Roxy Vicente

Überprüfung von Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung im Lexus von...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung im Lexus von Kendall. Ich habe meinen Mietvertrag Anfang September abgegeben und am selben Tag ein Fahrzeug gekauft. Als ich meinen Mietvertrag abgab, wurde mir gesagt, dass ich nicht für ausstehende Guthaben verantwortlich gemacht werden würde. Zwei Monate später erhielt ich von Lexus Financial eine Rechnung, aus der hervorgeht, dass eine unbezahlte Zahlung vorliegt und innerhalb einer Woche fällig ist. Ich habe Lexus of Kendall mehrmals angerufen, E-Mails gesendet und niemand hat mich zurückgerufen (es ist jetzt zwei Wochen her). Ich bedauere, mein Fahrzeug an diesem Ort gekauft zu haben. Der Kundenservice, den ich ursprünglich beim Kauf eines Fahrzeugs erhalten habe, im Vergleich zu dem, wie sie mich jetzt behandeln, ist umwerfend. Ich werde für zukünftige Termine nicht zurückkommen. Ich bin ein treuer Lexus-Kunde und werde nach West Kendall of Lexus zurückkehren, wo sie ihre Kunden schätzen.

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