr Aufmerksamkeit schenken sollen. Das einzige, was etwas länger dauert, ist, wenn es Zeit ist, Artikel und Rechnungen für Kunden aufzuteilen.

Toller Kundenservice und benutzerfreundliche Plattform

Wir verwenden Lightspeed seit mehreren Jahren. Bis zu unserer Erneuerung war es großartig. Aber in den letzten sechs Monaten hatten wir mehr Kopfschmerzen, als Sie sich vorstellen können. Die Kreditkartenverarbeitung wird jetzt im eigenen Haus durchgeführt (Lightspeed-Kreditkartenverarbeitung) und ist absolut schrecklich! Wir hatten so viele Probleme und es hat uns Geld gekostet, weil das System Fehler nicht beheben kann. Die Berichterstattung ist schrecklich und viel Glück bei der Abstimmung mit Ihrem Buchhaltungssystem! <- Buchhalter hat dies geschrieben

ME, ROBERT -> UPDATE: Wir haben mit ihrem Team zusammengearbeitet. Auf mysteriöse Weise verblasste es bis zur Antwort auf diese Bewertung einfach in keinem Kontakt von ihnen.
Ich kann nicht sagen, dass wir mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ich weiß nicht, was passiert ist, aber sie können das Problem, das wir haben, nicht beheben. Jetzt das Spiel beschuldigen. Das frühere Kreditkartenunternehmen CAYAN war großartig. NIE hatten wir Probleme, als wir herausgefunden hatten, wie wir auf das Konto zugreifen können. Während Lightspeed ein ziemlich gutes Produkt ist, ist der Preis bei der Verlängerung VIEL gestiegen, und die einzige Möglichkeit, die Kosten niedrig zu halten, bestand darin, Lightspeed die Abwicklung unserer Kreditkartentransaktionen zu ermöglichen. Wir hatten seitdem Probleme bei der Verarbeitung von Karten. Insbesondere Rückerstattungen, die dem Kunden manchmal ZWEIMAL erstattet werden.

Lightspeed behauptet, es sei nicht ihr Programm gewesen, das das Problem verursacht habe. Es waren die USA an unserem Ende. Hmmmmm, 4 Jahre und überhaupt keine Probleme. Plötzlich nach der Konvertierung passiert es mindestens zweimal? Gleiche Mitarbeiter, die das System verwenden. Einzige Änderung ist die Kreditkartenabwicklung? Und es ist unsere Schuld? Nein, Lightspeed hat (oder hatte) irgendwo im System einen Fehler. Wenn es behoben ist, gut! SOLLTE SEIN UND SIE, LIIGHTSPEED, SOLLTEN UNS GANZ GEMACHT HABEN!

Unterm Strich wird Ihre erste vertraglich vereinbarte Zeit ein Kinderspiel und Sie werden sehr glücklich sein. Nach dem Ende Ihres ersten Vertrags ändern sich die Dinge. Entschuldigung, ich mag Lightspeed, nur nicht mehr so ​​glücklich wie früher. Der traurige Teil ist, dass sie wirklich nicht viel getan haben, um unser Geschäft aufrechtzuerhalten. Ihr Antwortkommentar wurde Wochen nach unserer ersten Bewertung abgegeben und erst dann versuchten sie, sich darum zu kümmern. Entschuldigung, aber manchmal tut die Wahrheit weh. Ich habe den Leuten zu 100% gesagt, sie sollen Lightspeed fahren. Nicht jetzt.

Wir verwenden Lightspeed jetzt an fast 10 unserer Standorte. Der Service ist immer auf dem neuesten Stand, unser Repräsentant Andrew ist immer da, um bei Bedarf Fragen zu beantworten. Sie haben sogar einige Funktionsmerkmale für uns hinzugefügt, was fast unbekannt ist. Wir nutzen ihren POS in Restaurants und Cafeterias mit umfassendem Service, sogar an einigen Beavertails-Standorten. Auf jeden Fall empfehlen.

Josh, Food Services Manager bei Bytown Catering

Vielen Dank, dass Sie bei diesem Übergang zu einem neuen POS eng mit mir zusammengearbeitet haben. Ich schätze die Anleitung, die Sie geben.

Fantastische Gesellschaft im alten Schloss Gare Viger.

Lightspeed POS / E-Commerce war großartig für meine Boutique! Das System ist benutzerfreundlich, der Support ist großartig und das Team sucht ständig nach Wegen, um Kleinunternehmern das Leben zu erleichtern: Jetzt bietet es integrierte Kreditkartenverarbeitung, integriertes Treueprogramm, regelmäßige Schulungen über Facebook live usw.
Ich kann diese Firma nur empfehlen!

Mein Unternehmen verwendet Lightspeed seit etwas mehr als einem Jahr. Dadurch ist es sehr einfach, das Inventar zu verfolgen und Bestellungen aufzugeben. Hervorragend geeignet, um die Verfügbarkeit und den Preis von Produkten zu überprüfen, wenn wir eine externe Veranstaltung durchführen. Die Verkaufsabwicklung ist sehr benutzerfreundlich. Der einzige Nachteil ist, dass es sich um ein Cloud-basiertes System handelt. Wenn also Probleme auftreten, können Verkäufe nicht verarbeitet werden. In der Zeit, in der wir Lightspeed verwendet haben, ist es jedoch nur zweimal gesunken, und es wurde sehr schnell behoben. Ich würde diesen POS anderen Sport- / Outdoor-Geschäften wärmstens empfehlen.

Wow eine ganze Erfahrung des Besuchs dieser Büros. Perfekte Technologie für Restaurants

Ich verwende Lichtgeschwindigkeit, um mein Lager und 2 Einzelhandelsstandorte zu betreiben. Das Training war großartig für meine Mitarbeiter, da sie in der Lage sind, ziemlich komplexe Prozesse herauszufinden, ohne etwas Technisches zu wissen. Auch bei der Analyse müssen wir nicht mehr über das Inventar raten. Sehr empfehlenswert.

Wir verwenden Lightspeed POS seit 3 ​​Jahren. Es ist ein kostengünstiges System. Einfache Verwendung für Teammitglieder zum Lernen. Die Bestandskontrolle und Berichterstattung sind fantastisch. Sehr benutzerfreundlich und die Kundenbetreuung ist unglaublich. Jedes Mal, wenn wir ein Problem haben, reagieren sie schnell und bringen uns zum Laufen. In den drei Jahren, in denen wir Lightspeed verwendet haben, hatten wir nur zwei Probleme.

Ich bin seit 2010 ein zufriedener Benutzer von Light Speed. Der Kundenservice und Support ist ausgezeichnet. Ich habe eine Damenboutique.

Sie hören ihren Kunden tatsächlich zu und versuchen, die beste Lösung für sie zu finden.

Wir verwenden Lightspeed seit über 10 Jahren. Es war sehr hilfreich für unsere Serviceabteilung und den Einzelhandel in unserem Geschäft. Wir verwenden die Cloud-Basis Lightspeed, was bedeutet, dass wir eine großartige Website haben. Was unseren Tag am meisten macht, ist, dass der Kundenservice über das hinausgeht. Wir können entweder chatten oder telefonisch anrufen, um Unterstützung zu erhalten. Jeden Cent wert. Das Beste an Lightspeed ist, dass Sie Ihre Plattformen für Einzelhandels- und Serviceabteilungen anpassen können. Gutes Produkt. Vielen Dank an Lightspeed, dass sie für uns da sind.
Prost

Lightspeed ist ein sehr benutzerfreundliches POS-System. Ich habe in der Vergangenheit mit verschiedenen Systemen gearbeitet und dieses ist definitiv das beste. Kundenunterstützung ist immer da, wenn Sie Fragen haben. Sehr zu empfehlen!