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jlo 5616

3 Jahre zuvor

Nicht sehr glücklich. Ich hatte einen Techniker fü...

Nicht sehr glücklich. Ich hatte einen Techniker für einen nicht funktionierenden Ofenventilator. Mir wurde gesagt, dass es eine Gebühr von 45 USD geben würde, um das Problem zu untersuchen (Preis für Freunde und Familie), aber mir wurde nicht gesagt, dass es andere Diagnosegebühren geben würde, wenn eine eingehendere Diagnose erforderlich wäre. Ich war mir sehr sicher, dass ich alles und jedes genehmigen musste, bevor die Technik etwas unternahm, insbesondere alles, was zusätzliche Kosten verursachen würde. Der Techniker ging ohne meine Zustimmung vor und führte zusätzliche Diagnosen durch, die ohnehin zusätzliche Gebühren verursachten, und ich wusste es nicht einmal, bis ich nach dem Gesamtbetrag fragte. Ich rief Isaac an, der den Eindruck erweckte, ich hätte irgendwie wissen müssen, dass sie Gebühren hinzufügen würden, obwohl mir das vorher nie gesagt wurde. Es ist schwer genug, Reparaturpersonen zu vertrauen, aber wenn sie solche Dinge tun, fühlen Sie sich in Ihrem eigenen Zuhause einfach verletzt. Am schlimmsten war, dass ich eine Kreditkarte zur Zahlung zur Verfügung stellte und sie diese nie belasteten und mir 8 Monate später eine Rechnung schickten. Jetzt weiß ich nicht, ob ich sie vielleicht in bar oder per Scheck bezahlt habe, weil es so lange dauert kann mich nicht erinnern !!!

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