Life Watch Inc

Life Watch Inc Rezension

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J
3 Jahre zuvor

Nachdem sie einen Monat lang einen Herzmonitor get...

Nachdem sie einen Monat lang einen Herzmonitor getragen hatten, verloren sie meine Ergebnisse! Und die Website sagt, dass sie 24 Stunden am Tag geöffnet sind??? Ich will meine Ergebnisse, weil du weißt, dass ich sie bezahlen musste! GEHEN SIE NICHT MIT DIESEM UNTERNEHMEN!!!

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A
3 Jahre zuvor

Dieses Unternehmen ist des Versicherungsbetrugs sc...

Dieses Unternehmen ist des Versicherungsbetrugs schuldig. Überwacht tatsächlich NICHT die Herzmonitore, für die die Versicherung bezahlt wird. Ich wurde wegen eines Schlaganfalls ins Krankenhaus eingeliefert. Ich ging hinein - der Schlaganfall war fast eine Woche zurück. Ich war ungefähr 1 Woche im Krankenhaus, während sie Tests durchführten. Als ich nach Hause kam, war eine Kiste in der Post. Es war ein Herzmonitor. Ich holte es heraus und zog es aus der Erinnerung an, dass ich es vor ein paar Jahren getragen hatte. Am nächsten Tag kontaktierte ich meinen Arzt, um zu fragen, ob ich einen Herzmonitor tragen sollte, da dies in meinen Nachsorgeanweisungen nie erwähnt wurde. Er sagte, er habe es nicht bestellt und sei sich dessen nicht bewusst. Es gab ein Ärzteteam, das mich sah, aber ich wurde angewiesen, alle Fragen durch einen Arzt zu stellen, um Verwirrung zu vermeiden. Da er sagte, es gäbe keine Anweisungen, es zu tragen, zog ich es aus und lag auf meinem Badezimmertisch, bis ich es schließlich zurückschickte. Ich hätte es höchstens 2 oder 3 Tage tragen können, während ich auf die Antwort des Arztes gewartet habe. Ich habe es zurückgegeben. Lifewatch hat meiner Versicherungsgesellschaft 2400 US-Dollar für die Überwachung in Rechnung gestellt und mir eine zusätzliche Gebühr. 300,17 $. Ich kontaktierte sie sofort und drückte meine Besorgnis aus, dass, wenn sie dies tatsächlich überwachten und nicht sagen konnten, dass ich keinen Herzschlag hatte, dies tatsächlich Betrug war. Ich habe den Monitor nicht getragen. vielleicht wurde es irrtümlich bestellt. Was auch immer der Fall ist - ich habe es nicht getragen und sie haben mich nicht überwacht und wenn sie mich überwachten - warum wären sie nicht durch meinen Mangel an Herzfrequenz alarmiert worden. Ich habe mehrmals angerufen, um dies zu bestreiten, und jedes Mal wurde mir gesagt, dass es 1. betreut wird 2. ein Vorgesetzter überprüft oder 3. es überprüft wird. Das machen sie seit dem 28.02.2019. Jetzt ist es an ein Inkassobüro gegangen. Ich glaube, dass dies Versicherungsbetrug, Abrechnungsbetrug, Verbraucherbetrug und ein Versuch ist, die Verwirrung um Menschen mit Schlaganfällen auszunutzen. Wenn sie mir das angetan haben, kann ich Ihnen versichern, dass sie dies vielen anderen Kunden angetan haben.

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e
4 Jahre zuvor

BETRUG BETRUG BETRUG!!! Ich habe sie nie online an...

BETRUG BETRUG BETRUG!!! Ich habe sie nie online angerufen oder darauf zugegriffen, aber ich wurde von Chase Credit Fraud Services darauf aufmerksam gemacht, dass sie eine 35-Cent-Autorisierung vorgenommen haben, die auf meiner Karte ohne meine Genehmigung betrügerisch aussah. Es geschah am selben Tag, an dem ich CBD-Öl online bestellte. Ich benutze diese Karte nicht, aber 2-3 mal im Jahr. Als ich sie anrief, haben sie keine Aufzeichnungen über mich oder diese Transaktion, heißt es. Ich möchte wissen, wie sie an meine Kartennummer gekommen sind und eine Autorisierung gestartet haben, um eine monatliche Gebühr für einen Life-Monitor einzurichten, den ich nie bestellt habe?

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P
4 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tu...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Inkompetentes Unternehmen. Ich verbrachte eine Stunde mit ihnen, um den Herzmonitor meiner Mutter zu aktivieren. Schließlich habe ich es geschafft und den CS-Vertreter gebeten, mich anzurufen und zu überprüfen, ob die Überwachung durchgeführt wurde. Sie tat es und alles in Ordnung. Das heißt, bis ich anfing, TÄGLICHE automatisierte Anrufe zu erhalten, die uns aufforderten, zu aktivieren. Nach fast zwei Wochen dieser Voicemail-Nachrichten rief ich sie endlich wieder an und fand heraus, dass der erste CS-Mitarbeiter einen Fehler machte, der den Monitor meiner Mutter deaktivierte. Die Überwachung fand also die ganze Zeit nicht statt. Dieser zweite CS-Mitarbeiter, mit dem ich sprach, tat so, als ob es MEINE Schuld wäre. Meine Güte ... was für eine miese Firma diese LifeWatch Svcs ist.

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J
4 Jahre zuvor

Ich wurde auf einen 30-Tage-Herzmonitor gesetzt. M...

Ich wurde auf einen 30-Tage-Herzmonitor gesetzt. Mein Kardiologe hat Lifewatch verwendet. Das mir zugesandte Gerät war defekt. Ich habe jedem den Vorteil des Zweifels gegeben, da die Elektronik nicht funktioniert. Ich habe sehr, sehr schnell zusätzliches Material erhalten. Das Gerät hatte weiterhin regelmäßig Fehlfunktionen.

Am Mittwoch, den 25. Juni 2014, wurde mir nach 30 Minuten am Telefon und wiederholten Versuchen, das Gerät neu zu starten, mitgeteilt, dass ich ein Ersatzgerät erhalten würde. Das war wahrscheinlich das Beste und sie sagten, sie könnten sich die Programmierung ansehen.

Am Abend des 26. Juni 2014 rief ich an, weil ich den Ersatz noch nicht gefunden habe, um zu erfahren, dass er nie bestellt oder versandt wurde. Eine sehr gefühllose unprofessionelle Gruppe von Leuten scheint dort zu arbeiten. Keine Entschuldigung, nur eine Tatsache, Sie sollten es morgen erhalten. Obwohl nicht unhöflich in Worten, ist ihr Ton nicht freundlich, was kann ich für Sie tun.

Wir sprechen über Patientenleben, für die diese Daten benötigt werden, also werde ich sie hoffentlich morgen endlich erhalten.

Ich habe die junge Dame gebeten, meine Gedanken mitzuteilen, da ich diese Bewertung veröffentlichen würde. Sie kündigte an, dies zu tun, und beriet ihren Vorgesetzten. Ich kann einfach nicht glauben, dass ein großes Gesundheitsunternehmen mit einem so guten Ruf seine Patienten so behandeln würde, wie ich behandelt werde.

Heute ist Freitag, der 27. Juni 2014. Ich hatte das Vergnügen, Martha im Kundenservice von Lifewatch zu erreichen. Was für ein super Kundendienstmitarbeiter. Aufrichtig, strahlt Hilfsbereitschaft aus, recherchiert und bietet Ihnen einen angenehmen Service. Ich habe ihr geschrieben, um ihr ein Kompliment zu machen. Mein Kundenkontakt mit ihr gibt Lifewatch 3 Sterne. Ich warte immer noch, sollte aber heute Abend den Ersatz haben und ich kann das andere Gerät verpacken und zurückverschicken.

Vielleicht habe ich vor Martha nur ein paar mürrische, müde Kundenvertreter erreicht, das kommt in jedem Unternehmen vor.

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B
4 Jahre zuvor

David Bennett, Director of Quality Assurance bei L...

David Bennett, Director of Quality Assurance bei LifeWatch, ist eine zwielichtige Person am Arbeitsplatz. Er wird falsche Aufzeichnungen und Dokumente erstellen, um seinen Mangel an Arbeit zu decken - Hat keine moralische Arbeitsmoral. ACHTUNG. PS Ich habe den BEWEIS, ES ZU BEWEISEN! Ich frage mich, ob er Riverside Publishing deshalb verlassen hat

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe noch nie von dieser Firma gehört, bis sie...

Ich habe noch nie von dieser Firma gehört, bis sie mir etwas in Rechnung gestellt hat, das ich nicht autorisiert habe. Ich habe LifeWatch gebeten, mir einen Nachweis meiner Berechtigung vorzulegen. Sie haben es nicht getan und können es nicht. Jetzt habe ich trotz mehrerer Versuche, mit ihnen zusammenzuarbeiten, gebeten, dass sie mir keine Rechnung mehr stellen. Diese Anfrage wurde ignoriert und sie belästigen mich weiterhin.

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