JB Hi-Fi Rezension

Unhöfliches Personal ... wartete 20 Minuten darauf, dass uns jemand half ... er war zu lebhaft und sprach mit einem anderen Mitarbeiter über seine Nacht

Die HiFi-Anlage von Airport West JB bietet eine große Auswahl an elektrischen und verschiedenen Produkten. Die Angestellten sind unglaublich, jedes Mal, wenn ich im Geschäft war, waren sie sehr hilfreich, von der Suche nach dem richtigen Produkt für mich bis zur Einrichtung meines Telefons! Mach weiter so!

Ich mag viele der Filme und möchte mehr von den wunderbaren Klassikern

Wir hatten eine frustrierende Erfahrung mit dem Personal hier. Ich wurde gebeten, mir die Dashcams anzusehen, und der Mitarbeiter zeigte mir den Schrank und ging dann weg. Ich verbrachte die nächsten 10 Minuten damit, ihn oder einen anderen Mitarbeiter wieder zu finden, um mir tatsächlich zu helfen.

Ich habe heute hier einen HP-Laptop gekauft, aber als ich mich nach einigen Dingen erkundigte, bei denen ich speziell nach dem CD-Laufwerk gefragt habe, ob der Laptop ihn enthält oder nicht, hat dieser Verkäufer überprüft und mir gesagt, dass dies der Fall ist, aber als ich nach Hause kam und nachgesehen habe Es hat überhaupt kein CD-Laufwerk und die Sache ist, dass es eines der Hauptmerkmale eines Laptops ist und dieser Typ hat mich in dieser Sache total irregeführt. Ich muss also sagen, schlechtes Personal mit schlechten Kenntnissen.

Hatte keine CDs Ich wollte keine guten nach Osten lol

Ein Hoch auf Cameron, dass er mir und meinem Freund heute früher in Kameras geholfen hat. Exzellenter Kundenservice und großartiges Wissen über die Produkte.

Ich hatte meine schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Das Personal schien freundlich, aber falsch. Sie verkaufte mir einen Telefonplan, da ich zum Geburtstag meines Sohnes ein Telefon kaufen musste. Eine Bonitätsprüfung wurde durchgeführt, alles lief gut und sie bot mir ein Telefon und einen Plan an. Ich habe den Vertrag unterschrieben, aber weil sie geschlossen haben, haben sie mir gesagt, ich soll morgen zurückkommen, um das Telefon zu holen. Am nächsten Tag erhalte ich einen Anruf, in dem ich nach meinem Mietvertrag gefragt werde! Und noch mehr Ausweis !! Und dann wurde mir gesagt, dass es ein Systemproblem gibt ... alles wurde verzögert. Ein nicht qualifizierter und schlecht erzogener Manager ruft mich an und sagt, dass es sich um ein Telstra-Problem handelt, das weitere 48 Stunden dauern wird. Am Ende ging ich zu Optus und in weniger als 30 Minuten bekam ich ein besseres Angebot, ein neues Telefon und einen neuen Plan sowie ein viel besseres Kundenerlebnis. Ich warte immer noch darauf, dass JBHiFi mich anruft. Solch ein schlechtes Geschäft, inkompetentes Personal, mangelndes Wissen und Kundenservice, überhaupt keine Kundenbetreuung. Ich werde nie wieder am JB HiFi Airport West einkaufen. Kein Wunder, dass die Einzelhandelsbranchen immer wieder schließen.

Okay, ich hatte einen besseren Kundenservice bei anderen JBS

Gute Produktpalette, die Angebote von JB sind immer großartig.

Ich habe vor etwas mehr als 12 Monaten einen Fernseher gekauft und er funktioniert nicht mehr

Es ist JB. Der Service ist nicht vorhanden, es sei denn, Sie hängen am iPhone-Ständer herum!

Gute Auswahl an Elektronik, Geräten, Konsolenspielen und DVDs.

Eigentlich sehr hilfreich und machte keine große Sache über Preisanpassung wie andere Geschäfte. Auf jeden Fall die zusätzliche Fahrt wert

Einer der besseren JB HiFi-Läden, in denen ich auch gewesen bin.

Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent, große Auswahl an Produkten in guter Lage.

Sehr freundlich und gab einige ausgezeichnete Ratschläge.

Extrem schlechter Service, war da, um 3k im Fernsehen zu beschleunigen, brachte es für 400 Dollar billiger online, war glücklich, mehr zu bezahlen, aber die Jungs dort konnten sich nicht weniger interessieren

Fantastischer Service: Ich hatte ein kleines Problem mit einer defekten Kamera, die ich bei JB Hi-Fi in Perth gekauft habe. Ich ging hinein, erklärte, was das Problem war, 5 Minuten später ging ich mit einem Ersatzgerät hinaus. So muss Kundenservice aussehen! Genial!

Sehr sauber und für jemanden, der nur stöbert, sind die Mitarbeiter sehr angenehm

Immer zufrieden mit den guten Angeboten, die ich in diesem Geschäft finde. Ich habe hier bei mehreren Besuchen viele Artikel gekauft und fand den Laden immer einladend und gut bestückt.

Viele verschiedene Specials finden Sie Woche für Woche, so dass ein regelmäßiger Besuch Schnäppchen enthüllt. Ich habe hier eine 360-Dollar-Kamera für 700 US-Dollar für weniger als 200 US-Dollar gekauft.

Gute Lage im Zentrum des Einkaufszentrums mit ausreichend Parkmöglichkeiten.

Absolut dankbar für den Service, den mir die beiden Mitarbeiter des Flughafens West Westfield bieten. Zwei gleichnamige Mädchen. Wurde schnell und effizient ohne Grimasse oder Augenrolle gepflegt.
Der betreffende Artikel wurde ersetzt, jedoch durch ein neueres besseres Modell. Vielen Dank für die erweiterte Garantie, die mir bei meinem ersten Kauf vorgeschlagen wurde. Lohnt sich die Menge.
Der Laden ist gut bestückt und gut angelegt. Offensichtlich hat gutes Management und fürsorgliches Personal. Habe meine und meine Freunde Loyalität gewonnen

Absolut unwissend und ohne Hilfe stand ein reifer männlicher Arbeiter und spielte an seinem Telefon. Ich bat um Rat und er war nicht daran interessiert zu helfen und unhöflich und ging einfach weg, ohne ein Wort zu sagen.

Nie wieder
Ich kaufe hier ein, sein Glück, dass ich ihm meinen Rat nicht gegeben habe

Vielen Dank, Jonno, für Ihren hilfreichen Service! Ich bin jetzt zuversichtlich, welches Produkt für mich am besten geeignet ist!

Ich habe am Samstag um 16.50 Uhr ein Telefon von JB gekauft.
Geschäftsschluss.
Nick (ich glaube Manager) blieb zurück, um die Transaktion und den Handyplan abzuschließen.
Mein Telefon hatte ein Problem mit Anrufbeschränkungen / Teltra-Anbietern.

Telstra war nicht hilfreich und ich verließ den Laden mit einem Telefon, das immer noch keine Anrufe tätigen konnte.

Ein kurzer Besuch bei JB und Nick und Nathan konnten mein technisches Problem lösen.
Sowohl sehr höflich als auch das Problem erforderte einige Detektivarbeit / technische Fähigkeiten von ihrer Seite.

Danke noch einmal..

Dies ist ein kleinerer JB als die meisten anderen. Das Personal ist sehr freundlich, aber die Produktpalette fehlt etwas. Sie haben alle Grundlagen, aber wenn Sie nach etwas sehr Spezifischem suchen, würde ich den Lagerbestand online überprüfen, bevor Sie in den Laden gehen.

Immer gerne da - und immer gute Preise bei der Räumung

Nicht das größte Geschäft, aber eine große Auswahl an Produkten auf engstem Raum. Ein großartiger Ort für Technik, DVDs und Musik, aber kennen Sie Ihre Preise, bevor Sie hineingehen. Der Laden ist bestrebt, die Preise der Wettbewerber zu erreichen, aber nicht mit niedrigen Preisen die Nase vorn zu haben. Der aktuelle Versuch, Ihre Handynummer zu erfassen, damit sie eine Kopie der Quittung senden können, ist eine großartige Möglichkeit, ihre Kontaktdatenbank aufzubauen, aber eine, die ich nicht abonniere.

Das Personal ist sehr nett, sie geben gute Ratschläge und ich kaufte einige Dinge zu einem guten Preis

Guter Platz. Manchmal können Mitarbeiter ignorieren, wenn sie um Hilfe bitten, aber ansonsten sehr gut.

Ein Stammkunde, musste aber das Bodenpersonal aufspüren und insgesamt ca. 15 Minuten warten. Als das Personal ankam, nahm das Personal an der Theke einen Anruf entgegen, während es eine Zahlung tätigte.

Liebe JB ... hilfsbereites Personal, gute Produktpalette ..

OK Preisgestaltung, aber stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie besonders für große Ticketartikel wollen, da diese manchmal wie ein Schnäppchen aussehen, aber überteuert sind.

Kaufte 2 DVDs und erkundigte sich nach einer anderen. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit.

Nun, der Verkäufer war so gut und hilfsbereit im Gegensatz zu der Person in der Woche zuvor, die sich nicht die Mühe machte, meine Fragen zu Tablets zu beantworten und sie zum Fotografieren zu verwenden. Seine Antwort. ... kaufe eine Kamera. Sagte ihm, ich hätte schon eine. So unhöflich

Schneller Service, freundliche Atmosphäre und Bonnie und das Personal waren großartig. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Gekaufte Kopfhörer .. Boden Person war großartig und schob nicht das teuerste Produkt, aber den besten Wert

Ich habe versprochen, dass das Geld bei einer Rückerstattung auf der Karte am selben Tag wieder auf meiner Karte sein würde ... Ich warte noch eine Woche später auf mein Geld zurück. Sehr unbeeindruckt!

Schönes Geschäft.
Enthält viele Sorten, aber teuer

Gehen Sie immer 2 und holen Sie sich alle unsere Aufladungen

Gut sortierter Laden mit freundlichem informativem Personal. Gut zum Stöbern.

Kein Service überhaupt. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Nun, sie akzeptieren kein Bargeld mehr. also auch wenn du ihnen $$$ geben willst
es muss nur digital sein ... nun, ich denke, alle älteren Menschen, die nur Bargeld in der Hand haben, werden hier nicht mehr einkaufen

Einfach zu finden, was Sie im Laden brauchen. Das Personal schien sich tatsächlich darum zu kümmern, wonach Sie suchten, und gab im Gegensatz zu anderen Orten Hilfe, wenn Sie gefragt wurden.

Etwas locker im Service. Ich habe mindestens 15 Minuten gewartet, um Hilfe zu bekommen

Schlimmste JB im Westen. Gehen Sie hierher, wenn Sie auf einen Verkäufer warten möchten, während viele Mitarbeiter herumlaufen

Gut präsentierte sehr gute Preise einfach durch den Laden zu navigieren

Große Auswahl an Elektronik. Nicht zu nervig von "hilfsbereiten" Mitarbeitern, wenn Sie wandern. Heutzutage ist es viel schwieriger, echte Schnäppchen zu finden. Gute Idee, die Preise vor dem Festschreiben telefonisch zu vergleichen.

Ich habe mir 2-in-1-Laptops angesehen und Ben, der Verkäufer, war fantastisch.

Toller Ort zum Einkaufen, kann aber ein wenig auf Lager sein

Ich habe gerade diesen gebogenen 24-Zoll-Monitor von Samsung von JB Hi-Fi gekauft. Zum Verkauf für 200 Dollar, ein wenig Verhandlung und auf 149 Dollar gesunken.
Sehr glücklich.

Guter Laden, ein wenig beschäftigt, aber toller Service von Johnno gestern! Er und das Schalterpersonal halfen mir bei einigen Fragen zum Sicherheitssystem. Er gab mir auch einen Überblick über die Produktunterschiede, machte sich die Mühe, sie aus dem Lagerregal zu nehmen, und verbrachte vor allem die Zeit mit mir - das ist traditioneller Kundenservice! Vielen Dank.

Sie hatten CD- und DVD-Verkauf Ich ging, um CDs und DVDs im Wert von über 100 USD zu kaufen, und sie sagten mir, dass Sie den Verkaufspreis für die beiden nicht zusammen bekommen. Also brachte ich nichts mit, wenn ich das Zeug verkaufen würde, wäre ich mehr an einem Verkauf interessiert als an einer heuchlerischen Regel

Vielleicht hatte ich Glück, aber die junge Dame, die mir mit meinem Garmin geholfen hat, war gerade das nächste Level. Ich hoffe, sie liest das und erinnert sich, denn ich werde und werde wegen ihres Engagements für den Kundenservice wieder bei diesem Rebellen einkaufen.
Vielen Dank!

Als ich dort nach dem neuesten Sony Xperia suchte, ging ich stattdessen mit einem Google Pixel aus dem Haus. Die große Professionalität unterhielt sich sogar gut mit ihrem freundlichen Sicherheitsbeamten. Danke JB.

Beschäftigt und sie brauchen mehr Personal, um Kunden in der Werkstatt zu unterstützen

Der Kundenservice beim Auschecken ist absolut schändlich. Ich ließ eine Dame nach meiner Nummer fragen, um die Bestellung zu bestätigen. Dann, wie ich es sagte, sagte sie, ich hätte es gemurmelt und mich dann nicht einmal gebeten, es zu wiederholen. Dann murmelt sie zu einem Kollegen, den er gerade gemurmelt hat, als ich den Laden aufwecke. In Anbetracht dessen, dass ich 3 Monate auf mein Produkt gewartet und ein paar Tausend für iPad und andere Dinge ausgegeben hatte. Das Mindeste, was Sie tun können, ist, ein bisschen höflicher und professioneller in Ihrem Kundenservice zu sein. Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen. Ich denke, weil sie lässig tragen, ist dies kein kundenorientierter Service.

Ekelhaftes Verhalten vom 'Manager' dieses Geschäfts.
Ich nahm meine älteren Eltern hierher, als meine Mutter eine intelligente Uhr wünschte.
Ein Mitarbeiter, der bereits jemand anderem diente, störte den Manager von einem ungezwungenen Gespräch, das er führte, um ihr zu helfen, und er war sichtlich verärgert darüber, dass er um Hilfe gebeten wurde.
Ich habe nicht gehört, was er gesagt hat, aber er hat meiner Mutter überhaupt nicht geholfen, und dann ist er abrupt in einem aufgeregten Zustand gegangen, wodurch die Sicht meiner Mutter schockiert und den Tränen nahe war.
Keiner unserer Familie oder Verwandten wird jemals wieder hier einkaufen.
Fahr zur Hölle.

Netter JB. Kann mit diesem Geschäft ein gutes Geschäft machen. Mehr als einige andere

Mein Lieblingsplatz für Gadgets. Ich habe viele gekauft. Tab nd fit bit. Gutes Personal, schöne Sammlung von Produkten.