Larry h miller dodge ram Rezension

Pünktlich und höflich, höfliches und sachkundiges Personal, das sich die Zeit genommen hat, mich über alle Schritte meines Dienstes zu erklären und auf dem Laufenden zu halten. Schöne und saubere Anlage, die mein Warten angenehm machte. Ein zufriedener Kunde von mehr als 3 Jahren!

Gestern sind wir zu Larry H gegangen. Miller aus einer Laune heraus, nur um sich umzusehen. Dale, der Verkäufer, hätte nicht freundlicher oder hilfsbereiter sein können. Ich erklärte, woran mein Mann und ich interessiert waren, wenn wir uns für den Kauf entschieden. Er zeigte uns einen Ford Edge, der perfekt war. Er arbeitete mit den Zahlen, die ich ihm gab, und bekam den Deal, den wir wollten. Finanzmanager Chris war auch super. Mein Mann und ich haben sehr zufriedene Kunden hinterlassen. Danke LHM.

Jeder war super hilfsbereit und wirklich nett. Ricardo war unglaublich ... Jonathon ist auch sehr hilfreich. Ich würde dieses Hotel meiner ganzen Familie und Freunden empfehlen.

Robert, unser Verkäufer, war geduldig, kompetent und freundlich.

Ich habe viele Autos von vielen verschiedenen Autohäusern gekauft und meine Erfahrung bei Larry H. Miller war zweifellos die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Schnell, effizient, professionell und freundlich. Sie haben so gute Arbeit geleistet, dass wir zurückgegangen sind, um ein anderes Fahrzeug zu kaufen, und wir werden im Februar zurückkehren, um ein drittes Fahrzeug für meinen 16-jährigen Sohn zu besorgen. Dave und Thaddeus haben beide großartige Arbeit geleistet, sodass wir uns willkommen fühlten und mit uns zusammengearbeitet haben, um uns die Fahrzeuge zu besorgen, die wir wollten. Wir werden Larry H Miller auf jeden Fall allen unseren Freunden und unserer Familie empfehlen.

Ein großartiger Ort mit rücksichtsvollen Serviceberatern.

Dieser Ort hat einen schrecklichen Kundenservice! Ich ging hinein, um mein Fahrzeug zu warten, und niemand begrüßte mich. Es gab niemanden, der mir half, außer mir, der darauf wartete, geholfen zu werden, und schließlich waren sie sehr unhöflich. Nachdem sie meinen Türgriff gebrochen hatten, weigerten sie sich, ihn zu reparieren und hatten kein Einfühlungsvermögen, was auch immer. Nachdem er mit dem Leiter der Serviceabteilung, Ivan, gesprochen hatte, entschuldigte er sich nicht für das Verhalten seiner Mitarbeiter (Jesus Gutierrez), sondern zeigte die gleiche Einstellung und sagte mir, dass ich mich in Bezug auf meinen Türgriff geirrt habe. Es ist lächerlich, dass sie sogar Dinge laufen lassen, als wäre es nichts. Bitte machen Sie sich nicht einmal die Mühe, Ihr Auto hierher zu bringen, versuchen Sie es mit einem anderen Larry H. Miller, der Sie zumindest mit Respekt behandelt und weiß, dass der Kunde IHREN Gehaltsscheck unterschreibt.

Todd ist ein hervorragender Servicemitarbeiter.
Er kümmert sich wirklich um seine Kunden und er ist ein geschätztes Kapital für Ihr Team. Vielen Dank! .

Ich habe Fahrzeuge bei anderen Händlern gekauft und dachte, dass es großartige Erfahrungen waren. Larry H. Miller hat bewiesen, dass das falsch ist. Von dem Moment an, als ich mich online erkundigte, bis ich mit meinem neuen 2021-Truck nach Hause fuhr, waren Guillermo & Dario so hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Es gibt andere, ich erinnere mich nicht an alle Namen, die ich während des Kaufprozesses getroffen und mit denen ich gearbeitet habe. Sie waren alle freundlich und hilfsbereit, aber Dario war großartig. Von der Probefahrt über den Papierkram bis hin zu allen Fragen, die ich hatte, behandelte Dario mich so, als wären wir für immer Freunde gewesen. Ich empfehle, Dario als Ihren Vertriebsmitarbeiter anzufordern. Vertrauen Sie mir, Sie werden nicht enttäuscht sein. Seit meinem Kauf gab es ein paar kleine Probleme mit dem LKW, und das Team von Larry H. Miller hat sich sofort darum gekümmert, sie zu reparieren. Ich werde wieder bei Larry H. Miller einkaufen und ich weiß nicht, ob sie diese Bewertungen sehen, aber danke an Dario, Guillermo und das gesamte Team, das mich in meinen neuen Ram-Truck gebracht hat, ihr alle rockt.

Nachdem ich aufgrund der Summe meines vorherigen Fahrzeugs wieder auf den Markt gezwungen worden war, ging ich hierher und hatte schlechte Erfahrungen mit diesem Händler. Ein stellvertretender Verkaufsleiter versuchte mich zu zwingen, ein gebrauchtes Auto zu kaufen, das ich nicht wollte. Das Leder war stark verfärbt und wenn Sie Leder hatten, als Sie wissen, ist der nächste Schritt das Knacken. Stellen Sie daher sicher, dass Sie es regelmäßig konditionieren, oder geben Sie zusätzliche Kosten zu allgemeinen öffentlichen Kosten aus, um es zu reparieren, oder akzeptieren Sie, dass das Autohaus die Reparaturkosten an mich weiterleitet Tags / Titel / Steuern usw., denen ich nicht zustimmte, also bestand ich darauf, das 2. Auto zu sehen - nachdem ich ihnen 3 Lagernummern gegeben hatte, wollte ich nur 1 Probefahrt machen. Der stellvertretende Verkaufsleiter hat dann offen über das zweite Auto gelogen, das ich wollte und das bei einem anderen von ihnen war. Zuerst sagte er mir, dass das zweite Auto auf einer Probefahrt nicht verfügbar ist (ich konnte nicht antworten, ob es verkauft oder nicht wieder hergestellt wurde, es ist nicht hier). Komisch war auch nicht die, die er mir aufzwingen wollte, bis sie es früher an diesem Tag holten. Also verließ ich dieses Los und ging zum Chrysler Jeep-Los, um das zweite Auto zu sehen, das nie auf einer Probefahrt war, da es gerade angekommen war und sich noch in der Inspektionsphase befand und ein Ersatzbremsteil benötigte, damit es nicht gefahren werden konnte. Verschwenden Sie Ihre Zeit hier nicht, es sei denn, Sie möchten einen brandneuen Dodge - was schade ist, da der eigentliche Verkäufer wirklich versucht hat, mit mir zusammenzuarbeiten, wie ich arbeiten wollte. Schade, dass ein Idiot ihnen einen Verkauf verloren hat, weil ein wenig mehr Arbeit erforderlich ist, wenn es um zertifizierte gebrauchte Übergabelose geht, die verkauft werden sollen. Noch lustiger ist es, wenn der Verkaufsleiter mich am nächsten Tag kontaktiert, um zu sehen, ob ich wieder dabei bin. Ich erzählte ihm, was passiert ist und kam zu dem Punkt, an dem Sie mit mir zusammenarbeiten möchten. Schreiben Sie mir eine Bestandsnummer und Ihr bestes Angebot Ich kann es mir online ansehen - habe nie eine Antwort mit Bestandsnummern zurückbekommen, sondern ein OK und eine Entschuldigung erhalten.

Erstaunliche LKW-Kauferfahrung. Kein Druck. Verkäufer Jaquari Kountz war sehr höflich und professionell. Er verbrachte viel Zeit damit, sicherzustellen, dass ich das bekam, was ich wollte, und erklärte alle meine Fragen zu meiner Zufriedenheit.
War auch beeindruckt vom Larry H. Miller-Team, das mir geholfen hat, meinen Kauf zu ermöglichen.

Sie lassen Ihr Fahrzeug nie rechtzeitig überprüfen, Ihr Termin kann um 9 Uhr sein und Ihr Auto wird erst um 17 Uhr geschlossen

Brachte einen LKW von diesem Ort, hatte ein paar Schluckaufe, aber das Team hat einen tollen Job mit Service-Wiederherstellung gemacht. Ich habe die Arbeit geschätzt, die geleistet wurde, um sicherzustellen, dass meine Frau und ich glücklich waren!

Ich habe noch kein Auto gekauft, bin aber reingekommen, um zu sehen, wie ich eines bestellen kann. Die beiden Verkäufer, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr professionell und halfen mir dabei.
Bearbeiten: Nur ein kurzes Update. Ging zurück, um das Auto bestellt zu bekommen und jetzt warte ich nur noch darauf, dass es ankommt. Immer noch erstaunliche Professionalität von allen Mitarbeitern, mit denen ich zu tun hatte. War weniger als eine Minute dort, bevor ein Mitarbeiter fragte, wie es mir gehe, und den Verkäufer bekam, mit dem ich zuvor zusammengearbeitet hatte. Ich freue mich darauf, wenn mein Auto ankommt. Edit: Mein Auto kam im November an und sah perfekt aus. Es war sehr schnell und einfach, alle verbleibenden Formalitäten zu erledigen. Wenn ich ein anderes neues oder gebrauchtes Auto bekommen würde, würde ich sie auf jeden Fall zuerst überprüfen, da die Erfahrung vorhanden war. (Bild ist von dem Auto, das ich gekauft habe. Sehr zufrieden mit dem Kauf)

Toller Kundenservice. Daniel war zum Zeitpunkt meiner Ernennung sehr aufmerksam und professionell.

Speziell für die Serviceabteilung. Kann ich null Sterne hinterlassen? Termin war um 9. Kam näher an 8. Ich entschuldigte mich für die Frühzeitigkeit. Mir wurde gesagt, es sei kein Problem und ich würde in 1,5 Stunden hier raus sein. Nun, 2 Stunden später wurde mein Auto immer noch nicht berührt. Ich fragte bei meiner Ankunft, ob es 1,5 Stunden von meiner Ankunft oder von meinem 9-Uhr-Termin sein würde. Mir wurde versichert, dass es von meiner Ankunft war. Wenn diese im Rahmen meines ersten Kaufs nicht kostenlos wären, würde ich NIEMALS zurückkehren. Ich möchte sagen, dass dies meine einzige negative Erfahrung mit der Serviceabteilung war. Mein erster Besuch war jedoch der gleiche. Termine bedeuten NICHTS. Ihre Zeit bedeutet NICHTS für diese Abteilung

Ich würde nicht empfehlen, ein Auto bei diesem Händler zu kaufen. Der Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, war arrogant und voll von sich selbst. Er muss von seinem Manager geschult worden sein. Also nahmen wir unser Geld und kauften es bei den Audi-Leuten auf der Straße.

Jeder war sehr höflich und der Service wurde schnell durchgeführt. Empfehlen Sie sie sehr!

Toller Service bei Problemen mit dem Bremssystem. 5 Sterne, wenn sie Donuts hatten

Toller Service, das Team hat alles getan, um diesen zufriedenen Kunden zu bekommen. KELLIE SINKINSON war großartig, sie hat eine großartige Einstellung und half bei allem, was gebraucht wurde, und die Crew tat alles rechtzeitig. Sehr zufrieden.

Schöner Ort zum Schaufensterbummel. Hahahahahahahahahaha, wer kann sich bei jedem neuen / gebrauchten Autohaus etwas leisten ????

Tolle Erfahrung ... besonders
danke an Todd Lowe!

Ich habe rechtzeitig auf meine Fragen und Bedürfnisse geantwortet.

Mein mündlicher Serviceberater war bei meiner Ankunft beschäftigt, was lästig war. Die Damen, die Sie einchecken, haben dies erkannt, als sie Tony ausgesandt haben, um mir zu helfen. Tony war super! Er checkte mein Auto ein und informierte mich darüber, was folgen würde. Meine Fahrt war nicht verfügbar, um mich abzuholen. Tony hatte mein Fahrzeug innerhalb von 2,5 Stunden ein- und ausgefahren; Das ist eine Leistung, da die Serviceabteilung voll war. Großartige Arbeit, Tony, ich hoffe, dass ich in Zukunft mit dir zusammenarbeiten kann (Ich hoffe nicht auch, aber die Fahrzeuge müssen gewartet werden.)!

Es ist sehr schwer, dort einen LKW zu kaufen. In Phoenix viel gekauft. Kaufen Sie nicht in Tucson.

Kaufen Sie nicht von hier aus, es sei denn, Sie möchten Ihr Fahrzeug für Reparaturen zurücknehmen, die "NICHT IM RAHMEN DER GARANTIE ABGEDECKT" sind.

Die Verkäufer, die mir geholfen haben, waren gut und etwas informativ. Weitere Informationen zum Fahrzeug selbst müssen hervorgehoben werden. Obwohl ich nicht den wahren Truck meiner Träume bekommen habe, habe ich den zweiten Truck meiner Träume bekommen!
Vielen Dank an Troy und Armando Chavez, die mich in einen neueren Truck gebracht haben, als ich ihn zuvor besessen habe!

Ich war schnell rein und raus und die Leute waren freundlich und professionell

Hatte regelmäßige Wartung und eine Rückrufsoftware durchgeführt. Das Servicepersonal war sehr nett und professionell. Danke, dass Sie sich um den Truck gekümmert haben!

Exzellenter Service. Bieten Sie Ihnen sogar Wasser in Flaschen an, während Sie in der Warteschlange warten, während sie Sie einchecken. Ich musste eine Rückrufreparatur an der Geschwindigkeitsregelung meines Dodge durchführen lassen. Sie waren schnell und professionell von der Planung bis zur Behebung des Softwareproblems. Ich habe versucht, einen Termin mit Jim Click zu vereinbaren, und die Serviceabteilung konnte sich nicht die Mühe machen, den Hörer abzunehmen oder zurückzurufen. Ich kann diesen Larry Miller Standort nur empfehlen.

Wenn Sie zwischen Donovan Dodge im SV oder Larry Miller wählen, ist die Wahl einfach. Sie leisten gute Arbeit, aber Sie sollten besser bereit sein, auf den Service zu warten, und ich meine WAIT. Fragen Sie Ihren Repräsentanten nicht nach einer ETA, wann dies geschehen wird, denn obwohl er sagte, dass er es überprüfen wird, sehen Sie, dass er seinen klimatisierten Schreibtisch nie verlässt, um dies zu tun. Dann fragen Sie ihn und er sagt es kurz. Seien Sie einfach bereit, Ihren Tag in der Lobby zu verbringen. Wenn Sie mit jemandem zu tun haben, der mit Kevin zu tun hat, erwecken alle anderen den Eindruck, dass Sie nur ein anderes Gesicht haben.

Absolut schrecklicher Service mit der Serviceabteilung Ich habe mich an einen Rückruf gewandt und sie haben meinen Türgriff sofort abgebrochen und sich geweigert, ihn zu reparieren. Der Manager ist unhöflich und sehr wenig hilfreich, und der Serviceberater war absolut nutzlos. Sein Name war Juan Gutierrez. Diese Leute sind schrecklich!

Enkelin hat gerade ein "neues" Auto hier gekauft. Sie machten ihre Kauferfahrung ausgezeichnet!

Toller Service und tolle Leute. Ich liebe diesen Ort! Danke Nick !!!

Sie machten alles gut, woran sie sich erinnern, und ersetzten die Windschutzscheibe schneller als erwartet, ohne einen Fehler zu machen. Sehr glücklich!

Ich habe meinen Grand Caravan für eine größere Reparatur mitgenommen. Der Service war professionell und effizient. Sie haben sogar geholfen, den Preis zu senken. Gut gemacht.

Sehr freundliches Personal, arbeiten Sie mit Ihnen zusammen, um Sie in das Fahrzeug zu bringen, das Sie suchen

Muss sie vor einem Monat an einem schlechten Tag erwischt haben, da der Manager nicht sehr nett war. Aber als ich letzte Woche mein Öl wechseln ließ und nur anrief, um die Preise zu überprüfen, hatten sie das beste Angebot für einen Diesel-Pickup in der Stadt und hatten in diesem Moment Platz für mich. Sie haben es sehr schnell durchgeführt und der Kundenservice war fantastisch. Ich empfehle ihnen zu gehen. Sie hatten den besten Preis für den Service, den sie erbrachten!

Irgendwann beschloss ich, Larry H. Miller nicht mehr zu besuchen, um meinen Dart zu besuchen, weil ich keinen guten Kundenservice hatte. Ich kann ehrlich sagen, dass sich der Kundenservice sehr verbessert hat und ich mein Auto dort wieder warten lassen habe. Carlos Elias war sehr effizient, höflich und hilfsbereit.

Wie immer schneller und freundlicher Service. Kellie ist ein Feuerball und definitiv eine Bereicherung für Ihre Serviceabteilung.
Vielen Dank für die gute Arbeit.
Dan

Wir hatten eine sehr angenehme Erfahrung bei Bill Luke. Die Transaktion war schnell und schmerzlos. Ronny war ein druckloser Verkäufer voller großartiger Informationen. Wir haben ein neues Fahrzeug für nahezu gebrauchte Preise ohne Kilometerstand gekauft. Vielen Dank an Ronny und Reese, dass sie unseren Kauf zu einer angenehmen Erfahrung gemacht haben.

Die Serviceabteilung verursacht mehr Probleme, als sie beheben kann

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Dodge-Herausforderers.

Wir haben unser Fahrzeug LHM Dodge Ram in Tucson zur Ersatz-Airbag-Montage aus Sicherheitsgründen mitgenommen. Sie waren sehr hilfreich und die Arbeit war schnell abgeschlossen. Ich möchte im nächsten Jahr ein neues Fahrzeug kaufen und werde sie auf jeden Fall besuchen.

Lisa Betty ist immer da, um sich um Kunden zu kümmern. Sehr freundliches Personal sauberes Autohaus

Schneller Service für Ölwechsel und Reifendrehung. Super Kundenservice. Kann einen Termin am nächsten Tag bekommen. Service Manager Kelly war großartig und hat uns über den aktuellen Status und die Kosten informiert.

Jack und Ted sind im Servicecenter immer freundlich und hilfsbereit und bringen mich schnell rein und raus.

Während ich mit meinem Ram 3500 aus Virginia einen 39 'Sattelanhänger zog, ging die Wasserpumpe nach Süden. Zack at service hat uns in weniger als 4 Stunden reingebracht und repariert. Ein großes Dankeschön an Zack und Larry H. Miller Dodge für den hervorragenden Kundenservice.

Auto Glass Service Mitglied war großartig! Im Rest des Teams hatte ich jedoch Probleme. Die Serviceabteilung und die Mechaniker machten eine falsche Behauptung über die Ursache des Schadens an meinem LKW und zwangen mich, aus eigener Tasche zu bezahlen, wenn die Ursache eindeutig etwas anderes war. Wenn möglich, werde ich mein Fahrzeug in Zukunft nicht mehr zur Arbeit hierher zurückbringen.

Bester und schnellster Service in der Stadt. Informativ von Anfang bis Ende. Vielen Dank.

Chris hat sich in einem tollen Auto eingerichtet. Das genaue Auto, das wir "wollten"! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat uns Wasser angeboten. Wir haben viele Male bei uns eingecheckt, während wir gewartet haben. Der Prozess war viel schneller als unser letzter Einkauf. Vielen Dank, dass Sie großen Kopf Chris .... lol

Wenn ich null Sterne hätte auswählen können, hätte ich. Ich werde nie wieder einen Dodge oder etwas von Larry H. Miller kaufen.

Tolle Arbeitserklärung, guter Kundenservice, Fahrzeug früher als versprochen erhalten.

Ich möchte GM Stacy Barnett dafür danken, dass sie ein Problem umgehend und zu meiner größten Zufriedenheit gelöst hat.
Ich bin seit 20 Jahren ein treuer Kunde und werde weitermachen!
Jim

Es ist lächerlich, wie dieser Ort Sie beim Kauf eines Fahrzeugs behandelt, wenn Sie hereinkommen und Ihr Auto mit einem Service behandeln. Sie haben keinen Respekt, kein Einfühlungsvermögen und keine Manieren. Sie lassen Sie einige Zeit warten, bevor sie fragen, ob Sie Hilfe benötigen, und sie begrüßen Sie nicht, wenn Sie eintreten. Nachdem sie gefragt haben, wie lange mein Dienst dauern würde (geschätzte 3+ Stunden), haben sie mich angerufen, nachdem ich gerade gegangen war (30) Minuten insgesamt) zu sagen, dass es fertig war, ließ mich überlegen, ob sie überhaupt das taten, was sie tun sollten. Ich gehe deutlich von der anderen Seite der Stadt zurück, um mein Fahrzeug von außen in demselben Zustand zu sehen, nachdem ich höflich gefragt habe, ob sie es durch die Wäsche fahren könnten, was NICHT schwer zu tun ist. Als ich zurückkam, brauchte ich fast 10 Minuten, um jemanden dazu zu bringen, mit mir zu sprechen und mich auf den Weg zu machen. Ich gehe zu meinem Fahrzeug und stelle fest, dass der Türgriff abgerissen und wieder angebracht wurde, indem ich ihn so aussehen lasse, als wäre er intakt. Ich gehe mit dem Griff in der Hand zurück, damit sie sagen: Nun, wir waren es nicht. Sie nahmen nicht nur die Schuld nicht auf sich, sondern weigerten sich auch, sie zu reparieren oder zumindest zu versuchen, ich musste mir alle Mühe geben, einen weiteren Termin für die Unannehmlichkeiten zu vereinbaren, nur um zu sagen, dass sie die Tür nicht reparieren konnten. Sie ließen den Serviceleiter Ivan mit mir sprechen und hatten überraschenderweise die gleiche böse Haltung und den gleichen Sarkasmus wie seine Mitarbeiter unter ihm (Jesus Gutierrez). Bitte geben Sie Ihren Leuten weder Zeit noch Geld, weil sie eindeutig nicht wissen, was großartiger Kundenservice ist. Nachdem ich von hier aus zwei Fahrzeuge gekauft habe (damals, als sie sich um die Kundenzufriedenheit kümmerten), werde ich ihnen nie wieder mein Geschäft geben.

Meine Frau hat die Transaktion tatsächlich abgewickelt, aber ich bin sehr zufrieden mit den Planungsaspekten und insgesamt sehr zufrieden. Ich konnte von einem Wartungspaket profitieren, das meiner Meinung nach einen sehr guten Wert darstellt. Meine einzige Beschwerde wäre, dass das Autohaus kein Personal hatte, um den Wäscheständer zu bedienen, sodass ich das Fahrzeug nicht reinigen oder detaillieren ließ.

Nick ist sehr höflich und gibt mir das Gefühl, wichtig zu sein

Sie kennen die stereotypen zwielichtigen, verschwitzten, schleimigen Verkäufer und Verkaufstechniken, die manchmal beim Kauf eines Fahrzeugs erwartet werden? Nick Petersen ist das genaue Gegenteil davon. Er war offen und ehrlich in Bezug auf Dinge, die er tun oder nicht tun konnte. Er übte keinen Druck aus, nur die Fakten. Kein Versuch, mir etwas zu verkaufen, wonach ich nicht gefragt habe. Er war informativ und bereit, sich die Zeit zu nehmen, die Dinge aufzuschlüsseln, um alle Fragen zu beantworten, die wir hatten. Ich bin nicht nur mit dem Service zufrieden, er und LHM erhalten immer meine Empfehlung, wenn ich jemanden kenne, der über einen Kauf nachdenkt.

Vielen Dank.

Ich hatte einen Rückruf und ich musste einen Ölwechsel haben. Ich rief meine persönliche Vertreterin Kellie an, um mein Fahrzeug zum Service abholen zu lassen, und sie arrangierte das für mich. Jacob kam um 10:30 Uhr, um mein Fahrzeug abzuholen, und Kellie rief mich gegen 2:30 Uhr an, um mir mitzuteilen, dass der Service erledigt war. Jacob gab mein Auto zurück, konnte aber keinen Uber-Fahrer finden. Deshalb meldete ich mich freiwillig, um Jacob zu Larry Miller zurückzufahren. Wir trugen beide wegen der Pandemie Masken.

Ich möchte Larry Miller und insbesondere Kellie dafür danken, dass sie die Abholung und Rückgabe meines Fahrzeugs arrangiert haben. Aufgrund der Pandemie und der Tatsache, dass ich mich um einen älteren Elternteil kümmere, bin ich für diesen Service sehr dankbar. Ich habe den Service, den ich bei Larry Miller erhalte, immer geschätzt. Val Denison

Toller Kundenservice und einfach zu handhaben. Kein Stier darüber, was getan werden muss. Wunderbare Atmosphäre. Tolle Erfahrung.

Meine Serviceberaterin Kellie Stinkinson war sehr angenehm und super nett. Ich musste einen platten Reifen holen und sie haben ihn komplett ersetzt. Gott sei Dank für die zusätzliche Garantie und Versicherung, die sie als Paket anbieten. Sogar ein Mitarbeiter in derselben Abteilung. Ryan musste sie wegen etwas herablassend unterbrechen, Kellie behielt ihre positive Einstellung insgesamt bei. Kellie ist wirklich großartig und macht ihre 100% bei ihrer Arbeit, um den Kunden zufrieden zu stellen. Vielen Dank, Mädchen, für Ihr ehrliches Engagement und Ihr Lächeln, das alles zu einer angenehmen Erfahrung mit dem Unternehmen macht.

Im Ernst, bei weitem die geradlinigste Serviceabteilung in der Stadt !!! Ich hatte einen Rückruf bei meinem Dodge Ram (Airbags), also vereinbarte ich einen Termin, um sie ersetzen zu lassen ... Dieses Autohaus war so nett und professionell, angefangen mit der Dame, die den Termin gebucht hatte !! Leider musste ich einige Wochen später zurückkehren, um meine Klimaanlage warten zu lassen (ich habe mein Fahrzeug nicht bei diesem Händler gekauft). BEIDE MAL war die Serviceabteilung schnell, effizient und freundlich ... nicht gefälscht, sondern wirklich freundlich. NICHTS wurde behoben, bis sie mit mir über Garantie und Preise gesprochen haben !! Nachdem der Betrag vereinbart wurde, war die Reparatur in insgesamt zwei Stunden abgeschlossen ..... vielen Dank für den Service. Sie lassen Dodge gut aussehen und Unternehmen sollten es wissen.

Tolle Erfahrung. Bob Rivers war sehr kompetent, geduldig, freundlich und ehrlich. Habe viel mit vernünftiger Finanzierung. Ich werde wiederkommen und empfehlen.

Toller Kundenservice. So glücklich, dass wir hier waren. Sehr empfehlenswert

Kundenvertreter Daniel war hervorragend. Mopar-Techniker leisten gute Arbeit und sind effizient.

Meine einzige Beschwerde ist, dass Larry Miller anscheinend mit einem niedrigen Anfangszitat beginnen möchte, dem Add-on. Mein bestes Beispiel ist die Reifendrehung. Es wird bei 30000 Meilen empfohlen. Wenn ich einen Wartungstermin für 30000 Meilen plane, erwarte ich, dass alle vom RAM empfohlenen Artikel enthalten sind, nicht als zusätzliche Kosten. Listen Sie alles auf und erlauben Sie den Kunden, das zu entfernen, wofür sie nicht bezahlen möchten. Hören Sie auf, wie die Fluggesellschaften zu sein, bei denen alles außer Erdnüssen gegen Aufpreis erhältlich ist.

Würde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Erstens ist ihre Preisgestaltung für einfachen Service unverschämt und unethisch. Brachte meinen 2018 Ram 1500 ein, um die defekten Auspuffkrümmerbolzen zu ersetzen (bekanntes Problem mit dem Hemi). Sie wollten mir über 1100 Dollar in Rechnung stellen, um die Bolzen ohne neue Verteilerabdeckung zu ersetzen. Ich sagte ihnen, sie seien verrückt und brachte meinen Lastwagen zu einer hoch bewerteten Reparaturwerkstatt, wo sie es für weniger als die Hälfte taten.

Was ich im Autohaus getan habe: 145 US-Dollar, nur um eine Heckscheibenschiene zu schmieren, zusätzliche 145 US-Dollar für die Diagnose des Motors und schließlich einen Ölwechsel. Der Techniker konnte sich nicht einmal die Mühe machen, den Ölverbrauch im LKW zurückzusetzen. Also habe ich es natürlich getan. Ich musste auch überprüfen, ob sie tatsächlich den Ölwechsel durchgeführt haben, da er den Auftrag nicht abgeschlossen hat. Der Kundenservice war schrecklich, als Sie bekannt gaben, dass die Reparaturen nicht mit ihnen durchgeführt werden. Oh, und wenn Sie eine Frau sind, werden sie zu Ihnen sprechen.

Ich habe hier immer einen erstklassigen Service erhalten, und deshalb nutze ich den Service weiterhin und kaufe immer wieder neue Dodge Vans.

Hallo, ich heiße Tracy
Sinisa, der Verkäufer, und Jonathan, der Finanzmann, sind zwei der erstaunlichsten Leute, die ich je getroffen habe! Sie haben uns aus einem Auto geholt, mit dem wir seit 4 Jahren feststecken! Vor allem aber haben sie uns das Gefühl gegeben zu Hause zu sein und uns nie die Hoffnung verlieren lassen! SIE BRAUCHEN EINE ERHÖHUNG!

Ich war 4 Mal zurück und habe eine Klimaanlage repariert. Ich wette, die Shop-Leute haben seit einiger Zeit nicht mehr 2 Schulungen absolviert, aber der Service-Manager und der Service-Autor werden Ihr Fahrzeug reparieren, nachdem Sie bezahlt haben. Trotzdem würde ich empfehlen, 2 einen anderen Shop zu besuchen Nach der Fehldiagnose würden Sie denken, sie würden mein Geld zurückgeben, anstatt dass die Leute von mir erfahren, dass sie keinen Kundenservice haben
Sei dir bewusst, ich habe es dir gesagt

Überprüfen Sie, ob die Motorleuchte leuchtet und der Fehlercode des Kühlerthermostats vorliegt. Ich teilte diesem Servicemitarbeiter ausdrücklich mit, was falsch war, aber sie berechneten mir immer noch auf mysteriöse und unspezifische Weise 261 US-Dollar für Arbeit, ließen jedoch auf mysteriöse Weise die Buchhaltungsdetails des ersetzten Teils aus.

Jetzt bin ich hier sehr verwirrt, weil für den zusätzlich angeforderten Kühlmittelservice eine äußerst detaillierte Teile- und Arbeitsverteilung bereitgestellt wurde.

Helfen Sie mir jetzt, die Buchhaltungsdetails zu verstehen und Informationen wegzulassen, die ich nicht überladen habe. Ich sitze hier und schaue mir eine Rechnung an, die besagt, dass ein Servicetechniker ein neues Teil installiert hat, aber es gibt kein einzelnes neues Teil.

Es ist nicht so, als wäre ich ein Wirtschaftsprüfer, aber wenn ich mich um eine positive Kundenbeziehung kümmern würde, wäre ich über solche Details besorgt.

Travis Walton ist ein hervorragender Serviceberater. Ich vertraue ihm unsere beiden Fahrzeuge an.

Wir haben eine wunderschöne 2500 Big Horn Mega Kabine gekauft. Kein Druck und guter Kundenservice.

Wir haben in den letzten Jahren mehrere Fahrzeuge von ihnen gekauft, sowohl neue als auch gebrauchte. Zweifellos das beste Autohaus der Stadt. Verkäufer sind offensichtlich da, um ihre Arbeit zu erledigen, aber Sie haben nicht das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden. Immer wenn wir jemals dort waren, haben wir viel Raum und Zeit, um Entscheidungen zu treffen und unsere Gespräche zu führen, und wir bekommen unsere Fragen beantwortet, wenn wir sie brauchen. Ich würde wärmstens empfehlen, Ihr Auto von diesen Jungs zu kaufen.

Beim Autokauf war es eine befriedigende und schmerzlose Erfahrung. Ben (Mr Mopar) Taylor war hilfsbereit und informativ

Wir haben ein tolles Fahrzeug von Raul Bravo gekauft. Er war sehr nett, kenntnisreich und hilfsbereit. Nachdem er viel Zeit mit uns für den Verkauf verbracht hatte, half er uns, den Fahrzeugcomputer auf unsere Telefone zu programmieren. Er und David haben uns sehr viel gegeben und natürlich war Chris auch bei der Finanzierung großartig. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen. Sehr viel und guter Kundenservice.

Sie haben alles getan, um mir zu helfen, ein Auto zu bekommen. Alle, die ich getroffen habe, waren sehr nett und äußerst hilfsbereit.

Wenn ich einen negativen Stern setzen könnte, würde ich. Ich wurde am Telefon von Görge gut behandelt, der anscheinend von Daniel geleitet wurde. Ich lebe zwei Stunden entfernt, also habe ich mich schnell darauf vorbereitet, nach Tucson zu rennen und mein Kind in der Kindertagesstätte zurückzulassen, während meine Frau arbeitete. Ich habe ihr Wort dafür genommen. Unterwegs haben wir George sogar darüber informiert, dass ich laut Google Maps 30 Minuten entfernt war.

Zu meiner Unzufriedenheit, als ich ankam, gaben sie an, dass sie das Auto ungefähr zehn Minuten vor meiner Ankunft verkauft hatten. ERSTE GROSSE LÜGE. Keine Höflichkeit oder Professionalität, um mich wenigstens anzurufen und zu informieren. Normalerweise kommen Deals nicht in 30 Minuten zustande!

George entschuldigte sich nicht einmal, er half mir von da an nicht einmal mehr. Benjamin Taylor wurde dann beauftragt, mir zu helfen und anscheinend Dinge zu machen, die meine Zeit wert sind, um diesen Mangel an Professionalität auszugleichen. Er war großartig und sehr fürsorglich.

DIE ZWEITE LÜGE. Ich habe bereits einen Papierkram mit Ben unterschrieben, als wir bemerkten, dass es nach all dieser Arbeit und mehr als einem halben Tag Verlust des Managers oder George keine Rolle mehr spielt, aber sie hatten meine Meilen für den Auszahlungsbetrag abgelegt und umgekehrt . Ich zeigte Bencour Gespräche und er sah, dass ich meine Meilen auf Text geschrieben und alle Informationen, die ich zur Verfügung stellte, ausgezahlt hatte, aber sie schafften es, einen zweiten Fehler zu machen. Ich hatte sogar die klingelnde Glocke geläutet, als die Leute klatschten und glücklich waren. Ich hatte mich endlich für den ersten Fehler gefreut, als dies geschah.

Ich war hin und her gerissen, ich wurde gedemütigt und fühlte mich belästigt. Ich wurde mit einem lukrativen Geschäft angelockt und dann direkt vor mein Gesicht gelogen. Dann hielten sie die Belästigung aufrecht, indem sie diese Art von falschem Geschäft machten. Der Manager verstand überhaupt nicht. Wenn er professionell wäre, hätte er sich eine Gaskarte ausgedacht, um sich zu entschuldigen, aber er fragte, ob ich wenigstens Ihr Benzin bezahlen soll. Sie müssen keinen Kunden fragen, den Sie gerade zweimal falsch gemacht haben. Ich hätte zumindest eine wärmere Entschuldigung erwartet, aber ich wurde eskortiert, damit ich gehen konnte.

Ich kann nicht für andere Manager sprechen, aber derjenige, mit dem ich Kontakt hatte, hat mich herabgesetzt. Er hat so getan, als wäre es meine Schuld und wollte mich ehrlich gesagt einfach loswerden. George war ein Kind, das unter dem Rock seiner Mutter Angst hatte. Er hatte nicht einmal den Anstand, mir zu helfen oder mir weiterhin zu dienen.

Meine Hüte vor Ben. Toller Typ. Ganz ehrlich, ich habe keine Szene gemacht, weil er es nicht verdient hat, als er so ziemlich nur vor Ort war und gebeten wurde, mir zu helfen, ohne meine Vorgeschichte mit George zu kennen. Vielen Dank. Aber die schlechteste Kauferfahrung in meinem ganzen Leben und ich habe ungefähr ein Dutzend Autos besessen und sie in drei verschiedenen Staaten gekauft.

Nachdem mein Auto kurzfristig repariert worden war, war der Service extrem gut. Der Nachteil war, als ich anrief, um zu sehen, ob mein Auto fertig war. Es dauerte fast 30 Minuten, um herauszufinden, welche Antworten es gab

Ich bin nicht in der Stadt und hatte eine Kontrollleuchte, die symptomatisch für einige Sensorprobleme war. Juan und das Autohaus reparierten und drehten meinen LKW am selben Tag, was uns half, obwohl sie sehr beschäftigt waren. Vielen Dank

Wir waren sehr zufrieden mit der Kommunikation, noch bevor wir in Tucson ankamen. Wir schickten eine E-Mail aus Florida hin und her, sie vereinbarten unseren Termin und unser Verkäufer Vince wartete auf uns und es war ein wirklich einfacher Prozess, super höflich und super locker, danke wieder dafür, dass sie uns so sehr geholfen haben. Die Familie Camacho.

Ich habe meinen 1996er Dodge Dakota Sport zum Händler gebracht, um ihn warten zu lassen, da er mich abschaltete und nicht starten wollte ..... Christine Nichols war meine Serviceberaterin .... Mit einer Liste von Dingen zurückgerufen, die benötigt werden an dem Fahrzeug gemacht werden, das nichts mit meinem Problem zu tun hat ... sie haben die Erlaubnis bekommen, diese Dinge zu tun und das Problem zu beheben, das ich hatte ... sie hatten es 5 Tage lang und sagten, es sei behoben ... das war es im November 2013 ..... fing an zu schauspielern, musste aber weiter fahren, um zu arbeiten .... wurde so schlimm, dass ich es im Januar 2014 endlich wieder aufnahm .... sie nahmen es auf und ich musste warten sie in der Lobby, bis sie Neuigkeiten darüber hatten, was zu tun war ... wieder kamen sie auf eine Liste von Gegenständen, die repariert werden mussten ... Scheibenwischer, Kühler, Vorderradlager ... und Zündspule, die bereits vorhanden waren wurde ersetzt, sagte aber, weil es nach dem Markt ist, könnte es schlecht sein ... Ich lehnte es ab, irgendetwas davon tun zu lassen, weil das Problem wieder nie angesprochen wurde ... dann kamen sie nach all dem und 4 Stunden später in der Lobby und sagte mir, ich schulde die 125,00 $, um meinen LKW zu bekommen ... Ich sagte ihnen, ich kann es mir nicht leisten und es wurde nicht einmal repariert ... dann senkten sie es auf 66,00 $ ... was ich bezahlen musste, nur um es zu bekommen Mein Zurückstecken ... das ist nicht die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen und Kunden zurückkommen ... Ich bin wütend und werde diese Dinge weiter oben aufgreifen ... Ich musste mein Fahrzeug parken und mehr Geld ausleihen Um ein anderes Fahrzeug zur Arbeit zu bringen ... jetzt habe ich 800 Dollar bei einem Mechaniker investiert ... fast 2.000 Dollar beim Dodge Dealer und weitere 3.500 Dollar bei einem anderen LKW ... Ich werde allen meinen Freunden sagen, sie sollen wegbleiben ....

Wie immer war der Service gut. Nick, pass auf dich auf, großartiger Servicemitarbeiter.

Service Update !!!!
Kellie war heute meine Servicemitarbeiterin! Sie war das Beste, was LHM je passiert ist.
So professionell, nett, charismatisch und rundum wunderbar!

Sie hatten heute wenig Personal, aber alles war großartig. Sie sind immer hilfsbereit und höflich.