ISAAC Heating and Air Conditioning Rezension

Wir rufen Isaac immer an, um uns zu helfen, und sie enttäuschen nie. Sie müssen niemanden anrufen.

Mike und Jonah kamen zu uns nach Hause. Sehr professioneller und exzellenter Kundenservice, der heutzutage sehr schwer zu finden ist. Sie beantworteten alle unsere Fragen, waren ehrlich und schnell!

Josh ist sehr kompetent und gründlich. Er konnte das Problem schnell diagnostizieren und lösen.

Die Arbeiter waren sehr höflich und freundlich. Wir sind ältere Bewohner und unser Haus ist fast 80 Jahre alt. Viele Dinge müssen repariert werden und wir hatten immer viel Glück mit Issac. Jetzt, da sie auch Sanitär- und Elektroinstallationen durchführen, müssen wir keine anderen Unternehmen anrufen, um unsere Probleme zu beheben. Du kannst ihnen vertrauen!

Ich rief Isaac im Dezember 2014 an, um meinen verstorbenen Ofen neu zu schnüren. Sie installierten schnell und effizient einen neuen Ofen. Der Repräsentant, mit dem ich als sachkundig zusammengearbeitet habe, hat ein Zuschussprogramm gefunden, das bei den Kosten des Ofens helfen würde (ich bin alleinerziehend mit begrenztem Einkommen). Hier enden die positiven Aspekte. Ich musste Unterlagen einreichen, um mein Einkommen für den Zuschuss und für ein zinsgünstiges Darlehen zu überprüfen. Ein paar Wochen später rief mich der Repräsentant an, um mich zu fragen, ob ich mehrere Dokumente erneut einreichen würde, da Isaac sie nicht finden konnte ... also reichte ich sie erneut ein. Ich habe mehrere Monate lang nichts gehört und dann einen weiteren Anruf erhalten, der besagt, dass sie WIEDER die GLEICHEN Dokumente benötigen. Hat sie zum 3. Mal eingereicht. Nach Ablauf von 6 Monaten erhalte ich eine E-Mail von der Grant-Firma, in der diese gleichen Dokumente angefordert werden, da sie von Isaac noch nie an sie weitergeleitet wurden. Weitere 6 oder so Monate vergehen und ich erhalte endlich eine Rechnung von ihnen über den vollen geschuldeten Betrag. Ich kontaktiere die Grant Company und werde informiert, dass sie nichts von Isaac gehört haben. Ich reiche ALLE Dokumente erneut bei der Grant Company ein und erhalte mein Genehmigungsschreiben (das auch per E-Mail an mehrere verschiedene Personen bei Isaac gesendet wurde) und höre 7 Monate lang nichts ... nur um mit Gerichtsakten bedient zu werden !!! Ich rufe den Anwalt an und erkläre die Situation ... sende ihr das Genehmigungsschreiben und gebe ihr den Namen und die Nummer des Stipendiaten. Sie ist bereit, das mit mir zu klären, sagt mir aber, dass ich für ihre Gebühren verantwortlich bin !! Isaac folgte ihrem Ende nicht nur einmal, sondern mehrmals. Ich habe nie ein Zahlungsbuch für die vereinbarten Zahlungen erhalten, nie eine Kontonummer für Zahlungen erhalten, nie etwas gesagt, ich bin jetzt im Nebel eines großen Chaos, das versucht, ihre Fehler zu korrigieren. Wenn Sie das Geld haben, um sie selbst zu bezahlen, dann verwenden Sie sie gut ... aber wenn Sie finanziell nicht in der Lage sind und Kredite oder Zuschüsse benötigen, um Ihren Ofen zu ersetzen ... gehen Sie irgendwohin

Lieben Sie schnellen Service und machen Sie es richtig. Auch wenn es andere Probleme mit Ofenkanälen / Entlüftungsöffnungen gab, ließ er uns dies sofort wissen und zeigte es uns. Sehr schnell mit Optionen und Preisen, die genau dort und dann behoben werden müssen. Ich liebe es, dass wir keine separate Wohnung herstellen mussten, um das Problem zu beheben. Sehr dankbar für den Service.

Bud und Jake von Isaac haben unsere neue Klimaanlage fantastisch installiert. Sie waren sehr höflich und kannten sich mit dem Projekt aus und erklärten ihre Fortschritte im Laufe der Zeit, insbesondere wenn ich eine Frage hatte. Das Endprodukt war sehr ordentlich und so war der Arbeitsbereich. Es war völlig anders als die Installation, die sie entfernt haben, und es zeigt ihre Liebe zum Detail. Deshalb sind wir froh, dass wir sie immer anrufen, wenn wir Arbeit erledigen müssen.

Das gleiche Teil ist am von Issac platzierten Ofen gebrochen. In diesem Jahr haben sie 2 Tage gebraucht, um einen Serviceabruf zu tätigen und uns mitzuteilen, dass es sich um den Transformator handelt. Teil angeblich bestellt und beschleunigt, aber keine Mitteilung von Issac über Updates. Ein Teil kam schließlich zwei Tage später für Issac, um zu sagen, dass sie einen Servicemitarbeiter erst am nächsten Tag schicken können. Scheint wie ein Unternehmen, das sich nicht um seine Kunden kümmert. Wird so schnell wie möglich zu einem anderen Unternehmen wechseln.

Tolle Erfahrung. Unsere Klimaanlage ging aus und Betlam konnte über eine Woche lang nicht zu uns nach Hause kommen. Ich rief Isaac an und sie kamen am nächsten Tag heraus und ließen es innerhalb einer Stunde reparieren. Der Techniker Patrick war großartig! Wir werden Betlam nicht mehr verwenden und planen, zu Isaac zu wechseln

Suchen Sie nicht weiter, denn Isaac Heating & Air Conditioning ist der Ort für alle Bedürfnisse Ihres Hauses! Stellen Sie sicher, dass Sie nach Vereinbarung eine kostenlose Energiebewertung für Ihr Haus einrichten, um Sie über den Heiz- und Kühlbedarf Ihres Hauses zu informieren. Nach Jahren der Vernachlässigung brauchte ich einen neuen Ofen, einen Warmwasserspeicher, eine Klimaanlage, Glasblockfenster und eine Isolierung für meinen Dachboden und meinen Keller. Dies ist eine sinnvolle Investition, da sie den Wert Ihres Hauses erhöht und Ihre Energiekosten mit ordnungsgemäß installierten, effizienten Geräten erheblich sinken. Es gibt NYSERDA-Rabatte sowie RG & E-Rabatte für neue energieeffiziente Geräte. Wissen ist Macht.

Es war mir eine große Freude, dass Anthony De Luca heute meinen Kessel gewartet hat. Ich hätte mir keinen besseren Service und keine bessere Professionalität von einem Anbieter wünschen können. Er war freundlich, höflich, sehr gründlich und nahm sich die Zeit, meine vielen Fragen während seiner Zeit hier zu beantworten. Ich war sehr zuversichtlich in die Arbeit, die Anthony an meinem Kessel leistete, als er ging. Ich möchte ihn das nächste Mal empfehlen können, wenn ich irgendwelche Probleme habe.

Cody H. von Isaac Heating hat großartige Arbeit geleistet, als mein Ofen am Tag vor meiner zweiwöchigen Abreise aus der Stadt ausging. Er erklärte die Situation sehr gut, ging, um die Teile zu holen und reparierte den Ofen vollständig. Ein gut gemachter Job.

Wir hatten gerade einen sehr positiven Besuch von ISAAC-Technikern für unsere
jährliche Wartungsprüfung. Dale G. & Mike N. bekommen das höchstmögliche
Bewertung für professionellen Service und angenehme Einstellung.

Im Juni 2017 mussten wir unsere 30 Jahre alte zentrale Klimaanlage ersetzen lassen:
Ich habe ein großes Lob für Isaac und seine Mitarbeiter. Ich habe eine Krankheit (M.S.), die durch Hitze stark verschlimmert werden kann. An einem Montagnachmittag rief ich Isaac an und erklärte meine besonderen Bedürfnisse. Natürlich war es sowohl während der A / C-Hochsaison als auch spät am Tag. Sie haben alles getan, um mit uns zu arbeiten, bei jedem Schritt des Weges. Jede einzelne Person, mit der ich zu tun hatte, war nicht nur mitfühlend, sondern auch mit meinem Gesundheitszustand und meinen Bedürfnissen vertraut und wollte es mir so schnell wie möglich so angenehm wie möglich machen. Tech Jon Presutti kam um 19:45 Uhr an (ohne Gebühren außerhalb der Geschäftszeiten!) Und kontaktierte seinen Projektmanager, der uns abends um 8 Uhr anrief, um den Ball ins Rollen zu bringen. Dieser Projektmanager, Jon D'Angelo, drückte uns am nächsten Morgen sofort in seinen Zeitplan ein. Jon D. war freundlich, hilfsbereit und rücksichtsvoll. Er half uns nicht nur bei der Suche nach einem Plan, den wir uns leisten konnten, sondern half uns auch bei der Beantragung eines Zuschusses mit niedrigem Einkommen, bei dem wir schließlich auch einen neuen hochenergetischen Ofen für nur 1000 USD mehr als die Kosten der AC-Einheit kauften. Isaacs Preise sind wettbewerbsfähig, aber wo sie den wahren Vorteil haben, liegt in ihrem exzellenten Kundenservice. Jedes Teammitglied war sehr besorgt über meine medizinischen Bedürfnisse und meinen Komfort. Unsere Einheit starb an einem Montag, wir trafen uns am Dienstag mit Jon D. und dank seiner Beharrlichkeit war die Installation innerhalb von 24 Stunden geplant. Jon D. ist sehr kompetent und nimmt sich die Zeit, um sicherzustellen, dass alle Fragen beantwortet und alle Wege erkundet werden. Er war in der Lage, einen besseren Installationsplan als derzeit zu erstellen (Verschieben der neuen Einheit aus Augen- und Ohrschüssen), ohne unseren Gewinn zu steigern. Ich habe mich nie gehetzt gefühlt, obwohl er mich hineingezwängt hat. Er hat sich auch zu jeder Tageszeit zur Verfügung gestellt, wenn ich weitere Hilfe brauchte.
Das gesamte Installationsteam unter der Leitung von Jeremy R. war rücksichtsvoll und effizient und ließ unser Haus abgeholt und frei von Schmutz. Ich war gerade zu Hause angekommen, als sie startbereit waren, und ein Mitglied des Teams, das sah, dass ich beim Gehen Hilfsmittel verwendete, stellte sicher, dass es mir im Inneren half und dass sie zu keinem Zeitpunkt "im Weg" waren.
Dies war unsere zweite Erfahrung mit Isaac und ich kann ihre Dienste nur empfehlen. Meiner Meinung nach vermittelt man das "Gefühl" eines kleinen, familiengeführten Unternehmens mit allen Vorteilen und Vorteilen der Zusammenarbeit mit einem etablierten, größeren Unternehmen.
Ich bin fast traurig, dass ich keine weiteren HLK-Installationsanforderungen habe, denn die Zusammenarbeit mit dem Projektmanager Jon D'Angelo war eine Freude!

Raul, Isaac-Techniker, demonstriert Professionalität, ausgezeichnete Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und implementiert hochwertige technische Lösungen. Ich bin sehr zufrieden mit seinen Dienstleistungen.

Mein Techniker Ricardo war großartig. Er war sehr verständnisvoll und arbeitete sehr hart, um herauszufinden, was mit meinem Ofen nicht stimmte. Er ging über die Pflicht hinaus. Ich würde Ricardos Dienste auf jeden Fall wieder nutzen.

Sehr zufrieden mit Fernandos Gründlichkeit, Bereitschaft, Fragen zu beantworten und respektvollem Verhalten. Bruce Lippa

Jerrod war großartig. Er erklärte alles vollständig. Ich war sehr zuversichtlich in seine Fähigkeiten und in seine Empfehlungen.

Zach von Issac Heating war großartig! Sehr kompetent, sympathisch und freundlich! Er war sehr informativ und hielt mich auf dem Laufenden. Er diagnostizierte das Problem schnell und effizient und ließ unseren Ofen in kürzester Zeit in Betrieb nehmen. Er hat mich auch auf den Wartungsplan gesetzt.

Ich habe kürzlich zwei Erfahrungen mit Isaac gemacht und bin sehr zufrieden. Ich hatte letzte Woche mit Evan eine jährliche Reinigung meines Ofens. Er war schnell, freundlich, kompetent und effizient. Zum Glück ließ er mich alle Haushaltsaufgaben wissen, die Isaac erledigt. Etwa eine Woche später hatte ich ein Problem mit meinem Warmwasserbereiter. Ich rief Isaac an und Ben war innerhalb von 4 Stunden bei mir zu Hause! Er ist ein großartiger Vertreter für Isaac. Er war freundlich, sehr kompetent, aber vor allem ehrlich! Meine beiden jüngsten Erfahrungen mit Isaac waren sehr positiv. Ich freue mich auf die zukünftige Hilfe eines ehrlichen und zuverlässigen Unternehmens.

Ich rufe an und niemand könnte mir helfen, meine Mutter ist 81 Jahre alt, ihre Einrichtung ist kaputt und sie kann es sich nicht leisten, sie zu reparieren und konnte nicht weiter für das goldene Siegel bezahlen, das sie an ihrem Ofen hatte, weil sie ein festes Einkommen hat. Ich denke, das ist falsch Sie finanzieren oder bieten älteren Menschen keine finanzielle Unterstützung an oder versuchen, ihren Kunden zu helfen, insbesondere bei den Preisen, die sie verlangen. Es ist 3 Monate her, dass meine Mutter keine Hitze hat. Ich weiß nicht, was ich tun soll

Vorausgesetzt, etwas, das zu oft Mangelware ist - toller Service !!

Absolut schreckliche Kundenerfahrung. Musste eskalieren und mit Ray sprechen, mit dem ich keinem Kunden empfehlen würde, mit ihm zu sprechen. Er ist äußerst unprofessionell und unhöflich. Sehr arrogant und stellt sich auf ein Podest. Sie installierten die FALSCHE Einheit, obwohl mein Vertrag etwas anderes vorsah, und weigerten sich, meine Situation zu lösen. Bleiben Sie diesen Menschen fern. Schreckliches Unternehmen.

Der Servicetechniker war schnell, freundlich, ließ meine Wohnung sauber und beantwortete alle meine Fragen. Ich habe Isaac in der Vergangenheit oft benutzt und war immer sehr zufrieden.

Hatte heute Abend eine wundervolle Erfahrung mit Isaac Heating and Cooling. Ich rief am frühen Nachmittag an und sie konnten jemanden zwischen 18 und 21 Uhr einplanen.

Luis kam genau um 18.15 Uhr. Er war äußerst höflich und nahm sich die Zeit, uns alles über unsere Ofen- / Klimaanlage zu erklären. Ich rief ursprünglich nach einem Problem, das wir hatten, aber er hat auch die Ofenwartung durchgeführt! Ich habe Isaac Heating and Cooling wärmstens empfohlen und möchte Luis noch einmal für seine Zeit heute Abend danken.

Hat einen tollen Job gemacht. Sehr freundlich und sehr informativ über die Produkte. Würde ihn gerne wieder haben ... Vielen Dank ... The Mack's ...

Der Techniker kam pünktlich an und konnte den Fehler mit dem Ofen schnell beheben.

Isaac ersetzte meine 15 Jahre alte Klimaanlage durch eine neue Rheem-Klimaanlage. Sie haben ungefähr 5 Stunden gebraucht und einen fantastischen Job gemacht. Benutzte Falltücher im Haus, damit alles sauber war. Entfernte den ganzen alten Müll. Sie haben mir sogar kostenlos einen neuen Thermostat installiert. Ich habe nichts schlechtes zu sagen.

Der Servicetechniker David kannte sich sowohl mit dem Ofen als auch mit der Klimaanlage sehr gut aus. Sehr höflich und ordentlich. Danke, David.
Sue & Carol Mangione

Unser Servicetechniker hat das Problem mit unserem System genau diagnostiziert und ist an seinem freien Tag zurückgekehrt, um die Reparaturen wie versprochen abzuschließen. Er war sehr professionell, war sehr klar und detailliert in seiner Erklärung von Reparaturen und Kosten. Trotz des Wartens auf Teile wurde das System repariert, wobei die meisten Kosten durch Garantie oder Servicevertrag gedeckt waren. Sehr zufrieden mit dem Service und unserer Technik.

... Der Ofen meiner Mutter ging spät am Tag aus (sie ist 87 Jahre alt) - sie machte sich Sorgen darüber, was zu tun ist - Sturm kommt bald - wir riefen Isaac an - sie versicherten ihr, dass sie am selben Tag / in derselben Nacht dort sein und aufpassen würden ihrer. Bedürfnisse> sie schickten Tech Stephen Betler. Er war großartig - er hat sich die Zeit genommen, alles zu besprechen, was er vor, während und nach seinem Serviceabruf tun würde - er hat mehrere Stunden an dem Problem gearbeitet - er hat es vollständig behoben. Dann überprüfte er unsere Optionen und bot einen Service-Wartungsvertrag an - um sicherzustellen, dass in Zukunft etwas passiert - meine Mutter muss sich nie Sorgen machen - sie wird sofort einen Service zu einem All-Inclusive-Preis erhalten. Wir haben die Vorteile dieses Programms sofort erkannt. Das ist für sie von unschätzbarem Wert ... und für mich - danke Isaac!

Steve von ISAAC Home Energy Performance war unglaublich professionell, gründlich und geduldig mit all den Fragen, die ich während unseres Energieaudits hatte. Würde es auf jeden Fall empfehlen !! Vielen Dank!

Patrick N. war heute unser Servicetechniker. Er war freundlich, ordentlich und beantwortete alle meine Fragen. Patrick machte Vorschläge für den Betrieb unserer kanallosen Lufteinheiten. Ich war sehr zufrieden mit seiner Arbeit. Immer ein Isaac-Kunde für unsere Lufteinheit und unseren Kessel. Danke Patrick.

Ich hatte im Mai 2017 einen neuen Ofen und eine neue Klimaanlage installiert und es war von Anfang an eine großartige Erfahrung. Steve Bibbens war ein erstklassiger Act und es war ein absolutes Vergnügen, mit ihm zu arbeiten. Bevor ich Steve traf, kamen mehrere andere Isaac-Mitarbeiter heraus, und keiner von ihnen konnte mir verkaufen, was ich tun sollte, um einige der Probleme zu lösen, die ich hatte. Ich traf Steve durch ein kostenloses Energieaudit zu Hause und es war eine der besten Zeiten in meinem neuen Haus. Er stellte einige Optionen vor, die für mich sinnvoll waren, und wurde während des gesamten Projekts zu meinem Ansprechpartner. Ich kann Steve nicht genug empfehlen. Isaac sollte sicherstellen, dass sie diesen Kerl bei sich behalten!

Ausgezeichnete Reaktionszeit vom Büro und Nick D. war genau im Zeitplan, gründlich und so positiv und angenehm wie er nur sein konnte. Sehr zufrieden mit meiner gesamten Erfahrung mit Isaac.

Brandon hat heute hervorragende Arbeit geleistet, um unseren Ofen in Betrieb zu nehmen und mir seine Arbeit und den Servicevertrag zu erklären. Dann antwortete er sofort auf meine E-Mail, als ich die Quittungen nicht finden konnte, die er mir direkt nach seinem Abschluss per E-Mail geschickt hatte.

Hatte einige Bedenken. David N. hat bei unserer jährlichen Reinigung gute Arbeit geleistet und unseren Ofen und die Klimaanlage verbessert. Er erklärte, was er tat und ich fühlte, dass er einen sehr guten Job machte. RL

Isaac lässt unsere Heiz- und Kühleinheit seit vielen Jahren warten. Wir sind immer beeindruckt von dem exzellenten Service. Kürzlich haben wir beschlossen, einen Gaseinsatz in unseren Kamin einzubauen. Ben und Chris waren sehr professionell, pünktlich und höflich. Wir lieben unseren neuen sauberen, effizienten Kamin. Danke Leute!

Mein Mann ist normalerweise in der Lage, alles in unserem Haus zu reparieren. Unser Ölofen war das erste, was ihn verblüffte. Nach Jahren vorübergehender Feierlichkeiten und ständiger Ausfälle an unserem Ofen beschlossen wir schließlich, dass es Zeit war, jemanden zu bezahlen, der herauskommt. Er rief viele Unternehmen an. Öl scheint am schwierigsten zu sein, jemanden zu finden, der bereit ist, daran zu arbeiten. Isaac war die einzige Firma, die zuversichtlich klang, unsere Probleme lösen zu können. Heute hatten wir unseren zweiten Besuch von ihnen. Ich kann nicht erklären, wie glücklich ich mit den Technikern war, die zu uns nach Hause gekommen sind. Unser Ofen läuft endlich so, wie er sein sollte. Sie waren gründlich, freundlich und effizient. Isaac hat einen angemessenen Preis für all die Arbeit, die sie leisten. Ich bin bereit, Leute zu bezahlen, die wirklich die Arbeit richtig machen! Ich bin dankbar für die kompetenten Techniker, die Isaac in ihrem Team hat. Kevin # 840 war heute unsere Technologie. Er bildete auch einen neuen Mitarbeiter aus. Beide waren super freundlich und ich fühlte mich wohl hier, während mein Mann nicht hier sein konnte. Danke Isaac! Wir werden für immer Kunden sein!

Meine Erfahrung mit Dale war ausgezeichnet! Er hat das Problem mit meinem Warmwasserbereiter behoben und dann auf Gaslecks, Wasserdruck usw. überprüft. Er hat einen fantastischen Job gemacht!

Außergewöhnlicher Kundenservice. Tolle Informationen. Jeff V war ein Rockstar, der mir half, Dinge zu sehen, an die ich nie über unser Zuhause gedacht hatte. Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Klimaanlage und werden nicht zögern, unser Haus mit Isaacs Hilfe weiter zu aktualisieren. Vielen Dank!

Steve und Tech in der Ausbildung, Dave waren beide professionell, kompetent und höflich. Ich kann Isaac nur empfehlen. Sofort kein Hitzeproblem diagnostiziert, das Problem behoben und die Arbeit danach überprüft

Dan war sehr pünktlich und höflich. Erinnerte mich daran, die Batterien im Thermostat zu überprüfen (sie zu ersetzen, während er dort war) und den Ofenluftfilter nach Bedarf einmal im Monat zu überprüfen. Es wurde empfohlen, den Ofen auszutauschen, da er ziemlich alt und nicht sehr effizient ist, aber ich sagte, dass alles in Ordnung aussah.

Hatte heute meinen Ofen, meine Klimaanlage und meinen Durchlauferhitzer im Rahmen meiner Gold-Star-Vereinbarung gewartet. Mein Techniker Chris war sehr detailliert in seiner Arbeit und ich werde ihn nächstes Jahr für meinen jährlichen Service anfordern. Hatte heute eine großartige Erfahrung mit Isaacs.

Heute kam Ferando Molina, um eine überfällige Ofenkontrolle durchzuführen. Was für ein Juwel, so höflich, informativ und mit seinen Pflichten über Bord gegangen, sogar die Spinnweben in den Sparren im Keller aufgesaugt. Es war eine wahre Freude, mit ihm umzugehen, und für Isaac Heating eine echte Bereicherung.

Dereks Arbeit war ausgezeichnet und er verhielt sich hilfsbereit und höflich.

Wir würden Isaac unseren Freunden und unserer Familie wärmstens empfehlen. Sie haben in kurzer Zeit Qualitätsarbeit geleistet, um unser Problem zu beheben. Danke Isaac!

Mike kam um 21:30 Uhr, nachdem er einen ganzen Tag gearbeitet hatte, weil ich keine Luft hatte. Er war höflich, rücksichtsvoll und effizient. Er fand mein Gerät komplett eingefroren und entschuldigte sich dafür, dass er es nicht sofort reparieren konnte. Hat mir meine Möglichkeiten gegeben und kurz mit mir besprochen. Jemand wollte mich sehen.

Der Servicetechniker war prompt höflich und ich glaube, er hat gute Arbeit geleistet. Ich denke, die Preise sind hoch. Ich rief Isaac an, weil sie in der Vergangenheit meinen Ofen und meine Klimaanlage installiert hatten. Ich habe 119 Dollar für die Reinigung und Kontrolle bezahlt. Ich hatte nur eine Woche zuvor ein Konkurrenzangebot, dasselbe kostenlos zu tun. Ich lehnte ab und blieb bei Isaac. Außerdem hat der Isaac-Techniker ein sehr kleines Gasleck gefunden. Er zitierte mich mit 150 Dollar für eine Reparatur, bei der eine Verbindung und ein 8-Zoll-Rohr zurückgezogen und wieder versiegelt wurden. Ich denke, das ist falsch. Ich war loyal und glaube nicht, dass sie mich als solche behandelt haben.

Kyle hat einen tollen Job gemacht. Es war 21:30 Uhr, als ich anrief und ich erwartete, eine Voicemail hinterlassen zu müssen, aber sie antworteten und Kyle war in weniger als 30 Minuten bei mir zu Hause. Er war sehr professionell und kenntnisreich. Er arbeitete schnell und stellte sicher, dass er zahlreiche Tests durchführte, um sicherzustellen, dass es sich nicht nur um eine "schnelle Lösung" handelte. Ich kann Isaac Heating and Air Conditioning nur empfehlen. Fragen Sie nach Kyle. Melden Sie sich auch für das goldene Siegel an. Sparte mir 300 Dollar bei einem Besuch !!!

Unsere Erfahrung mit Isaac Heating and Air Conditioning ist seit über 25 Jahren dieselbe! Toll!!!!

Jeder, mit dem ich Kontakt hatte, war sehr höflich und professionell. Sie kamen herein, bedeckten den Boden und die Treppe, gingen zur Arbeit und blieben dort, bis die Arbeit erledigt war. Immer wenn ich eine Frage stelle, antworteten sie. Sie haben eine große Anzahl von Leuten, die für Sie arbeiten.

Wir verwenden Isaac seit drei Jahren für unseren Routine-Service und sind sehr zufrieden. Sie testen die Systeme sehr gründlich und versuchen nie, sie zu verkaufen. Ich glaube, sie verlangen einen fairen Preis für den Service, den sie erbringen.

Max war wunderbar. Erklärte uns alles und machte es sehr leicht zu verstehen. Lohnt sich die Zeit mit ihm verbracht. Danke, Max!

Ich liebe es, weil meine Mutter und meine Familien dort arbeiten

James hat hervorragende Arbeit geleistet. Sehr professionell mit großem Wissen. Ich werde es anderen empfehlen und diese Firma wieder benutzen. Danke James!

Ich werde ISAAC nur für zukünftige HLK- und Sanitärarbeiten in meinem Haus verwenden. Ihre Techniker sind erfahren, höflich und nehmen sich Zeit, um ihre Kunden zu erklären und zu beraten.

Mein Haus hat ein etwas kompliziertes (zumindest für mich) geschlossenes Fußbodenheizungssystem. Die ISAAC-Techniker Mike und Rob konnten mein System schnell und kostengünstig unterstützen und warten.

Ich werde mich in Zukunft von anderen lokalen Unternehmen fernhalten, die die gleiche Art von Dienstleistungen anbieten, da ich weiß, dass ISAAC die Arbeit schnell, mit Zuversicht und zu einem fairen Preis erledigen wird.

Sam stellte professionell wichtige Fragen, nachdem er die spezifischen Dienstleistungen zusammengefasst hatte, die erbracht werden sollten. Er kommunizierte klar und überprüfte bestimmte Aufgaben, um sicherzustellen, dass alles in gutem Zustand war. Abschließend fragte er mich, ob ich etwas hätte, was ich sagen wollte. Ich war auf jeden Fall beeindruckt von seinem Verhalten und schätzte seine Nachdenklichkeit.

Sehr angenehm und effizient. Isaac hat nie enttäuscht.

Herr Molina kennt sich sehr gut mit Heizungs- und Klimaanlagen aus. Er fand sofort das Problem mit meinem Ofen und nahm eine Verbesserung vor, die wahrscheinlich die Lebensdauer des Systems verlängern wird. Er nahm sich die Zeit, um zu erklären, was wir taten, und war sowohl bei der Ernennung als auch bei der Zeit, die er für die Arbeit veranschlagte, sehr pünktlich. Ich werde Issac Heating & Cooling immer empfehlen! Danke!

Erstklassiger Kundenservice. Steve hat großartige Arbeit geleistet, um seine Arbeit zu erklären. Er war sehr professionell und höflich.

Michael O'Hara war ein großartiger Vertreter von Isaac Heating and Air. Dies war für ihn keineswegs eine transnationale Erfahrung. Es war sein letzter Termin für diesen Tag und er nahm sich Zeit und war überhaupt nicht gehetzt. Er beantwortete auch alle zusätzlichen Fragen, die ich während seines Besuchs hatte. Er war gründlich mit seiner Arbeit und verließ seinen Arbeitsplatz besser als bei seiner Ankunft. Nochmals vielen Dank für Ihren tollen Service, Michael.

Sehr professionell, höflich und kompetent. Erklärte alles gut und beantwortete meine Fragen, damit ich verstand. Vielen Dank, dass Sie Joshua Hutton. Gut gemacht. Zögern Sie nicht, Isaac Heating and Air Conditioning anzurufen. Wir haben verschiedene Arbeiten in unserem Haus von Isaac erledigen lassen und immer erstklassig gearbeitet. Kann Isaac immer vertrauen.

Dave Ross
Hilton

Ich habe ihren Gold Star-Wartungsplan für meinen Kessel / Ofen und bezahle jeden Monat. Die Planung einer jährlichen Überprüfung ist einfach. Wenn eine Panne aufgetreten ist, bekomme ich einen schnellen und effektiven Service, der alle abgedeckt ist, einschließlich der Teile.

Ein ausgezeichneter Mitarbeiter führte pünktlich eine gründliche Inspektion durch. Völlig zufrieden.

Isaac ist eine erstaunliche Firma. Wir haben unsere Heizung, Klimaanlage und Warmwasserbereiter mit Isaac. Der Service ist hervorragend. Termine können einfach online oder telefonisch vereinbart werden. Die Techniker rufen immer im Voraus an und sind in ihrem Zeitrahmen genau. Die Techniker sind höflich und effizient. Wir empfehlen Isaac auf jeden Fall für alle Ihre Wohnbedürfnisse.

Ron war großartig, als er nach Stunden unseren Serviceplan anrief und in der Lage war, ein Problem mit der Wärmeentlüftung, das für uns zu einer gefährlichen Situation hätte werden können, schnell zu beheben.

Joshua Hutton war zum Zeitpunkt meiner letzten jährlichen Ofenwartung schnell und höflich. Er gab detaillierte Empfehlungen und eine fundierte Einschätzung des aktuellen Zustands meiner Einheit. Es war erfrischend, einen Service-Spezialisten zu sehen, der angemessen und sauber gekleidet war (ich war zu diesem Zeitpunkt noch nicht zu Hause, aber es wurde mir von jemandem gemeldet, der es war). Ich würde Issac meiner Familie und meinen Freunden empfehlen (und hätte es bereits getan).

Sehr professionell ... Hatte meine Poolheizung innerhalb einer Stunde betriebsbereit. Kann Isaac nur empfehlen

Dan von Isaac Heating hat gestern mein Heizsystem inspiziert. Er war herzlich und kompetent. Gut gemacht!

Ich habe großen Respekt vor den Issac-Mitarbeitern für ihren durchweg exzellenten Service. Sie haben sehr gut auf Fragen reagiert und sind bereit, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen, um den Kunden Details zu erklären.

Mike konnte mein Heizproblem schnell lösen. Er diagnostizierte den Ofen und ließ ihn in kurzer Zeit laufen. Vielen Dank, Isaac Heating.

Ich hatte heute ein Energieaudit mit Mike Billone. Er überprüfte mein Haus äußerst professionell und gab Empfehlungen zur Verbesserung der Energierückhaltung des Hauses ab. Ich habe viele Informationen erhalten. Er überprüfte auch die früheren Arbeiten der Isaac-Techniker und stellte natürlich keine Fehler fest. Er bewertete den Wirkungsgrad der Heizeinheit und überprüfte nach Bedarf alle Gasanschlüsse und alle anderen Tests. Darüber hinaus ist Mike sehr sympathisch und ich habe seine Gesellschaft genossen. Das gesamte Isaac-Team, von Service und Beratung über Projektmanagement bis hin zur Installation, Überprüfung und Prüfung, war eine wundervolle Erfahrung. Ich habe keine Beschwerden und viel Lob für alle Personen, die an der Entfernung meines Ölheizungssystems und der Installation meiner Gasheizung und Zentralluft beteiligt sind. Ich werde und habe Isaac HVAC wärmstens empfohlen. Ernest Tschanz

Isaac ist der Beste. Toller Service, wann immer Sie ihn brauchen. Sehr zufrieden mit Isaac.

Ryan beantwortete alle Fragen und gab gute Informationen. Er war sehr professionell.

Isaac Heizung isolierte mein fertiges Obergeschoss im Jahr 2014. Erst kürzlich fand ich Schimmel in einer der Lagereinheiten. Ich zögerte sogar, Isaac anzurufen, weil sie die Arbeit vor so langer Zeit erledigt hatten, dachte aber, ich könnte es genauso gut versuchen. Ich streckte die Hand aus und erhielt sofort eine Antwort von Nick, der die Anfrage dann an Dom und dann an Chad weiterleitete. Sie kamen am nächsten Tag, um sich die Form anzusehen, und einigten sich darauf, die Lagerräume besser zu lüften und die gesamte Form kostenlos zu reinigen! Sie kamen am nächsten Tag und verbrachten den ganzen Tag mit dem Projekt. Ich könnte nicht zufriedener sein mit dem Service und der Höflichkeit aller Isaac-Arbeiter. Ich bin noch beeindruckter, wie sie hinter ihrer Arbeit standen und das Problem behoben haben, obwohl es fast drei Jahre her war, seit die anfängliche Isolierung durchgeführt wurde. Sie haben einen lebenslangen Kunden in mir und ich werde Isaac immer meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Ich danke dir sehr!

Die Issac-Arbeiter sind Konsumprofis. Alles was oben aufgeführt ist!

Wir hatten Probleme mit unserem Propanofen und jemand sagte uns, dass es "möglicherweise" der Thermostat sein könnte. Nun, ich würde es lieber sicher wissen und nicht experimentieren, also rief ich Issac an und Ihr Techniker kam kurz nach 14:00 Uhr zu uns nach Hause. Er heißt Todd Stugert (sp) und ich war beeindruckt, wie gut er alles am Ofen durchging und erklärte, was er tat. Er schlug eine Reinigung vor und ich meldete mich für das Gold Seal-Programm an, was einen großen Anteil daran hatte, wie gut er seine Arbeit gemacht hat. Er beeilte sich nie und hatte andere Anrufe zu tätigen, war aber sehr durch.
Er stellte fest, dass es sicherlich der Thermostat war, und ich hatte vor Ort einen Honeywell gekauft, nur für den Fall, dass er ihn installierte.
Ich war mir der Lebensdauer eines Propanofens nicht bewusst. Wenn ich bereit bin, werde ich Issac einen neuen installieren lassen. Meins wurde 1997 installiert.

Ich rief Isaac an, um eine neue Ofenschätzung zu erhalten, und vor über einer Woche kam ein Vertreter namens Ben zu mir nach Hause. Er schaute auf meinen vorhandenen Ofen und plauderte über die verschiedenen verfügbaren Öfen, die für einen RGE-Rabatt in Frage kommen. Er sagte, er würde an der Schätzung "arbeiten". Er hat mir nie Informationen über die Ofenoptionen hinterlassen, sondern mir nur eine Visitenkarte gegeben. Er sollte mir einen Kostenvoranschlag per E-Mail schicken und hat dies nicht getan. Er kam am 01.07.19 heraus. Als er über Finanzierungsmöglichkeiten sprach, sagte er, der Preis für einen Hochleistungsofen würde 6300 betragen. Der Preis für den Ofen wurde erhöht, um die Rabatte zu berücksichtigen. Meiner Meinung nach ist dies eine zwielichtige Art, Geschäfte zu machen. Ich empfehle diese Firma nicht.

Großartiger Projektmanager und Installations-Team. Professionell und kompetent!

Toller Service von Technikern, die ihren Job kennen !!!

Freundlich aber nicht aufdringlich. Erklärte alles im Detail und in Begriffen, die ich verstehen konnte.

Großartige Arbeit, großartige Leute, gute Arbeit, guter Preis, sehr reaktionsschnell. Ich empfehle dringend, sie zu verwenden.

Nicht sehr glücklich. Ich hatte einen Techniker für einen nicht funktionierenden Ofenventilator. Mir wurde gesagt, dass es eine Gebühr von 45 USD geben würde, um das Problem zu untersuchen (Preis für Freunde und Familie), aber mir wurde nicht gesagt, dass es andere Diagnosegebühren geben würde, wenn eine eingehendere Diagnose erforderlich wäre. Ich war mir sehr sicher, dass ich alles und jedes genehmigen musste, bevor die Technik etwas unternahm, insbesondere alles, was zusätzliche Kosten verursachen würde. Der Techniker ging ohne meine Zustimmung vor und führte zusätzliche Diagnosen durch, die ohnehin zusätzliche Gebühren verursachten, und ich wusste es nicht einmal, bis ich nach dem Gesamtbetrag fragte. Ich rief Isaac an, der den Eindruck erweckte, ich hätte irgendwie wissen müssen, dass sie Gebühren hinzufügen würden, obwohl mir das vorher nie gesagt wurde. Es ist schwer genug, Reparaturpersonen zu vertrauen, aber wenn sie solche Dinge tun, fühlen Sie sich in Ihrem eigenen Zuhause einfach verletzt. Am schlimmsten war, dass ich eine Kreditkarte zur Zahlung zur Verfügung stellte und sie diese nie belasteten und mir 8 Monate später eine Rechnung schickten. Jetzt weiß ich nicht, ob ich sie vielleicht in bar oder per Scheck bezahlt habe, weil es so lange dauert kann mich nicht erinnern !!!

Ich weiß, dass ich mich darauf verlassen kann, dass Isaac und insbesondere Keith Shaw mein System perfekt laufen lassen. Mein Goldsiegelvertrag ist wie eine zusätzliche Versicherungspolice.

Jimmy war höflich, effizient und arbeitete ohne Unterbrechung. Er beantwortete auch alle Fragen vollständig. Offensichtlich gut ausgebildet wie alle anderen Isaac-Techniker, die für uns gearbeitet haben. Arbeit abgeschlossen.

Ich wurde von Issac wegen einer Inspektion und Reparatur kontaktiert, die in unserem Gold-Servicevertrag enthalten war, obwohl dieser im Dezember auslief. Trotzdem kamen sie kostenlos heraus, um den Dienst auszuführen. Das ist für mich eine seriöse Firma. Der Prozess war erstklassig. Von der Bürokommunikation bis zum abgeschlossenen Service war der Anruf hervorragend. Dan, unser Servicetechniker, war professionell, angenehm und zuvorkommend. Als ehemaliger Service Manager, der Techniker im Außendienst ausbildete, war Dan genau richtig. Ich werde Issac weiterhin verwenden, weil sie verstehen, wie man einen Kunden behandelt.
Danke noch einmal !

Wir haben zum Zeitpunkt der Installation des wasserlosen Tanks sowie der gesamten Ofeneinheit Gold Seal gekauft, da wir davon ausgegangen sind, dass alle Teile unter die Garantie fallen.
Aber zu unserem Schock zahlen wir immer noch separat für die Teile, die noch unter Garantie fallen. Das wasserlose Tankeinheitsteil ist vor 4 Tagen ausgefallen (im Rahmen der Garantie). Zwischen 5 Issac-Vertretern haben angerufen, um den Versand des Teils zu aktualisieren, aber nie etwas über den Preis von 400 USD gesagt, der mit dem zu ersetzenden Teil (im Rahmen der Garantie) verbunden ist. Ich habe das Preisschild an dem Tag kennengelernt, an dem der Techniker kommt.
Ein sehr verärgerter und frustrierter Kunde.

Isaac war immer professionell, objektiv, service- und funktionalitätsorientiert. Ihr Ansatz zur Entdeckung von Fixes ist sehr effektiv.

Sie waren wie geplant pünktlich. Die Servicetechnik sah und sprach sehr professionell. Der Service war sehr gründlich und alle meine Laienfragen wurden respektvoll beantwortet.

Alles lief super. Ich rief nach 17 Uhr um Hilfe. Sie kamen am nächsten Tag um 8 Uhr morgens an. Es war sehr angenehm mit dem Techniker zu arbeiten. Er hörte mir aufmerksam zu, ging zur Arbeit und löste das Problem innerhalb von Minuten. Ich konnte mir nur einen so wunderbaren Service wünschen.

Ich bin ein Gold Seal-Kunde, der diesen Service aus Sicherheitsgründen wärmstens empfehlen würde. Sie werden da sein, wenn Sie sie brauchen!

Ich habe Issac kürzlich einen neuen Gasofen und eine zentrale Klimaanlage in meinem Haus installieren lassen - und ich habe bereits mit ihnen darüber gesprochen, ein weiteres Paar auf einem anderen Grundstück zu installieren. Das sagt Ihnen alles, was Sie wissen müssen.

Ich habe kürzlich mein Haus gekauft und eine Ofenwartung bei Isaac Heating & AC geplant, der Firma, die ich seit zwanzig Jahren benutze.

Ricardo Stewart fand ein großes Problem, das von der vorherigen HLK-Firma seit dreizehn Jahren ignoriert wurde, und traf besondere Vorkehrungen, um es sofort beheben zu lassen.

Ricardo ist intelligent und kennt sich mit seiner Arbeit aus, professionell, vorsichtig, höflich, ruhig und sympathisch. Er wird mein "angeforderter" Techniker für meinen Ofen und meine Klimaanlage sein.

Der Service-Mitarbeiter war sehr nett und beantwortete alle meine Fragen und erklärte, was er überprüfte und die Ergebnisse.

Lead Tech: Tyler Falcone 1514 war großartig. Nicht nur mit der Qualität, dem Wert, der Reaktionsfähigkeit und der Pünktlichkeit, sondern er hat sich auch die Zeit genommen, mir zu zeigen, wie meine Heizung funktioniert !! Tolle Person auch !! Danke ! Steven