Larry h miller dodge ram Rezension

Wir waren dort, um etwas Service zu bekommen und zuerst schien der Kundenservice in Ordnung zu sein. Nachdem ihnen gesagt wurde, dass sie zu 99% sicher waren, was mit meinem Fahrzeug nicht stimmte, wurde mir gesagt, dass es nicht das Problem sei und sie ein Teil bestellen müssten und so weiter, keine große Sache. Nimm mein Fahrzeug und auf halbem Weg nach Hause über die Hitze. Ich blieb stehen und rief die Serviceabteilung an, sprach schließlich mit einem Manager und mir wurde gesagt, dass sie abschleppen und reparieren würden. Als ich nach Hause kam, hob ich die Motorhaube und bemerkte, dass sie den Lüfter nicht wieder einsteckten ??? Ja wirklich?? Mir wurde am Montag gesagt, als ich anrief, dass sie die Situation richtig machen würden. Ich habe nie einen Rückruf bekommen. Ich habe am Dienstag angerufen, eine Nachricht für meinen Servicemanager hinterlassen und er hat nie zurückgerufen. Es ist sehr unprofessionell. Ich habe einen Termin an einem anderen Ort vereinbart, um die gleiche Arbeit zum halben Preis zu erledigen. Es macht keinen Sinn, dass das gleiche Teil und der gleiche Service hier doppelt so viel sind wie an einem anderen Ort. Jedenfalls wurde mir gesagt, ich solle dorthin fahren, um mein Fahrzeug diagnostizieren zu lassen, und nach meiner Erfahrung werde ich nicht zurückkehren. Ich würde lieber durch die Stadt fahren, um den Service zu erledigen.

Kellie, die meine Servicemitarbeiterin war, war sehr aufmerksam auf die Wartungsbedürfnisse meiner Fahrzeuge. Ich hatte Kalifornien verlassen und war nach Arizona gefahren, als meine Sensoren mir mitteilten, dass mein Fahrzeug gewartet werden musste. Ich hatte verschiedene Dodge-Händler angehalten und sie waren alle eine große Enttäuschung: überhaupt nicht hilfreich. Ich kam bei Ihrem Händler an und der Serviceleiter zeigte mich auf Kellie und er sagte, sie würde sich um mich kümmern. Ich hatte meine Situation erklärt, dass ich auf dem Weg von Kalifornien in die Mitte Mexikos war. Kellie hat mich nicht nur reingebracht, sie hat auch Rückrufangelegenheiten identifiziert und mich auf den Weg gebracht. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie sehr ich Ihre Serviceabteilung schätze, aber auch Kellis hervorragenden Kundenservice.

Ein Auto mit hoher Wartung (Dodge Challenger SRT8) Ich bin sehr froh, dass ich im Rahmen meiner erweiterten Garantie in der Serviceabteilung von Larry H. Miller Dodge betreut werde. Ich brauchte vor kurzem einige Arbeiten an meinem Auto und Mann, oh Mann, sie kamen durch. Nick von der Serviceabteilung hat sich sehr um mich gekümmert. Gründe wie er Ich bin sehr zufrieden mit diesem Autohaus zu arbeiten.

Sie haben sich wirklich gut um mich gekümmert. Ich habe keine Zahlung erhalten, die ich nicht leisten konnte. Arbeitete mit mir an der Suche nach einem Auto, das mir gefiel und das ich mir leisten konnte. Tolle Teamarbeit auch. Gehen Sie runter, wenn Sie einen Dodge wollen. Ich liebe meinen neuen 2015 Dodge Dart

Sie brauchten 4 Stunden, um einen Ölwechsel durchzuführen, da keine Vorbereitungen getroffen wurden. Obwohl sie einige Tage im Voraus einen Termin vereinbart hatten, konnten sie nicht die notwendige Ausrüstung für die Durchführung der geplanten Wartung erwerben, z. B. einen Ölfilter

Sehr gutes Personal. Freundlich Sie bemühen sich, Ihre Ziele zu erreichen.

Wunderbarer Kundenservice! Kellie hat alles im Griff und sorgt dafür, dass alles fließt. Sie ist eine Bereicherung für den bereits guten Service, die prompten Antworten und die Kundenbetreuung! Wir lieben unser Ausweichen und empfehlen Larry H. Miller jedem!

Extrem enttäuscht. Zuerst rief ich an, um einen Termin für "Check Engine Light" zu vereinbaren ... nun, das Mädchen sagte mir nicht, dass es ein Termin von 4 bis 6 Stunden ist. Ich kam am Freitag ungefähr 45 Minuten früher an ... da wurde mir gesagt, wie lange "meine Art" des Termins dauert. Dann wurde mir gesagt, ich würde einen Anruf erhalten, sobald sie das Problem gefunden haben, und an diesem Punkt würde ich auch wissen, ob meine erweiterte Garantie das Problem abdeckt. Da es ein Freitag um 12:30 Uhr war, hatte ich niemanden, der mich abholte, und keinen Ort, an den ich gehen konnte. Also beschloss ich, abzuhängen und auf den Anruf dort zu warten. Um 445 entschied ich mich zu fragen, da ich nicht empfangen hatte Ein Anruf, mein Name wurde nie über den Lautsprecher gerufen ... sie brauchten gut 15 Minuten, um meine Unterlagen zu finden und mir schließlich zu sagen, dass sie das Teil nicht hatten. Fast 5 Stunden später hatten sie sich nicht einmal die Mühe gemacht, mein Handy anzurufen. An diesem Punkt ließen sie mich wissen, dass sie den Teil Sa oder nicht bis Dienstag haben könnten. Ich rief nach einer Fahrt und ließ meinen Truck dort. Samstag gegen 13 Uhr rief ich an, das Mädchen sagte mir, sie würde meine Informationen weitergeben und Daniel würde mich anrufen. Es ist jetzt Montag, 18 Uhr und ich habe keinen Anruf von jemandem in der Serviceabteilung erhalten. Ich hatte noch nie eine so schreckliche Erfahrung gemacht ... Ich habe nicht vor, zum 22. Ort zurückzukehren.
Es heißt "Common Courtesy". Ein Anruf zum Aktualisieren eines Kunden dauert nicht länger als 2 Minuten. Die Servicemitarbeiter sitzen normalerweise nur da und "verfolgen" die ihnen zugewiesenen Autos, haben aber noch keine 2 Minuten Zeit, um einen Kunden darüber zu informieren, was mit ihrem Auto nach 4 Stunden los ist.

Ich habe kürzlich meinen neuen SUV von hier gekauft. Mein Verkäufer Simisa war sachkundig und gab nicht auf, bis ich hatte, was ich wollte.
Unsere Finanzierungserfahrung war auch eine Freude. Marcela hat alles getan, um uns die Zahlung zukommen zu lassen, die wir wollten. Ich schätze das Team dort und ich liebe meine neue Fahrt.

Hat unseren LKW wegen eines Spannungsproblems mitgenommen und sie sagen, dass sie dieses Problem behoben haben und dass unser Dimmerschalter schlecht war, also wurde dieser ersetzt. Lassen Sie die Stadt für ein paar Wochen und kam nach Hause, um LKW nicht zu starten und Batterien würden nicht aufgeladen. Nachdem der Lastwagen zu Larry H. Miller zurückgeschleppt worden war und zwei neue Batterien bezahlt hatte, wurde festgestellt, dass der Dimmer die Batterien tötete. Sie reparierten den Dimmer im Rahmen der Garantie und ich befragte einen Serviceleiter über die Deckung der Kosten für die 2 Batterien und den Mietwagen, den ich bekommen musste. Er sagte mir, ich solle den Chrysler-Kundendienst anrufen und entließ mich. Ich bin jetzt in der dritten Woche des Versuchs, eine Lösung zu finden, und habe am Wochenende herausgefunden, dass einige andere Dinge am LKW nicht mehr funktionieren. Natürlich geschah dies alles während des Einsatzes meines Mannes, daher ist es meine Aufgabe, mich mit all diesen Angelegenheiten zu befassen. Ich komme immer noch nicht weiter und bin sehr unzufrieden damit, abgewischt zu werden. Ich gab über 300 Dollar für die erste "Reparatur" des Dimmerschalters aus und gab dann 300 Dollar für Batterien und 120 Dollar für einen Mietwagen aus, was alles nicht passiert wäre, wenn der Schalter beim ersten Mal richtig repariert worden wäre. Nicht nur, dass wir jetzt herausfinden müssen, warum unsere Fernbedienung nicht funktioniert und der Auf- und Ab-Schalter nicht mehr funktioniert.

Als ich zum ersten Mal die Serviceabteilung anrief, um mit ihnen über meine Kontrolllampe zu sprechen, wurde mir gesagt, dass es eine Woche dauern würde, bis sie einen Termin für mich vereinbaren könnten, an dem ich mein Auto zurückbringen kann, um überprüft zu werden. Nachdem ich mit Ulises gesprochen und das Problem erklärt hatte , schlug er vor, ich nehme mein Auto am Freitagabend und sie könnten versuchen, es als erstes am Samstag zu erreichen. Ich verstehe, dass ich nicht der einzige bin, der einen Autoservice benötigt, also wusste ich, dass sie es wahrscheinlich nicht am reparieren würden schnippte mit den Fingern. Ich schätzte seine Unterstützung und seine Bereitschaft, mit mir zusammenzuarbeiten, um mein Auto so schnell wie möglich in die Hände zu bekommen, anstatt mir zu sagen, ich solle eine Woche später wiederkommen. Mein Auto wurde ausgecheckt und bearbeitet und ich konnte es am Samstagabend abholen.

Ich ließ meinen 2015 Dodge Ram 2500 warten, nachdem ich mehrere Preise an mehreren anderen Standorten überprüft hatte. Dodge Miller hatte die besten Preise. Der Service verlief reibungslos und es wurden keine Probleme empfohlen

Ich hatte eine gute Erfahrung, alles wurde zufriedenstellend gemacht, in der Zeit, als sie mir 10 von 10 sagten

Reiste von New Mexico nach Tucson und zog einen Wohnwagen. Als wir hier ankamen, sagte der LKW, wir müssten die Kraftstofffilter wechseln lassen. Rief JeffyLube an und sie wechselten die Kraftstofffilter, aber mit Rahmenfiltern. Fuhr am Nachmittag mit dem Larry H. Miller Dodge in der Hoffnung, einen Termin zu bekommen. Daniel sagte, er könne uns bearbeiten. Eine Stunde später hatte er es geschafft. Kostete beim Händler 120 Dollar mehr, bekam aber Mopar-Filter.

LHM Dodge hat mir weiterhin außergewöhnlichen Service für meine Dodge Rams geboten. Ich habe zwei besessen und Lisa hat immer qualitativ hochwertigen Service geboten. Sie beriet mich über Dinge, die sofort angegangen werden müssen, und empfiehlt Maßnahmen für meinen nächsten Besuch.

Kellie sorgt immer dafür, dass Sie mit dem Service rundum zufrieden sind. Wenn an Ihrem Fahrzeug noch etwas getan werden muss, informiert sie Sie sofort. Kellie behandelt dich respektvoll und immer mit einem Lächeln. Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, unser Fahrzeug in Topform zu halten.

ICH DANKE IHNEN SEHR!!
Service ist schwierig, wenn Sie nicht in der Stadt leben, aber das ist unsere Wahl und wir leben damit.
Es ist eine ganz andere Sache, zusammenzubrechen und keinen Weg nach Hause zu haben ... was zu dem Grund führte, warum ich bei Larry Miller gekauft habe, wurde mir versichert, dass dies kein Problem sein würde.
Ich brauchte es nur einmal in den 15 Monaten seit dem Kauf eines neuen Produkts und es war das Erstaunlichste, dass Sie es getan haben.
Übrigens, super Fahrer ... netter Kerl und hat es mir bequem gemacht.
Vielen Dank!

Sie haben schnell und professionell gemacht, was ich wollte. Sehr zufrieden

Der Service war schnell und freundlich, wurde auf dem Laufenden gehalten. Alle Fragen wurden vollständig beantwortet

Immer ein tolles Team da drüben! Freundliche Leute, die es Ihnen sagen, bevor sie Dinge mit Ihrem Fahrzeug tun wollen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Termin vereinbart haben. Und selbst in diesen Fällen sind Sie manchmal den ganzen Tag ohne Auto, auch für kleine Dinge. Sie sind jedoch aus einem bestimmten Grund beschäftigt! Gute Arbeit

Tolle Erfahrung. Ich wurde über Änderungen im Service und Aktualisierungen darüber, wie lange der Service dauern würde, auf dem Laufenden gehalten. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und fragten immer, wie es mir gehe. Mir wurde eine Aufschlüsselung der Dienstleistungen angeboten, damit ich entscheiden konnte, was zu tun ist, und die Preise wurden alle aufgelistet. Exzellenter Service!

Kellie kümmerte sich sehr aufmerksam und gründlich um meinen Service. Ich freue mich sehr, gute Reifen zu einem vernünftigen Preis bekommen zu können. Vielen Dank

Lied über Qualifikationen. Unterzeichnete Unterlagen und in einem Monat, in dem das Fahrzeug gefahren und pünktlich bezahlt wurde, wurden gebeten, das Fahrzeug zurückzugeben. Bei der Rückgabe wurde dem Fahrzeug ein anderes Fahrzeug angeboten. Nein, du hast schon deine Brücken verbrannt.

Es gab ein Problem mit der Ram-Kundenbetreuung und Tony konnte mein Konto nicht aufrufen, auf dem ich ein Guthaben von vier Ölwechseln hatte. Trotzdem hatte er die Arbeit erledigt! Das Beste überhaupt!

Guter Service. Kellie war großartig! Als ich Larry Miller das letzte Mal benutzte, hatte ich einen schrecklichen Service. Diesmal war es großartig. Freut mich, die Verbesserung zu sehen.

Todd von der Serviceabteilung ist immer hilfsbereit, geduldig und nett! Ich würde diesen Shop empfehlen. Vielen Dank für alles!

Im Rahmen meiner Garantie wurde das Auto zur Arbeit gebracht, sie hatten 4 Tage lang ein Auto, sie ersetzten zwei Reifen, drehten sie aber nicht, als ich sie fragte, dass es egal sei,

Tolle Trucks. Großartige Verkäufer. Sehr nett und höflich. Die größte Enttäuschung ist, dass der auf dem Fahrzeug angegebene Preis und der Preis, wenn Sie die Schlüssel erhalten, etwa 10.000 Unterschiede betragen.

Juan hat sehr hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass in meinem Auto alle drei Rückrufe an einem Tag durchgeführt wurden. Der Rest des Personals war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich war sehr beeindruckt von der Tatsache, dass ein Händler in Tucson tatsächlich stolz darauf war, was sie tun. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Sie waren einladend und höflich. Hatte eine tolle Erfahrung

Möchten Sie erfahren, wie der Betrug "Desert Protection Package" funktioniert? Lesen Sie unten.
-------------------------------------

"Zumindest waren wir ehrlich." Ein anderer Dodge-Händler sagte dies über LHM und bezog sich darauf, wie offen für Preise über UVP geworben wurde, während LHM Kunden fälschlicherweise aufforderte, mit einem Versprechen von UVP (manchmal aus großen Entfernungen, wie in meinem Fall) hineinzufahren. "Es ist wirklich UVP? Kein Haken?" Ich hatte gefragt. "Kein Fang."

Es gab einen Haken. Sie zwingen Sie, entweder auszugehen oder ein "Wüstenschutzpaket" im Wert von 4.000 US-Dollar zu kaufen, das aus einer Reihe von Dingen besteht, die Sie wahrscheinlich nicht wollen und die nicht einmal in der Nähe des Wertes liegen, für den sie verlangen. Sie weisen Sie außerdem an, Dodge Unterlagen mit den UVP-Preisen einzureichen, während Sie das Wüstenschutzpaket trennen. Dies schadet weder dem Bestellprozess noch den zukünftigen Zuweisungen.

Nachdem ich wiederholt gegen die falsche Werbung protestiert und erklärt hatte, ich wüsste, was sie taten, und das Markieren der "UVP" -Kiste auf Dodge-Papieren unehrlich war, sprach ich das Problem Monate später erneut an. Was sagt Ihnen dieses Gespräch darüber, wie LHM Kunden sieht?

Ich habe mich persönlich getroffen und dem zweiten Vorgesetzten einen Business Case vorgelegt, um ihnen eine weitere Chance zu geben: Ich bin ein unter 30-jähriger Käufer, der ein Fahrzeug im Wert von ca. 100.000 USD in bar kauft. Lebenslange Dodge / Mopar-Nuss. Gesundheit und Glück bereit, Jahre zukünftiger Fahrzeugkäufe vor mir. Kauf eines Scheinwerfers (Challenger Demon), den ich jeden Tag fahre, zu Shows und Autoclubs bringe, Rennen fahre und über den ich mit Hunderten oder Tausenden von Menschen sprechen werde. Und wenn sie fragen, woher ich es habe und wenn ich geschraubt wurde, was wird meine ehrliche Geschichte sein? Soll ich die gute Wahrheit sagen? Oder eine Wahrheit aus falscher Werbung, unehrlichem Papierkram, der mir oft "wir hätten Ihnen mehr in Rechnung stellen können" ins Gesicht geworfen hat? Was ist mehr wert, jetzt 4.000 US-Dollar für Waren / Dienstleistungen, von denen ich oft gesagt habe, dass ich sie nicht möchte, oder für einen zufriedenen Kunden, der Ihrem Ruf hilft?

So habe ich es gerahmt.

Sie können ihre Antwort erraten.

-------------------------------------
(Ja. Ich habe den Kauf abgeschlossen. Ja, ich hätte laufen können. Ja, andere Händler haben mehr für Demon berechnet (und viele haben nicht für die in MSRP integrierte Gewinnspanne verkauft). Die Situation mit dem Demon war einzigartig, weil sie waren schnell ausverkauft und ich hatte bereits eine 4-stündige Hin- und Rückfahrt investiert, um nach LHM zu fahren, da die letzten Zuteilungen in AZ und den Nachbarstaaten knapp wurden ... Ich weiß, dass ich ALLE angerufen habe. Trotzdem 4.000 US-Dollar im Vergleich dazu, das Richtige zu tun für einen potenziell langjährigen Kunden und dessen Ruf für Ehrlichkeit? Das sagt VIEL. Ich werde nie wieder bei diesem Händler einkaufen und die Wahrheit an jeden weitergeben, der danach fragt.)

Kein Termin und sie haben mich reingebracht, meinen Reifen in einer Stunde repariert. Tolles Team

Dieser Ort verdient negative Sterne. Ich würde nicht mit mir an den Finanzen arbeiten ... in der Tat erhöhte die monatliche und Anzahlung, nachdem die Bank den Kredit angenommen hatte. Mochte ihren Deal nicht und ließ mich nicht zurück. Angebot eines Austauschs für ein anderes Fahrzeug zu höheren Preisen und Preisen. Hat mich gemobbt und mich in eine Ecke gedrängt, um ihren Deal anzunehmen. Eigentlich musste ein Anwalt über die Art und Weise der Abwicklung der Deal-Vereinbarung konsultieren. Absolut angewidert von diesem Händler !!!!

Das Team hier war unglaublich. Fuhr von Sierra Vista und ist jede Meile Fahrt wert. Absolut kein Druck und gab mir einen sehr fairen Werthandel. Ich werde zurückkommen.

Exzellenter Kundenservice, der meine Erwartungen übertrifft. Ich schätze den Kundenservice, den ich erhalten habe, nachdem ich gerade von NC umgezogen bin und meine Fahrzeugwartung bei Miller Dodge eingerichtet habe. Danke, dass du mir das Leben leichter gemacht hast!

Kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug. Genau wie angekündigt. Tolles Personal

Guter Preis für eine Getriebespülung auf einem 6-Gang-Auto.

Ich habe bei der Ankunft mit Ivan über das Fett auf der Fahrerseite gesprochen. Er war sich nicht sicher, ob die Garantie das Problem abdecken würde. Jedoch. Die Dame beim ersten Anruf sagte, es sei gedeckt. Reinigen des Rotors und des Bremsbelags, aber den Rest gelassen. Ich habe noch kein sicheres Gefühl für die Grundgarantie. 26.500 Meilen Ich hatte das Gefühl, ich musste mich durch diese Sache streiten. Ich sprach auch über meine Hemi-Motor-Zecke. Ivan sagte, es sei normal ... andere sagen, es sei nicht normal ... Ich möchte ein Video mit Ton anhängen, sehe aber kein Anhangssymbol. Ich muss wissen. Warum sollte ich einen anderen Dodge kaufen? Grundgarantie ist an dieser Stelle fraglich. Keine gute Erfahrung ... was ist mit dem stressfreien Kundenservice passiert ...

Alles ist erledigt, wenn Sie zu Larry h gehen. Müller.

Larry H. Miller Dodge hat mir die beste Erfahrung beim Autokauf ermöglicht. Mark Doe war so sympathisch und unkompliziert. Normalerweise vermeide ich Händler um jeden Preis. Mark Doe fragte mich jedoch, wonach ich suche und wie viel ich ausgeben könne. Dann fand er das perfekte Fahrzeug, das zu allem passte, was ich wollte. Ich werde niemals von jemand anderem kaufen.
Vielen Dank, Mark, für die beste Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs.
Diana Navarro

Voll von unhöflichen unehrlichen Lügen meiden Sie diesen Ort um jeden Preis !!!!

Die Serviceabteilung hat Vorkehrungen getroffen, um das Leck am Rücklicht zu beheben. Ich hatte keinen Termin. Die Monsunzeit ist eröffnet. Amy mehr Wasser in der Kabine könnte eine Katastrophe gewesen sein. Vielen Dank.

Toller Ort, um ein Ausweichen zu kaufen. Die Verkäufer sind großartig. Ich liebe den Truck!

Ich vertraue diesem Geschäftsort nur, dass meine Autos angeschaut oder bearbeitet werden. Ich habe an anderen Orten schlechte Erfahrungen gemacht. Diese Jungs behandeln uns gut und wenn wir irgendwelche Bedenken haben, hören sie zu oder versuchen mit uns zu arbeiten.

Lisa Beatty war fantastisch darin, den bestmöglichen Service für mein Fahrzeug zu bieten.

Tolles Personal und tolles Ambiente im Autohaus. Ich ging, um DEF-Flüssigkeit zu kaufen, und das Personal war sehr schnell und freundlich. Auch kenntnisreich.

Zufrieden mit dem Job. Nicht zufrieden mit dem Terminplan. Wenn ein Kunde zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Termin hat, sollte er nicht warten müssen, bis an seinem Fahrzeug gearbeitet wird. Ich wartete ungefähr eine Stunde, bevor mein Truck überhaupt angeschaut wurde. Das letzte Mal, als ich zu einem Ölwechsel kam, dauerte es 2 Stunden, bis es überhaupt in den Laden gezogen wurde.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service bei Larry Miller Dodge, Tucson AZ.

Exzellenter Kundenservice und sie behandeln die Anliegen der Kunden mit Respekt und Höflichkeit und guter Geschäftsethik.

Die erste Person, die sich mir vorstellte, war Josh Holt, der General Sales Manager beim Händler. Josh präsentierte sich gut und achtete auf meine Bedürfnisse. Josh übergab mich einem Senior Sales Associate Jaquari Kountz, um den Kauf meines Ram 2500 2016 weiter zu unterstützen. Als Team konnten Josh und Jaquari 12 Jahre schlechte Erfahrungen beim Kauf von Lastwagen mit "dem Jim Click Team" in ein Vergnügen verwandeln Veranstaltung! Ich schätze die Liebe zum Detail von den Mitarbeitern von Larry H. Miller Dodge Ram. Ich wurde offiziell in einen Larry H. Miller-Fan und zukünftigen Stammkunden umgewandelt!

Mein Mann und ich kamen zum Händler, um seinen Arbeitslastwagen abzuholen, der bei Larry H. Miller gewartet wurde. Während wir warteten, beschlossen wir, durch die Fahrzeuge zu gehen. Wir waren nicht auf dem Markt, um zu kaufen, beschlossen, zu schauen. Wir gingen in den Ausstellungsraum, um jemanden zu finden, der uns dabei hilft. Es fühlte sich so an, als wäre es eine Unannehmlichkeit, wenn wir darum baten. Nachdem wir jemanden gefunden hatten, beschlossen wir, einen 2020 Dodge Ram 1500 Limited zu testen. Bei der Rückkehr fragten wir den Verkäufer, ob wir mit unserem Trade-In einige Zahlen machen könnten, um zu sehen, was nötig wäre, um dieses Fahrzeug zu kaufen. Eine weitere Unannehmlichkeit. Ich war bereit, mich zum Kauf dieses bestimmten Lastwagens zu verpflichten, als der Verkäufer erklärte, wir könnten das Fahrzeug herabstufen, um die gewünschten Nummern zu erhalten. Der Verkaufsleiter kam zurück und berichtete, dass das, was der Verkäufer uns sagte, das Beste sei, was sie tun könnten Kredit wurde nie ausgeführt, und es wurden keine anderen Angebote gegeben. Ich war an diesem Punkt angewidert. Was für eine Beleidigung für jemanden, der das einer Person sagt, die sich einen 70.000-Dollar-Lastwagen ansieht. Zu dieser Zeit gingen mein Mann und ich, fuhren zu Earnhardt Dodge in Phoenix und kauften genau das Fahrzeug, das wir uns dort angesehen hatten, ohne Probleme und / oder Beleidigungen für unseren Charakter.

Mein brandneuer 1500 hatte innerhalb der ersten Wochen nach dem Besitz ein elektrisches Problem. Meine Familie arbeitet in der kommerziellen Landwirtschaft und ich verstehe, dass diese Dinge passieren. Wir nutzten den örtlichen Händler für den Service, als ich das Fahrzeug in Phoenix Az bei Earnhardt Dodge kaufte. Wir fuhren mit dem Fahrzeug zu Larry H. Miller in Tucson, Arizona, damit wir nicht riskieren mussten, dass das Fahrzeug kaputt geht. Ich war mir damals nicht sicher, was mit dem Truck los war. Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice der Serviceabteilung. Beim Absetzen des Fahrzeugs wurde uns mitgeteilt, dass ein Problem mit einem der Computersysteme vorliegt und es ersetzt und neu programmiert werden muss. Ich bekam nie einen Zeitplan, tatsächlich musste ich den Manager verfolgen, um über den Fortschritt informiert zu werden. Der Teil, den sie brauchten, wurde um mehr als 2 Wochen verzögert. Ich bin mir nicht sicher, wie Teile mit dieser großen Zusammenarbeit funktionieren, aber es sollte nicht die Antwort sein, den Postzustellungssystemen die Schuld zu geben. Mein LKW war länger in der Serviceabteilung, als ich die Gelegenheit hatte, zu fahren und meinen Neukauf zu genießen. Der Serviceleiter ging nicht einmal so weit, mir ein Leihfahrzeug anzubieten. Ich musste einen anfordern. Mein LKW wurde am 18.5. Abgesetzt, der Leihgeber erhielt 6/1, nachdem ich jeden Tag darauf bestanden hatte, bis es passierte. Ich bin Krankenschwester und habe ziemlich viel Weg nach Tucson. Wie Sie wahrscheinlich verstehen, erlaubt mir das gegenwärtige Klima nicht, meinen Arbeitsplan abzubrechen oder zu ändern. Ohne Fahrzeug zu sein, ist für mich eine ziemliche Schwierigkeit, meine Arbeit zu erledigen und weiterhin für meine Familie zu sorgen. Ich verstehe wieder, dass es Zeiten gibt, in denen ein Fahrzeug gewartet werden muss. Ich erwarte jedoch voll und ganz, dass das Autohaus, das den Markennamen trägt, für Kunden, die ihr Produkt kaufen, die Extrameile geht.
Gestern wurde ich kontaktiert, um meinen Dodge abzuholen, da die Wartung ENDLICH abgeschlossen war. Als ich um meinen LKW herumging, bemerkte ich Klebebandreste an der Seitentür und der Spiegelbasis meines Laufwerks. Der Typ von der Serviceabteilung nahm es zurück, um es zu reinigen. Als er zurückkam, meldete er die auf dem Kunststoff geschmolzenen Klebebandreste meiner Spiegelbasis. Ich öffnete die Fahrertür, auf dem Sitz war geschmolzener Kunststoff. Das Fahrzeug im Inneren sah aus, als würde es durch einen großen Staubsturm fahren. Drinnen war es ekelhaft, als hätten sie die Fenster heruntergelassen und draußen gelassen. Dies ist ein brandneues Fahrzeug. BRANDNEU!!!
Ich werde sagen, dass ich in Zukunft nicht mehr zu Larry H. Miller zurückkehren werde, um weitere Wartungsarbeiten oder Einkäufe zu tätigen. Außerdem werde ich dieses Autohaus in Zukunft niemandem mehr empfehlen. Ich bin zutiefst angewidert von dieser Serviceabteilung und dem Umgang mit den Dingen. Ich würde denken, der Abteilungsleiter hätte mich kontaktiert, nachdem ich dieses Autohaus verlassen und versucht hatte, es wieder gut zu machen. An diesem Punkt möchte ich nur meinen LKW zurück. Ich werde sie nie wieder für irgendetwas verwenden und mich auch an den Kooperationsbeauftragten wenden.

Wir kamen etwas früher zu unserem Servicetermin und wurden sofort betreut. Unser Servicemitarbeiter teilte uns den voraussichtlichen Fertigstellungszeitpunkt mit, er (Chris) hatte Recht. Wir sind sehr erfreut!

Jedes Mal, wenn ich mein Öl hier wechseln lasse, dauert es mehr als 4 Stunden (auch nach Vereinbarung). Ich gehe nicht mehr an diesen Ort.

Ich hatte eine großartige Erfahrung Martin Jaurigue war ein großartiger Verkäufer und half mir, mein Traumauto zu bekommen.

Mein Serviceberater hat einen tollen Job gemacht! Sie war freundlich, kontaktfreudig und ließ mich alles wissen, was der Mechaniker sah oder kümmerte.

Was ich jedoch nicht verstehe, ist, dass ich meinen LKW vor ungefähr einem Jahr von Ihnen warten ließ, wo es mehrere Lecks gab, auf die ich achten sollte. Ich habe es getan und dir ungefähr 800 Dollar dafür bezahlt. Dieses Mal bringe ich es ein, um die Getriebeflüssigkeit wechseln zu lassen, und mir wurde gesagt, dass es wieder einige Lecks gibt, die behoben werden müssen. Die Reparatur kostet etwa 400 US-Dollar. Ob das Fahrzeug neu oder alt ist, ich hatte noch nie so viele Lecks, bei denen die Dichtung oder der Bolzen nur ein Jahr hält und so oft gewechselt werden muss. Entweder habe ich mich bei meinem letzten Besuch nicht um (schlechte Arbeit) gekümmert, oder ich habe jetzt mysteriöse Lecks.

Jeder dort ist immer fantastisch. Danke für den tollen Service.

Jimmy Willians ist ein großartiger Verkäufer. Er war versiert, ehrlich und vertrauenswürdig.
Glen und Jean Bennett

Persönlicher Service und hervorragender Kundenservice. Kelly hat Magie gewirkt !!! Sie hatte einen hektischen Tag mit 28 Autos und ich wurde bedient, als wäre ich der erste dort! Sie war großartig!

Kam herein, weil mein LKW das DEF-System warten musste. Wurde $ 3500 angegeben, um die DEF-Pumpe zu ersetzen. Ich beschloss zu warten, bis ich es mir leisten konnte. Als ich nach Hause kam, schaute ich unter den Lastwagen. Sie konnten sehen, wo der LHMiller-Techniker die gesamte DEF herausließ und über den gesamten Unterwagen goss. DEF-Flüssigkeit ist extrem ätzend, sie hat sie nicht einmal abgespült. Nicht gut für den LKW. Der Sicherungsring an der Pumpe war ebenfalls verbogen, was das Entfernen schwierig machte. Ich konnte es schließlich entfernen. Die Schrauben am Injektor wurden ebenfalls ersetzt und nur handfest, ich konnte es ohne Werkzeug entfernen. Nicht sehr ermutigende Arbeit von einem Händler.

Am Ende konnte ich das Teil online bestellen. Ich erhielt 1800 Dollar für die Pumpe allein bei LHM. Ich habe es online bekommen, Originalteil von Mopar, für weniger als 750 US-Dollar, und nachdem es geliefert wurde, ließ ich meinen LKW in weniger als 30 Minuten reparieren. Danke LH Miller ... aber nein danke.

Ich finde das Servicepersonal unhöflich. Wenn Sie einen vollständigen Service mit Reifendrehung erhalten, denken Sie, dass der Reifendruck funktioniert. Sie mussten buchstäblich zu einem anderen Servicecenter gehen, um das zu erledigen, was sie nicht getan haben. Ich frage mich, ob sie das Öl wirklich gewechselt haben. Oh, und es dauerte 8 Stunden, um dies mit einem Termin zu tun. Ich werde nicht zurückkehren.

Ich wurde per Text vom Händler benachrichtigt, dass mein LKW einige Rückrufe hatte. Ich rief an und vereinbarte einen Termin für die Arbeit und mir wurde gesagt, dass es ungefähr drei oder vier Stunden dauern würde. Das Autohaus war sehr beschäftigt Zumindest war die Serviceabteilung und es dauerte eine ganze Weile, bis ich meinen LKW abgesetzt hatte. Die Arbeit selbst dauerte ungefähr fünf Stunden. Ich schrieb ein paar Mal eine SMS darüber, wie es lief und musste schließlich anrufen und natürlich wussten sie nicht, wann es fertig sein würde und der Serviceschreiber war von seinem Schreibtisch entfernt. Er rief mich nie zurück, bis die Arbeit erledigt war, aber bis dahin hatte ich die Fahrt verloren, die ich angestellt hatte, um zum Händler zurückzukehren, und musste bis später in dieser Nacht warten, um sie abzuholen. Sehr unpraktisch. Ich war ziemlich frustriert über den Mangel an Kommunikation ... selbst mit der Fähigkeit, Text zu schreiben. Ich werde meinen Truck wahrscheinlich in Zukunft nicht mehr zu LHM zurückbringen. Ich kann mich einfach nicht darauf verlassen, dass sie erledigt werden, wenn sie sagen, dass sie erledigt sind, oder mit mir über diese Tatsache kommunizieren.

Ich habe einen exzellenten Service von Larry H. Miller Dodge erhalten. Michael Maxwell war während meiner gesamten Erfahrung dort sehr professionell und höflich. Ich bin fest davon überzeugt, dass sie alles getan haben, um sicherzustellen, dass ich mit dem Service dort zufrieden bin. Ich kann diesen Ort nur empfehlen!

Keine nervigen Verkäufer, nur hilfsbereites und freundliches Personal!

Exzellenter Kundenservice Ich bringe mein Fahrzeug immer zum Service-Team von Lerry H Miller Dodge Tucson. Es ist sehr hilfreich

Die junge Dame, die den Termin überreichte, war sehr gut, sehr gute Servicemitarbeiter.

Todd Lowe und Lisa Beatty haben sich besonders bemüht, um sicherzustellen, dass unsere Reise durch Tucson auf abenteuerliche Weise unvergesslich war. Todd konnte uns über die beste Reparatur beraten und mechanisches Know-how mit direkter und kontinuierlicher Kommunikation mit dem Dieselmechaniker bereitstellen RAM wurde von sachkundigen Fachleuten repariert. Bester Service aller Zeiten!

Wunderbar! Gute Atmosphäre. Mark, Jason, Mike waren so großartig!

Ivan ist ein großartiger Serviceberater. Antwortete sehr zeitnah auf alle meine Fragen und Bedenken.
Ich wohne 30 Minuten näher bei einem anderen Ram-Händler, mit schlechten Erfahrungen dort. Ich werde gerne die zusätzliche Strecke zurücklegen, damit Larry H. Miller und Ivan sich um meinen LKW kümmern können.
Danke, sehr angenehm

Dies ist mein letzter kostenloser Ölwechsel. Ich habe dort vor ein paar Jahren viel Geld mit einem gebrauchten Sentra mit geringen Meilen bekommen. Das letzte Mal, als ich mein Auto warten ließ, war Kelly meine Serviceberaterin und es war meine bisher angenehmste Zeit dort, nur weil sie mich gemacht hat fühle mich wohl und sie ist eine sehr sympathische Person. Sie sagte, ich könnte ihr jederzeit eine SMS schreiben und am nächsten Tag antwortete sie mir sofort und ich weiß das zu schätzen. Ich werde versuchen, zum Service dorthin zurückzukehren, aber mein Ölwechsel erfordert alles synthetische Öl und es macht es teurer, aber es ist mein Auto, oder? Und das einzige Auto, das ich habe, ich muss mich darum kümmern und ich weiß, dass Larry H. Miller Dodge und Kelly sich immer sehr um mich kümmern werden. Danke,

LKW ging für 3 Dinge Ölwechsel, gedämpfte Scheinwerfer und nicht über Kabinenbremslicht arbeiten. Einen Tag nach meinem Termin wurde mir gesagt, ich solle es abholen. Als ich es abholte, hatte nur der Ölwechsel nichts an den Scheinwerfern oder dem Bremslicht gemacht. Ich fragte nach den Scheinwerfern und erfuhr, dass das Objektiv gereinigt oder ausgetauscht werden musste. Ich fragte, warum mich niemand angerufen hatte, um zu fragen, ob ich das Objektiv ersetzen, bestellen oder ... ?? Was das Bremslicht betrifft, wurde mir gesagt, dass die Glühbirne ersetzt werden müsse. Ich sagte, ich habe es zur Reparatur gebracht. Warum hast du es nicht repariert? Ihr Servicetechniker hatte keine Antwort. Dann holten sie mir meinen Truck. Mir war gesagt worden, dass es gewaschen werden würde. Es war nicht t. Sie sagten, sie würden es sehr schnell tun, aber ich war nicht glücklich und ging einfach.

Was für ein fürsorglicher Händler! Als sie das Warten erklärten, verstand ich !!

Sehr enttäuscht brachte ich meine 2014 Dodge Journey mit eingeschaltetem Motorlicht herein. Sie berechneten mir 145,00 USD, nur um diesen kleinen Stecker in mein Fahrzeug zu stecken
um mir zu sagen, dass der Katalysator ersetzt werden muss! Sagte, sie machten einen 15-Punkte-Check
An meinem Fahrzeug, aber sie haben nicht einmal die Reifen gelüftet, das ist das erste, was sie bemerken sollten, wenn sie das Fahrzeugreifenlicht bei kühlerem Wetter zusammen mit dem Kontrollmotorlicht starten! Ich weiß, dass Autoreparatur teuer ist, aber Sie müssen etwas für 145,00 USD tun

Ismael Cruz hat mich bei weitem mit der besten Erfahrung behandelt, die er je gemacht hat. Er ist gut darin, was er tut und was Sie wissen, dass Sie bei ihm in guten Händen sind

Ich möchte den Mitarbeitern von LHM Dodge Ram Tucson danken. Speziell Jose Navarro. Er war eine epische Hilfe bei allen Aspekten meiner Einkäufe und bei allen Fragen oder Bedenken, die ich nach dem Kauf hatte. Seine Professionalität und sein Engagement, seinen Kunden beim Kauf und nach ihrer Abreise zu helfen, sind heutzutage eine Seltenheit. Weiter so! Langzeitkunden hier.

Ich war wie versprochen rein und raus. Ich habe die Leichtigkeit der Uber-Fahrt von und zu Ihrem Händler geliebt. Daniel war sehr professionell und effizient.

Unser Servicemitarbeiter Dean war zwar relativ freundlich zu meinem Mann, ignorierte mich jedoch völlig. Stattdessen konzentrierte er sich ausschließlich auf meinen Mann ... Ich kann nur annehmen, weil ich eine Frau bin. (Ich kenne den Namen des Mannes nur, weil er ein Namensschild trug, er stellte sich nicht einmal vor). Dean merkte kaum, dass das Auto (ein Herausforderer), das wir uns anschauten, tatsächlich für mich war. Schrecklicher Kundenservice. Geh woanders hin.

Hatte ein 930 Termin das Fahrzeug um neun abgesetzt, gab ihnen meine Diagnose. Drei Stunden später kam es mit genau dem zurück, was ich für falsch hielt. Und sagte, es würde 1800 Dollar kosten, um es zu reparieren. Ihre Rechnung beträgt heute 130 US-Dollar und Sie haben einen großartigen Tag. Die Rechnung wurde nicht einmal auf 1800 Dollar aufgeschlüsselt. Es war fast so, als wollten sie überhaupt nicht daran arbeiten, also würde es neun Arbeitsstunden dauern. Wurde nicht einmal gefragt, ob ich etwas mit dem Fahrzeug machen möchte. Wieder einmal das Gefühl, dass sie nicht am Fahrzeug arbeiten wollen.

Mein Service war ausgezeichnet. Sie legten fest, was sie sagten, und innerhalb der Zeit, die sie mir zitierten, würde es dauern.

Coole Autos. Nette Leute. Kostenloses Popcorn. Meine Träume werden wahr.

Dies ist das zweite Mal, dass ich ein Fahrzeug von Larry H. Miller kaufe, und ich werde immer bei ihnen kaufen. Sie haben noch nie einen Hochdruckverkauf auf mich ausgeübt. Es war alles unkompliziert und alles war im Voraus, keine Überraschungen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.

Hatte ein paar kleinere Arbeiten an meinem Dodge Ram erledigt. Juan war der Service-Teck und war sehr professionell und schnell auf mich zu reagieren!

Ich habe einen Ölwechsel. Mein Auto wurde mit einem schlimmen Schock inspiziert. Es
wurde durch neue ersetzt und ich war wieder unterwegs. Mein Auto ist ein 2008er ich noch
genieße die Fahrt. Vielen Dank.

Ich habe gerade meinen 2017 RT Durango gekauft und ich liebe es. Vielen Dank an Martin und Elijah, dass sie dies möglich gemacht haben. Es war eine Freude, von Anfang bis Ende mit Martin und Jonathan zusammenzuarbeiten.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service und Kellie und Todd waren eine große Hilfe

Es ist gut gereinigt und es gibt kostenloses Popcorn !!!

Vielen Dank, Jim, klicke auf cjd, dass du mich zu Larry Miller cjd gedrängt hast, wenn du schnell und freundlich großartigen Service hast und sie sich darum kümmern, was sie tun!