Joe Machens Mazda Mitsubishi Fiat Rezension

Wir durften Fahrzeuge mit Hilfe Ihres Vertreters überprüfen und fahren. Er war sehr hilfreich bei der Bestimmung der zu fahrenden Fahrzeuge. Wir haben einen 2015 Jeep Cherokee TrailMaster gekauft. General Sales Manager unterstützt.

Ich lebe in Springfield und habe diesen wunderbaren Jeep über LouAnn gekauft. Fantastische Erfahrung. Verhandelte den Deal über das Telefon und sie behandelten uns als Könige, als wir ankamen. Jeep war genau wie beschrieben.

Die Arbeiten wurden wie erwartet und pünktlich und zu einem günstigen Preis durchgeführt ...

Es passt perfekt zu meiner Familie und wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie das richtige für uns ausgewählt haben und wir LIEBEN es!

MC Dampier ist der perfekte Verkäufer, der mir etwas Neues, Niedriges und Sexy gebracht hat. Tolle Preiszahlung und Deckung. Sehen Sie ihn für das neue Jahr ...

Null Sterne. Kaufte ein Auto am 12. Januar 2018 und wartete noch auf den Titel ab dem 1. März. Ich habe so oft angerufen und bin persönlich aufgetaucht, dass ich den Überblick verloren habe. Jedes Mal, wenn ich mich erklären muss, als wäre es das erste Mal, dass sie davon hören. Es ist ein Albtraum. Es ist an dieser Stelle missbräuchlich.

Als ich zum Händler ging, wollte ich ein paar bestimmte Autos sehen, ich traf mich mit Carrie Price, als sie von mehreren Leuten an mich verwiesen wurde, wir diskutierten die Autos, an denen ich interessiert war und sie war ehrlich mit mir über sie und wir entschieden mich wäre besser geeignet, um sich weiter umzuschauen! Also schauten wir uns ein paar Lose an und es gab nichts, was meinen Namen wirklich schrie ~ Carrie setzte mich an ihren Computer und wir schauten noch ein bisschen weiter. Ich fand ein paar Autos, die ich mir ansehen wollte, und dann ging sie und telefonierte, sie kam zurück und sagte, ich glaube, ich habe dir das perfekte Auto gefunden, wir sind zu dem Parkplatz gefahren, auf dem es war, und ich habe mich verliebt! Sie konnte mir ein Auto finden, basierend auf den wenigen Dingen, die ich ihr sagte, dass ich in einem Auto suchte! Sie war sehr professionell und ehrlich und hat viel Spaß gemacht ~ sie hat mein Autokauferlebnis zu einer Freude gemacht. Ich möchte auch Steve in der Finanzabteilung erwähnen. Er hat viel Zeit gebraucht, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Er hat meine Zahlung viel niedriger als erwartet erhalten und mir ein paar Extras für mein Auto besorgt, die ich nicht erwartet hatte. Ich liebe mein neues Auto und kann Joe Machens, Carrie Price und Steve nur empfehlen! Danke für eine tolle Erfahrung und ein tolles Auto !!!

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie ein Fahrzeug woanders. Der Papierkram hat mich mehr Geld gekostet. Sie haben vergessen, die von uns schriftlich vereinbarten Gegenstände zu erledigen, so dass es fast drei Wochen dauerte, bis ich das Fahrzeug abholte. Dinge, die mündlich versprochen wurden, wurden nie gut gemacht. All dies hätte einfacher zu bewältigen sein können, wenn sie kommuniziert hätten. Ich fuhr zweimal dorthin, nur um festzustellen, dass das Fahrzeug nicht bereit war und niemand, vom Vertriebsmitarbeiter bis zu seinem Manager, mich angerufen und mir mitgeteilt hatte, dass das Fahrzeug nicht bereit war, obwohl sie wussten, dass ich an diesem Tag erwartet wurde. Sparen Sie sich viel Frust und kaufen Sie woanders! (Es dauerte so lange, bis sie mir die Dokumente schickten, dass ich bei der DMV eine Geldstrafe zahlen musste. Es gibt keine Abteilung, die weiß, was sie tun.)

Ich habe mit Rachel zusammengearbeitet, um meinen neuen Mazda CX-5 zu kaufen. Ich war zufrieden mit der Verkaufstaktik bei niedrigem Druck und damit, dass sie verstanden, dass ich mir andere Fahrzeugtypen ansehen wollte, bevor ich meine endgültige Entscheidung traf. Es war auch großartig, mit Ricky Bobby an der Finanzierung zu arbeiten. Ich würde es einem Freund empfehlen und in die Zukunft zurückkehren.

Ich war froh, dass ich so kurzfristig ein Auto bekommen konnte, erwartete aber ein anderes Fahrzeug mit einem viel günstigeren Preis als das, das ich bekam, aber trotzdem zufrieden. ..
MC kann Wunder wirken mit dem, was ihm gegeben wurde, um mit 5 Sternen zu arbeiten

Ich habe immer Joe Machens Huydani benutzt und aufgrund eines kleinen Kaufs, den JM Mazda zur Verfügung hatte, haben wir diesmal dort gekauft.
Es war schnell und einfach.

Ich habe am 14.11.2016 einen Volkswagen Passat 2016 von Joe Machens Mitsubishi gekauft. Ich habe das Fahrzeug am 15.11.2016 abgeholt. Als ich es abholte, konnten sie den zusätzlichen Schlüsselsatz nicht finden. Der Verkäufer erklärte, er würde danach suchen und wenn sie es nicht finden könnten, würde er es beim Volkswagen Händler bestellen, der ebenfalls Joe Machens gehört. Es gab einen zusätzlichen Schlüssel. Ich weiß das, weil auf dem Schlüssel auf dem Schlüssel 1 von 2 stand. Der Verkäufer gab auch zu, dass er wusste, dass es einen anderen Satz gab. Jetzt, wo ich das Fahrzeug habe, hat mich der Verkäufer völlig umgehauen und war "zu beschäftigt", um entweder danach zu suchen oder einen Schlüssel beim Volkswagen Händler zu bestellen. Letzte Woche hat mich ein Vertreter der Joe Machens Automobile-Gruppe kontaktiert, um eine telefonische Umfrage durchzuführen. Zusätzlich zur Beantwortung ihrer Fragen informierte ich sie über das Problem und sie schrieb es auf, damit es vom Management überprüft werden konnte. Das scheint nirgendwo hingegangen zu sein. Sie haben ihr Geld und haben daher keinen Anreiz, das Richtige zu tun.

Der Schlüssel für dieses Fahrzeug ist nicht Ihr alltäglicher Schlüssel, den Sie bei Lowes herstellen lassen können. Ich habe den Volkswagen Händler kontaktiert und er hat angegeben, dass der Schlüssel allein mehr als 135 US-Dollar und dann weitere über 100 US-Dollar kosten würde, damit er funktioniert.

Wenn ihnen nicht vertraut werden kann, dass sie sich um so etwas Kleines kümmern, sollten Sie zweimal überlegen, bevor Sie mit ihnen Geschäfte machen, da sie nicht für Sie da sind, wenn etwas Großes passiert

Der Techniker war sehr kompetent und nett! Mir wurde gesagt, dass die notwendigen Reparaturen über eine Stunde dauern könnten, aber die Arbeiten waren abgeschlossen und ich war in weniger als einer Stunde wieder unterwegs. Vielen Dank!

Lori und George haben wundervolle Arbeit geleistet und mir geholfen, mein neues Fahrzeug zum gewünschten Preis auszuwählen. Sie waren unkompliziert und leicht zu handhaben.

Ich habe mit Jeff Fletcher gearbeitet. Er war sehr freundlich und professionell. Er konnte mir ein gutes Geschäft für mein Handwerk machen und mich sofort in ein neues Auto bringen.

Hatte heute eine großartige Erfahrung, danke Timothy T Sled!

Brachte mein Auto bei Machens. Im Jahr 2012 Glantölwechsel Erledigt gab es keine Beschwerden in beiden Abteilungen

Ich ging zu Joe Machens Mazda, um einen Ölwechsel-Service zu bekommen. Dave (Kundendienst) war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit beim Ein- und Auschecken. Ich möchte nur vielen Dank sagen

Guter Service. Sehr freundlich und hielt mich auf dem Laufenden, was los war. Schade, dass ich das Teil nur von Mitsubishi bekommen kann und wegen der Kosten für ein 24-Zoll-Steckerkabel für den Hinterradsensor. Sehr toller Service bei Rückrufen und Schlüsseln.

Der Mazda 3 ist ein sehr schönes Auto. Wir sind mit dem Auto und dem Preis, den wir bezahlt haben, zufrieden. Die Tatsache, dass Sie als "Eigentümer" so schnell geantwortet haben, wurde sehr geschätzt und hat unser allgemeines Gefühl beim Kauf verbessert.

Kein toller Service oder Verkauf, aber ich liebe meinen Fiat!

Ich hatte eine absolut erstaunliche Erfahrung mit dieser Firma. Ich konnte mein Auto eintauschen und dort mit einem erstaunlichen Auto abreisen, das perfekt für mich ist. Scott Weaver hat alles getan!

Sehr unfreundlich. Ziemlich verwirrend, wo man für ein bestimmtes Problem hingehen soll.

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe eine Käuferbestellung und Verkaufsunterlagen, aus denen hervorgeht, dass Maschinen meinen vorherigen Mietvertrag im Rahmen des Kaufvertrags für mein neues Fahrzeug im Wert von 35.000 US-Dollar zurückzahlen, für das ich auch jede von ihnen angebotene Garantie gekauft habe. Sie haben nie bezahlt, was sie versprochen haben. Wenn ich anrufe, halte ich mich stundenlang in der Warteschleife oder hüpfe im ganzen Geschäft herum, bis ich eine Voicemail erhalte, die nie zurückgegeben wird. Wenn ich persönlich gehe, sagt mir der Verkaufsleiter, dass er sich darum kümmern wird und er sich dann nie bei mir meldet. Ich würde meinem schlimmsten Feind nicht sagen, dass er einen Cent mit ihnen verbringen soll. Es ist traurig, weil ihre Serviceabteilung absolut erstaunlich ist. Aber ich möchte mein Auto nicht zum Service nehmen, weil das Geld auch die Verkaufsabteilung unterstützt. Krumm egoistisch und ohne den Kundenservice zu verweigern oder ihr Wort zu befolgen!

Die Angestellten waren sehr nett und haben einen tollen Service geboten. Sie blieben eine Stunde später, um mir zu helfen, den Papierkram für mein Auto zu erledigen.

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne geben. Der Beifahrersitz unseres neuen Autos war nach dem Verkauf und den Details unseres Autos mit Sonnenblumenkernen gefüllt. Machens ist ein zwielichtiger Großhändler. Sie kümmern sich nicht individuell um dich. Sie wollen nur dein Geld. Gehen Sie zu Forrest Chevrolet oder irgendwo anders, um Gottes willen.

Jeder, mit dem ich gearbeitet habe, war großartig! Ich denke David und Ed? Aber ich weiß, dass Adrian als mein Fahrer unglaublich war, sehr sympathisch.

Meine Begeisterung für mein neues Fahrzeug war von kurzer Dauer, als ich mit dem Autohaus einige Situationen bewältigen musste. Zuerst war der Titel nach mehreren Reisen zum DMV falsch, und dann hat die Finanzabteilung mein Geschäft völlig falsch gemacht, und ich musste schließlich mehrere tausend Dollar Steuern zahlen, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass es in meinem Finanzgeschäft für meinen Staat geschrieben wurde . Der GM gab meine Anrufe nicht zurück, die beiden Verkäufer verschwanden zwei Tage nach Abschluss meines Geschäfts auf mysteriöse Weise und die Finanzabteilung gab uns im Grunde den Anlauf und gab unsere Anrufe nicht zurück. Sehr unprofessionell !! Kaufen Sie niemals, wenn Sie sich außerhalb des Staates befinden. NIE die Kopfschmerzen nicht wert !!!

Leute, dies ist ein großartiger Ort, um Ihr nächstes neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen. Das Verkaufspersonal ist unglaublich freundlich und möchte Ihnen helfen, Ihr nächstes Fahrzeug zu bekommen. Wenn Sie Hilfe bei der Finanzierung benötigen, werden diese Jungs alles in ihrer Macht stehende tun, um Sie in ein Qualitätsauto zu bringen.

Robert Ridgeway ist ein fantastischer Saleman! Nachdem ich zwei Wochen lang in dieser Stadt nach einem neuen Auto gesucht hatte, kam ich hierher und bekam ein Auto mit nur 40.000 Meilen, keine vorherigen Fahrer, und ich glaubte, es sei weit aus meinem Budget heraus. Aber Robert hat es geschafft! Da ich nicht zu Hause bin, dachte ich, ich würde einen beschissenen Deal bekommen. Aber Robert versicherte mir, dass er sich um mich kümmern würde, und er tat es! Was den Rest des Autohauses angeht, so wurde mir eine Garantie von Stoßstange zu Stoßstange für mein Auto gegeben. Nachdem sie das Management gewechselt hatten, war es so, als ob meine Garantie nicht existierte, weil der neue Manager verlangt hatte, dass ich einen Selbstbehalt zahle, wenn Ich bekomme Service erledigt! Ich habe nicht nur herausgefunden, dass mein Auto für nicht mehr als 15.000 US-Dollar an mich hätte verkauft werden sollen, und ich habe es für 21.000 US-Dollar bekommen, sondern jetzt muss ich mir Sorgen machen, wie viel ich jedes Mal bezahlen muss, wenn etwas mit meinem Auto schief geht! Nicht beeindruckt Joe Machens, überhaupt nicht!

Michelle war wie immer unglaublich. Sie ist wahrscheinlich die beste Person, um dort zu arbeiten. Das einzige, was ich nicht mochte, war, dass sie die Autowäsche und das Staubsaugen stoppten. Sie sollten das noch einmal anfangen.

Liebe Joe Machens Mazda. David Hern macht den Service zum Kinderspiel.

Meine Frau und ich kauften ein neues Auto und gingen zu Joe Machens Mazda / Mitsubishi / Fiat, da es praktisch war, dass sie alle drei Marken an einem Ort hatten. Jeff Fletcher war unser Verkäufer und ertrug unsere vielfältigen Anfragen und zeigte uns glücklich, welches Auto wir sehen wollten. Nachdem wir mehrere Fahrzeuge getestet hatten, entschieden wir uns für eines, das wir wollten, und Jeff verkaufte es uns zu einem Preis, mit dem wir zufrieden waren. Während des gesamten Prozesses hat Jeff die Unterschiede zwischen allen Autos, die wir uns angesehen haben, hervorragend erklärt und war beim Kauf eines Autos nicht im geringsten aufdringlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und er hat uns sehr gut behandelt. Dies ist das zweite neue Fahrzeug, das wir bei einem Machens-Händler gekauft haben, und wir waren beide Male gleichermaßen glücklich. Ich würde diesen Händler empfehlen und auf jeden Fall Jeff empfehlen; Er war sehr professionell und ist ein wirklich toller Kerl.

Ich brachte mein Auto mit dem Gedanken, dass ich mehrere hundert Dollar für den Service ausgeben würde. Ich hatte ein seltsames Geräusch in der Nähe der Vorderachse gehört. Nachdem ich mein Fahrzeug inspiziert hatte, war ich erfreut zu hören, dass an meinem Auto nichts Wesentliches falsch war und es nur eine einfache Lösung war. Der Laden wusste, dass ich bereit war, viel Geld auszugeben, und anstatt dies auszunutzen, waren sie sehr ehrlich und warteten mein Auto für unter 70 Dollar. Ich war in anderen Geschäften und Händlern, die mich ausgenutzt haben, aber nie ein einziges Problem mit der Gruppe von Joe Machen hatten. Wir haben drei Fahrzeuge mit ihnen gewartet und kürzlich einen neuen Toyota von ihnen gekauft. Wir werden weiterhin Stammkunden sein. Vielen Dank, dass Sie Joe Machens!

Ich habe mit Tim Simon gearbeitet. Er war angenehm und hatte nicht die aufdringliche Luft um sich, die viele Autoverkäufer zu haben scheinen. Ich war kein großer Fan des Fahrzeugs, mit dem ich ursprünglich eine Probefahrt gemacht habe, aber er fand mich noch besser, und ich bin mir sicher, dass ich es in den kommenden Jahren lieben werde.

Ich wünschte, ich müsste diese schlechte Bewertung nicht hinterlassen. Die Joe Machens Automotive Group hat alles getan, um uns das Auto zu verkaufen, nach dem wir gesucht hatten. Es ist schade, dass sie das Auto stark falsch dargestellt und meine älteren Eltern (83 & 79) ausgenutzt haben. Wir bezahlen immer noch Reparaturrechnungen für ein Auto, von dem versprochen wurde, dass es sich in einem "guten mechanischen Zustand" befindet. Dies ist der einzige Punkt, den ich ihnen gegenüber betont habe: Es MUSS mechanisch einwandfrei sein. Die Klimaanlage arbeitet zeitweise (40% der Zeit). Die hintere Hauptdichtung am Motor leckt viel Öl. Die unteren Kugelgelenke waren so abgenutzt, dass sie laut quietschten und sich locker bewegten und ersetzt werden mussten (294,53 USD). Die Verkabelung ist durch Eichhörnchen beschädigt, und die vordere Stoßstange ist darunter beschädigt (die Befestigungslaschen sind von der Stoßstange abgerissen). Es fehlen viele der darunter liegenden Schrauben, die die Spritzschutzschilde halten. Es gibt auch einige kleinere Probleme. Wir haben das Auto nur einen Monat gehabt. Ich habe dieses Auto in Zusammenarbeit mit einem Verkäufer, Madison Yant und Travis Dometrorch, gekauft. Sie alle machten den Verkauf möglich, nichts als Grillen, nachdem sie sie wegen der Probleme des Autos kontaktiert hatten. Ich kann nicht glauben, dass sie ältere Menschen ausnutzen würden. Wir haben über den NADA-Einzelhandel bezahlt, weil Madison und der Verkäufer uns versicherten, dass sich das Auto in einem guten mechanischen Zustand befindet. Wir haben dieses Auto nach den Worten der Mitarbeiter von Machen gekauft. Stellen Sie sicher, dass ein Käuferscheck zuerst von einer seriösen Werkstatt durchgeführt wird, wenn Sie sich für den Kauf entscheiden.

Ich musste meinen Schlüsselanhänger neu programmieren. Joe Machens hat diese Neuprogrammierung durchgeführt und schnell einen neuen Anhänger programmiert. Die Kosten waren geringer als ich erwartet hatte. Der Herr, der die Reparaturen koordinierte ... ich denke Dave ... war sehr freundlich und kompetent.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Autokauf mit Jeff Sanford. Er war hilfsbereit und führte mich durch viele verschiedene Modelle, bevor er mir half, das für mich richtige zu finden. Ich würde Jeff jedem potenziellen Kunden wärmstens empfehlen und werde Joe Machens Mazda auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen !!

Sie sind sehr menschenfreundlich. Wir möchten uns bei MC für alles bedanken, was er getan hat. Mike Anderson hat uns ins Auto gesetzt. Wir lieben und auch die finanzielle Person. Sie sind großartige Leute. Wenn Sie ein Auto brauchen, schauen Sie nach. Nochmals vielen Dank James an Raeleen

Es ist lustig, wie sie jede schlechte Bewertung mit demselben Kommentar beantworten und sie dann offensichtlich nie weiterverfolgen, da die Bewertungen gleich bleiben ... Ich hatte eine ziemlich unangenehme Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos, blieb aber bei ihnen, weil sie die hatten Auto wollte ich. Ich habe damals keine Bewertung geschrieben, es wären wahrscheinlich zwei Sterne gewesen. Jetzt haben sie mich in einem automatisierten Anrufsystem und rufen mich jeden Tag an, um mir zu sagen, dass ich mein Öl wechseln soll. Und sie weigern sich, mich aus diesem System zu entfernen. Also ist ihre Nummer gesperrt und ich gehe zu K.C. oder St. Louis, um Wartungsarbeiten für das Fahrzeug durchzuführen, anstatt sich erneut um sie zu kümmern. Vertrauen Sie allen negativen Bewertungen, gehen Sie woanders hin, um Ihr Fahrzeug zu kaufen.

Ich musste über 10 Minuten warten, um bestätigt zu werden, und diese Person kam aus einem anderen Teil des Gebäudes, obwohl 4 Mitarbeiter in der unmittelbaren Umgebung waren.

Dies ist meine zweite Bewertung mit genau diesem Händler. In der ersten ging es darum, dass sie auf und ab schworen, dass sie den zweiten Schlüsselsatz haben (den sie mich umgehauen haben, weil ich ihn im Mai gekauft habe ... also weniger als ein Jahr), und jetzt, vor ungefähr zwei Wochen, war der Stabilitrack aus dem Ruder gelaufen und musste es zu einem Hersteller schleppen lassen und nicht nur das Problem beheben stellte sich heraus, dass dieses Auto ein Paket von Problemen hatte, die damit einhergingen. Mechaniker sagte, er sei überrascht, dass es so lange dauerte, ohne dass etwas ausging. So lange Rede und Antwort ... Ich empfehle NICHT, bei diesem Händler zu kaufen.

Dagan Hoer hat einen tollen Job gemacht. Hat uns geholfen, eine niedrigere Zahlung zu bekommen. Und zwei Fahrzeuge für weniger als wir für eines bezahlt haben. Besuchen Sie Joe Machens Mazda!

Sie haben die falschen Reifen während unseres ursprünglichen Service ersetzt. Sie versuchten uns zu sagen, dass wir ein Teil ersetzen mussten, das nicht verbogen oder gebrochen war, für ein neues Auto, das wir von ihrem Grundstück fuhren. Sie haben die angeforderten Dienstleistungen nicht abgeschlossen, bevor sie versucht haben, uns zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen. Bei der Rückkehr, um die richtigen Reifen auszutauschen, fuhr der Techniker das vordere Ende des Wagens über die Hubarme, die er nicht einfahren konnte.

Ich habe Machens Mazda und Fiat vor 3 Monaten für die regelmäßige Wartung neuer Autos entdeckt und war sehr zufrieden mit dem Machens-Team. Schnell, freundlich und günstig. Obersten Regal. Jason

Das Autohaus war nett! ABER was den Kundenservice angeht, würde ich ihnen eine Null-Sterne-Bewertung geben. Vorab sind alle nett und herzlich. Wenn es darum geht, die Rechnung zu bezahlen, tun sie so, als würden sie Ihnen einen Gefallen tun. Kunden das Gefühl zu geben, dumm zu sein, ist einfach kein höfliches Geschäft. Auf dem Gutschein stand also, dass zwei Ölwechsel mit Reifendrehung von 80 USD [80 USD] wie ein Scheck aussahen. Sie waren frustriert von mir, weil sie es mir noch einmal erklären mussten und der Mann schüttelte den Kopf und ging weg. Eine Frau kam zurück und erklärte, dass ihr noch nie gesagt wurde, was ich vorher dachte. Ich verstehe, dass die Menschen in der heutigen Zeit der Bequemlichkeit versuchen, nicht mehr eine Rechnung zu bezahlen. Aber lassen Sie die Leute sich nicht dumm fühlen und respektieren Sie sie nicht gegenüber ihrem Gesicht. Ich verstehe wieder, dass viele Leute da waren und es ist frustrierend, wenn Sie das Gefühl haben, alles zu tun, was Sie können, und dann denken Sie, ein Typ will einfach nicht bezahlen. Sei einfach höflich und schüttle deinen Kopf und respektiere sie nicht hinter verschlossenen Türen.

Servicestation großartig. Shuttle, das uns überall hin brachte, wo wir hin mussten, während das Auto im Laden stand. 10 von 10

Ich hatte die angenehmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, als ich mit Dagan (Verkäufer), Chasta (Rezeptionist), Mike (Manager) und Michael (Finanzierung) ein Fahrzeug gekauft habe.

Ging mit meiner Mutter, um ihr ein neues Fahrzeug zu besorgen, und Louis Ann kümmerte sich um sie, um sie weit über ihren Wert für ihren Handel zu bringen.

Exzellenter Service! Sie sind super höflich und einfach zu handhaben und bringen mein Auto schnell rein und raus. Sie haben auch eine sehr schöne Kundenlounge.

Hatte nicht den besten Kredit und sie gingen bis zum Äußersten, um sicherzustellen, dass wir in einem großartigen Fahrzeug sind

Denken Sie daran zu verhandeln. 15% Rabatt sollte der Mindestrabatt sein. Kaufen Sie nicht die ich habe mehr in der Rede. Sie müssen bereit sein, wegzugehen, um einen Deal zu bekommen. Freundliches Personal und gute Auswahl.

Letzten Mittwoch (4. Mai 2016) fuhr ich meinen 1990er Mazda RX7 90 Meilen nach Machens Mazda, um mich am Schultergurt zu erinnern. Sie reparierten den Schultergurt; Aber dann, ohne das Geräusch des Leerlaufs zu mögen, zog ich mein Auto zurück in die Servicewerkstatt und versuchte, das zu beheben. Sie haben es in Ordnung "repariert": Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf, der mir mitteilte, dass der Motor ausgetauscht werden müsste, wofür sie 3.400 US-Dollar verlangen würden - anstelle der 4.900 US-Dollar, wenn Arbeitskräfte eingeschlossen wären. Die Alternative bestand darin, ihnen das Auto für 300 Dollar zu verkaufen, abzüglich einer Gebühr von 100 Dollar für einen Diagnosetest - den der Motor, wie sie mir versicherten, mit Bravour bestanden hatte!

Wir haben in der Vergangenheit zwei neue Autos von Machens gekauft; Sie brauchen sich keine Sorgen um ein Drittel zu machen.

Es gab einige Verwirrung bei der Bestellung von Teilen, was zu einer Verzögerung bei der Durchführung der erforderlichen Wartung führte. Joe und Jessica haben jedoch alles getan, um die Situation zu korrigieren, einschließlich eines Rabatts auf die geleistete Arbeit. Dieses Fahrzeug war schon immer zur Wartung bei Machens. Ich werde das auch weiterhin tun. Adrian, der freundliche Fahrer, war auch großartig

Carol Nierling

Toller Ort, tolle Angebote, tolle Leute und sorgt dafür, dass die Leute versorgt werden.

Ich erhielt in der Post einen Sicherheitsrückruf mit dem Namen Joe Machens Mazda. Da es später Freitag war, musste ich bis Montag warten, aber sie holten mein Auto sofort ein und ersetzten das fehlerhafte Teil.

Kaufen Sie kein Auto bei diesem Händler. Sie wollen nur Autos verkaufen. Nachdem sie die Autos verkauft haben und wenn Sie Probleme mit dem Auto haben und versuchen, Hilfe zu holen, wollen sie Ihnen überhaupt keine Hilfe. Schlechter Kundenservice

KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM HANDEL.

Ich habe über sie online ein Auto gekauft (weil sie sich angeblich darauf spezialisiert haben). Sie haben mir eine 2019 Corolla SE mit 9.000 Meilen verkauft. Sie versäumten es, die Höhe des Körperschadens offenzulegen. Als ich ihnen SOFORT Bilder des Schadens schickte, versprachen sie, es richtig zu machen. Als sie die Rechnung erhalten haben, hat mein Handel (den sie vor 5 Tagen erhalten haben) irgendwie Schäden, die sie die ganze Zeit irgendwie vergessen haben zu erwähnen. Was für ein erstaunlicher Zufall. Jetzt habe ich ein Auto mit über 2000 US-Dollar Karosserie, das erledigt werden muss. Dieser Ort ist ein Witz.

Kam heute Abend herein und ging mit dem Auto, das ich wollte, als ich heute Nachmittag eine SMS schrieb. Dedrick machte den Verkauf schnell und einfach. Er brachte mich sehr nahe an das heran, wo ich bleiben wollte. Er zeigte mir auch alle Schnickschnack. 2 Tage später erhalte ich eine SMS, die ich brauche, um mit dem Manager zu sprechen. Endlich rufe ich den Manager an, um herauszufinden, was los ist. Sie sagen mir, dass sie es vermissen, von meiner Auszahlung zitiert zu werden, und sie brauchen mich, um mir ein Auto zu holen, oder sie würden es mir bringen. Es tat ihnen leid, dass sie es vermasselt hatten. Sie betrachteten meinen Restbetrag und nicht meine tatsächliche Auszahlung bei meiner Inzahlungnahme. Niemals wieder. Ich habe viele neue Fahrzeuge gekauft und hatte diese Probleme nie.

Am 23. Juli 2020 nahm ich an einem normalen Vollkreisdienst bei "Joe machens Mazda" teil und wurde vom Mechaniker (Cory) darauf aufmerksam gemacht, dass mein Fahrzeug mit Ausnahme meiner Reifen und meines Luftfilters einwandfrei ausgecheckt war, sodass ich 4 neuen Reifen zustimmte , Luftfilterwechsel und eine von ihm vorgeschlagene Achsvermessung. Innerhalb einer Stunde nach Verlassen des Autohauses bemerkte ich Probleme, die dazu führten, dass mein Auto dank Mazdas Unternehmenszentrale von ihnen kostenlos abgeschleppt und repariert wurde (Luftmassenmesser, Achsvermessung). Insgesamt war dies meine schlimmste Erfahrung mit einem Mazda-Händler für Dienstleistungen. Ich würde niemals jemanden für Wartungsarbeiten an sie verweisen. Dies war mein erstes Mal an diesem Ort und mein letztes Mal. Nicht nur, dass die Wartung beim ersten Mal nicht korrekt durchgeführt wurde, auch der Manager der Serviceabteilung (Joe) war sehr unprofessionell und versuchte nicht einmal, sich in die Kundensituation hineinzuversetzen oder Verantwortung von Seiten seines Unternehmens zu übernehmen. Ja, ich danke Corporate, dass sie mit der Situation so gut wie möglich umgegangen sind.

Ein sehr enttäuschter Mazda-Besitzer,

Jasmine McGauley

Die Leute sind fantastisch. Sie sind freundlich und erklären meine Dienstleistungen und helfen mir, auf Rabatte zuzugreifen. Ich habe nicht das Gefühl, dass sie nur versuchen, mich zu verkaufen. Die Einrichtung ist jedoch ein wenig altmodisch und der Warteraum fühlt sich wie ein nachträglicher Einfall an.

Ich habe einen Mazda CX-5 von Lou Ann bei Joe Machens Mazda in Columbia, MO, gekauft. Ich hatte ein 2017 und wollte auf einen 2019 Mazda CX-5 mit einer bestimmten Außenfarbe aufrüsten, die 2020 von Mazda eingestellt würde. Die Farbe, die ich wollte, war nicht auf ihrem Grundstück, aber Lou Ann konnte die Farbe finden, die ich woanders haben wollte. Ich habe mein Jahr 2017 für das Jahr 2019 gehandelt und war sehr zufrieden mit dem hervorragenden Kundenservice, den ich von allen Mitarbeitern erhalten habe, mit denen ich gesprochen habe. Großartige Arbeit an alle!

Niemand kümmert sich gerne um Autoreparaturen, aber Machens hilft mit seiner hervorragenden Kundenbetreuung, die Situation zu verbessern !!!! Wenn ich eine Reparatur oder einen Service brauche, gehe ich zu Machens Mazda !!!! Sie sind die besten!!!! Unübertroffen!!!!!

Immer zufrieden mit ihren Wartungsarbeiten und Einrichtungen. Der Neuwagenkauf verlief vor Jahren perfekt.

Rundum tolle Erfahrung. Brandon Stillwell war unglaublich. Sagte ihm, was wir wollten und er machte es möglich.

Hailey Morgan, Al Morgan und Walter Moore haben uns geholfen, in ein Fahrzeug zu steigen, das wir lieben und aus einem, das wir hassten. Wir danken ihnen für all ihre Hilfe!

Ich habe mein vorheriges Auto in der Vergangenheit mehrmals bei Machens warten lassen, und als es Zeit war, es endlich zu ersetzen, wusste ich, dass ich einen anderen Mazda haben wollte. MC und George waren großartig und ich konnte den größten Teil der Verhandlungen per Text, Telefon und E-Mail führen, was in diesen seltsamen Zeiten großartig war! Ich würde Machens Mazda auf jeden Fall empfehlen und ich liebe das Auto !!!

Ich habe Joe Machens im August besucht - ich war für einen Autokredit vorab genehmigt worden und wusste, dass sie mehrere Fahrzeuge hatten, die die Anforderungen erfüllten, die ich suchte. Verbrachte 3 extrem unproduktive Stunden in ihrem Autohaus. Während der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, sehr nett war, war die Gesamterfahrung schrecklich. Die meisten Autos, an denen ich interessiert war, wurden entweder verkauft oder konnten nicht gefunden werden. Wir fuhren hinüber, um einen auf einem anderen Machens-Grundstück zu sehen, aber mir wurde gesagt, ich könne nicht aus dem Auto steigen, um mir das Fahrzeug anzusehen, es sei denn, ich wollte es testen. Dann ließen sie mich eine Probefahrt machen, die einen schrecklichen Carfax-Bericht hatte (er war an einem Zitronen- / Rückkaufprogramm beteiligt) und zeigten mir das erst, nachdem ich ihn gefahren hatte. Das dritte Fahrzeug, das ich mir ansah, konnte ich nicht testen, da die Schlüssel in einem Gebäude verschlossen waren, das anscheinend vorzeitig geschlossen worden war. Jedes Mal, wenn ich versuchte zu gehen, kam der EXTREM arrogante und aufdringliche Verkaufsleiter vorbei und versuchte mich zu überzeugen, weiter auf ihre Autos zu schauen. Schließlich sagte ich ihm, ich hätte Informationen über genügend Autos und ich hätte noch einige andere Orte zu suchen, bevor der Tag vorbei war. Er fragte sehr grob: "Wohin gehst du? Wir haben alle (aufgelistet von den verschiedenen Automarken, die sie besaßen)." Das war der letzte Strohhalm für mich und ich ging. Ja, Maschinen haben vielleicht den größten Lagerbestand, aber sie scheinen Probleme zu haben, zu verfolgen, welche Fahrzeuge noch verfügbar sind, und selbst die verfügbaren waren nicht so schön, wie ich erwartet hatte. Unser Verkäufer war nett, aber der Verkaufsleiter hat das Potenzial eines möglichen Verkaufs für ihn völlig zunichte gemacht (was mein Mann ihm sagte, als er später anrief, um zu sehen, ob wir eine Entscheidung getroffen hatten). *** 3 Wochen später bearbeitet, um hinzuzufügen *** Ich wurde jetzt von TWO Machens-Mitarbeitern über eine Facebook-Nachricht kontaktiert, um über diese Bewertung zu sprechen. Ich finde es unglaublich unprofessionell, dass ich, anstatt die Kontaktinformationen zu verwenden, die ich ihnen beim Besuch des Händlers gegeben habe, auf Social-Media-Websites belästigt werde.

Dave ist immer professionell und angenehm. Egal ob es das 1. oder 100. Mal ist, er behandelt uns wie eine Familie und wir fühlen uns immer gut, wenn wir zurückkommen.

Der Service war hervorragend !!! Schnell, effizient, professionell, in jeder Hinsicht perfekt.

Joe und Jennifer, wir sind großartig darin, mich über mein Auto auf dem Laufenden zu halten. Da es so lange kaputt war und sie zusammenarbeiteten, war der Preis bedeutungslos im Vergleich zu der Erleichterung, es richtig und vertrauenswürdig gemacht zu haben und die Verbindung eines Mannes und seines Autos wieder zu vereinen.

Die Vertriebsmitarbeiter sind super und der Service kümmert sich immer um mich

Ich hatte schon oft die Gelegenheit, mit diesen Geschäften Geschäfte zu machen, und sie sind erstklassig! Tolles Personal, und sie gehen immer die Extrameile, um sicherzugehen, dass Sie glücklich sind. Wenn Sie ein Auto brauchen ... das ist DER ORT!

Tim Sled alias Big T war eine großartige Erfahrung auf ganzer Linie. Es war großartig, mit ihm telefonisch und persönlich zu arbeiten. Beantragte am Donnerstag die Vorabgenehmigung und war heute in 4 Stunden mit einem tollen Kauf auf einer Dodge Journey 2017 draußen. Ich und meine Frau waren uns klar über die Bedürfnisse in einem Fahrzeug und Big T und das Team von Joe Machens haben uns in das gebracht, was wir brauchten. Einfach eines der reibungslosesten Kauferlebnisse, die ich je hatte. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

Toller Service, uns wurde von Kim Chick gute Arbeit geholfen

Es war eine großartige Erfahrung!! Ihr Mitarbeiter hat einen tollen Job gemacht !!

Das Servicepersonal war sehr effizient, freundlich und hilfsbereit. Der Serviceleiter lieh uns sogar ein Auto, damit wir zu Mittag essen konnten, während sie unser Auto reparierten. Als wir fertig waren, war das Auto fertig. Der ganze Tag hätte ganz anders verlaufen können, aber aufgrund des Servicepersonals und des Managers war es ein anständiger Tag.

Wenn ich große Anerkennung hätte, wäre dies einem Spaziergang im Park viel näher gekommen. Damit wurde mein Kredit 8-10 Mal ausgeführt, nachdem der Verkäufer zweimal gesagt hatte ..... dann wurde mir ein Darlehen mit 22% Zinsen angeboten. Sie scheinen wirklich zu wollen, dass Sie ein neues Auto haben, aber es ist nur ein Spiel, um einen Verkauf zu machen. Der Verkäufer schrieb mir immer wieder eine SMS, nachdem sich herausstellte, dass ich nicht an dem Fahrzeug interessiert war. Ich werde höchstwahrscheinlich weder zurückkehren noch vorschlagen.

Ich liebe Joe Machens. Habe dort meine letzten 4 Fahrzeuge gekauft und werde weiter fahren.

Ich rufe Sie nicht zurück, bis Sie eine schlechte Bewertung abgegeben haben. Ich habe meine erweiterte Garantie gekündigt und sie werden kein Geld zurückerstatten oder zurückrufen. Dies ist das schlechteste Autohaus, das ich jemals bei ihren Besitzern anrufe. Vielleicht bekomme ich einige Antworten oder vielleicht ruft jemand zurück, macht keine Geschäfte mit ihnen, es sei denn, Sie möchten einen Contionus herumlaufen lassen

Die Service-Leute sind großartig. Maschinen im Allgemeinen sind gesunken. Selbst für einen Ölwechsel viel zu teuer, für einen Öl- und Filterwechsel über 50 US-Dollar. Es ist nicht so, als hätte ich mein Auto gewaschen oder gesaugt (das machen sie nicht mehr). Früher hatte ich nichts dagegen, ein bisschen mehr zu bezahlen, weil sie sich so sehr um Sie als Kunden gekümmert haben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Auto weiterhin zur allgemeinen Wartung dorthin bringen werde. Bei Machens Mazda schrumpft alles. Der Parkplatz ist sehr leer, die Vorgarage und der Warteraum geschlossen. Es schien, als würden nur eine Handvoll Mitarbeiter arbeiten. Ich habe das Gefühl, sie machen sich bereit, unterzugehen.

Exzellenter Kundenservice und Kommunikation! Ging gut und über den Erwartungen. Es war großartig, mit Dave Hern in der Serviceabteilung zusammenzuarbeiten. Wegen Dave werde ich hierher kommen, um mein nächstes Auto zu suchen. Danke Dave!

Ich hatte das Glück, einem Verkäufer namens M.C. Ich sagte ihm, nach welcher Art von Gebrauchtfahrzeug ich suchte, und er rief mich 48 Stunden später mit einem Fahrzeug an, das alle von mir gewünschten Kriterien erfüllte, einschließlich der Größe, die für meinen 100-Pfund-Diensthund und in meinem Budget ausreichend war. Innerhalb von anderthalb Stunden verließ ich das Büro mit genau dem, wonach ich gefragt hatte, nachdem ich wie ein alter Freund behandelt worden war.
Ich werde Joe Machens Mitsubishi auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Auto braucht.
Vielen Dank, dass Sie mein Autokauferlebnis stressfrei gemacht haben!
Robin W.

Wunderbare Erfahrung! Ich ging und fühlte mich unterstützt und in die richtige Richtung geführt. Ich liebe mein neues Auto. MIKE war unglaublich. Sandy ermutigte mich, meine Optionen zu sehen. Ich war so glücklich. Ich fühle mich in diesem neuen Fahrzeug sicher und war vom Preis beeindruckt und beeindruckt. Ich habe jetzt neuen Mazda 3 2020.

verkaufte mir ein Auto mit Pausen, die völlig abgenutzt waren. Als ich fragte, was mit ihnen los sei, sagte mir der Typ (Clay Schmidli, mit dem ich rede), dass sie nur laut seien. Gut zu hören, dass Sicherheit Ihre oberste Priorität ist

nett und freundlich und sehr hilfsbereit, aber aufdringlich

Rief an und stieg innerhalb einer Stunde für einen Ölwechsel ein. Sehr höflich

Mieser Ort verkaufte ein Auto ohne Ersatz oder Jack wird sie nicht zur Verfügung stellen

Schreckliche Geschäftspraktiken und Kundenservice! Sie werden jeden in irgendeiner Weise verarschen, wenn es ihnen zugute kommt! Als ich zum ersten Mal in die Gegend zog, kaufte ich ein Auto von ihnen und wurde von einem Autoverkäufer offen belogen. Er sagte, ich könne keine Umsatzsteuer zu einem Darlehen im Bundesstaat Missouri hinzufügen. Das Darlehen war teuer und das Auto war mehr als einmal kaputt und es dauerte einen Kampf, bis sie es reparierten, als es das erste Mal kaputt ging, obwohl es durch ihre Garantie abgedeckt war. Jahre später, nachdem ich es ausgezahlt hatte und versuchte, es gegen ein besseres Auto einzutauschen, hatte ich mein Guthaben und das Guthaben von Familienmitgliedern, die sie ohne meine Zustimmung mehrmals betrieben hatten, nachdem ich mich entschieden hatte, ein Auto von einer anderen Firma zu kaufen anstatt mit ihnen zu gehen! Das letzte und letzte Mal, dass ich ihren Parkplatz betreten habe, war jedoch, nachdem ich während eines Vorstellungsgesprächs diskriminiert worden war. Mir wurde gesagt, ich müsse "mehr flirten", weil ich weiblich bin und es nicht genug in der Branche gibt, so dass es mir helfen würde, den Job zu bekommen. Nein danke! Dieses Geschäft ist schlechte Nachrichten! VERTRAUE IHNEN NICHT!

Keine Antwort auf meine Chat- und E-Mail-Anfragen nach Angeboten, 30.000 Service.

Sie waren sehr hilfsbereit und haben alles getan, um mich in mein Fahrzeug zu bringen, das ich wollte, und sie haben mich nicht zu einem Geschäft gedrängt, mit dem ich mich nicht wohl fühlte. Danke, dass ihr mir geholfen habt

Hatte einen geplanten Termin, war pünktlich und der routinemäßige Ölwechsel und die Reifendrehung dauerten noch 2 Stunden. Ich bat um eine detaillierte Liste der Maßnahmen, die ergriffen wurden, falls etwas hinzugefügt werden musste, aber es wurden nur die beiden Dienste aufgelistet. Freundliche Leute, aber das ist viel zu lang für einfache Routineaufgaben, wenn Sie einen Termin haben.