4 Jahre zuvor
Leider konnten keine Null Sterne vergeben werden. ...
Leider konnten keine Null Sterne vergeben werden. Ich stimme den meisten Google-Bewertungen hier zu.
Kaufte 2 Antriebswellen, die beide als passend für unseren 1.8T Sitz Leon aufgeführt sind. Das erste schien in Ordnung zu sein, das zweite viel zu lang und konnte nicht passen. Sie haben eine Rückerstattung ausgestellt und uns versichert, dass die erste noch korrekt war. Das Auto wird nicht oft gefahren, aber 4 Monate später ist das erste aus dem Getriebe gerissen, verbogene Schrauben und die inneren Kofferraumklammern sind ausgefallen, was möglicherweise zu einer Beschädigung des noch zu inspizierenden Getriebegehäuses führt.
Ich habe gerade angerufen und mit Stacy gesprochen (und ja, sie ist sehr schwer zu verstehen und scheint keine Ahnung zu haben, wovon sie spricht). Sie sagt, dass die erste Antriebswelle immer noch das richtige Teil ist und ich daher eine Reparatur oder einen Austausch durchführen kann, nachdem ich die Rechnung für die Rücksendung des fehlerhaften / falschen Artikels bezahlt habe. Ich habe argumentiert, dass es sehr wahrscheinlich das falsche Teil ist und ich das falsche Teil nicht wieder an meinem Auto anbringen möchte. Sie bestand darauf, dass es immer noch korrekt ist und ich nur einen Ersatz haben kann. Zeitverschwendung, mit ihnen zu sprechen.
Sie sind vielleicht einer der wenigen Glücklichen, die von dieser Firma die richtigen Qualitätsprodukte erhalten, aber die Mehrheit wie ich scheint abgezockt worden zu sein.
Update .. hat die alte Antriebswelle gegen j und r Antriebswelle gemessen und sie haben nicht die gleiche Größe, was beweist, dass der Artikel wie vermutet falsch ist.
Wenn Sie über PayPal bezahlt haben und es innerhalb von 180 Tagen ist, kontaktieren Sie sie, um einen Anspruch geltend zu machen, und sie können Ihnen helfen. Ich habe gerade eine volle Rückerstattung für meinen falschen Artikel von PayPal erhalten
Update nach Antwort des Besitzers. Ich wurde von Stacy nicht gefragt, ob das Auto abgesenkt wurde und ich sagte nicht, dass es Standard war. Das Auto ist leicht abgesenkt, aber das ändert nichts an der Tatsache, dass beide von Ihnen gelieferten Antriebswellen unterschiedlich lang waren als die ursprünglichen Einheiten, die aus dem Auto entfernt wurden. Sie sagen, Ihre Antriebswelle ist ausgefallen, weil das Auto abgesenkt ist, aber die Originale, die mit der abgesenkten Federung aus dem Auto entfernt wurden, sind nicht ausgefallen und wurden nur ersetzt, weil die Stiefel gespalten waren und für den Preis Ihrer Antriebswellen wir dachten, wir könnten genauso gut eine ganze Einheit bekommen . Wir haben im Januar gekauft, sind aber erst im April zur Montage gekommen (die Rückerstattung für den ersten Artikel, den Sie zugegeben haben, war im April falsch). Das Auto ist kein täglicher Fahrer, da mein Mann mit dem Fahrrad zur Arbeit fährt und Ihre Antriebswelle nicht viele Kilometer zurückgelegt hat. Die Tatsache, dass beide von Ihnen gelieferten Antriebswellen falsche Längen hatten, 1 zu lang und 1 zu kurz, ist der Grund, warum dies fehlgeschlagen ist. Wenn es mit dem Absenken des Autos zu tun hätte, wäre sicherlich eine kürzere Welle besser, aber es ist Ihre kürzere Welle, die versagt hat, während die längere Originalwelle schon seit einiger Zeit am Auto war und beim Entfernen immer noch ihre Arbeit erledigt. Ich wünschte, wir hätten gerade die Boot-Kits gekauft!
Übersetzt