Kubota Credit Corporation Rezension

Würde eine Null geben ... Mein Mann, 56 Jahre alt, Krebs, starb und ich rief KC an, um ihnen mitzuteilen, dass ich den Traktor verkaufen und das Darlehen zurückzahlen würde ... Habe Beweise für drei Anrufe, Rachel Hurd ... Gesendet Sterbeurkunde ... Ihre sofortige Antwort ein Abschleppwagen in meinem Hof ​​und eine bedrohliche Person, die durch Fenster schaut und auf meinem Grundstück herumtrampelt ... habe ein Video ... und ich habe sie angerufen, um dieses Darlehen gut zu machen ... unhöflich, beängstigende, mobartige, rücksichtslose Angestellte ... sie sind Gangster ... suchen rechtliche Schritte wegen dieses Verhaltens ... rennen weg
Kubota Kredit bilden!!!

Beachten Sie andere Bewertungen zu Ihrer letzten Zahlung, wenn Sie diese auszahlen. Ich habe mein Darlehen zurückgezahlt, die automatische Bezahlung hat noch eine weitere Zahlung vorgenommen. Ich habe 1 Tag nach dieser automatischen Bezahlung angerufen. Nicht hilfreich muss warten, bis es klar wird. OK 3 weitere Anrufe (zu viel BS, um sie zu beschreiben) über ein paar Wochen mit nichts als Widersprüchen. Fast einen Monat habe ich angerufen, um mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Weißt du was? Sie schickten einen Scheck an ein Postfach, das ich seit dreieinhalb Jahren nicht mehr hatte. Sie haben die Adresse und die persönlichen Daten überprüft, bevor sie jedes Mal mit Ihnen gesprochen haben, wenn ich nach einem Ausweis gefragt habe (übrigens nicht diese alte Adresse). Warum also woanders hinschicken? Der Vorgesetzte übernachtet über Nacht einen Scheck, bei dem ich per Post per Post komme (Scherz, ein ländliches Gebiet mit langsamer Zustellung), sodass ich weitere 3-5 Tage warten muss. Sehr unprofessioneller Service!

Wenn es einen 0-Stern gäbe, würde ich ihnen das geben. Mein Konto wurde angeblich durch automatische Zahlung mit Hilfe eines Kundendienstmitarbeiters eingerichtet. 2 Monate später erhält ich einen Anruf von einem Inkassobüro, der besagt, dass eine Zahlung fällig ist, die an sie übergeben wurde. Dies ist meine Zahlung plus fast 900 USD. Rief diese Firma an und fragte, was passiert sei, und der Vorgesetzte sagte mir, dass es irgendwie nicht eingerichtet wurde, aber sie hatten alle meine Rechnungsinformationen? Er sagte mir, es sei meine Verantwortung, zu überprüfen, ob es fertiggestellt wurde, und nicht nur davon auszugehen, dass es richtig gemacht wurde, und sie werden nichts tun, um es zu korrigieren. Absoluter Witz und wird sicherstellen, dass jeder, den ich kenne, nie wieder einen Kubota kaufen wird. Aber ich bin froh, dass dies jetzt passiert ist, bevor ich einen KX080 und einen anderen SVL95 gekauft habe und mein Vater einen M7 gekauft hat, und ich kann Ihnen sagen, dass sie diese mit Sicherheit gerade verloren haben.

Sie müssen die schlechteste Gesellschaft sein, mit der man umgehen muss. Es ist das 21. Jahrhundert und sie nehmen nur Schecks oder Zahlungsanweisungen entgegen ... was für eine alte Art, für Dinge zu bezahlen. Ich hätte einen Deere kaufen sollen. Die Kopfschmerzen, mit denen Sie beim Versuch, eine Zahlung zu leisten, zu tun haben, sind nicht die 0% wert, die sie angeboten haben, um mit ihnen zu finanzieren. Absolut der schlechteste Kundenservice und die schlechtesten verfügbaren Optionen oder der Verbraucher. Hätte ich gewusst, wie schwierig es wäre, mit ihnen umzugehen, hätte ich andere Finanzierungsinstitutionen bestanden oder genutzt. Geben Sie Kabota weiter und kaufen Sie einen Deere, viel besseren Service

Sie werden besser und ich arbeite jetzt gerne mit ihnen

Sehr unprofessionelle Kubota Credit ist ein Witz und würde niemandem empfehlen, mit ihnen zu arbeiten.

Mein Mann hat letzten Mai 2019 eine Nulldrehung gekauft. Wir waren aufgeregt. Nach dem ersten Monat ging es bergab. Wir erhielten Anrufe und Briefe, in denen wir uns verspäteten, wenn es uns etwas ausmachen würde, eine Zahlung per Telefon vorzunehmen. Wir haben diese Zeit gemacht. Er war sehr aufdringlich und fordernd. Die Belästigung kam weiter. Ich würde eine Zahlung verschicken und sie würden sagen, dass sie sie nie erhalten haben. Es war und ist eine sehr frustrierende Erfahrung. Am ersten dieses Jahres habe ich eine Zahlung verschickt und sie haben sie tatsächlich 2 1/2 Monate lang aufbewahrt, bevor sie eingezahlt wurden. Jetzt schulde ich sowohl der Bank als auch Kubota Gebühren. Es gibt nicht zwei Leute, die für dieses Unternehmen arbeiten und wissen, was los ist. Sie sind ein ernsthafter Witz. Ich bin seit über 30 Jahren im Kundenservice und habe noch nie eine solche Missachtung des Kunden erlebt. Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma. Ich gehe zu John Deere.

SCHRECKLICHE Kundenbeziehungen ... mein Mann und ich haben in den letzten Jahren zwischen 50 und 60.000 US-Dollar ausgegeben ... viele Geschäftskäufe ... !!! Der Buchhalter für mein neues Geschäft hat die Einrichtung von Zahlungen verpasst und 4 Treffer auf mein Guthaben gesetzt ..... nachdem ich einen Brief getippt, erklärt hatte, was passiert war und nach einer möglichen Art von Kreditvergünstigung gefragt hatte, wurde mir dies verweigert
Und meine Punktzahl hat einen großen Erfolg gehabt. Sie hat dann eine lange Reihe von automatischen Entwürfen erstellt und es war nie wieder spät ... Jetzt, viele Monate später und die Schulden stehen kurz vor der Rückzahlung, sie hat keinen automatischen Entwurf erstellt und ich habe wieder einen 30-Tage-Verspätungsbericht. Im Gegensatz zu anderen Unternehmen, mit denen ich Geschäfte mache, hat Kubota einen langjährigen Kundenfamiliennamen nicht mit einer Geste des guten Willens belohnt. Moral dieser Geschichte? Entlassen Sie Ihren Buchhalter für solch ein strafendes Versehen und wählen Sie eine bessere Firma aus, mit der Sie Geschäfte machen können !!!
Ich werde nie wieder von dieser Firma kaufen.

Der Kundenservice ist äußerst schrecklich. Die Vertreter sind für diesen Job schrecklich geschult. Es dauerte 5 Monate, bis die automatische Zahlung abgeschlossen war.

Das schlechteste Einkaufserlebnis aller Zeiten mit dem schlechtesten Finanzierungserlebnis, das ich je hatte. Ich schwöre, für den Rest meines Lebens nie wieder bei Kubota einzukaufen. Ich werde auch alles tun, um meine Freunde, meine Familie und jeden anderen vor der schlechten Wahl zu retten, die ich getroffen habe. Ich bewerte sie mit 0 von 5 Punkten.

Der Kundenservice ist nicht sehr freundlich. Sie scheint gelangweilt zu sein!

Sehr unhöflicher Vertreter, mit dem ich gesprochen habe. Keine Hilfe, was auch immer.

Kaufte eine Nullumdrehung von meinem Händler vor Ort ... großartige Erfahrung mit ihnen, und der Mäher arbeitet gut. Hier endet der positive Teil, es sei denn, Sie bezahlen den Mäher in bar. Der Umgang mit Kubota Credit war ein Witz. Beim Kauf wurde mir mitgeteilt, dass ich in Kürze mein Zahlungscoupon-Buch erhalten würde. Ja, das ist noch nie passiert und ich habe nur Benachrichtigungen über verspätete Zahlungen und Rücknahme erhalten. Wir haben bereits die erste Zahlung gesendet, erhalten aber heute einen Brief per Post mit dieser Zahlungsbenachrichtigung mit Fälligkeitsdatum für Juli, der im August datiert, aber im Oktober eingegangen ist. Beeindruckend. Wenn sie ein Viertel der Zeit damit verbringen würden, falsche Verspätungen usw. zu versenden, wie sie es mit dem Drucken des Gutscheinbuchs tun könnten, wäre das großartig. Kombinieren Sie das mit den unhöflichen Antworten, die Sie erhalten, wenn Sie tatsächlich zu einer lebenden Person gelangen, und Sie bekommen den Punkt hier. "Ein Online-Konto einrichten", "Ihre Verantwortung, herauszufinden, wie zu zahlen ist" usw. Dies sind die Antworten, die Sie erhalten ... anstelle von "Vielen Dank für Ihren Kauf, Ihr Gutscheinheft wird gedruckt, und wir werden es erhalten." es Ihnen in Kürze - entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten ".... Great Job KCC !!!

Sehr erstklassige Firma !!
Sie haben sich für mich nach hinten gebeugt und sind immer höflich :)

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Sie haben 10 Wochen lang keine Zahlungsinformationen gesendet. dann sagte mir, ich habe meine Zahlung verpasst und es gibt eine verspätete Gebühr. Ich wusste nicht, wann der Zahlungsbetrag gezahlt wurde oder wohin die Zahlung gesendet werden sollte. Sie sagten, sie hätten es verschickt, aber ich konnte den Poststempel mit einer Verspätung von 10 Wochen sehen.

Ich habe mich dann für die automatische Auszahlung angemeldet, damit ich nie zu spät komme. Auf dem Papier steht, dass Sie regelmäßig Zahlungen leisten müssen, bis sie mir mitteilen, dass sie akzeptiert wurden. Sie haben meinen Scheck am 29. September für die Zahlung im Oktober eingelöst. Ich hatte den automatischen Rückzug am 6. eingestellt. Am 13. Oktober nahmen sie eine weitere Zahlung entgegen und sagten, ich hätte den Oktober nicht bezahlt. Dies ist Betrug, sie können nicht einfach Zahlungen vornehmen, wann immer sie wollen.

Vorsicht bei Ihrer letzten Zahlung. Wenn Sie automatisch bezahlen, erhalten Sie eine Nachricht, dass Sie anrufen müssen, um die endgültige Zahlung zu arrangieren. Wenn Sie dies tun, wird nicht nur diese Zahlung ausgeführt, sondern auch die automatische Zahlung. Doppelte Zahlung! Es liegt dann an Ihnen, zu beweisen, dass es stattgefunden hat. Sie werden die Verarbeitung nicht zweimal anzeigen. Und sie informieren Sie, dass es bis zu 30 Tage oder länger dauern kann, bis Sie Ihr Geld zurückbekommen!

Ich erhalte überfällige Abrechnungen, schulde aber nichts und kann die Credit Corp nicht dazu bringen, dies zu beheben.

Für den Prozess, mit dem Mitarbeiter dieses Unternehmens Kunden behandeln, werden keine Sterne garantiert.
Ich habe einen Traktor bei einem örtlichen Händler gekauft, der eine attraktive Finanzierung über KCC anbot. Das KCC war bei der Bereitstellung von Informationen und Zahlungsbroschüren, die sie Covid vorwerfen, sehr vorsichtig. Ich habe die Zahlung wie vorgeschrieben geleistet (tatsächlich früh) und dann mehrere Anrufe bezüglich überfälliger Zahlung erhalten. Beim Einchecken erhielt ich Kopien des Schecks, die auf dem KCC Citibank-Konto hinterlegt, aber anscheinend nicht auf meinem Konto gutgeschrieben wurden. Als sie KCC Kopien vorlegten, um die Zahlung zu zeigen, sagten sie, sie würden "sich darum kümmern".
Ich habe seitdem täglich Anrufe wegen überfälliger Zahlung erhalten! Jedes Mal, wenn wir das oben Gesagte erneut aufwärmen, wird mir eine Notiz auf dem Konto gemacht. Trotzdem bleiben die Anrufe bestehen.
Ich habe seitdem KCC angerufen, um mit einem Vorgesetzten zu sprechen, um dieses Problem zu lösen und zu erraten, was; Ich bekomme die gleiche Antwort "Wir werden uns darum kümmern" sowie eine Menge Einstellungen, dass "wir tun, was wir können, um es zu untersuchen". "Ja wirklich?"
Niemals ein "Es tut mir leid für Ihre Unannehmlichkeit" oder eine ähnliche Antwort.
Es scheint, dass niemand in der KCC-Organisation in der Lage ist, einen gültigen Kundenservice bereitzustellen oder dem ordnungsgemäßen Konto die Zahlung gutzuschreiben, die er ohne interne Untersuchung erhalten hat.
Als meine erste Erfahrung mit Kubota war es bisher keine gute und ich bezweifle, dass ich jemals wieder mit ihnen Geschäfte machen würde, noch empfehle ich jemand anderem, Geschäfte zu machen.
Beschämender Kundenservice!
Hätte mit John Deere gehen sollen.

Nachdem ich vor einigen Monaten einen Kubota-Traktor bezahlt hatte, stellte ich fest, dass immer noch mehrere Zahlungen von meiner Bank an sie gingen.

Ich rief Kubota an und beschwerte mich, und es stellte sich heraus, dass es ein Bankfehler war, NICHT Kubota! Ich hatte einen einzelnen Stern für die Bewertung oben eingegeben und ihn in 5 Sterne geändert.

Die Dame am Telefon nahm meine Zahlung entgegen und half mir beim Einrichten der direkten Einzahlung. Ich stimme der anderen Bewertung zu, das Zahlungsbuch und die Unterlagen kamen einen Tag nach Fälligkeit meiner Zahlung an. Es hat meine erste Zahlung verspätet gemacht.

Der Kauf eines Traktors dauerte 2 Monate, um das Zahlungskonto im System zu erhalten. Würden sie den Zahlungstermin kurz nach Erhalt festlegen? Nein, sie haben ihn 18 Tage nach meiner Ankunft zu einem bestimmten Datum festgelegt. Ich wollte einen Scheck um nein senden, also rief ich an Sie waren wie es zu senden oder zu warten, bis es in ist. Ich sagte ok, da sie schuld sind, keine verspäteten Gebühren. Ja, richtig. Bauen Sie mir stattdessen verspätete Gebühren auf und dann 2 Zahlungen in 1 Monat In 4 Monaten bin ich als Piss-Ursache für sie nie wieder pleite und ich werde keine Zahlungen mehr leisten, sie können kommen, um den Stress zu bekommen, der den Traktor nicht wert ist

Dies könnte die schlimmste Erfahrung sein, die ich jemals mit einer Kreditgesellschaft gemacht habe, und ich bin 63 Jahre alt. Im Juli kaufte ich einen Traktor, ein RTV und einen Zero-Turn-Mäher von Lansdowne-Moody, dem exklusiven Kubota-Händler in meiner Nähe. Obwohl ich früh bemerkte, dass die KCC-Website mindestens 10 Jahre hinter der Technologiekurve zurückblieb, war mit Traktor und Mäher alles in Ordnung und ich richtete sie für automatische Zahlungen ein. Sie haben sogar Coupon-Bücher der alten Schule für diese beiden Einheiten geschickt, obwohl ich sie nicht benutzt habe.
Aus irgendeinem Grund wurde das RTV nicht auf der KCC-Site aufgeführt und ich konnte es nicht manuell hinzufügen. Zusätzlich wurde kein Gutscheinheft zur Verfügung gestellt. Um auf der sicheren Seite zu sein, habe ich meine erste Zahlung über die Rechnung meiner Bank geleistet und davon ausgegangen, dass alles in Ordnung sein würde. 30 Tage später erhielt ich einen ziemlich knappen Anruf von KCC-Sammlungen, dass ich mehr als 30 Tage überfällig war und verspäteten Gebühren unterlag, wenn ich nicht sofort zahlte. Sie forderten zwei Zahlungen. Auf Protest zog der Angestellte meine Unterlagen ab und stellte fest, dass die Zahlung von meiner Bank elektronisch erfolgt war, teilte mir jedoch mit, dass KCC keine Möglichkeit habe, elektronische Bankzahlungen auf dem Konto gutzuschreiben, sodass das Geld nur in einem "gesperrten" Zustand dort lag. was auch immer das ist. Ich habe zwei Zahlungen mit der Gewissheit geleistet, dass die "gesperrte" Zahlung letztendlich verbucht wird. Das war im August. Es ist jetzt Oktober und die Zahlung ist immer noch "gesperrt" und KCC besteht auf einer weiteren Zahlung.

In der Zwischenzeit rief mich Lansdowne-Moody an, um mir mitzuteilen, dass KCC ihnen mitgeteilt habe, dass ich kriminell bin, und fragte, ob ich ihnen eine Zahlung bringen würde. Als ich erklärte, was los war, riefen sie KCC an, während ich dort war. KCC versprach, die "gesperrte" Zahlung sofort gutzuschreiben, und alles schien in Ordnung zu sein. Leider war dieser Anruf im August und mein Geld ist immer noch "gesperrt". Als KCC mich Ende September kontaktierte, um mir mitzuteilen, dass ich wieder kriminell bin, rief ich meinen Vertreter in Lansdowne-Moody an und beschwerte mich heftig. Er versprach, das Problem sofort zu beheben, aber drei Wochen später wurde nichts unternommen, die Zahlung ist immer noch "gesperrt" und eine weitere Zahlung wurde verlangt. Der Mitarbeiter antwortet nicht mehr auf meine Anfragen nach einem Update, daher gehe ich davon aus, dass Lansdowne-Moody entschieden hat, dass mein Problem behoben werden muss. Lebe und lerne.

Jeder, der angerufen hat, war immer sehr höflich und professionell. Es war ein großartiges Unternehmen, mit dem man finanzieren konnte.

Die Website ist schrecklich, der Kundenservice ist nicht besser.

Wow, ich habe noch nie einen so verantwortungslosen Kundenservice erlebt. Sie sollten besser aufpassen, sonst ruinieren sie Ihr Guthaben. Wenn Sie jemals den Kundendienst anrufen, rufen Sie mehrmals zurück und sprechen Sie mit mehreren Vertretern, um zu bestätigen, was sie Ihnen sagen. In 50% der Fälle teilen sie Ihnen falsche Informationen mit oder erledigen die anstehende Aufgabe nicht. Dies kostet Sie viel Geld. Fragen Sie nicht nach einem Manager, sie sind ebenso inkompetent. Ich werde nie wieder etwas mit Kubota finanzieren. Ich verstehe nicht, wie sie als Unternehmen überlebt haben. Sie sind so dysfunktional.

Ich habe mich persönlich mit 4 verschiedenen Vertretern in Bezug auf meinen Kubota Kompaktlader befasst und sie waren fantastisch. Es gab ein Problem mit meinem Konto bezüglich meiner EIN-Nummer, das schnell behoben wurde. Es gab auch nie eine Zeit, in der ich nicht innerhalb von 60 Sekunden jemanden ans Telefon bringen konnte. Sehr glücklich, sie zu benutzen.

Ich habe gerade mit Quinn telefoniert und sie war großartig, hatte eine Frage zu einer Kundenauszahlung, hätte nicht besser sein können, und ich arbeite für einen John Deere-Händler ... Nochmals vielen Dank, Quinn

Die Kundendienstmitarbeiter waren äußerst unhöflich. Kubotas Politik in Bezug auf Direktzahlungen ist starr und schlecht auf Kunden zugeschnitten. Sie werden keine direkten Auszahlungszahlungen von Sparkonten verarbeiten. Welchen Unterschied macht es für Kubota, von welchem ​​Konto sie Zahlungen abheben?

Ich bin KEINE glückliche Person, wenn die Kubota Credit Corporation mir nicht innerhalb von 30 Tagen ein Zahlungsbuch besorgen kann.

Finanzieren Sie auf keinen Fall etwas mit Kubota, wenn Sie dies in irgendeiner Weise vermeiden können. RIESIGER FEHLER. Sie senden Ihre Zahlungsinformationen verspätet aus, heften eine verspätete Gebühr an und wenden sie auf Ihr Guthaben an. Sie "verzichteten auf die verspätete Gebühr für mich", als sie die Zahlungsinformationen verspätet verschickten. Dann, im nächsten Monat (dass sie sagten, dass sie deswegen zurückschieben würden), erhoben sie eine weitere verspätete Gebühr und sagten, dass sie nur 1 Gebühr pro Jahr für den Kunden erlassen würden. Ich sagte ihnen, dass das erste Mal NICHT für den Kunden war - es war ihre Schuld. Natürlich gaben sie Covid die Schuld. Weigerte sich, auf die 5-Dollar-Gebühr zu verzichten, was wiederum ihr Fehler war. VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN !!!!! Ich wünschte, ich hätte Bewertungen gelesen, bevor ich ALLES unterschrieb!

Ich habe mit zwei verschiedenen Personen aus dem Call Center gesprochen, ich bin wirklich nicht beeindruckt. Ich würde durchgehen und von oben nach unten schießen und alle dazu bringen, eine obligatorische Kundendienstschulung zu absolvieren. Die beiden verschiedenen Leute, mit denen ich gesprochen habe, konnten keinerlei Schulung oder Erfahrung im Kundenservice haben. Der erste war ein Roboter, er wiederholte immer wieder dieselbe Zeile. Dann die zweite, sagen wir einfach, sie müssen diese Aufnahme wirklich ziehen und sie feuern !!! Sie war unhöflich und böse.

FURCHTBAR!!!!!!!!! Ich werde wegen der Kubota-Kreditfinanzierung nie wieder einen Kubota kaufen. Sie werden keinen Grund finden, Sie mit einer späten Gebühr zu schlagen !! Wie sonst werden sie bei null% Geld verdienen ... sie sind so unhöflich !! Sie legen sogar auf, wenn Sie schon verrückt sind !!! ZERO STAR für Kubota! Gehen Sie John Deere oder eine andere Marke!