Kendall Toyota, Lexus of Kendall Rezension

Erstaunliche Erfahrung bei Lexus of Kendall. Dank Alex Valdes konnte ich einen 2020 Lexus UX 200 mieten. Ich bin sehr dankbar.

Ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Edwin war eine erstaunliche Hilfe! Ich werde auf jeden Fall mit meinem Mann zurückkommen, damit er sein Auto bei Edwin kaufen kann.

Hatte eine wundervolle Erfahrung mit Serviceberater Victor Ramirez. Sehr nett und sehr hilfsbereit, auch wenn sich herausstellte, dass ich den Service nicht erledigte! 10 Sterne wenn ich könnte.

Tolle Erfahrung. Fast wie durch den Service fahren. Habe alles online und telefonisch erledigt und einfach meinen alten Mietvertrag abgegeben und meinen neuen abgeholt. Vielen Dank, dass Sie Geovanny Tapia !!! Das angenehmste Autoerlebnis, das ich je hatte !!!

Mein früherer Lexus hat 14 Jahre ohne eine andere Reparatur als die normale Wartung gedauert, und ich würde ihn immer noch fahren (2000), wenn ich nicht von einem anderen Fahrer angefahren würde, der meinen armen Lexus total ausmachte. Dies ist der Grund, warum ich mich bei meinem letzten Einkauf mit nichts anderem als einem Lexus zufrieden geben würde. Lexus reagiert immer sehr auf alle Probleme, die ich haben könnte.

Planen Sie einen Last-Minute-Termin und konnten Sie sofort einen Techniker sehen. Der Lexus-Repräsentant Victor war großartig und hielt mich über alles auf dem Laufenden, was sie am Auto überprüften, während ich im Loungebereich arbeitete. Sie konnten ein sehr merkwürdiges Problem mit meinem Auto erkennen und mich schnell wieder auf die Straße bringen.

Das gesamte Personal ist sehr professionell ... freundlich ... der Service im schönen Loungebereich wurde pünktlich erledigt

Dieser Händler war mein letzter Besuch des Tages, als ich ein Auto kaufte. Der Verkäufer war sehr angenehm, ich dachte, dies wäre der Händler, für den ich das Auto kaufe, das ich wegen ihm gesucht habe. Bis der skrupellose Hai im Anzug herauskam. Zuerst erzählte er mir, wie sie geschult wurden, um das Kundenerlebnis zu verbessern, indem er Kunden fragte, was sie an Händlern usw. am wenigsten mögen. Als wir dann mit dem Verhandlungsprozess begannen, war er sehr aufdringlich, dass ich am selben Tag unterschrieb, obwohl ich sagte ihm mehrmals, ich würde gerne auf die Antworten anderer Händler warten. Das faire Angebot, das ich ihm gab, konnte nicht gemacht werden, weil der Händler verlieren würde. Aber als ich ging, sagte er zu schade, hätte er mir eine noch niedrigere Zahlung anbieten können als das, was ich angeboten hatte, zu zahlen, aber zu gehen und seine Zeit nicht zu verschwenden. Soviel zur Verbesserung des Kundenservice. Genau das hassen Kunden an Autohändlern. Vielleicht braucht er noch etwas Training.

Vielen Dank an Angel Fuentes für seine Hilfe. Sehr zufrieden mit seiner Herangehensweise, Sanftmut und Kenntnis seines Berufes. Will wird ihn und den Ort ohne Zweifel an Freunde verweisen.

Meine Erfahrung mit Lexus of Kendall war die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus vom Verkäufer Jose Garcia und dem Manager Jordan Malvarez gemacht habe. Sie waren sehr hilfreich bei der Auswahl meines Autos. Vielen Dank und Cudo an beide, GREAT JOB

Zuerst war es schwierig, einen Termin mit dem Berater zu bekommen, den ich wollte. Schließlich geschah es nach einer Umgehung.

Der Concierge, der Sie bei Ihrer Ankunft empfängt, ist schnell und angenehm. Desinfizierte das Auto, bevor es an den Mechaniker geschickt wurde. Al trägt Masken.

Die Rezeption war voll besetzt.

Mein Serviceberater ist super freundlich und hat mein Auto früher als erwartet genommen. Hat mir einen tollen Preis für den Service gegeben, den sonst niemand zu leisten schien, die Neuprogrammierung von TPMS-Sensoren.

Konnte keinen Leihgeber bekommen. Das war ein wenig beunruhigend, denn als ich ankam, um mein Auto zu holen, standen Dutzende von Leihgebern zur Auswahl. Vielleicht gab es keine, als ich ankam. Jetzt weiß ich, wo ich suchen muss. Ich wurde von der Setterin im Voraus darauf hingewiesen, dass mehr Planung erforderlich ist, um eine zu bekommen. Mir wurde ein bezahlter Uber angeboten, um mein Auto zu holen, aber bei COVID19 lehnte ich ab.

Was weniger als eine Stunde dauern sollte, wird zu ungefähr fünf. Es macht mir nichts aus, wenn es den ganzen Tag dauert, wenn mir das von vornherein gesagt wird.

Die Zahlung war schnell und angenehm mit den üblichen Übergebühren, die mich immer wieder zu überraschen scheinen.

Die Autowäsche war nicht so toll, aber um 20:00 Uhr sah es mit glänzenden Reifen nicht schlecht aus. Kein Staubsaugen im Inneren.

Der kleine Snafus ist, warum ich 4 Sterne gegeben habe. Vielleicht ist CORONA Zeit?

Am Ende wurde meine Reparatur durchgeführt und mein TPMS-System funktioniert wieder.

Das einzige technische Problem, das mir Sorgen macht, ist, dass ich mich nicht an eine fehlende Radmutter gewöhnt habe. Ich wusste es, aber sie wussten nicht, dass ich es wusste.

Würde ich wieder kommen? Wahrscheinlich ja.

Ich fuhr mit meinem Auto zum Lexus of Kendall, um einen Service zu erhalten, und ich hatte gute Erfahrungen. Sie bieten einen perfekten Kundenservice. Sie sind sehr nett zu den Kunden, insbesondere zu Herrn Luis Rivera. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.

Kaufen Sie keine Teile über die Online-Teileabteilung, sie werden niemals auf Ihre Anrufe reagieren. Habe fünf Anrufe getätigt, um den Bestellstatus zu bestätigen, und niemand antwortet. Viel Glück.

Exzellenter Service und unglaublich hilfreich! Der absolut beste Ort.

Würde mich freuen, wenn das richtige Tragen der Maske erzwungen wird. Ich sah mehrere Kunden, die eine Maske unter dem Kinn oder mit ausgestreckter Nase scherten. Für die Sicherheit aller.

Arbeitete mit Mario Alves, der so toll war! Ich hoffe, er ist das nächste Mal da, wenn wir ihn besuchen müssen.

Jose A Garcia war sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit. Dies ist das zweite Auto, das ich bei diesem Händler gekauft habe, gute Erfahrung. Ich empfehle es 100%

Sehr zufrieden mit meinem Verkaufsberater William Corredor für ihre Aufmerksamkeit und Sorgfalt beim Kauf meines neuen Autos. Im Zweifelsfall gratuliere ich Ihnen zu diesem hochqualifizierten Personal.

Was für eine schöne Anlage. Leider entspricht die Servicequalität nicht dem Erscheinungsbild.

Jose A Garcia war ein außergewöhnlicher Handelsvertreter. Sehr professionell und nahm sich Zeit für mich und meinen Einkauf. Sehr empfehlenswert!!!

Ich komme aus Kuba 1996 Ich kaufe mein erstes Auto 1998 Ich eröffne meine erste Klinik im Jahr 2001 Ich kaufe gerade einen neuen Lexus von Alex Valdes. Ich liebe dieses Land, Alex Valdes und Lexus von Kendall, sie lassen meine Träume wahr werden.

Exzellenter Service, angenehme Atmosphäre. Herr William Corridor ist ein ausgezeichneter Verkäufer. Ich danke Ihnen für Ihre Geduld und Anleitung bei meinem Kauf

Dieser Ort verwendet sehr irreführende Werbung und schnell sprechende Verkäufer, um zu versuchen, Autos zu verkaufen. Ich würde vorschlagen, dass Sie die Preise anfordern, bevor Sie Ihre Zeit verschwenden und dorthin fahren

Edwin Obando war sehr hilfreich. Der Kundenservice war unglaublich, verliebt in mein neues Auto !!

Sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen, exzellenter Arbeit und sehr dankbar an Herrn Geovanny, der mit seiner Arbeit vorsichtig ist, danke Lexus.

Das gesamte Personal im Lexus of Kendall war freundlich, informativ und professionell. Unser Verkaufsberater Claudio Asbun war unglaublich. Er konnte jede meiner Fragen und Bedenken beantworten und war nie aufdringlich. Wir haben seine Freundlichkeit und sein Auftreten sehr geschätzt. Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Ich kann Claudio und Lexus von Kendall nicht genug empfehlen.

Ich kam völlig verloren herein und wusste nicht, was ich kaufen oder wo ich anfangen sollte. Ich wurde sofort von einem Verkäufer, Felipe pereira, begrüßt, der meine Nerven schnell beruhigte. Von Anfang an war meine Erfahrung großartig. Sie sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen, selbst wenn Sie Wasser und Kaffee anbieten, als wären Sie VIP. Er fragte alles, wonach ich suchte und sogar was ich nicht wollte. Wir konnten das perfekte Auto genau so finden, wie ich es wollte. Die Erfahrung war so großartig, dass ich einem Freund empfohlen habe, auch sein erstes Auto zu kaufen. Sie erhielten die gleiche VIP-Behandlung und den gleichen Service. Rundum 5 Sterne!

Gracias Javier, großer Verkäufer! por tu excelente atencion, pausado, liebenswürdig y atento. Tolles Team bei Lexus Kendall, dem Manager, der Dame in der Versicherungsabteilung und dem Finanzmanager von Juan! Sehr komfortable und respektvolle Leute, die bei diesem Deal dabei sind!
Habe meinen neuen Lexus 300 NX 2019, reibungslose Fahrt!

Absolut die schlimmste Erfahrung in meinem Leben, ich miete nie wieder einen Lexus; Lexus of Kendall ist mit Abstand das unprofessionellste Autohaus in ganz Südflorida. Ihre peinlichen und unangemessenen Mitarbeiter haben mich von Lexus weg und in ihre Konkurrenz getrieben.

Eduardo Solis und Javier Lacayo sind die Besten der Besten !!!!!

Wir haben einen neuen NX300 geleast und hatten die beste Erfahrung
Ich bin im Autogeschäft tätig und mag professionellen Service, der bei Kendal Lexus angeboten wurde. Danke Jungs
Weiter so A ++++, ich habe den SUV bekommen, den mein Mädchen wollte und den Preis, der ausgezeichnet war
Danke nochmal

In ein Autohaus zu kommen ist immer ein Ärger. Es sind Kopfschmerzen und unangenehmes Schieben und manchmal fühlt es sich an, als würden Sie in ein Haifischbecken gehen. Als ich in dieses Autohaus kam, wurde ich von meinem Verkäufer Shakil Rehman begrüßt. Er half mir, das Auto und das Paket, das ich wollte, einzugrenzen, und war eine extreme Hilfe. Würde definitiv meine Freunde und Familie zu ihm kommen lassen.

Jose A Garcia Wir hatten eine wirklich gute Erfahrung

Ein neues Auto zu bekommen könnte im Umgang mit den falschen Leuten so Kopfschmerzen bereiten. Zum Glück hat Lexus of Kendall Edwin Obando. Wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind, den ich sehr empfehlen kann, ist er der beste Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich je zu tun hatte. Er stellte sicher, dass meine ersten Erfahrungen mit Lexus erstaunlich gut liefen, er war sehr informativ und sehr geduldig. Er nahm sich die Zeit, um alles zu erklären, stellte aber gleichzeitig sicher, dass sich der Papierkram nicht verzögerte. Ich bin so froh, dass ich die Gelegenheit hatte, mit ihm Geschäfte zu machen.

Fransisco Valdiva war höflich, hilfsbereit, schnell und freundlich. Er hat sich sofort um mich gekümmert, damit ich pünktlich zur Arbeit komme.

Frank hebbert war eine große hilfe. Er gab mir das Gefühl, mit meinem neuen 2020-Lexus zufrieden zu sein. Ich gebe ihm 10 Sterne, wenn ich könnte !!

Unhöfliches und unprofessionelles Personal, insbesondere eine Person namens Rina Ramirez, die ironischerweise die Person ist, die Sie erleben, wenn es Zeit ist, eine neue Leasingentscheidung zu treffen.

Suchen Sie beim Leasing eines Lexus-Fahrzeugs nach verschiedenen Händleroptionen. Andernfalls werden Sie sich an diesen Beitrag erinnern, wenn Sie auf den Kundendienst stoßen.

Ich kam für einen Ölwechsel für mein 2017 und ging mit einem 2021! Claudio half mir und stellte sicher, dass ich das nächste Auto bekam, das ich wollte und machte den Kauf sehr einfach und reibungslos!

Sehr professionell, exzellenter Service. Alles sehr gut organisiert und ein außergewöhnliches Kundenservice-Protokoll.

Wirklich guter Service sehr professionell Alex Valdes guter wirklich guter Service

Sehr professionelles Personal und sie hatten die ganze Geduld der Welt mit mir. 100% empfohlen. Es war ein Vergnügen, mit Christopher Hayek, Shakil und Robert aus dem Finanzbereich Geschäfte zu machen. Danke Jungs

Das schlechteste Autokauferlebnis meines Lebens. Ich hatte so viele Probleme, dass ich nicht einmal die Kraft hatte, sie alle zu schreiben. Ich würde niemandem empfehlen, ein Fahrzeug mit ihnen zu kaufen. Ich meine das von ganzem Herzen!

Ich rief mehrere Händler an, um nach dem neuen 2020 Lexus 300 Fsport zu suchen, und Jose Garcia war definitiv der freundlichste und konnte jedes Angebot übertreffen. Er hat mir genau das gebracht, was ich wollte und hat einen tollen Service geboten. Wenn jemand auf dem Markt für einen Lexus ist, empfehle ich Ihnen, Jose zu besuchen!

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung im Lexus von Kendall. Ich habe meinen Mietvertrag Anfang September abgegeben und am selben Tag ein Fahrzeug gekauft. Als ich meinen Mietvertrag abgab, wurde mir gesagt, dass ich nicht für ausstehende Guthaben verantwortlich gemacht werden würde. Zwei Monate später erhielt ich von Lexus Financial eine Rechnung, aus der hervorgeht, dass eine unbezahlte Zahlung vorliegt und innerhalb einer Woche fällig ist. Ich habe Lexus of Kendall mehrmals angerufen, E-Mails gesendet und niemand hat mich zurückgerufen (es ist jetzt zwei Wochen her). Ich bedauere, mein Fahrzeug an diesem Ort gekauft zu haben. Der Kundenservice, den ich ursprünglich beim Kauf eines Fahrzeugs erhalten habe, im Vergleich zu dem, wie sie mich jetzt behandeln, ist umwerfend. Ich werde für zukünftige Termine nicht zurückkommen. Ich bin ein treuer Lexus-Kunde und werde nach West Kendall of Lexus zurückkehren, wo sie ihre Kunden schätzen.